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AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
1 INDAGINE SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO
Sommario INDAGINE SUL BENESSERE ORGANIZZATIVO .................................................................................................... 1
ANDAMENTO TRIENNIO 2015-2018 .............................................................................................................. 2
1- BENESSERE ORGANIZZATIVO ................................................................................................................. 2
2 - GRADO DI CONOSCENZA DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE .................................................................... 5
3 – VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO ...................................................................................... 7
DATI ANAGRAFICI ...................................................................................................................................... 8
CONFRONTO CON LA MEDIA DEGLI ATENEI GP .......................................................................................... 10
1. BENESSERE ORGANIZZATIVO ............................................................................................................... 10
2. GRADO DI CONOSCENZA DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE ................................................................... 14
3. VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO ..................................................................................... 15
CONFRONTO ANAGRAFICA ...................................................................................................................... 17
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
2
ANDAMENTO TRIENNIO 2015-2018
1- BENESSERE ORGANIZZATIVO
0
1
2
3
4
5
6
A - Ambiente di lavoro
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
0
1
2
3
4
5
6
[La mia identità di genere noncostituisce un ostacolo alla mia
valorizzazione sul lavoro]
[La mia età non costituisce unostacolo alla mia valorizzazione sul
lavoro]
[Sono trattato correttamente e conrispetto in relazione alla mia
disabilità (se applicabile)]
B - Le discriminazioni
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
[Ritengo che vi sia equità nell’assegnazione del carico
di lavoro]
[Ritengo che vi sia equitànella distribuzione delle
responsabilità]
? [Giudico equilibrato il rapporto tra l’impegno
richiesto e la mia retribuzione]
[Ritengo equilibrato ilmodo in cui la retribuzione
viene differenziata inrapporto alla quantità equalità del lavoro svolto]
C - L'equità nella mia organizzazione
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
[Il percorso disviluppo
professionale diciascuno è ben
delineato e chiaro]
[Ritengo che lepossibilità reali di fare
carriera nella miaorganizzazione siano
legate al merito]
[L’organizzazione dà la possibilità di
sviluppare capacità e attitudini degli
individui in relazione ai requisiti richiesti
dai diversi ruoli]
[La posizione da meattualmente
occupata è adeguataal mio profiloprofessionale]
[Sono soddisfatto del mio percorso professionale
all’interno dell’organizzazione]
D - Carriera e sviluppo professionale
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
4
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2
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4
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6
[So quello che ci siaspetta dal mio
lavoro]
[Ho le competenzenecessarie persvolgere il mio
lavoro]
[Ho le risorse e glistrumenti necessariper svolgere il mio
lavoro]
[Ho la possibilità diprogrammare in
autonomia le attivitàda svolgere nel mio
lavoro]
[Il mio lavoro mi dàun senso di
realizzazionepersonale]
E - Il mio lavoro
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
0
1
2
3
4
5
6
[Mi sento parte diuna squadra]
[Mi rendo disponibileper aiutare i colleghianche se non rientra
nei miei compiti]
[Sono stimato etrattato con rispetto
dai colleghi]
[Nel mio gruppo chi ha un’informazione
la mette a disposizione di tutti]
[L'organizzazionespinge a lavorare in
gruppo e acollaborare]
F - I miei colleghi
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
G - Il contesto del mio lavoro
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
