MOBILETRAVEL - WordPress.com · 2017. 12. 29. · Con il marketing segmentato, ci si impegna a...

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MOBILETRAVEL Francesca Scandura Anna Silvestro Samantha Parisi

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MOBILETRAVEL

Francesca ScanduraAnna Silvestro

Samantha Parisi

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La Sicilia è una terra incantevole, ricca di storia e di luoghi magnifci da visitare. Mare cristallino, spiagge dorate, architettura barocca, siti archeologici, lacrime vulcaniche e la tipica enogastronomia sono la combinazione perfetta per poter scovare la vera identità di questa fantastica isola.

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Perché nasce?

Grazie alla creazione della start up mobiletravel vi si ofre l'opportunità di perdervi tra le meraviglie di questa magnifca terra. Comfort, sightseeing e transport sono assicurati con il nostro mezzo, che segue un itinerario ben organizzato volto a farvi assaporare tutte le bellezze e le sfaccettature di questo territorio incantevole. Un'occasione mai vista prima e da cogliere al volo per tutti coloro che vogliono vivere un'esperienza unica e con tutte le agevolazioni possibili. Con la nostra start up si punta principalmente alla promozione del territorio siciliano, vantando le sue bellezze ed esaltando quelle che invece sono state trascurate nel tempo.

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ll mezzo utilizzato è composto da:

Tre stanze, il cui arredamento ricorda i caratteri naturali dell' isola ("volcanoroom", "searoom" e "natureroom"), un bagno in comune ed una vera e propria terrazza, nella quale è possibile accedervi durante i momenti di sosta e gustare i tipici piatti siciliani.

Il Mobilehotel

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Cosa intendiamo:

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SWOT

S W

O T

1. Nuovo prodotto innovativo2. Qualità alta del prodotto

1. Prodotto non diversificato2. Brand debole

1. Sviluppo nuovi mercati 2. Mercato dominato da competitors debole

1. Introduzione di prodotti sostituivi2. Possibile tassazione sui servizi3. Cambio di abitudini di acquisto del cliente

Swot analysis

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Il nostro Mercato(di nicchia) Diferenziazione:

AfdabilitàDesignCompetenzaCortesia

Strategie di segmentazione-targeting:

Marketing segmentato

Individuazionedel

problema

Ricerca di

informazioni

Valutazionedelle

alternativeAcquisto

Utilizzodel

prodotto

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Mercato

Il mercato a cui faremo riferimento è di nicchia, poiché offrendo un

prodotto originale, di alta qualità e, il cui prezzo richiesto dunque è

elevato, sarà accessibile solo ad un target di clientela che rientra in una

fascia reddituale medio-alta.

La nostra strategia di business si focalizzerà sulla differenziazione.

Abbiamo puntato infatti ad associare particolari caratteristiche al nostro

prodotto che lo contraddistingue dai prodotti offerti dai competitors. In

particolare puntiamo su:

• Affidabilità, garantita dalla combinazione tra qualità, sicurezza e

comfort;

• Design, relativo in generale alla struttura del nostro mezzo;

• Competenza, dovuta da alta professionalità;

• Cortesia.

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Con il marketing segmentato, ci si impegna a proporre un offerta specifica per rispondere

alle esigenze della clientela prescelta.

La nostra tecnica per l’acquisizione dei clienti viene esplicata nei seguenti punti:

• Individuazione del problema: percezione del bisogno e decisione di volerlo soddisfare

da parte del cliente

• Ricerca di informazioni: il cliente cerca informazioni per soddisfare al meglio il proprio

bisogno

• Valutazione delle alternative: giudicare il grado di soddisfazione di ogni prodotto

proposto; entra qui in gioco la nostra impresa che, propone proprio l’innovazione del

proprio mezzo e i diversi servizi per differenziarsi dai competitors

• Decisione di acquisto: valutate le proposte, i clienti optano se acquistare il servizio

osservato, oppure interromperlo e puntare ad altri servizi

• Utilizzo del prodotto: il cliente valuta l’adeguatezza del prodotto, la soddisfazione delle

attese e quindi la bontà del prodotto acquistato. In base al livello di appagamento, il

cliente contribuirà all’advertising tramite passaparola

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Modello delle cinque forze competitive di Porter

