Silingardi insegne
-
Upload
centocento-imct -
Category
Documents
-
view
501 -
download
0
description
Transcript of Silingardi insegne
INSEGNE SILINGARDI
centocento s.r.l. Integrazione
Marketing
Comunicazione
Tecnologia
INDICE
01 Tipologie Individuate
02 OTTICA MODERNA
03 Centri Commerciali
04 Centro Ottica Vision
05 OUTLET
00
Quanto qui presentato è volto esclusivamente a rendere il documento circa le insegne e i suoi obiettivi più comprensibile. Pur accennando più volte al
posizionamento, ulteriori approfondimenti vanno a far parte della specifica attività di “posizionamento brand Silingardi” e, in particolare, “posizionamento
p.v. Silingardi”
01
La Promozione del consumo è oggi la nuova "missione" del commercio (non più la semplice intermediazione tra produttore e consumatore), superando
“produrre per vendere”,promuovendo il
“vendere per produrre”
02
modelli francesi
modelli italiani
modelli tedeschi
modelli internazionali
prezzibassi
moltereferenze
pochereferenze
prezzialti
ipermercatocentri commerciali
discount
specialista
boutique
supermercatomodello
nord americano
Tipologie Individuate
Le tipologie di p.v. Silingardi e il loro contesto (ipermercato, centro commerciale, discount, outlet) sono formati di punto vendita importati in Italia dal sistema commerciale globale: non sono frutto di un esplicito e approfondito processo di posizionamento
0301 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Ottica Moderna
I GelsiSassuoloMirandola
Sigonio GV
Centro Ottica Vision
OUTLET
Tipologie Individuate 0401 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
modelli francesi
modelli italiani
modelli tedeschi
modelli internazionali
prezzibassi
moltereferenze
pochereferenze
prezzialti
ipermercatocentri commerciali
discount
specialista
boutique
supermercatomodello
nord americano
Tipologie Individuate
Perchè parlare di posizionamento se parliamo d’insegne?E’ necessario capire il posizionamento e le sue caratteristiche peculiari per lavorare con coerenza, fattore fondamentale di successo per la politica di marketing
OUTLET
periferia
Via Gramsci
Boutique
Centro Storico
Ottica Moderna
P.V. generalistiCentri Commerciali
periferia
I GelsiVia SigonioSassuoloMirandola
P.V.specializzato
dovunque
Centro Ottica Vision
Via Muratori
Tipologia
Dove
p.v. Silingardi
0501 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Le caratteristiche peculiari con cui posizionare il p.v., oltre alla locazione geografica, possono essere identificate in:
Identità
Relazione con il cliente
Distintività
Qualità del tempo
0601 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Ottica Moderna
format P.V.
Tipologia:boutiqueDove: centro Storico (high street);via con molto passaggio nel centro
affaristico/commerciale/culturale della città.
L’”high street” identifica e connota il tipo di posizionamento
di molte tipologie di negozi (di cui è esempio classico il “fashion retailer”)
0701 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
• rapporto di fiducia nei gestori (sicurezza di trovare quello che si cerca)• location vicina al cliente • assortimento vicino al cliente• fedeltà del cliente (approccio amichevole e autorevole)
• Presenza nel centro storico (prestigio dovuto al far parte del circuito commerciale di fascia medio/alta per shopping /svago, condiviso con i p.v. di prestigio
• consulenza/assistenza del cliente• assortimento adatto • organizzazione del p.v. secondo logiche didattiche (uso del banco come corner di consulenza e assistenza per la ricerca dei prodotti.)• rispetto del cliente
Identità
Relazione con il cliente
Distintività
Qualitàdel tempo
riferimento commerciale e affettivo
fiducia autorevolezza
prestigio
rispetto
• punto di riferimento commerciale/culturale• valore storico e affettivo (fa parte del profilo della città)
Caratteristiche del posizionamento
0801 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Benchmark
Format: P.V. Boutique
0901 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
L'altezza di questa vetrina permette di applicare due insegne:
L’insegna all'altezza del passante (p.v. Zegna) è:• in primo piano per colui che si trova davanti alla vetrina• in primo piano rispetto ai prodotti esposti• non disturba la visione dei prodotti. • l'insegna è importante lettere 3D (ulteriormente valorizzate dall'impiego di un materiale argentato).
