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eBay.it Dal 2001 ad oggi

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eBay è un mondo in continua evoluzione

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Il Nuovo eBay

• eBay.it è nato a gennaio 2001 e già a settembre 2007 ha superato il traguardo di oltre 5 milioni di utenti registrati in Italia. Nato come sito di aste online, ha visto negli ultimi anni un’evoluzione che lo ha reso ad oggi il primo sito di ecommerce in Italia con oltre 2.5 milioni di inserzioni sul sito italiano in ogni momento sia in formato asta che a prezzo fisso.

• L’opzione del prezzo fisso diventa sempre più popolare e preferita dagli utenti di eBay. Attualmente oltre il 50% delle vendite su eBay.it avviene utilizzando l’opzione del prezzo fisso.

• A partire dal 16 Giugno 2009, per tutte le transazioni effettuate sul sito con il metodo di pagamento PayPal, è disponibile una copertura totale in caso si verificassero problemi, quali oggetti non ricevuti o non conformi alla descrizione, o pagamenti fraudolenti.

• Da novembre 2009, dalla homepage www.ebay.it è possibile scegliere tra due percorsi: eBay Classico, il tradizionale sito eBay dove acquistare e vendere online in Italia e nel mondo con il formato asta o prezzo fisso, ed eBay Annunci, la parte del sito che offre annunci gratuiti, locali (stessa città o regione), di prodotti, servizi e opportunità di lavoro, dove la transazione e il pagamento avvengono attraverso il contatto diretto tra acquirente e venditore e le spese di spedizione sono azzerate grazie al ritiro a mano.

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eBay oggi: il fenomeno dell’imprenditorialità

Imprenditrici su eBay.it

• Se è vero che la tecnologia è un ambito da sempre considerato prevalentemente maschile, sono sempre di più le donne in Italia che, spinte anche da un periodo economico difficile, trovano nella rete le opportunità per creare attività imprenditoriali a tutti gli effetti. Sono quasi 5.000** i negozi gestiti da donne, e la metà di loro ne ricava la fonte primaria o secondaria di reddito.

* Fonte: dati interni eBay - Giugno 2009** Fonte: dati interni eBay - Marzo 2009

• Gli imprenditori che gestiscono attività organizzate in maniera professionale su eBay in Italia sono circa 18.000* e le loro vendite negli ultimi 12 mesi hanno generato un giro d’affari di oltre 270 milioni di euro.

• Parte del successo dell’Italia nel business su web è dovuto alle esportazioni. I principali mercati di esportazione per l’Italia risultano Stati Uniti, Francia, Germania, Regno Unito e Spagna. Negli ultimi 12 mesi il valore degli oggetti venduti dai venditori professionali italiani all’estero su eBay ha superato i 33 milioni di euro.

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eBay oggi: un enorme centro commerciale a portata di click

• Comodità e risparmio• Un’ampia vetrina virtuale per scegliere, confrontare e comprare,

comodamente da casa da qualsiasi parte dell’Italia e del mondo

• Abbondanza di offerte• Oltre 6.700 categorie merceologiche• In ogni momento oltre 2.500.000 inserzioni solo sul sito italiano• Possibilità di acquistare in asta e a prezzo fisso e di farsi arrivare gli

oggetti direttamente a casa

• Negozi professionali • Oltre 20.000 negozi online su eBay.it aperti 24 ore su 24 come

alternativa alla ressa e alle code nei negozi tradizionali

• Sicurezza• Copertura assicurativa totale per gli utenti che utilizzano PayPal in

caso di transazioni non andate a buon fine o di merce non ricevuta

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eBay oggi: Fare acquisti senza prosciugare il conto

eBay può essere un’opportunità non solo per risparmiare sugli acquisti, ma anche per guadagnare qualche soldo da utilizzare per comprare quello che serve

• Negli ultimi 12 mesi, oltre 5.000 italiani si sono dedicati allo Shopping Neutrale su eBay.it, il nuovo trend che sta spopolando in Europa.

• “Neutral shoppers” sono coloro che spendono per i loro acquisti su eBay la stessa cifra che hanno guadagnato vendendo, sempre su eBay. Giocattoli, Abbigliamento, Informatica, Telefonia, Elettronica di consumo e Libri sono le categorie principali nelle quali vendono i neutral shoppers italiani.