Concorrenti diretti:Accomodation

Transport

Prodotti sostitutivi:Treni, Autobus, Auto

Potenziali entranti:Nuove tipologie di

organizzazioni

Fornitori:Agenzie di viaggi

Agenzie di visite guidateServizi di pulizia

Servizi di ristorazione

Clienti:Turismo giovanileTurismo di lusso

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● Tra i concorrenti diretti sono stati evidenziati quelli che offrono

servizi che lo stesso mobilehotel propone. Sono stati scelti in generale

servizi di ospitalità e trasporto, i quali vengono usufruiti singolarmente a

differenza della nostra idea di startup che li combina e coordina.

● Tra i prodotti sostitutivi sono stati inseriti i mezzi che aventi possibile il nostro

stesso scopo.

• Tra i potenziali entranti in generale delle ipotetiche aziende che potrebbero

concentrarsi sul nostro stesso business, attuando nel tempo politche di prezzi più

bassi in modo tale da poter concorre con il nostro prodotto.

● Tra i Fornitori sono stati inseriti servizi indispensabili per poter portare avanti il

nostro modello di business e diffonderlo ampiamente.

● Tra i Clienti i target a cui ci riferiremo.

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Business Model Canvas

Costs:

Costi di acquisizione clienti

Costi di manutenzione

Costi relativi a servizi

Revenue streams:

Transizioni

Servizi

Partners:

Servizi di pulizia

Ristorazione

Agenzie visite guidate Resources:

Piattaforma web

Customer database

Data marketing

Activities:

Email marketing

Advertising

Agenzie di viaggio

Value propositions:

Mezzo innovativo

Itinerario Siciliano

Customer segments:

Consumatori locali e non

Customer relationship:

CRM

Assistenza personale

Channels:

Mobileapp

Agenzie

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Business Model Canvas• Partners: rete di fornitori e partner necessari al funzionamento del modellodel nostro business aziendale, ciò per ottimizzare le risorse e le attività, ridurre i rischi della concorrenza, diffondere il brand in maniera più capillare, scoprire nuovi clienti.• Activities: attività strategiche che devono essere compiute per creare esostenere le value proposition, raggiungere i clienti, mantenere le relazionicon loro e generare ricavi.• Resources: attività di cui ha bisogno l’azienda affinché il modello dibusiness procedi al meglio.• Value propositions: pacchetto di prodotti e servizi offerti che rappresentaun valore per uno specifico segmento di clienti.• Customer relationship: modalità attraverso le quali l’impresa acquisisceclienti, fidelizza i clienti già acquisiti e aumenta le vendite.• Channels: come l’azienda raggiunge un determinato segmento di clien-tela per presentargli e fornirgli la nostra proposta di valore. • Customer segments: permette di costruire il pacchetto di prodotti eservizi attorno alle precise esigenze di ogni specifico cliente.• Costs: costi che l’azienda dovrà sostenere per rendere funzionante ilproprio modello di business.• Revenue streams: flussi di ricavi che l’azienda ottiene dalla vendita deiprodotti/servizi a un determinato Segmento di Clientela.

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Piano Finanziario

•Costi: Per la costruzione del mezzo, in relazione a diverse ricerche, si

stimano circa 3.000.000$ (Finanziamento iniziale). Nel tempo si

sosterranno poi i diversi costi di manutenzione, costi di acqusizione

clienti, costi di lavoro e servizi.

• Ricavi: non potendo stabilire attualmente i diversi costi con esattezza,

questi ricavi non possono essere dedotti. Tuttavia questi deriveranno

dalla vendita dei nostri servizi, tra i quali il soggiorno nel nostro mezzo e,

dalle collaborazioni effettuate con i nostri partner (Ristoranti, visite

guidate).

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ECONOMIA E GESTIONE

DELLE IMPRESEanno accademico 2017/2018

Dipartimento di Economia e Impresa

Corso di laurea in Economia Aziendale