Lexmark Confidential

Stampare meno significa risparmiare tempo, denaro e salvaguardare l'ambiente. Il modello MPS Lexmark.

Simone Poltronieri – Resp. Vendite Large Account

13.05.2010 – FieramilanoCity, Sala Magenta

2

OltreOltre 20 20 annianni didi EsperienzaEsperienza in in SoluzioniSoluzioni e e ServiziServizi didi stampastampa

CentinaiaCentinaia didi ClientiClienti multinazionalimultinazionali con con serviziservizi didi stampastampa gestitigestiti

GestioneGestione didi centinaiacentinaia didi migliaiamigliaia didi dispositividispositivi

Lexmark Global Services

InstallazioniInstallazioni DFM DFM multinazionalimultinazionali in 20 in 20 differentidifferenti paesipaesi

FornituraFornitura didi serviziservizi proattiviproattivi per per oltreoltre ilil 75% 75% deidei propripropri clienticlienti

EccellenteEccellente tassotasso didi rinnovorinnovo deidei contratticontratti: 100% in EMEA, 98% : 100% in EMEA, 98% wwww

DistribuzioneDistribuzione didi prodottiprodotti e e serviziservizi in in oltreoltre 150 150 paesipaesi nelnel mondomondo

3

La stampa in azienda

67% delle aziende non sanno quanto spendono in stampe (IDC).

Il volume di pagine stampate raddoppia ogni 5 anni (Xplor).

4

La stampa in azienda

Un’azienda spende tra 400 e 1200 € / annoper dipendente nella produzione di documenti (Lexmark).

Una gestione attiva del parco stampanti permette di risparmiare fino al 40 % dei costi (IDC).

5

La stampa in azienda

In media, in Italia, un impiegato stampa 780 pagine al mese (Ipsos).

1 pagina su 5 viene direttamente cestinata senza essere letta (Ipsos).

6

L’approccio graduale di Lexmark

Ottimizzazionedella

infrastruttura

Ottimizzazione dei processi di

lavoro

Riduzione dei volumi di

pagine stampate

Riduzione dei vendor

presenti

1

2

4

3

10-20% 20-30% 30-40%

RISPARMIO & PRODUTTIVITA’

Lungo termine- Saving diretti/indiretti- Aumento produttività

PRINT LESS

Medio termine- Cost saving diretto

PRINT for LESS

7

+

3

Ottimizzazionedei processidi business

Proactive Management

2

Ottimizzazionedel parco

1

Molti clienti sono già qui, … pochi altri sono arrivati fin qua, … pochissimi sono qui!

+

L’approccio graduale di Lexmark

8

Ottimizzazione vs. Consolidamento

Pagine mensili per utente

Povero1:1

8002000 1100Dis

posi

tivip

er u

tent

e

Tipico3:1

BuonoMedioPoveroC

urre

nt S

tate

Copier Company

Printer Company

Eccessivo20:1

Good6:1

Posizioneideale

Buono6.1

Bilanciamentotra bassi costi di

stampa e alteperformance.

PIU’ EFFICACEper lavori di 1 o 2 pagg. (maggioranza)

ECONOMICO PER GRANDI JOBS con molte pagine e per stampe in A3(solo il 2-3% di tutte le pagg. stampate)

Ottimizzazionedel parco

9

Ottimizzazione vs. Consolidamento Ottimizzazionedel parco

10

Asset Management Services

Availability Services

Consumables Services

Proactive management ProactiveManagement

11

…parcomulti-vendor

USA

Italia

Giappone

globale!

L’infrastruttura di gestioneVisibilità totale dell’infrastrutturaRaccolta automatica dei datiFatturazione delle reali pagine prodotteReportistica personalizzata

ProactiveManagement

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Ripensare i processi paper-basedOttimizzazione

dei processidi business

Molti processi di business implicano l’utilizzo massiccio di carta:

•Le grandi aziende spendono circa il 40% del tempo lavorando con la carta•Il 50% del tempo è speso alla ricerca di informazioni•Incredibilmente, un documento viene stampato o copiatomediamente 19 volte nella sua vita….

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Ripensare i processi paper-basedOttimizzazione

dei processidi business

Government

Education

RetailRetail

Healthcare

Manufacturing

Banking

14

Maggiore integrazione con IT

Corporate Directory/LDAP

Fax server

Management consoles

E-mail/Groupware

Enterprise applications

EDMS

Security server

15

Lexmark eSF - Soluzioni Embedded

Copia

Partner Tools

Sfondo

Email

Stampa

Scan

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Nessuna Visibilità

Troppi dispositivi

SprechiInconsistenza

Reattività

Le sfide delle aziende

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Managed Print Services

Gestione pro-attiva dei prodotti di consumoManutenzione attivaMantenimento del massimo livello di ottimizzazione

I tre punti cardine

I nostri operatori trasformano i dati in informazioni utili al clienteper prendere decisioni di business

Cosa ci rende unici:

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Stato dei dispositiviDati sull’utilizzoStato degli ordiniLettura dei contatoriRichieste di servizioDettagli di fatturazioneRicerca d’informazioni

Visibilità totale dell’infrastruttura:

Lexmark’s DFM – l’infrastruttura

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Mono Laser CO² Footprint

Energy : 8%Toner : 6%

Fine vita : - 1%

Carta: 80%

Distribuzione : 0.4%Produzione : 7%

23 Cartuccetoner

2.4 tonnellatedi carta

750 kwhDi elettricità

8000 pagg/mese stampatein 5 anni:

= 3.25 tonnellateequivalenti di CO2

20

Recupero toner LEXMARK : LCCP program

of empty cartridges are recycled or reused100%100%

Zero landfill0%0%

50%50%

1 in31 in390%90%

of sold are collected

Cartridge is reused

of a cartridge is materials recycled+10% energy recovery

21

Case Study: Lexmark @ Work

Assestment globaledei siti

Analisi dei flussi di lavoroe dei processi

Riduzione assetse pagine stampate

1

22

I risultati visti:• 40% di riduzione generale

nel costo dell’hardware• 20% di riduzione in un

solo anno del numero dipagine stampate

• 61% di riduzione delledifferenti tipologie didevice

• Stiamo riducendo il costodell’output del 25% e tagliando drasticamente i costi dell’energia elettrica

Case Study: Lexmark @ Work - risultati

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Venite a visitarci stasera