Psicologia Generale A.A. 2020-21 Codice 101318 Settimana ......Psicologia generale–Robert S....
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Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
Psicologia GeneraleA.A. 2020-21Codice 101318
Settimana 7 - Pensiero
Prof. Luca Onnis
Lezione 14
Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
La categorizzazione
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
Il ragionamento
La risoluzione dei problemi
Contenuti
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La categorizzazione
vConcetti per semplificare il mondo e concetti per manipolarlo
vIl concetto di concetto: le teorie
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Contenuti
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Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
vLa conoscenza dichiarativavLa conoscenza proposizionalevLe immagini mentalivIl pensiero narrativovIl pensiero procedurale
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Contenuti
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Il ragionamento
vRagionamento deduttivovInfluenza del contenuto e Modelli MentalivSchemi di ragionamento pragmatico e presa di
decisionevRagionamento induttivovLe euristiche
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Contenuti
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La risoluzione dei problemi
vLa fase preparatoria: comprensione e diagnosivLa produzione: generare soluzionivIntuito: realizzazione improvvisavOstacoli alle soluzionivCreatività e risoluzione dei problemi
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Contenuti
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Concetti: categorie di oggetti, eventi o persone con caratteristiche comuni tra loro:1. Semplificano il flusso percettivo e attraverso la
categorizzazione, stabiliscono continuità tra esperienza presente, passata e azione futura
2. Funzione inferenziale del non percepito3. Comprensione del mondo e guida del comportamento
La categorizzazione
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Teoria Condizioni Necessarie e Sufficienti (CNS)Teoria sviluppata in logica. Insieme di caratteristiche necessarie e sufficienti per
essere membro della categoria• Criterio di necessitàNessun tratto può venire cancellato• Criterio di sufficienzaNessun tratto può venire aggiunto• La definizione del concetto non è mai graduale
Uomo: ANIMATO & UMANO & MASCHIO & ADULTODonna: ANIMATO & UMANO & NON MASCHIO & ADULTOBambino: ANIMATO & UMANO & MASCHIO & NON ADULTOBambina: ANIMATO & UMANO & NON MASCHIO & NON ADULTO
La categorizzazione
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Reti semantiche(Collins e Quillian, 1969)Modelli basati su attributi definitori
I concetti che condividono attributi definitori sono collegati mentalmente tra loro
La categorizzazione
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Selezionare il continuum dell’esperienza in unità discrete
L’esperienza sensoriale è per lo più analogica (continua) e la mente l digitalizza attraverso la categorizzazione
La categorizzazione
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La categorizzazione
• La categorizzazione riorganizza la realtà esperienziale, spesso deformandola.
• Esempio concettuale: in Liguria ci sono comuni che sono fisicamente distanti ma appartengono alla stessa Provincia, altri che sono vicini ma appartengono a due Provincie differenti.
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Un classico esempio di categorizzazione di un continuum percettivo riguarda la percezione dei fonemi di una lingua. Per esempio la produzione di fonemi /d/ e /t/ varia su un continuum di tempi di attivazione della fonazione (Voice Onset Time), ma noi li raggruppiamo percettivamente in due categorie.
La categorizzazione
https://youtu.be/nNYhCP6NiUg
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Un classico esempio di categorizzazione di un continuum percettivo riguarda la percezione dei fonemi di una lingua. Per esempio la produzione di fonemi /p/ e /b/ o /d/ e /t/ varia su un continuum di tempi di attivazione della fonazione (Voice OnsetTime), ma noi ne facciamo una categoria duale.
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Se noi percepissimo in modalità analogica/continua
La categorizzazione
Come noi percepiamo i fonemi della nostra lingua
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Spesso in natura esistono differenze dicotomiche pre-esistenti, per esempio i funghi possono essere commestibili o velenosi per la nostra dieta. Ma la selezione naturale spesso cela queste differenze, e pertanto imparare a categorizzare ci aiuta a sopravvivere.
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Nella vita quotidiana creiamo ed usiamo categoriestabili ed altre più malleabili, ad hoc, che dipendono dalla situazione specifica. Per esempio senza casacche sportive sarebbe molto faticoso giocare (e seguire da spettatore) ad uno sport di squadra.
La categorizzazione
Tutti calciatoriSquadre diverse
Tutti uomini
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•Quando usiamo il linguaggio, operiamo costantemente delle categorizzazioni.
• Per esempio, se vi racconto che ho visto una automobile sbrafare la strada, e vi chiedo cosa ho visto, cosa mi rispondete?
