REPORT DI SINTESI SULLE ATTIVITÀ SVOLTE · lavoro Dar loro la possiilità di svilupparle per...
43
1 REPORT DI SINTESI SULLE ATTIVITÀ SVOLTE Periodo settembre 2012 – febbraio 2014
Transcript of REPORT DI SINTESI SULLE ATTIVITÀ SVOLTE · lavoro Dar loro la possiilità di svilupparle per...
1
REPORT DI SINTESI
SULLE ATTIVITÀ SVOLTE
Periodo
settembre 2012 – febbraio 2014
2
SOMMARIO
Premessa 3
Il Ca’ Foscari Competency Centre in cifre 4
Il Ca’ Foscari Competency Centre 5
I servizi agli studenti 8
Tecnologie digitali: La competency platform 23
Le collaborazioni nell’ambito dell’Ateneo 27
Le relazioni con il territorio 30
Ricerca Scientifica e rete internazionale 36
Press room 41
3
PREMESSA
Il Ca’ Foscari Competency Centre (CFCC) è un centro d’Ateneo la cui finalità
è svolgere attività di ricerca e di erogazione di servizi nell’ambito dello
sviluppo e della valutazione delle competenze trasversali nell’high
education.
Obiettivo principale del Centro è migliorare l’employability dei partecipanti ai percorsi formativi
dell’Ateneo valorizzando e sviluppando ulteriormente le più avanzate esperienze internazionali
che hanno esplorato e applicato il tema dello sviluppo delle competenze trasversali in ambito
accademico.
Creato nell’ottobre 2012, il Centro rappresenta un’esperienza unica nel contesto universitario
nazionale e fa leva su una tradizione di studi e di ricerche universitarie sul tema delle competenze
avviata a Ca’ Foscari per prima in Italia negli anni Novanta.
A livello internazionale, CFCC collabora in maniera sistematica con gli studiosi che hanno
inaugurato e approfondito i filoni di studio sulle competenze in ambito formativo e professionale.
Il Centro svolge la propria attività nell’ambito della Fondazione Università Ca’ Foscari e i
ricercatori del Ca’ Foscari Competency Centre operano principalmente nel Dipartimento di
Management, in collaborazione con colleghi di altri dipartimenti e scuole dell’Ateneo.
Questo rapporto descrive le attività nell’ambito della didattica e nella ricerca, nonché i principali
risultati conseguiti dal Ca’ Foscari Competency Centre nel corso del suo primo anno e mezzo di
attività.
www.unive.it/cfcc
Ricerca su metodi
di sviluppo e su
strumenti di
valutazione delle
competenze
Erogazione di servizi
(didattici, di valutazione,
di consulenza) per lo
sviluppo delle competenze
4
IL CA’ FOSCARI COMPETENCY CENTRE IN CIFRE
DIDATTICA
282 studenti che hanno partecipato alle attività didattiche
9 edizioni dei seminari “Competency Assessment” in collaborazione l’Ufficio Orientamento, Stage e Placement di Ca’ Foscari
3 edizioni “Competency Lab” per gli studenti dei Corsi di Laurea Magistrale
2 edizioni “Competency Development” per gli studenti del Collegio Internazionale
1 edizione “Competency Lab” per Ca’ Foscari Alumni
RICERCA
4 Conferenze scientifiche internazionali: New York, Orlando, Cardiff, Roma
6 Papers proceedings
4 Progetti di ricerca finanziati dal Fondo Sociale Europeo e da enti locali
5
IL CA’ FOSCARI COMPETENCY CENTRE
1. Quali competenze
Per competenze trasversali si intende quell’insieme di
caratteristiche individuali causalmente correlate con una
prestazione lavorativa efficace o superiore (Boyatzis, 1982), di
natura realizzativa, relazionale o cognitiva. Essendo
“trasversali” non sono riferibili a job specifici, bensì attivabili in
ogni posizione professionale che le richieda.
Sono esempi di competenze trasversali: orientamento al risultato, iniziativa, adattabilità, empatia,
leadership, gestione dei conflitti, persuasione, gestione dei gruppi, consapevolezza di sé,
autocontrollo, approccio positivo, riconoscimento di schemi, pensiero sistemico, comunicazione
verbale, ecc.
2. Perché il Competency Centre
Il ruolo delle competenze trasversali nell’ottenimento di una
prestazione professionale superiore è stato ampiamente studiato
dalla ricerca scientifica internazionale ed è stato dimostrato come
esse rappresentino, più delle conoscenze, dell’expertise tecnica e
dell’intelligenza individuale, le fonti primarie dell’efficacia lavorativa.
Tutte le competenze trasversali possono essere sviluppate, tramite differenti modalità, che
variano in funzione del tipo di competenza e del livello di partenza dell’individuo.
Gli elementi fondamentali per iniziare un percorso di sviluppo delle proprie competenze
trasversali sono:
a. la conoscenza del proprio livello di possesso delle stesse;
b. la definizione di un livello desiderato di possesso;
c. l’intenzione reale di intraprendere un percorso di cambiamento.
Coerentemente con il Processo di Bologna, che attribuisce all’Università la responsabilità di fornire
le competenze e gli strumenti necessari per garantire il pieno sviluppo del potenziale umano
considerando le esigenze del mercato del lavoro, il Ca’ Foscari Competency Centre propone un set
6
di iniziative per intraprendere un percorso di sviluppo delle proprie competenze, adottando
l’approccio dell’intentional change theory (Boyatzis, 2006).
La Mission del Ca’ Foscari Competency Centre
Il Competency Centre si propone di rappresentare un centro riconosciuto a livello internazionale
nello studio e nell’implementazione delle metodologie competency-based, attraverso attività di
ricerca e di erogazione di servizi nell’ambito della valutazione e dello sviluppo delle competenze
trasversali.
Il Competency Centre intende valorizzare e sviluppare ulteriormente le più avanzate esperienze
internazionali che hanno esplorato e applicato il tema dello sviluppo delle competenze trasversali e
aprire nuovi e originali percorsi di ricerca e di sperimentazione.
