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Puglia 365Piano strategico del turismo 2016-2025

Gabriella GhigiMeeting Consultants Srl

Puntare sul MICE?

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Perché puntare sul MICE?

congressi ed eventi

creano valore

Impatto economico

Posti di lavoro

Sviluppo settori caratteristici

Relazioni e innovazione

Eredità culturale

Incontro culture diverse

Crescita professionale

Nuovo business

Maggior utilizzo

infrastrutture

Crescita e miglioramento

servizi

Promozione destinazione

Sviluppo turistico

Non molto Probabile 28,5%

MoltoProbabile 17,4%

Probabile54,0%

Probabilità di ritorno a Milano in vacanza

Fonte: P.Bensi, R.Nelli - Laboratorio Analisi Mercato Congressuale Internazionale Università Cattolica Milano in collaborazione con Fiera Milano Congressi, 2014

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Un settore in crescita

Nel mondo. Dagli anni ‘60 congressi associativi internazionali raddoppiati ogni dieci anni e non ci sono segnali di riduzione.

Fonte: ICCA , A modern history of international association meeting 1963-2012

Europail 54% dei congressi associativi internazionali si tiene in Europa.

2016 Global Meetings and Events Forecast American ExpressCrescita sostenuta in tutti i continenti e su tutti gli indicatori

+ persone

+ meeting

+ 1,8% budget

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In Italia

Fonte: Osservatorio Italiano dei Congressi e degli Eventi, 2014;

Proff. Nelli – Bensi ASERI Università Cattolica

308.912eventi organizzati

408.764

giornate di evento

1,5 giorni durata media83 media partecipanti

per evento

25.534.011 partecipanti

38.237.617 presenze

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Ma quanto spendono?

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la sede assume un effetto moltiplicatore ed è la destinazioneche ne beneficia e che deve essere

competitiva nel suo complesso

Fonte: OCI - Osservatorio Congressuale Italiano – Conto Economico 2004,Prof. Gardini

sale: 3%

trasporti: 37%

alberghi: 28%

ristoranti e bar: 14%

servizi congressuali:3%

ristorazione interna: 8%

commercio: 9%

Ricadute sul territorio

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Criteri di scelta

accessibilità

sedi

alberghi

qualità professionale degli operatori

prezzi (value for money)

attrattiva e reputazione della destinazione

supporto

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Centri congressiAlberghi congressuali

Concentrazione/frammentazione

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Nord Sud

Sedi per eventi 50,2% 14%

Numero eventi 57,5% 9%

Partecipanti 61,7% 7,1%

Presenze 61,2% 7,3%

Media eventi per sede 61,1 34,5

Giornate per sede 76,9 48,2

Bari: 20^ nella graduatoria delle città italiane con lo 0,4% delle sedi

Grande divario

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Grandi opportunità

Valorizzare Vantaggio climatico le stagioni dei convegni da settembre a giugnoEccellenze del territorio: arte, cultura, enogastronomia, ambienteBuona reputazione della regioneRete produttiva regionaleInfrastrutture esistenti: ricettività e trasporti

Obiettivi raggiungibili con eventi nazionali e internazionali

Ridurre la stagionalità Sviluppare occupazioneRendere efficienti le infrastrutturePromuovere le eccellenzeAccrescere la notorietà della regioneIncrementare il turismoCreare nuove relazioniInnovare in tutti i settori

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profonda conoscenza del mercato

presidio e capacità di anticipare le evoluzioni

velocità e capacità di cambiamento

capacità di proporre prodotti sempre nuovi e

servizi innovativi e di valore per il cliente

farlo con competenza, flessibilità e a prezzi

contenuti

costruire organizzazioni adeguate

acquisire più clienti

Misure per competere

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avere il prodotto non basta:

occorre fare di più

strategia + governance

collaborazioneamministratori pubblici + soggetti privati

efficaciacomunicazione + azioni

ruolo della destinazione

Una sola ricetta per il successo

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Conoscere, qualificare, innovare

Agire come destinazione sviluppare sinergie e collaborazioni pubblico

privato costruire reti valorizzare le eccellenze del territorio anche con

progetti di co-marketing

Investire con continuità in comunicazione e marketing

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Grandi opportunitàproblemi complessi

strategie chiarecontinuità

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gabriella.ghigi@meetingconsultants.it

Grazie per

l’attenzione!

Bari, 22 marzo 2016