• Con i soldi che guadagnano da queste vendite su eBay non solo acquistano prodotti nelle stesse categorie, ma in più sfruttano i guadagni ricavati per dare un nuovo volto alla casa acquistando proprio nella categoria Casa e Arredamento.

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Come scovare i migliori affari su eBay?

L’aiuto personalizzato di eBay su Facebook e Twitter – Cacciaffari

Da pochi mesi eBay.it ha introdotto su Facebook e Twitter un profilo virtuale, “Cacciaffari”, un’esperta di ecommerce che aggiorna costantemente i suoi fan sugli affari presenti in rete, sia su eBay che su altri siti, e risponde a tutte le richieste con consigli personalizzati. Al momento ha oltre 3400 fan/followers su Facebook e Twitter.

http://www.facebook.com/cacciaffarihttp://twitter.com/Cacciaffari

Cacciaffari è inoltre sempre molto attenta a tutti i temi legati all’attualità:

le sue proposte tengono spesso presente cosa è di moda e… quali

prodotti sono in linea con il suo stato d’animo del momento!

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eBay.it

La categoria Casa, Arredamento e Bricolage

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Dimensione della categoria

Dimensioni della categoria*

• Al momento, sono oltre 450mila le inserzioni legate a casa, arredamento e bricolage, di cui il 97% vengono offerte a prezzo fisso attraverso il formato “Compralo Subito”.

• Circa il 90% delle inserzioni nella categoria proviene dai venditori professionali.

• La categoria Casa, Arredamento e Elettrodomestici comprende 14 sottocategorie di articoli. Le top 3 sottocategorie per numero di inserzioni sono: Giardino, Piante ed Arredamento Esterno (40 mila articoli); Decorazione della Casa (39 mila) e Cucina (29 mila).

• La categoria Bricolage e Fai da Te comprende 8 sottocategorie di articoli. Le top 3 sottocategorie per numero di inserzioni sono: Illuminazioni da Interni (59 mila articoli), Utensili Manuali (28 mila) e Hobby Creativi (23 mila).

* La somma di 2 categorie: Casa, Arredamento e Elettrodomestici + Bricolage e Fai da Te

• La categoria Casa, Arredamento e Bricolage, nata su eBay.it nel 2004, oggi non solo è tra le categorie più grandi per numero di prodotti, ma è anche la più completa, offrendo tutto quello che può servire per la casa, dalle tegole ai cuscini, dalle piante ai vasi in un’unica vetrina virtuale.

• La categoria presenta inoltre un’ampia offerta di complementi di design, tra cui oggetti cult come la lampada Arco Flos di Castiglioni o la sedia EGG di Jacobsen

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L’evoluzione della categoria: una crescita esponenziale

In media in questa categoria oltre il 90% delle inserzioni vengono messe in vendita utilizzando l’opzione del prezzo fisso

Come si è evoluta negli anni la categoria legata alla casa? Abbiamo preso un lasso temporale di 5 anni per vedere cosa è cambiato.

Guardando alle vendite nel 2009 rispetto al 2005, alcune macro-categorie hanno evidenziato una percentuale di crescita davvero esponenziale, come ad esempio:

• Giardino e arredamento da esterno: +560%• Articoli per animali: +530%• Cucina: +500%• Bagno: +390%• Camera da letto: +360%• Soggiorno: +360%

Macro-categorie con il maggior numero di transazioni effettuate:• Nel 2005: Fai da Te / Elettrodomestici• Nel 2009: Giardino e arredamento da esterni / Fai da Te

Un’altra curiosità? Il grande boom, dove quasi tutte le categorie sono cresciute di oltre il 100% è stato dal 2005 al 2006.