3. Gli elementi distintivi del Ca’ Foscari Competency Centre
Offerta agli studenti di iniziative differenziate lungo il percorso accademico, rivolte a
soddisfare il bisogno specifico dello studente in funzione della fase in cui si trova (ad es.
studenti in corso, studenti in uscita, partecipanti Master, Alumni) e del livello di
approfondimento con cui desidera avvicinarsi al processo di sviluppo;
Apertura delle iniziative proposte a tutti gli studenti dell’Ateneo, favorendo la
interdisciplinarità delle aule e il confronto reciproco tra studenti con differenti
background;
Didattica interattiva on line / off line, tramite la combinazione di attività seminariali,
laboratoriali, sperimentali e l’utilizzo di una piattaforma informatica che accompagna i
partecipanti lungo il percorso di sviluppo delle competenze;
Attività di ricerca sui temi connessi allo sviluppo delle competenze individuali, alle sue
determinanti e al suo impatto, e presentazione dei risultati delle attività di ricerca nelle
principali conferenze internazionali;
Collaborazione sistematica con i centri di ricerca internazionali che hanno condotto o
stanno per condurre esperienze paragonabili;
Stretta relazione con il mercato del lavoro (imprese e operatori) e con il territorio (scuole,
istituzioni).
7
4. I destinatari del Ca’ Foscari Competency Centre
5. Chi siamo
Lo Staff
Direttore:
Prof. Fabrizio Gerli
Vice-direttore:
Prof.ssa Sara Bonesso
Ricercatore Junior:
Dott.ssa Mariachiara Barzotto
(fino a ottobre 2013)
Ricercatore Junior:
Dott.ssa Laura Cortellazzo
(da gennaio 2014)
Docenti Afferenti
Prof. Claudio Pizzi
Dipartimento di Economia
Università Ca’ Foscari Venezia
Il Comitato Scientifico
Prof. Arnaldo Camuffo, Università Bocconi Milano
Prof.ssa Anna Comacchio, Università Ca’ Foscari Venezia
Prof. Adalberto Perulli, Università Ca’ Foscari Venezia
L’International Advisory Board
Prof. Richard Boyatzis, Case Western Reserve University
Prof. Joan Manuel Batista Foguet, ESADE Business School
Prof. Ricard Serlavòs Serra, ESADE Business School
8
I SERVIZI AGLI STUDENTI
9
Un’offerta didattica personalizzata lungo tutto il percorso accademico e
multidisciplinare
Il Ca’ Foscari Competency Centre propone diverse attività formative agli studenti
offrendo strumenti di valutazione del proprio capitale umano e di sviluppo delle
proprie competenze trasversali. L’offerta didattica è rivolta trasversalmente a tutti
gli ambiti disciplinari ed è composta da molteplici iniziative personalizzate a
seconda delle diverse fasi del ciclo universitario.
10
Attività per studenti di CdL Triennale
Per gli studenti di Laurea Triennale del Collegio Internazionale Ca’ Foscari il Ca’ Foscari Competency Centre ha istituito uno specifico programma per lo sviluppo dell’intelligenza emotiva e sociale. Questo prevede l’utilizzo di strumenti di riflessione sui propri sogni, i propri valori ed attitudini al fine di permettere allo studente si delineare più chiaramente la persona che vuole diventare e gli obiettivi personali e di carriera che desidera raggiungere. Gli studenti vengono poi seguiti durante tutto il loro percorso formativo predisponendo attività di valutazione delle proprie competenze trasversali e percorsi individuali di sviluppo.
11
Attività per studenti di CdL Magistrale
Per gli studenti di laurea magistrale è stato ideato il progetto PerFORMARE EmotivaMENTE con la finalità di:
Rendere gli studenti consapevoli dell’importanza che assumono le competenze trasversali nel mondo del lavoro
Dar loro la possibilità di svilupparle per essere più competitivi
Acquisire una maggiore attrattività in ottica di employability
Il progetto comprende la possibilità di frequentare i laboratori “CompetencyLab” o l’insegnamento “Competenze Emotive e Sviluppo Individuale”
Edizione novembre 2013 (1 Lab):
29 partecipanti
CompetencyLab è un laboratorio di 7 ore il cui
scopo è quello di supportare lo studente nella definizione dei propri obiettivi di crescita professionale e personale, misurare il suo possesso di competenze emotive e sociali e aiutarlo nella comprensione dei suoi punti di forza e di debolezza, al fine di creare un piano di sviluppo individuale. Lo studente è accompagnato in un processo che porta ad una maggiore consapevolezza delle sue aspirazioni e allo sviluppo delle competenze trasversali necessarie per realizzarle.
Il laboratorio prevede tre incontri in aula, durante i quali vengono svolte attività interattive come il peer-coaching, e attività da svolgere on-line tramite una innovativa piattaforma digitale. Il numero massimo di partecipanti per Lab è fissato a 30 studenti per favorire dinamiche di interazione.
Età media 24 anni Area disciplinare:
Edizione febbraio 2014 (2 Labs):
50 partecipanti Età media 23 anni Area disciplinare
62,1%
31,0% 6,9% economica
linguistica
umanistica
74,0%
13,0% 13,0%
economicalinguisticaumanistica
12
Competenze Emotive e Sviluppo Individuale è un insegnamento da 6 CFU
rivolto a 50 studenti iscritti al primo anno di tutti i Corsi di Laurea Magistrale.
L’insegnamento si propone di accompagnare i
partecipanti in un percorso appassionante
rivolto alla comprensione profonda dei propri punti di forza e delle proprie aree di
miglioramento, alla definizione dei propri obiettivi di carriera e all’individuazione delle
modalità per raggiungerli, definendo un piano di sviluppo individuale, utile alla preparazione del
proprio inserimento nel mercato del lavoro. Il corso affronta inoltre il tema del funzionamento
dei processi di gestione delle risorse umane,
permette di sperimentare alcune tecniche di
selezione competency-based e di attivare un
percorso di sviluppo delle proprie competenze
attraverso l’utilizzo di diverse tecniche. Per
l’insegnamento vengono utilizzate modalità didattiche interattive che prevedono anche
l’uso di una piattaforma digitale per lo svolgimento di attività di valutazione, riflessione, report di feedback.
Marzo 2014
13
Attività per studenti in uscita
Il Ca’ Foscari Competency Centre propone diverse iniziative per gli studenti in procinto di concludere il proprio percorso universitario fornendo loro informazioni e strumenti importanti per un efficace inserimento nel mondo del lavoro. Le attività vengono svolte all’interno di seminari e laboratori in collaborazione con il Servizio Placement dell’Università Ca’ Foscari grazie a una collaudata sinergia che permette di fornire servizi completi e personalizzati a seconda delle necessità degli studenti. La finalità degli interventi è volta a dimostrare l’impatto delle competenze trasversali sui risultati lavorativi, creare consapevolezza negli studenti sull’effettivo livello di competenze trasversali in loro possesso e innescare un processo di sviluppo personale.
