Marketing dell'Evento Culturale 2

download Marketing dell'Evento Culturale 2

of 33

Transcript of Marketing dell'Evento Culturale 2

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    1/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Ogni evento culturale :

    strumento di comunicazione di contenuti (unoperazione di produzione e circolazione dicultura)

    prodotto da promuovere attraverso canali di

    comunicazione ( unesperienza alla qualebisogna indurre il pubblico a partecipare)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    2/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Ogni EVENTO CULTURALE (mostra, festival, itinerarioturistico) pu essere considerato un prodotto da

    rivolgere a consumatori in cerca di esperienze

    La societ contemporanea ormai fondata sullamercificazione del tempo, della cultura e delle

    esperienze (J. Rifkin)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    3/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Nei rapporti tra pubblico e cultura (e tra mercato ecultura) si inseriscono i vari aspetti dellacomunicazione.

    La comunicazione stabilisce un ponte tra chi pensae realizza un evento culturale e il pubblico,e quindiimportante conoscere:

    - AMBIENTE: ambito culturale in cui si collocherlevento

    -PUBBLICO: nel settore culturale non un bersagliopassivo, ma attento e critico

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    4/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Oggi si assiste al rapido cambiamento dei linguaggi,dovuto alle mutate esigenze del pubblico (molto piarticolato rispetto ad alcuni decenni fa) e moltoagevolato dal progresso della tecnologia.

    Gli aspetti e i processi comunicativi sono divenutiormai fondamentali anche nel rapporto tra gli eventiculturali e i loro committenti, organizzatori e

    soprattutto sponsor (in tutti i momenti, cio, in cui importante generare e sottolineare il ritorno diimmagine)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    5/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    ELEMENTI CHE METTONO A RISCHIO LA CORRETTATRASMISSIONE E COMPRENSIONE DEL MESSAGGIO:

    1. contenuto poco chiaro

    2. errato utilizzo del canale comunicativo

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    6/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    ACCORGIMENTI:

    1. MESSAGGI SEMPLICI, CHIARI, ESAURIENTI

    2. STRUMENTI DI COMUNICAZIONE ADEGUATI ALLATIPOLOGIA DEL MESSAGGIO

    3. ATTENZIONE ALLE CARATTERISTICHE DELLE DIVERSE

    TIPOLOGIE DI DESTINATARI (competenze,aspettative, lingua di riferimento)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    7/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    QUINDI E

    NECESSARIO

    1. SELEZIONARE LE INFORMAZIONI DA TRASMETTERE(contenuti-chiave, elementi pi rappresentatividellevento, da rielaborare in unottica di

    appetibilit)

    2. INDIVIDUARE LE ATTIVITA E GLI STRUMENTI DICOMUNICAZIONE ADEGUATI

    (identificare i contenuti pi adatti per ciascunostrumento e ideare i messaggi efficaci per i singolimezzi)

    3. IDENTIFICARE IL PUBBLICO O I PUBBLICI

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    8/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Lattivit pubblicitaria basata su canali fruibili daun pubblico ampio, ma non selezionato imessaggi sono generici

    Lattivit di promozione indirizzata a segmenti dipubblico definiti i messaggi sono personalizzati

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    9/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    Il messaggio pubblicitario deve essere semplice,immediato, intuitivo

    Il messaggio promozionale articolato,approfondito e soprattutto personalizzato(prevede anche possibilit di risposta)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    10/33

    LO 2.1: PROMOZIONE E PUBBLICITA

    DESTINATARI DEL MESSAGGIO PROMOZIONALE

    Singoli individui (selezionati in base a caratteristichespecifiche)

    Gruppi (associazioni, scuole, cral aziendali)

    A differenza della pubblicit, al momento dellaricezione del messaggio non c concorrenza

    diretta

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    11/33

    LO 2.2: SPONSORIZZAZIONI

    DESTINATARI DELLEVENTO CULTURALE:

    FRUITORI, principali destinatari.Senza il suo pubblico un evento non esiste

    STAKEHOLDERS: portatori di interessi di varianatura nella realizzazione di una manifestazione.Divengono fondamentali interlocutori perlorganizzatore.

