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MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE “Fiorentino” Scuola dell’Infanzia, Primaria e Secondaria di 1°grado 84091 - Battipaglia (SA) - Relazione di Autovalutazione “Rilevazione e analisi della soddisfazione dei vari portatori di interesse dell’Istituzione Scolastica” FASI REDAZIONE APPROVAZIONE LEGITTIMAZIONE FUNZIONI Referente Valutazione Dirigente Scolastico NOMINATIVO Prof. Erminia Capuano Gruppo di Miglioramento Dott. Dario Palo DATA 27/06/2019 Collegio dei docenti 28/06/2019 Consiglio d’istituto

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MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA

ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE “Fiorentino” Scuola dell’Infanzia, Primaria e Secondaria di 1°grado

– 84091 - Battipaglia (SA) -

Relazione di Autovalutazione

“Rilevazione e analisi della soddisfazione dei vari

portatori di interesse dell’Istituzione Scolastica”

FASI REDAZIONE APPROVAZIONE LEGITTIMAZIONE

FUNZIONI Referente Valutazione Dirigente Scolastico

NOMINATIVO Prof. Erminia Capuano Gruppo di Miglioramento Dott. Dario Palo DATA 27/06/2019 Collegio dei docenti

28/06/2019

Consiglio d’istituto

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PREMESSA: Il Sistema di Autovalutazione

Questionario GENITORI

Questionario DOCENTI

Questionario ALUNNI PRIMARIA

Questionario ALUNNI SECONDARIA

Questionario EX ALUNNI

Questionario PERSONALE ATA

CRITICITA’ E PUNTI DI FORZA

CONCLUSIONI

Allegato: Report grafici e dati del Questionario di Autovalutazione

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PREMESSA

L’Istituto Comprensivo Fiorentino di Battipaglia, impegnato al rispetto della norma internazionale

UNI EN ISO 9004/2009 (capitolo 8 parag.3.4 del Manuale della Qualità) nell’erogazione di un servizio

scolastico di qualità, utilizza l’autovalutazione come strumento indispensabile per un riesame

completo e sistematico delle attività dell'organizzazione.

Questa norma, come già accennato, promuove l’autovalutazione al fine di operare scelte che

determinino il successo durevole di un’organizzazione, ossia la capacità di soddisfare le esigenze

delle pertinenti parti interessate.

La soddisfazione delle parti interessate è perseguita in riferimento a tutti gli aspetti

dell’erogazione del servizio e in riferimento alle fasi del rapporto con le stesse.

La Direzione dell’Istituto Comprensivo “Fiorentino” è consapevole che il successo durevole nel

tempo della propria scuola dipende dal saper comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative,

presenti e future, dei clienti attuali e potenziali. L'autovalutazione, infatti, è utile per determinare i

punti di forza e di debolezza dell'organizzazione, stimolando l’implementazione delle buone prassi,

per stabilire priorità, per pianificare e per attuare miglioramenti e/o innovazioni, ove necessario.

L’Istituto Comprensivo Fiorentino utilizza un sistema di autovalutazione che sfrutta le linee guida

predisposte dal Polo Qualità di Napoli – USR per la Campania-.

La fase di rilevazione della soddisfazione dei vari portatori di interesse è stata effettuata dal

nostro Istituto nella seconda metà del mese di maggio 2019.

L’elemento di base della rilevazione è consistito nella definizione di una batteria di questionari

fra loro coerenti utili a consentire la comparazione dei punti di vista dei vari stakeholders, o portatori

di interesse, cioè dei soggetti influenti nei confronti delle azioni intraprese dall’Istituzione scolastica

durante l’esplicazione delle proprie funzioni.

Tali questionari sono stati somministrati on line a: Studenti, Genitori, Personale ATA, Docenti ed

ex Studenti.

Durante tale misurazione i componenti interni al sistema hanno attivato un processo in cui sono

stati al tempo stesso i protagonisti dell'azione valutata e i soggetti preposti alla valutazione.

Rispetto allo scorso anno si è registrato un incremento della partecipazione dei GENITORI alla

compilazione del questionario: 34 genitori contro i 13 dello scorso anno, segno palpabile del

coinvolgimento di questa componente da parte dell’Istituto.