Pianeta Lavoro è il ciclo di laboratori
dedicato all’orientamento professionale. Gli interventi proposti dal CFCC mirano a rendere gli studenti consapevoli dell’importanza delle competenze trasversali per il successo professionale e li aiutano a chiarire i propri obiettivi e a comprendere i propri punti di forza e di debolezza. Ciò avviene attraverso un’auto-valutazione e una valutazione esterna delle proprie competenze trasversali e l’ottenimento di un feedback individuale che consente a ciascuno di prendere visione del proprio competency-portfolio e a definire di conseguenza un piano individuale per lo sviluppo delle aree di miglioramento identificate.
6 edizioni 2013 94 studenti
26 maschi 68 femmine Area disciplinare 56% economica/scientifica 42% linguistica/umanistica 2% interdipartimentale
6 edizioni 2014 in programma
14
Mettersi in Proprio è un seminario di
orientamento all’imprenditorialità rivolto a coloro che intendono avviare un’attività di impresa. Competenze come la leadership ispiratrice, l’influenza, l’empatia e il saper lavorare in gruppo risultano fondamentali per gli aspiranti imprenditori, per questo il CFCC ha il compito di sensibilizzare gli studenti sul tema delle competenze trasversali e aiutarli a definire le loro possibilità di sviluppo. Ai partecipanti vengono proposte attività utili per chiarire le proprie aspettative professionali sulla base dei propri desideri e misurare il proprio livello di competenze emotive e sociali.
2 edizioni 2013
57 studenti
24 maschi 33 femmine Area disciplinare 49% economica/scientifica 43% linguistica/umanistica 8% interdipartimentale
5 edizioni 2014 in programma
Obiettivo Mondo costituisce un ciclo di
laboratori di orientamento al lavoro in ambito internazionale all’interno del quale il CFCC presenta un modulo dedicato all’assessment delle competenze trasversali e alla definizione dei propri obiettivi professionali, con particolare riferimento ad una carriera internazionale. Lo studente viene accompagnato lungo un processo che lo porta a comprendere quali sono le caratteristiche e competenze che lo contraddistinguono, e quali le aree di miglioramento che necessitano di uno sviluppo personale. Inoltre in un’ottica di orientamento vengono analizzati i propri sogni e valori per meglio definire la prospettiva professionale desiderata.
1 edizione 2013
8 studenti
3 maschi 5 femmine
edizioni 2014 in
corso di definizione
15
Attività per laureati
Grazie alla collaborazione con l’Associazione Ca’ Foscari Alumni il Ca’ Foscari Competency Centre offre servizi personalizzati ai laureati di Ca’ Foscari anche al termine del loro percorso universitario. Lo scopo è quello di aiutare i partecipanti ad incrementare la propria competitività nel mercato del lavoro attraverso un percorso di valutazione e sviluppo delle competenze trasversali. Sono due le attività proposte: CompetencyLab per Ca’ Foscari Alumni e Alumni Survey.
CompetencyLab per Ca’ Foscari Alumni è un
laboratorio di 6 ore volto a favorire la comprensione dell’importanza delle competenze trasversali e a supportarne lo sviluppo.
La prima fase del laboratorio presenta il concetto di competenze trasversali e ne analizza l’impatto sulle performance individuali.
La seconda fase è orientata alla definizione di una visione personale del proprio futuro attraverso esercizi di discussione e interpretazione degli elementi che ne possono far parte.
Infine nella terza fase attività di assessment del proprio livello di competenze trasversali e relativi feedback vengono utilizzati per generare consapevolezza sulla composizione del proprio portafoglio di competenze e supportare la creazione di un piano di potenziamento individuale.
1 edizione 2013
4 partecipanti
edizioni 2014
Febbraio - iscrizioni in corso
16
Alumni Survey è un’iniziativa finalizzata a far riflettere gli Alumni sull’importanza delle
competenze trasversali e il loro impatto in termini di performance individuali. La survey è stata somministrata a giugno 2013 e ha visto la partecipazione di 70 Alumni. Mediante la compilazione dell’indagine on line “Scopri le tue competenze trasversali”, a ciascun partecipante è stato restituito un report con una sintesi dei principali risultati. Il particolare il report:
- Forniva una definizione delle singole competenze traversali riportate nell’indagine; - Presentava i risultati dell’indagine riportati in forma aggregata in cui sono state riportate le
competenze trasversali che i Ca’ Foscari Alumni hanno dichiarato di possedere maggiormente, ma anche quelle più carenti;
- Informava sulle iniziative progettate dal Ca’ Foscari Competency Centre per gli Alumni.
17
1. Il mio Sé Ideale: chi
voglio diventare?
2. Il mio Sé Reale: chi sono ora?
METODOLOGIA DIDATTICA INTERATTIVA E INNOVATIVA
Le attività del Ca’ Foscari Competency Centre adottano la metodologia sviluppata nell’ambito dell’Intentional Change Theory o Processo di Cambiamento Intenzionale (Boyatzis, 2006), applicato e validato a livello internazionale sia in ambito manageriale che universitario. Il processo prevede che l’individuo sia accompagnato lungo cinque fasi/scoperte di preparazione e attuazione del cambiamento, rappresentate di seguito:
Fonte: Boyatzis 2006
1. Il Sé Ideale. La domanda alla base di questa scoperta è: cosa voglio dalla mia vita e che
persona voglio essere? Questo primo passaggio permette di comprendere quali
siano le proprie aspirazioni, i propri desideri più profondi riguardo a se stessi,
alla propria vita e al proprio lavoro. Lo scopo è quello di creare una visione
personale del futuro accendendo e alimentando la motivazione, che è uno dei
fattori più forti nel processo di cambiamento. Infine, il partecipante è chiamato
a riflettere sulle competenze trasversali necessarie al conseguimento della propria
visione personale.
2. Il Sé Reale. Questa fase ha il compito di far emergere chi si è nel momento attuale. Ciò
avviene sia sulla base di un’autovalutazione sia esaminando come una persona
viene vista da chi lo circonda e chi vi si relaziona. Questo processo richiede un
alto grado di consapevolezza e la necessità di essere consci della propria
vulnerabilità.
Il confronto tra Sé Ideale e Sé Reale permette l’ottenimento di un feedback che
comporta l’individuazione delle competenze trasversali necessarie per il conseguimento
della propria visione personale che il partecipante già possiede (punti di forza) e quelle che
dovrebbe sviluppare (punti di debolezza).
18
3. Il mio Piano di Sviluppo
personalizzato
Sè Reale: l’Assessment delle Competenze Trasversali
Durante la fase di individuazione del proprio Sé Reale, lo studente partecipa a un’attività di autovalutazione ed etero-valutazione riguardo il suo attuale livello di possesso delle competenze trasversali al termine della quale viene predisposto un report individuale che prevede la presentazione dei descrittori comportamentali utilizzati, la rappresentazione grafica e numerica dei risultati della valutazione e il loro confronto, e la descrizione verbale dei propri punti di forza e di debolezza.
