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Assessorato alla Qualità e Sicurezza della Città Polizia Municipale Centro sociale Anziani e Orti Bon Pastore In collaborazione con Azioni di volontariato civico: Cittadini pensionati a disposizione di altri cittadini per partecipare alla salvaguardia del patrimonio co- mune e della sicurezza attraverso la coesione sociale. Per segnalare situazioni di disagio, esigenze di manu- tenzione di aree verdi pubbliche e di strade, proble- mi di illuminazione, presenza di rifiuti abbandonati e ogni situazione che genera degrado urbano. Numeri di emergenza Polizia Municipale ----------------- 059 20314 Polizia di Stato---------------------- 113 Carabinieri --------------------------- 112 Vigili del Fuoco --------------------- 115 Pronto Soccorso/Ambulanza --- 118 “Diamoci una mano” è un’ ulteriore modalità di segnalazione a di- sposizione dei cittadini della Circoscrizione 3 che si va ad aggiungere ai sistemi di segnalazione attivi in città presso la Polizia Municipale, gli Uffici Relazioni con il Pubblico del Comune di Modena e Hera che si possono contattare direttamente, recandosi agli sportelli oppure telefo- nicamente e via posta elettronica. URP Circoscrizione n° 1 - Centro Storico - San Cataldo Piazzale Redecocca 1 - 41121 Modena Tel. 059/2033480 fax 059/2033494 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 2 - Crocetta - San Lazzaro Modena Est Via Nonantolana , 685/S - 41122 Modena tel. 059/2034150 fax 059/2034155 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 3 - Sant’Agnese - San Damaso - Buon Pastore Via Don Minzoni, 121 - 41124 Modena tel. 059/2034200 fax 059/2034185 e-mail: [email protected] URP Circoscrizione n° 4 - San Faustino - Madonnina Quattro Ville Via Newton, 150/B - 41126 Modena tel. 059/2034030 fax 059/2034045 e-mail: [email protected] URP Piazza Grande piazza Grande, 17 tel. e fax 059 20312 e-mail: [email protected] Polizia Municipale via Galilei, 165 tel. 059 20314 e-mail: [email protected] è possibile rivolgersi direttamente al Gruppo Hera per specifiche segnalazioni Servizio Clienti Hera 800.999.500 - numero gratuito da rete fissa (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, per ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti, informazioni sui servizi ambientali e pratiche commerciali. Pronto Intervento Hera - numeri gratuiti attivi tutti i giorni, 24 ore su 24 800.88.66.77 per segnalare guasti sulle reti Gas-Acqua-Teleriscaldamento 800.999.010 per segnalare guasti sulle reti dell’Energia Elettrica 800.498.616 per segnalare guasti all’illuminazione pubblica Diamoci una mano Insieme per sentirsi più sicuri

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Page 1: sentirsi più sicuri - CGIL ModenaDiamoci una mano Insieme per sentirsi più sicuri. Diamoci una mano j j j j j Insieme è meglio j j j j j per promuovere una migliore vivibilità

Assessorato alla Qualità e Sicurezza della Città

Polizia Municipale

Centro sociale Anziani e Orti Bon Pastore

In collaborazione con

Azioni di volontariato civico:

Cittadini pensionati a disposizione di altri cittadini per partecipare alla salvaguardia del patrimonio co-mune e della sicurezza attraverso la coesione sociale.

Per segnalare situazioni di disagio, esigenze di manu-tenzione di aree verdi pubbliche e di strade, proble-mi di illuminazione, presenza di rifiuti abbandonati e ogni situazione che genera degrado urbano.

Numeri di emergenzaPolizia Municipale ----------------- 059 20314Polizia di Stato---------------------- 113Carabinieri --------------------------- 112Vigili del Fuoco --------------------- 115Pronto Soccorso/Ambulanza --- 118

“Diamoci una mano” è un’ ulteriore modalità di segnalazione a di-sposizione dei cittadini della Circoscrizione 3 che si va ad aggiungere ai sistemi di segnalazione attivi in città presso la Polizia Municipale, gli Uffici Relazioni con il Pubblico del Comune di Modena e Hera che si possono contattare direttamente, recandosi agli sportelli oppure telefo-nicamente e via posta elettronica.

