Servizio Gestione Risorse Umane1 Banca Popolare di Puglia e Basilicata STRUTTURA ORGANIZZATIVA Banca...

Servizio Gestione Risorse Umane 1

Banca Popolare di Puglia e Basilicata

STRUTTURA ORGANIZZATIVA




RIFERIMENTI NORMATIVI: RIFERIMENTI NORMATIVI:

PROCEDURA NEWDOCPROCEDURA NEWDOC

SEZIONE “REGOLAMENTO DEI SERVIZI”SEZIONE “REGOLAMENTO DEI SERVIZI”

RIFERIMENTI NORMATIVI: RIFERIMENTI NORMATIVI:

PROCEDURA NEWDOCPROCEDURA NEWDOC

SEZIONE “REGOLAMENTO DEI SERVIZI”SEZIONE “REGOLAMENTO DEI SERVIZI”


1 - PRINCIPI ISPIRATORI DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA1 - PRINCIPI ISPIRATORI DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

A.A. Orientamento al clienteOrientamento al cliente

B. B. Orientamento al processoOrientamento al processo

C.C. Politiche per la qualità e adesione a progetti di sistemaPolitiche per la qualità e adesione a progetti di sistema

D.D. Economie di scala e valorizzazione delle professionalitàEconomie di scala e valorizzazione delle professionalità

E.E. Spirito imprenditoriale Spirito imprenditoriale

F.F. Ruolo delle delegheRuolo delle deleghe

G.G. Esercizio del controlloEsercizio del controllo

H.H. Agilità della struttura organizzativaAgilità della struttura organizzativa

I.I. Orientamento al cambiamentoOrientamento al cambiamento

J.J. Coerenza verso le innovazioniCoerenza verso le innovazioni

A.A. Orientamento al clienteOrientamento al cliente

B. B. Orientamento al processoOrientamento al processo

C.C. Politiche per la qualità e adesione a progetti di sistemaPolitiche per la qualità e adesione a progetti di sistema

D.D. Economie di scala e valorizzazione delle professionalitàEconomie di scala e valorizzazione delle professionalità

E.E. Spirito imprenditoriale Spirito imprenditoriale

F.F. Ruolo delle delegheRuolo delle deleghe

G.G. Esercizio del controlloEsercizio del controllo

H.H. Agilità della struttura organizzativaAgilità della struttura organizzativa

I.I. Orientamento al cambiamentoOrientamento al cambiamento

J.J. Coerenza verso le innovazioniCoerenza verso le innovazioni



A. Orientamento al cliente

Rispondere rapidamente ai bisogni presenti e potenziali della clientela con un rapporto il più possibile personalizzato

A. Orientamento al cliente

Rispondere rapidamente ai bisogni presenti e potenziali della clientela con un rapporto il più possibile personalizzato

B. Orientamento al processo

L’organizzazione della Banca si basa su una visione completa e integrata delle attività volte al soddisfacimento delle esigenze del cliente.

B. Orientamento al processo

L’organizzazione della Banca si basa su una visione completa e integrata delle attività volte al soddisfacimento delle esigenze del cliente.

C. Politiche per la qualità e adesione a progetti di sistema

La qualità per la Banca si esprime negli obiettivi primari di soddisfazione della clientela, miglioramento continuativo dei processi aziendali, coinvolgimento e valorizzazione del Personale, rispetto delle tradizioni e attenzione costante verso l’innovazione. Adesione e certificazione delle iniziative previste dal progetto PattiChiari.

C. Politiche per la qualità e adesione a progetti di sistema

La qualità per la Banca si esprime negli obiettivi primari di soddisfazione della clientela, miglioramento continuativo dei processi aziendali, coinvolgimento e valorizzazione del Personale, rispetto delle tradizioni e attenzione costante verso l’innovazione. Adesione e certificazione delle iniziative previste dal progetto PattiChiari.


Fasi di lavoro (attività)

Fornitore (esterno-interno)

Cliente (esterno-interno)

OutputInput

Insieme di attività correlate o interagenti che trasformano elementi in entrata (input) in elementi in uscita (output).

IL PROCESSOIL PROCESSO



D. Economie di scala e valorizzazione delle professionalitàGli investimenti in tecnologia e in professionalità delle risorse umane favoriscono un sicuro ritorno in termini economici. Alcune attività possono essere affidate in outsourcing a società specializzate nella fornitura di servizi accessori alle Banche.

D. Economie di scala e valorizzazione delle professionalitàGli investimenti in tecnologia e in professionalità delle risorse umane favoriscono un sicuro ritorno in termini economici. Alcune attività possono essere affidate in outsourcing a società specializzate nella fornitura di servizi accessori alle Banche.

E. Spirito imprenditoriale

La struttura organizzativa della Banca richiede l’adozione di un approccio imprenditoriale nella gestione di ciascuna unità organizzativa.

E. Spirito imprenditoriale

La struttura organizzativa della Banca richiede l’adozione di un approccio imprenditoriale nella gestione di ciascuna unità organizzativa.

F. Ruolo delle deleghe

Nello svolgimento delle attività gestionali deve essere garantito l’esercizio pieno delle deleghe, anche allo scopo di favorire la crescita professionale delle risorse.

F. Ruolo delle deleghe

Nello svolgimento delle attività gestionali deve essere garantito l’esercizio pieno delle deleghe, anche allo scopo di favorire la crescita professionale delle risorse.



G. Esercizio del controlloNell’ambito del decentramento di autonomie e responsabilità i livelli gerarchici superiori esercitano un’azione di controllo, verificando il corretto utilizzo delle deleghe.

G. Esercizio del controlloNell’ambito del decentramento di autonomie e responsabilità i livelli gerarchici superiori esercitano un’azione di controllo, verificando il corretto utilizzo delle deleghe.

H. Agilità della struttura organizzativa

Un’organizzazione snella e flessibile consente di ridurre la burocrazia, di accelerare il processo decisionale e di rinforzare la focalizzazione di tutte le risorse coinvolte.

H. Agilità della struttura organizzativa

Un’organizzazione snella e flessibile consente di ridurre la burocrazia, di accelerare il processo decisionale e di rinforzare la focalizzazione di tutte le risorse coinvolte.

I. Orientamento al cambiamento

I continui cambiamenti in atto nel sistema bancario richiedono l’utilizzo di professionalità e risorse pronte a fronteggiare con la dovuta elasticità le varie situazioni.

I. Orientamento al cambiamento

I continui cambiamenti in atto nel sistema bancario richiedono l’utilizzo di professionalità e risorse pronte a fronteggiare con la dovuta elasticità le varie situazioni.

J. Coerenza verso le innovazioni

Le attività di nuova istituzione sono avviate in presenza di una struttura organizzativa e di controllo perfettamente efficiente.

J. Coerenza verso le innovazioni

Le attività di nuova istituzione sono avviate in presenza di una struttura organizzativa e di controllo perfettamente efficiente.


2 - DISPOSIZIONI GENERALI2 - DISPOSIZIONI GENERALI

Tutto il Personale dipendente, di ogni ordine e grado, Tutto il Personale dipendente, di ogni ordine e grado, è responsabileè responsabile, , nell’ambito dell’adempimento dei propri compiti ed attribuzioni, nell’ambito dell’adempimento dei propri compiti ed attribuzioni, della della puntuale applicazione dell’intera normativa interna e del rispetto puntuale applicazione dell’intera normativa interna e del rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari vigentidelle disposizioni legislative e regolamentari vigenti..

I Dipendenti di ogni ordine e grado hanno l’obbligo di segnalare I Dipendenti di ogni ordine e grado hanno l’obbligo di segnalare immediatamente, verbalmente o per iscritto - a seconda delle circostanze - immediatamente, verbalmente o per iscritto - a seconda delle circostanze - al proprio diretto superiore (e nei casi più gravi al Direttore Generale) le al proprio diretto superiore (e nei casi più gravi al Direttore Generale) le eventuali disfunzioni e irregolarità nonché fatti pregiudizievoli di qualsiasi eventuali disfunzioni e irregolarità nonché fatti pregiudizievoli di qualsiasi natura che comunque interessino la Banca e dei quali vengano a natura che comunque interessino la Banca e dei quali vengano a conoscenza in qualunque modo.conoscenza in qualunque modo.

I Dipendenti di ogni ordine e grado hanno l’obbligo di segnalare I Dipendenti di ogni ordine e grado hanno l’obbligo di segnalare immediatamente, verbalmente o per iscritto - a seconda delle circostanze - immediatamente, verbalmente o per iscritto - a seconda delle circostanze - al proprio diretto superiore (e nei casi più gravi al Direttore Generale) le al proprio diretto superiore (e nei casi più gravi al Direttore Generale) le eventuali disfunzioni e irregolarità nonché fatti pregiudizievoli di qualsiasi eventuali disfunzioni e irregolarità nonché fatti pregiudizievoli di qualsiasi natura che comunque interessino la Banca e dei quali vengano a natura che comunque interessino la Banca e dei quali vengano a conoscenza in qualunque modo.conoscenza in qualunque modo.


2 - DISPOSIZIONI GENERALI2 - DISPOSIZIONI GENERALI

In applicazione delle nuove disposizioni di vigilanza emanate dalla Banca d’Italia, il C.d.A. della In applicazione delle nuove disposizioni di vigilanza emanate dalla Banca d’Italia, il C.d.A. della Banca ha deliberato la costituzione della Banca ha deliberato la costituzione della “Funzione di Compliance”“Funzione di Compliance”. .

Tale struttura è preposta al presidio ed alla gestione del rischio di incorrere in sanzioni giudiziarie o Tale struttura è preposta al presidio ed alla gestione del rischio di incorrere in sanzioni giudiziarie o amministrative, perdite finanziarie rilevanti o danni di reputazione, in conseguenza di violazioni di amministrative, perdite finanziarie rilevanti o danni di reputazione, in conseguenza di violazioni di norme imperative o di autoregolamentazione (rischio di non conformità).norme imperative o di autoregolamentazione (rischio di non conformità).

La responsabilità della Funzione di Compliance è stata affidata ad un Direttore Centrale della Banca, La responsabilità della Funzione di Compliance è stata affidata ad un Direttore Centrale della Banca, che potrà avvalersi del supporto di personale che, mantenendo l’assegnazione gerarchica nella che potrà avvalersi del supporto di personale che, mantenendo l’assegnazione gerarchica nella struttura di appartenenza, risponde funzionalmente e riservatamente per la materia di competenza struttura di appartenenza, risponde funzionalmente e riservatamente per la materia di competenza specifica al Responsabile Compliance.specifica al Responsabile Compliance.

La soluzione adottata è finalizzata anche a implementare la diffusione della La soluzione adottata è finalizzata anche a implementare la diffusione della cultura della conformitàcultura della conformità nell’ambito della Banca ed un più nell’ambito della Banca ed un più ampio coinvolgimentoampio coinvolgimento delle risorse umane su tali tematiche. delle risorse umane su tali tematiche.

In applicazione delle nuove disposizioni di vigilanza emanate dalla Banca d’Italia, il C.d.A. della In applicazione delle nuove disposizioni di vigilanza emanate dalla Banca d’Italia, il C.d.A. della Banca ha deliberato la costituzione della Banca ha deliberato la costituzione della “Funzione di Compliance”“Funzione di Compliance”. .

Tale struttura è preposta al presidio ed alla gestione del rischio di incorrere in sanzioni giudiziarie o Tale struttura è preposta al presidio ed alla gestione del rischio di incorrere in sanzioni giudiziarie o amministrative, perdite finanziarie rilevanti o danni di reputazione, in conseguenza di violazioni di amministrative, perdite finanziarie rilevanti o danni di reputazione, in conseguenza di violazioni di norme imperative o di autoregolamentazione (rischio di non conformità).norme imperative o di autoregolamentazione (rischio di non conformità).

La responsabilità della Funzione di Compliance è stata affidata ad un Direttore Centrale della Banca, La responsabilità della Funzione di Compliance è stata affidata ad un Direttore Centrale della Banca, che potrà avvalersi del supporto di personale che, mantenendo l’assegnazione gerarchica nella che potrà avvalersi del supporto di personale che, mantenendo l’assegnazione gerarchica nella struttura di appartenenza, risponde funzionalmente e riservatamente per la materia di competenza struttura di appartenenza, risponde funzionalmente e riservatamente per la materia di competenza specifica al Responsabile Compliance.specifica al Responsabile Compliance.

La soluzione adottata è finalizzata anche a implementare la diffusione della La soluzione adottata è finalizzata anche a implementare la diffusione della cultura della conformitàcultura della conformità nell’ambito della Banca ed un più nell’ambito della Banca ed un più ampio coinvolgimentoampio coinvolgimento delle risorse umane su tali tematiche. delle risorse umane su tali tematiche.


3 - ORGANIGRAMMA3 - ORGANIGRAMMA

STRUTTURA ORGANIZZATIVA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

DELLADELLA

BANCA POPOLARE DI BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATAPUGLIA E BASILICATA

STRUTTURA ORGANIZZATIVA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

DELLADELLA

BANCA POPOLARE DI BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATAPUGLIA E BASILICATA


CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONECONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE

Srv. Contr. Int. A.Fin.Marvulli

Srv. Revisione InternaGrottoli

Srv. Gest. Incagli/Cr. Ris.Saponaro

Uff. Segr. Presid./Soci St. Zonno

Uff. Segr. Direttore Gen.leIanora

Uff. Segr. Organi CollegialiMoramarco

Srv. Pianif./Contr./Risk M.Apruzzi

Srv. Funzioni DiverseSalvatori

Srv. LegaleAgostinacchio

Srv. Consulenza LegaleNicoletti

VICE DIRETTORE GENERALE Area Organizzazione e Logistica

Passarelli D.