3. Il Piano di Sviluppo. Per sfruttare i propri punti di forza e lavorare sui punti di
debolezza è necessario creare un Piano di sviluppo che ci diriga verso la nostra visione
desiderata di futuro. Il Piano di sviluppo ci guida tra le attività necessarie per
colmare il divario tra chi siamo e chi vogliamo essere. Questa fase del ciclo si
concentra sul processo di cambiamento vero e proprio, che per essere efficace
deve tener conto dei tempi, delle aspettative, delle preferenze in termini di
stile di apprendimento e di programmazione della persona.
19
4. Sperimentare e mettere in
pratica i nuovi comportamenti
5. Sviluppare relazioni di
fiducia: aiuto e supporto
4. Sperimentazione e pratica. La quarta fase richiede di sperimentare, mettere in pratica
ed esercitare i nuovi comportamenti / competenze traversali seguendo la
direzione consigliata dal Piano di sviluppo. Per rendere un cambiamento
solido e durevole nel tempo è necessario provare e riprovare i nuovi
comportamenti fino a farli diventare automatici.
5. Relazioni di fiducia. Per fare tutto questo è necessario costruire e mantenere strette
relazioni personali basate sulla fiducia reciproca. Il quinto step riguarda appunto
l’individuazione di persone che ci possono aiutare a svolgere il difficile processo
di cambiamento, ad esempio amici, colleghi, il proprio partner, un coach. La
quinta fase agisce trasversalmente su tutte le altre, in primo luogo perché il
processo di cambiamento è lungo e complesso e l’aiuto di altre persone può
essere indispensabile nel sostenere la trasformazione, in secondo luogo perché
le relazioni sono parte fondamentale della nostra vita e del nostro ambiente e
l’Intelligenza Emotiva emerge soprattutto attraverso le relazioni.
Questo modello ha trovato ampia applicazione e validazione a livello internazionale. La sua
applicazione in ambito accademico è volta a:
Permettere agli studenti di apprendere competenze in grado di determinare
performance superiori, migliorando le loro relazioni con se stessi e con gli altri
Migliorare la loro employability
Rispondere alle esigenze del mercato del lavoro
Adottare un’ottica student-centred che tiene conto delle caratteristiche, attitudini e
necessità dello studente
20
La metodologia didattica prevede l’uso integrato di attività on-line e off-line
Le attività in aula si svolgono in modo interattivo coinvolgendo gli studenti in un processo di apprendimento e sviluppo. Alla didattica tradizionale vengono affiancate ad esempio attività di peer-coaching, visione e analisi di filmati, discussioni in classe, test e valutazioni, interpretazione guidata dei propri risultati.
Le attività on-line si svolgono attraverso una piattaforma digitale dedicata: la Competency Platform. All’interno della piattaforma è possibile svolgere esercizi e attività relativi al processo di cambiamento; ottenere il risultato delle attività svolte; reperire informazioni utili, riferimenti bibliografici e supporti video.
Attività online sulla
Competency Platform
Attività interattive in
aula
21
VALUTAZIONI DI GRADIMENTO
Ogni attività proposta dal Ca’ Foscari Competency Centre viene monitorata dal punto di vista del
gradimento dei suoi partecipanti.
Al termine di ogni attività ai partecipanti viene richiesto di compilare un questionario di gradimento esprimendo una valutazione su scala 1-7, e attraverso commenti verbali.
1 Completamente in disaccordo
2 In disaccordo
3 In parte in disaccordo
4 Né in accordo né in disaccordo
5 In parte in accordo
6 In accordo
7 Completamente in accordo
Le attività in aula
Alcuni degli elementi oggetto di valutazione:
Valutazione media (scala 1-7)*
Le attività in aula hanno soddisfatto le mie aspettative 6,00 Le attività in aula hanno stimolato il mio coinvolgimento 6,15 I concetti sono stati presentati in modo chiaro 6,42 I casi e materiali utilizzati sono efficaci 6,10
*i dati rappresentano il voto medio nelle voci indicate sulla base delle valutazioni svolte da studenti partecipanti alle attività: Alumni Lab, Mettersi in Proprio, Obiettivo Mondo novembre, Pianeta Lavoro novembre, Competency Lab novembre, per un totale di 89 questionari raccolti.
La Competency Platform
Alcuni degli elementi oggetto di valutazione:
Valutazione media (scala 1-7)*
Sono complessivamente soddisfatto dell’utilizzo della piattaforma 6,00
*i dati rappresentano il voto medio nelle voci indicate sulla base delle valutazioni svolte da studenti partecipanti alle attività: Alumni Lab, Mettersi in Proprio, Obiettivo Mondo novembre, Pianeta Lavoro novembre, Competency Lab novembre, per un totale di 89 questionari raccolti.
22
I termini più frequenti utilizzati dagli studenti per descrivere la Competency Platform
Gli esercizi sono coinvolgenti, pratici e coerenti con l’obiettivo
Ben strutturata Accattivante
Chiara e intuitiva Semplice da usare Simpatica Funzionale Mi è piaciuto poter riflettere a casa su questi aspetti
Cosa pensano gli studenti delle attività proposte dal Ca’ Foscari Competency Centre?
“ho trovato interessante riflettere sulle proprie capacità e valutare come queste possono essere inserite in un contesto lavorativo”
“mi ha stupito l'importanza che viene assunta dalle competenze trasversali nel successo lavorativo” “sono stati forniti molti spunti di riflessione utili a capire quale percorso intraprendere sia dal punto
di vista personale che professionale”
“ho apprezzato la chiarezza nell'esposizione dell'argomento e l'utilizzo di video ed esempi ha reso più comprensibile ciò che veniva spiegato suscitando il mio interesse e partecipazione”
“ci si trova al quarto anno senza tempo per riflettere sul proprio futuro, qui invece ce ne date la grandiosa possibilità”
“per il tempo a disposizione i due incontri sono stati progettati in modo efficace e coinvolgente”
“mi spiace aver già finito il lab perché mi faceva piacere avere questo supporto” “empatia, consapevolezza di sé, autocontrollo e propensione all'ascolto e alla comprensione dell'altro ritengo siano elementi basilari per muoversi in un mondo vario e competitivo come quello attuale” “ A breve entrerò nel mercato del lavoro, per questo motivo vorrei essere preparato a conoscere i
miei punti di forza e di debolezza. Una maggior consapevolezza mi permetterà di inserirmi in ambienti competitivi con meno stress ed espormi con colleghi e superiori con maggior facilità e
sicurezza”. “ritengo che sviluppare le capacità trasversali, sotto la guida di professionisti, possa risultare efficace e importante per una buona formazione della mia persona, inevitabilmente incisiva sulla crescita professionale e sulla carriera”. “Fare questi esercizi è stato davvero utile. Aiutano moltissimo a riflettere, e nel mio caso mi hanno
obbligata a prendere una decisione (seppure ovviamente solo provvisoria) riguardo ai miei piani futuri. Dover mettere nero su bianco spinge ad esprimere chiaramente quello che si sente. I tre
esercizi sono tutti davvero ben congegnati. Grazie”
“Vi ringrazio per la possibilità che date di compilare questo test, e della conseguente elaborazione dati. Penso che l'analisi personale, interiore, di ognuno di noi, sia una cosa che non rientra nelle abitudini delle persone, e che, quindi, venga sottovalutata sia per quanto riguarda l'identificazione delle aree di miglioramento personali, sia per quanto riguarda la capacità stessa di effettuare un'analisi personale obiettiva. In un mondo del lavoro come quello moderno è molto positivo avere uno strumento che sia in grado di aiutare a definire il livello di formazione in queste competenze trasversali. Vi ringrazio ancora per l'ottima iniziativa che ritengo utilissima.”
