Relazione Stage a Vinicola Gagliardi - WordPress.com · 2017. 5. 23. · Relazione Stage a Vinicola...
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Cod. Siform 192372
Tecnico di progettazione e realizzazione di processi artigianali e di trasformazione
agroalimentare con produzioni tipiche del territorio e della tradizione
enogastronomica – “alta cucina”
Ente Gestore I.T.C.G “G. Antinori”
Relazione Stage a Vinicola Gagliardi
Da 09.01.2017 fino a 10.03.2017
Raphael Viana Lomonaco
Umberto Gagliardi
Relazione Stage a Vinicola Gagliardi
Raphael Viana Lomonaco
PRESENTAZIONE DELLA DITTA
L’azienda vini Gagliardi è parte della storia di Matelica. Dagli
inizi dei suoi lavori, negli anni 60, la famiglia Gagliardi è la prima
imbottigliatrice delle Marche.
Il padre, Gino Gagliardi, ha iniziato a imbottigliare vini
dall’inizio degli anni 60, quando la struttura attuale della cantina è
stata construta.
Con l’unica struttura sotto il livello del terreno, Umberto
Gagliardi, figlio del fondatore, ha preso il controllo della produzione
dei vini negli anni 90, sempre mirando alla qualità dei suoi
prodotti.
Perciò l’azienda attua processi naturali di vinificazione e tiene
basso l’uso di prodotti chimici, che sono direttamente responsabili
della qualità del prodotto ottenuto.
"Qualità = Rispetto"
Umberto Gagliardi
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Raphael Viana Lomonaco
Gagliardi si occupa dei suoi vini dalla cura dell’uva fino
all’imbottigliamento, per produrre un vino di qualità che soddisfi
l’acquirente.
Ci sono 6 vini prodotti nella cantina: Merlot, Sangiovese,
Verdicchio di Matelica DOC, Ardiale, Ceresi e Maccagnano. Le uve
utilizzate sono: Merlot, Sangiovese e Verdicchio, tutti con 100% di
uve pure, senza mistura.
Con una coltivazione di circa 20ha, che rappresenta il 5% del
terreno viticolo matelicese (il totale è circa 400ha) e una
produzione da 50.000 bottiglie di vini all’anno, di cui il 70% sono di
Verdicchio di Matelica DOC, hanno una fatturazione di 120.000
euro all’anno.
La struttura lavorativa comprende: vigneti, cantina e ufficio,
con circa 40ha di vite, più di 40 vasche di cui almeno 20 sono sotto
il livello del terreno, ufficio commerciale e un’enoteca per la
vendita diretta e l’assistenza clienti.
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ATTIVITÀ SVOLTA
L’azienda Vini Gagliardi è un’azienda che lavora nei 3
passaggi di produzione: la produzione della materia prima, la
trasformazione e la vendita.
Nelle tappe della produzione Umberto Gagliardi, enologo, è il
responsabile per la coltivazione e la cura di 20ha di vigneti, in
diverse zone di Matelica. Lì si producono le uve Merlot, Sangiovese
e Verdicchio.
L’attenzione con le nuove piante, la manutenzione e recupero
delle più vecchie, la potatura invernale e verde, la pulizia e
sterilizzazione degli attrezzi, la ricerca di mezzi per recuperare
l'impianto senza farmaci, le legature, la vendemmia e trasporto,
sono gli stadi iniziali della ricerca della qualità dei vini. Tutte le
azioni sono dirette a dare la priorità alla qualità della frutta, e non
alla quantità.
Questi lavori sono fatti da 4 dipendenti, guidati direttamente
da Umberto e un tecnico agrario. Vengono utilizzate pratiche
agronomiche tradizionali e moderne.
Nella trasformazione, anche Umberto è il responsabile per il
controllo dei processi. I travassi, la toglia delle feccie, le
chiarifiche, sono alcuni lavori fatti per lui.
Con l’arrivo delle uve nella cantina, inizia il processo di
vinificazione, di seguito illustrato.
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Flussi delle vinificazione
Vinificazione in Bianco
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Vinificazione in Rosso
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I dipendenti lavorano di più nella campagna, nello scarico
dell’uva quando arrivano nella cantina o anche
nell’imbotigliamento, però è Umberto quello che lavora di più nel
processo di trasformazione.