VICE DIRETTORE GENERALE *Area Commerciale e Finanziaria

Longo D.

* con funzioni di vicario

DIVISIONEAMM.VA

Martinelli

DIVISIONERISORSESantese

DIVISIONECREDITIFalsanisi

DIVISIONE CONTROLLI

Palermo

DIRETTORE GENERALERonzo Errico

FUNZIONE COMPLIANCE

Savino


Direttore GeneraleRonzo Errico

DIVISIONEAMM.VA

Martinelli

VICE DIRETTORE GENERALE Area Organizzazione e Logistica

Passarelli D.

VICE DIRETTORE GENERALE *Area Commerciale e Finanziaria

Longo D.

DIVISIONERISORSESantese

DIVISIONECREDITIFalsanisi

Uff. Segr. V.D.G. Area Org. e Log.

Srv. TecnicoMaino

Srv. Aff.Gen.Maremonti

Uff. Aff. Gen.Fonte

Sv. Coord./Svil. S. I.Dente

Ufficio SicurezzaVolpe

Uff. Sist .Tecn. Tel.Musarò

Srv. Organiz.e Qual.Passarelli ad interim

Uff. An./Gest.Proc.Capurso

Sv. Contab.Bil. Tota F.

Uff. Sist.Pag.Paciullo

Uff. PortafoglioMarchese

Uff. Cont.B.Cozzoli

Srv. PersonaleAlbano

Sv. Gest. R.U.Urso

Srv. Segr.FidiManicone

Srv. Estero M. Acquafresca

Sv. Fidi DG Corp

Masciandaro

Srv. Fidi RetailDe Robertis

Srv. Crediti Sp.Calculli

DIVISIONEPROM. FIN.D’Ambrosio

Uff. Segr. V.D.G.Area Com. e Fin.

DIV.COMM.BK e PRIV.BK

Gisotti

DIVISIONEFINANZAMargiotta

Uff. Prom. Fin.Vitale

Sv.Mark./Coor.Fil.Sforza

Uff. Com/ Enti/B.Ass.

Loglisci

Sv. Private Bk.Russo

Sv.Tes.Int. A.M.

Sv. Interm. Mob. Raguso

Sv.Cassa Centr.Venturo

Uff. Cont. Fin.Grassi

* con funzioni di vicario

Uff. Middle Off.Quaranta

Uff. G.P.M.Forliano


4 - ORGANI E STRUTTURE DELLA DIREZIONE GENERALE 4 - ORGANI E STRUTTURE DELLA DIREZIONE GENERALE

Il Direttore Generale nel suo operato si avvale tra l’altro della collaborazione dei seguenti organismi di staff:

• Funzione di Compliance;• Divisione Controlli;• Servizio Pianificazione, Controllo e Risk Management;• Servizio Funzioni Diverse;• Servizio Legale;• Servizio Consulenza Legale;• Ufficio Segreteria del Direttore Generale;• Ufficio Segreteria Organi Collegiali. Aggregato a tali strutture è l’Ufficio Segreteria di Presidenza/Soci/Stampa

Il Direttore Generale nel suo operato si avvale tra l’altro della collaborazione dei seguenti organismi di staff:

• Funzione di Compliance;• Divisione Controlli;• Servizio Pianificazione, Controllo e Risk Management;• Servizio Funzioni Diverse;• Servizio Legale;• Servizio Consulenza Legale;• Ufficio Segreteria del Direttore Generale;• Ufficio Segreteria Organi Collegiali. Aggregato a tali strutture è l’Ufficio Segreteria di Presidenza/Soci/Stampa


4.1 - DIRETTORE GENERALE4.1 - DIRETTORE GENERALE

Le funzioni primarie del Direttore Generale sono:

• sviluppare i piani operativi di medio-lungo periodo della Banca in conformità agli indirizzi strategici formulati dal Consiglio di

Amministrazione;

• definire i programmi gestionali per il conseguimento degli obiettiviaziendali.

Le funzioni primarie del Direttore Generale sono:

• sviluppare i piani operativi di medio-lungo periodo della Banca in conformità agli indirizzi strategici formulati dal Consiglio di

Amministrazione;

• definire i programmi gestionali per il conseguimento degli obiettiviaziendali.


Oltre a queste funzioni primarie, al Direttore Generale sono demandate altre Oltre a queste funzioni primarie, al Direttore Generale sono demandate altre importanti attribuzioni e responsabilità, tra cui le principali sono:importanti attribuzioni e responsabilità, tra cui le principali sono:

• E’ responsabile dell’organizzazione tecnico-amministrativa e del regolare E’ responsabile dell’organizzazione tecnico-amministrativa e del regolare andamento della Banca;andamento della Banca;

• E’ responsabile della corretta predisposizione, unitamente agli amministratoriE’ responsabile della corretta predisposizione, unitamente agli amministratori, della rendicontazione civilistica e fiscale nonché della rendicontazione utile ai della rendicontazione civilistica e fiscale nonché della rendicontazione utile ai

fini della Vigilanza;fini della Vigilanza;

• Riferisce al Presidente ed al Consiglio di Amministrazione sull’attività della Riferisce al Presidente ed al Consiglio di Amministrazione sull’attività della Banca in genere ed, in particolare, su iniziative da avviare, su provvedimenti Banca in genere ed, in particolare, su iniziative da avviare, su provvedimenti urgenti di vario genere e su casi di gravi irregolarità;urgenti di vario genere e su casi di gravi irregolarità;

• Quale “Capo del Personale” - avvalendosi della Divisione Risorse - formula Quale “Capo del Personale” - avvalendosi della Divisione Risorse - formula proposte e sottopone all’approvazione del C.d.A. vari provvedimenti che proposte e sottopone all’approvazione del C.d.A. vari provvedimenti che riguardano il personale dipendente (assunzioni, licenziamenti, trasferimenti, ..)riguardano il personale dipendente (assunzioni, licenziamenti, trasferimenti, ..)

Oltre a queste funzioni primarie, al Direttore Generale sono demandate altre Oltre a queste funzioni primarie, al Direttore Generale sono demandate altre importanti attribuzioni e responsabilità, tra cui le principali sono:importanti attribuzioni e responsabilità, tra cui le principali sono:

• E’ responsabile dell’organizzazione tecnico-amministrativa e del regolare E’ responsabile dell’organizzazione tecnico-amministrativa e del regolare andamento della Banca;andamento della Banca;

• E’ responsabile della corretta predisposizione, unitamente agli amministratoriE’ responsabile della corretta predisposizione, unitamente agli amministratori, della rendicontazione civilistica e fiscale nonché della rendicontazione utile ai della rendicontazione civilistica e fiscale nonché della rendicontazione utile ai

fini della Vigilanza;fini della Vigilanza;

• Riferisce al Presidente ed al Consiglio di Amministrazione sull’attività della Riferisce al Presidente ed al Consiglio di Amministrazione sull’attività della Banca in genere ed, in particolare, su iniziative da avviare, su provvedimenti Banca in genere ed, in particolare, su iniziative da avviare, su provvedimenti urgenti di vario genere e su casi di gravi irregolarità;urgenti di vario genere e su casi di gravi irregolarità;

• Quale “Capo del Personale” - avvalendosi della Divisione Risorse - formula Quale “Capo del Personale” - avvalendosi della Divisione Risorse - formula proposte e sottopone all’approvazione del C.d.A. vari provvedimenti che proposte e sottopone all’approvazione del C.d.A. vari provvedimenti che riguardano il personale dipendente (assunzioni, licenziamenti, trasferimenti, ..)riguardano il personale dipendente (assunzioni, licenziamenti, trasferimenti, ..)



• Sottopone all’approvazione del Comitato Esecutivo o del Consiglio di Sottopone all’approvazione del Comitato Esecutivo o del Consiglio di Amministrazione (a seconda del tipo di inquadramento) le proposte relative Amministrazione (a seconda del tipo di inquadramento) le proposte relative alle promozioni ed al trattamento economico del personale dipendente;alle promozioni ed al trattamento economico del personale dipendente;

• Collabora con il Presidente per la predisposizione in tempo utile dell’ordine Collabora con il Presidente per la predisposizione in tempo utile dell’ordine del giorno delle sedute del Consiglio di Amministrazione, assicurandogli tutta del giorno delle sedute del Consiglio di Amministrazione, assicurandogli tutta la necessaria informativa;la necessaria informativa;

• Valuta le proposte di deliberazione avanzate dai Vice Direttori Generali e Valuta le proposte di deliberazione avanzate dai Vice Direttori Generali e

dai Responsabili delle Strutture Centrali per l’eventuale inoltro agli Organi dai Responsabili delle Strutture Centrali per l’eventuale inoltro agli Organi Deliberanti Superiori.Deliberanti Superiori.

• Sottopone all’approvazione del Comitato Esecutivo o del Consiglio di Sottopone all’approvazione del Comitato Esecutivo o del Consiglio di Amministrazione (a seconda del tipo di inquadramento) le proposte relative Amministrazione (a seconda del tipo di inquadramento) le proposte relative alle promozioni ed al trattamento economico del personale dipendente;alle promozioni ed al trattamento economico del personale dipendente;

• Collabora con il Presidente per la predisposizione in tempo utile dell’ordine Collabora con il Presidente per la predisposizione in tempo utile dell’ordine del giorno delle sedute del Consiglio di Amministrazione, assicurandogli tutta del giorno delle sedute del Consiglio di Amministrazione, assicurandogli tutta la necessaria informativa;la necessaria informativa;

• Valuta le proposte di deliberazione avanzate dai Vice Direttori Generali e Valuta le proposte di deliberazione avanzate dai Vice Direttori Generali e

dai Responsabili delle Strutture Centrali per l’eventuale inoltro agli Organi dai Responsabili delle Strutture Centrali per l’eventuale inoltro agli Organi Deliberanti Superiori.Deliberanti Superiori.



4.2 - VICE DIRETTORE GENERALE Area Commerciale e Finanziaria


Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria esercita funzioni di “vicario” e, quindi, sostituisce il Direttore Generale in caso di assenza o di impedimento di quest’ultimo nell’esercizio di tutte le funzioni, di tutti i poteri e di tutte le facoltà riferite alle Divisioni, alle strutture di staff ed agli Uffici che fanno direttamente capo al Direttore Generale stesso.

Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria esercita funzioni di “vicario” e, quindi, sostituisce il Direttore Generale in caso di assenza o di impedimento di quest’ultimo nell’esercizio di tutte le funzioni, di tutti i poteri e di tutte le facoltà riferite alle Divisioni, alle strutture di staff ed agli Uffici che fanno direttamente capo al Direttore Generale stesso.

Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria ha la diretta responsabilità di sovrintendere e coordinare l’attività della Divisione Commercial Banking e Private Banking, della Divisione Promotori Finanziari e della Divisione Finanza, in conformità agli indirizzi gestionali ed alle deleghe ricevute dal Direttore Generale.

In staff al Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria è posto l’Ufficio di Segreteria del Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria.

Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria ha la diretta responsabilità di sovrintendere e coordinare l’attività della Divisione Commercial Banking e Private Banking, della Divisione Promotori Finanziari e della Divisione Finanza, in conformità agli indirizzi gestionali ed alle deleghe ricevute dal Direttore Generale.

In staff al Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria è posto l’Ufficio di Segreteria del Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria.


Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria fa parte del “Comitato di Direzione” e del “Comitato Finanza e Crediti” quale promotore di iniziative proprie e di istanze espresse dai Responsabili delle Strutture da lui dipendenti.

Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria fa parte del “Comitato di Direzione” e del “Comitato Finanza e Crediti” quale promotore di iniziative proprie e di istanze espresse dai Responsabili delle Strutture da lui dipendenti.



Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria deve riferire al Direttore Generale sull’attività della Banca, affinchè quest’ultimo possa adempiere al suo compito di informativa verso il Consiglio di Amministrazione.

Il Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria deve riferire al Direttore Generale sull’attività della Banca, affinchè quest’ultimo possa adempiere al suo compito di informativa verso il Consiglio di Amministrazione.


4.2 - VICE DIRETTORE GENERALE Area Organizzazione e Logistica


Il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica collabora con il Direttore Generale al quale risponde del suo operato. In caso di assenza o di impedimento, il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica è sostituito dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria nell’esercizio di tutte le funzioni, di tutti i poteri e di tutte le facoltà riferite alle strutture di staff ed agli Uffici che fanno direttamente capo al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica.

Il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica collabora con il Direttore Generale al quale risponde del suo operato. In caso di assenza o di impedimento, il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica è sostituito dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria nell’esercizio di tutte le funzioni, di tutti i poteri e di tutte le facoltà riferite alle strutture di staff ed agli Uffici che fanno direttamente capo al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica.

Il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica ha la diretta responsabilità di sovrintendere e coordinare l’attività del Servizio Tecnico e del Servizio Affari Generali, in conformità agli indirizzi gestionali ed alle deleghe ricevute dal Direttore Generale.

In staff al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica sono posti il Servizio Organizzazione e Qualità, il Servizio Coordinamento e Sviluppo S.I. e l’Ufficio di Segreteria del Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica.

Il Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica ha la diretta responsabilità di sovrintendere e coordinare l’attività del Servizio Tecnico e del Servizio Affari Generali, in conformità agli indirizzi gestionali ed alle deleghe ricevute dal Direttore Generale.

In staff al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica sono posti il Servizio Organizzazione e Qualità, il Servizio Coordinamento e Sviluppo S.I. e l’Ufficio di Segreteria del Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica.




