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13/05/18 1 Influenza Sociale

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Influenza Sociale

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Asch – l’Incubo epistemologico

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Influenza della minoranza

Moscovici (1976):

Critica al modello funzionalista

Tutti i processi d’influenza sono riconducibili al conformismo?

Le modalità di influenza sono unilaterali?

L’unico scopo è ridurre le difformità?

I gruppi sono molto più dinamici:

Modello genetico: tutti i membri di un gruppo sono fonte e oggetto di influenza sociale.

conservazione vs. innovazione, controllo vs. cambiamento

Influenza della minoranza

Moscovici, Lage e Neffrechoux (1969)

I partecipanti sono invitati a denominare (una alla volta) il colore di una serie di 36 diapositive blu di diversa luminosità.

Alcuni complici dello sperimentatore in minoranza (2 su 7) affermano che la diapositiva è verde

VI: minoranza coerente / incoerente

VD: valutazione del colore

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Influenza della minoranza

Risultati principali:

l’8.4% delle risposte va in direzione della minoranza (0.25% “verdi” nel gruppo di controllo)

Il 32% dei partecipanti adotta la posizione della minoranza coerente almeno una volta

Lo 1.5% delle risposte va in direzione della minoranza incoerente

Effetti persistenti: in un secondo momento (condizione individuale) la soglia di discriminazione su un continuum blu/verde di chi è stato esposto ad una minoranza coerente è spostata verso il verde

Maggioranza e Minoranza

Risultati principali:

Maggioranza: influenza anche in situazioni evidenti

Dimensioni più rilevanti dell’effetto (36/75%)

L’influenza è a livello manifesto e scompare in privato

Minoranza: influenza anche in situazioni evidenti

Dimensioni più ridotte dell’effetto (8/32%)

L’influenza include le risposte latenti e si mantiene (o aumenta) in privato

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Teoria della conversione

Minoranza

Il messaggio è illegittimo e la fonte deviante dalla norma

Il processo attivato è di validazione (perché sono diversi?)

Ricerca di un principio organizzatore

La risposta è di conversione

l’influenza coinvolge le risposte latenti ed è (anche) indiretta

Maggioranza

il messaggio della maggioranza è percepito come legittimo

Il processo è di confronto sociale (perché essere diversi?)

La risposta è di acquiescenza / condiscendenza

Riassumendo

Convinzioni personali

Funzione

Espressione di sé

Valutazione di sé in confronto agli altri

Infuenza sociale

… e una volta agito, cambiamo atteggiamenti iniziali

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Rappresentazioni sociali Ideologie

Discorso politico

dalle immagini nella mente…

Categorizzazione: processo di semplificazione del mondo (limitate risorse cognitive).

Schema: struttura di dati per rappresentare concetti immagazzinati in memoria.

Script: schema riferito ad una situazione, chi fa che cosa.

Distorsioni cognitive: percezione e memoria

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…alle immagini sociali

Dal interno della “scatola nera” all’esterno “sociale”

Quando? e perché? del come… Non singoli individui ma gruppi

Non vuoto sociale ma contestualizzare

“Il modo in cui le parti inquadrano (frame) e definiscono un conflitto, un tema, o un problema è un chiaro riflesso degli obiettivi che si pongono, di quali aspettative hanno, di quali informazioni cercano ed usano per argomentare il proprio caso… (Davis & Lewicki, 2003, p.200-201).

Le svolte retoriche e discorsive... e culturali

Nel loro dipanarsi il senso comune è dibattuto e ridefinito, e le lotte di potere tra le parti emergono “nel modo specifico in cui gli attori mobilitano discorsi alternativi e riconnettono ciò che prima era sconnesso” (Hajer & Versteeg, 2005, p.182).

“l’approccio delle rappresentazioni sociali consente di dirigere l’attenzione sulla messa in atto locale/contestuale di sistemi di significato più ampi/globali, e al trattamento che questo consente di idee generali vecchie e nuove” (Castro, 2003)

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Interazione

Co-costruzione

Ideologie

Linguaggio come azione sociale

Psicologia Sociale e della Comunicazione

dalla dimensione individuale a quella sociale

L’approccio delle rappresentazioni sociali (RS) si situa all’interno di una psicologia sociale “europea”, contrapposta per semplicità a quella di mainstream “statunitense”.

In questo caso non ci si rivolge esclusivamente allo studio di caratteristiche individuali (disposizioni, tratti) ma si riconosce la specificità del gruppo come unità caratterizzata da processi e dinamiche peculiari.

