Opendata nell'azienda: dalla pubblicità alla comunità

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Titolo della presentazione luca corsato OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità

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presentazione per lo smau di padova del 17_04_2013; come condividere i dati dell'azienda in funzione di crowdsourcing e advertising

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Titolo della presentazioneluca corsato

OpenData nell'impresa: dalla pubblicità alla comunità

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Partecipazioni internazionali

Partecipazioni nazionali

INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION

Prima associazione al mondo (dal 1996) che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore pubblico che privato Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgare conoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative

media partner

http://www.iwa.it

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media partner

1 rete tra professionisti

partecipazione a gruppi di lavoro anche internazionali

convenzioni per tutela professionalità (esempio: studi legali)

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Perché associarsi

INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATIONhttp://www.iwa.it

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http://www.iwa.it/join

IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nel Web, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge 4/2013, sono definibili come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti - pubblici e privati, altre forme di lavoro che come attività prevalente operano nel Web).

IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web Skill Profiles) in linea con i dettami dell'agenda digitale europea e italiana ed ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tutela del lavoro (sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora una volta il ruolo di IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chi opera nel Web.

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SMAUPADOVA2013

quota speciale SMAU euro 50,00Potrai ottenere uno sconto sulla quota associativa che pagherai euro 50,00 anziché euro 65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi soci che per i rinnovi. Per usufruire dello sconto usa in fase di registrazione o rinnovo il seguente promocode:

http://www.iwa.it/join

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http://lucacorsato.it/ http://www.facebook.com/groups/opendatavenezia/ http://www.okfn.it http://www.spaghettiopendata.org http://www.iwa.it http://dati.venezia.it

luca corsato #opendatavenezia OpenKnowledge Foundation Italia Spaghetti Open Data IWA Comune di Venezia

chi vi racconta delle cose?

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cluetrain manifesto dal 1999 con furore

95 tesi nell'anno 1999 hanno riformato la relazione mercati/persone

dopo 14 anni

si può ricontestualizzare

http://www.cluetrain.com/

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cluetrain manifesto dal 1999 con furore

95. ci stiamo svegliando e ci stiamo linkando. Stiamo a guardare, ma non ad aspettare

http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/

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cluetrain manifesto dal 1999 con furore

dalla conversazione alla connessione

http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/

comunità (?)

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dalla conversazione alla comunità

le aziende e le comunità

http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323

provide & pray fornisci e prega (che succeda qualcosa)

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dalla conversazione alla comunità

oppure

http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323

collaborazione sociale: dal cosa al come

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dalla conversazione alla comunità

5 presupposti:

http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323

magnetismo per i partecipanti: motivare le persone in modo naturale comunità: catalizzare una comunità in grado di produrre contenuti valore organizzativo: obiettivo di business chiaro e semplice e misurabile basso rischio: basso rischio di cultura, adozione e condivisione delle informazioni per un risultato di alto valore capacità di evolvere: progettare per moduli

collaborazione sociale

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comunità: un'armonia di dati

dato: rappresentazione fisica di informazioni atto alla comunicazione, interpretazione ed elaborazione da parte di umani o macchine

cos'è il dato?

dato grezzo: dato raccolto che non ha subito modifica, manipolazione o aggregazione

opendata dato grezzo riusabile anche con finalità commerciali, a cui "appiccico" una licenza aperta (tipo creative commons)

i dati che compongono le voci di Wikipedia sono degli opendata perché usano la CC-BY-SA

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creative commons - > CC-By | CC-By-SA opendata commons - > PDDL | ODC-By | ODC-ODBL Italian Open Data License - > IODL 1.0 | IODL 2.0

http://www.creativecommons.it/ http://opendatacommons.org/

http://www.formez.it/iodl/ http://www.dati.gov.it/iodl/2.0/

comunità: un'armonia di dati

licenze

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comunità: un'armonia di dati

opendata come ingredienti

http://epicgraphic.com/data-cake/

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advertising come ascolto

Lego dal 2008 invita i fans a progettare nuovi kit

http://partecipate.com/2012/01/21/lego-il-futuro-del-brand-passa-dal-crowdsourcing-e-dalla-co-creazione

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ascolto come advertising

In una società di wreader è impossibile prevedere cosa vogliono gli utentihttp://lego.cuusoo.com

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advertising come ascolto

"wreaders" sono le persone che usando abitualmente il web si sono trasformati da lettori in lettori/scrittori.