• In cosa consisterebbe la categorizzazione in questo caso, e come funziona?
•Per un ulteriore esempio lampante di categorizzazione linguistica, ascoltiamo ’Il lonfo’, una poesia metasemantica raccontata da Gigi Proietti (1940-2020):
• https://youtu.be/UPM_0igRZ5U
La categorizzazione
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Categorie (Rosch, 1973)Nessuna organizzazione è mai definita, ma solo
probabilisticaNozione meno stabile di quella di concetto
L’organizzazione in categorie si basa su due principi psicologici:
1. Economia Cognitiva2. Struttura del Mondo Percepito
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Categorie (Rosch, 1973)Pensate ad una mela
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Categorie (Rosch, 1973)Di che colore è?
La categorizzazione
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CategorieDi che colore è?La maggior parte l’avrà pensata
rossa, anche se le mele hanno vari colori. Perché?
Perché non l’avete immaginata più astratta, come questo esempio?
La categorizzazione
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Dimensione orizzontale
Si organizza attorno a unprototipo, l’esemplare che rappresenta la tendenza centrale della distribuzione delle caratteristiche di una data categoria.
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Dimensione verticaleSi centra su una strutturazione intercategoriale organizzata gerarchicamente in tre livelli:
1. Livello subordinato2. Livello di base (basic)3. Livello superordinato
La categorizzazione
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Il livello base assume priorità cognitiva perché favorisce la decodifica della forma/funzione degli oggetti e si centra su una serie di criteri:
1. Percettivi e morfologici2. Funzionali3. Linguistici e comunicativi (Lakoff, 1987)4. Informativi
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Teorie “embodied”
La rappresentazione dei concetti sarebbe collegata all’esperienza percettiva e motoria dell’individuo.
I concetti • sono basati su percezione e azione:• ). leggere verbi d'azione concreti che si riferiscono ad azioni
facciali, o di arti (braccio o gamba; ad esempio, per leccare, raccogliere, calciare) attivano le stesse regioni neurali motorie che vengono stimolate quando si effettuano azioni con il piede, la mano o la bocca (Hauk et al. 2004, Neuron
La categorizzazione
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Teorie “embodied”
Prove empiriche a fare della simulazione mentale:1. esperimento di Tucker & Ellis 1998 su compatibilità tra azione e
pensiero2. esperimento di Shepard & Metzler 1971 su rotazione mentale
La categorizzazione
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Simulazione mentaleTucker & Ellis 1998: effetto di compatibilità tra percezione ed
azione
La categorizzazione
Compito esplicito
Manipolazione segreta
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Simulazione mentaleTucker & Ellis 1998: effetto di compatibilità tra percezione ed
azione
La categorizzazione
Risultato: tempi di risposta più rapidi nella condizione di congruità
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Le Immagini Mentali• In assenza di stimoli sensoriali.
Pensate ad una mela.Occhio della mente (Mind’s eye)• Non si tratta solo di
rappresentazioni visive: tutte le attività sensoriali producono immagini mentali corrispondenti• Esperimento di hepard & Metzler
1971• Fate il test qui:
• https://www.psytoolkit.org/experiment-library/experiment_mentalrotation.html
Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali
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Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali
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Teorie “embodied”La rappresentazione dei concetti è collegata all’esperienza percettiva e motoria dell’individuo.
