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Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

Cos ePart.it Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.ePart.it unapplicazione web per la Gestione della Manutenzione Urbana che consente alla comunit cittadina di interagire con lAmministrazione Pubblica Segnalando i Disagi e i Disservizi presenti sul territorio.

Un servizio rapido ed intuitivo, attraverso il quale ogni cittadino, navigando la mappa e con pochi click, pu inviare la propria Segnalazione agli uffici competenti e rimanere aggiornato sulla Risoluzione dei Problemi.*

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ePart.it un Servizio online che consente ai cittadini di Segnalare alla Pubblica Amministrazione Disagi e Disservizi presenti sul territorio.ePart - Come funziona Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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Il cittadino pu segnalare i problemi direttamente sul sistema ePart.it tramite un web form

Lutente naviga la mappa per individuare il punto oggetto del problema

Dopo avere indicato il punto esatto, lutente compila il form con i dettagli del problema (tipologia del problema, dettagli, immagini allegate)

I dati vengono memorizzati dal sistema e la segnalazione risulta in approvazione finch un operatore dovr controllarne la validit

Loperatore dellufficio di competenza provveder a far risolvere il problema

ePart - Come fare una segnalazione Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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ePart.it pu essere utilizzata per segnalare diverse tipologie di problemi inerenti la manutenzione urbana: ePart - Tipologie di problema Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Ambiente - (Scarichi illegali, rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti abbandonati, smog) Rifiuti e Pulizia - (Rifiuti non raccolti, cassonetti bruciati, problemi con la raccolta differenziata) Dissesto Stradale - (Buche, tombini, marciapiedi dissestati) Arredo Urbano - (Aiuole abbandonate, panchine rotte, lampioni divelti, mancanza/danneggiamento

cestini, fontane, dissuasori) Segnaletica Stradale - (Segnaletica verticale ed orizzontale mancante o non visibile) Decoro Pubblico - (Graffiti su edifici pubblici, affissioni abusive) Barriere Architettoniche - (Scalini, porte strette, pendenze eccessive, spazi ridotti, sentieri di ghiaia

o a fondo dissestato, semafori privi di segnalatore acustico) Problemi Idrici - (Perdite di acqua potabile, mancanza di acqua) Fognatura - (Fognature rotte, perdite di scarichi fognari) Randagismo - (Animali randagi) Illuminazione Pubblica - (Lampioni non funzionanti, zone non illuminate) Altro - (Altri problemi che non rientrano nelle tipologie precedenti)

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Form da compilare per effettuare una Segnalazione.ePart - Come fare una segnalazione Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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ePart - Lista Segnalazioni Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.Lutente pu controllare lo stato di avanzamento dei lavori per la risoluzione delle segnalazioni effettuate.*

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Gli Operatori Comunali:

Validano le segnalazioni inviate dai cittadini

Inseriscono segnalazioni provenienti da altre fonti

Aggiornano lo stato di avanzamento dei lavori

Il sistema pu essere configurato per notificare laggiornamento della segnalazione allautore della segnalazione oppure ad altri enti.ePart - Gli operatori comunali Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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Back-end lista segnalazioniePart - Back-end lista segnalazioni Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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L Amministratore della piattaforma:

Configura le tipologie di segnalazione

Configura gli account, gli uffici e la suddivisione

della gestione delle segnalazione tra i vari uffici in modo da adattare ePart alla struttura organizzativa e alle procedure burocratiche esistenti

Inserisce segnalazioni provenienti da altre fonti

Configura la gestione delle notifiche sullo stato

delle segnalazioniePart - Amministrazione Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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I Dirigenti e gli Amministratori locali accedono a funzionalit di reportistica avanzate che consentono :

Pianificare in modo efficiente gli interventi

sul territorio

Analizzare lattivit dei vari uffici ed enti

responsabili

Individuare eventuali inefficienze ed

intervenire in modo da rendere lopera della PA pi efficiente.ePart - la Pubblica Amministrazione Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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Back-end StatisticheePart - Back-end Statistiche Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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ePart - Architettura del Sistema Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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Migliora il dialogo tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione e migliora

la capacit di risposta ai problemi della comunit

Consente di effettuare una mappatura dei fenomeni di degrado urbano

tramite lutilizzo di mappe digitali

Favorisce l'utilizzo di tecnologie innovative per la fornitura/gestione

di servizi

Costituisce un elemento di supporto decisionale e di miglioramento

delle procedure allinterno degli enti

Integra le segnalazioni provenienti da diverse fonti (cittadini, polizia

municipale, )ePart - Benefici Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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Riduzione dei costi IT grazie alla modalit SaaS e allutilizzo di sistemi

di web mapping pi economici

Portale unico - a livello nazionale - che costituisce un punto di riferimento

per il cittadino

Aumenta la trasparenza della PA e costituisce un incentivo al miglioramento

Rappresenta un innovativo progetto di e-partecipation in linea con il Piano Nazionale E-Government 2012.

ePart - Vantaggi Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*

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ePart Alcuni dei 40 Comuni attivi Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*PalermoCataniaTorjnoMilanoSassariModenaAnconaFoggiaPerugiaRomaNapoliFirenzeCagliariReggio Cal.LecceVicenzaGenovaMessinaCosenza

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ePart - le altre Soluzioni per i Comuni Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.*Scopri le altre soluzioni Posytron per i Comuni

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Prodotto

www.epart.itepart@posytron.comePart - Contatti Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.Azienda

Posytron Engineering S.r.l.

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Tel: +39 02 400 47 844Tel: +39 0965 31 21 90 Fax +39 0965 31 38 89 *Powered by

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