Psicologia Generale A.A. 2020-21 Codice 101318 Settimana ......Psicologia generale–Robert S....

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© 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl Psicologia Generale A.A. 2020-21 Codice 101318 Settimana 7 - Pensiero Prof. Luca Onnis Lezione 14

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Psicologia GeneraleA.A. 2020-21Codice 101318

Settimana 7 - Pensiero

Prof. Luca Onnis

Lezione 14

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La categorizzazione

Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini

Il ragionamento

La risoluzione dei problemi

Contenuti

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La categorizzazione

vConcetti per semplificare il mondo e concetti per manipolarlo

vIl concetto di concetto: le teorie

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Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini

vLa conoscenza dichiarativavLa conoscenza proposizionalevLe immagini mentalivIl pensiero narrativovIl pensiero procedurale

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Il ragionamento

vRagionamento deduttivovInfluenza del contenuto e Modelli MentalivSchemi di ragionamento pragmatico e presa di

decisionevRagionamento induttivovLe euristiche

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La risoluzione dei problemi

vLa fase preparatoria: comprensione e diagnosivLa produzione: generare soluzionivIntuito: realizzazione improvvisavOstacoli alle soluzionivCreatività e risoluzione dei problemi

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Concetti: categorie di oggetti, eventi o persone con caratteristiche comuni tra loro:1. Semplificano il flusso percettivo e attraverso la

categorizzazione, stabiliscono continuità tra esperienza presente, passata e azione futura

2. Funzione inferenziale del non percepito3. Comprensione del mondo e guida del comportamento

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Teoria Condizioni Necessarie e Sufficienti (CNS)Teoria sviluppata in logica. Insieme di caratteristiche necessarie e sufficienti per

essere membro della categoria• Criterio di necessitàNessun tratto può venire cancellato• Criterio di sufficienzaNessun tratto può venire aggiunto• La definizione del concetto non è mai graduale

Uomo: ANIMATO & UMANO & MASCHIO & ADULTODonna: ANIMATO & UMANO & NON MASCHIO & ADULTOBambino: ANIMATO & UMANO & MASCHIO & NON ADULTOBambina: ANIMATO & UMANO & NON MASCHIO & NON ADULTO

La categorizzazione

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Reti semantiche(Collins e Quillian, 1969)Modelli basati su attributi definitori

I concetti che condividono attributi definitori sono collegati mentalmente tra loro

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Selezionare il continuum dell’esperienza in unità discrete

L’esperienza sensoriale è per lo più analogica (continua) e la mente l digitalizza attraverso la categorizzazione

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La categorizzazione

• La categorizzazione riorganizza la realtà esperienziale, spesso deformandola.

• Esempio concettuale: in Liguria ci sono comuni che sono fisicamente distanti ma appartengono alla stessa Provincia, altri che sono vicini ma appartengono a due Provincie differenti.

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Un classico esempio di categorizzazione di un continuum percettivo riguarda la percezione dei fonemi di una lingua. Per esempio la produzione di fonemi /d/ e /t/ varia su un continuum di tempi di attivazione della fonazione (Voice Onset Time), ma noi li raggruppiamo percettivamente in due categorie.

La categorizzazione

https://youtu.be/nNYhCP6NiUg

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Un classico esempio di categorizzazione di un continuum percettivo riguarda la percezione dei fonemi di una lingua. Per esempio la produzione di fonemi /p/ e /b/ o /d/ e /t/ varia su un continuum di tempi di attivazione della fonazione (Voice OnsetTime), ma noi ne facciamo una categoria duale.

La categorizzazione

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Se noi percepissimo in modalità analogica/continua

La categorizzazione

Come noi percepiamo i fonemi della nostra lingua

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Spesso in natura esistono differenze dicotomiche pre-esistenti, per esempio i funghi possono essere commestibili o velenosi per la nostra dieta. Ma la selezione naturale spesso cela queste differenze, e pertanto imparare a categorizzare ci aiuta a sopravvivere.

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Nella vita quotidiana creiamo ed usiamo categoriestabili ed altre più malleabili, ad hoc, che dipendono dalla situazione specifica. Per esempio senza casacche sportive sarebbe molto faticoso giocare (e seguire da spettatore) ad uno sport di squadra.