L’insegna luminosa in alto:• serve ad esser vista dal passante che cammina sul marciapiede opposto• per distinguersi nel raggio di 50/100 mt. (data anche la frequente sequenza di negozi)
L’insegna all’altezza del passante (p.v. Armani):• è volutamente interposta tra lo spettatore e la merce (totale identificazione tra marchio e prodotto)• è però meno invadente (una pellicola autoadesiva) rendendola quasi trasparente.
1001 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
L'importanza della illuminazione:• può essere una cassa di luce con il logo sagomato;• può essere piatto (STEFANEL) o in 3D (Tiffany)
1101 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Insegne 3D e retro illuminate.
Le variabili sono:• il tipo di illuminazione (luce diffusa, luce concentrata);• i materiali (metallo, metacrilati, specchi).
Altro esempio:lettere in 3Dsono fatte inspecchio illuminate dall’interno delnegozio
1201 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Targa all’altezza del passante: altra soluzione per questa tipologia di negozi.
L’oggetto si caratterizza per:• posizione• dimensioni• materiali• illuminazione
1301 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Ottica Moderna: PROPOSTE
Sulla base dei principi esemplificatiqueste sono le proposte per OM
Format:boutique (fashion retailer)centro storico (high street)
alto passaggio
1401 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
OTTICA MODERNA OTTICA MODERNA
L’insegna luminosa in alto è utile alla segnalazione a distanza (marciapiede opposto, raggio 50 metri).L’insegna attuale viene eliminata per ottenere più spazio verticale nella vetrina
Analogamente agli esempi visti (Armani, Zegna), il marchio e il nome del negozio saranno applicati sulle vetrine poco sopra l’altezza dello sguardo tra il punto di vista e la merce esposta. La posizione orizzontale è al margine sinistro e destro della vetrina, lasciando libero lo spazio centrale della vetrina al fine di non disturbare la visione.Il nuovo logo acrilico sarà applicato dall’interno sulla vetrina, una quinta (lastra acrilica bianca o metallica applicata al muro) garantirà la leggibilità. Il nome "Ottica Moderna" sarà inciso in un blocco di acrilico trasparente (spessore 2 cm circa) con applicata una luce a diffusione (effetto analogo a quello ottenuto con le fibre ottiche). L’ effetto sarà elegantemente leggero ma presente.
1501 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Centri CommercialiI Gelsi - Mirandola - Sassuolo
Sigonio GV
format P.V.
Tipologia: punto vendita generalista in centro commerciale
Dove: centro commerciale (in zona periferica della città) ad alto passaggio
per tipologia e numero di potenziali clienti.
1601 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
• rapporto di fiducia per il contesto del centro commerciale (sicurezza di trovare quello che si cerca)• professionalità• meno emotività (friendly)
• grande esposizione e alta rotazione dovuta al grande pubblico degli ipermercati/supermercati • convenienza (il target ha prescelto la convenienza rispetto alla comodità della location)
Centro Commerciale • prolungamento del tempo di permanenza nel p.v. mescolando l’acquisto allo svago (creazione di aree ludiche, relax o ristoro, eventi, intrattenimenti per i piccoli) Negozio • relazione con i clienti secondo logiche didattiche• contesto generale a condizionare il grado di approfondimento della consulenza.