I concetti • sono basati su percezione e azione• sono legati al contesto• variano in funzione delle situazioni e delle relazioni tra i
loro referenti e il nostro corpo• Chi ha esperienza di cani e gatti come animali domestici e chi
non• Chi ha esperienza di neonati e chi non
La categorizzazione
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Immagini Mentali e Afantasia• Scoperta molto recente: alcuni individui non hanno questa capacità ’à Afantasia
• https://youtu.be/A91tvp0b1fY
Formati del pensiero: pensare parole, concetti, ed esperienze sensoriali
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La categorizzazione
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La Conoscenza Dichiarativa
Insieme delle conoscenze sul mondo disponibili in modo permanente nella memoria a lungo termine
• Riguarda il “cosa” (what) è un oggetto• Raccoglie sia le conoscenze enciclopediche relative agli oggetti, sia le
conoscenze categorizzate in concetti, classi e insiemi• Comprende la conoscenza situazionale• Svolge una funzione referenziale e predicativa• Può essere sotto forma di rappresentazioni proposizionali, ma anche di
immagini mentali
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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La Conoscenza Proposizionale
È relativa ai fatti, e si può formare anche solo dopo un’esperienza.Al suo interno vengono distinte:
• La conoscenza episodicaProposizioni relative ad esperienze o episodi accaduti nel passato, in cui
sono rese esplicite le coordinate spazio-temporali• La conoscenza semanticaProposizioni in cui non vengono considerate le coordinate spazio-
temporali
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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Imagery Debate
Ipotesi Proposizionale(Pylyshyn, 1973, 1981, 2003)L’attività immaginativa non si configura come un processo cognitivo autonomo. Le immagini mentali non hanno un ruolo funzionale: se presenti, indicano semplicemente che in quel momento è in atto un altro tipo di attività o processo
Ipotesi Analogica(Paivio,1989; Kosslyn, 1983)
Esistono due codici di elaborazione delle informazioni che operano insieme pur con competenze diverse: il codice proposizionale-linguistico ed il codice analogico. Quest’ultimo elabora gli input non linguistici e manipola informazioni figurali, spaziali e simil-percettive
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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Teoria del Doppio Codice(Paivio, 1971, 1983, 1986)
Ipotizza che esistano due diversi sottoinsiemi di codifica delle informazioni provenienti dal mondo esterno:
1. Codifica verbale, che ha come unità rappresentazionale di base i “logogeni”
2. Codifica non verbale/immaginativa, che ha come unità rappresentazionale di base gli “immageni”
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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La teoria di Kosslyn(Kosslyn, 1978, 1998, 2005)
• Analogia con i programmi grafici• L’immagine mentale è costituita da un livello superficiale e da un
livello profondo• L’informazione è conservata in formato digitale nella MLT
(rappresentazione profonda), ma viene dispiegata a mappa su uno schermo (visual buffer) formato da pixel nella mbt (rappresentazione di superficie)
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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Pensiero Narrativo
1. Svolge la funzione di mediazione tra esperienza e colui che la narra (dimensione interpretativa)
2. Riguarda eventi, fatti ed episodi; per questo possiede un’organizzazione spazio-temporale e causale (dimensione episodica)
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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Pensiero procedurale
• Relativo al “come” fare• Acquisizione lenta: richiede esperienza ed esercizio• Guida il nostro operare sul mondo, in quanto concerne l’uso
funzionale degli oggetti e l’acquisizione di procedure d’azione efficaci
Formati del pensiero: pensare parole e pensare immagini
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Il ragionamento
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Ragionamento deduttivo
• Da premesse generali a conclusioni particolari• Non aumenta la quantità di informazione semantica
contenuta nelle premesse (conoscenze presenti intrinsecamente nelle premesse)
• La conclusione è necessariamente vera se tutte le premesse lo sono
• La forma più tipica e studiata dagli psicologi è il sillogismo
Il ragionamento
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Sillogismo
Forma di ragionamento composta da:
1. Premessa maggiore2. Premessa minore3. Conseguenza
La verità fattuale delle premesse e delle conseguenze non ha alcun rilievo sulla correttezza del ragionamento deduttivo.
1. Carla è impiegata2. Tutti gli impiegati sono diplomati3. Carla è diplomata
ma anche:1. Carla è un’autista2. Tutti gli autisti sono uomini3. Carla è un uomo
Il ragionamento
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Ragionamento induttivo
• Processi inferenziali che vanno dal particolare al generale• Permette di individuare regolarità nei fatti e negli oggetti• Tali regolarità vengono poi generalizzate in ipotesi che applicate
consentono di fare previsioni (corrette o meno) sull’ambiente• Si fonda su due funzioni, individuazione di regolarità e
generalizzazione, che possono condurre anche a errore
Il ragionamento
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Ragionamento induttivo
La forza di una conclusione induttiva è una questione di probabilità e non di certezza
1. Carla si è diplomata in ragioneria2. Carla lavora in banca3. Carla è impiegata bancaria alla
contabilità
Il ragionamento
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Algoritmo• Sequenza (insieme finito) di regole che, se applicate
correttamente, conducono alla soluzione di un problema in modo certo.
•Per un gran numero di problemi reali, non esistono algoritmi, o se esistono sono estremamente complessi
• Come risolvere la pandemia globale da Covid-19 senza un vaccino)?
• Come ottenere il massimo voto nel corso di Psicologia Generale?