Al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica fa capo il complesso delle attività inerenti ai processi organizzativi/operativi e produttivi, finalizzati all’ottimizzazione dei servizi da erogare alla clientela. Ciò al fine di pervenire, con gradualità e per i processi operativi di volta in volta identificati, all’obiettivo strategico della certificazione di qualità secondo le norme della Serie ISO 9000.

Al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica fa capo il complesso delle attività inerenti ai processi organizzativi/operativi e produttivi, finalizzati all’ottimizzazione dei servizi da erogare alla clientela. Ciò al fine di pervenire, con gradualità e per i processi operativi di volta in volta identificati, all’obiettivo strategico della certificazione di qualità secondo le norme della Serie ISO 9000.

Al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica è assegnato il ruolo di Rappresentante dell’Alta Direzione per la Qualità (Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2000 e Iniziative PattiChiari), con l’attribuzione delle seguenti responsabilità:

- assicurare il perseguimento della Politica della Qualità;

- convocare e presiedere il Comitato per la Qualità;

- relazionare periodicamente al C.d.A. sulle prestazioni del S.G.Q.;

- supervisionare le attività del Responsabile del S.G.Q.

Al Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica è assegnato il ruolo di Rappresentante dell’Alta Direzione per la Qualità (Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2000 e Iniziative PattiChiari), con l’attribuzione delle seguenti responsabilità:

- assicurare il perseguimento della Politica della Qualità;

- convocare e presiedere il Comitato per la Qualità;

- relazionare periodicamente al C.d.A. sulle prestazioni del S.G.Q.;

- supervisionare le attività del Responsabile del S.G.Q.


4.7 – FUNZIONE DI BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT4.7 – FUNZIONE DI BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT

La Funzione di Business Continuity Management (B.C.M.) è una struttura La Funzione di Business Continuity Management (B.C.M.) è una struttura organizzativa interdisciplinare finalizzata a garantire alla Banca una gestione organizzativa interdisciplinare finalizzata a garantire alla Banca una gestione ottimale della Business Continuity, attraverso un monitoraggio continuo ottimale della Business Continuity, attraverso un monitoraggio continuo dell’efficacia e dell’idoneità dello strumento di presidio e di prevenzione adottato dell’efficacia e dell’idoneità dello strumento di presidio e di prevenzione adottato dalla Banca, costituito dal Piano di Continuità Operativa (P.C.O.).dalla Banca, costituito dal Piano di Continuità Operativa (P.C.O.).

Il Responsabile della Funzione B.C.M. è un esponente aziendale nominato dal Il Responsabile della Funzione B.C.M. è un esponente aziendale nominato dal C.d.A., su proposta del Direttore Generale.C.d.A., su proposta del Direttore Generale.

La Funzione di Business Continuity Management è costituita dai Responsabili La Funzione di Business Continuity Management è costituita dai Responsabili delle Unità operative che erogano i processi critici ovvero che svolgono un’attività delle Unità operative che erogano i processi critici ovvero che svolgono un’attività di supporto nell’ambito delle attività di gestione B.C.M.di supporto nell’ambito delle attività di gestione B.C.M.

La Funzione di Business Continuity Management (B.C.M.) è una struttura La Funzione di Business Continuity Management (B.C.M.) è una struttura organizzativa interdisciplinare finalizzata a garantire alla Banca una gestione organizzativa interdisciplinare finalizzata a garantire alla Banca una gestione ottimale della Business Continuity, attraverso un monitoraggio continuo ottimale della Business Continuity, attraverso un monitoraggio continuo dell’efficacia e dell’idoneità dello strumento di presidio e di prevenzione adottato dell’efficacia e dell’idoneità dello strumento di presidio e di prevenzione adottato dalla Banca, costituito dal Piano di Continuità Operativa (P.C.O.).dalla Banca, costituito dal Piano di Continuità Operativa (P.C.O.).

Il Responsabile della Funzione B.C.M. è un esponente aziendale nominato dal Il Responsabile della Funzione B.C.M. è un esponente aziendale nominato dal C.d.A., su proposta del Direttore Generale.C.d.A., su proposta del Direttore Generale.

La Funzione di Business Continuity Management è costituita dai Responsabili La Funzione di Business Continuity Management è costituita dai Responsabili delle Unità operative che erogano i processi critici ovvero che svolgono un’attività delle Unità operative che erogano i processi critici ovvero che svolgono un’attività di supporto nell’ambito delle attività di gestione B.C.M.di supporto nell’ambito delle attività di gestione B.C.M.


6 - DIVISIONE CONTROLLI6 - DIVISIONE CONTROLLI

SERVIZIO REVISIONE INTERNASERVIZIO REVISIONE INTERNA Controlla - anche con verifiche in loco - la regolarità dell’operatività e l’andamento Controlla - anche con verifiche in loco - la regolarità dell’operatività e l’andamento dei rischi.dei rischi.Valuta la funzionalità del complessivo sistema dei controlli interni.Valuta la funzionalità del complessivo sistema dei controlli interni.Cura il controllo ed il monitoraggio dei rischio di credito.Cura il controllo ed il monitoraggio dei rischio di credito.Per il conseguimento di tali finalità, nell’ambito di tale servizio, sono attivati tre Per il conseguimento di tali finalità, nell’ambito di tale servizio, sono attivati tre reparti:reparti:

• REPARTO CONTROLLI ISPETTIVI;REPARTO CONTROLLI ISPETTIVI;

• REPARTO VIGILANZA E CONTROLLO ANDAMENTALE;REPARTO VIGILANZA E CONTROLLO ANDAMENTALE;

• REPARTO REVISIONE INTERNA.REPARTO REVISIONE INTERNA.

SERVIZIO REVISIONE INTERNASERVIZIO REVISIONE INTERNA Controlla - anche con verifiche in loco - la regolarità dell’operatività e l’andamento Controlla - anche con verifiche in loco - la regolarità dell’operatività e l’andamento dei rischi.dei rischi.Valuta la funzionalità del complessivo sistema dei controlli interni.Valuta la funzionalità del complessivo sistema dei controlli interni.Cura il controllo ed il monitoraggio dei rischio di credito.Cura il controllo ed il monitoraggio dei rischio di credito.Per il conseguimento di tali finalità, nell’ambito di tale servizio, sono attivati tre Per il conseguimento di tali finalità, nell’ambito di tale servizio, sono attivati tre reparti:reparti:

• REPARTO CONTROLLI ISPETTIVI;REPARTO CONTROLLI ISPETTIVI;

• REPARTO VIGILANZA E CONTROLLO ANDAMENTALE;REPARTO VIGILANZA E CONTROLLO ANDAMENTALE;

• REPARTO REVISIONE INTERNA.REPARTO REVISIONE INTERNA.


7 - STRUTTURE DI STAFF7 - STRUTTURE DI STAFF

SERVIZIO PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E RISK MANAGEMENTSERVIZIO PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E RISK MANAGEMENT

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• curare la predisposizione dei piani strategici della Banca dacurare la predisposizione dei piani strategici della Banca da sottoporre al sottoporre al

Direttore Generale;Direttore Generale;• provvedere alla redazione e gestione dei piani aziendali a breve e medio provvedere alla redazione e gestione dei piani aziendali a breve e medio

termine;termine;

• trasmettere i piani previsionali ed i budget alle strutture operative interessate;trasmettere i piani previsionali ed i budget alle strutture operative interessate;

• studiare l’andamento della gestione aziendale relazionando agli Organi studiare l’andamento della gestione aziendale relazionando agli Organi Competenti, secondo le scadenze del controllo budgetario;Competenti, secondo le scadenze del controllo budgetario;

• curare i rapporti con le società partecipate, gestendo un apposito archivio e curare i rapporti con le società partecipate, gestendo un apposito archivio e fungendo da intefaccia con gli enti esterni;fungendo da intefaccia con gli enti esterni;

• implementare e gestire il sistema di misurazione dei rischi di mercato,implementare e gestire il sistema di misurazione dei rischi di mercato, operativi e di credito, utilizzando apposite metodologie e strumentioperativi e di credito, utilizzando apposite metodologie e strumenti (V.A.R. - D.I.P.O. - C.R.M. - ecc.);(V.A.R. - D.I.P.O. - C.R.M. - ecc.);

SERVIZIO PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E RISK MANAGEMENTSERVIZIO PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E RISK MANAGEMENT

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• curare la predisposizione dei piani strategici della Banca dacurare la predisposizione dei piani strategici della Banca da sottoporre al sottoporre al

Direttore Generale;Direttore Generale;• provvedere alla redazione e gestione dei piani aziendali a breve e medio provvedere alla redazione e gestione dei piani aziendali a breve e medio

termine;termine;

• trasmettere i piani previsionali ed i budget alle strutture operative interessate;trasmettere i piani previsionali ed i budget alle strutture operative interessate;

• studiare l’andamento della gestione aziendale relazionando agli Organi studiare l’andamento della gestione aziendale relazionando agli Organi Competenti, secondo le scadenze del controllo budgetario;Competenti, secondo le scadenze del controllo budgetario;

• curare i rapporti con le società partecipate, gestendo un apposito archivio e curare i rapporti con le società partecipate, gestendo un apposito archivio e fungendo da intefaccia con gli enti esterni;fungendo da intefaccia con gli enti esterni;

• implementare e gestire il sistema di misurazione dei rischi di mercato,implementare e gestire il sistema di misurazione dei rischi di mercato, operativi e di credito, utilizzando apposite metodologie e strumentioperativi e di credito, utilizzando apposite metodologie e strumenti (V.A.R. - D.I.P.O. - C.R.M. - ecc.);(V.A.R. - D.I.P.O. - C.R.M. - ecc.);



SERVIZIO FUNZIONI DIVERSESERVIZIO FUNZIONI DIVERSEAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• E’ responsabile del trattamento dei dati personali (legge n. 675/95 e E’ responsabile del trattamento dei dati personali (legge n. 675/95 e successive modificazioni ed integrazioni);successive modificazioni ed integrazioni);

• espleta la “Funzione di Dirigente Delegato per gli obblighi organizzativi, espleta la “Funzione di Dirigente Delegato per gli obblighi organizzativi, procedurali e tecnici inerenti all’adempimento delle norme di igiene eprocedurali e tecnici inerenti all’adempimento delle norme di igiene esicurezza del lavoro”, in ottemperanza al D. lgs. 626/94 e successivesicurezza del lavoro”, in ottemperanza al D. lgs. 626/94 e successivemodificazioni ed integrazioni;modificazioni ed integrazioni;

• cura la gestione dei reclami della clientela e i rapporti con l’Ombudsman cura la gestione dei reclami della clientela e i rapporti con l’Ombudsman Bancario, con esclusione dei reclami riguardanti l’area Finanza, che sono Bancario, con esclusione dei reclami riguardanti l’area Finanza, che sono seguiti dal Servizio di Controllo Interno - Area Finanza;seguiti dal Servizio di Controllo Interno - Area Finanza;

• cura la custodia e la verifica dei cifrari e delle chiavi di controllo gestite cura la custodia e la verifica dei cifrari e delle chiavi di controllo gestite manualmente, nonché la gestione dello scambio di chiavi elettroniche per la manualmente, nonché la gestione dello scambio di chiavi elettroniche per la Rete Interbancaria (R.N.I.). Rete Interbancaria (R.N.I.).

SERVIZIO FUNZIONI DIVERSESERVIZIO FUNZIONI DIVERSEAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• E’ responsabile del trattamento dei dati personali (legge n. 675/95 e E’ responsabile del trattamento dei dati personali (legge n. 675/95 e successive modificazioni ed integrazioni);successive modificazioni ed integrazioni);

• espleta la “Funzione di Dirigente Delegato per gli obblighi organizzativi, espleta la “Funzione di Dirigente Delegato per gli obblighi organizzativi, procedurali e tecnici inerenti all’adempimento delle norme di igiene eprocedurali e tecnici inerenti all’adempimento delle norme di igiene esicurezza del lavoro”, in ottemperanza al D. lgs. 626/94 e successivesicurezza del lavoro”, in ottemperanza al D. lgs. 626/94 e successivemodificazioni ed integrazioni;modificazioni ed integrazioni;

• cura la gestione dei reclami della clientela e i rapporti con l’Ombudsman cura la gestione dei reclami della clientela e i rapporti con l’Ombudsman Bancario, con esclusione dei reclami riguardanti l’area Finanza, che sono Bancario, con esclusione dei reclami riguardanti l’area Finanza, che sono seguiti dal Servizio di Controllo Interno - Area Finanza;seguiti dal Servizio di Controllo Interno - Area Finanza;

• cura la custodia e la verifica dei cifrari e delle chiavi di controllo gestite cura la custodia e la verifica dei cifrari e delle chiavi di controllo gestite manualmente, nonché la gestione dello scambio di chiavi elettroniche per la manualmente, nonché la gestione dello scambio di chiavi elettroniche per la Rete Interbancaria (R.N.I.). Rete Interbancaria (R.N.I.).