23
TECNOLOGIE DIGITALI:
LA COMPETENCY PLATFORM
24
La Competency Platform è stata creata ad hoc dal Ca’ Foscari Competency Centre
seguendo criteri di facilità di utilizzo da parte degli utenti, i quali vengono guidati all’interno di
ciascuna delle cinque fasi del processo cambiamento intenzionale. Per ogni fase del processo sono
proposte diverse attività (esercizi, questionari, scrittura di testi etc.) che l’utente è chiamato a
svolgere singolarmente e che verranno successivamente riprese e discusse negli incontri in aula.
L’uso della piattaforma digitale permette maggiore flessibilità e la possibilità da parte dello
studente di svolgere le attività nei tempi e luoghi a lui più consoni. Il processo di sviluppo è infatti
complesso e richiede tempo, riflessione, volontà ed esercizio.
Ad ogni studente vengono fornite delle credenziali personali che permettono di accedere ai contenuti e agli esercizi proposti per le diverse attività. Per ogni fase del processo (introduzione, sé ideale, sé reale, percorso di apprendimento, pratica) vengono proposte le seguenti sezioni:
25
INIZIA In questa sezione ogni fase del processo di cambiamento viene descritta presentando alcuni riferimenti teorici e la struttura delle attività da svolgere.
Viene sottolineato lo scopo di ciascun gruppo di esercizi e la sua importanza all’interno del processo di cambiamento. Immagini esplicative accompagnano la lettura della spiegazione introduttiva.
ATTIVITA’ Nella sezione “Attività” sono presenti tutti gli esercizi dedicati allo studente in base al laboratorio/seminario/corso a cui ha deciso di partecipare. Per ognuno degli esercizi richiesti viene indicata la scadenza entro la quale terminare l’attività, lo stato di completamento dell’esercizio, la data di esecuzione dell’esercizio, e un link che permette di scaricare i propri risultati in formato PDF.
26
La pagina di ogni singolo esercizio presenta una descrizione della sua finalità, un’immagine significativa e le modalità di completamento dell’attività. Una volta iniziato un esercizio lo studente può decidere di salvare il suo lavoro e terminarlo in un secondo momento, oppure di concludere e terminare definitivamente l’attività.
RISULTATI Allo studente vengono messi a disposizione tutti i risultati degli esercizi svolti e terminati. All’interno della sezione “Risultati” è possibile scaricare le trascrizioni o le elaborazioni numeriche e grafiche degli esercizi svolti. In questo modo lo studente può facilmente rileggere, discutere e lavorare sui suoi risultati durante le attività in classe o singolarmente. Inoltre ciò permette di conservare un output tangibile della propria attività e utilizzarlo nella continuazione del proprio processo di cambiamento personale anche al termine del laboratorio/seminario. Vengono creati report personalizzati che lo aiutano nell’acquisire maggiore consapevolezza delle proprie caratteristiche, delle proprie potenzialità o aree di miglioramento, per favorire e supportare il suo sviluppo.
SUPPORTI All’interno di questa sezione sono proposti materiali di approfondimento relativi a ciascuna fase del processo di cambiamento. Articoli scientifici, capitoli, video vengono messi a disposizione per soddisfare la curiosità degli studenti e permettere loro di comprendere meglio le attività proposte, le teorie a sostegno, i risultati conseguiti, e di approfondire gli aspetti per loro più interessanti.
27
COLLABORAZIONI
NELL’AMBITO DELL’ATENEO
28
Nell’ambito di progetti specifici rivolti al potenziamento dell’employability dei partecipanti ai percorsi formativi offerti dell’Ateneo, il Competency Centre opera in stretta collaborazione con l’Ufficio Orientamento, Stage e Placement di Ca’ Foscari, che ne rappresenta un referente strategico per la co-progettazione di iniziative e la realizzazione congiunta di interventi. “COMPETENCY ASSESSMENT” SEMINARI INTERATTIVI NELL’AMBITO DEI LABORATORI
COLLABORAZIONE IN OCCASIONE DI PARTICOLARI EVENTI
COLLABORAZIONE IN PROGETTI
Nell’ambito del progetto Fixo Scuola&Università, Ca’ Foscari ha
attivato una procedura di Standard Setting Nazionale, per
qualificare i servizi di Placement, puntando all’incremento di
misure e dispositivi di politica attiva per favorire l’inserimento
lavorativo dei laureati e dei dottori di ricerca. In tale progetto, il
Ca’ Foscari Competency Centre ha contribuito partecipando alle
sessioni di focus groups fornendo supporto specialistico durante
la discussione degli standards. Inoltre, il Centro ha collaborato
operativamente nella sperimentazione dello standard
“Orientamento Professionale Personalizzato”.
29
Progettazione di un modulo didattico “Competency Development” da erogare nei Master di Challenge School. Avvio della sperimentazione all’interno dell’attività didattica di MA.D.E.E. Edizione 2014-15
Il Ca’ Foscari Competency Centre opera nell’ambito dell’offerta formativa del Collegio Internazionale attraverso la progettazione e l’erogazione degli Interactive Labs “Competency Development” durante tutto il loro percorso formativo.
Ufficio Ricerca
Nazionale e di
Ateneo
On air su Radio Ca’ Foscari: In onda con le competenze trasversali: L’esperienza del Ca’ Foscari Competency Centre - intervista a Sara Bonesso.
