Di:!Giacomo Ghezzo

MARVEL TRIBE

Tra Fan Community e Casa delle Idee

NUOVI SCENARI DI CONSUMO

[Domanda] Mercato

Tribe

[Offerta] Azienda

Esperienza

Tribale

AutenticaPro-attiva

Consumatori

CONTINUITY MARVEL!E WEB-TRIBE

• Attrattore Culturale • Attivatore Culturale • Valore di Legame

• Stimola l’expertise del lettore • Stimola la fidelizzazione • Supporta l’uscita delle nuove

testate

• Porta alla creazione di comunità del sapere

• Porta alla creazione di un’intelligenza collettiva

• Porta alla creazione di una cultura partecipativa

Formazione di una web tribe

ETNOGRAFIA DIGITALE

8701 post presi in considerazione

637 opinioni estratte come campione d’analisi semantica

46 topic analizzati

Conversazioni dal 2007 al 2013

3 forum 1 focus group

2 interviste

7 questionari via mail a risposta aperta

DOMANDA DI RICERCA

!Che tipo di lettore è il Marvel Fan e che significati simbolici crea e condivide? !

a. valori b. dinamiche c. relazioni d. contenuti

!

!!

Dal Sentiment!Alla Satisfaction

Satisfaction!Tematica Panini

Universo Valoriale!Marvel-Tribe

IL MARVEL FAN CERCA UNA GRANDE STORIA !CHE RISPECCHI LO SPIRITO MARVEL

e, per averla, sono fondamentali questi tre requisiti:

• Una grande capacità autorale!• Empatia nei confronti dei personaggi • Rispetto per le emozioni del lettore

Il rapporto tra Marvel Comics e Marvel-Tribe è fondamentale per il corretto sviluppo del Marvel Universe

GRAZIE!PER L’ATTENZIONE