George P. Landow, Hyper/text/theory, 1994

ad una condivisione più semplice

dei dati ne aumenta la

disponibilità dalla read-only society alla read-write society

http://www.ted.com/talks/lang/it/larry_lessig_says_the_law_is_strangling_creativity.html

Lawrence Lessing, 2006

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advertising come ascolto

immaginiamo i dati dell'Ente o dell'Azienda come dei

mattoncini Lego

condividere gli elementi base per creare

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la condivisione dei dati come marketing

spostare l'obiettivo dalla conoscenza del brand al brand della conoscenza

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la condivisione dei dati come marketing

conoscere il bagaglio di conoscenza di un Ente o di un'Azienda

è il miglior modo per poter stabilire una relazione

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la condivisione dei dati come marketing

per la Pubblica Amministrazione significa trasparenza

per un'Azienda significa riconoscimento del marchio

e costruzione di una comunità

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la condivisione in opendata

permettere il riuso dei propri dati favorisce l'aumento di interesse

e una maggiore diffusione di essi

diffusione dei propri standard e maggiore interoperabilità con i prodotti derivati

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opendata <-> gestione della conoscenza

predisporre la condivisione dei dati consente una continua analisi del bagaglio conoscitivo

interno

l'esposizione dei dati e il livello di riuso sono indicatori fondamentali per verificare le scelte

interne

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opendata <-> gestione della conoscenza

la condivisione dei dati impone una collaborazione sia internamente che esternamente

omogeneità comunicativa e operativa tra l'azienda e l'esterno

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opendata <-> gestione della conoscenza

il famoso feedback viene dato dal riuso e dalla velocità di derivazione dei dati

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http://arduino.cc/en/

http://www.ted.com/talks/massimo_banzi_how_arduino_is_open_sourcing_imagination.html

opendata & opensource

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http://arduino.cc/en/http://youtu.be/U0L_IKsX5C4

opendata & opensource

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opendata <-> knowledge management

valutazione dei dati "grezzi" esposizione dei dati interoperabili

monitoraggio del riuso recupero e promozione della comunità degli utenti relazione tra comunità di sviluppatori e produttori

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opendata <-> knowledge management

Knowledge Manager http://www.skillprofiles.eu/

Figura professionale che promuove le attività connesse alla gestione e comunicazione delle conoscenze aziendali, identificando modalità, strumenti, processi e prassi finalizzate a favorire lo sviluppo del capitale intellettuale attraverso la condivisione

http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf

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opendata <-> knowledge management

Knowledge Managerhttp://www.skillprofiles.eu/

http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf

• A seguito dell’emanazione del CWA 16458 – CEN Workshop Agreement “European ICT Professional Profiles“, il 13 settembre 2012 il Gruppo Web Skills Profiles ha pubblicato il primo documento G3 Web Skills Profiles – Generation 3 European ICT Professional Profiles, che contiene anche il primo profilo dedicato alla figura del Community Manager.

• Il 14 febbraio 2013 è stata pubblicata la versione 1.0 del documento contenente 21 profili professionali operanti nel Web uniformati secondo le direttive CEN in materia di Generation 3 (G3) European ICT Profiles, nonché le modalità di utilizzo dei medesimi.

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opendata <-> knowledge management

Knowledge Managerhttp://www.skillprofiles.eu/

http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf

• Favorire, progettare ed implementare i processi di veicolazione del capitale umano in capitale strutturale e viceversa

• Coordinare le attività connesse con la gestione delle informazioni presenti in azienda, anche creando strutture interfunzionali

• Supportare i responsabili di processo nella gestione delle attività information intensive

• Definire gli standard per la produzione, veicolazione, conservazione, strutturazione e condivisione delle informazioni e della conoscenza in azienda

• Individuare piattaforme di social knowledge e base dati pubbliche e/o amministrative per la disseminazione della knowledge aziendale

• Avviare crowfunding attraverso la conoscenza aziendale condivisa al fine di knowledge marketing e fidelizzazione al marchio

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dalla produzione alla comunità (e viceversa)

http://archive.org/index.php

http://okfn.org/http://www.wikimedia.org/

http://www.europeana.eu/portal/

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dalla produzione alla comunità (e viceversa)

http://www.dati.gov.it/

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http://buttimariagrazia.blogspot.it/2008_10_01_archive.html

considerazioni finali

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http://youtu.be/vWmyBQTdim0Doliwood Films, 2013

considerazioni finali

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GRAZIE

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