URP Circoscrizione n° 1 - Centro Storico - San CataldoPiazzale Redecocca 1 - 41121 ModenaTel. 059/2033480 fax 059/2033494e-mail: [email protected]

URP Circoscrizione n° 2 - Crocetta - San Lazzaro Modena Est Via Nonantolana , 685/S - 41122 Modenatel. 059/2034150 fax 059/2034155 e-mail: [email protected]

URP Circoscrizione n° 3 - Sant’Agnese - San Damaso - Buon PastoreVia Don Minzoni, 121 - 41124 Modenatel. 059/2034200 fax 059/2034185 e-mail: [email protected]

URP Circoscrizione n° 4 - San Faustino - Madonnina Quattro VilleVia Newton, 150/B - 41126 Modenatel. 059/2034030 fax 059/2034045 e-mail: [email protected]

URP Piazza Grande piazza Grande, 17 tel. e fax 059 20312 e-mail: [email protected]

Polizia Municipalevia Galilei, 165 tel. 059 20314 e-mail: [email protected]

è possibile rivolgersi direttamente al Gruppo Hera per specifiche segnalazioniServizio Clienti Hera 800.999.500 - numero gratuito da rete fissa (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13, per ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti, informazioni sui servizi ambientali e pratiche commerciali.Pronto Intervento Hera - numeri gratuiti attivi tutti i giorni, 24 ore su 24800.88.66.77 per segnalare guasti sulle reti Gas-Acqua-Teleriscaldamento800.999.010 per segnalare guasti sulle reti dell’Energia Elettrica800.498.616 per segnalare guasti all’illuminazione pubblica

Diamoci una mano Insieme per

sentirsi più sicuri

Page 2: sentirsi più sicuri - CGIL ModenaDiamoci una mano Insieme per sentirsi più sicuri. Diamoci una mano j j j j j Insieme è meglio j j j j j per promuovere una migliore vivibilità

Diamoci una manoj

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Insieme è meglio

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per promuovere una migliore vivibilità urbana e qualità del vivere civile

per aumentare la sicurezza della nostra Circoscrizione

per vivere in un ambiente sempre più pulito e più decoroso

per allontanare degrado e inciviltà

per partecipare alla tutela del nostro territorio

per sentirsi più sicuri

per agevolare i contatti verso l’Amministrazione Comunale

per capire se un dubbio, una preoccupazione costituiscono un effettivo pericolo

per conoscere meglio la Circoscrizione in cui viviamo

per aiutare chi non è in grado di segnalare direttamente i problemi

perchè la coesione sociale scoraggia malintenzionati e maleducati

contattando pensionati volontari, qualificati attraver-so un corso di formazione della Polizia Municipale, che si mettono a disposizione dei cittadini per racco-gliere segnalazioni inerenti problemi e disagi presenti sul territorio della Circoscrizione 3. Le segnalazioni verranno trasmesse alla Polizia Mu-nicipale e trattate attraverso il sistema informatico che consente di seguire i singoli casi in tutta la loro trattazione.

COME SEGNALARE DOVE SEGNALARE

COSA SEGNALARESituazioni di degrado di: aree verdi, strade e marciapiedi

Problemi di nettezza urbana (rifiuti abbandona-ti, problemi relativi a cassonetti e raccolta rifiuti)

Problemi di illuminazione pubblica (lampade non funzionanti, carenza di illuminazione)

Problemi di traffico e di viabilità stradali, neces-sità di manutenzione urbana

Presenza di persone sospette, comportamenti antisociali, disagi per l’ordinata e civile convi-venza, disturbo della quiete pubblica, atti van-dalici, spaccio e consumo di sostanze stupefa-centi, prostituzione

TUTTO ciò che può essere utile per prevenire situazioni che, protratte nel tempo, causano de-grado urbano

TUTTO ciò che non ha carattere di emergenza

PUNTI DI ASCOLTOSede Sant’ Agnese e San DamasoCentro Commerciale I GelsiVia Vignolese, 849 (1° piano)tel. 059 375832 orario: martedì, giovedì e venerdì dalle 9,00 alle 12,00

Sede Buon PastoreVia Mantegna, 75 tel. 059 394363 orario: martedì, giovedì e venerdì dalle 9,00 alle 12,00

Sportello “Non da soli” Via Panni, 202 tel. 059 390431 orario: dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 12,00

Contattate il Punto di ascolto anche se non

siete sicuri che esista un reale problema:

i Pensionati vi “daranno una mano” per

capire se è opportuno informare le istitu-

zioni.

Ancora una volta gli anziani si rivelano

una preziosa risorsa sociale per la loro

spontanea attenzione al proprio territorio

e alla responsabilità civica.

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