La categorizzazione

Tutti calciatoriSquadre diverse

Tutti uomini

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•Quando usiamo il linguaggio, operiamo costantemente delle categorizzazioni.

• Per esempio, se vi racconto che ho visto una automobile sbrafare la strada, e vi chiedo cosa ho visto, cosa mi rispondete?

• In cosa consisterebbe la categorizzazione in questo caso, e come funziona?

•Per un ulteriore esempio lampante di categorizzazione linguistica, ascoltiamo ’Il lonfo’, una poesia metasemantica raccontata da Gigi Proietti (1940-2020):

• https://youtu.be/UPM_0igRZ5U

La categorizzazione

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Categorie (Rosch, 1973)Nessuna organizzazione è mai definita, ma solo

probabilisticaNozione meno stabile di quella di concetto

L’organizzazione in categorie si basa su due principi psicologici:

1. Economia Cognitiva2. Struttura del Mondo Percepito

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Categorie (Rosch, 1973)Pensate ad una mela

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Categorie (Rosch, 1973)Di che colore è?

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CategorieDi che colore è?La maggior parte l’avrà pensata

rossa, anche se le mele hanno vari colori. Perché?

Perché non l’avete immaginata più astratta, come questo esempio?

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Dimensione orizzontale

Si organizza attorno a unprototipo, l’esemplare che rappresenta la tendenza centrale della distribuzione delle caratteristiche di una data categoria.

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Dimensione verticaleSi centra su una strutturazione intercategoriale organizzata gerarchicamente in tre livelli:

1. Livello subordinato2. Livello di base (basic)3. Livello superordinato

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Il livello base assume priorità cognitiva perché favorisce la decodifica della forma/funzione degli oggetti e si centra su una serie di criteri:

1. Percettivi e morfologici2. Funzionali3. Linguistici e comunicativi (Lakoff, 1987)4. Informativi

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Teorie “embodied”

La rappresentazione dei concetti sarebbe collegata all’esperienza percettiva e motoria dell’individuo.

I concetti • sono basati su percezione e azione:• ). leggere verbi d'azione concreti che si riferiscono ad azioni

facciali, o di arti (braccio o gamba; ad esempio, per leccare, raccogliere, calciare) attivano le stesse regioni neurali motorie che vengono stimolate quando si effettuano azioni con il piede, la mano o la bocca (Hauk et al. 2004, Neuron

La categorizzazione

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Teorie “embodied”

Prove empiriche a fare della simulazione mentale:1. esperimento di Tucker & Ellis 1998 su compatibilità tra azione e

pensiero2. esperimento di Shepard & Metzler 1971 su rotazione mentale

La categorizzazione

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Simulazione mentaleTucker & Ellis 1998: effetto di compatibilità tra percezione ed

azione

La categorizzazione

Compito esplicito

Manipolazione segreta

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Simulazione mentaleTucker & Ellis 1998: effetto di compatibilità tra percezione ed

azione

La categorizzazione

Risultato: tempi di risposta più rapidi nella condizione di congruità

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Le Immagini Mentali• In assenza di stimoli sensoriali.

Pensate ad una mela.Occhio della mente (Mind’s eye)• Non si tratta solo di

rappresentazioni visive: tutte le attività sensoriali producono immagini mentali corrispondenti• Esperimento di hepard & Metzler

1971• Fate il test qui:

• https://www.psytoolkit.org/experiment-library/experiment_mentalrotation.html

Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali

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Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali

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Teorie “embodied”La rappresentazione dei concetti è collegata all’esperienza percettiva e motoria dell’individuo.

I concetti • sono basati su percezione e azione• sono legati al contesto• variano in funzione delle situazioni e delle relazioni tra i

loro referenti e il nostro corpo• Chi ha esperienza di cani e gatti come animali domestici e chi

non• Chi ha esperienza di neonati e chi non

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Immagini Mentali e Afantasia• Scoperta molto recente: alcuni individui non hanno questa capacità ’à Afantasia

• https://youtu.be/A91tvp0b1fY

Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali

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La categorizzazione

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La Conoscenza Dichiarativa

Insieme delle conoscenze sul mondo disponibili in modo permanente nella memoria a lungo termine