Laboratori interattivi: Metti in scena le competenze traversali e sviluppale online. Scopri cosa contribuisce di più al successo professionale. A cura di: Fabrizio Gerli, Sara Bonesso, Mariachiara Barzotto, Anna Comacchio e Sara Zanutto.
30
LE RELAZIONI CON IL TERRITORIO
31
Il Ca’ Foscari Competency Centre ha attivato e sviluppato relazioni con il territorio al fine di far
acquisire la consapevolezza dell’importanza assunta dalle competenze trasversali per la
competitività aziendale. In particolare Il Centro si propone, da un lato, come partner per le
aziende nella progettazione e nell’implementazione di metodi e strumenti di gestione delle risorse
umane competency-based, dall’altro come interlocutore per il sistema scolastico e per il sistema
produttivo locale al fine di garantire un maggiore allineamento con le competenze attese da parte
delle imprese nei giovani neolaureati.
1. I servizi personalizzati per le aziende
Il Ca’ Foscari Competency Centre in collaborazione con Fondazione Università Ca’ Foscari ha svolto
un’attività di informazione e sensibilizzazione presso le realtà aziendali locali interessate ad
implementare la metodologia competency-based nei processi di Gestione delle Risorse Umane.
Analisi e Sviluppo delle
Competenze Trasversali
Supporto alla Direzione
Risorse Umane
• Assessment individuale • Sviluppo delle
competenze trasversali• Tecniche di
apprendimento esperienziale
Progettazione e implementazione di processi di HRM secondo l’approccio competency-based, in ambito: • Reclutamento • Selezione • Formazione e sviluppo• Career management• Performance management
32
2. Le collaborazioni con il sistema locale
Il Ca’ Foscari Competency Centre mette a disposizione la propria metodologia in progetti svolti in
collaborazione con realtà del territorio finalizzati a favorire nel contesto locale la diffusione
dell’approccio basato sulle competenze, stimolando il confronto sulle tecniche e gli strumenti più
adeguati a supporto del sistema territoriale. Di seguito sono riportati i progetti nei quali il Ca’
Foscari Competency Centre sta perseguendo tale obiettivo.
Valorizzare le competenze trasversali sul mercato del lavoro
Il progetto si pone i seguenti obiettivi:
i. Far acquisire consapevolezza alle aziende dell’importanza assunta dalle competenze trasversali, in particolare per garantire un efficace processo di selezione dei giovani neolaureati;
ii. Definire il profilo di competenze trasversali attese dalle imprese nei giovani neolaureati e implementare una metodologia che consenta la rilevazione delle attese delle imprese e il loro aggiornamento periodico con riferimento alle competenze trasversali richieste ai neoassunti. La definizione dei profili di competenze attese dal mercato del lavoro va declinata nei macrosettori produttivi maggiormente rilevanti per il contesto territoriale e nelle relative figure professionali critiche/chiave;
iii. Favorire la creazione di un «collegamento», di un «linguaggio comune» e di una «convergenza di criteri» tra laureati e aziende, che consenta alle aziende di selezionare in base alle competenze più adeguate, agli studenti di candidarsi per le posizioni coerenti con il proprio profilo di competenze e all’università di favorire il match tra domanda e offerta di competenze.
Risultati attesi:
- per le aziende: l’opportunità di acquisire la metodologia relativa alla valutazione delle competenze trasversali utilizzabile nei processi interni di gestione del personale;
- per l’università: la rilevazione delle attese della aziende consente di definire le competenze trasversali maggiormente richieste dal mercato del lavoro e sulle quali definire dei percorsi di apprendimento nel contesto universitario.
33
Il Ca’ Foscari Competency Centre è partner in due progetti annuali finanziati dal Fondo Sociale
Europeo POR 2007/2013 ob. Competitività Regionale e Occupazione, Sviluppo del potenziale
umano nella ricerca e nell'innovazione. L’avvio delle attività è previsto entro il 31 marzo 2014.
Modelli e strumenti competency-based a supporto dello sviluppo e dell'innovazione di prodotto
Il progetto è finalizzato a definire e a implementare nell’azienda partner metodologie e strumenti avanzati per la rilevazione e il potenziamento delle competenze trasversali, ossia quelle caratteristiche individuali di tipo cognitivo, emotivo e relazionale causalmente correlate con una prestazione lavorativa efficace o superiore. In particolare, nella realtà aziendale considerata, il progetto si focalizzerà sulle competenze trasversali delle figure professionali, operanti in più unità organizzative, poste a presidio del processo di innovazione di prodotto. Il progetto di ricerca si propone pertanto i seguenti obiettivi: 1. Sviluppare una mappatura delle figure professionali chiave del processo di sviluppo nuovo prodotto, e analizzare il loro profilo di competenze trasversali; 2. Identificare le performance individuali associate al processo di innovazione e applicare il modello competency-based per individuare le competenze trasversali in grado di spiegare i differenziali di performance innovativa (profilo di competenze distintive); 3. Sperimentare e vali dare la metodologia competency-based e gli strumenti connessi, al fine di supportare nel contesto aziendale lo sviluppo dei processi di gestione delle risorse umane per le figure professionali a presidio dei processi di sviluppo nuovo prodotto. Settore Scientifico Disciplinare: SECS-P/10 Responsabile scientifico e tutor: prof.ssa Sara Bonesso, Dipartimento di Management Università Ca’ Foscari Venezia
Soft skills imprenditoriali per l’innovazione e rete sociale dell’imprenditore Il progetto di ricerca è volto a comprendere il ruolo delle soft skills per l’innovazione e della rete sociale dell’imprenditore nel contribuire al successo aziendale. Il progetto, studiando un campione di imprese venete, si propone di conseguire i seguenti obiettivi: 1. Identificare il portafoglio di competenze trasversali (soft skills) che caratterizza l’attivazione e la gestione di processi innovativi dell’imprenditore, attraverso l’adozione di metodologie di ricerca e di rilevazione avanzate e validate a livello internazionale; 2. Analizzare la struttura della rete sociale dell’imprenditore, mediante l’utilizzo di metodologie di social network analysis che consentiranno di comprendere e rappresentare il tipo di capitale sociale (partner, tipo di legame, contenuto della relazione) a cui l’imprenditore fa ricorso per supportare i processi di sviluppo dell’azienda. Settore Scientifico Disciplinare: SECS-P/10 Responsabile scientifico e tutor: prof. Fabrizio Gerli, Dipartimento di Management Università Ca’ Foscari Venezia
34
Illustrazione delle attività del Ca’ Foscari Competency Centre alla Direzione Regionale Lavoro al
fine di valutare possibili sinergie con la programmazione regionale in termini di supporto ai
lavoratori, processi di riconoscimento delle competenze, potenziamento di network di ricerca
transnazionali e diffusione delle relative esperienze.