5
2 - GRADO DI CONOSCENZA DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE
0
1
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5
6
[I valori seguiti e icomportamenti
praticatinell'organizzazionesono coerenti con i
miei valoripersonali]
[Il lavoro che facciomi rende
orgoglioso/a]
[Per garantirel'efficacia della mia
organizzazione sonodisposto/a ad
impegnarmi più diquanto atteso]
[Mi sento partedella mia
organizzazione]
[Il lavoro che svolgoha un impatto sulla
società]
H - Il senso di appartenenza
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
00,5
11,5
22,5
33,5
4
[Sono informato sulle strategie
dell’organizzazione]
[Condivido gli obiettivi strategici
dell’organizzazione]
[Sono chiari i risultati ottenuti
dall’organizzazione]
[È chiaro il contributo del mio lavoro al
raggiungimento degli obiettivi
dell’organizzazione]
L -La performance organizzativa
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
[Ritengo di essere valutatosulla base di elementi
importanti del mio lavoro]
[Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi
dall’organizzazione con riguardo al mio lavoro]
[Sono informato sullavalutazione del mio lavoro]
[Sono informato su comemigliorare i miei risultati]
M - Le mie performance
FF 2015_16 FF 2016_17 FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
6
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
N - Il funzionamento del sistema
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
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3 – VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO
00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
[Il mio responsabilemi aiuta a capire
come possoraggiungere i miei
obiettivi]
[Il mio responsabileriesce a motivarmi adare il massimo nel
mio lavoro]
[Il mio responsabileè sensibile ai mieibisogni personali]
[Il mio responsabilericonosce quandosvolgo bene il mio
lavoro]
[Il mio responsabilemi ascolta ed è
disponibile aprendere in
considerazione lemie proposte]
O - Il mio responsabile e la mia crescita
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
[Il mioresponsabile
agisce conequità]
[Il mioresponsabile
gestisceefficacemente
problemi,criticità econflitti]
[Stimo il mioresponsabile e
lo considerouna persona
competente edi valore]
[Il mioresponsabileincoraggia lepersone delgruppo ad
esprimere ideee
suggerimenti]
[Il mioresponsabile
spiega algruppo quali
sono le regolee le
aspettative sullavoro]
[Il mioresponsabile
spiega algruppo le sue
decisioni eazioni]
[Il mioresponsabile
mostraattenzione per
il benesseredei membri del
gruppo]
P - Il mio responsabile e la mia crescita
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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DATI ANAGRAFICI
Nel 2015-2016 non sono stati rilevati i dati anagrafici
Sono: Uomo
Sono: Donna
La mia età: Fino a 30 anni
La mia età: Dai 31 ai 40
La mia età: Dai 41 ai 50
La mia età: Dai 51 ai 60
La mia età: Oltre i 60
2016 -2017 47% 53%
2017-2018 42% 58% 2% 6% 38% 48% 6%
La mia categoria: Dirigente o Personale di categoria EP o con indennità di responsabilità
La mia categoria: Personale di categoria B, C, D senza indennità di responsabilità
2016 -2017 17% 83%
2017-2018 15% 85%
La mia area contrattuale: Amministrativa
La mia area contrattuale: Tecnica
La mia area contrattuale: Sociosanitaria
La mia area contrattuale: Bibliotecaria
2016 -2017 59% 36% 0% 5%
2017-2018 63% 34% 0% 3%
33,13,23,33,43,53,63,73,83,9
4
[Il mio responsabile mivaluta con equità]
[Il mio responsabilecondivide i criteri che
utilizza per la valutazionedella mia prestazione]
[Il mio responsabile hadiscusso con me piani e
obiettivi per migliorare lamia prestazione]
[Il mio responsabilefacilita il mio percorso di
sviluppo a partire daquello che emerge dalla
valutazione della miaprestazione]
Q - Il mio responsabile e il sistema di valutazione
FF 2015_16
FF 2016_17
FF 2017_18
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
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La mia anzianità: Primo anno di entrata in servizio nell'organizzazione
La mia anzianità: Da 2 a 5 anni
La mia anzianità: Da 6 a 10 anni
La mia anzianità: Da 11 a 20 anni
La mia anzianità: Oltre i 20 anni
2016 -2017 1% 7% 43% 49%
2017-2018 0% 3% 5% 48% 44%
La mia sede di afferenza: Amministrazione Centrale AC
La mia sede di afferenza: Sede decentrata DEC