• Riguarda il “cosa” (what) è un oggetto• Raccoglie sia le conoscenze enciclopediche relative agli oggetti, sia le

conoscenze categorizzate in concetti, classi e insiemi• Comprende la conoscenza situazionale• Svolge una funzione referenziale e predicativa• Può essere sotto forma di rappresentazioni proposizionali, ma anche di

immagini mentali

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La Conoscenza Proposizionale

È relativa ai fatti, e si può formare anche solo dopo un’esperienza.Al suo interno vengono distinte:

• La conoscenza episodicaProposizioni relative ad esperienze o episodi accaduti nel passato, in cui

sono rese esplicite le coordinate spazio-temporali• La conoscenza semanticaProposizioni in cui non vengono considerate le coordinate spazio-

temporali

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Imagery Debate

Ipotesi Proposizionale(Pylyshyn, 1973, 1981, 2003)L’attività immaginativa non si configura come un processo cognitivo autonomo. Le immagini mentali non hanno un ruolo funzionale: se presenti, indicano semplicemente che in quel momento è in atto un altro tipo di attività o processo

Ipotesi Analogica(Paivio,1989; Kosslyn, 1983)

Esistono due codici di elaborazione delle informazioni che operano insieme pur con competenze diverse: il codice proposizionale-linguistico ed il codice analogico. Quest’ultimo elabora gli input non linguistici e manipola informazioni figurali, spaziali e simil-percettive

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Teoria del Doppio Codice(Paivio, 1971, 1983, 1986)

Ipotizza che esistano due diversi sottoinsiemi di codifica delle informazioni provenienti dal mondo esterno:

1. Codifica verbale, che ha come unità rappresentazionale di base i “logogeni”

2. Codifica non verbale/immaginativa, che ha come unità rappresentazionale di base gli “immageni”

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La teoria di Kosslyn(Kosslyn, 1978, 1998, 2005)

• Analogia con i programmi grafici• L’immagine mentale è costituita da un livello superficiale e da un

livello profondo• L’informazione è conservata in formato digitale nella MLT

(rappresentazione profonda), ma viene dispiegata a mappa su uno schermo (visual buffer) formato da pixel nella mbt (rappresentazione di superficie)

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Pensiero Narrativo

1. Svolge la funzione di mediazione tra esperienza e colui che la narra (dimensione interpretativa)

2. Riguarda eventi, fatti ed episodi; per questo possiede un’organizzazione spazio-temporale e causale (dimensione episodica)

Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini

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Pensiero procedurale

• Relativo al “come” fare• Acquisizione lenta: richiede esperienza ed esercizio• Guida il nostro operare sul mondo, in quanto concerne l’uso

funzionale degli oggetti e l’acquisizione di procedure d’azione efficaci

Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini

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Il ragionamento

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Ragionamento deduttivo

• Da premesse generali a conclusioni particolari• Non aumenta la quantità di informazione semantica

contenuta nelle premesse (conoscenze presenti intrinsecamente nelle premesse)

• La conclusione è necessariamente vera se tutte le premesse lo sono

• La forma più tipica e studiata dagli psicologi è il sillogismo

Il ragionamento

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Sillogismo

Forma di ragionamento composta da:

1. Premessa maggiore2. Premessa minore3. Conseguenza

La verità fattuale delle premesse e delle conseguenze non ha alcun rilievo sulla correttezza del ragionamento deduttivo.

1. Carla è impiegata2. Tutti gli impiegati sono diplomati3. Carla è diplomata

ma anche:1. Carla è un’autista2. Tutti gli autisti sono uomini3. Carla è un uomo

Il ragionamento

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Ragionamento induttivo

• Processi inferenziali che vanno dal particolare al generale• Permette di individuare regolarità nei fatti e negli oggetti• Tali regolarità vengono poi generalizzate in ipotesi che applicate

consentono di fare previsioni (corrette o meno) sull’ambiente• Si fonda su due funzioni, individuazione di regolarità e

generalizzazione, che possono condurre anche a errore

Il ragionamento

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Ragionamento induttivo

La forza di una conclusione induttiva è una questione di probabilità e non di certezza

1. Carla si è diplomata in ragioneria2. Carla lavora in banca3. Carla è impiegata bancaria alla

contabilità

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Algoritmo• Sequenza (insieme finito) di regole che, se applicate

correttamente, conducono alla soluzione di un problema in modo certo.

•Per un gran numero di problemi reali, non esistono algoritmi, o se esistono sono estremamente complessi

• Come risolvere la pandemia globale da Covid-19 senza un vaccino)?