Collaborazione con Centro Produttività Veneto all’interno del progetto Be-TWIN 2, rivolto alla
creazione di un raccordo tra diversi sistemi di trasferimento e accumulazione dei crediti formativi
(ECTS ed ECVET). Il Ca’ Foscari Competency Centre avrà il ruolo di critical friend a supporto della
progettazione della metodologia di raccordo elaborata dai partner di progetto.
3. Le collaborazioni con il sistema scolastico
Il Ca’ Foscari Competency Centre si pone come interlocutore del contesto educativo delle scuole
secondarie superiori attraverso l’acquisizione e l’implementazione di metodologie didattiche
esperienziali in grado di promuovere la valutazione e lo sviluppo delle competenze trasversali degli
studenti, migliorando la loro employability sul mercato del lavoro o la loro performance di studi
universitari successivi. I progetti nei quali il Ca’ Foscari Competency Centre promuove tale finalità
sono illustrati di seguito.
Sport Natura e Storia: PALESTRA DI COMPETENZE
Il progetto coinvolge alcune centinaia di studenti degli istituti Superiori di Mestre e vede la collaborazione fra Ca’ Foscari Competency Centre, Up Sport Veneto e Camera di Commercio di Venezia. Durante le ore dedicate agli sport nautici (canoa, dragone, kayak, voga alla veneta), gli studenti degli istituti superiori sono stati coinvolti in situazioni appositamente pensate per stimolare le competenze traversali come ad esempio assumere decisioni in gruppo, reagire a un cambio di programma improvviso, affrontare la competizione, gestire situazioni di disaccordo, destreggiarsi in attività di orienteering. L’attività è proposta in due momenti, da novembre a febbraio e da marzo a giugno. Il primo gruppo ha iniziato a novembre 2013 e terminerà a febbraio 2014. Un secondo gruppo inizierà a marzo 2014 e terminerà a giugno, per un totale di quasi mille
35
studenti partecipanti (700 ‘attivi’ e 300 del gruppo di controllo). Durante le attività sportive gli studenti sono seguiti e supportati nell’interpretazione delle competenze messe in atto durante le specifiche situazioni dagli istruttori sportivi e dai docenti. Per rilevare l’impatto di tale attività sul profilo di competenze degli studenti, a inizio semestre è stato somministrato agli studenti un questionario di auto ed etero valutazione in cui i ragazzi hanno valutato le loro competenze trasversali e sono stati valutati dai loro insegnanti. A fine semestre a tutti gli studenti e ai docenti verrà riproposto lo stesso questionario compilato inizialmente. In questo modo sarà possibile non solo rilevare l’impatto delle situazioni sperimentate dai ragazzi sullo sviluppo delle loro competenze traversali, ma sarà possibile anche comparare il gruppo coinvolto e il gruppo di controllo. Il progetto si pone i seguenti obiettivi:
i. Integrare in modo sperimentale lo sviluppo di un insieme di competenze trasversali all’interno di un’esperienza didattica di carattere sportivo collegata con il territorio, rivolta agli studenti di scuola superiore;
ii. Sensibilizzare gli studenti e i docenti sull’importanza delle competenze trasversali per ottenere migliori performance nello studio e nel lavoro;
iii. Realizzare un’esperienza di frontiera, validata scientificamente e con valenza di best practice replicabile in contesti differenti.
Risultati attesi:
- Per gli studenti: acquisire consapevolezza relativamente alla rilevanza delle competenze trasversali per i propri risultati futuri, nonché di riflettere sui propri punti di forza e sulle proprie aree di miglioramento.
- Per i docenti: sperimentare tecniche e strumenti rivolti ad integrare lo sviluppo di competenze trasversali nella didattica tradizionale.
- Sistema scolastico: realizzare un’esperienza replicabile, fondata su solide basi scientifiche, che incrementa l’employability degli studenti nel mercato del lavoro.
Il Ca’ Foscari Competency Centre in collaborazione con l’Ufficio Orientamento, Stage e Placement si pone come interlocutore esperto nei confronti degli istituti delle scuole superiori interessati ad approfondire le metodologie e gli strumenti per integrare nei percorsi formativi la valutazione e lo sviluppo delle competenze trasversali. A tal fine il Centro partecipa agli incontri organizzati dall’Ateneo nell’ambito del progetto “Ambasciatori” illustrando le
sue attività ai docenti delle scuole superiori coinvolti nel progetto e aprendo ad un confronto sulla base delle specifiche esigenze espresse. Il dialogo con le scuole superiori: la diffusione attraverso diversi canali di comunicazione presso le scuole superiori delle attività svolte dal Ca’ Foscari Competency Centre ha stimolato l’interesse da parte del liceo Marinelli di Udine che ha richiesto un confronto con il Centro. Nel corso del mese di febbraio 2014 il Ca’ Foscari Competency Centre valuterà assieme al liceo Marinelli di Udine le modalità di dialogo sul tema dell’integrazione della valutazione e sviluppo delle competenze trasversali nella didattica scolastica curriculare.
36
RICERCA SCIENTIFICA E RETE INTERNAZIONALE
37
Le aree di ricerca del Ca’ Foscari Competency Centre
AREE DI RICERCA
TEMI DI INDAGINE
LA VALUTAZIONE E LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE TRAVERSALI NEI CONTESTI HIGHER EDUCATION
i. Metodi e strumenti per la rilevazione e la successiva
analisi dell’allineamento/disallineamento tra il portafoglio competenze possedute dei neolaureati e le competenze attese dal mercato del lavoro.
ii. Metodi di apprendimento (esperienziali e tradizionali) che favoriscono maggiormente lo sviluppo delle competenze emotive, sociali e cognitive nel contesto universitario.
iii. Relazione tra diverse prospettive professionali degli studenti universitari (carriera manageriali vs imprenditoriale) e sviluppo della loro identità e delle competenze attraverso l’articolazione del loro Sé Ideale e la valutazione del loro Sé Reale.