La soddisfazione è stata rilevata con un sistema di indicatori omogeneo e coerente cosi articolato:

SOGGETTO, i portatori di interesse della scuola (studenti, genitori, docenti, ATA, ex studenti, imprese, territorio);

MACROINDICATORI, elementi sui quali viene basata l’indagine sulla soddisfazione (Percorso formativo, Insegnamento, Organizzazione dei servizi, infrastrutture, clima relazionale, comunicazione). A questi si sono aggiunti altri indicatori relativi al P.O.F. ed all’apporto dello STAFF.

INDICATORI, set di domante atte a rilevare la soddisfazione degli stakeholder.

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I risultati ottenuti sono stati infine confrontati con quelli ottenuti nell’anno precedente.

MACRO INDICATORI

A. SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO

A1. Possibilità per il futuro fornite dalla scuola

A2. Benessere in classe

A3. Soddisfazione risultati ottenuti

A4. Valutazione efficacia inclusione alunni stranieri

A5. Valutazione efficacia inclusione alunni disabili

A6. Soddisfazione attività Offerta formativa

B. SODDISFAZIONE PER L’INSEGNAMENTO

B1. Rispondenza ai bisogni dello studente B2. Coinvolgimento dello studente B3. Preparazione dei docenti B4. Soddisfazione delle proposte di formazione e aggiornamento

C. SODDISFAZIONE PER L’ORGANIZZAZIONE

C1. Adeguatezza servizi amministrativi e di segreteria C2. Pulizia e sorveglianza della sede

D. SODDISFAZIONE PER LE INFRASTRUTTURE

D1. Utilizzo delle LIM D2. - D3. Utilizzo e funzionalità dei laboratori D4. Adeguatezza delle apparecchiature

E. SODDISFAZIONE PER CLIMA RELAZIONALE

E1. Rapporti con gli studenti E2. Rapporti con i docenti E3 – E7 – E8 - Rapporti con il personale ATA E4. Rapporti con i genitori E5. Rapporto con il Dirigente scolastico E6. Rapporti con i Collaboratori del dirigente E7. Rapporti con il personale amministrativo E8. Rapporti con i collaboratori scolastici E9. Confronto con le famiglie sulle linee educative E10. Partecipazione delle famiglie E11. Rapporti con i Responsabili di plesso

E12. Rapporti con i Docenti incaricati di Funzioni Strumentali

F. SODDISFAZIONE PER LA COMUNICAZIONE

F1. Chiarezza e trasparenza F2. Tempestività F3.- Accesso alle informazioni F4. Adeguatezza numero di incontri con il personale docente F5. Accesso al sito web

G. P.T.O.F.

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G1 - Soddisfazione dell’Offerta formativa G2 - Ruolo componente genitori G3 - Coinvolgimento componente genitori G4 - Soddisfazione delle uscite didattiche G5 - Soddisfazione della Programmazione PON G6 - Soddisfazione della Progettazione ERASMUS G7 - Consigliare l’iscrizione G8 – Soddisfazione dei progetti curricolari G9 – Soddisfazione dei progetti extracurricolari G10 – Proposta progetto/attività

H. STAFF-F.S.

H1. Conoscenza docenti incaricati di F.S. H2. Soddisfazione apporto F.S. H4. Soddisfazione apporto Animatore digitale H5. Soddisfazione apporto dello Staff ERASMUS H6. Soddisfazione apporto della Programmazione PON

I. AMBITO PROFESSIONALE

I1. Suddivisione funzioni e responsabilità I2. Suddivisione carico lavoro I3. Motivazione professionale I4. Attività di formazione e aggiornamento

L’analisi della soddisfazione ha indicato il grado di soddisfazione/insoddisfazione delle diverse

parti interessate; tale processo informativo è indispensabile per condurre un vero e proprio

pilotaggio dell'unità scolastica verso il miglioramento continuo della qualità dell’organizzazione.

I diversi portatori di interesse, esprimendo il proprio punto di vista sui processi scolastici, hanno

avuto la possibilità di condizionarne le politiche interne, suggerire dei miglioramenti, orientarne le

scelte future.

I dati dei questionari, analizzati dal GdM (Gruppo di Miglioramento) e riportati annualmente alla

direzione per il Riesame dal RQ (Responsabile della Qualità), sono indispensabili per attuare azioni

correttive e preventive e per individuare i possibili miglioramenti da apportare ai Processi e quindi

al Sistema di Gestione della Qualità.

Nello schema seguente sono riportati i macro indicatori rilevati dai questionari per ogni portatore

di interesse.