• Come ottenere il massimo voto nel corso di Psicologia Generale?

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EuristicaScorciatoia cognitiva che può portare alla soluzione di un problema. Strategia semplice ed economica rispetto alle risorse cognitive umane limitate; (Herbert Simon)

Pregiudizio (Bias)Mentre le euristiche possono accelerare la soluzione di un

problema e il processo decisionale, possono anche introdurre errori.

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Tipologie di euristiche

• Analisi dei mezzi e dei fini

• Procedimento al contrario

• Euristica della rappresentatività

• Euristica della disponibilità

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Tipologie di euristiche

• Analisi dei mezzi e dei fini

• ripetuti esami delle differenze

tra obiettivo desiderato e

situazione reale. Esempio: ogni

DPCM rappresenta un tentativo

di abbassare la curva nazionale

di contagi da Covid-19

Il ragionamento

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Tipologie di euristiche

• Analisi dei mezzi e dei fini

• Problema quando la soluzione richiede stadi

intermedi in cui la differenza tra desiderato ed

attuale deve aumentare, questa euristica non

funziona bene. Occorre fare ‘passi indietro’

• Cercare di raggiungere una vetta di montagna.

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Tipologie di euristiche

• Procedimento al contrario

• Le ninfee crescono rapidamente sul Lago

Blu, tanto che la superficie dell’acqua

coperta dai fiori raddoppia ogni 24 ore. Se

nel primo giorno c’era un solo fiore, e nel

novantesimo il lago era completamente

ricoperto, in quale giorno era ricoperto a

metà?

Il ragionamento

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Euristica della rappresentatività

• La applichiamo quando qualcosa o qualcuno si adegua al nostro

prototipo di concetto, o di una classe particolare, quindi quanto

sia probabile che appartenga a quella classe.

• Esempio: il problema di Linda (Kahneman & Tversky, 1982)

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Euristica della rappresentatività

• Questa è Linda, 31 anni, è una ragazza brillante e appassionata

di problemi sociali, come il disarmo e l’uguaglianza dei diritti

• Indica quale delle due condizioni è più probabile:

• Linda è una cassiera di banca

• Linda è una cassiera di banca ed è impegnata nel movimento

femminista

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Euristica della rappresentatività

• RISPOSTA

• Linda è una cassiera di banca (1)

• Linda è una cassiera di banca ed è impegnata nel

movimento femminista (1 e 2)

• FALLACIA DELLA CONGIUNZIONE: si stima

meno probabile il verificarsi di un evento

rispetto al suo verificarsi in congiunzione con

un altro evento

Il ragionamento

11 + 2

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Euristica della rappresentatività

• Problema induttivo: Immaginate di aver appena incontrato un

certo Sergio. Sergio è molto timido e riservato, sempre

disponibile, ma con poco interesse per le persone o per il

mondo della realtà. Un'anima docile e ordinata, ha bisogno di

ordine e struttura, e la passione per i dettagli. È più probabile

che Steve sia un bibliotecario o un venditore?

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Euristica della rappresentativitàRISPOSTA: Un venditore. Statisticamente, ci sono molti più venditori che bibliotecari nella forza lavoro. Pertanto, anche se può sembrare che Sergio abbia le caratteristiche di un bibliotecario, è molto più probabile che sia un venditore.

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Euristica della rappresentatività

• Le persone tendono a ignorare le probabilità a priori (base rates) quando

queste sono necessarie per formulare giudizi probabilistici affidabili.

• Esempio: Una sequenza degli stessi sei numeri ha probabilità ________ di

vincere alla lotteria rispetto a una sequenza di sei numeri diversi.

a) Maggiore

b) Uguale

c) Minore

Il ragionamento

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Euristica della rappresentatività• Quando si lancia una moneta più volte, qual è la sequenza più

probabile? (H = testa, T = croce)

• HHHTTT

• HHHHHHH

• TTTTTT

• HTHTHT

• HHTTHHH

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Euristica della rappresentativitàRISPOSTA: Sono tutti ugualmente probabili; ogni lancio della moneta è un evento separato e ognuno ha il 50% di probabilità di verificarsi.Questo fenomeno viene anche chiamato fallacia del giocatore d’azzardo. Perché secondo voi?

