Kiara By Kyberworks @ Mini Bar Italy

kiaraservice.comkiaraservice.comkiaraservice.comkiaraservice.com

@ MiniBarMilano, 15 febbraio 2008

Francesco Orrù

[email protected]

Co-founder and CEO

Kiara (www.kiaraservice.com) @ MiniBar 15 febbraio 2008

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Web 2.0 Web 2.0 forfor SmallSmall BusinessesBusinessesKyberworksKyberworks missionmission & vision& vision

•• MissionMission::Servire primariamente un segmento di mercato che resta tuttoggi ad altissimo potenziale per un business di servizi informatici:

piccole imprese e liberi professionistipiccole imprese e liberi professionisti» estremamente ampio, in Italia particolarmente, in generale in Europa

» non ancora servito adeguatamente dagli applicativi software tradizionali in modo sistematico ed integrato

» progressivamente sempre più incline all’utilizzo di servizi web e in mobilità

•• VisionVision: – Software As A Service (SAAS)

– full online & mobile experience

– embracing web 2.0 techs & apps


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Web 2.0 Web 2.0 forfor SmallSmall BusinessesBusinesses

LARGE AND MEDIUM BUSINESSESCirca 2.000 aziende Large e 20.000 Medium in Italia

Entrambi i segmenti con CIO/EDP Managers

Segmenti ultra affollato di fornitori ICT

Nei Large Business +50% le scelte ICT le decidono all’estero

Lotta al ribasso dei prezzi

Segmenti saturi, con nicchie redditizie

VERY-SMALL BUSINESSES DA SERVIREOltre 3.000.000 di aziende in Italia

“One-Man-Companies” o quasi, liberi professionisti

Segmento ad alto potenziale con limitata capacità di spesa

Non presidiato sul lato applicativo

Sensibilità verso semplicità estrema a costi contenuti

� segmento prioritario per segmento prioritario per segmento prioritario per segmento prioritario per KiaraKiaraKiaraKiara

VERY-SMALL BUSINESSES “EMANCIPATI”Sottosegmento stimabile in almeno

150-250.000 soggetti, senza limiti ne pratici

ne psicologici nell’uso spinto di internet

�� sottosegmento prioritario !sottosegmento prioritario !sottosegmento prioritario !sottosegmento prioritario !

SMALL BUSINESSES GIA’ “MECCANIZZATI”Circa 500-600.000 aziende in Italia

Tipicamente senza ICT Manager

Mercato non maturo ma già ampiamente presidiato sul

lato applicativo

�� web come estensione dei sistemi di collaborazione web come estensione dei sistemi di collaborazione web come estensione dei sistemi di collaborazione web come estensione dei sistemi di collaborazione

con gli interlocutori nella con gli interlocutori nella con gli interlocutori nella con gli interlocutori nella supplysupplysupplysupply----chainchainchainchain (fornitori, (fornitori, (fornitori, (fornitori, terzistiterzistiterzistiterzisti, , , ,

rivenditori, clienti): ancora rivenditori, clienti): ancora rivenditori, clienti): ancora rivenditori, clienti): ancora tuutotuutotuutotuuto da esprimere, non da esprimere, non da esprimere, non da esprimere, non

esistono servizi standardesistono servizi standardesistono servizi standardesistono servizi standard


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•• offerta di suite di offerta di suite di servizi web nativiservizi web nativi di tipo di tipo orizzontale per lo orizzontale per lo SmallSmall Business:Business:

–– gestione operativagestione operativagestione operativagestione operativagestione operativagestione operativagestione operativagestione operativa:: contatti, progetti, attività

–– gestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativagestione amministrativa:: preventivi, ordini, fatture, note di credito, incassi e pagamenti

–– ““““““““servizi 3Cservizi 3Cservizi 3Cservizi 3Cservizi 3Cservizi 3Cservizi 3Cservizi 3C””:: comunicazione, collaborazione, coordinamento con fornitori, clienti, collaboratori, e professionisti che forniscono assistenza

•• risposta airisposta ai bisognibisogni::–– funzionalitfunzionalitàà, agilit, agilitàà, efficienza, semplicit, efficienza, semplicitàà, prezzo, facilit, prezzo, facilitààdd’’uso, sinergia con il commercialista, supporto alla mobilituso, sinergia con il commercialista, supporto alla mobilitàà



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Modello di business

ORIGINE ED EROGAZIONE DEI SERVIZI DI BASE DELLA KYBERWORKS PLATFORM (KWP):

• alcuni progettati e realizzati direttamente da KYBERWORKS (make)

• altri costituiti da componenti Open Source inserite organicamente nella suite

• altri progettati e realizzati in collaborazione con partner (co-made)

• altri forniti da terzi ed erogati insieme al Partner (GLP)

• altri erogati in proprio dal Partner (WLP)

ESTENSIONI; PERSONALIZZAZIONI, INTEGRAZIONI, VERTICALIZZAZIONI:

• saranno messe a disposizione del mercato le Application Programming Interface (API) per interagire con la KWP e consentire estensioni, personalizzazioni, intergrazioni e verticalizzazioni

MERCATO

BrandedBranded serviceservice

Reselling PartnersGray-Label Partners (GLP)

ISV Partners

White-LabelPartner (WLP)

Gestione amministrativaGestione operativa3C

(comunicazione, condivisione, collaborazione)

Contatti AttivitàWeb

Presence … Preventivi Ordini Fatture Pagamenti… Email …Note

CreditoIM

KWPKWP

Sharing eFaxing VOIP

AntiAnti

DigitalDigital

DivideDivide

Brand del WLP


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Video!Video!CC’’era una volta il era una volta il softwaresoftware……

http://blog.kiaraservice.com/http://blog.kiaraservice.com/


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