Il ragionamento
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EuristicaScorciatoia cognitiva che può portare alla soluzione di un problema. Strategia semplice ed economica rispetto alle risorse cognitive umane limitate; (Herbert Simon)
Pregiudizio (Bias)Mentre le euristiche possono accelerare la soluzione di un
problema e il processo decisionale, possono anche introdurre errori.
Il ragionamento
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Tipologie di euristiche
• Analisi dei mezzi e dei fini
• Procedimento al contrario
• Euristica della rappresentatività
• Euristica della disponibilità
Il ragionamento
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Tipologie di euristiche
• Analisi dei mezzi e dei fini
• ripetuti esami delle differenze
tra obiettivo desiderato e
situazione reale. Esempio: ogni
DPCM rappresenta un tentativo
di abbassare la curva nazionale
di contagi da Covid-19
Il ragionamento
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Tipologie di euristiche
• Analisi dei mezzi e dei fini
• Problema quando la soluzione richiede stadi
intermedi in cui la differenza tra desiderato ed
attuale deve aumentare, questa euristica non
funziona bene. Occorre fare ‘passi indietro’
• Cercare di raggiungere una vetta di montagna.
Il ragionamento
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Tipologie di euristiche
• Procedimento al contrario
• Le ninfee crescono rapidamente sul Lago
Blu, tanto che la superficie dell’acqua
coperta dai fiori raddoppia ogni 24 ore. Se
nel primo giorno c’era un solo fiore, e nel
novantesimo il lago era completamente
ricoperto, in quale giorno era ricoperto a
metà?
Il ragionamento
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Euristica della rappresentatività
• La applichiamo quando qualcosa o qualcuno si adegua al nostro
prototipo di concetto, o di una classe particolare, quindi quanto
sia probabile che appartenga a quella classe.
• Esempio: il problema di Linda (Kahneman & Tversky, 1982)
Il ragionamento
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Euristica della rappresentatività
• Questa è Linda, 31 anni, è una ragazza brillante e appassionata
di problemi sociali, come il disarmo e l’uguaglianza dei diritti
• Indica quale delle due condizioni è più probabile:
• Linda è una cassiera di banca
• Linda è una cassiera di banca ed è impegnata nel movimento
femminista
Il ragionamento
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Euristica della rappresentatività
• RISPOSTA
• Linda è una cassiera di banca (1)
• Linda è una cassiera di banca ed è impegnata nel
movimento femminista (1 e 2)
• FALLACIA DELLA CONGIUNZIONE: si stima
meno probabile il verificarsi di un evento
rispetto al suo verificarsi in congiunzione con
un altro evento
Il ragionamento
11 + 2
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Euristica della rappresentatività
• Problema induttivo: Immaginate di aver appena incontrato un
certo Sergio. Sergio è molto timido e riservato, sempre
disponibile, ma con poco interesse per le persone o per il
mondo della realtà. Un'anima docile e ordinata, ha bisogno di
ordine e struttura, e la passione per i dettagli. È più probabile
che Steve sia un bibliotecario o un venditore?
Il ragionamento
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Euristica della rappresentativitàRISPOSTA: Un venditore. Statisticamente, ci sono molti più venditori che bibliotecari nella forza lavoro. Pertanto, anche se può sembrare che Sergio abbia le caratteristiche di un bibliotecario, è molto più probabile che sia un venditore.
Il ragionamento
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Euristica della rappresentatività
• Le persone tendono a ignorare le probabilità a priori (base rates) quando
queste sono necessarie per formulare giudizi probabilistici affidabili.
• Esempio: Una sequenza degli stessi sei numeri ha probabilità ________ di
vincere alla lotteria rispetto a una sequenza di sei numeri diversi.
a) Maggiore
b) Uguale
c) Minore
Il ragionamento
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Euristica della rappresentatività• Quando si lancia una moneta più volte, qual è la sequenza più
probabile? (H = testa, T = croce)
• HHHTTT
• HHHHHHH
• TTTTTT
• HTHTHT
• HHTTHHH
Il ragionamento
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Euristica della rappresentativitàRISPOSTA: Sono tutti ugualmente probabili; ogni lancio della moneta è un evento separato e ognuno ha il 50% di probabilità di verificarsi.Questo fenomeno viene anche chiamato fallacia del giocatore d’azzardo. Perché secondo voi?
Il ragionamento
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Euristica della disponibilità• Ci porta a fornire giudizi e
prendere decisioni sulla base della disponibilità delle informazioni in memoria.• Tendiamo a ricordare gli eventi
che consideriamo maggiormente importanti e significativi• Se qualcosa ci viene in mente
con facilità, potremmo sovrastimare la probabilità che possa accadere.
