Intervista !Intervista !

LA SEGUENTE INTERVISTA È FINALIZZATA A INDIVIDUARE SE LA SEGUENTE INTERVISTA È FINALIZZATA A INDIVIDUARE SE LEI SARÀ D‘ ACCORDO O MENO CON LA NS LEI SARÀ D‘ ACCORDO O MENO CON LA NS " IDEA "" IDEA " E SE LE E SE LE

FAREBBE PIACERE COLLABORARE CON NOI ! FAREBBE PIACERE COLLABORARE CON NOI ! ABBIAMO BISOGNO, ANCHE DELLA SUA PARTECIPAZIONE ABBIAMO BISOGNO, ANCHE DELLA SUA PARTECIPAZIONE

PROFESSIONALE PER REALIZZARE LA SEGUENTE INIZIATIVA!PROFESSIONALE PER REALIZZARE LA SEGUENTE INIZIATIVA!

L’utente potrà L’utente potrà

ricevere…. !ricevere…. !

I servizi :I servizi :

● ● Servizio di Gestione Telematica .

Servizio di Gestione Telematica .

● ● Servizio Emergenza .

Servizio Emergenza .

● ● Servizio Cartella Assistenziale .

Servizio Cartella Assistenziale .

• • Servizio di Consulenza Fiscale

Servizio di Consulenza Fiscale

• • Servizio Card: "Carta Amica".

Servizio Card: "Carta Amica".

• • Servizio Reclami .

Servizio Reclami .

• • Servizio di Monitoraggio

Servizio di Monitoraggio

Parametri da tenere Presente.. Parametri da tenere Presente..

E’ necessaria E’ necessaria la sua opinionela sua opinione insieme alla insieme alla sua sua valutazione valutazione su quanto si esporrà, tenga su quanto si esporrà, tenga

presente che presente che l’iniziativa per essere l’iniziativa per essere valida dovrà :valida dovrà :

“Essere Utile all’Utente” “Essere Utile all’Utente” e e

Dovrà anche apportareDovrà anche apportare al Professionista : al Professionista :

“ “ Vantaggi Etici e Vantaggi Etici e Professionali”Professionali” . .

Insieme , accerteremo se tali Insieme , accerteremo se tali Condizioni si Condizioni si potranno realizzare o menopotranno realizzare o meno con i Servizi di con i Servizi di

Emergenza e di Prevenzione illustrati!Emergenza e di Prevenzione illustrati!

E’ d’accordoE’ d’accordo ? ?

Immagini ….. Immagini ….. SeSe

Chiedessi ad un potenziale Utente …Chiedessi ad un potenziale Utente …

HHa già ricevuto la Ns.a già ricevuto la Ns. Card Amica Card Amica in omaggio?in omaggio?

No!No! Lasci che le spieghi ! Lasci che le spieghi !

Dopo, l’inserimentoDopo, l’inserimento dei suoidei suoi Dati Sanitari aDati Sanitari a “ Rischio ”“ Rischio ”

in un area riservata e protetta del Portale in un area riservata e protetta del Portale internet :internet : www.emergenzamica.orgwww.emergenzamica.org , ,

LLa Card le consentirà gli accessi in caso di a Card le consentirà gli accessi in caso di Emergenza sopravvenutaEmergenza sopravvenuta

ovunqueovunque si trovi nel si trovi nel “ Mondo ““ Mondo “ ! !

DDovrà solo consegnare la Card Amica ovrà solo consegnare la Card Amica

Ai Soccorritori per autorizzare gli accessi !Ai Soccorritori per autorizzare gli accessi !

Potrebbe dedicarmi alcuni minuti ?Potrebbe dedicarmi alcuni minuti ?

Inoltre, dopo l’inserimentoInoltre, dopo l’inserimento dei Dati adei Dati a “ Rischio ”“ Rischio ”

in un area riservata e protetta del in un area riservata e protetta del Portale internet : Portale internet :

www.emergenzamica.orgwww.emergenzamica.org , , La Card Le consentirà di :La Card Le consentirà di : SapereSapere che i propri che i propri figli , genitori , figli , genitori ,

fratelli o sorelle , nonché gli Amici più fratelli o sorelle , nonché gli Amici più cari,cari, saranno costantemente saranno costantemente tutelatitutelati in in Sicurezza inSicurezza in caso di Emergenze caso di Emergenze sopravvenute! sopravvenute!

Ovunque si trovino nel Mondo !Ovunque si trovino nel Mondo !

Potrebbe Interessarla ?Potrebbe Interessarla ?