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STUDENTI

PRIMARIA

STUDENTI SECONDARIA

GENITORI DOCENTI ATA EX STUDENTI

A. Percorso formativo A. Percorso formativo A. Percorso formativo A. Percorso formativo A. Percorso formativo

B. Insegnamento B. Insegnamento B. Insegnamento B. Insegnamento B. Insegnamento

C. Organizzazione C. Organizzazione C. Organizzazione C. Organizzazione C. Organizzazione C. Organizzazione

D. Infrastrutture D. Infrastrutture D. Infrastrutture D. Infrastrutture D. Infrastrutture

E. Clima relazionale E. Clima relazionale E. Clima relazionale E. Clima relazionale E. Clima relazionale E. Clima relazionale

F. Comunicazione F. Comunicazione F. Comunicazione F. Comunicazione F. Comunicazione

G. P.T.O.F. G. P.T.O.F. G. P.T.O.F.

H. Staff

I. Ambito professionale

Le risposte ai Questionari sono state organizzate nella possibilità di scelta multipla, optando per tre

possibilità di risposta: Poco – Abbastanza - Molto.

Le risposte ABBASTANZA e MOLTO sono da considerarsi positive pur tenendo conto di qualche criticità

relativamente alla risposta abbastanza, mentre sono da considerarsi negative per l’opzione di risposta

POCO.

Nelle celle delle tabelle di rilevazione sottostanti sono riportate le somme dei dati relativi al grado di

soddisfazione MOLTO e ABBASTANZA.

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RISULTATI QUESTIONARIO GENITORI - 34 risposte

A - SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO

A1 - Pensa che gli insegnamenti ricevuti saranno utili per il futuro di suo figlio/a?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

85 %

A.S. 2016/17

73 %

A2 - In base alla sua esperienza alle sue osservazioni pensa che suo figlio/a si trovi a suo agio a scuola?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

100%

A.S. 2016/17

64 %

A3 - E' soddisfatto/a dei risultati ottenuti da suo figlio/a a scuola?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

92%

A.S. 2016/17

64 %

B – INSEGNAMENTO

B1 - Ritiene che i docenti tengano in considerazione i bisogni e gli interessi di suo figlio/a in ambito

scolastico anche tenendo conto delle loro specifiche esigenze di apprendimento?

A.S. 2018/19

91%

A.S. 2017/18

85 %

A.S. 2016/17

46 %

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B2 - Ritiene che i docenti coinvolgano attivamente suo/a figlio/a nelle attività didattiche in classe?

A.S. 2018/19

95%

A.S. 2017/18

77 %

A.S. 2016/17

64 %

B3 - Ritiene che i docenti siano aggiornati e preparati a far fronte alle esigenze formative di suo/a figlio/a?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

69 %

A.S. 2016/17

55 %

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI

C1 - I servizi amministrativi e di segreteria le sembrano improntati a cortesia ed efficienza?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

92 %

A.S. 2016/17

91%

A.S. 2018/19

71%

A.S. 2017/18

94%

A.S. 2016/17

46%

D – INFRASTRUTTURE

D2 - In base a quanto è a sua conoscenza ritiene che suo figlio/a faccia sufficientemente pratica con le

attrezzature a disposizione nei laboratori?

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A.S. 2018/19

50%

A.S. 2017/18

46 %

A.S. 2016/17

D4 - Per quanto le risulta le attrezzature dei laboratori sono adeguate e ben funzionanti?

A.S. 2018/19

62%

A.S. 2017/18

62%

A.S. 2016/17

55 %

E - CLIMA RELAZIONALE

E1 - E' soddisfatto/a dei rapporti di suo figlio/a con gli studenti della sua scuola?

A.S. 2018/19

95%

A.S. 2017/18

85 %

A.S. 2016/17

73 %

E2 - E’ soddisfatto/a dei rapporti con i docenti?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

77 %

A.S. 2016/17

64 %

E3 - E’ soddisfatto/a dei rapporti con il Personale ATA?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

//////

A.S. 2016/17

//////

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E4 - E' soddisfatto/a dei rapporti con gli altri genitori della scuola?

A.S. 2018/19

85%

A.S. 2017/18

93 %

A.S. 2016/17

82 %

E5 - E' soddisfatto/a dei rapporti con il Dirigente Scolastico?

A.S. 2018/19

88%

A.S. 2017/18

100%

A.S. 2016/17

73%

E6. E’ soddisfatto/a dei rapporti con i collaboratori del Dirigente?

A.S. 2018/19

91%

A.S. 2017/18

//////

A.S. 2016/17

//////

F – COMUNICAZIONE

F1 - E' informato regolarmente tramite il sito web: www.icfiorentino.gov.it sull'organizzazione, le attività ed

i regolamenti della scuola?

