PROJECT WORK per LEASEPLANMASTER IN AMMINISTRAZIONE E GESTIONE RISORSE UMANE

25^ EDIZIONENOVEMBRE 2011

Angela Ciraci, Sabrina Del Chiaro, Salvatore Ferraiuolo, Piero Gabriele, Antonio Lilli, Elisa Schicchi, Donata Spina

It’s easier to manage a stage

OBIETTIVI DEL PROGETTOOttimizzare la gestione degli stage e fare in modo che gli Stagiaire completino con successo il proprio progetto formativo

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L’assicurazione della coerenza tra le posizioni di stage ed i percorsi formativi delle risorse da inserire

La definizione di un progetto formativo per ciascuna risorsa in stage che garantisca l’apprendimento delle conoscenze previste dal proprio ruolo in azienda

Il presidio del processo di apprendimento

La responsabilizzazione dei Tutor

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RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI: ATTRAVERSO

Gestione HR Gestione Tutor

Supporto di comunicazione

interna

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Pianificazione Recruitment Inserimento GestioneValutazio

ne

Monitoraggio Tutor

PIANIFICAZIONE

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Coerenza fra posizioni di stage, profili

degli Stagiaire e canali di

recruitment

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RECRUITMENT

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AGGIORNAMENTO ANNUALE DI JOB DESCRIPTION E JOB PROFILES

AGGIORNAMENTO CRITERIO DI SCELTA E CANALI DI RECRUITMENT

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INSERIMENTOEsempio: 1a SETTIMANA

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INDUCTION

Gli strumenti

Welcome Kit

Incontro HR - Tutor

Eventi informali

Coffee break con HR

Coffee break con reparto

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ANDAMENTO GRAFICO DEL TRAINING ON THE JOB

AUTONOMIA

•10%

•60%

•30%

•90%

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REPORT DEL TUTORE’ un documento rientrante nell’attività di monitoraggio da parte del Tutor che mira a raccogliere informazioni sui comportamenti dello Stagiaire.

Obiettivi Osservare l’integrazione dello

Stagiaire nella realtà aziendale Monitorare lo stato di

avanzamento del livello di autonomia acquisito nel training on the job

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FORMAT DEL REPORTPeriodicità

Primo report al termine della seconda settimana di inserimento (rimane al Tutor)

Secondo report al termine del periodo di inserimento (viene condiviso con l’HR)

Il report è strutturato in 10 item così suddivisi5 sull’integrazione

5 sul grado di autonomia

Scala dei valoriPer ogni item si propone una scala di accordo/disaccordo con 5

modalità. Al Tutor si chiede di indicare su di essi il grado di accordo o disaccordo con quanto espresso dall'affermazione

L’opzione centrale dovrà essere indicata soltanto se, dopo un’attenta analisi, non si ritiene possibile esprimere un’opinione sull’accordo o sul disaccordo.

Completamente d’accordo

Tendenzialmente d’accordo

Né d’accordo Né disaccordo *

Tendenzialmente in disaccordo

Completamente in disaccordo

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LA GESTIONEÈ la fase del processo in cui il Tutor programma compiti ed attività quotidiane dello Stagiaire calibrate sul suo ruolo.

ObiettiviAssegnare compiti adattandoli alle capacità dello Stagiaire ed alle attività previste dalla posizioneResponsabilizzare il TutorGarantire un efficace trasferimento di competenze

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L’ ATTRIBUZIONE DEI COMPOTI

È l’attività in cui il Tutor attribuisce compiti giornalieri allo Stagiaire calibrandone l’assegnazione rispetto alle prestazioni che lo Stagiaire può sostenere. Permette di equilibrare il carico lavorativo evitando eventuali sovraccarichi o sottocarichi.

Gli Strumenti

Pianificazione settimanale dei compiti

Activities Rotation (ove possibile)

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LA GESTIONE DELLA PRESTAZIONE

È un’attività di monitoraggio da parte del Tutor delle prestazioni dello Stagiaire che mira ad ottimizzare il percorso formativo

Gli StrumentiDue incontri Tutor – Stagiaire

Un report

Un incontro HR - Tutor (monitoraggio HR)

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LA VALUTAZIONELa valutazione è un’attività che ha lo scopo di verificare l’apprendimento degli Stagiaire attraverso strumenti che accertino il livello di acquisizione di conoscenze e competenze

Obiettivo

Verificare l’efficacia formativa dello stage

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LA SCHEDA DI VALUTAZIONE

La scheda di valutazione è di tipo top down con informazione e contiene un’area riservata ai commenti pensata per rispondere all’esigenza dell’azienda di ascoltare lo Stagiaire.

Lo Stagiaire sarà valutato su un numero di comportamenti definiti e illustrati all’inizio dello stage dal Tutor, in linea con i valori aziendali e con la posizione ricoperta.

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IL TEST DI APPRENDIMENTO Viene preparato dal Tutor all’inizio dello stage e fatto compilare allo

Stagiaire sia il secondo giorno che al termine dello stage

Prevede domande specifiche per ciascuna area tecnica da esplorare

Il contenuto dei test si differenzia a seconda del settore in cui lo Stagiaire è inserito

La differenza di punteggio fra i due test misura il grado di apprendimento delle conoscenze tecniche da parte dello Stagiaire:

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GLI STUMENTI DEL MONITORAGGIO

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•Questionario di verifica annuale

delle Job Description

•Documento di verifica annuale

dei canali di recruitment

•1° Giorno di induction HR –

Tutor

•Ultimo giorno della fase di inserimento,

Brief HR- Tutor

•Report 2° e 4° settimana

•Incontro Tutor – Stagiaire 2° settimana

•Incontro HR-Tutor alla fine del

terzo mese di stage

•Incontro Tutor e Stagiaire 3° e 5°

mese•Report 3° mese

•Incontro HR - Tutor

•Report Finale

Pianificazione Recruitment Inserimento GestioneValutazio

ne

•Verifica della

necessità di

Stagiaire

COMUNICAZIONE INTERNAInsieme di azioni integrate e sinergiche atte ad agevolare l’ingresso e il percorso dello Stagiaire all’interno della realtà organizzativa aziendale

StrumentiRiunione interna

Newsletter interna

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