Il Servizio di Prevenzione Il Servizio di Prevenzione La Cartella AssistenzialeLa Cartella Assistenziale

Presentazione …Presentazione …

Cosa ne pensa del Ns. Servizio di Prevenzione …Cosa ne pensa del Ns. Servizio di Prevenzione …

La Cartella Assistenziale, è una vera “ La Cartella Assistenziale, è una vera “ Banca dei Dati Banca dei Dati

SanitariSanitari dell’Utente e contiene i suoi dati sanitari storici, dell’Utente e contiene i suoi dati sanitari storici,

dove lo stesso dove lo stesso Assistito potrà direttamente gestirliAssistito potrà direttamente gestirli , ,

raccogliendoliraccogliendoli, quando si recherà da medici specialisti o da , quando si recherà da medici specialisti o da

altri Operatori Sanitari , anche in altre città, allo scopo di altri Operatori Sanitari , anche in altre città, allo scopo di

aggiornarla aggiornarla con le sue patologie, gli interventi clinici subiti , con le sue patologie, gli interventi clinici subiti ,

con i dati sanitari di rilievo e con quanto altro l’utente ha con i dati sanitari di rilievo e con quanto altro l’utente ha

subito nel tempo .subito nel tempo .

Tale banca dati raccoglie , nel tempo, le Operatività tecniche Tale banca dati raccoglie , nel tempo, le Operatività tecniche dei Medici, dei Farmacisti e degli Operatori Socio Sanitari .dei Medici, dei Farmacisti e degli Operatori Socio Sanitari . !!

Cosa ne pensa è un servizioCosa ne pensa è un servizio necessarionecessario ? ?

Il Servizio di Prevenzione Il Servizio di Prevenzione La Cartella AssistenzialeLa Cartella Assistenziale

Benefici …Benefici …Con tale sistema, Con tale sistema, Lei, Lei, potràpotrà avere a sua disposizione dati, notizie avere a sua disposizione dati, notizie

sanitarie aggiornatesanitarie aggiornate , potrà accedere a , potrà accedere a maggiori informazioni maggiori informazioni

sanitarie ,  maggiore sarà la sua  conoscenza di dati sanitari rilevati sanitarie ,  maggiore sarà la sua  conoscenza di dati sanitari rilevati

e e più precisa più precisa sarà anchesarà anche

la diagnosi e la sua cura per i suoi Medici. la diagnosi e la sua cura per i suoi Medici.

Inoltre, pInoltre, potrà avereotrà avere memoria certa di tutti gli eventi subiti nel tempo memoria certa di tutti gli eventi subiti nel tempo, ,

individuare con certezza le date di riferimento di tali eventi, i rimedi individuare con certezza le date di riferimento di tali eventi, i rimedi

ed i medicinali utilizzati all’epoca e quant’altro .ed i medicinali utilizzati all’epoca e quant’altro .

ll servizio è inoltre dedicato ll servizio è inoltre dedicato anche ai bambini, adolescenti , ragazzianche ai bambini, adolescenti , ragazzi , ,

ovvero a ovvero a chiunque,chiunque, voglia vivere in voglia vivere in PrevenzionePrevenzione realizzando una sua realizzando una sua

Banca dei Dati Sanitari, che in futuro la potranno presentare ai loro Banca dei Dati Sanitari, che in futuro la potranno presentare ai loro

medici o operatori sanitari di fiducia .medici o operatori sanitari di fiducia .

la Cartella Assistenziale nel tempo : la Cartella Assistenziale nel tempo :

“ Crescerà con loro ”“ Crescerà con loro ” . .

Con tale servizio si sentirebbe più sicuro ?Con tale servizio si sentirebbe più sicuro ?

ConCon un altro Servizio un altro Servizio

La Scheda di Emergenza La Scheda di Emergenza

PotràPotrà gestire i suoi dati sanitari a “gestire i suoi dati sanitari a “Rischio”Rischio” in caso in caso di una Emergenza , di una Emergenza , utile a :utile a :

“ “ Recuperare Tempo PreziosoRecuperare Tempo Prezioso “. “.Il Servizio è Il Servizio è idoneo a ridurre i rischi e ad aumentareidoneo a ridurre i rischi e ad aumentare

“ La Sicurezza degli Utenti “ , al fine di “ La Sicurezza degli Utenti “ , al fine di garantirsi una maggiore tutela nei casi di garantirsi una maggiore tutela nei casi di

Emergenza : Emergenza : Ovunque, si Trovi Nel Mondo !Ovunque, si Trovi Nel Mondo !