A.S. 2018/19

88%

A.S. 2017/18

93 %

A.S. 2016/17

74 %

F2 - Le comunicazioni sulla vita scolastica vengono fornite con tempestività in modo da lasciarle il tempo di

prendere le sue decisioni con tranquillità?

A.S. 2018/19

79%

A.S. 2017/18

77 %

A.S. 2016/17

55 %

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F3 - Quando le è capitato di richiedere informazioni sul rendimento scolastico di suo figlio/a e/o su aspetti

amministrativi ha avuto facile accesso alle stesse?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

93 %

A.S. 2016/17

73 %

F4 - Ritiene che le ore dedicate agli incontri con il personale docente siano sufficienti?

A.S. 2018/19

73%

A.S. 2017/18

85 %

A.S. 2016/17

73 %

G - P.T.O.F.

G1 – È soddisfatto dell'offerta formativa della nostra scuola?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

94%

A.S. 2016/17

73 %

G2 - Questa Scuola prende in considerazione quanto viene proposto dalla componente genitori?

A.S. 2018/19

83%

A.S. 2017/18

77 %

A.S. 2016/17

50 %

G3 - Si sente coinvolto nelle attività proposte dalla Scuola?

A.S. 2018/19

82%

A.S. 2017/18

93 %

A.S. 2016/17

64 %

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G4 - Si ritiene soddisfatto delle visite guidate e dei viaggi di istruzione organizzate da questo Istituto?

A.S. 2018/19

82%

A.S. 2017/18

93 %

A.S. 2016/17

64 %

G5 - Si ritiene soddisfatto della partecipazione del nostro Istituto alla Programmazione PON?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

//////

A.S. 2016/17

//////

G6 - È soddisfatto dell'apporto educativo-didattico realizzato attraverso gli scambi culturali con i Paesi

europei e le mobilità all’estero?

A.S. 2018/19

94%

A.S. 2017/18

//////

A.S. 2016/17

//////

G7 - Consiglierebbe l'iscrizione a questa scuola ad un altro genitore?

A.S. 2018/19

91%

A.S. 2017/18

77 %

A.S. 2016/17

55 %

L’analisi generale dei dati emersi dall’autovalutazione d’Istituto svolta dai genitori ha evidenziato

un grado di soddisfazione generale in crescita rispetto alle rilevazioni dell’anno precedente.

In particolare i genitori si dichiarano soddisfatti per:

PERCORSO FORMATIVO, che raggiunge il 100% di gradimento; INSEGNAMENTO con una

percentuale in netta crescita rispetto a quelle degli anni precedenti; i servizi amministrativi e di

segreteria raggiungono un gradimento del 100% relativamente alla cortesia e all’efficienza; il CLIMA

RELAZIONALE, anche se si registra una lieve flessione per qualche indicatore; l’Offerta formativa, con

una lieve flessione riguardo al coinvolgimento nelle attività.

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Lieve calo nel gradimento della regolarità con cui sono diffuse le informazioni tramite il sito

istituzionale e delle ore dedicate agli incontri con il personale docente; in calo anche il grado di

soddisfazione rispetto a PULIZIA E SORVEGLIANZA, 71% in totale contro il 94 % dello scorso anno.

Il minimo valore di gradimento permane per quanto riguarda l’utilizzo dei laboratori nella pratica

didattica (il 50% afferma che gli studenti utilizzano poco i laboratori), anche se l’indice di soddisfazione

è in lieve crescita rispetto al 46 % della rilevazione dello scorso anno.

RISULTATI QUESTIONARIO DOCENTI - 44 risposte

Il Questionario dei DOCENTI ha fornito i seguenti valori percentuali di soddisfazione.

Dei 44 docenti che hanno partecipato alla rilevazione, il 26% (n.12) appartiene alla Scuola

d’Infanzia, il 37% (n.16) alla Primaria e il 37% (n.16) alla Secondaria.

La percentuale di partecipazione alla rilevazione evidenzia un decremento di 4 unità rispetto allo

scorso anno.

A - SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO 93%

A1. Pensa che gli insegnamenti forniti dalla scuola saranno utili per il futuro dei suoi studenti?

A.S. 2018/19

93%

A.S. 2017/18

98 %

A.S. 2016/17

96 %

A2. In base alla sua esperienza in classe pensa che i suoi studenti si trovino a loro agio?

