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Istruzioni per l’utilizzo della nuova Piattaforma Tutor

Raggiungete la pagina: https://sites.google.com/a/unimib.it/pagina-tutor-lib/ cliccate “Accedi” in basso a sinistra ed

effettuate l’accesso con le credenziali Campus.

L’accesso è riservato solo ed esclusivamente ai Tutor in servizio, identificati tramite l’account

n.cogmoe#@campus.unimib.it ad eccezione del Manuale Tutor che i candidati Tutor devono studiare per il bando e che

quindi è aperto a tutti.

Dopo aver effettuato l’accesso è possibile visualizzare tutte le pagine che costituiscono il sito:

Notate sulla sinistra i link alle pagine dei Contatti, dell’inserimento delle disponibilità, dei Documenti utili per i Tutor, del

Manuale Tutor e il link ai Turni assegnati, dove verranno caricati i fogli di Excel settimana per settimana.

Più in basso vi sono i link per aprire un ticket e per lo strumento di Gestione Stampe; quest’ultimo funziona unicamente

dall’interno della rete dei Laboratori.

Nota: è utile effettuare la disconnessione (log-out) da altri servizi Google

cui siete connessi con il vostro account personale (non unimib) prima di

accedere alla piattaforma Tutor con l’account @campus.unimib.it.

Questo per evitare eventuali problemi di accesso negato alle successive

risorse della piattaforma (Drive, Moduli). Chiudere la finestra non sempre

è sufficiente. In alternativa è possibile fare l’accesso con un browser

diverso (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, Safari, …) oppure

utilizzare diversi profili sul browser.

Ulteriori informazioni sono presenti nella sezione “Problemi di accesso”

di questo documento.

In caso di problemi / difficoltà soprattutto nella fase di transizione alla

nuova piattaforma avvisate i vostri Capi Tutor tramite la mailing list:

uXXcapotutor.lib-groups@unimib.it (che viene letta anche

dall’Assistenza Laboratori); non appena possibile vi darò assistenza.

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Inserimento delle disponibilità settimanali

L’inserimento delle disponibilità avviene in modo esattamente uguale all’inserimento sulla vecchia piattaforma: cambia

la grafica ma non i dati da inserire, le regole e le scadenze.

Cliccate su Disponibilità Tutor e compilate con attenzione:

Cognome e Nome

Il gruppo Tutor di appartenenza o Attenzione: le disponibilità verranno elaborate filtrandole per

gruppo: se indicate il gruppo sbagliato la vostra disponibilità non

sarà vista. Di conseguenza sarà impossibile prenderla in

considerazione.

La data in cui siete disponibili

L’orario di inizio della disponibilità

L’orario di fine della disponibilità

Una volta compilato il modulo cliccate su “INVIA”; la

disponibilità inserita viene acquisita dal sistema.

Il sistema memorizza l’account con cui vi siete connessi alla

piattaforma e invierà una mail al vostro indirizzo Campus:

questo è il riscontro che avrete dell’inserimento effettuato e

da questa mail avrete il modo di modificare la disponibilità

inserita.

Per modificare la disponibilità, andate quindi sulla vostra

posta elettronica, trovate la mail che riporta i dati che volete

modificare e schiacciate “MODIFICA RISPOSTA”: vi si riaprirà

nel browser il modulo dove potrete apportare le modifiche

desiderate.

Queste mail vi sono quindi utili: conservatele almeno fino

all’inizio della settimana dei turni.

È necessario ripetere la procedura per ogni singola fascia

oraria che volete inserire. Dopo aver cliccato “INVIA”, la

piattaforma dà conferma dell’avvenuto inserimento e

permette di inviare un’altra risposta.

Cancellazione di una disponibilità inserita

I Moduli di Google non offrono nativamente una funzionalità per cancellare un record compilato. Se volete eliminare una

disponibilità, modificatela (tramite la mail ricevuta) così:

Nel campo “Cognome e Nome” scrivete il vostro cognome seguito da “DISPONIBILITÀ CANCELLATA”;

Nei campi “Da quando?” e “A quando” compilate 0:00.

In questo modo rendete evidente che il record inserito è nullo, per cui non si rischia di confonderlo per uno valido.

Per evitare di creare confusione, le cancellazioni dovranno essere un’eccezione e non una regola.

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Visualizzazione dei turni assegnati

I fogli Excel verranno inviati, come sempre, via mail. Per una successiva consultazione potete aprire la pagina “Turni

assegnati” e visualizzare la relativa cartella in Google Drive

Una volta aperta la cartella di Google Drive, schiacciando la relativa icona, oppure il tasto V sulla tastiera, è possibile

visualizzare i documenti come elenco, invece che come anteprime.

In questo modo sarà possibile leggere il nome completo del file con il gruppo Tutor e le date relative

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Problemi di accesso

L’accesso alle risorse della piattaforma Tutor è riservato ai Tutor in servizio, identificati tramite l’account

n.cognome#@campus.unimib.it.

Se utilizzate nel browser (il programma che utilizzate per navigare su Internet) anche un vostro account privato, potrebbe

capitare che esso trasmetta alla piattaforma il vostro account personale invece di quello fornito dall’Università, causando

errori di accesso negato.

Suggerisco di fare il log-out dal vostro account personale di Google prima di fare l'accesso alla piattaforma in questo modo:

Nella schermata che riporto come esempio, si vede che ho avuto accesso a Google sia con il mio account privato

(********@gmail.com), che con quello dell'Università (**********@campus.unimib.it nel vostro caso)

Andate sulla pagina https://www.google.it ;

Cliccate sull'iniziale del vostro nome in alto a destra (nel mio caso la A nel cerchio arancione)

Ora, per evitare problemi, dato che solo l'account dell'Università ha l'accesso alle pagine della piattaforma, occorre fare

il logout dall'altro account cliccando su Esci.

Poi tornate sulla pagina www.google.it, cliccate di nuovo sulla lettera iniziale per il vostro account e cliccate Esci di nuovo,

finché Google non mostra che avete fatto il logout da tutti i servizi e quindi mostra la scritta Accedi invece della lettera in

arancione:

Per sicurezza ora potete chiudere il browser e riaprirlo.

A questo punto andate sulla piattaforma Tutor:

https://sites.google.com/a/unimib.it/pagina-tutor-lib

e provate ad accedere: Google chiede quale account volete utilizzare, notate che c'è scritto “Disconnesso” sotto ad

entrambi gli account.

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Scegliete quindi l'account campus.unimib.it ed inserite la password: ora avete accesso a tutte le pagine della piattaforma.

In particolare provate a cliccare su Disponibilità Tutor e su Turni assegnati: dovreste poter visualizzare le pagine.

In alternativa è possibile usare un browser diverso per l'accesso ai servizi unimib da quello che usate per il vostro account:

sono disponibili:

su Windows: Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, …

su MacOs: Safari, Firefox, Chrome, …

su Linux: Firefox, Chromium, …

(…e molti altri)

Oppure potete cancellare i cookies del browser (trovate l'opzione sotto Cronologia o Privacy oppure queste voci sono

nelle impostazioni avanzate…)

Ultima soluzione: creare ed utilizzare diversi profili nei browser che supportano questa funzionalità.

Segnalate eventuali anomalie o i vostri dubbi al mio indirizzo di posta elettronica:

amedeo.paolillo@unimib.it

Grazie.