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I 20 articoli più venduti nel 2009

• Articoli per Giardinaggio e Bonsai• Piccoli elettrodomestici per cucina

• Utensili elettrici per il bricolage• Utensili manuali per il bricolage

• Aspirapolvere• Acquari

• Addobbi per le feste• Accessori per la tavola

• Lampadine e Led• Arredamento da esterno

• Articoli per l’Edilizia• Decoupage e decorazioni

• Riscaldamento• Piscine e Accessori

• Articoli per cani• Articoli per Punto Croce

• Lenzuola e Federe• Materassi

• Tessuti e Stoffe• Faretti

* Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010

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Prodotti con il maggior aumento percentuale di vendita nel 2009 rispetto al 2008

* Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010

Piante da interno +225%

Articoli per animali +146%

Lampadine e Led +118%

Tessuti e Arredamento +100%

Automatismi per Garage

+92%

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Le 10 parole chiave più ricercate nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nell’ultimo trimestre del 2009

TupperwareBox Doccia

DivanoIkea

Mobile bagnoLampadario

LibreriaCucina

Copri Piumino MatrimonialeVasca Idromassaggio

* Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010

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I grandi brand presenti nella categoria

Nella categoria Casa, Arredamento e Elettrodomestici ci sono oltre 274mila inserzioni al momento, tra le quali molte sono legate a oggetti e complementi d’arredo di Design.

Solo digitando la parola “design” sul motore di ricerca del sito risultano al momento oltre 14mila inserzioni. Tra i grandi brand, questi i più presenti:

9.511 inserzioni

2.183 inserzioni

896 inserzioni

871 inserzioni

414 inserzioni

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Velocità con cui sono stati venduti gli oggetti nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nel 2009

Giardinaggio e Bonsai ogni 2,8 minuti

Edilizia ogni 10,7 minuti

Lampadine e Led ogni 8,4 minuti

Arredamento da esterno ogni 8,5 minuti

Acquari ogni 7,4 minuti

Accessori da tavola ogni 8,1 minuti

Addobbi per le feste ogni 7,7

minuti

Aspirapolvere ogni 6,5 minuti

Utensili manuali per bricolage ogni 5,5 minuti

Decoupage e decorazioni ogni 11 minuti

Utensili elettrici per bricolage ogni 4,7 minuti

Piccoli elettrodomestici ogni 4,7 minuti

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I numeri di un Power Seller. Un esempio.

Fabrizio Russo – negozio eBay designxtutti • l’attività online è seguita da 3 persone • circa 12/16 ore il tempo dedicato da ciascuno di loro quotidianamente• sono online dalle 9 alle 0.30 e forniscono assistenza continua ai propri clienti• circa 250 richieste al giorno • circa 60 nuovi articoli ogni settimana • Designxtutti risponde a ciascuna richiesta in tempo record di 4 minuti• le richieste arrivano principalmente da donne (65%) • chi acquista veramente sono invece gli uomini: 45% di acquisti maschili • nel 2008 il prodotto più venduto è stata la Libreria Sapiens del designer Bruno Rainaldi• nel 2009 borsa musicasetta by Fred Invotis • per il 2010 il trend dovrebbe essere la Mensola Conceal by Umbra

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eBay.it e gli eventi design a scopo benefico

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eBay.it e gli eventi design

2009 - Design per l’Abruzzo2008 - Pink Rooms

2009 - Dream Rooms2007 - Design House

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I vantaggi di arredare casa su eBay…

1. Una grande vetrina che azzera le distanze Il mondo del design italiano si porta un po’ dietro il “limite” di essere definito milano-centrico: i grandi brand e i negozi storici hanno infatti spesso sede a Milano e nelle grandi città. eBay non conosce limiti fisici: si può vedere, confrontare e acquistare ovunque, comodamente da casa. 2. Il mondo vintage

L’arredamento non conosce “età”: i prodotti vintage o fuori produzione sono ancora molto di moda quando si tratta di dare un tocco speciale alla propria casa. Dove trovarli? Su eBay ovviamente…

3. Un’opportunità unica di rinnovare la propria casa a costo zeroLa vastità della categoria è una grande opportunità per comprare, così come anche per vendere. Lo Shopping Neutrale, attività di compravendita in sostanziale equilibrio tra quanto è venduto e quanto è acquistato, già praticato nell’ultimo anno da 5.000 italiani, è una grande opportunità anche in questo settore: mettere in vendita un vecchio arredo per poterne comprare uno nuovo con il guadagno e rinnovare così la propria casa a costo zero!

4. eBay Annunci: un alleato “locale”… e se i problema sono le dimensioni di un divano o di un armadio, un aiuto può arrivare da eBay Annunci, la parte del sito dedicata agli annunci locali (stessa città o regione) dove la transazione e ed il pagamento avvengono attraverso il contatto diretto tra acquirente e venditore e le spese di spedizione sono azzerate grazie al ritiro a mano.