2016 -2017 45% 55%
2017-2018 51% 49%
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
10 CONFRONTO CON LA MEDIA DEGLI ATENEI GP
1. BENESSERE ORGANIZZATIVO
[Lecaratteristich
e del mioluogo di
lavoro (spazi,postazioni di
lavoro,luminosità,rumorosità,ecc.) sono…
[Ho lapossibilità di
prenderepause
durante illavoro]
[Possosvolgere ilmio lavorocon ritmi
sostenibili]
[Il mioambiente di
lavoro èsoddisfacent
e]
[Non micapita mai di
avvertiresituazioni dimalessere o
disturbi legatiallo
svolgimentodel miolavoro…
[Gli erroricommessidurante ilmio lavoromi vengonofatti notare
ripetutamente]
[Nelrivolgermiagli altri mi
capita disentirmi
isolato/a o diimbattermi inatteggiament
i ostili]
[Nel miolavoro mi
viene chiestodi svolgere
prevalentemente
mansioniinferiori
rispetto aquelle…
FF 3,60 4,33 4,21 3,72 3,53 2,14 2,59 2,39
Media atenei 3,80 4,34 3,96 3,83 3,58 2,32 2,51 2,42
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00
A - ambiente di lavoro
[La mia identità di genere noncostituisce un ostacolo alla mia
valorizzazione sul lavoro]
[La mia età non costituisce unostacolo alla mia valorizzazione
sul lavoro]
[Sono trattato correttamentee con rispetto in relazione allamia disabilità (se applicabile)]
FF 3,23 3,06 4,45
Media atenei 3,67 3,63 4,07
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00
B - Le discriminazioni
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
INDAGINE BENESSERE ORGANIZZATIVO
11
[Ritengo che vi sia equità
nell’assegnazione del carico di lavoro]
[Ritengo che vi siaequità nella
distribuzione delleresponsabilità]
Quanto si trova in accordo con le
seguenti affermazioni? [Giudico equilibrato il
rapporto tra l’impegno richiesto e la mia
retribuzione]
[Ritengo equilibrato ilmodo in cui la
retribuzione vienedifferenziata in
rapporto alla quantitàe qualità del lavoro
svolto]
FF 3,28 3,14 2,84 2,54
Media atenei 3,14 3,13 2,71 2,44
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
C - L'equità nella mia organizzazione
FF Media atenei
[Il percorso disviluppo
professionale diciascuno è ben
delineato echiaro]
[Ritengo che lepossibilità reali difare carriera nella
miaorganizzazionesiano legate al
merito]
[L’organizzazione dà la possibilità di
sviluppare capacità e
attitudini degli individui in relazione ai
requisiti richiesti dai diversi ruoli]
[La posizione dame attualmente
occupata èadeguata al mio
profiloprofessionale]
[Sono soddisfatto del mio percorso
professionale all’interno
dell’organizzazione]
FF 2,29 2,11 2,57 3,42 2,92
Media atenei 2,36 2,27 2,69 3,44 3,15
0,000,501,001,502,002,503,003,504,00
D - Carriera e sviluppo professionale
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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[So quello che cisi aspetta dal mio
lavoro]
[Ho lecompetenze
necessarie persvolgere il mio
lavoro]
[Ho le risorse egli strumentinecessari per
svolgere il miolavoro]
[Ho la possibilitàdi programmarein autonomia le
attività dasvolgere nel mio
lavoro]
[Il mio lavoro midà un senso direalizzazionepersonale]
FF 4,15 5,11 3,82 4,13 3,63
Media atenei 4,27 4,88 4,05 4,32 3,64
0,001,002,003,004,005,006,00
E - Il mio lavoro
FF Media atenei
[Mi sento parte diuna squadra]
[Mi rendodisponibile per
aiutare i colleghianche se non
rientra nei mieicompiti]
[Sono stimato etrattato conrispetto dai
colleghi]
[Nel mio gruppo chi ha
un’informazione la mette a
disposizione di tutti]
[L'organizzazionespinge a lavorare
in gruppo e acollaborare]
FF 3,64 5,16 4,60 3,84 3,53
Media atenei 3,65 5,19 4,67 4,01 3,55
0,001,002,003,004,005,006,00
F - I miei colleghi
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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13
[L’organizzazione
investe sulle
persone, …
[Le regoledi
comportamento sonodefinite in
modo…
[I compiti eruoli
organizzativi sono ben
definiti]
[La circolazione
delle informazio
ni all’intern…
[L’organizzazione
promuove azioni a favore …
[Lerichieste dilavoro che
mi vengonofatte da
vari…
[Ilpersonale
vienecoinvolto in
merito aicambiam…
FF 2,75 3,23 3,15 2,96 3,25 3,55 2,77
Media atenei 3,01 3,59 3,21 2,97 3,43 3,69 2,87
0,000,501,001,502,002,503,003,504,00
G - Il contesto del mio lavoro
FF Media atenei
[I valori seguiti ei comportamenti
praticatinell'organizzazion
e sono coerenticon i miei valori
personali]
Quanto si trova inaccordo con le
seguentiaffermazioni?
