Le mie parole d'ordine Social
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
SOCIAL
MEDIA
MARKETING
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Titolo della presentazione
A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
“Il social media marketing non è soltanto il marketing effettuato attraverso i nuovi media sociali, ma è un approccio con il quale le aziende decidono di aprirsi ai propri pubblici, di ascoltare le persone
accettando anche le critiche, di comunicare attraverso l’interazione e lo scambio e non
attraverso l’interruzione e la propaganda puramente commerciale.”
Sembra un’operazione facile e invece è alquanto
delicato avvicinarsi tanto e nelle modalità corrette al
proprio pubblico. Un aiuto professionale è necessario.
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
Le parole d’ordine
FANTASIA
PERSONALITA’ e COERENZA
QUOTIDIANITA’ e COSTANZA
CONVERSAZIONE
AMPLIFICAZIONE
Curare i dettagli grafici e testuali. Pianificare un’unica linea di condotta editoriale.
Essere sempre aggiornati sull’attualità per poterne discutere. Non perdersi un giorno.
Creare nuove forme di intrattenimento che possano innanzitutto incuriosire.
Farsi coinvolgere da community affini, anche di “competitors”, per potersi diffondere indirettamente.
Fare attenzione al target di riferimento. Comunicare “alla pari” incentivando il dialogo.
OVVERO
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
FACEBOOK YOUTUBE
PRIMARI
DI COMPLETAMENTO
I “social” utilizzati
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
Facebook: pagina aziendale
La grafica semplice ma
in continuo
aggiornamento
La descrizione e i contatti
dell’azienda
L’inserimento quotidiano
di contenuti ad “alto tasso
di condivisibilità”
Il collegamento alla sua rete
sociale
Ricerca e interazione
mirata con pagine
affini
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
Offerte promozionali ad hoc e
campagne payperclick a pagamento
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Social Media Manager presso Caty Web sas
Ideazione di “rubricAlbum”
tematici
e/o contest fotografici
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A cura di Claudia FIORE
Social Media Manager presso Caty Web sas
eCommerce
Caso di successo
1° MESE: NECESSARIO PER ESSERE MESSO ONLINE
2° MESE: CAMPAGNA WEB MARKETING E PRIME VENDITE
3° MESE: CONTINUA GESTIONE SOCIAL NETWORKS, 945 FAN
4° MESE: WEB MARKETING E INCREMENTO VENDITE, 1763 FAN
DOPO QUATTRO MESI IL PROPRIETARIO HA SUPERATO L’INTERO FATTURATO DEL 2012