Presentazione Dr. Maurizio Mignano Ricerca & Sviluppo Gdo System Group.
-
Upload
gianbattista-berti -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of Presentazione Dr. Maurizio Mignano Ricerca & Sviluppo Gdo System Group.
Presentazione
Dr. Maurizio MignanoDr. Maurizio MignanoRicerca & SviluppoRicerca & Sviluppo
Gdo System GroupGdo System Group
Il valore del Tempo
• ““Negli ultimi 20 anni, il tempo lavorativo è aumentato del Negli ultimi 20 anni, il tempo lavorativo è aumentato del 15%, mentre il tempo libero è diminuito del 33%.”15%, mentre il tempo libero è diminuito del 33%.”
Dr. Donald Wetmore
“Non ho abbastanza tempo libero per fare tutto quello che vorrei”*
57% vero
32% indifferente
11% falso
“Sono disposto a pagare di più per i prodotti o servizi di cui ho bisogno, per avere più tempo libero”*
22% vero
55% indifferente
23% falso
La velocità in cassa è un elemento di scelta prioritario e la maggior fonte di lamentele da parte dei clienti
Minore code alle casse o Minore code alle casse o sportellisportelli
36%
Maggiore velocità di uscita Maggiore velocità di uscita 32%
RiservatezzaRiservatezza 10%
Preferenza di Punti di vendita Preferenza di Punti di vendita o agenzie con sistemi Self-o agenzie con sistemi Self-CeckoutCeckout
33%
Principale motivo di utilizzo di un sistema di Self-Principale motivo di utilizzo di un sistema di Self-Checkout Checkout
Hanno utilizzato un sistema di Self-Hanno utilizzato un sistema di Self-CheckoutCheckout
46%
Utilizzano un sistema di self-Ceckout Utilizzano un sistema di self-Ceckout regolarmenteregolarmente
24%
Genitori che pensano di utilizzare Genitori che pensano di utilizzare sistemi di Self-Checkout per fare primasistemi di Self-Checkout per fare prima
66%
Fonte: NCR e Opinions Research Corporation International;analisi fatta nel mese di Ottobre 2005, su un campione di 1010 persone,, 505 uomini e 505 donne, di età superiore ai 18 anni, aabitanti negli USA
Indagine sui consumatori
I fattori motivanti per l’utilizzo del Self-CheckOut
98
Tasso di utilizzo di alcune soluzioni Self Service
Il mercato è ormai maturo per l’utilizzo di soluzioni self-Il mercato è ormai maturo per l’utilizzo di soluzioni self-service in nuovi ambienti ed il tasso di crescita è molto service in nuovi ambienti ed il tasso di crescita è molto elevatoelevato
NCR è leader mondiale nel Self Service Solutions
Il sistema Self Ticket
Una vasta Una vasta gamma di gamma di prodotti per prodotti per tutte le aree tutte le aree di interventodi intervento
NCR ATM Personas
La Soluzione per le banche
un dispositivo bancario automatizzato per il versamento self-service che dà la possibilità di depositare contanti e assegni allo sportello bancomat.I dettagli dell’ammontare del versamento e l’immagine dell’assegno depositato vengono visualizzati sullo schermo e successivamente stampati sulla ricevuta della transazione. I contanti versati vengono validati, contati e accreditati immediatamente, in modo che la ricevuta possa essere prova del deposito.Personas 79 accetta e convalida fino a 60 banconote a transazione. Ha due bocchette distinte per assegni e contanti e utilizza tecnologie come iTran 1000 Ncr Check Processor, video touchscreen, stampante termica per la ricevuta e un Encrypting Pin Pad che supporta sia il Triple Des che il Remote key management.
Il sistema Self Ticket
Campi di applicazione
Bar-Caffetterie-SnackEliminazione code alle casse – Vendita abbonamenti e ricariche telefoniche – Soluzione Fiscale
Fast Food – Food ServiceEliminazione code alle casse – Prenotazione pasti - velocità nella preparazione dei vassoi – deterrente contro i furti – no maneggio denaro – riduzione del personale – Soluzione Fiscale
TicketingEliminazione code alle casse – Gestione abbonamenti
Mp3 – Contenuti multimedialiVendita di Mp3 e contenuti multimediali tramite blue tooth – Marketing di prossimità
Retail Solution Division Retail Solution Division Si occupa della fornitura di tutte le soluzioni per il mondo retail sia Hardware che Software
Media DivisionMedia Division Si occupa della fornitura del materiale di consumo
Data Base Engeneering DivisionData Base Engeneering Division Si occupa della progettazione di database e di sistemi di comunicazione
Service DivisionService Division Cura le attività di assistenza tecnica hardware software e sistemistica
Gdo System group
La ricerca di Gdo System
CriaiCriaiConsorzio di ricerca per l’ informatica e l’ automazione industriale
RfidRfidAutomazione ciclo di Vendita Tavole Calde
BlueToothBlueToothCreazione di una rete per il BlueTooth Object Pusher un’applicazione in grado di erogare contenuti multimediali verso dispositivi mobili Bluetooth nei centri commerciali
Work in progress
Giochi preziosiVendita di contenuti multimedialimarketing di prossimità(Toys center)
Tirrenia navigazioneTicketing Fiscale(Bar e punti di ristoro navi)
Gemeaz CousinPunti di ristoro e BAR(strutture ospedaliere)
Work in progress
““SelfTicket” il primo sistema per SelfTicket” il primo sistema per la vendita di musica digitale la vendita di musica digitale attraverso il canale tradizionale attraverso il canale tradizionale RetailRetail