Il ragionamento
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Euristica della disponibilità• Esempi:
• Maggiore rischio di morire in aereo che in auto?
• Sono maggiori i suicidi o gli omicidi?
Il ragionamento
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Euristica della disponibilitàIl ragionamento
https://ourworldindata.org/causes-of-death
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Tipologie di pregiudizio (bias)• Pregiudizio di conferma (confirmation bias) – tendenza a concentrarsi
su informazioni che confermano le vostre convinzioni esistenti.
• Pregiudizio del senno di poi (hindsight bias) – ti porta a credere che l'evento che hai appena vissuto fosse prevedibile, anche se non lo era.
• Eccessiva sicurezza (effetto Dunning-Kruger) - Tendenza a
sovrastimare la correttezza della propria conoscenza dei fatti, delleproprie credenze e delle proprie decisioni
• Distorsione di ancoraggio (anchoring) – tendenza a concentrarsi su una parte delle informazioni nel prendere una decisione o risolvere un problema
Il ragionamento
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Lista di bias cognitivi
• Una lista dettagliata di pregiudizi cognitivi con esempi si
trova a questa voce di Wikipedia:
• https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_cognitive_biases
Il ragionamento
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La risoluzione di problemi coinvolge tre stadi:1. Preparazione a creare la soluzione2. Produzione della soluzione3. Valutazione della soluzione prodotta
La risoluzione dei problemi
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1) La fase preparatoria
Di solito, un problema rientra in una delle tre categorie seguenti:
• Problemi di sistemazione• Problemi di induzione di una struttura• Problemi di trasformazione
La risoluzione dei problemi
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Problemi di sistemazione
Richiedono che il soggetto ridisponga o ricombini gli elementi secondo un certo criterio
La risoluzione dei problemi
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Problemi di induzione di una struttura
Il soggetto deve identificare la relazione esistente tra gli elementi presenti e successivamente costruire nuove relazioni tra di loro
La risoluzione dei problemi
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Esempi di problemi che richiedono la ristrutturazione del campo
Spostando due fiammiferi dovete ottenere tre quadrati
Disegnare una linea continua di quattro segmenti che tocchi tutti i punti senza mai staccarsi dal piano
Avete due candele, una scatola di fiammiferi e dei chiodini. Come fate per appendere al muro le candele accese?
Spostando un solo fiammifero dovete ottenere una formula corretta
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Esempi di problemi che richiedono la ristrutturazione del campo
La storiella del contadino: come si può raddoppiare le dimensioni del campo quadrato senza includere gli alberi esterni e senza lasciare buchi?
La storiella della spia: ascoltate le seguenti parole d’ordine e le relative risposte, voi che rispondereste?
Dodici Dieci Otto Sei Quattro
6 5 4 3 …
Dove va la lettera P?
A E F H IB C D G O
L M N
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Problemi di trasformazione
Si compongono di uno stato iniziale, uno stato finale ed un metodo che conduca dal primo al secondo stadio
La risoluzione dei problemi
Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
2) La produzione di soluzioni
Intuito: un’improvvisa realizzazione della relazione esistente tra vari elementi che prima sembravano tra loro scollegati (Köhler, 1927)
La risoluzione dei problemi
Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
Ostacoli alla soluzione di problemi
• Fissità funzionale: tendenza a pensare un oggetto soltanto nei termini del suo utilizzo specifico
• Assetto mentale: persistenza di vecchie forme di risoluzione di problemi
• Errata valutazione delle soluzioni
La risoluzione dei problemi
Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
Creatività: capacità di collegare idee o risposte in modo originale
Pensiero divergente: abilità di generare risposte inusuali, sebbene appropriate, a problemi o questioni
Complessità cognitiva: predilezione per stimoli e forme di pensiero elaborati, intricati e complessi
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La risoluzione dei problemi
Psicologia generale – Robert S. Feldman, a cura di G. Amoretti – M. R. Ciceri © 2017 McGraw-Hill Education (Italy) srl
Strategie di pensiero critico e creativo
• Ridefinire i problemi• Utilizzare il frazionamento• Adottare una prospettiva critica• Considerare gli opposti• Utilizzare le analogie• Pensare in modo divergente• Assumere la prospettiva di un’altra persona• Utilizzare l’euristica• Sperimentare diverse soluzioni
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La risoluzione dei problemi