Marco Russo: L’integrazione della piattaforma e-commerce al software gestionale, l’anello...

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Readytec S.p.A.

Readytec Milano SrlReadytec Service SrlLa Sfinge SrlEvols SrlWebbens SrlInterarredo Srl

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Software Informatica

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Readytec S.p.A.

Opera da oltre 30 anni nelle aree e-business, gestionale

Software Gestionali Web, e-commerce, CRM Hardware, Server, Reti, Sistemi Cloud Services Sicurezza, Monitoraggio Assistenza, Formazione

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Certificata ISO dal 1997 - UNI EN ISO 9001:2008

Dal 2010 adotta CODICE ETICO ai sensi del D. Lgs. 231/2001

Readytec certi fi cazioni

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Readytec Terr itor io

Monza e Brianza

Bergamo

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Firenze

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Chiusi (SI)

Colle di Val D’Elsa (SI)

Roma

Catania

Le sedi:

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LA PUBBLICITÀ SU INTERNET CRESCE DEL 12,7%

La

pubblicità online vale il 25% del mercato, a

guidare la crescita principalmente video, social,

mobile e

programmatic advertising.

In Italia la

pubblicità sui canali online cresce

quest’anno del 12,7% rispetto al 2013.

Una crescita a doppia cifra, che porta il valore degli investimenti a 2 miliardi di

euro.

Dati forniti allo Iab forum di dicembre 2014 su dati Nielsen e Osservatori Politecnico di Milano

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LA PUBBLICITÀ SU INTERNET CRESCE DEL 12,7%

Il

segmento Display nel complesso (che

comprende le sottocategorie banner,

video e

social) registra nel 2014 un andamento

positivo con un incremento anno su anno

del 18,95%,

con una crescita del Banner

Advertising (a una cifra +8,2%) favorita dal buon

andamento di mobile e programmatic advertising, che ne guidano lo sviluppo. Il

segmento video cresce del 25% per un valore degli investimenti pari a 300 milioni

di euro mentre il Social vanta un trend di crescita del 70% che porta il valore degli

investimenti a 170 milioni.

Dati forniti allo Iab forum di dicembre 2014 su dati Nielsen e Osservatori Politecnico di Milano

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LA PUBBLICITÀ SU INTERNET CRESCE DEL 12,7%

Relativamente alla

pubblicità su smartphone e

tablet si registra una crescita del +50%,

raggiungendo a fine

anno i 290 milioni pari al

14,5% dell’Internet Advertising.

Dati forniti allo Iab forum di dicembre 2014 su dati Nielsen e Osservatori Politecnico di Milano

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LA PUBBLICITÀ SU INTERNET CRESCE DEL 12,7%

Internet è ormai il secondo media

pubblicitario dopo la televisione, e

agenzie e

aziende si stanno sempre più

strutturando per rispondere

efficacemente alle nuove esigenze di fruizione “multipla” dei contenuti, grazie alla

combinazione di mezzi e risorse; la formazione e lo sviluppo delle competenze

diventano oggi fondamentali per continuare a dare spazio alla crescita, data la

componente tecnologica che già oggi sta alla base delle attività di pianificazione.

Dati forniti allo Iab forum di dicembre 2014 su dati Nielsen e Osservatori Politecnico di Milano

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L’ E-COMMERCE B2C IN ITALIA CRESCE DEL 17%

Continua la crescita dell’e-commerce B2c

in Italia: +17% se consideriamo le vendite

da siti

italiani (verso consumatori italiani e

stranieri), per un valore complessivo di

13,3 miliardi di euro, e +16% se

consideriamo gli acquisti dei clienti

italiani (da siti italiani e da siti stranieri), per un valore totale di 14,6 miliardi di

euro. Il valore dell’e-commerce passa così dal 2,6 al 3,5% del totale vendite retail e

cresce significativamente la penetrazione in diversi settori merceologici:

nell’Editoria dal 4 al 7%, nell’Informatica dal 7,5 al 10,5% e nell’Abbigliamento dal

2,9 a quasi il 4%.

Dati forniti da School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm

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VENDITE SMARTPHONE PIU’ 100%

I

device mobili sono sempre più

protagonisti: le vendite via

Smartphone

registrano un incremento del 100% nel

2014 e superano gli 1,2

miliardi di euro,

pari al 9% dell’e-commerce complessivo. Se si aggiungono quelle via

Tablet, l’incidenza delle vendite da dispositivi mobili raggiunge il 20% del totale e-

commerce.

Dati forniti da School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm

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L’ E-COMMERCE B2C IN ITALIA CRESCE DEL 17%

Nell’ultimo anno, in Italia, gli acquirenti online hanno superato i 16 milioni. Gli acquirenti abituali – ossia quelli che effettuano almeno un acquisto al mese - sono circa 10 milioni e generano il 90% circa del valore dell’e-Commerce B2c, mentre quelli sporadici sono 6

milioni. In media spendono 1000 € all’anno. Se confrontiamo i nostri 16 milioni di acquirenti con i web shopper dei principali mercati e-commerce europei non riscontriamo valori di spesa annua molto differenti: 1.100 euro/anno per quelli tedeschi, 1.000 euro/anno per i francesi e 700 euro/anno per gli spagnoli. Solo gli inglesi fanno registrare un valore degli acquisti annui decisamente superiore con quasi 2.000 euro all’anno. Resta ancora differente la numerosità: in UK i web shopper sono 39 milioni, in Germania 44 e in Francia 29, ossia rispettivamente il 78, il 74 e il 59% degli Internet User.