Offrirà ai medici soccorritori la possibilità di fornire Offrirà ai medici soccorritori la possibilità di fornire tempestivamente i propri dati a rischio e di rilevo tempestivamente i propri dati a rischio e di rilevo

inerenti la sua inerenti la sua salutesalute , come : , come : anamnesi particolari, anamnesi particolari, intolleranze specifiche, intolleranze specifiche,

Cosa ne pensa ?Cosa ne pensa ?

Il Servizio di Emergenza Il Servizio di Emergenza

Benefici Benefici ……

Il sevizio sarà utile per l’ utente a Il sevizio sarà utile per l’ utente a rischio patologico quando si recherà in rischio patologico quando si recherà in

luoghi dove non è conosciuto , per luoghi dove non è conosciuto , per vacanza o per lavoro  , con tale vacanza o per lavoro  , con tale

servizio troverà una maggiore tutela !servizio troverà una maggiore tutela !

Con tale servizio si sentirebbe più Con tale servizio si sentirebbe più sicuro ?sicuro ?

Ogni componente della Famiglia del dipendente potrà, avere :

Una Personale Una Personale Card Amica ! Card Amica !

Che consentirà a ciascuno di essi , di avere sempre con se nei casi di emergenza sopravvenuta:

I codici e le password dal medesimo scelte per accedere al servizio emergenza e ad altri servizi collocati nel portale

www.emergenzamica.org;

l’autorizzazione ai sensi del decreto 196/2003 a procedere in caso di emergenza sopravvenuta .

Potrebbe essere un altro servizio utile ?

 I SERVIZI DI EMERGENZA E DI PREVENZIONE DARANNO LA POSSIBILITÀ DI ATTUARE UN MONITORAGGI0:

 IL MONITORAGGIO , permette di seguire a distanza l’assistito ,

(attraverso l’applicazione diretta degli stessi servizi di emergenza e di prevenzione familiare , ovvero :

 se si sarà recato dal suo medico, come predisposto ;

se avrà applicato la terapia consigliata ;Quali terapie sarnno prescritte ed applicate secondo le rispettive

competenza : medici, infermieri, fisioterapisti , o.s.s. ecc.

Inoltre, Potrà :

Monitorare a distanza , anche l'evoluzione o l'involuzione delle patologie dell’Assistito ;

Avere memoria certa di tutti gli eventi subiti nel tempo individuare con certezza le date di riferimento di tali eventi, i Visionare on line la

documentazione sanitaria come : i referti medici, certificati analistici e quant’altro dovesse occorre;

Monitoraggio Familiare

Riflessione !Riflessione !

SECONDO LEI …SECONDO LEI …I SERVIZI DI EMERGENZA E DI PREVENZIONE CHE VALORE I SERVIZI DI EMERGENZA E DI PREVENZIONE CHE VALORE

INTRINSECO POTRANNO AVERE ? INTRINSECO POTRANNO AVERE ?

OVVERO, QUANTO LEI PENSA CHE DOVREBBE OVVERO, QUANTO LEI PENSA CHE DOVREBBE

SPENDERE UN UTENTESPENDERE UN UTENTE OGNI ANNO OGNI ANNO PER AVERLI ? PER AVERLI ?

POTREBBEPOTREBBE DARE UNA SUA VALUTAZIONE DEL DARE UNA SUA VALUTAZIONE DEL COSTO COSTO ANNUOANNUO DI TUTTI I SERVIZI ESAMINATI ? DI TUTTI I SERVIZI ESAMINATI ?

…………. Ha pensato ?. Ha pensato ?

Bene !Bene !

Adesso, ascolti la Adesso, ascolti la Ns. Ns. offertaofferta e ci pensi e ci pensi ! !

......I Servizi illustrati di Emergenza e di I Servizi illustrati di Emergenza e di

PrevenzionePrevenzione sono ceduti sono ceduti in Omaggioin Omaggio

eccettoeccetto : :

Un costo “ Un costo “ Una tantum “Una tantum “

di attivazione di :di attivazione di :

“ € 13,00 iva compresa““ € 13,00 iva compresa“

Cosa aspetta Cosa aspetta !! …. ….

… … Riflessione :Riflessione :

Non bisogna trascurare che i Non bisogna trascurare che i Servizi di Emergenza e di Servizi di Emergenza e di

Prevenzioni sono :Prevenzioni sono : NecessariNecessari

Eppur : Eppur :

“ “ Regalati “ Regalati “ Eccetto il costo una Tantum di Attivazione ai medesimi Eccetto il costo una Tantum di Attivazione ai medesimi

di € 13,00!di € 13,00!