100% 100 % 96 %

A3. E' soddisfatto/a in generale dei risultati ottenuti dai suoi studenti?

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91% 96 % 89 %

A4. Questa Scuola realizza efficacemente l'inclusione degli studenti di origine straniera?

87% 81 % 80 %

A5. Questa Scuola realizza efficacemente l'inclusione degli studenti con disabilità?

91% 91 % 77 %

A6. Si ritiene soddisfatto delle attività previste dal PTOF?

96% 96 %

B – INSEGNAMENTO - Professione Docente 95%

B1. Nello svolgere la sua attività di insegnamento ritiene di prendere in considerazione i bisogni e gli

interessi dei suoi studenti anche utilizzando una didattica inclusiva?

100% 100% 93 %

B2. Durante il suo lavoro in classe coinvolge attivamente i suoi studenti nelle attività didattiche?

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100% 100% 91 %

B4. E' soddisfatto/a delle proposte di formazione e aggiornamento disposte dalla sua scuola/Polo

formativo?

84% 88 % 67 %

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI 87%

C1 - I servizi amministrativi e di segreteria le sembrano improntati a cortesia ed efficienza?

96% 94 % 97 %

C2 - La scuola le sembra pulita e ben custodita?

77% 39 % 50 %

D – INFRASTRUTTURE 53%

D2. Ritiene che i suoi studenti facciano pratica con le attrezzature a disposizione nei laboratori?

52% 44 % 52 %

D4. Le attrezzature dei laboratori sono adeguate e ben funzionanti?

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54% 46 % 43 %

E - CLIMA RELAZIONALE 90%

E1. E' soddisfatto/a dei rapporti con i suoi studenti?

96% 100 % 96%

E2. E' soddisfatto/a dei rapporti con gli altri docenti?

86% 96 % 87 %

E3. E' soddisfatto dei rapporti con il DSGA?

84% 90 %

E4. E' soddisfatto/a dei rapporti con le famiglie?

91% 87 % 71 %

E5. E' soddisfatto dei rapporti con il Dirigente Scolastico?

94% 94 % 67 %

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E6. E' soddisfatto/a dei rapporti con i collaboratori del Dirigente?

100% 85 %

E7. E' soddisfatto/a dei rapporti con il personale amministrativo?

98% 98 %

E8. E' soddisfatto/a dei rapporti con i collaboratori scolastici?

89% 93 %

E9. Questa Scuola si confronta con le famiglie sui valori e le linee educative da trasmettere?

84% 79 % 84 %

E10. Questa Scuola stimola la partecipazione delle famiglie alle sue iniziative?

77% 87% 86 %

F – COMUNICAZIONE 93%

F2 - Le comunicazioni sulla vita scolastica vengono fornite con tempestività in modo da lasciarle il tempo di

prendere le sue decisioni con tranquillità?

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86% 89 % 54 %

F5. Consulta il sito Web della scuola www.icfiorentino.gov.it?

96% 100 %

H - STAFF e FF.SS. 82%

H1. E' a conoscenza di chi siano i docenti incaricati di Funzioni Strumentali?

98%(SI) 98%(SI)

H2. E' soddisfatto dell'apporto dei docenti incaricati di Funzioni Strumentali?

82%(SI) 88 %(SI)

H4. E' soddisfatto dell'apporto didattico-organizzativo dell'animatore digitale?

75%(SI)

H5. È soddisfatto dell'apporto educativo-didattico realizzato dallo Staff ERASMUS anche attraverso gli

scambi culturali con i Paesi europei e le mobilità all’estero?

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82% (SI)

H6. È soddisfatto dell'apporto educativo-didattico realizzato attraverso la Programmazione PON?

88%(SI)

L’analisi generale dei dati emersi dall’autovalutazione d’Istituto svolta dai Docenti ha evidenziato un

grado di soddisfazione generale del 88%, contro il 83 % dello scorso anno.

In quasi tutti i macroindicatori si registrano incrementi di soddisfazione: sale il gradimento sulla

pulizia e la custodia della scuola, soprattutto tra le Docenti della Scuola Primaria, e per le

infrastrutture, anche se è evidente la necessità di intervento di miglioramento.

Calano di qualche punto alcuni indicatori del CLIMA RELAZIONALE e della COMUNICAZIONE.

