La Business Intelligence con SCRIGNO Un’arma in più per il … · 2015. 1. 30. · e forecasting...
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HOTEL DOMANI n o v e m b r e 2 0 1 3 82 AZIENDA & PRODOTTI Il modulo di Business Intelligence della suite gestionale web-based di GP Dati si arricchisce di un nuovo strumento: non solo controllo di gestione e forecasting ma anche analisi delle vendite Un’arma in più per il management di successo La Business Intelligence con SCRIGNO G P Dati, l’azienda ita- liana leader nella pro- duzione di software per hotel, continua a investire in ricer- ca e innovazione rea- lizzando strumenti evoluti, capaci di supportare le strutture alberghiere in ogni fase della loro attività, soprat- tutto in quelle più strategiche. La sempre più complessa natura del mer- cato turistico, d’altra parte, richiede tools informatici che consentano di affrontare le nuove sfide a livello manageriale, di analisi e operativo. Proprio per superare al meglio l’attuale fase economica le applicazioni di Business Intelligence stanno acquisendo una importanza sempre maggiore. Questi sistemi rappresentano un vero e pro- prio fattore di competitività per le impre- se perché consentono di analizzare i dati e rielaborare le informazioni in chiave stra- tegica individuando le criticità e respon- sabilizzando i manager. Non solo. Le solu- zioni di GP Dati aiutano a costruire delle ipotesi di scenario futuro per indirizzare il processo decisionale. IL PLUS DI SCRIGNO B.I. Ultima novità di SCRIGNO full web, il mo- dulo di Business Intelligence realizzato su piattaforma Oracle può essere applicato an- che al ciclo attivo, alle vendite. Grazie a un unico database centralizzato la suite gestionale di GP Dati è in grado di raccogliere i dati da tutti i reparti azien- dali e di trasformarli in informazioni deci- sive per la vendita. L’analisi delle vendite permette di individuare e interpretare gli indici di produttività dell’albergo, monito- rare l’andamento del business e anticipa- re i trend. In tempo reale il manager può: • elaborare una reportistica avanzata at- traverso esportazione di dati o creazione di grafici • visualizzare una statistica delle preno- tazioni incrociando diversi criteri di anali- si (RevPAR, % occupazione, ricavi, room- night/bed-night), filtrando i dati per seg- mento, canale di vendita, mercato, naziona- lità, tipo di tariffa, ecc., e confrontandoli su tre diversi livelli (consolidato, previsionale verso budget e trend progressivo). In questo modo la Business Intelligence si trasforma in un’arma per cercare di aumen- tare i ricavi. I risultati di questa indagine sono inol- tre utili anche in ottica di Customer Re- lationship Management. Affiancando l’ap- plicazione con il modulo di marketing & CRM, l’hotel può profilare e fidelizzare la clientela attraverso delle campagne di di- rect marketing mirate. E con i sistemi di moneta elettronica, SCRIGNO offre a grup- pi alberghieri, villaggi e resort la possibili- tà di tracciare acquisti e preferenze dell’o- spite, oltre a farlo circolare senza dena- ro contante, e di attuare delle politiche di cross selling molto redditizie.
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HOTELDOMANI
n o v e m b r e 2 0 1 3
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AZIENDA & PRODOTTI
Il modulo di Business Intelligence della suite gestionale web-based di GP Dati si arricchisce di un nuovo strumento: non solo controllo di gestione e forecasting ma anche analisi delle vendite
Un’arma in più per il management di successo
La Business Intelligence con SCRIGNO
GP Dati, l’azienda ita-liana leader nella pro-duzione di software per hotel, continua a investire in ricer-ca e innovazione rea-
lizzando strumenti evoluti, capaci di supportare le strutture alberghiere in ogni fase della loro attività, soprat-tutto in quelle più strategiche. La sempre più complessa natura del mer-cato turistico, d’altra parte, richiede tools informatici che consentano di affrontare le nuove sfi de a livello manageriale, di analisi e operativo. Proprio per superare al meglio l’attuale fase economica le applicazioni di Business Intelligence stanno acquisendo una importanza sempre maggiore.Questi sistemi rappresentano un vero e pro-prio fattore di competitività per le impre-se perché consentono di analizzare i dati e rielaborare le informazioni in chiave stra-tegica individuando le criticità e respon-
sabilizzando i manager. Non solo. Le solu-zioni di GP Dati aiutano a costruire delle ipotesi di scenario futuro per indirizzare il processo decisionale.