SERVIZIO LEGALESERVIZIO LEGALE

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• Gestire l’amministrazione ed il recupero delle posizioni in sofferenza Gestire l’amministrazione ed il recupero delle posizioni in sofferenza curando l’attuazione degli atti conservativi e delle procedure giudiziarie e curando l’attuazione degli atti conservativi e delle procedure giudiziarie e

concorsuali necessarie;concorsuali necessarie;

• Collaborare con le altre strutture della Banca coinvolte nella realizzazione Collaborare con le altre strutture della Banca coinvolte nella realizzazione delle operazioni di cartolarizzazione, gestendo tutte le attività connesse al delle operazioni di cartolarizzazione, gestendo tutte le attività connesse al recupero crediti su delega della “società veicolo”; recupero crediti su delega della “società veicolo”;

• Verificare gli atti posti in essere dai legali esterni, al fine di accertareVerificare gli atti posti in essere dai legali esterni, al fine di accertare la la rispondenza dei dati riportati in tutti gli atti predisposti;rispondenza dei dati riportati in tutti gli atti predisposti;

• Seguire i termini di prescrizione e decadenza dei crediti in sofferenza e delle Seguire i termini di prescrizione e decadenza dei crediti in sofferenza e delle relative garanzie;relative garanzie;

• Gestire gli adempimenti contabili connessi alle posizioni a sofferenza.Gestire gli adempimenti contabili connessi alle posizioni a sofferenza.

SERVIZIO LEGALESERVIZIO LEGALE


• Gestire l’amministrazione ed il recupero delle posizioni in sofferenza Gestire l’amministrazione ed il recupero delle posizioni in sofferenza curando l’attuazione degli atti conservativi e delle procedure giudiziarie e curando l’attuazione degli atti conservativi e delle procedure giudiziarie e

concorsuali necessarie;concorsuali necessarie;

• Collaborare con le altre strutture della Banca coinvolte nella realizzazione Collaborare con le altre strutture della Banca coinvolte nella realizzazione delle operazioni di cartolarizzazione, gestendo tutte le attività connesse al delle operazioni di cartolarizzazione, gestendo tutte le attività connesse al recupero crediti su delega della “società veicolo”; recupero crediti su delega della “società veicolo”;

• Verificare gli atti posti in essere dai legali esterni, al fine di accertareVerificare gli atti posti in essere dai legali esterni, al fine di accertare la la rispondenza dei dati riportati in tutti gli atti predisposti;rispondenza dei dati riportati in tutti gli atti predisposti;

• Seguire i termini di prescrizione e decadenza dei crediti in sofferenza e delle Seguire i termini di prescrizione e decadenza dei crediti in sofferenza e delle relative garanzie;relative garanzie;

• Gestire gli adempimenti contabili connessi alle posizioni a sofferenza.Gestire gli adempimenti contabili connessi alle posizioni a sofferenza.



SERVIZIO CONSULENZA LEGALESERVIZIO CONSULENZA LEGALEAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• Curare la raccolta, lo studio e l’interpretazione di tutte le norme della Curare la raccolta, lo studio e l’interpretazione di tutte le norme della giurisprudenza, evidenziando gli argomenti inerenti all’attività bancaria;giurisprudenza, evidenziando gli argomenti inerenti all’attività bancaria;

• Formulare, su richiesta delle strutture interessate, pareri legali;Formulare, su richiesta delle strutture interessate, pareri legali;• Prestare consulenza specialistica alle Dipendenze e alla Clientela;Prestare consulenza specialistica alle Dipendenze e alla Clientela;• Assistere gli organismi centrali nei rapporti con Enti esterni (istruttoria legale, Assistere gli organismi centrali nei rapporti con Enti esterni (istruttoria legale,

stipula di contratti ed altre incombenze legali);stipula di contratti ed altre incombenze legali);• Supportare il Servizio Gestione Risorse Umane nel contenzioso con il Supportare il Servizio Gestione Risorse Umane nel contenzioso con il

Personale, fornendo pareri;Personale, fornendo pareri;• Gestire il contenzioso relativo ai servizi di Tesoreria e di Cassa;Gestire il contenzioso relativo ai servizi di Tesoreria e di Cassa;• Intrattenere i rapporti con l’Autorità Giudiziaria e gli altri organi inquirenti Intrattenere i rapporti con l’Autorità Giudiziaria e gli altri organi inquirenti

assicurando l’evasione di tutte le richieste di informazione e documentazione assicurando l’evasione di tutte le richieste di informazione e documentazione (accertamenti bancari e/o fiscali);(accertamenti bancari e/o fiscali);

• Curare le pratiche di ammortam. dei titoli di credito smarriti, sottratti o distrutti.Curare le pratiche di ammortam. dei titoli di credito smarriti, sottratti o distrutti.

SERVIZIO CONSULENZA LEGALESERVIZIO CONSULENZA LEGALEAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• Curare la raccolta, lo studio e l’interpretazione di tutte le norme della Curare la raccolta, lo studio e l’interpretazione di tutte le norme della giurisprudenza, evidenziando gli argomenti inerenti all’attività bancaria;giurisprudenza, evidenziando gli argomenti inerenti all’attività bancaria;

• Formulare, su richiesta delle strutture interessate, pareri legali;Formulare, su richiesta delle strutture interessate, pareri legali;• Prestare consulenza specialistica alle Dipendenze e alla Clientela;Prestare consulenza specialistica alle Dipendenze e alla Clientela;• Assistere gli organismi centrali nei rapporti con Enti esterni (istruttoria legale, Assistere gli organismi centrali nei rapporti con Enti esterni (istruttoria legale,

stipula di contratti ed altre incombenze legali);stipula di contratti ed altre incombenze legali);• Supportare il Servizio Gestione Risorse Umane nel contenzioso con il Supportare il Servizio Gestione Risorse Umane nel contenzioso con il

Personale, fornendo pareri;Personale, fornendo pareri;• Gestire il contenzioso relativo ai servizi di Tesoreria e di Cassa;Gestire il contenzioso relativo ai servizi di Tesoreria e di Cassa;• Intrattenere i rapporti con l’Autorità Giudiziaria e gli altri organi inquirenti Intrattenere i rapporti con l’Autorità Giudiziaria e gli altri organi inquirenti

assicurando l’evasione di tutte le richieste di informazione e documentazione assicurando l’evasione di tutte le richieste di informazione e documentazione (accertamenti bancari e/o fiscali);(accertamenti bancari e/o fiscali);

• Curare le pratiche di ammortam. dei titoli di credito smarriti, sottratti o distrutti.Curare le pratiche di ammortam. dei titoli di credito smarriti, sottratti o distrutti.



UFFICIO SEGRETERIA ORGANI COLLEGIALIUFFICIO SEGRETERIA ORGANI COLLEGIALI


• provvedere agli adempimenti relativi alla convocazione dei Consiglieri e dei provvedere agli adempimenti relativi alla convocazione dei Consiglieri e dei Sindaci per le riunioni assembleari, del Consiglio di Amministrazione e del Sindaci per le riunioni assembleari, del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;Comitato Esecutivo;

• curare gli adempimenti di legge e vari di segreteria conseguenti allecurare gli adempimenti di legge e vari di segreteria conseguenti alledeliberazioni del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;deliberazioni del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;

• provvedere alla custodia ed all’espletamento delle formalità di leggeprovvedere alla custodia ed all’espletamento delle formalità di leggerelative alla tenuta dei libri verbali degli Organi Collegiali.relative alla tenuta dei libri verbali degli Organi Collegiali.

UFFICIO SEGRETERIA ORGANI COLLEGIALIUFFICIO SEGRETERIA ORGANI COLLEGIALI


• provvedere agli adempimenti relativi alla convocazione dei Consiglieri e dei provvedere agli adempimenti relativi alla convocazione dei Consiglieri e dei Sindaci per le riunioni assembleari, del Consiglio di Amministrazione e del Sindaci per le riunioni assembleari, del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;Comitato Esecutivo;

• curare gli adempimenti di legge e vari di segreteria conseguenti allecurare gli adempimenti di legge e vari di segreteria conseguenti alledeliberazioni del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;deliberazioni del Consiglio di Amministrazione e del Comitato Esecutivo;

• provvedere alla custodia ed all’espletamento delle formalità di leggeprovvedere alla custodia ed all’espletamento delle formalità di leggerelative alla tenuta dei libri verbali degli Organi Collegiali.relative alla tenuta dei libri verbali degli Organi Collegiali.



UFFICIO SEGRETERIA DI PRESIDENZA / SOCI / STAMPAUFFICIO SEGRETERIA DI PRESIDENZA / SOCI / STAMPA


Segreteria SociSegreteria Soci

• curare i rapporti con la compagine sociale;curare i rapporti con la compagine sociale;• provvedere al complesso delle attività connesse allo svolgimento provvedere al complesso delle attività connesse allo svolgimento

dell’Assemblea dei Soci;dell’Assemblea dei Soci; • istruire le domande di sottoscrizione di azioni della Banca e seguire gli istruire le domande di sottoscrizione di azioni della Banca e seguire gli

eventuali trapassi, curando tutti gli adempimenti connessi previsti dalla eventuali trapassi, curando tutti gli adempimenti connessi previsti dalla normativa, dallo Statuto e dalle altre disposizioni interne;normativa, dallo Statuto e dalle altre disposizioni interne;

• curare la tenuta del Libro e dello Schedario dei Soci della Banca.curare la tenuta del Libro e dello Schedario dei Soci della Banca.

Relazioni con la stampaRelazioni con la stampa

• curare il collegamento con i “media” esaminando, inoltre, la stampa curare il collegamento con i “media” esaminando, inoltre, la stampa d’informazione ed economica;d’informazione ed economica;

UFFICIO SEGRETERIA DI PRESIDENZA / SOCI / STAMPAUFFICIO SEGRETERIA DI PRESIDENZA / SOCI / STAMPA


Segreteria SociSegreteria Soci

• curare i rapporti con la compagine sociale;curare i rapporti con la compagine sociale;• provvedere al complesso delle attività connesse allo svolgimento provvedere al complesso delle attività connesse allo svolgimento

dell’Assemblea dei Soci;dell’Assemblea dei Soci; • istruire le domande di sottoscrizione di azioni della Banca e seguire gli istruire le domande di sottoscrizione di azioni della Banca e seguire gli

eventuali trapassi, curando tutti gli adempimenti connessi previsti dalla eventuali trapassi, curando tutti gli adempimenti connessi previsti dalla normativa, dallo Statuto e dalle altre disposizioni interne;normativa, dallo Statuto e dalle altre disposizioni interne;

• curare la tenuta del Libro e dello Schedario dei Soci della Banca.curare la tenuta del Libro e dello Schedario dei Soci della Banca.

Relazioni con la stampaRelazioni con la stampa

• curare il collegamento con i “media” esaminando, inoltre, la stampa curare il collegamento con i “media” esaminando, inoltre, la stampa d’informazione ed economica;d’informazione ed economica;


SERVIZIO TECNICO

Il Servizio Tecnico, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Il Servizio Tecnico, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:

• Curare la gestione dei beni immobiliari e degli impianti della Banca:Curare la gestione dei beni immobiliari e degli impianti della Banca:

-- istruire le pratiche riguardanti gli acquisti, le vendite, le permute e istruire le pratiche riguardanti gli acquisti, le vendite, le permute e gli affitti di immobili, nonché le richieste di interventi per ampliamenti, gli affitti di immobili, nonché le richieste di interventi per ampliamenti, ammodernamenti e trasformazione degli stessi, esprimendo pareri ammodernamenti e trasformazione degli stessi, esprimendo pareri tecnici e valutativi;tecnici e valutativi;

-- istruire le pratiche per le gare di appalto e per la stipula dei relativi contratti;istruire le pratiche per le gare di appalto e per la stipula dei relativi contratti;

-- eseguire la progettazione di nuove costruzioni, di trasformazione e di eseguire la progettazione di nuove costruzioni, di trasformazione e di ampliamento di immobili, se non demandata a studi esterni specializzati;ampliamento di immobili, se non demandata a studi esterni specializzati;

• Provvedere all’identificazione, descrizione e valutazione di beni di terzi, di Provvedere all’identificazione, descrizione e valutazione di beni di terzi, di beni aziendali ed extra-aziendali su richiesta di tutti gli uffici della Bancabeni aziendali ed extra-aziendali su richiesta di tutti gli uffici della Banca..

• Eseguire rilevazioni, accertamenti e studi sulla rispondenza delle strutture Eseguire rilevazioni, accertamenti e studi sulla rispondenza delle strutture immobiliari alle esigenze operative della Banca e sulla evoluzione delle necessità immobiliari alle esigenze operative della Banca e sulla evoluzione delle necessità dell’Istituto, in modo da assicurare gli opportuni interventi in questo settore dell’Istituto, in modo da assicurare gli opportuni interventi in questo settore (apertura (apertura di nuovi sportelli o stabilimenti o trasferimento di quelli esistenti).di nuovi sportelli o stabilimenti o trasferimento di quelli esistenti).

SERVIZIO TECNICO

Il Servizio Tecnico, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Il Servizio Tecnico, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:

• Curare la gestione dei beni immobiliari e degli impianti della Banca:Curare la gestione dei beni immobiliari e degli impianti della Banca:

-- istruire le pratiche riguardanti gli acquisti, le vendite, le permute e istruire le pratiche riguardanti gli acquisti, le vendite, le permute e gli affitti di immobili, nonché le richieste di interventi per ampliamenti, gli affitti di immobili, nonché le richieste di interventi per ampliamenti, ammodernamenti e trasformazione degli stessi, esprimendo pareri ammodernamenti e trasformazione degli stessi, esprimendo pareri tecnici e valutativi;tecnici e valutativi;

-- istruire le pratiche per le gare di appalto e per la stipula dei relativi contratti;istruire le pratiche per le gare di appalto e per la stipula dei relativi contratti;

-- eseguire la progettazione di nuove costruzioni, di trasformazione e di eseguire la progettazione di nuove costruzioni, di trasformazione e di ampliamento di immobili, se non demandata a studi esterni specializzati;ampliamento di immobili, se non demandata a studi esterni specializzati;

• Provvedere all’identificazione, descrizione e valutazione di beni di terzi, di Provvedere all’identificazione, descrizione e valutazione di beni di terzi, di beni aziendali ed extra-aziendali su richiesta di tutti gli uffici della Bancabeni aziendali ed extra-aziendali su richiesta di tutti gli uffici della Banca..

