Pro Juventute Consulenza + aiuto 147 per bambini e giovani Presentazione Modulo 2.
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Pro Juventute Consulenza + aiuto 147 per bambini e giovaniPresentazione Modulo 2
Una linea di emergenza per bambini e giovani, sempre attiva:
• 24 ore al giorno per 365 giorni all‘anno
• numero gratuito, non compare su nessuna bolletta
• per parlare di cose personali
• fatto apposta per te
• che ti capisce
Cos’è la consulenza telefonica 147 di Pro Juventute?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich2 |
• Sempre!
• Se non so (più) cosa fare
• Se nessuno mi ascolta
• Se mi serve un consiglio
• Se sono in crisi
Quando posso telefonare?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich3 |
NON per passatempo o divertimento!
Le vere telefonate di emergenza devono trovare la linea libera!
• Racconti il tuo problema
• Racconti come ti senti e cosa vorresti fare
• Il/La consulente ti ascolta
• Lui/Lei ti prende così come sei, per quello che pensi e senti
• Lui/Lei ti fa delle domande
• Tu rispondi se te la senti
Cosa succede al telefono?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich4 |
… insieme al/alla consulente cerchi una soluzione:
• Come posso cambiare la mia situazione?
• Con chi posso parlare dei miei problemi e delle mie preoccupazioni?
• Quali saranno i miei prossimi passi?
E poi?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich5 |
• Nessuno
• Né gli insegnanti, né i genitori, né altre persone coinvolte nel problema o che ne soffrono in qualsiasi modo
• Resti sempre anonimo/a. Solo se si tratta di salvare una vita umana, la consulente avvisa l’ambulanza, la polizia o i vigili del fuoco
Chi lo viene a sapere se ho telefonatoalla linea 147 di Pro Juventute?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich6 |
• Ti senti sollevato/a
• Riprendi coraggio
• Riesci a fare da solo/a il passo successivo
• Parlandone, il tuo problema ti appare subito più chiaro
• Ti rassicura e ti dà il coraggio di fare qualcosa
Parlarne fa sempre bene!
Il colloquio ti rassicura
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich7 |
Un servizio di cui puoi usufruire sempre:
• Fatto apposta per te
• Dove puoi trattare cose personali
• Dove trovi comprensione
• Dove ricevi una risposta al massimo entro 2 giorni
Cos’è la consulenza via SMS 147 di Pro Juventute ?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich8 |
Una pagina Internet apposta per te – vai a vedere – collegati
• Informazioni e risposte a tutte le tue domande
• Indirizzi di consultori nelle tue vicinanze
• Un elenco di link utili
• Il sito www.147.ch è in continuo ampliamento
Cos’è www.147.ch di Pro Juventute?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich9 |
• Se non trovi una risposta alla tua domanda o se stai soffrendo per un problema personale, puoi telefonare o mandare un SMS.
• Per le chiamate di emergenza o se non puoi aspettare due giorni prima di ricevere una risposta, resta da usare solo il telefono.
Se non trovo risposta su www.147.ch?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich10 |
Su www.projuventute.ch trovi descritti i nostri servizi:
• Consulenza + aiuto 147
• Lasciapassare vacanze
• Pro dei media
• e altre offerte nella tua regione
Cos’altro offre Pro Juventute?
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich11 |
Grazie per l’attenzione!
Pro JuventuteConsulenza + aiuto 147
Thurgauerstrasse 39Casella postale8050 ZurigoTel. 044 256 77 77Tel. diretto 044 256 77 54Fax 044 256 77 78
www.projuventute.chwww.147.chCP 80-3100-6
Rispondiamo volentieri alle tue domande
10.09.2013 | © Pro Juventute, Zürich12 |