Matteo Ulrico Hoepli @ Ebook Lab italia 2011 - Il futuro è una libreria

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Una riflessione sull'evoluzione del ruolo delle librerie "brick and mortar" in un contesto di libri digitali caratterizzato dalla convivenza di diversi formati (carta, ebook, app, ...) e di molteplici modalità di distribuzione e fruizione. Che ne sarà delle librerie di catena o indipendenti nei prossimi anni? E come dialogheranno con le librerie online? Ne parlano i rappresentanti di due realtà di eccellenza: Hoepli e Google

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ORVIETO 08

E-book Lab Italia 2011!

2020: la E-Libreria? Libri, e-book, Tablet, Strategie e scenari

Matteo Ulrico Hoepli – Consigliere D’Amministrazione HOEPLI Spa

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§ Passione e Libri: Cultura e Vendite § Muoviamo oltre 2 milioni di libri

all’anno, facciamo studiare 350.000 scolari, abbiamo contatti con oltre 750.000 appassionati di Libri

§ Da 140 anni !

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§  Hoepli Casa Editrice ü  30% manualistica ü  15% dizionari e lingue ü  50% scolastica

§  Hoepli Distribuzione ü  Oltre 30 agenti sul territorio ü  1,3 milioni di pezzi movimentati ü  1.000 clienti B2B circa

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§  La Grande Libreria Hoepli ü  Tra le piu grandi Librerie sud Europa ü  500.000 libri in stock ü  6 piani, 40 librai

§  La Grande Libreria Online – HOEPLI.it ü  Oltre 10 milioni di visitatori all’anno ü  1 milione di ordini ricevuti ü  Award 2010 per la Brand reputation (Bocconi-Mediolanum)

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2020: E-Libreria ? Effetti qualitativi e quantitativi

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Caratteristiche “Uniche” della Grande Libreria HOEPLI

§  6 piani di “Grande” Libreria, suddivisi in oltre 12 reparti specializzati.

§ Oltre 40 librai specializzati , consigli, ordini, conoscenza della materia

§  Location in centro citta’ § Oltre 500.000 libri ordinabili, oltre 10 lingue §  2.600 classi di argomenti, codificate dai nostri

esperti librai, unica nel genere

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...dopo 140 anni di libreria HOEPLI dovra’ reinventarsi...

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...con gli E-book non vi sono barriere all’entrata.

Siamo tutti librai? §  Fruizione 24 ore su 24 §  Necessita’ di hardware non del negozio § Ovunque ci sia rete

§  Carta di credito, no cash §  Niente consigli dei librai

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Trasformazioni* del mercato “culturale” dal libro all’e-book

nel medio (2015) e

lungo periodo (2020)

*dati ed elaborazioni interne

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Effetti Qualitativi E-book §  Aumento informazioni e ricerca titoli §  Comodita’ approvigionamento §  Discesa dei prezzi §  Allargamento del mercato totale Carta+Ebook § Maggior pubblicazione di titoli, costi bassi §  Piu’ case editrici piccole / self publishing §  Eliminazione dell’odiato “esaurito”

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Effetti Qualitativi sulla Filiera / Libreria

§  Riduzione del business “Cartaceo” § Minor bisogno di personale nella distribuzione §  Ricerca di personale con skill tecniche e IT §  Spazi disponibili in Libreria §  Richiesta di e-reader e tablet

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Effetti Quantitativi E-book § Mercato nel lungo periodo tra 20% e 30% §  Nel mercato tecnico e manualistico fino al

40%-50% §  Prossimi 3-5 anni 5%-8% del mercato, adozione

lenta e mancanza hardware a basso prezzo, tecnologie ancora perfettibili

§ Modesta ricaduta sugli acquisti cartacei in libreria, maggior effetto nelle librerie online

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Effetti Quantitativi sulla Filiera / Libreria

§  Riduzione business attorno al 20-30% dato non solo dagli e-book ma anche dalle libreria online, mitigato dall’allargamento del mercato culturale

§  Razionalizzazione degli spazi di vendita o chiusura di punti vendita con costi fissi alti

§  Necessita di vendere almeno 15-20% di ISBN non cartacei per supportare i fatturati

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Libreria 2020: una strategia §  Diventare una gioielleria del Libro §  Luogo di incontri e socializzazione §  Servizi accessori per l’e-book, hardware, totem

per ricerca e download §  Servizio integrato con website e e-commerce §  Personale altamente qualificato anche

tecnicamente oltre che culturalmente

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…concludendo… §  Nel futuro ci saranno ancora moltissimi libri di

carta, si creera’ il lusso di leggere su carta. §  La diminuzione delle vendite cartacee mettera’

pressione su tutta la filiera che dovra’ riorganizzarsi e migliorare, diversi punti vendita e distributori scompariranno.

§  Il cambiamento sara’ lento nei primi anni, ma poi accelerera’, meglio iniziare a prepararsi provando nuovi modelli di business.

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Grazie Mille !

…per qualsiasi domanda, a disposizione!

Matteo Ulrico Hoepli

Email >> [email protected]

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