Oppure , Lei Pensa che tale somma Oppure , Lei Pensa che tale somma possa possa essere un essere un adeguato compensoadeguato compenso per la per la

cessione deicessione dei Servizi di Emergenza e di Servizi di Emergenza e di Prevenzioni che in molti casi, Prevenzioni che in molti casi,

potrebbero :potrebbero :

“ “ Salvare una Vita ! “Salvare una Vita ! “

Senza Aumenti di Prezzo !Senza Aumenti di Prezzo !

…. …. Inoltre, cosa ne pensa del ns.Inoltre, cosa ne pensa del ns.Servizio di SegretariatoServizio di Segretariato via e-mail via e-mail

Chiarimenti, iter procedurali, spiegazioni e Chiarimenti, iter procedurali, spiegazioni e altro su : altro su :

Materie fiscali, amministrative, contributive ecc. Materie fiscali, amministrative, contributive ecc.

Infine , cosa ne pensa del ns.Infine , cosa ne pensa del ns.

Servizio ReclamiServizio Reclami E’ UN SERVIZIO ON LINE E’ UN SERVIZIO ON LINE

da utilizzare nei casi di disservizi ricevuti .da utilizzare nei casi di disservizi ricevuti .

Possono essere Utili ?Possono essere Utili ?

Infine, Infine, Cosa ne pensa del ns. Cosa ne pensa del ns. Servizio di Monitoraggio ? Servizio di Monitoraggio ?

SSempre , allo stesso costoempre , allo stesso costo ! !

l’Utente avrà un software sito in area l’Utente avrà un software sito in area protetta nel protetta nel Portale Portale

www.emergenzamica.orgwww.emergenzamica.org per consentire a un per consentire a un Operatore Sanitario,Operatore Sanitario, previa Autorizzazione scritta dell’utente, previa Autorizzazione scritta dell’utente, di poter gestire i suoi dati sanitari al fine di poter gestire i suoi dati sanitari al fine

di poter usufruire del di poter usufruire del Servizio di Servizio di Monitoraggio Monitoraggio

aa favore della Famiglia Dell’Assistito !favore della Famiglia Dell’Assistito !

Quando sarà necessario tale Servizio di Monitoraggio …

Nel caso che i Familiari dell’Assistito per ragioni di lontananza o di lavoro non hanno la possibilità di essere vicino al loro caro !

Pertanto necessita una : Osservazione a distanza dell’attività

assistenziale della Badante da parte di un Familiare dell’Assistito ;

Servizio di Monitoraggio

Il Monitorante, potrà , Comodamente da casa sua, Attuare una osservazione o un monitoraggio (on line)

dell’Assistito , seguendolo a Distanza , (attraverso l’applicazione diretta degli stessi servizi di emergenza e di prevenzione, il monitorante, potrà rendersi conto se l’assistito :

Avrà applicato o meno la terapia consigliata ; Lo status personale e dell’ambiente in cui vive l’assistito ; Chi saranno i professionisti che avranno applicato le

terapie prescritte secondo le rispettive competenza :, Infermieri, fisioterapisti , O.s.s. ecc.

Potrà Visionare a distanza i referti medici, analisi e certificazioni sanitarie varie , ecc

Un Operatore Sanitario

Un Operatore Sanitario o un suo o un suo

parente potrà parente potrà Monitorare e Gestire

Monitorare e Gestire

da una area riservata e protetta nel

da una area riservata e protetta nel

portale www.emergenzamica.org

portale www.emergenzamica.org

Sapere ……Sapere ……

Anche a favore di tutti i

Anche a favore di tutti i

componenti dellacomponenti della

sua Famiglia !sua Famiglia !

Sapere Ogni giorno collegandosi al Portale www.emergenzamica.org : Se le seguenti operatività su l’assistito sono state effettuate come

predisposto : Diagnosi Corrente Patologie Farmaci Posologia Farmaci Elementi

Chimici da segnalare Farmaci Informazioni Utili Presidi Sanitari Attrezzatura Sanitaria Prenotazione e Varie Ritiro prescrizione medica e dei farmaci Indicazione sulle corrette norme igienico - sanitarie Interventi per la promozione sostegno integrazione Stimolo alla comunicatività  ed alla socializzazione Coinvolgimento di parenti, amici, vicini Rapporti con strutture ricreative e culturali Svolgimento di piccole commissioni Aiuto al mantenimento di abilità  Interventi per ridurre solitudine ed emarginazione Servizi Socio Sanitari (Altro) Pulizia e cura personale Assunzione dei pasti Aiuto al bagno Cambio Ausili Igiene Personale Prevenzione piaghe da decubito Supporto assistenziale generico Alzata e messa a letto Mobilizzazione ed aiuto alla deambulazione Compagnia sorveglianza accompagnamento per esterno Servizi alla Persona (Altro) Terapia Intramuscolare e sottocutanea Medicazione e Cura Delle Piaghe da Decubito Fleboclisi e Terapia Endovena Ossigeno Terapia Medicazioni Semplici e Complesse Sostituzione e Rimozione Catetere Vescicale Igiene e Stoma (Rilevazione Parametri Vitali)

…. Ogni Mese :

Si Potrà avere in un file , un riepilogo Mensile di tutte le operatività giornaliere effettuate all’ Assistito come sopra specificato .

