presentano

AUTOMATICHE E PERSONALI:

LE COMUNICAZIONI CHE ACCOMPAGNANO CIASCUN UTENTE NEL SUO PERCORSO DI APPRENDIMENTO

Stefano Branduardi Marketing Director, MailUp

@mailup

La soluzione più scelta in Italia per

creare, condividere, inviare e automatizzare

Email e SMS.

Chi è MailUp?

Scalabilità

Affidabilità

Facilità d’uso

Supporto

Bottom line:

Sicurezza & Performance

Tecnologia best-of-breed Know-how e competenza

Le nostre USP

Scalabilità

Affidabilità

Facilità d’uso

Supporto

Bottom line:

Sicurezza & Performance

Tecnologia best-of-breed

Know-how e competenza

Le nostre USP

Come raggiungiamo questo obiettivo

INFLUENCER MARKETING

CONTENT MARKETING

Produrre contenuti di valore che rispondano a

bisogni e dubbi reali

Veicolare tali contenuti tramite le voci più

autorevoli e indipendenti

FORMAZIONE & EVENTI

Erogare conoscenza e aggiornamento non solo

sul prodotto, ma soprattutto a livello strategico

Nel dettaglio, che cosa facciamo?

EBOOK

BLOG

WEBINAR

WHITE PAPER

CASE STUDY

VIDEO TUTORIAL

VIDEO ACADEMY

EVENTI

WORKSHOP

Dove si posiziona l’email nel percorso di apprendimento dell’utente?

Awareness

Avvicinamento & Build up

Fruizione

Follow-up

Retention

DUE CASI PRATICI

VIDEO ACADEMY | EVENTO FISICO

Caso pratico: la Video Academy

FORMAT

• Video-corso tematico su iscrizione

• Docenti: esperti riconosciuti

• 2 edizioni/anno

• 1 puntata/settimana x 6 settimane

OBIETTIVI

• Brand reputation

• Database building

• Traffico

Video Academy: prima

Raccolta del dato (con conferma) Avvicinamento

Video Academy: prima

Avvicinamento Raccolta del dato (con conferma)

Video Academy: durante

Drip campaign / Settimana 1 Drip campaign / Settimana 2 Drip campaign / Settimana 3

Video Academy: dopo

Invito al webinar Automation / Partecipanti Automation / Assenti

Video Academy: risultati rispetto agli obiettivi

+500 nuovi iscritti

Da email

TRAFFICO DATABASE BUILDING AWARENESS

TAKEAWAYS: FORMAZIONE ONLINE

1. Entry points: diversifica e mantieni la coerenza (e già che ci sei utilizza elementi di social proof)

2. Segmenta gli invii in base al comportamento e alle preferenze (anagrafiche o comportamentali).

3. Imposta un ciclo di email automatiche di remind data corso (pre e post).

4. Non dimenticare l’utente post – formazione: crea un programma di follow – up e fidelizzazione.

5. Le email sono un ottimo momento per continuare a profilare. Invia inviti successivi solo se in linea con i propri interessi.

Caso pratico: MailUp Marketing Conference

12 dicembre 2017

FORMAT

• Giornata formativa dedicata ai professionisti

mid/top-level del Marketing Digitale

• Strategia di ticketing incrementale (Early Booking)

• USP: qualità di speaker e programma

OBIETTIVI

• Awareness sull’evento

• Traffico

• …ma soprattutto CONVERSIONI

Strategia

Comunicazione a un target più ampio e diversificato possibile

Media Partner

Sponsor

Audience MailUp

Speaker

Press

Awareness e traffico: presenza in newsletter

Database MailUp Database media partner Database press

Conversioni: DEM su database diversificati

Database MailUp Database sponsor Database media partner

TRAFFICO

Risultati rispetto agli obiettivi

CONVERSIONI

TAKEAWAYS: EVENTI

1. Struttura bene il database in fase di inviti/rilevanza (geografica – interessi, etc…): attenzione a

integrare bene il DB nei differenti touchpoints/attori in gioco

2. Email automatiche in avvicinamento per creare aspettativa

3. Usa le email come teaser, inserendo micro – video o contenuti snackable da approfondire

altrove

4. Amplia il bacino di audience affidandoti a partner selezionati e autorevoli

5. Email automatiche sempre? No.

STEFANO BRANDUARDI Marketing Director, MailUp linkedin.com/in/branduardistefano/ branduardi@mailup.com

GRAZIE!

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