REATIL: Libertà in sicurezza
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Libertà in Sicurezza
Interpretazione dei processi del retail moderno nei sistemi di
sicurezza aziendali
Da A
Strutture indipendenti
Acquisizioni, Polarizzazioni
Scontrino Programmi Fedeltà
Logistica interna Logistica gestita da terzi
Miglior prezzo Offerta a valore aggiunto
Introduzione (1) - Trasformazione
Introduzione (2) MegatrendIntegrazione
Turn over
Personale esterno
Delocalizzazione
Riduzione dei cicli di vita
Rinnovo costante dell’offerta
Insicurezza
Informazione
Triangolazione
Acquisizioni / Polarizzazioni
Programmi FedeltàOfferta a Valore Aggiunto
Logisticaterziarizzata
Interventi (1)Integrazione
Turn over
Personale esterno
Delocalizzazione
Riduzione dei cicli di vita
Rinnovo costante dell’offerta
Insicurezza
Informazione
Triangolazione
Unificazione delle infrastruttureFormazione continua
Auditing
Rinnovo costante dell’esposizioneAssistenza alla vendita chioschi informativi
Layout flessibileConsulenza al cliente nella scelta
Controllo e gestione dei flussi
Interventi (2)
Allora, come definire le infrastrutture disicurezza?
•Front-End Unico•Hardware integrabile con l’esistente•Semplicità d’uso•Controllo di tutti i varchi utilizzabili
Interventi (3) – Front End unico
Un’unica interfaccia per un unico software permette di operare in tranquillità su tutti i sistemi di sicurezza evitando di perdere tempo in caso di anomalia.L’efficacia di un sistema di gestione degli allarmi si misura soprattutto nei tempi di risposta da parte dell’operatore e questi tempi sono la conseguenza della sua semplicità d’uso
L’integrazione della infrastruttura esistente diventa un passaggio fondamentale in tutte quelle realtà con sistemi di sicurezza già installati. Questa opzione permette di limitare gli investimenti a vantaggio di una economia di esercizio oltre che funzionale. Il fine della integrazione è quello di unificare l’interfaccia verso gli utilizzatori.
Interventi (4) – HW integrabile con l’esistente
La semplicità di utilizzo dei sistemi di sicurezza offre due vantaggi: il primo è quello di ridurre i tempi di formazione del personale il secondo è quello di aumentare, fin dall’inizio, il livello di confidenza garantendo la massima qualità nell’uso in condizioni di emergenza.
Interventi (5) – Semplicità d’uso
Garantire la libertà di movimento nelle aree consentite e limitarne il passaggio nelle altre, è uno dei punti critici di qualunque sistema di sicurezza. La flessibilità di un sistema consiste nel rendere “trasparenti” le operazioni di verifica mantenendo vigile la sorveglianza.Il controllo dei varchi deve comunque essere legato come logica e gestione alle altre infrastrutture di sicurezza.
Interventi (6) – Controllo di tutti i varchi utili
Conclusioni
L’approccio alla sicurezza nel retail, deve essere un approccio di tipo olistico, in quanto vive delle continue mutazioni del retailer. Il partner della sicurezza, quindi, deve garantire il suo costante impegno nello sviluppare sistemi di gestione sempre più evoluti e sempre più fruibili dal personale non specializzato.
Inoltre, la competenza del partner non è più solo quella di tecnico della sicurezza ma è anche quella di interprete delle esigenze distributive del cliente e della necessità di tutelare il patrimonio aziendale per intero.