Tuttavia, a differenza di altri approcci (culturali, discorsivi) l’approccio RS non esclude la presenza di strutture cognitive e di processi individuali.

Può essere perciò definito socio-costruttivista Se gli approcci di mainstream si concentrano sui processi (cioè sul come), gli studiosi di

RS si pongono due altre domande: Quando e perché certi processi hanno luogo? (Lorenzi Cioldi, 2001)

In altri termini, la ricerca in ambito RS è volta a descrivere ed interpretare come le persone guardino alla propria realtà sociale.

Infine, così come per altri approcci (cfr. Teoria dell’Identità Sociale) la ricerca sulle RS

non è condotta nel vuoto sociale ma è sempre inserita in un contesto specifico, da cui trae risorse per il proprio sforzo interpretativo.

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Psicologia Sociale e della Comunicazione

dalle rappresentazioni collettive…

La teoria delle RS trae spunto e si differenzia dal costrutto di Rappresentazioni Collettive, proposto da Durkheim.

Le rappresentazioni collettive sono un insieme di forme intellettuali su temi di

ampia portata quali religione, diritto, morale, scienza…

Sono collettive per: -  Origini: nascono nella società -  Oggetto: riguardano temi centrali per la società -  Comuni: sono condivise da tutti i membri della società Le rappresentazioni collettive sono sedimentate nel tempo, riguardano fenomeni

particolarmente vasti e sono fortemente strutturate.

Esse sono, per Durkheim, l’oggetto di studio della sociologia Sono diverse dalle rappresentazioni individuali, di cui dovrebbe occuparsi la

psicologia.

Psicologia Sociale e della Comunicazione

…alle rappresentazioni sociali

Con Rappresentazioni Sociali ci si riferisce ad una nozione specifica, diversa dalle rappresentazioni collettive: sono rappresentazioni elaborate da un insieme di persone di fronte ad un oggetto socialmente rilevante, assumono forma di teorie del senso comune.

In altri termini, sono delle conoscenze condivise, esse possono riguardare un

qualsiasi oggetto specifico, a patto esso che sia rilevante per il gruppo stesso e per le relazioni (anche conflittuali) che esso ha con altri gruppi. Non è necessario che siano condivise dalla società intera.

Sono connotate da stabilità e flessibilità: non sono entità date e statiche ma flussi in

continuo movimento, entità dinamiche, continuamente rielaborate nel confronto interpersonale .

Sono tipiche delle società detradizionalizzate: cioè delle società, come la nostra, in cui

minore è la strutturazione in status, ed in cui anche chi non ha competenze ufficiali può contribuire al discorso presente nella sfera pubblica (Jovchelovitch, 2007).

Ad. esempio, ognuno di noi si è fatto una idea degli esperimenti di fisica nucleare del CERN, anche se non siamo esperti…

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Universi reificati e consensuali

Il primo interesse dell’approccio delle RS è indagare come le teorie scientifiche siano recepite dalle teorie del senso comune non come impoverimento ma trasformazione. In questo quadro, Moscovici (1961) introduce il concetto di RS nel suo studio fondativo sulla diffusione della Psicoanalisi nella Francia anni ’50. Egli evidenzia come essa sia trasformata in una “confessione laica”, ma anche che alcuni gruppi (marxisti) la vedono come una scienza borghese. Infine, alcuni temi (scabrosi) vengono come cancellati dalla teoria del senso comune (ad es. la libido)

Con uno studio etnografico, Jodelet (1986) esplora la rappresentazione della Malattia Mentale in una comunità rurale francese. Ella evidenzia come, benché ospitati in casa (come forma di assistenza), i malati mentali venissero sottoposti a pratiche discriminatorie, ad esempio le stoviglie erano lavate separatamente (prima i “sani” e poi i “malati”).

Anche queste pratiche sono interpretabili come una forma di gestione del “diverso”.

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Universi reificati e consensuali

Universi reificati

Società: sistema solido di status e ruoli

Conoscenza: empirica e razionale

Pensiero: volto alla precisione intellettuale e all’evidenza empirica

(scienza)

Universi consensuali

Società: insieme di individui competenti

Conoscenza: condivisa

Pensiero: attività pubblica legata agli scopi del gruppo

(RS)

In termini più formali il rapporto tra scienza e senso comune si propone come differenza tra universi reificati e universi consensuali.

Sono i secondi quelli in cui si producono le rappresentazioni sociali.