IL RUOLO DELLE COMPETENZE TRASVERSALI NEI CONTESTI ORGANIZZATIVI
I. Impatto delle competenze trasversali dei manager sul loro successo di carriera, sulla loro soddisfazione di carriera e soddisfazione nella vita
II. Mappatura e analisi delle competenze trasversali delle figure professionali a presidio dei processi di innovazione
III. Identificazione delle competenze trasversali per il successo imprenditoriale
L’IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLE DELLE COMPETENZE TRAVERSALI NELL’AMBITO DELL’HIGH SCHOOL
i. Implementazione del modello delle competenze nelle scuole superiori: Come sviluppare le competenze traversali attraverso l’esperienza sportiva
38
Prodotti della ricerca
Proceedings in convegni internazionali
GERLI F., BONESSO S., PIZZI C., BARZOTTO M. 2013. Graduates' emotional competency: aligning academic programs, firms' requirements and students' profiles, Academy of Management Annual Meeting: Conference Proceedings, Academy of Management, Convegno: Academy of Management Annual Meeting 2013, Orlando, FL, 9-13 August 2013. Pubblicato anche come Working Paper 13/2013, in WORKING PAPER SERIES, Venice, Department of Management, Università Ca' Foscari Venezia, pp. 1-29 ISSN 2239-2734.
GERLI F., BONESSO S., PIZZI C. 2013. Emotional and social intelligence competencies as predictors of managers’ career success, career and life satisfaction, ICEI Conference Proceedings, International Society for Emotional Intelligence, Convegno: 4th International Congress on Emotional Intelligence (ICEI), New York, Sep 8-10. BONESSO S., GERLI F., BARZOTTO M., COMACCHIO A. 2013. The emotional intelligence approach in higher education. The case of the “Ca’ Foscari Competency Centre”, ICEI Conference Proceedings, International Society for Emotional Intelligence, Convegno: 4th International Congress on Emotional Intelligence (ICEI), New York, Sep 8-10.
BONESSO, S., GERLI, F., BARZOTTO, M., COMACCHIO, A., 2013. Emotional and Social Intelligence and Leadership Development in the Higher Education: Methodological Insights from the Ca’ Foscari Competency Centre Experience. XII International Studying Leadership Conference Sustainable Leadership for Socially Responsible Organizations, Rome 14-16 December 2013.
BONESSO S., GERLI F., PIZZI C. 2013. Graduates’ emotional competency: Aligning entrepreneurs’ expectations and students’ competency profile, Escape Velocity: Internationalising Small Business Environments, Institute for small business entrepreneurship, Institute for small business entrepreneurship, Convegno: ISBE Conference 2013, Cardiff, UK, 12-13 November 2013 (ISBN 9781900862264).
39
BARZOTTO M., BONESSO S., COMACCHIO A., GERLI F., Pizzi C. 2013. Developing behavioural competencies for future entrepreneurs. The case of the Ca’ Foscari Competency Centre, Escape Velocity: Internationalising Small Business Environments, Institute for small business entrepreneurship, Institute for small business entrepreneurship, Convegno: ISBE Conference 2013, Cardiff, UK, 12-13 November 2013 (ISBN 9781900862264).
Rapporti di ricerca
“Orientamento universitario e mondo del lavoro: Competenze trasversali e nuove strategie didattiche”, 2012, Report redatto dal Ca’ Foscari Competency Centre su progetto svolto in collaborazione con CCIAA Venezia e Ufficio Orientamento, Stage e Placement dell’Università Ca’ Foscari.
Partnership internazionali
Il Ca’ Foscari Competency Centre ha instaurato una stretta collaborazione con due istituzioni
accademiche di prestigio a livello internazionale per i programmi di ricerca e per la didattica sui
temi legati alla competenze traversali:
La collaborazione si è tradotta:
nella costituzione dell’International Advisory Board;
nella partecipazione all’Erasmus Program – Teaching staff mobility con ESADE Business
School - Universitat Ramon Llull di Bacellona;
nell’organizzazione della Ca’ Foscari International Lecture del Prof. Richard Boyatzis nel
mese di aprile 2013 dal titolo “Resonant Leadership and Emotional Intelligence: Inspiring
Us to Be Our Best””;
40
nella partecipazione da parte dello staff del Ca’ Foscari Competency Centre nei gruppi di
lavoro delle università partner garantendo in questo modo un costante aggiornamento e
un allineamento sui temi di ricerca comuni;
nella formulazione di una track proposal in occasione dell’European Academy of
Management Conference (EURAM) che si terrà a Valencia dal 4 al 7 giugno 2014, sul tema:
“Raising future leaders: At the forefront of competency development in higher education
and work environments”.
Il comitato scientifico del convegno, data la rilevanza del tema proposto, ha ritenuto di
includere il track come parte della Conference General Track.
Topic This General track aims to stimulate discussion about competency-based research within higher education and work contexts. It welcomes empirical and theoretical papers which contribute to understand the role of emotional, social and cognitive competencies on leaders' performance and provide new tools for measurement, data analysis and evaluation as well as novel learning models to develop behavioral competencies in higher education and work environment.
Proponents Joan Manuel Batista- Foguet, ESADE Business School, E-mail: [email protected] Ricard Serlavós Serra, ESADE Business School, E-mail: [email protected] Richard Boyatzis, Case Western Reserve University, E-mail: [email protected] Vanessa Druskat, The Whittemore School of Business and Economics at the University of New Hampshire, E-mail: [email protected] Sara Bonesso, Ca' Foscari University of Venice - Department of Management, Ca’ Foscari Competency Centre, E-mail: [email protected] Anna Comacchio, Ca' Foscari University of Venice - Department of Management, E-mail: [email protected] Fabrizio Gerli, Ca' Foscari University of Venice - Department of Management, Ca’ Foscari Competency Centre, E-mail: [email protected] Laura Guillén, ESMT, E-mail: [email protected]
41
PRESS ROOM
42
Le promozione del Ca’ Foscari Competency Centre
Diversi sono i canali di comunicazione che il Ca’ Foscari Competency Centre ha attivato per far
conoscere e valorizzare le proprie attività all’esterno:
Pagina dedicata alla rassegna stampa http://www.unive.it/cfcc
Presentazione del Centro e
dell’Università Ca’ Foscari in
occasione delle conferenze
internazionali
43
Interviste televisive
Intervista al prof. Fabrizio Gerli, 7 in Punto, 7 Gold Telepadova, 11/06/2013
Interviste radiofoniche
Intervista al prof. Fabrizio Gerli, Rai Radio Uno, Febbraio 2014
Intervista alla Prof.ssa Sara Bonesso, Radio Ca’ Foscari, Settembre 2013
Conferenze stampa
Il Ca’ Foscari Competency Centre presenta il progetto “Natura e Storia: PALESTRA DI
COMPETENZE” in collaborazione con UP SPORT VENETO E CAMERA DI COMMERCIO DI VENEZIA
30/01/2014, Il Gazzettino Venezia Mestre, La voga come scuola di vita per i giovani
30/01/2014, La Nuova Venezia, Imparando a navigare si risolvono i problemi del lavoro
