Experience a new world of interaction

NCR Green - Pantone 361 C

NCR Platinum - Pantone 7544 C

Siete interessati a migliorare l’efficienza operativa del negozio e la fedeltà della clientela ?

NCR SelfServ™ Checkout

La tecnologia SelfService consente ai vostri Clienti di fare e

concludere la spesa in modo veloce, pratico e completamente

autonomo. Trovando risposta a queste motivazioni,

torneranno a fare la spesa da voi. I più recenti sondaggi

confermano che l’86% dei consumatori preferisce i punti

vendita che offrono soluzioni self service. Attraverso la

migliore tecnologia offerta da un leader globale, potete

mettere i vostri clienti esattamente nel punto in cui vogliono

essere: alla guida.

Attraverso NCR SelfServe CheckOut sarete in grado di:

Attrarre nuovi clienti e fare in modo che rimangano fedeli

La riduzione dei tempi di attesa (fino al 40%) migliorerà

l’esperienza di acquisto. NCR SelfServ Checkout possiede

un’interfaccia facile da utilizzare, che guida intelligentemente

il cliente attraverso la procedura di check-out con

dimostrazioni animate.

Migliorare l’efficienza operativa

NCR SelfServ Checkout consente di ottimizzare l’allocazione

delle risorse, raggiungendo un migliore equilibrio tra barriera

casse ed assistenza ai Clienti.

Integrare la vostra soluzione POS

Potete integrare semplicemente NCR SelfServ Checkout con

la vostra applicazione POS tramite uno strato di software

personalizzato (detto “transaction broker”), che crea un

cassiere virtuale per ogni unità self-service. Ciò consente di

far leva sull’investimento tecnologico preesistente.

Personalizzate la vostra soluzione

NCR SelfServ Checkout è disponibile in configurazioni

multiple. Il design modulare di NCR SelfServ Checkout divide

la sezione principale (scansione e pagamento) da quella di

scarico del cestino/carrello e dalla zona di insacchettamento,

consentendovi di modificare la configurazione delle unità Self

anche dopo l’installazione, per una consistente protezione

dell’investimento. Potete anche selezionare un colore specifico

per NCR SelfServ Checkout in base all’arredamento dei

vostri punti vendita. Il colore dell’unità può essere cambiato

sostituendo semplicemente i pannelli decorativi esterni.

Fate guidare i vostri Clienti

La soluzione di pagamento self-service più utilizzata dai

retailers in ogni parte del mondo

NCR SelfServ Checkout è basata sull’innovazione e

sull’esperienza di NCR nel settore dei terminali di cassa self-

service. Per più di un decennio, NCR è stata in prima linea nel

settore, con più di 100 brevetti e 100 milioni di dollari investiti

nello sviluppo del prodotto NCR SelfServ Checkout.

Supportate la crescita del vostro business con NCR SelfServ

Checkout

NCR SelfServ Checkout si basa su innovazioni che l’hanno

resa la soluzione di pagamento self-service leader in ogni

parte del mondo. NCR SelfServ Checkout vi aiuta anche a

soddisfare il vostro impegno nei confronti dell’ambiente

con opzioni ecologiche, come una stampante di ricevute

fronte/retro (non fiscale) , che può far risparmiare fino al

40% dell’utilizzo di carta.

NCR SelfServ Checkout può essere utilizzato anche al di fuori

della barriera casse:

postazioni di pagamento•

erogazione di servizi•

punti di ristoro•

Dopo l’installazione della soluzione NCR SelfServ Checkout, le

possibilità sono infinite.

Il supporto di NCR per la continuità del servizio

NCR si sforza di garantire che ogni soluzione NCR SelfServ

Checkout venga installata e utilizzata nel modo corretto.

NCR offre un monitoraggio e una gestione proattivi per

ottimizzare il rendimento e diminuire i costi di implementazione.

Con centri di assistenza globali disponibili 24 ore su 24

e 7 giorni su 7 e più di 13.000 esperti e tecnici, NCR offre

un’assistenza clienti eccezionale, quando e dove è necessario.

Woolworths Limited fidelizza i clienti e rafforza il proprio

marchio

La società Woolworths Limited con sede in Australia è

composta da una serie di format e marchi, le cui offerte

comprendono alimentari , non alimentari ed elettronica di

consumo. Con più di 700 supermercati che servono più di 13

milioni di clienti in ogni parte dell’Australia ogni settimana,

Woolworths si impegna a fornire ai clienti il miglior servizio

possibile. Uno degli obiettivi che il più grande retailer in

Australia ha cercato di realizzare è stata l’installazione di

una soluzione di cassa self-service.

Sino dal 2002, Woolworths Limited ha scelto NCR come

fornitore di tecnologia di pagamento self-service. Per

garantire l’installazione di una soluzione di pagamento

self-service soddisfacente per Woolworths, NCR ha offerto

servizi di installazione “end to end” includendo anche

operational e business consulting. I clienti di tutte le età

hanno accolto entusiasticamente NCR SelfServ Checkout e

1000 unità sono state installate nei supermercati Woolworths.

Caratteristiche generali di NCR SelfServ Checkout:

flessibile, adattabile e personalizzabile; •

interfaccia utente intuitiva; •

integrazione totale del POS ; •

stazione di assistenza remota, fissa e/o mobile;•

grande sicurezza; •

opzioni di pagamento complete; •

servizi ad alta disponibilità: 365 giorni all’anno, •

24 ore al giorno.

NCR SelfServ Checkout nel mondo

Oltre 50.000 unità installate •

Utilizzato da oltre 120 retailers in 16 paesi •

Circa 2,5 miliardi di transazioni cliente elaborate nel 2007•

Tempi di attesa ridotti fino al 40% •

Aumenti di produttività fino al 20%•

Con oltre 125 anni di esperienza nel settore retail, NCR è un

fornitore globale leader di mercato per l’automazione del

Punto di Vendita, con soluzioni assistite e self-service. In tutto

il mondo, aiutiamo i nostri clienti a migliorare le interazioni

con i propri clienti, a implementare velocemente i cambiamenti

e a trasformare le propri attività in modo da diventare un

riferimento del mercato. Possiamo aiutare anche Voi.

Per ulteriori informazioni relative all’installazione di NCR

SelfServ Checkout nel vostro ambiente retail, vi preghiamo

di contattare il vostro rappresentante NCR di zona oppure di

inviare un’e-mail a retail@ncr.com.

Perché NCR?

NCR Corporation

1700 S. Patterson BlvdDayton, Ohio 45479USA

www.ncr.com/retailSP10022I-0109

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NCR migliora continuamente i propri prodotti grazie alla disponibilità di nuove tecnologie e nuovi componenti. NCR, pertanto, si riserva la facoltà di modificare le specifiche senza preavviso.

NCR potrebbe non commercializzare tutte le componenti, funzioni ed operazioni descritte nel presente documento in ogni parte del mondo. Per ricevere le informazioni più aggiornate, consultate il vostro rappresentante NCR o la concessionaria NCR di zona. NCR SelfServ è un marchio registrato o marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti i nomi dei prodotti e dei marchi presenti in questa brochure sono marchi, marchi registrati o marchi di servizi dei rispettivi proprietari.

© 2009 NCR Corporation In attesa di brevetti.