123 Ottobre 2014

La Second Hand

Economy

• Definizione di «second hand economy»,

nascita e origine del fenomeno, quali i valori

• Dove e Cosa si compra e quanto si spende

• Chi fa la second hand economy

La ricerca:

1 mini community online con persone che comprano e vendono usato on+offline (dai siti…ai mercatini)

1000 interviste rappresentative della popolazione italiana

Agenda

3

Una forma di mercato

rinnovata che contribuisce

a ridefinire il paradigma

economico sociale,

riposizionando l’individuo

al centro della propria

economia

Definizione

4

L’usato ha assunto un ruolo più centrale

negli acquisti dei consumatori e nella loro

economia familiare

La compravendita di usato

è considerata una scelta intelligente e

non convenzionale

Tecnologica Economica Valoriale

Tre dinamiche evolutive

Rispetto al passato la compravendita dell’usato coinvolge più

categorie merceologiche, raggiunge più persone e si muove su

più canali

6

3 su 10hanno comprato o venduto oggetti usati

online*

Grazie alla progressiva articolazione dell’offerta su Internet e

la parallela acquisizione di confidenza con il mezzo

*tra chi ha comprato e venduto usato

7

57% di chi ha venduto lo

ha fatto per liberarsi del

superfluo (il 38% per guadagnare)

La crisi economica ha influito sulla compravendita dell'usato

ma non è la principale motivazione

71% di chi ha acquistato

lo ha fatto per risparmio

8

3 italiani su 5 credono nell’usato come un modo intelligente

di fare economia

La necessità di modificare il paradigma economico-sociale,

verso una piena sostenibilità

valore dello scambio

Risparmio, fare affari,

valore dell’oggetto, la sua storia,

singolarità, caccia al tesoro

valore della scelta, riuso,

approccio ecosostenibile, l'ambiente

10

Dove, Cosa

e Quanto

Dove si fa

Si acquista attraverso: Si vende attraverso:

Mercatini

Negozi dell’usato

Online

Mercatini

Negozi dell’usato

73%

30%

31%

26%

Online

Perché

60%perché l’online è il canale più

veloce

59%perché possono vedere e

toccare l’oggetto

Offline Online

Cosa si compra…

Offline Online

52%

Casa&Persona

22%

Sports&Hobby

32%

Elettronica

28%

Casa&Persona

Arredamento Abbigliamento Libri Informatica Elettronica Abbigliamento

Cosa si vende…

Offline Online

59%

Casa&Persona

22%

Sports&Hobby

33%

Elettronica

30%

Casa&Persona

ArredamentoAbbigliamento Libri Informatica Elettronica Arredamento

15

Qual è il volume della

Second Hand Economy?

16

18 miliardi di €

=

1% del PIL italiano

17

47% Online

Chi ha venduto oggetti usati nell’ultimo anno ha mediamente

guadagnato

1050 €

Chi ha venduto oggetti usati

solo Online

ha mediamente

guadagnato

1290€

€

Comprare e vendere usato?

«liberi di consumare rimanendo sé stessi»

Chi fa la

second hand

economy

LucaEconomia 2.0

14%

LisaLa smart chic

8%

MarcoIl concreto

11%

Marta+PietroGli Ideologici

12%

FlaviaLa leggerezza del

superfluo

33%

Flavia 33%

La leggerezza del superfluo 28/30 anni

FAMIGLIADa qualche anno vive con il

compagno

PROFESSIONE

CARATTERISTICHE

L’USATO

TECNOLOGIA

KEYWORD

impiegata; non ha grandi disponibilità ma

non vuole rinunciare al superfluo

Ama il cinema, il teatro e viaggiare. Vuole

arredare la sua nuova casa in modo

personale e divertente

compra e vende per avere sempre cose

nuove. Per cambiare guardaroba,

arredamento, tecnologia

è sempre connessa sui Social Network, ha un

laptop senza troppe pretese che usa per e-

commerce

avere di più con allegria, senza troppa spesa

né troppe rinunce

Luca 14%

Economia 2.020/24 anni

FAMIGLIA

PROFESSIONE

L’USATO

TECNOLOGIA

KEYWORD

studia e riesce a trovare lavori

occasionali

lo conosce attraverso internet dove le piattaforme

di usato si confondono con altre soluzioni di e-

commerce molto convenienti

la sua passione; sceglie Android ma non ha

preclusioni verso Mac

acquistare a poco e vendere a tanto, soprattutto

tecnologia

Vive solo o con amici

CARATTERISTICHEcasual, non disdegna gli articoli di marca. Ciò

che ama: informatica, sport, musica, viaggiare,

stare con gli amici, Playstation, discoteca

Marta + Pietro 12%

Gli Ideologici30/35 anni

FAMIGLIA

PROFESSIONE

CARATTERISTICHE

L’USATO

TECNOLOGIA

KEYWORD

liberi professionisti, creativi

nostalgici delle «cose di una volta», cultura

sopra la media e buona disponibilità

economica; amano il Do it Yourself

comprano e vendono: libri vecchi, utensili da

cucina antiquati ma robusti e funzionali, non

disdegnano i vestiti usati

si muovono sempre con un laptop e uno

smartphone per accedere a Facebook, Instagram,

Pinterest, Flickr

Usato = risparmio ma soprattutto contribuire a un

nuovo mercato, in cui ciascuno ha un ruolo nella

propria economia

una coppia

Marco 11%

Il Concreto35 anni

FAMIGLIA

Moglie con cui divide le decisioni e

due figli piccoli

PROFESSIONE

Operaio/impiegato tecnico, si

impegna per avere di più

CARATTERISTICHE

Concretezza; scarso interesse per

novità e mode; avversione agli sprechi

L’USATO

Compra per permettersi ciò che serve in

famiglia; vende raramente

TECNOLOGIA

Ha il pc da tavolo da cui si connette; ha un

cellulare non uno smartphone

KEYWORD

Gli oggetti possono avere una vita lunga

Lisa 8%

La Smart ChicOver 45 anni

FAMIGLIA

PROFESSIONE

CARATTERISTICHE

L’USATO

TECNOLOGIA

KEYWORD

Impiegata full time o commerciante

elegante, stile molto ben definito e particolare.

Ama il bello, cerca raffinatezza, gusto e

originalità, ama il vintage

compra il superfluo: oggetti di cui si innamora e

anche vestiti vintage; vende poco

iPhone e iPad per leggere mail, messaggi di

WhatsApp e fare ricerche on the go

il riuso e la sostenibilità arricchiscono le storie

degli oggetti che acquista

Coniugata con figli grandi

27

L’evoluzione

SI

58%

Propensione all’acquisto futuro

molto

propensi

36%di cui

60%Lo conosce

1 su 4Ha comprato/acquistato

(Tra chi lo ha visitato almeno 1 volta)

33% Lo visita almeno 5 volte al

mese

E’ un sito intuitivo, di facile

navigazione

Mi permette di acquistare

pezzi da collezione

Favorisce il contatto diretto

tra venditore e compratore

Mi permette di trovare quello

che cerco