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come sono fatte le strade digitali delle Smart Cities Toscane

Modello di sviluppo IT attuale della PA

La PA commissiona soluzioni IT di sviluppo del:

- Front-Office- Back-Office

Nuovo modello di sviluppo di soluzioni IT

Impresa: sviluppa proprie soluzioni di Front-Office (FO)

PA: appalta soluzioni di Back-Office (BO)

Impresa, PA,Centri di Ricerca stabiliscono come FO e BO devono essere integrati

Esempio

Impresa: sviluppa un’applicazione per iPad che consente di compilare ed inoltrare un documento all’ufficio di protocollo della Regione Toscana e successivamente ricevere il numero di protocollo.

=> Cittadino si è scaricato dall’Apple Store l’applicazione al costo di 1 euro

=> Cittadino risparmia rispetto ad usare una raccomandata, un biglietto dell’autobus o dell’acquisto della PEC

Impresa guadagna 1 euro

PA risparmia perché non sviluppa soluzioni di accesso ai servizi

NOTA: Nel 2012 sono previsti circa 90.000 scambi di documenti con Regione Toscana tramite AP@CI (Concorsi, Fatture, ...); dal 2010 al 2011 il numero di scambi si è decuplicato => esiste un mercato appetibile per l’impresa (solo pensando al protocollo!!)

Effetto auspicato

Impresa: sviluppa proprie soluzioni di Front-Office (FO) => - Competitività => sviluppo di soluzioni creative e innovative- il Cittadino acquista soluzioni di FO dall’impresa => nuovo mercato

Impresa, PA,Centri di Ricerca stabiliscono come FO e BO devono essere integrati =>- nuovo ruolo dei centri di ricerca- centri di ricerca a supporto della PA e della Impresa => supporto all’innovazione

PA: appalta soluzioni di Back-Office (BO) =>- Appalta meno beni => risparmi- Dichiarazione di come funziona la PA => trasparenza- Forte incentivo alla dematerializzazione

Cittadino =>- ha più alternative per accedere ai servizi della PA- probabilmente ha un minor costo di accesso ai servizi

Come sono fatte le strade digitali delle smart cities della toscana?

Modello Open Services => apre la strada digitale delle Smart Cities => la Digital Agenda è l’opportunità per sviluppare la

strada digitale!!