Nota. Sviluppi recenti, più che considerare i due come universi distinti, propongono di considerarli come processi diversi di formazione della conoscenza.

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Definizioni di Rappresentazioni Sociali

Possiamo dunque comprendere alcune definizioni chiave. Le RS sono: “elaborazione di un oggetto da parte di una comunità che permette ai suoi membri di

comportarsi e comunicare in modo comprensibile” (Moscovici, 1963)

“Equivalente di miti e credenze…versione odierna del senso comune”(Moscovici,

1981)

“Forma di conoscenza, socialmente elaborata e condivisa avente un fine

pratico e concorrente alla costruzione di una realtà comune ad un insieme sociale” (Jodelet, 1992).

Circa l’ultima definizione, tra le più usate, occorre sottolineare che le RS sono una forma di conoscenza, con un fine pratico (ad es. vedi le pratiche discriminatorie messe in atto), e con un ruolo attivo nel costruire la realtà.

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Componenti delle Rappresentazioni Sociali (le Bouedec, 1984)

Nelle RS si distinguono tre componenti fondamentali: Informazione: insieme delle nozioni connesse ad un dato oggetto di

rappresentazione. Si tratta dei contenuti della rappresentazione.

Ad es. il corpus testuale evocato in un compito di associazioni libere Campo: è il modo in cui le nozioni sono organizzate. Rappresenta l’unità

gerarchica degli elementi.

Ad es. Gli studenti sono opposti al comitato Atteggiamento: è l’orientamento verso l’oggetto. Ad es. Gli studenti sono inefficaci è una interpretazione che potrebbe essere

indagata lungo le dimensioni classiche del differenziale semantico: valutazione, potenza, attività.

Nota. Gli atteggiamenti, in questa prospettiva, sono una componente delle RS

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Processi fondamentali

I processi fondamentali nella generazione delle RS sono due, per semplicità si propongono in serie, anche se hanno un rapporto ricorsivo :

Ancoraggio: consente di inserire il nuovo oggetto di interesse nel sistema di

pensiero preesistente. Diventa così “comunicabile”.

Ad. es. utilizzare il riferimento alla ‘confessione’, come luogo in cui si raccontano ad un estraneo fatti e pensieri privati, per comprendere l’analisi.

Oggettivazione: consente di riassorbire un eccesso di significati, e quindi di

gestirli materializzandoli. Rende la rappresentazione la “realtà oggettiva”

Attraverso i due processi si manifesta il decalage dell’informazione: alcuni temi

(come ad es. la libido nella Francia anni ’50) vengono eliminati, altri aspetti distorti e cambiati. Quindi la rappresentazione sociale si differenzia dal proprio punto di partenza, e via via continua a cambiare.

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Processo di Ancoraggio

L’ancoraggio mette in relazione la novità con i sistemi di pensiero preesistenti Funzioni dell’ancoraggio sono -  Assegnazione di senso: dotare di senso e coerenza lo sconosciuto e il nuovo,

situarlo rispetto ai valori sociali;

-  Strumentalizzazione del sapere: rendere le conoscenze funzionali per interpretare e gestire l’ambiente;

-  Radicamento nel sistema di pensiero: inserire il nuovo nel sistema preesistente di significati.

Inserire delle novità comporta delle continue modifiche nel sistema di

pensiero, se queste modifiche sono troppo radicali si arriverà ad un cambio traumatico del sistema di pensiero.

Ad es. possiamo ipotizzare che la rappresentazione eroica della guerra al fronte

proposta dal fascismo muti drammaticamente dopo la II guerra mondiale.

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Processo di Oggettivazione

Fasi -  Costruzione selettiva: scelta (vincolata alla propria appartenenza sociale) degli

elementi che costituiscono la rappresentazione

-  Schematizzazione strutturante: sistemazione e strutturazione dei concetti. -  Naturalizzazione: la rappresentazione diventa la “realtà obiettiva” (ad es. esistono

“i depressi” gli “ansiosi”, o, nella ricerca di Di Giacomo i “dirigenti” sono diversi dai “lavoratori”)

La prima fase consiste nella estrazione di un nucleo figurativo: cioè nel crearsi una

immagine che riproduce visivamente il concetto (ad esempio, nella psicoanalisi, l’immagine di un iceberg che rappresenta il conscio spinto dall’enorme subconscio)

Reificazione del concetto: al termine del processo di oggettivazione, un oggetto, un

concetto, un tema…è reificato, cioè diviene agli occhi delle persone “reale” ed è a questa realtà che le persone si rapportano.