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Euristica della disponibilità• Ci porta a fornire giudizi e

prendere decisioni sulla base della disponibilità delle informazioni in memoria.• Tendiamo a ricordare gli eventi

che consideriamo maggiormente importanti e significativi• Se qualcosa ci viene in mente

con facilità, potremmo sovrastimare la probabilità che possa accadere.

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Euristica della disponibilità• Esempi:

• Maggiore rischio di morire in aereo che in auto?

• Sono maggiori i suicidi o gli omicidi?

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Euristica della disponibilitàIl ragionamento

https://ourworldindata.org/causes-of-death

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Tipologie di pregiudizio (bias)• Pregiudizio di conferma (confirmation bias) – tendenza a concentrarsi

su informazioni che confermano le vostre convinzioni esistenti.

• Pregiudizio del senno di poi (hindsight bias) – ti porta a credere che l'evento che hai appena vissuto fosse prevedibile, anche se non lo era.

• Eccessiva sicurezza (effetto Dunning-Kruger) - Tendenza a

sovrastimare la correttezza della propria conoscenza dei fatti, delleproprie credenze e delle proprie decisioni

• Distorsione di ancoraggio (anchoring) – tendenza a concentrarsi su una parte delle informazioni nel prendere una decisione o risolvere un problema

Il ragionamento

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Lista di bias cognitivi

• Una lista dettagliata di pregiudizi cognitivi con esempi si

trova a questa voce di Wikipedia:

• https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_cognitive_biases

Il ragionamento

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La risoluzione di problemi coinvolge tre stadi:1. Preparazione a creare la soluzione2. Produzione della soluzione3. Valutazione della soluzione prodotta

La risoluzione dei problemi

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1) La fase preparatoria

Di solito, un problema rientra in una delle tre categorie seguenti:

• Problemi di sistemazione• Problemi di induzione di una struttura• Problemi di trasformazione

La risoluzione dei problemi

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Problemi di sistemazione

Richiedono che il soggetto ridisponga o ricombini gli elementi secondo un certo criterio

La risoluzione dei problemi

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Problemi di induzione di una struttura

Il soggetto deve identificare la relazione esistente tra gli elementi presenti e successivamente costruire nuove relazioni tra di loro

La risoluzione dei problemi

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Esempi di problemi che richiedono la ristrutturazione del campo

Spostando due fiammiferi dovete ottenere tre quadrati

Disegnare una linea continua di quattro segmenti che tocchi tutti i punti senza mai staccarsi dal piano

Avete due candele, una scatola di fiammiferi e dei chiodini. Come fate per appendere al muro le candele accese?

Spostando un solo fiammifero dovete ottenere una formula corretta

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Esempi di problemi che richiedono la ristrutturazione del campo

La storiella del contadino: come si può raddoppiare le dimensioni del campo quadrato senza includere gli alberi esterni e senza lasciare buchi?

La storiella della spia: ascoltate le seguenti parole d’ordine e le relative risposte, voi che rispondereste?

Dodici Dieci Otto Sei Quattro

6 5 4 3 …

Dove va la lettera P?

A E F H IB C D G O

L M N

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Problemi di trasformazione

Si compongono di uno stato iniziale, uno stato finale ed un metodo che conduca dal primo al secondo stadio

La risoluzione dei problemi

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2) La produzione di soluzioni

Intuito: un’improvvisa realizzazione della relazione esistente tra vari elementi che prima sembravano tra loro scollegati (Köhler, 1927)

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Ostacoli alla soluzione di problemi

• Fissità funzionale: tendenza a pensare un oggetto soltanto nei termini del suo utilizzo specifico

• Assetto mentale: persistenza di vecchie forme di risoluzione di problemi

• Errata valutazione delle soluzioni

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Creatività: capacità di collegare idee o risposte in modo originale

Pensiero divergente: abilità di generare risposte inusuali, sebbene appropriate, a problemi o questioni

Complessità cognitiva: predilezione per stimoli e forme di pensiero elaborati, intricati e complessi

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Strategie di pensiero critico e creativo

• Ridefinire i problemi• Utilizzare il frazionamento• Adottare una prospettiva critica• Considerare gli opposti• Utilizzare le analogie• Pensare in modo divergente• Assumere la prospettiva di un’altra persona• Utilizzare l’euristica• Sperimentare diverse soluzioni

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