NUOVI MODELLI DI BUSINESS NELL’ERA DI INTERNET

Fondazione CUOA, 21 giugno 2012

cecilia.rossignoli@univr.it

ALCUNE DEFINIZIONI DI MODELLI DI BUSINESS NELLA LETTERATURA ACCADEMICA

A description of the roles and relationships among a firm’s customers, allies, and suppliers that identifies the major flows of product , information, and money, and the major benefits to participants (Weill and Vitale, 2001)

The business model is the heuristic logic that connects technical potential with the realization of economic value (Chesbrough & Rosenbloom, 2002)

A business model describes the rationale of how an organization creates, delivers, and captures value (Osterwalder & Pigneur 2010)

A particular business model describes the architecture of the value creation, delivery, and capture mechanisms. the essence of a business model is in defining the manner by which the enterprise value to the customer, entices customers to pay for value, and converts those payments in profit (Teece, 2010)

IL “MODELLO DI BUSINESS”

Definizione di “modello di business” dal punto di vista organizzativo piano definito che ha come obiettivo quello di creare valore economico applicando know how ad un insieme di risorse al fine di sviluppare prodotti o servizi

Da dove nascono concretamente nuovi modelli di business dalla capacità di individuare e sfruttare le meta-capacità di conoscenze possedute dai manager .

Le tre “ERE” di Modelli di Business

LA PRIMA E LA SECONDA ERA

PRIMA ERA

Meta-capacità dominante:

standardizzazione incentrata sul coordinamento capacità di predisporre flussi efficienti di attivitàproduttive lungo la catena del valore ed incorporarne i benefici nei processi organizzativi

SECONDA ERA

Meta capacità’ dominante:

customizzazione vantaggio competitivo basato sulla differenziazione delle linee di prodotto, nuovi modelli di diversificazione dei business.

Il ricorso al decentramento

TERZA ERA

ERA DI INTERNET…

Meta capacità dominante :

collaborazione Le imprese hanno imparato ad utilizzare le tecnologie dell’informazione per mettere in relazione capacità e risorse al di là dei confini della singola impresa

Nuovo modello organizzativo ha permesso alle imprese di focalizzarsi sulle “core competencies” collegandosi con partner a valle e a monte lungo la catena del valore. Si sviluppano:

- reti organizzative

- organizzazioni virtuali

Nuovo modello organizzativo per l’innovazione è basato sulla collaborazione e condivisione della conoscenza esplicita e tacita

IL CROWDSOURCING (CS)

È un modello di business in cui una folla sparsa e non ben definita di persone (crowd) interagisce con un’azienda che esternalizza un’attività o parte di un processo attraverso un bando pubblico.

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COSA È IL CS?

Lo scopo del CS:

Favorire la creatività e la collaborazione attraverso internet per la risoluzione di problemi aziendali

Problema del CS soluzione

L’intermediario lo rende possibile:- ad un costo contenuto- con un minor dispendio di tempo

- Attraverso una conoscenza approfondita della gestione della tecnologia (piattaforma)

L’INTERMEDIARIO DI CS

L’intermediario di crowdsourcing è un soggetto terzo all’azienda che offre alla stessa un servizio in grado di metterla in contatto con un ampio network di competenze.

IL PANORAMA EUROPEO

Si assiste ad un cambiamento della percezione del mercato delle risorse immateriali

Il governo Inglese ha richiesto al NESTA (UK National Endowment for Science, Technology and the Arts) nel maggio del 2010 di mappare le communities of practice.

L’ambizione sarebbe quella di poter:

- Identificare più velocemente gli agenti (broker)- Ottenere un registro degli esperti delle varie università in tutto il mondo

- Conseguire vantaggi in termini di gestione dei network- Reperire aiuti finanziari

CROWDSOURCING E PMI

Caratteristiche che aumentano la probabilità di adozione:

- Grado di globalizzazione- Intensità tecnologica- Utilizzo delle fusioni tra tecnologie

- Ricerca di nuovi modelli di business- Innalzamento del grado di conoscenza

Il successo del crowdsourcing dipende da:- Caratteristiche assunte dal crowdsourcing- Cultura aziendale

- Mercato

VANTAGGI CHE IL CS PUO’ APPORTARE ALLE PMI

AMBITI IN CUI GLI INTERMEDIARI SI OCCUPANO TRA LE ATTIVITA’ IMMATERIALI

Gli intermediari si dividono in due ambiti:- R&D

- Marketing

Intermediari di crowdsourcing per:

CAMBIAMENTI TECNOLOGICI – COME POSSIAMO INTERAGIRE

IL NUOVO RUOLO DEI MEDIATORI ELETTRONICI

Facilitano l’incontro tra venditori e compratori

- determinazione dell’offerta di prodotti- riduzione dei costi di ricerca- price discovery (aste ecc)

Facilitano le transazioni

- aspetti logistici- regolamento- fiducia

Infrastruttura istituzionale

- aspetti legali- regolatori

ALCUNI ESEMPI DI MEDIATORI ELETTRONICI