Le attività come la scelta delle uve, la prima scelta (fiori) o
seconda scelta, analisi e controllo della fermentazione, i travasi e
l’eliminazione della feccia, la pulizia degli attrezzi (filtri, secchi e
bottiglie), pompe, tubi e vasche, con prodotti con pH base per
pulire e pH acido per sterilizzare senza abusarne, le chiarifiche, i
filtraggi, analisi organolettiche, raccolta di campioni per analisi
chimiche e classificazione (IGT, DOC o DOCG). Tutte queste
operazioni vengono eseguite mantenendo un occhio al rispetto
della qualità del prodotto.
Dopo il processo di vinificazione, il prodotto è imbottigliato o
lasciato per la vendita sfusa e possono essere venduti ai clienti
italiani o stranieri.
Per l’imbottigliamento, è utilizzata una macchina che
imbottiglia circa 3.000 bottiglie all’ora. Le bottiglie sono inserite in
un nastro trasportatore, sono lavate, asciugate, poi il vino viene
messo nella bottiglia che poi viene chiusa da un tappo di sughero.
Successivamente sono messe le etichette e le capsule.
Gran parte dell’attività commerciale (vendita e promozione)
viene effettuata dall’ufficio sotto responsabilità di Lara Gagliardi,
sorella di Umberto. In questo luogo vengono contattati altri
produttori (associazione Produttori di Verdicchio di Matelica),
controllo dei registri di vinificazione e commercializzazione,
contabilità dell’azienda, controllo fiscale, ordinazioni, relazioni con i
clienti, fornitori e distributori, controllo del magazzino,
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commercializzazione e spedizione, richiesta per prelievi, marketing
digitale, con le reti sociale e sito;
Nel marketing, anche Umberto lavora nelle scelte delle
ettichete dei vini, la creazione dei materiali grafici e digitali,
supportato per fornitori di servizi locali.
I tre passaggi sono integrati, una volta che sono controllati
principalmente da Umberto e Lara, che hanno una buona relazione
professionale. Cosi i controlli dei dati di vinificazione sono sempre
allineati tra cantina e ufficio, permettendo un lavoro coordinato e
continuo.
Tra i diversi settori dell’azienda, sono necessarie diverse
competenze. Alcuni dei quali sono stati presenti in questo corso
come: organizzazione aziendale, le trattative con i clienti, analisi
sensoriale, HACCP, marketing digitale, ecc.
Nello stage, ho potuto mettere in pratica ciò che ho studiato
durante il corso. Vivere la teoria è molto significativo.
Ho imparato molto sul processo di vinificazione, in cui non
avevo nessuna esperienza. Le conoscenze dei travasi, o anche la
conoscenza delle tecniche di potature (cordone speronatto o
guyot) sono state migliorate dall’inizio allo fine dello stage.
Nell’ambito dell’ufficio, alcuni lavori non erano novità, come
la parte comunicativa o tecnologica, dove penso che è stato fatto
un buon lavoro. E nella parte commerciale, come ricevuta delle
prenotazione e servizio ai clienti ha migliorato le miei conoscenze
nei dettagli del mercato italiano.
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La diretta conseguenza è un aumento dell'autonomia in
alcuni compiti. Non sono diventato un esperto, ma ho la base per
sviluppare questa conoscenza.
Non ci sono stati problemi con le istruzioni o con i lavori in
gruppo. Credo che ogni persona è diversa e deve essere rispettata.
Ci saranno sempre le opinioni professionali diverse ed è quindi
necessario raggiungere un accordo, rispettando le esperienze, ma
comunque proponendo nuove idee.
Questo mi ha fatto imparare diverse parole tecniche o
specifiche, che sono importanti per lo sviluppo dell’attività e
comunicazione.
Dopo 15 anni di lavori in uffici, ho visto come sono belli i
lavori manuali e con le persone. Non sono lavori facili, ma per me
questa esperienza è stata molto aggregativa e mi è piaciuto molto.
Sotto, alcune delle attività sviluppate in questo período di
stage:
Campagna:
Ho osservato come avviene la potatura dei vigneti;
Operazioni di strecciatura;
Igienizzazione e sterilizzazione degli attrezzi;
Ho osservato come avviene la legatura dei vigneti.
Ufficio:
Ho visto come si tiene un registro de vinificazione e un registro commerciale;
Creazione di un Database per i distributori locali e dell’estero;
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Manutenzione del database di contatti dell’azienda;
Creazione delle firme personalizzate per email;
Manutenzione e pubblicazione di materiale su Facebook;
Assistenza clienti;
I processi di ordinazioni (locali e internazionali);
Modificazione delle etichette dei vini Gagliardi;
Lavoro sul logo Verdicchio D.O.C 50 anni.
