DR.SSA GIULIANA GIAMPIERIPsicologa e Psicoterapeuta

Azienda USL di Rieti

Gruppo di lavoro per la valutazione

del rischio psicosociale

RISCHIO PSICOSOCIALE

E PROMOZIONE DEL BENESSERE

DELLORGANIZZAZIONE

Il rischio psicosociale dato dallimpatto del lavoro sulla salute

Il rischio psicosociale dato dallimpatto del lavoro sulla salute

http://prima-ef.org

Psychosocial RIsk MAnagementEuropean Framework

Perch occuparsene?

Vi una diretta correlazione tra stress, infortunio lavorativo ed errore professionale

Vi una riduzione della qualit della vita dellindividuo

Si ha una compromissionedellefficacia lavorativa (le persone stressate rendono di meno!)

Lindividuo stressato pivulnerabile allo sviluppo di patologie fisiche o somatiche

Piano Sanitario Nazionale 2005-2008

5.11 La tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro

Patologie derivanti dai rischi psico-sociali conness i allorganizzazione del lavoro (stress, burn-out, mo bbing,

ecc.)

Linteresse focalizzato sulle patologie da rischi emergenti come quelle derivanti dallo stress lavorativo -, meno conosciut e, ma logoranti in quanto

minacciano la salute dellindividuo

Ministero della SaluteMinistero della Salute

Art. 32 Costituzione Italiana

Il bene della salute costituisce oggetto di autonomo diritto primario assoluto

Art. 2087 c.c. tutela delle condizioni di lavoro

Accordo quadro europeo sullo stress lavoro-correlato, 20 04

Art. 28 D.Lgs 81/2008 (D.Lgs 106/2009)

La normativa vigente tutela in modo globale la salut e dellindividuo

La tutela giuridicaLa tutela giuridica

Malattie Professionali per le quali obbligatoria la denuncia (GU 74/1.4.2010)

Tutela INAIL: lo stress lavorativo riconosciuto

come malattia professionale

Tutela INAIL: lo stress lavorativo riconosciuto

come malattia professionale

Gruppo 7 Gruppo 7

Malattie psichiche e psicosomatiche da disfunzioni dellorganizzazione del lavoro

Disturbo delladattamento cronico

Disturbo post-traumatico cronico da stress

Valutazione del rischio stress lavoro-correlato

Formazione personale: Per lo svolgimento della funzio ne di responsabile del servizio prevenzione e protezione occo rre aver partecipato a corsi di formazione in materia di prevenzione e protezione dei rischi, anche di natura ergonomica e da stress lavoro-correlato (ex Art. 32)

Attuazione strategie prevenzione individuali e di grup po

D.Lgs 81/2008D.Lgs 81/2008

Obblighi per le AziendeObblighi per le Aziende

Decreto Legislativo 9 aprile 2008, n. 81

Art. 2, comma 1, lettera o

: stato di completo benessere fisico, mentale e sociale, non consistente solo in unassenza di malattia o infermit

Art. 2, comma 1, lettera o

: stato di completo benessere fisico, mentale e sociale, non consistente solo in unassenza di malattia o infermit

Obblighi per le AziendeObiettivo: tutela della salute

Obblighi per le AziendeObiettivo: tutela della salute

1. Sintomi individuali disagio psichico patologie psichiche stili di vita disfunzionali

2. Sintomi organizzativi malattie organizzative

Lo stress lavorativo pu essere alla base di condiz ioni di disagio psichico, di patologie psichiatriche ( ansia, depressione ) e di patologie fisiche ( ipertensione, infarto cardiaco ) . Si possono avere anche vere malattie aziendali (mol te aziende falliscono o non producono con efficacia per la presenza di elev ati livelli di stress connessi a disfunzioni organizzative.

Il rischio psicosociale pu dar luogo aIl rischio psicosociale pu dar luogo a

Promuovere in ambito lavorativo progetti tesi a

VALORIZZARE le competenze personali e sociali degli operatori

IMPLEMENTARE la loro capacit di rispondere in modo positivo ed adeguato alle problematiche lavorative (response ability)

la valorizzazione della persona

Cosa fare?Cosa fare?

Interventi

a livello organizzativo

a livello individuale

ruolo chiave del lavoratore stesso nella gestione della sicurezza e della salute

Lazienda e lindividuoLazienda e lindividuo

Gli interventi a livello organizzativo riguardano lorganizzazione dellattivit lavorativa

E importante responsabilizzare gli operatori ed aiutarli ad implementare la loro competenza professionale

La maggiore fonte di stress negativo si rileva in un ambiente in cui vi sono elevati livelli di stress ch e non possibile controllare e gestire

prevenire lo stress con una buona organizzazione del lavoro

prevenire lo stress con una buona organizzazione del lavoro

Lobiettivo quello di aiutare la persona ad essere picompetente sul piano individuale e relazionale

gli interventi a livello individuale mirano a migliorare la competenza professionale

gli interventi a livello individuale mirano a migliorare la competenza professionale

Il FITNESS COGNITIVO-EMOTIVO si propone come un processo di apprendimento continuo grazie al quale si valorizza la persona e la sua propensione allautorealizzazione

LIVELLO INDIVIDUALE

maturazione della personalit, valorizzazione dellesperienza, ottimismo, ricerca degli schemi ri correnti, valorizzazione dell innovazione e della creativit, impegno e studio costanti, motivazione alla crescit a umana e professionale

Piani di interventoPiani di intervento

LIVELLO RELAZIONALEaccettazione e valorizzazione del proprio mondo int eriore, propensione alla relazione, accettazione degli altr i, sintonizzazione emotiva ( empatia ), riduzione dei conflitti, ricerca di esperienze condivise e di emozioni posi tive in ambito familiare, lavorativo e sociale

Piani di interventoPiani di intervento

Aiutare le persone ad essere Response Able

La Response ability la c apacit di rispondere in maniera ottimale a ci che accade nel momento in cu i accade

I Response Able danno il meglio di s nelle medesime condizioni che paralizzano le loro controparti meno Response Able

Obiettivo finaleObiettivo finale

Il clima organizzativo positivo rappresenta il segreto del successo aziendale

coinvolgere le energie di tutto il personale e lavorare sui processi

scegliere le figure chiave per iniziare a lavorare sul clima organizzativo

Per lAzienda ilclima organizzativo positivo

diventa strategico

Per lAzienda ilclima organizzativo positivo

diventa strategico

Individuazione punti di forza e di debolezza Valutazione della storia dellAzienda Osservazione delle situazioni presenti a tutti i li velli

aziendali Comprensione di quali sono le potenzialit delle

risorse umane

Attivare in AziendaLAudit sistemico

Attivare in AziendaLAudit sistemico

Conoscenza delle azioni strategiche svolte fino a quel momento

Individuazione delle aree in cui possono essere apportati miglioramenti (programmare formazione)

Fare una analisi anche allesterno

Ferramosca, 2003

Audit sistemicoAudit sistemico

La vera sfida per lazienda quella di implementare la motivazione del personale

La motivazione autentica nasce ed sostenuta dal profondo del s tentare di motivare gli altri molto difficile (PaulStoltz)

Lavorare sulla motivazione diventa quindi di fondamentale importanza per qualsiasi azienda