IL PLUS DI SCRIGNO B.I.Ultima novità di SCRIGNO full web, il mo-dulo di Business Intelligence realizzato su piattaforma Oracle può essere applicato an-che al ciclo attivo, alle vendite.Grazie a un unico database centralizzato la suite gestionale di GP Dati è in grado di raccogliere i dati da tutti i reparti azien-dali e di trasformarli in informazioni deci-sive per la vendita. L’analisi delle vendite permette di individuare e interpretare gli indici di produttività dell’albergo, monito-rare l’andamento del business e anticipa-re i trend. In tempo reale il manager può: • elaborare una reportistica avanzata at-
traverso esportazione di dati o creazione di grafi ci • visualizzare una statistica delle preno-
tazioni incrociando diversi criteri di anali-si (RevPAR, % occupazione, ricavi, room-night/bed-night), fi ltrando i dati per seg-mento, canale di vendita, mercato, naziona-lità, tipo di tariffa, ecc., e confrontandoli su tre diversi livelli (consolidato, previsionale verso budget e trend progressivo).In questo modo la Business Intelligence si trasforma in un’arma per cercare di aumen-tare i ricavi. I risultati di questa indagine sono inol-tre utili anche in ottica di Customer Re-lationship Management. Affi ancando l’ap-plicazione con il modulo di marketing & CRM, l’hotel può profi lare e fi delizzare la clientela attraverso delle campagne di di-rect marketing mirate. E con i sistemi di moneta elettronica, SCRIGNO offre a grup-pi alberghieri, villaggi e resort la possibili-tà di tracciare acquisti e preferenze dell’o-spite, oltre a farlo circolare senza dena-ro contante, e di attuare delle politiche di cross selling molto redditizie.
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PREVEDERE LA DOMANDA: INTERVENIRE IN TEMPOSu Oracle Business Intelligence è poi stato realizzato un utile strumento di previsione della domanda. Grazie a sofi sticati algoritmi basati sull’a-nalisi delle serie storiche del pick-up, il si-stema è in grado di fornire in tempo reale: • il forecast giornaliero sulle room-night
vendute nei mesi futuri • il raffronto con i dati essenziali (on the
books attuali, budget, on the books anno precedente, consolidato anno precedente) • l’analisi dettagliata, grazie a un sempli-
ce drill-down, dei dati di vendita (mercato, durata soggiorno, anticipo prenotazione, li-vello tariffario).Il revenue manager può così individuare le criticità per attuare le appropriate azioni correttive, riducendo effi cacemente i rischi.
IL CONTROLLO DEI COSTISCRIGNO propone un modulo di Busi-ness Intelligence che supporta gli hotel nel controllo di gestione integrando Dynamics NAV per la contabilità generale e analitica. SCRIGNO utilizza la metodologia USALI (Uniform System of Accounts for the Lod-ging Industry) per la pianifi cazione e per il controllo del conto economico di ogni re-parto di una impresa alberghiera.Il sistema permette di verifi care i risultati operativi monitorando costantemente i co-sti in relazione ai ricavi e consente di agi-re sul piano della responsabilizzazione del management a tutti i livelli.
SOLUZIONI SU MISURAMerita una citazione anche la possibilità di personalizzazione che GP Dati offre ai suoi clienti, una soluzione che garantisce all’a-zienda veneziana un vantaggio competitivo rispetto agli altri players del settore. A se-conda delle richieste e delle esigenze, GP Dati è in grado di proporre la soluzione mi-gliore per ogni struttura, di supportarla nel raggiungimento degli obiettivi prefi ssati e nelle sfi de di ogni giorno.
GP Dati Hotel Service SpaTel. 041 5330160 - Fax 041 [email protected]
GP Dati è...
La divisione di GP Dati specializzata in consulenza su sales e revenue management, progetti web, social marketing e corsi di formazione per il mondo dell’hotellerie.
Forecasting: previsione giornaliera sulle room night vendute, raffronto con dati on the books, budget e consolidato. SCRIGNO Business Intelligence è disponibile anche su app per iPad
L’analisi delle vendite su B.I.: il riassunto dei dati fondamentali
sulle performance dell’hotel
La suite per la gestione alberghiera interamente web-based e “on the cloud”, su piattaforma Oracle, che offre agli hotel una soluzione per gestire al meglio ogni reparto aziendale:• Front-offi ce• Vendita e distribuzione online• Revenue e pianifi cazione strategica• Amministrazione e controllo • Marketing & CRM• Food & BeverageSCRIGNO è inoltre disponibile nell’innovativa formula Software as a Service, che permette di utilizzare le applicazioni come fossero servizi e pagarle solo se la camera è occupata.
[email protected] 83 17/10/13 09.14