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1615

1315

16 1615

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1210

15 1515

1213

1514

16 1615

12

1615

16

1211

9

13

02468

1012141618

RISULTATI QUESTIONARIO DOCENTI - PREFERENZE PER ORDINE E GRADO

DOCENTI INFANZIA DOCENTI PRIMARIA2 DOCENTI SECONDARIA

12 1211 11

12 12 12 1211

1210

87

1516

1413 13

1416 16

12

1514

1112

1416

1514

1516 16 16

1415

14

11

5

02468

1012141618

RISULTATI QUESTIONARIO DOCENTI - PREFERENZE PER ORDINE E GRADO

DOCENTI INFANZIA DOCENTI PRIMARIA DOCENTI SECONDARIA

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RISULTATI QUESTIONARIO ALUNNI PRIMARIA 63 risposte

A - SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO

A1- Pensi che le discipline che hai studiato e gli insegnamenti che hai ricevuto in questa scuola saranno utili

per il tuo futuro?

A.S. 2018/19

99%

A.S. 2017/18

100 %

A.S. 2016/17

84 %

A2 - Ti trovi a tuo agio nella scuola?

96% 98 % ///////

A3 - Sei soddisfatto/a dei risultati che hai ottenuto fino a questo momento?

94% 97 % ///////

B – INSEGNAMENTO

B1 - In che misura i docenti tengono in considerazione i tuoi interessi e dei tuoi bisogni?

92% 98 % ///////

B2 - In che misura i docenti tengono conto delle tue specifiche esigenze di apprendimento e ti coinvolgono

nelle attività?

85% 89 % ///////

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22

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI

C2 - La scuola ti sembra pulita e ben custodita?

96% 76 % ///////

D – INFRASTRUTTURE

D1 - I tuoi docenti utilizzano la LIM nelle attività didattiche?

86% 93 % ///////

D2 - Durante le lezioni utilizzi i laboratori?

48% 65 % ///////

D3 - Quali laboratori utilizzi con maggiore frequenza?

Multimediale

19%

Palestra 85%

Artistico

11,1%

Multimediale

40,4%

Palestra 60%

Musicale 7,1%

///////

D4 - Le attrezzature dei laboratori sono adeguate e ben funzionanti?

79%

98 %

///////

E - CLIMA RELAZIONALE

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23

E1 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con gli studenti della tua classe?

97% 96 % ///////

E2 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con i docenti?

91% 95 % ///////

E3 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con il Personale ATA?

95% /////// ///////

E4 - Sei soddisfatto/a dei rapporti fra la scuola e i tuoi genitori?

98%

93 % ///////

G - P.T.O.F.

G5 - Sei soddisfatto dei Progetti PON organizzati dalla nostra Scuola?

82% ///////// ///////

G8 - Sei soddisfatto/a dei progetti curricolari a cui hai partecipato?

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24

98% 98 % ///////

G9 - Sei soddisfatto/a dei progetti extracurricolari a cui hai partecipato?

95% 97 % ///////

Sintesi delle preferenze espresse dagli alunni della Scuola Primaria relativamente agli ambiti di ampliamento dell’offerta formativa

Gli Alunni della Scuola Primaria fanno registrare qualche punto di distacco rispetto ai dati delle

rilevazioni dello scorso anno scolastico relativamente alla SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO

FORMATIVO e per l’INSEGNAMENTO; più sostanziale la differenza evidenziata nel macroindicatore

INFRASTRUTTURE relativamente all’utilizzo delle LIM e dei Laboratori e alla funzionalità delle

attrezzature.

Si evidenzia, di contro, piena soddisfazione per il “CLIMA RELAZIONALE”, l’ampliamento dell’Offerta

formativa e la pulizia dei locali scolastici.

9

14

5

4 4

9

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Preferenze alunni

Informatica Sport Scienze Lingue Arte Altro

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25

RISULTATI QUESTIONARIO ALUNNI SECONDARIA

A - SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO

A1- Pensi che le discipline che hai studiato e gli insegnamenti che hai ricevuto in questa scuola saranno

utili per il tuo futuro?

A.S. 2018/19

96%

A.S. 2017/18

96 %

A.S. 2016/17

72 %

A2 - Ti trovi a tuo agio nella scuola?

85% 98 % 63 %

A3 - Sei soddisfatto/a dei risultati che hai ottenuto fino a questo momento?

89% 88 % 63 %

B – INSEGNAMENTO

B1 - In che misura i docenti tengono in considerazione i tuoi interessi e dei tuoi bisogni?

75% 86 % 67 %

B2 - In che misura i docenti tengono conto delle tue specifiche esigenze di apprendimento e ti coinvolgono

nelle attività?

