Supersummit - marketing culturale - "Perché i musei italiani dovrebbero 'svegliarsi' online?"

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Perché i musei italiani dovrebbero 'svegliarsi' online? SuperSummit - #marketing culturale @svegliamuseo @thePorden [email protected] #!

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SuperSummit is a network that produces online events. It has a channel dedicated to Cultural Marketing which aims to open a dialogue about different possibilities that marketing offers when applied to the cultural field. #svegliamuseo presented its experience with Italian museums online and an overview of examples and best practices in the field of digital communication for museums in our country. We also showed the main techniques of storytelling, providing case histories from the international context.

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Perché i musei italiani dovrebbero 'svegliarsi' online?

SuperSummit!-!

#marketing culturale

@svegliamuseo @thePorden [email protected]

#!☺

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Cos’è #svegliamuseo?

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Perché è nato?

301,340 km²  !4,588 musei 

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molti dei quali ancora non usano gli strumenti digitali per comunicare al meglio con il proprio pubblico

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Survey sui musei del Nord Est

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Survey sui musei italiani

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Qui serve un piano!

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Il team

archeo + marketing + social media

archeo + !musei

archeo + !web content +

storytelling

beni culturali + !musei + !mobile

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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani

•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale italiana online

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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani

•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale italiana online!

•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti digitali

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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani

•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale italiana online!

•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti digitali!

•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i possibili spunti di utilizzo

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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani

•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale italiana online!

•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti digitali!

•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i possibili spunti di utilizzo!

• Incoraggiare il dialogo e fornire un luogo di discussione sui trend in atto

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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani

•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale italiana online!

•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti digitali!

•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i possibili spunti di utilizzo!

• Incoraggiare il dialogo e fornire un luogo di discussione sui trend in atto!

•Aprire al confronto internazionale alla ricerca di buone pratiche da applicare a livello locale

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1. Chiediamo ai musei stranieri di consigliare i colleghi italiani

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2. Intervistiamo i musei italiani “già svegli”

•Mart!

•Muse!

•Museo della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci!

•Museo di Storia Naturale dell’Università di Firenze!

•Palazzo Madama!

•Triennale

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3. Approfondiamo le tematiche connesse a musei e digitale

•Articoli di nostra produzione!

•Notizie dal web!

•Aggregazione di contenuti!

•Condivisione di best practice!

•Analisi dei trend del settore

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4. Creiamo una community e facciamo circolare le idee

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5. Mettiamo in contatto i professionisti a livello internazionale

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Svegliamuseo On Air: come funziona?

1. scegli un tema!

2. proponi il tuo progetto (passato/presente/futuro)!

3. passiamo il materiale e le tue domande al mentor

Hangout:!

1. il mentor espone il tema (esempi, best practice, esperienza personale)!

2. il mentor analizza il progetto volontario e risponde alle sue domande!

3. Q&A finale: chiunque può fare domande in diretta via Twitter/email

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Una carrellata di esempi: cosa stanno facendo i musei italiani online?

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Nuovi account di musei ogni settimana

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Settembre 2013!= 15 musei italiani

Febbraio 2014!= 34 musei italiani

Marzo 2014!= 105 musei italiani

Un’evoluzione significativa

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#museumweek

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E molta creatività!

… e Napoleone, la Venere di Botticelli, mummie, Alessandro Manzoni e molti altri

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#2019SI

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#invasionidigitali

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#archeoquiz

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#smallmuseumtour

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#140art

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Se i quadri potessero parlare

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Finestre sull’arte

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Blog Soprintendenza Beni Archeologici della Toscana

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Blog del Museo Archeologico delle Marche

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Alessandro D’Amore – Storytelling Hooligan

Raccontare il museo: «Si può fare!»

@Alex_OLove

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Che cos’è lo storytelling?

Raccontare una storia,!

«una storia capace di suscitare emozioni, spiegare i perché, illustrare i come e invogliare l’ascoltatore a cercare il cosa» (Gianluca Fiscato)

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«[…] lo storytelling è l’unica possibilità di salvezza per un museo ed è il potente mezzo

attraverso cui passa il moderno apprendimento»!!

C. Carson, «The End of History Museums: What’s plan B?», in The Public Historian

Perché lo storytelling?

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The Schusev State Museum of Architecture

“Discover the full story”

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http://www.elpuebloenelquenuncapasanada.com/

https://www.youtube.com/watch?v=CxCsKoXAX4U

Si può raccontare anche “il nulla”. Non ci credete?

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Niente (apparentemente)

Le storie Le collezioni!

Il microfono I canali web e social!

Il pubblico Milioni di utilizzatori della rete

Manca … Il coraggio

Cosa manca ad un museo per raccontarsi?

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“Diretto”!Il museo si racconta,!È la voce narrante

“Indiretto”!Il museo si fa raccontare dai

visitatori,!Ci sono tante voci narranti

“Partecipativo”!Primus inter pares,!

Il museo è solo una voce narrante tra le tanti

In quanti modi ci si può raccontare?

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Gli ascoltatori si fidano di me?!!

La storia che sto per raccontare è coerente con la!mission della mia istituzione?

Condiciones sine qua non… fiducia e coerenza

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1. La storia deve essere unica e dai contenuti inaspettati

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2. La storia deve muovere le emozioni

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3. La storia deve parlare del pubblico

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4. «Bisogna trattare gli ascoltatori come degli eroi»

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5. La storia deve creare connessioni nella vita reale

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Staten Museum for Kunst – Copenaghen

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Delawere Museum

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MoMA – New York

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Tower of London Museum

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Historic Royal Palaces

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Musee de la Grande Guerre di Pays de Meaux

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E in Italia?

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http://www.almuseocon.beniculturali.it/

Al museo con – Patrimoni narrati per musei accoglienti

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http://museiincomuneroma.wordpress.com/2014/02/26/musei-in-comune-il-nostro-storytelling-digitale/

Il blog dei Musei in Comune - Roma

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https://storify.com/AlcaMaglie

Il Museo di Maglie - Lecce

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#smallmuseumtour – Associazione Piccoli Musei

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«Non sei fregato veramente finché hai da parte una buona storia, e qualcuno a cui

raccontarla»!!

Baricco A., Novecento

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Grazie!

E-mail: [email protected]!!

Twitter: @svegliamuseo!!

www.svegliamuseo.com