Affinché si abbia : Si Potrà avere una Memoria di tutti gli eventi subiti nel

tempo individuando con certezza le date di riferimento di tali eventi, i rimedi ed i medicinali utilizzati e altro;

Infine potrà : Riportare i risultati mensili ai familiari dell’assistito, servizio

utile nel caso che questi risiedano in un'altra città o che hanno poco tempo per seguire il loro caro.

2 Riflessione !

SECONDO LEI …il SERVIZIO DI MON ITORAGGIO CHE VALORE INTRINSECO

POTRA’ AVERE ?

OVVERO, QUANTO LEI PENSA CHE DOVREBBE SPENDERE OGNI ANNO PER GESTIRLI ?

POTREBBE DARE UNA SUA VALUTAZIONE DEL COSTO ?

……. Ha pensato ?

Bene !

Adesso, ascolti la Ns. offerta e ci pensi !

...IL Servizio di MONITORAGGIO IL PRIMO ANNO E’ TOTALMENTE A COSTO ZERO

DAL SECONDO ANNO IN POI SARA’ DI :

“ € 13,00 iva compresa“

Cosa aspetta ! ….

Bene !Bene !

Cosa ne penserà Cosa ne penserà l’Utentel’Utente sarà sarà soddisfatto di ricevere dei soddisfatto di ricevere dei

servizi realmente utili servizi realmente utili in omaggio? in omaggio?

Lei, avrà migliorato il suo lavoro Lei, avrà migliorato il suo lavoro professionale ?professionale ?

Ogni giorno, a quante persone Ogni giorno, a quante persone Lei riuscirebbe Lei riuscirebbe a a RegalareRegalare

“ “ La Card Amica ” ?La Card Amica ” ? Ci Pensi con attenzione ed esprima Ci Pensi con attenzione ed esprima

una una Valutazione numericaValutazione numerica, ,

Quanti soggetti riuscirebbe Quanti soggetti riuscirebbe a Regalare a Regalare tale Card Amicatale Card Amica che attribuisce il che attribuisce il diritto ad usufruire di tutti i servizi di diritto ad usufruire di tutti i servizi di

Emergenza e di PrevenzioneEmergenza e di Prevenzione illustrati ! illustrati !

Target minimo del Target minimo del LeaderLeader e di ciascun e di ciascun componente del componente del suo Gruppo di lavorosuo Gruppo di lavoro : :

Cosa pensa, riuscirà a :Cosa pensa, riuscirà a : “ “ RegalareRegalare “ almeno : “ almeno :

N. ro 10 Card Amica N. ro 10 Card Amica al giornoal giorno ??

Se la sua risposta è affermativa Se la sua risposta è affermativa potrebbe esercitare tale lavoro, potrebbe esercitare tale lavoro,

Non AltrimentiNon Altrimenti !!

Evoluzione dei Evoluzione dei Servizi di Emergenza …Servizi di Emergenza …

Una Osservazione, in caso di Emergenza sopravvenuta ,Una Osservazione, in caso di Emergenza sopravvenuta , L’Utente recandosi al :L’Utente recandosi al :

Pronto Soccorso potrebbe constatare che Pronto Soccorso potrebbe constatare che è sprovvisto di è sprovvisto di Computer e di internetComputer e di internet e i medici potrebbero non essere in grado e i medici potrebbero non essere in grado

di Accedere ai suoi dati sanitari ! di Accedere ai suoi dati sanitari !

A A tal proposito, Il Centro C. E. Atal proposito, Il Centro C. E. A.. Offrirà Offrirà la massima assistenza possibile nei casi di Emergenza ,la massima assistenza possibile nei casi di Emergenza ,

con un nuovo prodottocon un nuovo prodotto : :

Il Cellulare Amico (Simy Control System) ,Il Cellulare Amico (Simy Control System) ,

Consentirà all’UtenzaConsentirà all’Utenza la sicurezzala sicurezza di avere sempre i di avere sempre i loro dati sanitari a portata di mano …loro dati sanitari a portata di mano …

Anche: In caso di mancato collegamento ad internet !

Collegamento al Servizio Cellulare Amico