Tale realtà consensuale potrà corrispondere più o meno al dato iniziale (es. la

psicoanalisi) e potrà essere più o meno condivisa o dibattuta.

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Funzioni delle Rappresentazioni Sociali

La principale funzione è quella di Cognitive coping: cioè, rendere familiare quanto è estraneo, aiutando a gestirlo ed inserendolo nell’insieme di conoscenze pregresse.

In quanto prodotti sociali, frutto dell’interazione comunicativa, le RS sono, inoltre, sia strumenti di conoscenza che strumenti di comunicazione. - esse definiscono universi consensuali, sulla base dei quali le persone possono confrontarsi e comunicare

- e definiscono al tempo stesso i confini del gruppo, di quanti “la pensano come noi” e di quanti “sono diversi da noi” (es. gli altri studenti o il comitato)

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Struttura – Scuola di Aix

Nella rappresentazione sociale, secondo alcuni studiosi, si distinguono due zone: Nucleo: è la zona centrale della rappresentazione, la rende Stabile, Genera il significato

dell’intera rappresentazione, Organizza tutto il contenuto della rappresentazione.

Il nucleo costituisce la parte “dura” della rappresentazione, una volta intaccato, cambia l’intero significato.

Periferia: è la zona di frontiera della rappresentazione. È mutevole, cioè è la parte della

rappresentazione sociale che cambia più in fretta. Ha la funzione di assorbire le novità. Sarebbe difficile dover riorganizzare quotidianamente il nostro sistema di pensiero di fronte

alle novità. La periferia svolge una funzione di paraurti, dove le novità sono assorbite e organizzate in modo coerente rispetto ai contenuti del nucleo.

Esempio sulla guerra: dopo la II guerra mondiale possiamo supporre che i contenuti del nucleo

siano stati intaccati.

Dopo le manifestazioni pacifiste contro la guerra in Iraq si osserva un cambiamento nella periferia della rappresentazione della Pace: i contenuti proposti dalla minoranza pacifista hanno fatto breccia nella “gente comune”e sono stati inseriti nella periferia della rappresentazione. Tuttavia, non sembra abbiano (ancora) intaccato il nucleo centrale.

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Ancoraggio nel sociale – Scuola di Ginevra

L’aspetto più propriamente sociale delle rappresentazioni è sottolineato dall’ Approccio Sociodinamico.

Tale sviluppo parte dall’analisi del rapporto tra Sistema (processi cognitivi) e Metasistema (controllo di natura sociale): il metasisema segue dei principi organizzatori normativi in base ai quali regola e rielabora i processi cognitivi, i principi variano a seconda della situazione in cui le persone si trovano ma anche in base al contesto sociale cui appartengono.

Queste variazioni non sono casuali: 1) Le rappresentazioni sociali si organizzano secondo dimensioni di varia natura

(nell’esempio iniziale: è rilevante la dimensione di potere e non quella di piacere) 2) All’interno di una conoscenza condivisa, le differenti posizioni dei singoli

(individui o gruppi) sono organizzate

3) Le differenze sono ancorate in base a variabili psicologiche (credenze, sistemi di valori individuali), psico-sociali (appartenenzaa gruppi), sociologiche (classe sociale, componenti strutturali della società).

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Altre scuole

Dialogica – Markova

Toblerone Model e Wind Rose Model

Moscovici – 3 Sistemi di Comunicazione

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Moscovici – 3 Sistemi di Comunicazione

Contenuto – Forma – Condotte sociali - Metasistema

Diffusione: discorsi poco organizzati tra loro, a volte in contraddizione, che riportano le informazioni che gli stessi giornalisti raccolgono dagli esperti. (opinioni)

Propagazione: gli elementi riportati sono descritti criticamente

in modo da indirizzare il fruitore su cosa accettare e cosa no. (atteggiamenti)

Propaganda: creare nei fruitori una posizione netta e priva di

sfumature. (stereotipi)

Capacità performativa delle RS

I politici «danno forma a sistemi di rappresentazioni al fine di creare realtà sociali che siano funzionali alle proprie visioni o ai propri interessi» (Elcheroth et al., 2011, p. 745).

Per questo, l’analisi psico-sociale del linguaggio politico pone

generalmente l’attenzione sull’attore politico e sul modo in cui «motivazioni, scopi, emozioni, cognizioni, strategie orientano il soggetto nella produzione del discorso» (Catellani, 1997, p. 133).