• Eseguire rilevazioni, accertamenti e studi sulla rispondenza delle strutture Eseguire rilevazioni, accertamenti e studi sulla rispondenza delle strutture immobiliari alle esigenze operative della Banca e sulla evoluzione delle necessità immobiliari alle esigenze operative della Banca e sulla evoluzione delle necessità dell’Istituto, in modo da assicurare gli opportuni interventi in questo settore dell’Istituto, in modo da assicurare gli opportuni interventi in questo settore (apertura (apertura di nuovi sportelli o stabilimenti o trasferimento di quelli esistenti).di nuovi sportelli o stabilimenti o trasferimento di quelli esistenti).




SERVIZIO AFFARI GENERALISERVIZIO AFFARI GENERALIIl Servizio Affari Generali, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Il Servizio Affari Generali, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:

• Gestire l’approvvigionamento dei beni e materiali di consumo per tutte le U.O.Gestire l’approvvigionamento dei beni e materiali di consumo per tutte le U.O.

• Curare i servizi di archivio generale e di economato;Curare i servizi di archivio generale e di economato;

• Garantire il regolare funzionamento degli impianti delle strutture centrali.Garantire il regolare funzionamento degli impianti delle strutture centrali.

SERVIZIO AFFARI GENERALISERVIZIO AFFARI GENERALIIl Servizio Affari Generali, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Il Servizio Affari Generali, che dipende dal Vice Direttore Generale - Area Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:Organizzazione e Logistica, sovrintende alle seguenti aree di responsabilità:

• Gestire l’approvvigionamento dei beni e materiali di consumo per tutte le U.O.Gestire l’approvvigionamento dei beni e materiali di consumo per tutte le U.O.

• Curare i servizi di archivio generale e di economato;Curare i servizi di archivio generale e di economato;

• Garantire il regolare funzionamento degli impianti delle strutture centrali.Garantire il regolare funzionamento degli impianti delle strutture centrali.

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• svolgere compiti di coordinamento e di interfaccia svolgere compiti di coordinamento e di interfaccia operativo con la società operativo con la società

esterna specializzata a cui è stata affidata in outsourcing la gestione della esterna specializzata a cui è stata affidata in outsourcing la gestione della posta e il ritiro e la consegna della corrispondenza dalle strutture centrali;posta e il ritiro e la consegna della corrispondenza dalle strutture centrali;

• presidiare gli stabili presso cui sono ubicate le strutture centrali;presidiare gli stabili presso cui sono ubicate le strutture centrali;• gestire i contatti con le ditte fornitrici di materiali e di servizi;gestire i contatti con le ditte fornitrici di materiali e di servizi;• gestire l’acquisto e la manutenzione di macchine e attrezzature;gestire l’acquisto e la manutenzione di macchine e attrezzature;• gestire il magazzino degli stampati e dei materiali di consumo;gestire il magazzino degli stampati e dei materiali di consumo;• gestire l’inventario dei mobili, attrezzature ed arredi vari.gestire l’inventario dei mobili, attrezzature ed arredi vari.

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• svolgere compiti di coordinamento e di interfaccia svolgere compiti di coordinamento e di interfaccia operativo con la società operativo con la società

esterna specializzata a cui è stata affidata in outsourcing la gestione della esterna specializzata a cui è stata affidata in outsourcing la gestione della posta e il ritiro e la consegna della corrispondenza dalle strutture centrali;posta e il ritiro e la consegna della corrispondenza dalle strutture centrali;

• presidiare gli stabili presso cui sono ubicate le strutture centrali;presidiare gli stabili presso cui sono ubicate le strutture centrali;• gestire i contatti con le ditte fornitrici di materiali e di servizi;gestire i contatti con le ditte fornitrici di materiali e di servizi;• gestire l’acquisto e la manutenzione di macchine e attrezzature;gestire l’acquisto e la manutenzione di macchine e attrezzature;• gestire il magazzino degli stampati e dei materiali di consumo;gestire il magazzino degli stampati e dei materiali di consumo;• gestire l’inventario dei mobili, attrezzature ed arredi vari.gestire l’inventario dei mobili, attrezzature ed arredi vari.


8 – DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI8 – DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI

DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARIDIVISIONE PROMOTORI FINANZIARILa Divisione Promotori Finanziari, che dipende gerarchicamente dal Vice La Divisione Promotori Finanziari, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, svolge le funzioni di Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, svolge le funzioni di coordinamento delle attività commerciali, di marketing e di back-office della Rete coordinamento delle attività commerciali, di marketing e di back-office della Rete dei Promotori Finanziari, e ne sovrintende lo sviluppo produttivo.dei Promotori Finanziari, e ne sovrintende lo sviluppo produttivo.

Nello svolgimento delle sue funzioni, la Divisione Promotori Finanziari si attiene Nello svolgimento delle sue funzioni, la Divisione Promotori Finanziari si attiene alle direttive della Direzione Generale garantendo, in linea con le strategie della alle direttive della Direzione Generale garantendo, in linea con le strategie della Banca, il conseguimento degli obiettivi di sviluppo quantitativo e qualitativo della Banca, il conseguimento degli obiettivi di sviluppo quantitativo e qualitativo della Rete di promotoriRete di promotori fissati dal piano strategico e operativo (budget).fissati dal piano strategico e operativo (budget).

Per l’espletamento delle sue funzioni, la Divisione si avvale dell’Ufficio Promotori Per l’espletamento delle sue funzioni, la Divisione si avvale dell’Ufficio Promotori Finanziari.Finanziari.

DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARIDIVISIONE PROMOTORI FINANZIARILa Divisione Promotori Finanziari, che dipende gerarchicamente dal Vice La Divisione Promotori Finanziari, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, svolge le funzioni di Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, svolge le funzioni di coordinamento delle attività commerciali, di marketing e di back-office della Rete coordinamento delle attività commerciali, di marketing e di back-office della Rete dei Promotori Finanziari, e ne sovrintende lo sviluppo produttivo.dei Promotori Finanziari, e ne sovrintende lo sviluppo produttivo.

Nello svolgimento delle sue funzioni, la Divisione Promotori Finanziari si attiene Nello svolgimento delle sue funzioni, la Divisione Promotori Finanziari si attiene alle direttive della Direzione Generale garantendo, in linea con le strategie della alle direttive della Direzione Generale garantendo, in linea con le strategie della Banca, il conseguimento degli obiettivi di sviluppo quantitativo e qualitativo della Banca, il conseguimento degli obiettivi di sviluppo quantitativo e qualitativo della Rete di promotoriRete di promotori fissati dal piano strategico e operativo (budget).fissati dal piano strategico e operativo (budget).

Per l’espletamento delle sue funzioni, la Divisione si avvale dell’Ufficio Promotori Per l’espletamento delle sue funzioni, la Divisione si avvale dell’Ufficio Promotori Finanziari.Finanziari.


8 - DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI8 - DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI

DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARIDIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI


• Pianificare l’attività commerciale della Rete dei Promotori Finanziari, Pianificare l’attività commerciale della Rete dei Promotori Finanziari, contribuendo al rafforzamento della presenza della Banca sul territorio;contribuendo al rafforzamento della presenza della Banca sul territorio;

• Ricercare, selezionare e reclutare i Promotori Finanziari;Ricercare, selezionare e reclutare i Promotori Finanziari;• Promuovere la formazione e l’aggiornamento generale e specialistico;Promuovere la formazione e l’aggiornamento generale e specialistico;• Definire i budgets per i Promotori Finanziari, tenuto conto degli obiettivi Definire i budgets per i Promotori Finanziari, tenuto conto degli obiettivi

stabiliti a livello Banca dalle strutture interessate; stabiliti a livello Banca dalle strutture interessate; • Predisporre analisi e valutazioni economico-aziendali, al fine di fornire gli Predisporre analisi e valutazioni economico-aziendali, al fine di fornire gli

strumenti necessari per la realizzazione delle politiche comm.li;strumenti necessari per la realizzazione delle politiche comm.li;• Fornire ai Promotori Finanziari supporti tecnico-informativi sui mercati, sui Fornire ai Promotori Finanziari supporti tecnico-informativi sui mercati, sui

prodotti e sulle tecniche di vendita più adeguate.prodotti e sulle tecniche di vendita più adeguate.

DIVISIONE PROMOTORI FINANZIARIDIVISIONE PROMOTORI FINANZIARI


• Pianificare l’attività commerciale della Rete dei Promotori Finanziari, Pianificare l’attività commerciale della Rete dei Promotori Finanziari, contribuendo al rafforzamento della presenza della Banca sul territorio;contribuendo al rafforzamento della presenza della Banca sul territorio;

• Ricercare, selezionare e reclutare i Promotori Finanziari;Ricercare, selezionare e reclutare i Promotori Finanziari;• Promuovere la formazione e l’aggiornamento generale e specialistico;Promuovere la formazione e l’aggiornamento generale e specialistico;• Definire i budgets per i Promotori Finanziari, tenuto conto degli obiettivi Definire i budgets per i Promotori Finanziari, tenuto conto degli obiettivi

stabiliti a livello Banca dalle strutture interessate; stabiliti a livello Banca dalle strutture interessate; • Predisporre analisi e valutazioni economico-aziendali, al fine di fornire gli Predisporre analisi e valutazioni economico-aziendali, al fine di fornire gli

strumenti necessari per la realizzazione delle politiche comm.li;strumenti necessari per la realizzazione delle politiche comm.li;• Fornire ai Promotori Finanziari supporti tecnico-informativi sui mercati, sui Fornire ai Promotori Finanziari supporti tecnico-informativi sui mercati, sui

prodotti e sulle tecniche di vendita più adeguate.prodotti e sulle tecniche di vendita più adeguate.


9 - DIVISIONE COMMERCIAL BANKING E PRIVATE BANKING9 - DIVISIONE COMMERCIAL BANKING E PRIVATE BANKING

La Divisione, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, ha il compito di promuovere, coordinare e sviluppare l’intera gamma di prodotti e servizi forniti alla clientela.

Funzioni primarie sono:• Pianificare l’attività di sviluppo commerciale;• Definire - di concerto con la Divisione Crediti, il Servizio Pianificazione,

Controllo e Risk Management e con la Divisione Promotori Finanziari - e trasmettere alle unità commerciali (Direzioni Territoriali - Dipendenze) i budget a livello patrimoniale, economico e di prodotto;

• Curare l’aggiornamento, la manutenzione, il monitoraggio e lo sviluppo dei “siti internet” della Banca

• Assicurare la gestione e lo sviluppo della relazione con il mercato “Private” e il perseguimento degli obiettivi commerciali, patrimoniali ed economici stabiliti;• Assicurare un’adeguata ed aggiornata conoscenza del mercato di riferimento garantendo l’individuazione e lo sviluppo della gamma di prodotti idonei a soddisfare le esigenze della Clientela.

La Divisione, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, ha il compito di promuovere, coordinare e sviluppare l’intera gamma di prodotti e servizi forniti alla clientela.

Funzioni primarie sono:• Pianificare l’attività di sviluppo commerciale;• Definire - di concerto con la Divisione Crediti, il Servizio Pianificazione,

Controllo e Risk Management e con la Divisione Promotori Finanziari - e trasmettere alle unità commerciali (Direzioni Territoriali - Dipendenze) i budget a livello patrimoniale, economico e di prodotto;

• Curare l’aggiornamento, la manutenzione, il monitoraggio e lo sviluppo dei “siti internet” della Banca

• Assicurare la gestione e lo sviluppo della relazione con il mercato “Private” e il perseguimento degli obiettivi commerciali, patrimoniali ed economici stabiliti;• Assicurare un’adeguata ed aggiornata conoscenza del mercato di riferimento garantendo l’individuazione e lo sviluppo della gamma di prodotti idonei a soddisfare le esigenze della Clientela.



SERVIZIO MARKETING E COORDINAMENTO FILIALISERVIZIO MARKETING E COORDINAMENTO FILIALIAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• Fornire alle Divisioni a presidio dei mercati, tutte le informazioni necessarie Fornire alle Divisioni a presidio dei mercati, tutte le informazioni necessarie per intraprendere iniziative di vendita mirate;per intraprendere iniziative di vendita mirate;

• Fornire al personale delle Dipendenze addetto alla vendita le metodologie e Fornire al personale delle Dipendenze addetto alla vendita le metodologie e gli strumenti necessari all’esercizio della loro attività di vendita;gli strumenti necessari all’esercizio della loro attività di vendita;

• Assicurare il costante adeguamento del portafoglio prodotti e servizi della Assicurare il costante adeguamento del portafoglio prodotti e servizi della Banca alle esigenze del mercato;Banca alle esigenze del mercato;

• Gestire il Sistema Informativo di Marketing (SIM);Gestire il Sistema Informativo di Marketing (SIM);

• Provvedere alle attività di segmentazione del mercato, utilizzando il S.I.M.;Provvedere alle attività di segmentazione del mercato, utilizzando il S.I.M.;

• Gestire i nuovi canali di distribuzione che caratterizzano la “Banca Virtuale”; Gestire i nuovi canali di distribuzione che caratterizzano la “Banca Virtuale”;

• Proporre l’adeguamento delle condizioni applicate sui prodotti e servizi Proporre l’adeguamento delle condizioni applicate sui prodotti e servizi offerti alla clientela;offerti alla clientela;

• Monitorare l’andamento di prodotti e servizi offerti dalla Banca.Monitorare l’andamento di prodotti e servizi offerti dalla Banca.