Identità
Relazione con il cliente
Distintività
Qualitàdel tempo
Identità data dalla propria + quella del Centro commerciale
fiducia
alta esposizionericerca della convenienza
rispetto
Il punto vendita trae forza dal centro commerciale al quale appartiene.E’ necessario caratterizzare l’identità nel rispetto dei criteri generali del centro commerciale (segnaletica, regole comuni per gli oggetti di comunicazione, spazi di circolazione condivisi, etc.)
Caratteristiche del posizionamento
1701 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
1801 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Benchmark
Format: punto vendita generalista in centro commerciale
INSEGNE ESTERNE
Il Centro Commerciale ha la necessità di comunicare chiaramentela propria presenza verso l’esterno
Il punto vendita deve segnalare la propria presenza anche all’esterno del centro commerciale.
Le insegne verso l’esterno“I gelsi” o il nome del ipermercato “Panorama”
1901 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Verso l’internoè necessario caratterizzare l’identità nel rispetto dei criteri generali del centro commerciale: ciò comprende l’insegna
Insegnain generale, è una striscia continua di 50 cm sopra le vetrine (tra i negozi ci sono particolari architettonici a segnare gli spazi a disposizione per una o più vetrine di ciascun negozio).
Condivisione dei serviziAccesso e uscite, corridoi, bar/restaurant e altri servizi sono condivisi.
2001 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
IlluminotecnicaLa retroilluminazione è la soluzione più diffusa per le insegne del centro commerciale.
CampiturePossibili soluzioni:_colori piatti e sfumati_fotografie_grafica vettoriale .
Lavorare con le trasparenze può valorizzare il materiale utilizzato per la realizzazione dell’insegna.
2101 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
La singola insegna viene gestita con la consapevolezza costante del suo essere parte di un unico insieme L’uso costante di tutti i singoli elementi agisce come promozione diffusa del brand (ovvero l’adozione del “corporate image” per le insegne).
Proposte Centro Commerciale
Sulla base dei principi esemplificatiqueste sono le proposte.
Format: punto vendita generalista in centro commerciale
2201 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
blu 50% verde 40% magenta 10%
La linea guida per la progettazione di queste insegne è unica e sottesa a tutte le insegne
Uso dei colori del marchio: _blu, verde e magenta secondo la studiata proporzione già presente nel marchio_disporli con il criterio usato nel marchio
Gestione della superficie:trovare e adoperare un unico modulo comune a tutte le insegne per gestire la superficie sia per l’informazione che per l’estetica (logo Silingardi, GV, “OTTICA” e "il mondo da vedere")
L'ingresso al negozio (la porta) viene fortemente segnato dalla presenza del marchio (accesso a “il mondo da vedere” Silingardi).
ConfigurazioneSi rende necessario coordinare l’immagine complessiva delle insegne quando sono divise in più porzioni al fine di non sprecare spazio con la ripetizione ma ottenere un effetto unitario caratteristico.
2301 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
2401 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
le due insegne (divise per una colonna) sono considerate come una singola insegnal’effetto è scenografico.
2501 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
le quattro insegne vengono considerate una singola l’effetto è scenografico.
2601 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
VialeBuon Pastore angolo Via Sigonio
Le tre insegne su viale buon pastore
contengono nel loro insieme tutta l’informazione.
L’unica insegna su viale sigonio contiene la sintesi di tutta l’informazione.
2701 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
L’insegna dell’ingresso contiene la sintesi di tutta l’informazione.
2801 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
il corporate image contribuisce alla creazione e al rafforzamento del valore di marca (brand)
Soluzione 01:Campitura piena di colore
Varianti:colore piatto + fotografia
Colori con effetti di trasparenza
Motivo fotografico che rispetta la gestione dei colori
2901 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Soluzione 02 Organizzare lo spazio in modo meno evidente/più morbido.
La grafica dei centri commerciali é: carica, colorata appariscente
3001 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Soluzione 02
30.101 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
3101 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Soluzione 03
31.201 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Soluzione 03
Negozio di vicinato“ibrido” perche specializzato
Centro Ottica Vision
format P.V.