Cantina:
Travasi nelle vasche;
Filtraggi dei vini;
Igienizzazione e sterilizzazione dei attrezzi (vasche, filtri, pompe, tubi, secchi);
Accompagnamento della analisi organolettica;
Racogglimento di campioni per analisi;
Pulizia della cantina;
Preparazioni delle dame per i clienti (enoteca);
Chiarifiche;
Imbottigliamento;
Imballaggio dei vini per invio ai clienti.
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OSSERVAZIONI PERSONALI
Lavorare con le mani, nella produzione di un prodotto è stata
un’esperienza molto particolare.
Ho avuto 15 anni di esperienza su lavori digitali, quindi
lavorare e vedere le diverse fasi di produzione e prendere il
prodotto finito tra le mani è stato molto diverso e gratificante.
Ho scoperto che mi piacciono lavori manuali e con cose che
possono essere trasformate e vedere le diverse fasi della
trasformazione.
Inserirci in un nuovo ambiente di lavoro è sempre una sfida:
imparare le regole dell’azienda, acquistare la fiducia dei tuoi
colleghi e capi; imparare i processi amministrativi e di lavoro.
Altre difficoltà sono state:
Come lavorare in un ambito diverso dell’ufficio, dove ho
lavorato per 15 anni e i termini tecnici della lingua italiana, che
cambiano per ogni attività professionale, e che sono importanti per
realizzare i lavori.
La comprensione delle regole, principalmente quelle del
mercato e delle caratteristiche dei prodotti, sono stati altri punti di
difficoltà.
Vorrei rigraziare Umberto Gagliardi per tutta la pazienza e la
conoscenza che ha condiviso con me; Lara Gagliardi per la
disponibilità orientativa; e a tutta la família Galiardi per la
gentilezza e accoglienza.
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BUSINESS PRESENTATION
Gagliardi’s wines is a company that’s part of Matelica’s
history. From the beginning of their activities, in the sixties,
Gagliardi’s family was the first to bottle up wine in Marche, Italy.
The father, Gino Gagliardi, started to bottle up wine in the
beginning of the sixties, when the cantina was build.
With the only cantina structure bellow soil from the region,
Umberto Gagliardi, founder’s son, started to control the wine
production in the nineties, always aiming for the best quality in
their products.
To reach this objective, the company prefers to use the
natural processes in wine production, and use low quantities of
chemicals, substances that affect the final product qualities.
"Quality = Respect"
Umberto Gagliardi
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Gagliardi is the main actor, from the grapes cultivation to the
bottle up, to produce a wine with the quality that satisfy the clients
desires.
Gagliardi’s cantina have 6 wine brands: Merlot, Sangiovese,
Verdicchio di Matelica DOC, Ardiale, Ceresi e Maccagnano. The
grapes for these wines are: Merlot, Sangiovese e Verdicchio, all
wine’s have 100% of pure grapes.
They are responsible for 20hec of vines, about 5% of all
vines from Matelica (400hec totally), and have a production of
50,000 bottles per year, from those, 70% are Verdicchio di
Matelica DOC, with an incoming of 120,000 euro a year.
The company’s structure is made by the vines, cantina and
office, with about 40hec of vines, more than 40 tubs, almost 20
below soil, commercial office and a wine shop to make sales and
interact with costumers.
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BUSINESS ACTIVITIES
Gagliardi’s wines is a company that works through the 3
stages of food production: the cultivation, the transformation and
sales.
In cultivation stage, Umberto Gagliardi, oenologist, is
responsible for the growing and maintenance of 20hec of vines, in
different parts of Matelica zone. The vines have productions of
Merlot, Sangiovese and Verdicchio grapes.
The attention with the new plants, the maintenance and
recover of the old ones, the winter and green pruning, the cleaning
and sterilization of the work tools, the ligatures, the harvesting
and transportation, are always actions made to priorize quality
over quantity of the grapes produced.
The field work is made by 4 workers, orientated directly by
Umberto and a agrarian technician. They use traditional and
modern agronomic practices
In the transformation stage, Umberto is the main responsible
for the process. The tubs changes, the cleaning of the dregs, the
whitening are some of the works performed by him.
When the grapes arrives at the cantina, the vinification
process beggin, as illustrated below.
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Vinification flow
White wines
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Red wines
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The company’s workers act more in the fields, in the grapes
download when arrives at the cantina or in the bottle up process,
but it is Umberto the main character on the transformation
process.