SERVIZIO MARKETING E COORDINAMENTO FILIALISERVIZIO MARKETING E COORDINAMENTO FILIALIAree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:

• Fornire alle Divisioni a presidio dei mercati, tutte le informazioni necessarie Fornire alle Divisioni a presidio dei mercati, tutte le informazioni necessarie per intraprendere iniziative di vendita mirate;per intraprendere iniziative di vendita mirate;

• Fornire al personale delle Dipendenze addetto alla vendita le metodologie e Fornire al personale delle Dipendenze addetto alla vendita le metodologie e gli strumenti necessari all’esercizio della loro attività di vendita;gli strumenti necessari all’esercizio della loro attività di vendita;

• Assicurare il costante adeguamento del portafoglio prodotti e servizi della Assicurare il costante adeguamento del portafoglio prodotti e servizi della Banca alle esigenze del mercato;Banca alle esigenze del mercato;

• Gestire il Sistema Informativo di Marketing (SIM);Gestire il Sistema Informativo di Marketing (SIM);

• Provvedere alle attività di segmentazione del mercato, utilizzando il S.I.M.;Provvedere alle attività di segmentazione del mercato, utilizzando il S.I.M.;

• Gestire i nuovi canali di distribuzione che caratterizzano la “Banca Virtuale”; Gestire i nuovi canali di distribuzione che caratterizzano la “Banca Virtuale”;

• Proporre l’adeguamento delle condizioni applicate sui prodotti e servizi Proporre l’adeguamento delle condizioni applicate sui prodotti e servizi offerti alla clientela;offerti alla clientela;

• Monitorare l’andamento di prodotti e servizi offerti dalla Banca.Monitorare l’andamento di prodotti e servizi offerti dalla Banca.



UFFICIO COMUNICAZIONE, ENTI E BANCASSICURAZIONEUFFICIO COMUNICAZIONE, ENTI E BANCASSICURAZIONE


• curare la pubblicità relativamente a singole “campagne prodotto”.curare la pubblicità relativamente a singole “campagne prodotto”.

• promuovere campagne di vendita di prodotti e servizi;promuovere campagne di vendita di prodotti e servizi;

• attivazione di piani pubblicitari per il lancio commerciale di nuovi sportelli;attivazione di piani pubblicitari per il lancio commerciale di nuovi sportelli;

• curare gli adempimenti necessari alla puntuale applicazione delle norme disposte curare gli adempimenti necessari alla puntuale applicazione delle norme disposte in materia di “Trasparenza Bancaria”;in materia di “Trasparenza Bancaria”;

• sovrintendere, coordinare e controllare il regolare svolgimento delle attività di sovrintendere, coordinare e controllare il regolare svolgimento delle attività di Tesoreria per gli Enti nei confronti dei quali la Banca svolge compiti di gestione e Tesoreria per gli Enti nei confronti dei quali la Banca svolge compiti di gestione e amministrazione di flussi finanziari;amministrazione di flussi finanziari;

• curare le attività relative alla “Bancassicurazione”.curare le attività relative alla “Bancassicurazione”.

UFFICIO COMUNICAZIONE, ENTI E BANCASSICURAZIONEUFFICIO COMUNICAZIONE, ENTI E BANCASSICURAZIONE


• curare la pubblicità relativamente a singole “campagne prodotto”.curare la pubblicità relativamente a singole “campagne prodotto”.

• promuovere campagne di vendita di prodotti e servizi;promuovere campagne di vendita di prodotti e servizi;

• attivazione di piani pubblicitari per il lancio commerciale di nuovi sportelli;attivazione di piani pubblicitari per il lancio commerciale di nuovi sportelli;

• curare gli adempimenti necessari alla puntuale applicazione delle norme disposte curare gli adempimenti necessari alla puntuale applicazione delle norme disposte in materia di “Trasparenza Bancaria”;in materia di “Trasparenza Bancaria”;

• sovrintendere, coordinare e controllare il regolare svolgimento delle attività di sovrintendere, coordinare e controllare il regolare svolgimento delle attività di Tesoreria per gli Enti nei confronti dei quali la Banca svolge compiti di gestione e Tesoreria per gli Enti nei confronti dei quali la Banca svolge compiti di gestione e amministrazione di flussi finanziari;amministrazione di flussi finanziari;

• curare le attività relative alla “Bancassicurazione”.curare le attività relative alla “Bancassicurazione”.



SERVIZIO PRIVATE BANKINGSERVIZIO PRIVATE BANKING

Le principali aree di responsabilità del Servizio Private Banking sono:Le principali aree di responsabilità del Servizio Private Banking sono:

• assegnare i budget patrimoniali ed economici ai Consulenti Private assegnare i budget patrimoniali ed economici ai Consulenti Private Banking, sulla base delle indicazioni ricevute dalla Divisione CommercialBanking, sulla base delle indicazioni ricevute dalla Divisione CommercialBanking e Private Banking; Banking e Private Banking;

• redigere gli asset allocation secondo i profili di investimento proposti;redigere gli asset allocation secondo i profili di investimento proposti;

• organizzare incontri periodici con i Consulenti Private Bankingorganizzare incontri periodici con i Consulenti Private Bankingfinalizzati al riscontro delle attività svolte nei confronti della clientela.finalizzati al riscontro delle attività svolte nei confronti della clientela.

SERVIZIO PRIVATE BANKINGSERVIZIO PRIVATE BANKING

Le principali aree di responsabilità del Servizio Private Banking sono:Le principali aree di responsabilità del Servizio Private Banking sono:

• assegnare i budget patrimoniali ed economici ai Consulenti Private assegnare i budget patrimoniali ed economici ai Consulenti Private Banking, sulla base delle indicazioni ricevute dalla Divisione CommercialBanking, sulla base delle indicazioni ricevute dalla Divisione CommercialBanking e Private Banking; Banking e Private Banking;

• redigere gli asset allocation secondo i profili di investimento proposti;redigere gli asset allocation secondo i profili di investimento proposti;

• organizzare incontri periodici con i Consulenti Private Bankingorganizzare incontri periodici con i Consulenti Private Bankingfinalizzati al riscontro delle attività svolte nei confronti della clientela.finalizzati al riscontro delle attività svolte nei confronti della clientela.


10 - DIVISIONE FINANZA10 - DIVISIONE FINANZA

La Divisione, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, è responsabile dell’ottimizzazione della gestione della tesoreria aziendale nelle varie espressioni (liquidità giornaliera, portafoglio titoli, rapporti interbancari, strumenti innovativi, ecc.).

Funzioni primarie sono:

• Curare il monitoraggio costante dell’andamento dei mercati monetari e finanziari, sia domestici che internazionali;

• Provvedere alla gestione del portafoglio titoli di proprietà;

• Curare la negoziazione (per conto della Banca e della Clientela) di titoli, nonché la gestione dei depositi titoli e di altre attività finanziarie;

• Seguire il collocamento sul mercato di valori mobiliari;

• Curare le operazioni in cambi e gestire la componente valutaria della tesoreria e della gestione della cassa valute.

La Divisione, che dipende gerarchicamente dal Vice Direttore Generale - Area Commerciale e Finanziaria, è responsabile dell’ottimizzazione della gestione della tesoreria aziendale nelle varie espressioni (liquidità giornaliera, portafoglio titoli, rapporti interbancari, strumenti innovativi, ecc.).


• Curare il monitoraggio costante dell’andamento dei mercati monetari e finanziari, sia domestici che internazionali;

• Provvedere alla gestione del portafoglio titoli di proprietà;

• Curare la negoziazione (per conto della Banca e della Clientela) di titoli, nonché la gestione dei depositi titoli e di altre attività finanziarie;

• Seguire il collocamento sul mercato di valori mobiliari;

• Curare le operazioni in cambi e gestire la componente valutaria della tesoreria e della gestione della cassa valute.




• Provvedere allo studio del mercato per l’individuazione delle forme piùappropriate di provvista;

• Curare la gestione del conto accentrato con Banca d’Italia per operazioni di rifinanziamento, di regolamento delle transazioni in stanza di compensazione, il movimento e la gestione delle riserve obbligatorie di liquidità;

• Fornire supporto alla Divisione Commercial Banking e Private Banking perquanto attiene agli studi ed alle analisi di mercato.

Al Responsabile della Divisione Finanza compete la gestione dei rapporti operativi con le società incaricate dalla Banca di svolgere il servizio di gestione su base individuale di portafogli di investimento.


• Provvedere allo studio del mercato per l’individuazione delle forme piùappropriate di provvista;

• Curare la gestione del conto accentrato con Banca d’Italia per operazioni di rifinanziamento, di regolamento delle transazioni in stanza di compensazione, il movimento e la gestione delle riserve obbligatorie di liquidità;

• Fornire supporto alla Divisione Commercial Banking e Private Banking perquanto attiene agli studi ed alle analisi di mercato.

Al Responsabile della Divisione Finanza compete la gestione dei rapporti operativi con le società incaricate dalla Banca di svolgere il servizio di gestione su base individuale di portafogli di investimento.



SERVIZIO CASSA CENTRALE

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• Custodire la cassa euro e valuta e curare gli adempimenti con la società Custodire la cassa euro e valuta e curare gli adempimenti con la società

esterna che svolge attività (trasporto valori) per conto dellaesterna che svolge attività (trasporto valori) per conto della Banca;Banca;

• Custodire i valori in bianco (carnet di assegni - libretti di deposito - assegni Custodire i valori in bianco (carnet di assegni - libretti di deposito - assegni circolari - ceritificati di deposito - ecc.) e gestire il carico e lo scarico dei circolari - ceritificati di deposito - ecc.) e gestire il carico e lo scarico dei valori in bianco;valori in bianco;

• Curare la custodia dei titoli di proprietà e di quelli depositati dalla Clientela, Curare la custodia dei titoli di proprietà e di quelli depositati dalla Clientela, in amministrazione, a cauzione e a garanzia;in amministrazione, a cauzione e a garanzia;

• Curare l’incasso dei titoli custoditi estratti in base agli scarichi contabili Curare l’incasso dei titoli custoditi estratti in base agli scarichi contabili disposti dall’Ufficio Contabilità Finanza ed effettuare lo stacco delle cedole.disposti dall’Ufficio Contabilità Finanza ed effettuare lo stacco delle cedole.

SERVIZIO CASSA CENTRALE

Aree di responsabilità principali:Aree di responsabilità principali:• Custodire la cassa euro e valuta e curare gli adempimenti con la società Custodire la cassa euro e valuta e curare gli adempimenti con la società

esterna che svolge attività (trasporto valori) per conto dellaesterna che svolge attività (trasporto valori) per conto della Banca;Banca;

• Custodire i valori in bianco (carnet di assegni - libretti di deposito - assegni Custodire i valori in bianco (carnet di assegni - libretti di deposito - assegni circolari - ceritificati di deposito - ecc.) e gestire il carico e lo scarico dei circolari - ceritificati di deposito - ecc.) e gestire il carico e lo scarico dei valori in bianco;valori in bianco;

• Curare la custodia dei titoli di proprietà e di quelli depositati dalla Clientela, Curare la custodia dei titoli di proprietà e di quelli depositati dalla Clientela, in amministrazione, a cauzione e a garanzia;in amministrazione, a cauzione e a garanzia;

• Curare l’incasso dei titoli custoditi estratti in base agli scarichi contabili Curare l’incasso dei titoli custoditi estratti in base agli scarichi contabili disposti dall’Ufficio Contabilità Finanza ed effettuare lo stacco delle cedole.disposti dall’Ufficio Contabilità Finanza ed effettuare lo stacco delle cedole.


11 - DIVISIONE CREDITI11 - DIVISIONE CREDITI


• Supportare gli Organi Collegiali e il Direttore Generale nel processo deliberativo del credito, valutando i profili di rischiosità presente e potenziale del Cliente;

• Assicurare la gestione e lo sviluppo della relazione con i mercati “Corporate” e “Retail”, la tutela dei rischi di competenza ed il perseguimento degli obiettivi commerciali, patrimoniali ed economici;

• Deliberare le concessioni di credito nell’ambito delle deleghe e delle definizioni stabilite dal Consiglio di Amministrazione.


• Supportare gli Organi Collegiali e il Direttore Generale nel processo deliberativo del credito, valutando i profili di rischiosità presente e potenziale del Cliente;

• Assicurare la gestione e lo sviluppo della relazione con i mercati “Corporate” e “Retail”, la tutela dei rischi di competenza ed il perseguimento degli obiettivi commerciali, patrimoniali ed economici;

• Deliberare le concessioni di credito nell’ambito delle deleghe e delle definizioni stabilite dal Consiglio di Amministrazione.


SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELASEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELA

CLIENTELA AFFIDATASegmento Aree Strategiche di Affari (A.S.A.)

CORPORATE - Imprese con fatturato =/> € 5.165.000- Relazioni con Rischio nei poteri deliberativi dal Direttore Generale in poi

RETAIL - Privati Consumatori- Clientela Small Business (Artigiani, famiglie produttrici e soc. di persone con fatturato inferiore a € 1.000.000)- Piccole e medie Imprese (soc. di cap. e soc. di pers. con fatturato sup. a € 1.000.000)

RETAIL CONDIVISO Privati affidati condivisi con:- Private- Affluent

CLIENTELA AFFIDATASegmento Aree Strategiche di Affari (A.S.A.)