Tipologia: punto vendita di vicinato ma specializzato.
Dove: tutto il commercio di quartiere e di zona, in vie anche importanti o ad alto traffico, ma non centrali,
i cui abitanti sono la clientela effettiva e potenziale.
3201 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Fiducia, che implica (sicurezza di trovare quello che si cerca): • consulenza/autorevolezza• prossimità geografica • assortimento coerente
Tendere ad una specializzazione che faccia diventare il p.v. un punto di riferimento aldilà della localizzazione.
• assortimento coerente• relazione con i clienti secondo logiche didattiche
Identità
Relazione con il cliente
Distintività
Qualitàdel tempo
riferimento commerciale e tecnico
fiducia
autorevolezza
rispetto
E’ il punto di riferimento in zona sia dal punto di vista commerciale (caratteristiche di vicinato) che tecnico.
Caratteristiche del posizionamento
3301 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
3401 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Benchmark
Format: Negozio specializzato di vicinato
Consolidarsi come riferimentoL’insegna deve contribuire a porre il p.v. come riferimento di zona (non essendo nel circuito commerciale referenziante)
Locationposto in prossimità di un grande incrocio, è quindi molto esposto (seppur in macchina): la componente scenografica è importante per l’appeal del p.v..
In questo senso il pv non è esposto ai soli abitanti della zona
3501 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Caratterizzare un’insegna di un p.v. specializzatoCaratteri dell’insegna tridimensionali
Particolarità dell’insegna_tridimensionalità: è un oggetto che ha il suo peso, proietta un'ombra, _materiale di costruzione metallo ad indicare tecnologia (ma potrebe essere plastica, legno, neon, etc.)
.
Illuminotecnica _caratteri 3D retroilluminati sono scenografici_caratteri 3D illuminati frontalmente molto meno.
3601 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
La plastica è meno fredda del metallo ma sarà molto difficile communicare valori come precisione e tecnologia.
Il legno è decisamente caldo comunica valori come l’artigianalità che in questo caso non sono di nostro interesse
Atlante sensoriale dei materiali in sintesi_metallo = solidità_metallo opaco = precisione e tecnologia_metallo cromato = lusso (esempio VERSACE)
oro lucido e opaco = lusso, prestigio.
3701 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Proposta Centro Ottica VisionSulla base dei principi esemplificati
queste sono le proposte.
Format: Negozio di vicinato“ibrido” perche specializzato
3801 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Il fine è comunicare "la specializzazione" del negozio.
Ogni pannello ha i colori del marchio, le lettere sono in 3Dfinitura metallo staccate dallo sfondosfondo campitura lucida piena di coloreOgni modulo contiene parte dell’informazione da comunicare
Lo sfondo blu, sopra l'ingresso, contiene il marchio.
Il marchio non ha i colori caratteristici (già ben presenti sullo sfondo delle insegne) ma colore argento (come il logo GV).
I caratteri sono retroilluminati.
Analogamente a quanto progettato per OTTICA MODERNA, è’ presente anche un’insegna, piccola e posta più in basso rispetto alle altre e tra la porta e la vetrina centrale, atta a segnalare il P.V. da vicino (tipicamente il passante o il cliente).E’ in metallo (finitura alluminio) e retro illuminata.
3901 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
OUTLET
format P.V.
Tipologia: Outlet “ibrido” perchèanche punto vendita di vicinato
Dove: zone periferiche a basso costo
4001 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
(val la pena ricordare ancora che l’outlet Silingardi è un “ibrido”) • convenienza è il fattore totale della caratterizzazione e del drive di vendita• fiducia non necessaria• minimo personale• assenza di servizi pre e post vendita• politica estremamente restrittiva dei costi per ottenere la massima marginalità dai prodotti in vendita• frequente ricambio dell’assortimento come metodo di fidelizzazione del cliente.