Activities as choosing grapes, fermentation analysis and
control, tub changes and dregs cleaning, work tools cleaning:
filters, buckets, bottles, pumps, tubes and tubs, using basic pH
products for cleaning and acid pH products for sterilizing with
XXXX, the whitening process, filtration, organoleptic analysis,
samples collection for chemicals and classification analysis (IGT,
DOC ans DOCG). All steps are always made to reach the desired
quality of the products.
After the vinification processes, the wines are bottled up, or
sold directly in cantina to Italian and foreigners clients.
The bottle up process is done by a machine that makes
3,000 bottles an hour. The bottles are placed in a running aisle,
are cleaned and dried, then the wine is placed in and the bottle is
closed by a stopper. Right after are placed the labels and capsule.
The commercial activities (sales and publicity) are done in
the commercial office by Lara Gagliardi, Umberto’s sister.
Producers contacting (Verdicchio di Matelica producers
association), vinification and commercialization registries,
company’s accounting, fiscal control, ordering, client, distributors
and supplier services, stock control, digital marketing in social
networks and site, are a few activities done.
In marketing, also Umberto works with the wine labels and
creation of graphic and digital materials, supported by local
suppliers.
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Along the different sectors of the company, different skills
are needed. Some were present in this course as: business
organization, client services, sensorial analisis, HACCP, digital
marketing, etc.
During the stage I was able to practice some of the
knowledge from the course. To practice the theory is very
significant.
I have gained a lot of information about the vinification
process, in which I had none. The knowledge of tub changing
processes, or the kind of pruning (cordon or guyot) have been
svilupated from the beginning to the end of the stage.
Some of the work developed in the office were not new, as
digital marketing and technology use, where I believe to have
done a good work. And others activities as commercial interaction
as ordering and client services were important to developed the
Italian market knowledge.
The result of this is an autonomy improvement in some
activities. I did not become a specialist, but now have the base to
increase my knowledge.
Instructions and group work were not a problem. I believe
that all people are different and should be respected. There will
always be different professional opinions, and it is important to
reach an objective, respecting people’s experiences and proposing
new ideas.
This made me learn different technical and specific words,
that were important to the job and communications.
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After 15 years of working in offices, I have seen how
beautiful are working with hands and in contact with clients. They
are not easy jobs, but this experience were very significant and I
have liked a lot.
Following, there is a list of activities done during the stage:
Vines:
Vine prunnig observation;
Vine cleannig operation;
Cleaning and sterilization of work tools;
Vine ligature observation.
Commercial office:
Vinificazione and commercial registry maintenace;
Local and international distributors DB creation;
Company’s contacts DB maintenance;
Email’s digital signatures creation;
Facebook material creation and publishing;
Client services;
Orders processes (local and internacional)
Gagliardi’s wines labels changes;
Verdicchio DOC 50 years logo.
Cantina:
Tubs changes;
Filtrering;
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Cleaning and sterilization (tubs, filters, pumps, tubes, buckets);
Organoletic analisis observation;
Samples collection for analisis;
Cantina’s cleanning;
Bottles preparation for clients (wine shop);
Whitening processes;
Bottle up processes;
Wine packing.
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PERSONAL NOTICE
Working with something’s production was a very particular
experience.
I have got 15 years of digital working experience, that’s why
work and presence the different stages of production, and in the
end hold the final product in my hands was very gratifying.
I have discovered that work with something that can be
transformed and witness all the process is very pleasant to me.
It is always a challenge begin to work in a new place: learn
the rules from the company, develop the confidence from yours
colleagues and boss, learn the work and administrative processes.
Other difficulties were:
How to work in a new environment, different from the office,
where I was for the last 15 years, to learn technical words and
expressions in Italian, that are different for many professional
activities, but are important for the job.
The understanding of the rules from Italian market and
product characteristics, were other obstacles.
I would like to thank Umberto Gagliardi for all the patience
and shared knowledge; Lara Gagliardi for availability and all
Gagliardi’s family for the kindness and hospitality.
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Raphael Viana Lomonaco
Fotos / Photos
Cantina
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Raphael Viana Lomonaco
Imbotigliamento / Bottle up
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Raphael Viana Lomonaco
Campagna / Vine fields
Manutenzione dei vignetti – podatura / Vine maintenance – podature
Igienizzazione dei attrezzi / Work tools cleaning
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Raphael Viana Lomonaco
Preparazione dei vignetti – ligarure / Vine maintenance - ligature
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