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    12/33

    LO 2.2: SPONSORIZZAZIONI

    FORME DI FINANZIAMENTO:

    Sovvenzioni e contributi pubblici: istituzioni statali,enti locali, enti territoriali

    Progetti dellUE per la valorizzazione culturale

    Forme di finanziamento privato: contributi di tipo istituzionale (es. fondazioni) iniziative liberali offerta di prestazioni tecniche

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    13/33

    LO 2.2: SPONSORIZZAZIONI

    Sponsorizzazioni in cambio di vantaggi diretti o indiretti erogazioni in denaro fornitura di servizi

    VANTAGGI:

    occasione pubblicitaria miglioramento della percezione dello sponsorattraverso limpegno in un ambito, come quelloculturale, che ha valenza per la collettivit

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    14/33

    LO 2.2: SPONSORIZZAZIONI

    IMPORTANZA DEL PIANO DI COMUNICAZIONE:

    possibili ritorni sia economici che di immagine perleventuale sponsor

    chiara riconoscibilit del marchio sugli strumentidella comunicazione

    individuazione di un legame di facile percezionetra leventuale sponsor e levento culturale

    www.beniculturali.it/mibac/fornarina.it

    http://www.beniculturali.it/mibac/fornarina.ithttp://www.beniculturali.it/mibac/fornarina.it
  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    15/33

    LO 2.2: SPONSORIZZAZIONI

    PROPOSTA AD UN EVENTUALE SPONSOR

    qualit dellevento culturale a cui si propone dipartecipare

    quantit e tipologia dei potenziali fruitori quantit e tipologia di quanti entreranno incontatto con i materiali pubblicitari o promozionali posizione del logo dello sponsor sui materialipubblicitari o promozionali (visibilit) offerta allo sponsor di vantaggi di vario genere

    (GRANATELLA L., Il management artistico. Strategia e culturadello spettacolo, UTET, Torino 2002)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    16/33

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    17/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    IL PIANO DI COMUNICAZIONE RIASSUME LASTRATEGIA GENERALE DI COMUNICAZIONE(contenuti, messaggio, immagine coordinata)

    E LA DECLINA SU TUTTI I MEZZI, GLI STRUMENTI E LEAZIONI POSSIBILI PER RAGGIUNGERE I VARI PUBBLICI

    LE DIVERSE ATTIVITA DI COMUNICAZIONE DEVONO

    ESSERE INTEGRATE PER OTTIMIZZARE LE DIFFERENTIOPPORTUNITA CHE OFFRONO

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    18/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    IL PIANO DI COMUNICAZIONE DEVE TENEREPRESENTI DUE FATTORI:

    CONTENUTI: messaggio e immagine coordinata

    MEZZI, STRUMENTI, AZIONI: pubblicit, promozione,

    ufficio stampa, relazioni esterne, sito internet,edizioni, stampati, merchandising

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    19/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    E QUINDI FONDAMENTALE LA PIANIFICAZIONE DITUTTI I MEZZI DI COMUNICAZIONE.

    Per realizzare il piano di comunicazione occorre

    valutare

    -il TARGET

    - i MEZZI cui il target maggiormente esposto

    - il BUDGET a disposizione

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    20/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    LA COMBINAZIONE DEGLI STRUMENTI DICOMUNICAZIONE VIENE SCELTA IN BASE A:

    - bacino di utenza

    - grado di copertura- costo- grado di visibilit e affollamento- disponibilit nel periodo prescelto

    - mezzi utilizzati dalla concorrenza- linguaggio e capacit espressiva del mezzo dicomunicazione

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    21/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    IL NUCLEO DELLA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE EDATO DA:

    1. IMMAGINE COORDINATA: marchio, logo, sceltecromatiche

    2. MESSAGGIO: esprime il contenuto in un concetto

    sintetico ed efficace (per essere efficace deveINFORMARE, ISTRUIRE, CONVINCERE)