CORPORATE - Imprese con fatturato =/> € 5.165.000- Relazioni con Rischio nei poteri deliberativi dal Direttore Generale in poi

RETAIL - Privati Consumatori- Clientela Small Business (Artigiani, famiglie produttrici e soc. di persone con fatturato inferiore a € 1.000.000)- Piccole e medie Imprese (soc. di cap. e soc. di pers. con fatturato sup. a € 1.000.000)

RETAIL CONDIVISO Privati affidati condivisi con:- Private- Affluent


11 - DIVISIONE CREDITI11 - DIVISIONE CREDITI

SERVIZIO ESTERO-MERCISERVIZIO ESTERO-MERCI


• curare l’offerta di prodotti commerciali (Incassi, Crediti Documentari, curare l’offerta di prodotti commerciali (Incassi, Crediti Documentari, Fidejussioni, Anticipi su documenti) e di liquidità (Assegni, Banconote, Fidejussioni, Anticipi su documenti) e di liquidità (Assegni, Banconote, Traveller’s Chèque, Bonifici) nei confronti della clientela, avvalendosi Traveller’s Chèque, Bonifici) nei confronti della clientela, avvalendosi delle Dipendenze per i rapporti con la clientela ordinaria;delle Dipendenze per i rapporti con la clientela ordinaria;

• curare l’offerta di prodotti finanziari (conti valutari, cambi a pronti e a curare l’offerta di prodotti finanziari (conti valutari, cambi a pronti e a termine, finanziamenti) nei confronti della clientela ordinaria utilizzando termine, finanziamenti) nei confronti della clientela ordinaria utilizzando

le Dipendenze come “punto vendita”;le Dipendenze come “punto vendita”;

• assistere le Dipendenze nella fase di perfezionamento delle operazioni assistere le Dipendenze nella fase di perfezionamento delle operazioni fiduciarie, nonché delle operazioni di anticipo su merci;fiduciarie, nonché delle operazioni di anticipo su merci;

• curare gli altri adempimenti legati all’operatività sull’estero;curare gli altri adempimenti legati all’operatività sull’estero;• curare le attività di coordinamento e di interfaccia con la società esterna curare le attività di coordinamento e di interfaccia con la società esterna specializzata a cui sono stati affidati in outsourcing gli adempimenti di back officespecializzata a cui sono stati affidati in outsourcing gli adempimenti di back office

SERVIZIO ESTERO-MERCISERVIZIO ESTERO-MERCI


• curare l’offerta di prodotti commerciali (Incassi, Crediti Documentari, curare l’offerta di prodotti commerciali (Incassi, Crediti Documentari, Fidejussioni, Anticipi su documenti) e di liquidità (Assegni, Banconote, Fidejussioni, Anticipi su documenti) e di liquidità (Assegni, Banconote, Traveller’s Chèque, Bonifici) nei confronti della clientela, avvalendosi Traveller’s Chèque, Bonifici) nei confronti della clientela, avvalendosi delle Dipendenze per i rapporti con la clientela ordinaria;delle Dipendenze per i rapporti con la clientela ordinaria;

• curare l’offerta di prodotti finanziari (conti valutari, cambi a pronti e a curare l’offerta di prodotti finanziari (conti valutari, cambi a pronti e a termine, finanziamenti) nei confronti della clientela ordinaria utilizzando termine, finanziamenti) nei confronti della clientela ordinaria utilizzando

le Dipendenze come “punto vendita”;le Dipendenze come “punto vendita”;

• assistere le Dipendenze nella fase di perfezionamento delle operazioni assistere le Dipendenze nella fase di perfezionamento delle operazioni fiduciarie, nonché delle operazioni di anticipo su merci;fiduciarie, nonché delle operazioni di anticipo su merci;

• curare gli altri adempimenti legati all’operatività sull’estero;curare gli altri adempimenti legati all’operatività sull’estero;• curare le attività di coordinamento e di interfaccia con la società esterna curare le attività di coordinamento e di interfaccia con la società esterna specializzata a cui sono stati affidati in outsourcing gli adempimenti di back officespecializzata a cui sono stati affidati in outsourcing gli adempimenti di back office


12 - DIVISIONE AMMINISTRATIVA12 - DIVISIONE AMMINISTRATIVA


• Seguire tutti gli aspetti operativi inerenti alla contabilità della Banca e curare l’esecuzione degli adempimenti che ne derivano;

• Intrattenere i rapporti con le Società di revisione e certificazione di bilancio;

• Effettuare il monitoraggio ed il controllo dei “sospesi di contabilità”, attivandosi per le opportune sistemazioni.


• Seguire tutti gli aspetti operativi inerenti alla contabilità della Banca e curare l’esecuzione degli adempimenti che ne derivano;

• Intrattenere i rapporti con le Società di revisione e certificazione di bilancio;

• Effettuare il monitoraggio ed il controllo dei “sospesi di contabilità”, attivandosi per le opportune sistemazioni.


13 - DIVISIONE RISORSE13 - DIVISIONE RISORSE


• Sovrintendere alla gestione del personale della Banca sia dal punto di vista dell’amministrazione che della definizione qualitativa e quantitativa degli organici;

• Provvedere all’assunzione di azioni intese ad incidere in manieradeterminante e anticipativa sulla formazione di qualsiasi processo aziendale;

• Provvedere, di concerto con il Servizio Organizzazione e Qualità, all’analisi dei processi organizzativi e produttivi e all’ordinamento strutturale dell’azienda;

• Intrattenere le relazioni sindacali con le associazioni sindacali dei lavoratori.


• Sovrintendere alla gestione del personale della Banca sia dal punto di vista dell’amministrazione che della definizione qualitativa e quantitativa degli organici;

• Provvedere all’assunzione di azioni intese ad incidere in manieradeterminante e anticipativa sulla formazione di qualsiasi processo aziendale;

• Provvedere, di concerto con il Servizio Organizzazione e Qualità, all’analisi dei processi organizzativi e produttivi e all’ordinamento strutturale dell’azienda;

• Intrattenere le relazioni sindacali con le associazioni sindacali dei lavoratori.



SERVIZIO GESTIONE RISORSE UMANE

Sviluppo OrganizzativoSviluppo Organizzativo

Aree di responsabilità principali (di concerto con il Servizio Organizzazione e Aree di responsabilità principali (di concerto con il Servizio Organizzazione e Qualità):Qualità):

• Struttura organizzativa (studiare e proporre l’introduzione di soluzioni Struttura organizzativa (studiare e proporre l’introduzione di soluzioni organizzative innovative);organizzative innovative);

• Modelli organizzativi delle strutture operative (fornire indicazioni per la Modelli organizzativi delle strutture operative (fornire indicazioni per la ricerca del migliore assetto organizzativo delle strutture operative;ricerca del migliore assetto organizzativo delle strutture operative;

• Dimensionamento degli organici (analizzare i dati statistici relativi aiDimensionamento degli organici (analizzare i dati statistici relativi aicarichi di lavoro delle Dipendenze e degli Uffici Centrali al fine di verificarecarichi di lavoro delle Dipendenze e degli Uffici Centrali al fine di verificarel’adeguata consistenza e composizione degli organici);l’adeguata consistenza e composizione degli organici);

• Analisi organizzativa e di processo;Analisi organizzativa e di processo;

• Qualità del servizio.Qualità del servizio.


Sviluppo OrganizzativoSviluppo Organizzativo

Aree di responsabilità principali (di concerto con il Servizio Organizzazione e Aree di responsabilità principali (di concerto con il Servizio Organizzazione e Qualità):Qualità):

• Struttura organizzativa (studiare e proporre l’introduzione di soluzioni Struttura organizzativa (studiare e proporre l’introduzione di soluzioni organizzative innovative);organizzative innovative);

• Modelli organizzativi delle strutture operative (fornire indicazioni per la Modelli organizzativi delle strutture operative (fornire indicazioni per la ricerca del migliore assetto organizzativo delle strutture operative;ricerca del migliore assetto organizzativo delle strutture operative;

• Dimensionamento degli organici (analizzare i dati statistici relativi aiDimensionamento degli organici (analizzare i dati statistici relativi aicarichi di lavoro delle Dipendenze e degli Uffici Centrali al fine di verificarecarichi di lavoro delle Dipendenze e degli Uffici Centrali al fine di verificarel’adeguata consistenza e composizione degli organici);l’adeguata consistenza e composizione degli organici);

• Analisi organizzativa e di processo;Analisi organizzativa e di processo;

• Qualità del servizio.Qualità del servizio.




Sviluppo ProfessionaleSviluppo Professionale


• Pianificazione dei fabbisogni di personale (impostare programmi di Pianificazione dei fabbisogni di personale (impostare programmi di reperimento e acquisizione delle risorse umane in linea con i piani di reperimento e acquisizione delle risorse umane in linea con i piani di crescita dell’Istituto); crescita dell’Istituto);

• Ricerca, selezione e assunzione di personale;Ricerca, selezione e assunzione di personale;• Valutazione delle prestazioni e del potenziale;Valutazione delle prestazioni e del potenziale;

• Mobilità e rotazione del personale (assegnare le risorse umane aziendaliMobilità e rotazione del personale (assegnare le risorse umane aziendalialle varie unità organizzative, perseguendone l’ottimale utilizzazione ealle varie unità organizzative, perseguendone l’ottimale utilizzazione evalorizzazione);valorizzazione);

• Formazione e addestramento (effettuare l’analisi dei fabbisogni formativiFormazione e addestramento (effettuare l’analisi dei fabbisogni formativied assicurare l’elaborazione di piani e programmi di formazione);ed assicurare l’elaborazione di piani e programmi di formazione);




• Pianificazione dei fabbisogni di personale (impostare programmi di Pianificazione dei fabbisogni di personale (impostare programmi di reperimento e acquisizione delle risorse umane in linea con i piani di reperimento e acquisizione delle risorse umane in linea con i piani di crescita dell’Istituto); crescita dell’Istituto);

• Ricerca, selezione e assunzione di personale;Ricerca, selezione e assunzione di personale;• Valutazione delle prestazioni e del potenziale;Valutazione delle prestazioni e del potenziale;

• Mobilità e rotazione del personale (assegnare le risorse umane aziendaliMobilità e rotazione del personale (assegnare le risorse umane aziendalialle varie unità organizzative, perseguendone l’ottimale utilizzazione ealle varie unità organizzative, perseguendone l’ottimale utilizzazione evalorizzazione);valorizzazione);

• Formazione e addestramento (effettuare l’analisi dei fabbisogni formativiFormazione e addestramento (effettuare l’analisi dei fabbisogni formativied assicurare l’elaborazione di piani e programmi di formazione);ed assicurare l’elaborazione di piani e programmi di formazione);






• Profili professionali e piani di carriera (curare l’impostazione di sistemi diProfili professionali e piani di carriera (curare l’impostazione di sistemi dipianificazione e sviluppo professionale e di carriera idonei a garantire ilpianificazione e sviluppo professionale e di carriera idonei a garantire ilcollegamento degli obiettivi strategici della Banca alle risorse professionalicollegamento degli obiettivi strategici della Banca alle risorse professionalidisponibili e potenziali);disponibili e potenziali);

• Sistema incentivante (curare, d’intesa con le strutture centrali interessate,Sistema incentivante (curare, d’intesa con le strutture centrali interessate,l’impostazione di un sistema diversificato nei confronti del personale, mirato l’impostazione di un sistema diversificato nei confronti del personale, mirato al raggiungimento degli obiettivi prefissati); al raggiungimento degli obiettivi prefissati);

• Contenzioso con il personale (seguire il contenzioso con il personale,Contenzioso con il personale (seguire il contenzioso con il personale,tenendo informato il Servizio Consulenza Legale, fornendo supporto ai tenendo informato il Servizio Consulenza Legale, fornendo supporto ai legali esterni per consentire loro di suggerire le azioni da intraprendere);legali esterni per consentire loro di suggerire le azioni da intraprendere);

• Relazioni sindacali e rapporti con le associazioni di categoria.Relazioni sindacali e rapporti con le associazioni di categoria.




• Profili professionali e piani di carriera (curare l’impostazione di sistemi diProfili professionali e piani di carriera (curare l’impostazione di sistemi dipianificazione e sviluppo professionale e di carriera idonei a garantire ilpianificazione e sviluppo professionale e di carriera idonei a garantire ilcollegamento degli obiettivi strategici della Banca alle risorse professionalicollegamento degli obiettivi strategici della Banca alle risorse professionalidisponibili e potenziali);disponibili e potenziali);

• Sistema incentivante (curare, d’intesa con le strutture centrali interessate,Sistema incentivante (curare, d’intesa con le strutture centrali interessate,l’impostazione di un sistema diversificato nei confronti del personale, mirato l’impostazione di un sistema diversificato nei confronti del personale, mirato al raggiungimento degli obiettivi prefissati); al raggiungimento degli obiettivi prefissati);

• Contenzioso con il personale (seguire il contenzioso con il personale,Contenzioso con il personale (seguire il contenzioso con il personale,tenendo informato il Servizio Consulenza Legale, fornendo supporto ai tenendo informato il Servizio Consulenza Legale, fornendo supporto ai legali esterni per consentire loro di suggerire le azioni da intraprendere);legali esterni per consentire loro di suggerire le azioni da intraprendere);

• Relazioni sindacali e rapporti con le associazioni di categoria.Relazioni sindacali e rapporti con le associazioni di categoria.