• essenzialità• funzionalità• basso costo• alta convenienza sul prodotto
• Il valore del tempo è addirittura un disvalore• vendita veloce• self service• nessuna didattica
Identità
Relazione con il cliente
Distintività
Valore del tempo
riferimento per le offerte e per i brands
fiducia autorevolezza
essenzialità
praticità
• punto di riferimento per offerte e brand in offerta, (caccia all'affare cui è interessato sia il pubblico meno abbiente sia quello interessato al brand in offerta)
Caratteristiche del posizionamento
4101 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
4201 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Benchmark
format P.V.
Tipologia: Outlet “ibrido” perchèanche punto vendita di vicinato
Dove: zone periferiche a basso costo
Concept Comunicazionaleper l’outlet• “risparmio” “omaggio” “regalo” “sconto”, in generale il fattore prezzo come maggior elemento di comunicazione (per vincere la concorrenza che punta al fattore prezzo come drive di vendita)
• ”brand” collegato comunque al fattore di prezzo
• nessuna menzione di “qualità” e “competenza” (ricordiamo ancora che l’outlet Silingardi è un “ibrido” con un negozio di vicinato)
4301 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
La comunicazione dell’Outlet ha il compito di: • spingere il fattore prezzo (quindi non troppo ricca e attenta a non far percepire un punto vendita che si spaccia per outlet) • spingere il fattore brand/qualità: avere perciò una seconda chiave di lettura per coloro che sono sensibili al marchio e quindi anche all’estetica della comunicazione.• in sintesifattore basso prezzogriffeimmagine semplice ma forteimmagine a doppia chiave di lettura.
Per ottenere questa scopo sono state usate, incrociandole:• la saturazione (di messaggi) tipica dei negozi di sconti o di vetrine che “urlano” i saldi e le offerte• la grafica del futurismo russo inizio secolo XX (pochi elementi forti e molto chiari ma di grande effetto)
4401 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Ai tempi della presentazione del documento outlet fu proposta un concept comunicativo che sarebbe stato declinato sui diversi canali dell’iniziativa: campagna affisioni, campagna stampa, flyers, stendardi, etc.. Questa grafica vive anche nel negozio non solo per le insegne orizzontali ma anche per i pannelli verticali proposti, per allestire tutto il punto vendita.
proposte OUTLETSulla base dei principi esemplificati
queste sono le proposte.
format P.V.
Tipologia: Outlet “ibrido” perchèanche punto vendita di vicinato
Dove: zone periferiche a basso costo
4501 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
Re
g al iINV
ISTA
WELCOME
willkommen
Guarda
Risparmi!BIENVENIDO
VISTAMONTATURE
FIRMATEda
a
willkommen WELCOME
pannelli verticaliCi sono due proposte di famiglie di pannelli
Da considerare attentamente la presenza dei prezzi dal momento che ad ogni cambiamento si renderà necessario la produzione dell’intero pannello ex-novo (a meno che si trovino soluzioni alternative)
quelli con i prezziquelli con creatività pubblicitaria senza numeri...
solo marchi
4601 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
WELCOME
VISTAMONTATURE
FIRMATEda
a
willkommen
ConfigurazioneSi rende necessario coordinare l’immagine complessiva delle insegne quando sono divise in più porzioni al fine di non sprecare spazio con la ripetizione ma ottenere un effetto unitario caratteristico.
Il marchio su queste insegne è in bianco e nero sopra il giallo, per caratterizzare ulteriormente di la singolarità e dell’austerità del format e della tipologia dell'offerta (outlet).
4701 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET
L'ingresso al negozio,come in tutti gli altri punti vendita Silingardi, è caratterizzato dalla presenza del marchio, in questo unico caso a colori.
Piazzato sulla porta del negozio con una pellicola trasparente, allegerisce l’insegna della sua presenza.
4801 Tipologie Individuate 02 OTTICA MODERNA 03 Centri Commerciali 04 Centro Ottica Vision 05 OUTLET