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    22/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    IL MESSAGGIO RISULTA DALLINTEGRAZIONE TRA

    - TESTO- SLOGAN

    - IMMAGINECOORDINATA

    E DEVE

    - essere riconoscibile (anche nei vari sistemi dicomunicazione)- comunicare in modo chiaro, concreto, esauriente

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    23/33

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    24/33

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    25/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    Antonello da Messina_depliant.pdfAntonello da Messina_locandina.pdfcaravaggio cartolina.jpg ; Caravaggio

    segnalibro.jpgcaravaggio cartolina retro.jpg; caravaggiosegnalibro retro.jpgbusta.JPG; invito.JPGApocalisse fronte.JPG; apocalisse interno.JPG

    www.cut-tv.blogspot.com

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_depliant.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_locandina.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/busta.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/invito.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Apocalisse%20fronte.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/apocalisse%20interno.JPGhttp://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/apocalisse%20interno.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Apocalisse%20fronte.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/invito.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/busta.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_locandina.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_depliant.pdf
  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    26/33

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    27/33

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    28/33

    LO 2.3: MATERIALI INFORMATIVI

    Antonello da Messina_depliant.pdfAntonello da Messina_locandina.pdfcaravaggio cartolina.jpg ; Caravaggio

    segnalibro.jpgcaravaggio cartolina retro.jpg; caravaggiosegnalibro retro.jpgbusta.JPG; invito.JPGApocalisse fronte.JPG; apocalisse interno.JPG

    www.cut-tv.blogspot.com

    http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_depliant.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_locandina.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/busta.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/invito.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Apocalisse%20fronte.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/apocalisse%20interno.JPGhttp://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://www.cut-tv.blogspot.com/http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/apocalisse%20interno.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Apocalisse%20fronte.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/invito.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/busta.JPGhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20segnalibro%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina%20retro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Caravaggio%20segnalibro.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/caravaggio%20cartolina.jpghttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_locandina.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Antonello%20da%20Messina_depliant.pdf
  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    29/33

    LO 2.4: SERVIZI E PRODOTTI

    QUALITA DELLEVENTO CULTURALEinfluisce su:

    decisione da parte del pubblico sulla partecipazione

    e sua successiva soddisfazione valutazione di un potenziale sponsor

    determina:

    vantaggi per lorganizzazione che offre garanzia diqualit

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    30/33

    LO 2.4: SERVIZI E PRODOTTI

    VALLUTAZIONE DELLA QUALITA DI UN EVENTO

    qualit attesa: ci che ognuno si aspetta dalla

    partecipazione ad un evento.

    Le aspettative sono in genere suscitate dalleiniziative pubblicitarie e promozionali, che devono

    offrire informazioniveritiereutilichiare

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    31/33

    LO 2.4: SERVIZI E PRODOTTI

    qualit percepita: sensazioni che ciascun fruitore

    prova nel corso della sua partecipazione allevento.

    Obiettivo non solo indurre partecipazione, mainnescare un meccanismo di crescita culturale.Occorre allora preoccuparsi che il pubblico siamesso in condizione di percepire la validitdellevento e di coglierne il senso.

    condizioni ambientali caratteristiche della location presenza di servizi essenziali presenza eventuale di servizi ausiliari

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    32/33

    LO 2.4: SERVIZI E PRODOTTI

    qualit sperimentata: risultato del confronto tra laqualit che ci si attendeva di trovare e quella che stata percepita nel corso della partecipazione.

    La soddisfazione del pubblico porta vari vantaggi:

    disponibilit a ripetere lesperienza nel caso diiniziative analoghe

    desiderio di conservare il ricordo dellesperienza(catalogo, cd, dvd, merchandising) capacit di promuovere levento attraverso ilpassaparola

  • 7/28/2019 Marketing dell'Evento Culturale 2

    33/33

    LO 2.4: SERVIZI E PRODOTTI

    Il pubblico soddisfatto desidera conservare il ricordodi unesperienza culturale di alta qualit.

    guida turistica catalogo di una mostra o di un museo dvd o cdmerchandising