Dati forniti da School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm

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L’ E-COMMERCE B2C IN ITALIA CRESCE DEL 17%

L’ analisi condotta attraverso le interviste agli operatori di e-Commerce italiani conferma che il fattore determinante nell’indurre i web shopper all’acquisto online è il vantaggio di prezzo nei confronti dei canali tradizionali. La forte sensibilità dei clienti al prezzo ha come

ovvia conseguenza una competizione molto agguerrita, potenzialmente pericolosa per la sostenibilità del business di molti operatori, che si sono quindi attivati per introdurre elementi di differenziazione del servizio, più efficaci sia nel creare fidelizzazione sia nel preservare marginalità adeguate. Si stanno quindi migliorando progressivamente le prestazioni di consegna, attraverso servizi aggiuntivi come la consegna su appuntamento, e si offrono modalità di acquisto sempre più personalizzate e su misura per il cliente.”

Dati forniti da School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm

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LEGACY SYSTEM

Il termine inglese legacy è utilizzato per

indicare qualcosa di valore ottenuto attraverso

un’eredità. Associato a un sistema informativo,

pertanto, il termine legacy ne evidenzia le

caratteristiche di “valore aziendale” e di

“provenienza dal passato”.

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LEGACY SYSTEM

A un sistema legacy sono associate una o più

delle seguenti peculiarità:

è fondamentale per l’operatività dell’organizzazione;

è stato oggetto, nel tempo, di significativi investimenti;

le applicazioni che lo compongono sono prevalentemente stand-alone,

ognuna progettata e realizzata indipendentemente dalle altre;

è scritto con linguaggi tradizionali

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LEGACY SYSTEM

Nell’ambito dei sistemi informativi il termine

legacy non sta a indicare qualcosa di vecchio.

Tuttora infatti si continuano a progettare e

realizzare, oltre che a mantenere, sistemi con tecnologie tradizionali. Un legacy

system non è, pertanto, un sistema in via di smantellamento ma, al contrario, uno

strumento su cui l’azienda fa affidamento anche per il futuro. Quindi, la convivenza

fra questi sistemi e quelli realizzati con nuovi paradigmi e tecnologie è un dato

imprescindibile.

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LE MOTIVAZIONI A SOSTEGNO DELL’INTEGRAZIONE

Nell’ICT è sempre difficile individuare la causa

alla base della diffusione di un nuovo

paradigma, essendo essa generalmente la

risultante di numerose componenti

concorrenti. Una riprova di questa affermazione si ha analizzando le diverse

motivazioni che spingono gli investimenti per l’e-business

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LE MOTIVAZIONI A SOSTEGNO DELL’INTEGRAZIONE

In particolare, vengono in evidenza:

• la pressione della concorrenza (competitive pressure);

• la domanda della clientela (customer pressure);

• la creazione di nuovi business (generate new sales);

• l’aumento dell’efficienza interna (internal efficiencies).

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LE MOTIVAZIONI A SOSTEGNO DELL’INTEGRAZIONE

Alla base dell’integrazione tra

applicazioni legacy e mondo WEB vi è una

profonda trasformazione di mentalità.

Per generazioni sono stati progettati e

sviluppati prodotti software finalizzati a risolvere un preciso problema e con un

singolo scopo, soluzione che ora è considerata inadeguata.

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LE MOTIVAZIONI A SOSTEGNO DELL’INTEGRAZIONE

Lo scopo dei sistemi di Enterprise Application

Integration (EAI) invece è collegare e tenere

sotto controllo i singoli software, creati per

esempio per il controllo degli inventari di

magazzino, per l’automazione delle vendite

oppure per la gestione delle risorse umane, con lo scopo primario di liberare

l’informazione e renderla disponibile a chiunque faccia parte della value chain. È

per questo motivo che spesso l’Enterprise Application Integration viene associata

con l’ebusiness, in particolare con il commercio elettronico business-to-business

(B2B).

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LE MOTIVAZIONI A SOSTEGNO DELL’INTEGRAZIONE

I sistemi di e-commerce, per dare valore

aggiunto a un’azienda, devono avere a

disposizione in tempo reale dati provenienti da

fonti diverse: un esempio è fornito

dall’acquisizione di ordini on line, che comporta

modifiche agli archivi di sistemi differenti, come quelli per la gestione delle vendite,

per le fatturazioni, per la gestione dei magazzini e per l’aggiornamento delle scorte;

inoltre un’operazione di questo tipo attira una serie di processi a cascata, come per

esempio l’invio di un nuovo ordine ai fornitori e il controllo sugli acquisti, e fornire

dati utili per le campagne pubblicitarie degli uffici marketing.

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INTEGRAZIONE CON MAGENTO

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INTEGRAZIONE CON MAGENTO

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Grazie dell’attenzione,Marco Russo

Resp. Commerciale settore internet Readytec SpA

e-mail: [email protected] 0578 23211

Cellulare 3355371171