SERVIZIO PERSONALE


• Seguire e curare dal punto di vista amministrativo le pratiche che riguardano il Seguire e curare dal punto di vista amministrativo le pratiche che riguardano il personale dipendente per tutta la durata del rapporto di impiego e, personale dipendente per tutta la durata del rapporto di impiego e, successivamente, anche in relazione allo stato di quiescenza;successivamente, anche in relazione allo stato di quiescenza;

• curare, di concerto con le strutture interessate, la gestione giornaliera del curare, di concerto con le strutture interessate, la gestione giornaliera del personale in servizio riguardo a personale in servizio riguardo a presenze, piano ferie, assenze, ecc.;presenze, piano ferie, assenze, ecc.;• raccogliere e studiare la normativa e tutte le disposizioni concernenti i rapporti raccogliere e studiare la normativa e tutte le disposizioni concernenti i rapporti

di lavoro, controllando l’esatta applicazione degli stessi;di lavoro, controllando l’esatta applicazione degli stessi;• curare tutti gli adempimenti contabili ed amministrativi relativi alle retribuzioni curare tutti gli adempimenti contabili ed amministrativi relativi alle retribuzioni

e liquidazioni del personale della Banca;e liquidazioni del personale della Banca;• curare gli adempimenti previdenziali ed assicurativi ed i rapporti con gli enti curare gli adempimenti previdenziali ed assicurativi ed i rapporti con gli enti

competenti.competenti.

SERVIZIO PERSONALE


• Seguire e curare dal punto di vista amministrativo le pratiche che riguardano il Seguire e curare dal punto di vista amministrativo le pratiche che riguardano il personale dipendente per tutta la durata del rapporto di impiego e, personale dipendente per tutta la durata del rapporto di impiego e, successivamente, anche in relazione allo stato di quiescenza;successivamente, anche in relazione allo stato di quiescenza;

• curare, di concerto con le strutture interessate, la gestione giornaliera del curare, di concerto con le strutture interessate, la gestione giornaliera del personale in servizio riguardo a personale in servizio riguardo a presenze, piano ferie, assenze, ecc.;presenze, piano ferie, assenze, ecc.;• raccogliere e studiare la normativa e tutte le disposizioni concernenti i rapporti raccogliere e studiare la normativa e tutte le disposizioni concernenti i rapporti

di lavoro, controllando l’esatta applicazione degli stessi;di lavoro, controllando l’esatta applicazione degli stessi;• curare tutti gli adempimenti contabili ed amministrativi relativi alle retribuzioni curare tutti gli adempimenti contabili ed amministrativi relativi alle retribuzioni

e liquidazioni del personale della Banca;e liquidazioni del personale della Banca;• curare gli adempimenti previdenziali ed assicurativi ed i rapporti con gli enti curare gli adempimenti previdenziali ed assicurativi ed i rapporti con gli enti

competenti.competenti.


DATI STATISTICI SUL PERSONALEDATI STATISTICI SUL PERSONALE

Trend evolutivo del personale dipendente in B.P.P.B.

Anni N° Dipendenti1995 7701996 7761997 7741998 7731999 7772000 7752001 8112002 8652003 9792004 10322005 10712006 11012007 1124

Trend evolutivo del personale dipendente

112411011071

811

1032

979

865

775777773774776770

600650700750800850900950

10001050110011501200

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Anni

N°

dip

endenti



Suddivisione del personale dipendente tra

Rete Commerciale e Strutture Centrali

2007 2006 2007 2006

RI SORSE 274 265 850 836

I ncidenza % sull'Organico 24,4% 24,1% 75,6% 75,9%

Uffi ci Centrali Rete Commerciale

B.P.P.B. suddivisione del personale tra Rete Commerciale e Strutture Centrali (2007)

24%

76%

Uffici Centrali

Rete Commerciale



Suddivisione del personale dipendente per inquadramento

Inquadramento del personale dipendente 2007 2003 2007% 2003%

Dirigenti 19 16 1,7% 1,6%

Quadri Direttivi 381 260 33,9% 26,6%

III Area Professionale 673 611 59,9% 62,4%Altri 51 92 4,5% 9,4%

TOTALE 1124 979 100,0% 100,0%

Personale dipendente per inquadramento

19

381

673

51

1124

16

260

1

611

92

979

0

200

400

600

800

1000

1200

Dirigenti Quadri Direttivi III AreaProfessionale

Altri TOTALE

Inquadramenti contrattuali

Nu

me

ro d

ipe

nd

en

ti

2007

2003



Suddivisione del personale dipendente per sesso

2007 2006 2007% 2006%

Uomini 802 797 71,4% 72,4%

Donne 322 304 28,6% 27,6%

TOTALE 1124 1101 100,0% 100,0%

Personale dipendente per sesso al 31/12/2007

71,4%

28,6%

Uomini

Donne



Età media del personale dipendente per inquadramento

2007 2006

Dirigenti 53,5 54,4

Quadri direttivi 48,4 48,2

I I I Area Prof .le 40,7 41,2

Altri 34,6 35,2

Età media



428

626

70

408

619

74

0

100

200

300

400

500

600

700

2007 2006

Suddivisione del personale dipendente per titolo di studio

Laureati

Diplomati

Altri

Suddivisione del personale dipendente per titolo di studio (2006- 2007)

2007 2006 2007 2006

Laureati 428 408 38% 37%

Diplomati 626 619 56% 56%

Altri 70 74 6% 7%

TI TOLI DI STUDI O


ORDINAMENTO DELLA ORDINAMENTO DELLA

RETE COMMERCIALERETE COMMERCIALE

ORDINAMENTO DELLA ORDINAMENTO DELLA

RETE COMMERCIALERETE COMMERCIALE

14 - RETE COMMERCIALE14 - RETE COMMERCIALE


14 - RETE COMMERCIALE14 - RETE COMMERCIALE

Le Dipendenze sono i terminali operativi della rete commerciale e quindi i centri di business a diretto contatto con la Clientela.

Le Direzioni Territoriali sono state costituite al fine di migliorare il presidio del territorio e coordinare le politiche commerciali, creditizie e gestionali della Banca. A ciascuna di esse è assegnato un gruppo di Dipendenze, che fanno capo gerarchicamente alle stesse.

Le Dipendenze sono classificate, in funzione della piazza d’insediamento e del volume d’affari raggiunto, in:1. Sedi;

2 Filiali;

3 Succursali;

4 Agenzie.

Le Dipendenze sono i terminali operativi della rete commerciale e quindi i centri di business a diretto contatto con la Clientela.

Le Direzioni Territoriali sono state costituite al fine di migliorare il presidio del territorio e coordinare le politiche commerciali, creditizie e gestionali della Banca. A ciascuna di esse è assegnato un gruppo di Dipendenze, che fanno capo gerarchicamente alle stesse.

Le Dipendenze sono classificate, in funzione della piazza d’insediamento e del volume d’affari raggiunto, in:1. Sedi;

2 Filiali;

3 Succursali;

4 Agenzie.


15 - STRUTTURA DELLA DIREZIONE TERRITORIALE 15 - STRUTTURA DELLA DIREZIONE TERRITORIALE

SETTORISTICOMMERCIALI

SETTORISTIANALISTI

RESPONSABILERETAIL BANKING

Addetti Area VenditaTITOLI

Addetto BANCASSICURAZIONEBANCA VIRTUALE

RESPONSABILEAREA VENDITA

SETTORISTACORPORATE

FRONT-OFFICESportello

Cassa E ffetti

BACK-OFFICEGestione c/c - assegniS istemazioni contabili

Tesoreria

RESPONSABILESERVIZIO ESECUTIVO

SETTORISTASENZA PORTAFOGLIO

DIRETTORETERRITORIALE


16 - DIREZIONI TERRITORIALI16 - DIREZIONI TERRITORIALI

SED E D IG R AVIN A

AG EN Z IA N . 1G R AVIN A



F IL IALE D IPO T EN Z A

SU C C U R SALE D IAT ELLA

SU C C U R SALE D IBAN Z I

SU C C U R SALE D IC O R LET O PER T IC AR A

SU C C U R SALE D IIR S IN A

SU C C U R SALE D IM IN ER VIN O M U R G E

SU C C U R SALE D ISC AN Z AN O JO N IC O

SU C C U R SALE D IT U R SI

SU C C U R SALE D IPALA Z Z O S . G E R VASIO

D IR E Z IO N E T ER R IT O R IA LEG R A VINA

SED E D IALT AM U R A

AG EN Z IA N . 1ALT AM U R A



F IL IALE D IM AT ER A

SU C C U R SALE D IPALO D EL C O LLE

D IR E Z IO N E T ER R IT O R IA LEA L TA M U RA

F IL IALE D IBAR I

AG EN Z IA N . 1BAR I








SU C C U R SALE D IT R IG G IAN O

SU C C U R SALE D IB IT R IT TO

SU C C U R SALE D IM O D U G N O

D IR E Z IO N E T ER R IT O R IA LEB A R I

F IL IALE D IBAR LE T T A

AG EN Z IA N . 1BAR LE T T A

AG EN Z IA N . 2BAR LE T T A

SU C C U R SALE D IAN D R IA

SU C C U R SALE D IB ISC EG LIE

SU C C U R SALE D IT R AN I

SU C C U R SALE D ILAVE LLO

SU C C U R SALE D IM O LF ET TA

SU C C U R SALE D IC AN O S A

D IR E Z IO N E T ER R IT O R IA LEB A R LE T TA

F IL IALE D IG IO IA D EL C O LLE

SU C C U R SALE D IAC Q U AVIVA D ELLE F .

SU C C U R SALE D IN O C I

SU C C U R SALE D ISAN T ER A M O IN C .

SU C C U R SALE D IR U T IG L IAN O

SU C C U R SALE D IPU T IG N AN O

SU C C U R SALE D ILAT ER Z A

SU C C U R SALE D IM O T T O LA

D IR E Z IO N E T ER R IT O R IA LEG IO IA D EL C O L LE

R ET EC O M M ER C IA LE



F IL IA LE D IF O G G IA

A G E N Z IA N . 1F O G G IA

S U C C U R S A L E D IA P R IC E N A

S U C C U R S A L E D IC E R IG N O L A

S U C C U R S A L E D IM A N F R E D O N IA

S U C C U R S A L E D IS A N S E V E R O

S U C C U R S A L E D IL U C E R A

S U C C U R S A L E D IT O R R E M A G G IO R E

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEF O G G IA

F IL IA LE D IC O R A T O

A G E N Z IA N . 1C O R A T O

S U C C U R S A L E D IM A R IO T TO

S U C C U R S A L E D IB IT O N TO

S U C C U R S A L E D IT E R L IZ ZI

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEC O R A TO

S E D E D IT A R A N T O

A G E N Z IA N . 2T A R A N T O





S U C C U R S A L E D IS T A T TE

S U C C U R S A L E D IM A S S A F R A

S U C C U R S A L E D IP A L A G IA N O

S U C C U R S A L E D IP A L A G IA N E L L O

D IR E Z . T E RR IT O R IA LET A RA N TO

F IL IA LE D IM A R T IN A F R A N C A

F IL IA LE D IB R IN D IS I

F IL IA LE D IL E C C E

S U C C U R S A L E D IN A R D O '

S U C C U R S A L E D IG R O T T A G L IE

S U C C U R S A L E D IM A N D U R IA

S U C C U R S A L E D IF R A N C A V IL LA F .

S U C C U R S A L E D IM O N O P O LI

D IR E Z .T E RR IT O R IA LEM A R TIN A F RA N CA

F IL IA LE D IA V E L L IN O

F IL IA LE D IN A P O L I

A G E N Z IA N . 1N A P O L I

A G E N Z IA N . 2N A P O L I

F IL IA LE D IC A S E R T A

S U C C . D I S . M A R IA C A P U A V E T E R E

F IL IA LE D IS A L E R N O

S U C C U R S A L E D IB A T T IP A G L IA

F IL IA LE D IB E N E V E N T O

S U C C U R S A L E D IA R IA N O IR P IN O

S U C C U R S A L E D IN O L A

S U C C U R S A L E D I F O IA N O D I V A L F O R T O R E

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEC A M P A N IA

F IL IA LE D IR O M A

A G E N Z IA 1R O M A



F IL IA LE D IR IE T I

F IL IA LE D IV IT E R B O

F IL IA LE D IL A T IN A

F IL IA LE D IF R O S IN O N E

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEL A Z IO

R E T EC O M M E R C IA LE



F IL IA L E D IC A M P O B A S S O

F IL IA L E D IP E S C A R A

S U C C U R S A L E D IP O Z Z IL LI

S U C C U R S A L E D IC O L L I A V O L T U R NO

S U C C U R S A L E D IL A N C IA N O

S U C C U R S A L E D IG IU L IA N O V A

S U C C U R S A L E D IV A S T O

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEA B R U Z Z O -M O L ISE

F IL IA L E D IA N C O N A

F IL IA L E D IR A V E N N A

F IL IA L E D IP E S A R O

S U C C U R S A L E D IS A N B E N E D E T T O D E L T .

S U C C U R S A L E D IC IV IT A N O V A M A R C H E

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEA D R IA T ICA

F IL IA L E D IV E R O N A

F IL IA L E D IV IC E N Z A

F IL IA L E D IP A D O V A

F IL IA L E D IP O R D E N O N E

F IL IA L E D IT R E V IS O

F IL IA L E D IV E N E Z IA M E S T R E

D IR E Z . T E RR IT O R IA LET R IV E N E T O

F IL IA L E D IM IL A N O

F IL IA L E D IB E R G A M O

F IL IA L E D IB R E S C IA

S U C C . D I S A N G IU L IA N OM IL A N E S E

S U C C U R S A L E D IS A R O N N O

S U C C U R S A L E D IB U S T O A R S IZ IO

D IR E Z . T E RR IT O R IA LEL O M BA R D IA

R E T EC O M M E R C IA LE




FINE



FINE

Servizio Gestione Risorse Umane1 Banca Popolare di Puglia e Basilicata STRUTTURA ORGANIZZATIVA Banca...

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