87% 86 % 70 %

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26

B3 - I tuoi docenti in genere ti sembrano preparati e competenti ?

94% 93 % 70 %

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI

C2 - La scuola ti sembra pulita e ben custodita?

44% 40 % 31 %

D – INFRASTRUTTURE

D1 - I tuoi docenti utilizzano la LIM nelle attività didattiche?

75% 85 %

D2 - Durante le lezioni utilizzi i laboratori?

22% 34 % 45 %

D3 - Quali laboratori utilizzi con maggiore frequenza?

Artistico

15%

Multimed.

12%

Palestra

90%

D4 - Le attrezzature dei laboratori sono adeguate e ben funzionanti?

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27

64% 53 %

E - CLIMA RELAZIONALE

E1 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con gli studenti della tua classe?

85% 89 % 70 %

E2 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con i docenti?

86% 87 % 65 %

E3 - Ti ritieni soddisfatto/a dei rapporti con il Personale ATA?

88% ////////

E4 - Sei soddisfatto/a dei rapporti fra la scuola e i tuoi genitori?

85% 87 %

E5 - Sei soddisfatto/a dei rapporti con il Dirigente Scolastico?

67%

73 %

56%

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E6 - Sei soddisfatto/a dei rapporti con i Collaboratori del Dirigente?

76%

////////

F – COMUNICAZIONE

F1 – Sei soddisfatto delle informazioni che ricevi tramite il sito web www.icfiorentino.gov.it

sull'organizzazione, le attività ed i regolamenti della scuola?

81% 91 % 69 %

F2 - Sei soddisfatto della tempestività con cui vengono fornite le comunicazioni sulla vita scolastica in

modo da lasciarti il tempo di prendere le tue decisioni con tranquillità?

70% 86 % 61 %

G - P.T.O.F.

G5 - Sei soddisfatto dei Progetti PON organizzati dalla nostra Scuola?

88%

G6 - Sei soddisfatto dei viaggi all’estero e degli scambi culturali con i Paesi europei organizzati attraverso i

Progetti ERASMUS?

84%

G8 - Sei soddisfatto/a dei progetti curricolari a cui hai partecipato?

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29

80% 81 % 86 %

G9 - Sei soddisfatto/a dei progetti extracurricolari a cui hai partecipato?

77% 82 % 85 %

Sintesi delle preferenze espresse dagli alunni della Scuola Secondaria relativamente agli ambiti di ampliamento dell’offerta formativa.

17

11

8

948

4

27

Preferenze

Sport

Arte

Cucina

Gite

Musica

Informatica

Lab. Scient.

Altro

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A1 -Utilità

disciplinee

insegnamenti

A2 - Titrovi a tuoagio nella

scuola

A3 -Soddisfazi

one deirisultati

B1 -Considera

zionedegli

interessi edei

bisogni

B2 -Considera

zioneesigenze e

bisogni

C2 -Pulizia ecustodia

dellascuola

D1 - I tuoidocenti

utilizzanola LIM

D2 -Durante le

lezioniutilizzi i

laboratori

D4 - Leattrezzatu

re deilaboratori

sonoadeguate

e benfunzionan

ti

E1 -Soddisfazi

one deirapporticon gli

studenti

E2 -Soddisfazi

one deirapporti

con idocenti?

E3 -Soddisfazi

one deirapporti

con ilPersonale

ATA

E4 -Soddisfazi

one deirapporti

fra lascuola e i

tuoigenitori

G5 -Soddisfazi

one deiProgetti

PON

G8 -Soddisfazi

one deiprogetti

curricolari

G9 -Soddisfazi

one deiprogetti

extracurricolari

PRIMARIA 99% 96% 94% 92% 85% 96% 86% 48% 79% 97% 91% 95% 98% 82% 98% 95%

SECONDARIA 96% 85% 89% 75% 87% 44% 75% 22% 64% 85% 86% 88% 85% 88% 80% 77%

MEDIA 98% 91% 92% 84% 86% 70% 81% 35% 72% 91% 89% 92% 92% 85% 89% 86%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

RIEPILOGO DATI STUDENTI PRIMARIA - SECONDARIA

PRIMARIA SECONDARIA MEDIA

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RISULTATI QUESTIONARIO EX ALUNNI 18 risposte

A - SODDISFAZIONE PER IL PERCORSO FORMATIVO

A1 - Gli insegnamenti ricevuti e le discipline studiate a scuola sono stati utili per il tuo futuro?

