La comunicazione e il web per i professionisti (Federica Rabaglietti)

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USCIRE DAL NIDO E COSTRUIRE PONTI E COSTRUIRE PONTI La comunicazione e il web per i professionisti Firenze, 16 aprile 2010 Con il patrocinio di Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Con il patrocinio di Federica Rabaglietti

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La comunicazione e il web per i professionisti

Firenze, 16 aprile 2010

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Con il patrocinio di Federica Rabaglietti

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La comunicazione e il web per i professionisti

1 Il web in Italia e in Toscana: un quadro quantitativo 2 Perché avere un sito web?2 Perché avere un sito web?3 Linee guida di costruzione4 Il futuro4 Il futuro

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Il web in Italia e in Toscana

Un quadro quantitativo

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“Utenti” internet in Italia

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aprile 2004 – febbraio 2010Numeri in migliaia

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¹Fonte Giancarlo Livraghi, dati Eurisko, www.gandalf.it

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“Utenti” internet per aree geografiche febbraio 2010

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p g g

Percentuali

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Fonte Giancarlo Livraghi, dati Eurisko, www.gandalf.it

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Uso di risorse di informazione e comunicazione in Italia

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Percentuali su totale popolazione

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Fonte Censis 2006

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N l 2008 il 41 3% d ll f i li tNel 2008 il 41,3% delle famiglie toscane si collega ad Internet dalla propria abitazione,con un incremento di oltre 4 punti percentualicon un incremento di oltre 4 punti percentuali

rispetto alla fotografia scattata nel 2005.

La società dell’informazione e della conoscenza in Toscana Rapporto 2009 – Regione Toscana

Cfr. Istat, Indagine Multiscopo “I cittadini e le tecnologie dell’informazione”, 2008.

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Imprese che usano Internet e numero addettiAnni 2005-2008 (valori percentuali)

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Anni 2005 2008 (valori percentuali)

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Fonte: Istat, Rilevazione sulle tecnologie dell’informazione e della comunicazione nelle imprese.Anni 2005, 2006, 2007 e 2008.

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Imprese che usano Internet e numero addetti per comparto

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Toscana. Anno 2008 (valori percentuali)

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Fonte: Settore Sistema Statistico Regionale, elaborazioni su dati Istat, Rilevazione sulle tecnologiedell’informazione e della comunicazione nelle imprese, anno 2008

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Perché avere un sito web?

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Perché …“Non si può non comunicare” (P. Watzlawick)

Se non decidiamo o

se decidiamo di non essere sul web…

comunichiamo che NON SIAMO sul webcomunichiamo che NON SIAMO sul web

lasciamo che CHIUNQUE interpretilasciamo che CHIUNQUE interpreti COME VUOLE questo messaggio

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Se creiamo il sito web

comunichiamo che SIAMO sul web…

…Ma come?

Cosa e come dobbiamo comunicare?

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Per il professionista il sito web può essere

l t f d l i t dila metafora del proprio studio

U i di li à è i di diUn sito di qualità è indice di professionalità,

è di tè una promessa di competenza e affidabilità.

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Elementi di un sito web:

- Nome del dominio

- Grafica

- Contenuti

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Nome del dominio

• E’ un elemento di riconoscibilità• E’ un elemento di rintracciabilità• Deve essere il più possibile aderente al

nome dello studio o del professionista• Deve essere facilmente memorizzabile• La posta elettronica dovrebbe sempre

i t i ( i è tili lessere proprietaria (cioè utilizzare lo stesso dominio)

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Grafica

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Qualche consiglio:SI NO

• Layout semplice e chiaro• Alberatura semplice con

max 3 livelli

• Grafica psichedelica (colori, effetti…)

• Suoni in loop• Pagine ampie e leggibili• Testi brevi e distribuiti

per paragrafi

Suoni in loop• Testi lunghi• Alberatura complessaper paragrafi

• Immagini ben definite• Caratteri accessibili

• Immagini sgranate• Caratteri piccoli

C bi ti di til t• Cambiamenti di stile tra le pagine

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C t ti

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Contenuti

I t ti il d l itI contenuti sono il vero cuore del sito.

Il sito va costruito in funzione dei contenuti che si intendono inserire

( lt i d h i i i d li(molto spesso invece accade che si riempiano degli spazi preconfezionati…)

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I contenuti devono essere :

• attendibili• veritieri• veritieri • completi• aggiornati• aggiornati• curati nella forma grammaticale e nel lessico

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Contenuti: qualche esempio

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Q l h b iQualche buon esempio:

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http://www.newtonspa.it

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www.studiodallecarbonare.it

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http://www.virtax.it

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http://www.rpbw.com/

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http://www.gaeaulenti.it

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E il futuro?

COSTRUIRE PONTI p

E il futuro?

è già presente e si chiama web 2 0…è già presente e si chiama web 2.0

[ ] l'insieme di tutte quelle applicazioni online che[...] l insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, sistemi quali Wikipedia, Youtube, F b k M T itt G il W dFacebook, Myspace, Twitter, Gmail, Wordpress, Tripadvisor ecc.).

(def. Wikipedia www.wikipedia.org )( p p g )

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I ti ?

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In pratica?

La possibilità di allargare il numero dei propri clienti trasformando il luogo dellapropri clienti, trasformando il luogo della relazione da luogo fisico (lo studio) a luogo virtuale (il sito la fanpage sua luogo virtuale (il sito, la fanpage su Facebook, il blog specialistico)

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Grazie

Federica RabagliettiFederica [email protected]

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