A.S. 2018/19

100%

A.S. 2017/18

100 %

A.S. 2016/17

100 %

A2 - Ti sei trovato a tuo agio nella nostra scuola?

100%

100 % 100 %

A3 - Sei soddisfatto/a dei risultati che hai ottenuto quando frequentavi la nostra scuola?

100%

100 % 100 %

B – INSEGNAMENTO

B1 - In che misura i docenti tenevano in considerazione i tuoi interessi/bisogni quando frequentavi la nostra

scuola anche tenendo conto delle tue specifiche esigenze di apprendimento?

94%

100% 100%

B2 - I docenti ti coinvolgevano nelle attività didattiche in classe?

100%

100% 100%

B3-I docenti che hai avuto ti sono sembrati preparati e competenti?

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32

100%

89% 89%

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI

C2 - La scuola ti sembrava pulita e ben custodita?

94% 62 % 50 %

D – INFRASTRUTTURE

D2 - Hai utilizzato le attrezzature presenti nei laboratori della scuola?

89% 50 % 100 %

D4 - Le attrezzature dei laboratori erano adeguate e ben funzionanti?

89% 56 % 100 %

E - CLIMA RELAZIONALE

E1 - Ti ritenevi soddisfatto/a dei rapporti con gli studenti della tua classe?

100%

83% molto 100 % 67 %

E2 - Ti ritenevi soddisfatto/a dei rapporti con i docenti che hai avuto nel periodo in cui frequentavi la scuola?

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33

89%

100 % 100 %

E3. Eri soddisfatto/a dei rapporti con il personale ATA

83%

E4 - Eri soddisfatto/a dei rapporti fra i tuoi genitori e la scuola?

94%

100 % 100 %

E5 - Eri soddisfatto/a dei rapporti con il Dirigente scolastico della nostra scuola?

94% 94 % 67 %

F – COMUNICAZIONE

F1 - Le informazioni che hai ricevuto nella nostra scuola ti sono sembrate improntate a chiarezza e

trasparenza?

100%

100 % 84 %

F 2 - Le comunicazioni che hai ricevuto nella nostra scuola ti sono sembrate tempestive in modo da lasciarti

prendere le decisioni con tranquillità?

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34

100%

88 % 84 %

F 3-Quando ti è capitato di richiedere informazioni di tuo interesse alla scuola hai avuto facile accesso alle

stesse?

100%

93 % 100 %

RISULTATI QUESTIONARIO PERSONALE ATA

I - AMBITO PROFESSIONALE

I1 - Ritiene che le funzioni e le relative responsabilità siano definite in modo adeguato?

A.S. 2018/19

63%

A.S. 2017/18

80%

A.S. 2016/17

57 %

I2 - Ritiene che la suddivisione del carico di lavoro sia equamente suddivisa?

63% 80 % 57 %

I3 - E' motivato a lavorare in questa scuola?

75% 90 % 93 %

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I4 - Ritiene utile per il tuo lavoro l'attività di formazione/aggiornamento?

25% 67 % 57 %

C - ASPETTI ORGANIZZATIVI

C2 - La scuola le sembra pulita e ben custodita?

100%

abbastanza 90 %

E - CLIMA RELAZIONALE

E2 - E' soddisfatto dei rapporti con i Docenti?

100% 100 % 93 %

E3 - E' soddisfatto dei rapporti con il DSGA?

63% 100 % 93 %

E4 - E' soddisfatto dei rapporti con i genitori?

63% 90 % 93 %

E5 - E' soddisfatto dei rapporti con il Dirigente Scolastico?

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36

100% 100 % 86 %

E6 - E' soddisfatto dei rapporti con i Collaboratori del Dirigente?

87% 100 %

E7 - E' soddisfatto dei rapporti con gli Assistenti amministrativi?

100% 100 % 78 %

E8 - E' soddisfatto dei rapporti con i Collaboratori scolastici?

87% 100 %

E11 - E' soddisfatto dei rapporti con i Responsabili di plesso?

100%

abbastanza 100 %

E12 - E soddisfatto dei rapporti con i Docenti incaricati di Funzioni Strumentali?

100% 90 %

F – COMUNICAZIONE

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F1 - E' informato regolarmente tramite il sito web: www.icfiorentino.gov.it sull'organizzazione, le attività ed

i regolamenti della scuola?

63 %

F2 - Le comunicazioni sulla vita scolastica vengono fornite con tempestività in modo da lasciarle il tempo di

prendere le sue decisioni con tranquillità?

63 % 70 % 50%