[Per garantirel'efficacia della
miaorganizzazione
sono disposto/aad impegnarmipiù di quanto
atteso]
[Mi sento partedella mia
organizzazione]
[Il lavoro chesvolgo ha unimpatto sulla
società]
FF 3,42 3,94 4,94 4,06 4,27
Media atenei 3,52 3,83 4,60 3,88 4,23
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
H - Il senso di appartenenza
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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14 2. GRADO DI CONOSCENZA DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE
[Sono informato sulle strategie
dell’organizzazione]
[Condivido gli obiettivi strategici
dell’organizzazione]
[Sono chiari i risultati ottenuti
dall’organizzazione]
[È chiaro il contributo del mio
lavoro al raggiungimento degli obiettivi
dell’organizzazione]
FF 2,74 2,99 2,88 3,33
Media atenei 2,91 3,09 3,04 3,28
0,000,501,001,502,002,503,003,50
L- La performance organizzativa
FF Media atenei
[Ritengo di esserevalutato sulla base dielementi importanti
del mio lavoro]
[Sono chiari gli obiettivi e i risultati
attesi dall’organizzazione con riguardo al mio
lavoro]
[Sono informatosulla valutazione del
mio lavoro]
[Sono informato sucome migliorare i
miei risultati]
FF 3,06 3,30 2,94 2,77
Media atenei 3,43 3,46 3,86 3,25
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,50
M- Le mie performance
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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3. VALUTAZIONE DEL SUPERIORE GERARCHICO
[Sonocoinvolto nel
definire gliobiettivi e i
risultati attesidal miolavoro]
[Sono tutelato se non sono
d’accordo con il mio
valutatore sulla
valutazione …
[I risultatidella
valutazionemi aiutano amigliorare la
miaperformance]
[L’organizzazione premia le
persone capaci e che si
impegnano]
[I criteri per lapianificazione
e lavalutazione
dellaperformancesono illustrati
con…
[Lavalutazione
dellaperformance
è unelemento
importantenella…
[Ritengoadeguata latempistica
prevista dalsistema di
valutazione]
[Latempistica
prevista dalsistema viene
rispettata]
[Nel corso dell’anno vengono
effettuate verifiche
intermedie]
FF 3,10 2,92 3,14 2,36 2,61 3,27 2,86 2,97 2,89
Media atenei 3,34 3,48 3,26 2,56 2,98 3,16 3,20 3,54 3,00
0,000,501,001,502,002,503,003,504,00
N - Il funzionamento del sistema
FF Media atenei
[Il mioresponsabile mi
aiuta a capirecome posso
raggiungere i mieiobiettivi]
[Il mioresponsabile
riesce a motivarmia dare il massimo
nel mio lavoro]
Quanto si trova inaccordo con le
seguentiaffermazioni?
[Il mioresponsabile
riconosce quandosvolgo bene il mio
lavoro]
[Il mioresponsabile mi
ascolta ed èdisponibile aprendere in
considerazione lemie proposte]
FF 3,49 3,41 4,23 4,00 4,03
Media atenei 3,56 3,44 4,24 4,18 4,16
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
O - Il mio responsabile e la mia crescita
FF Media atenei
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[Il mioresponsabile
agisce conequità]
[Il mioresponsabile
gestisceefficacemente problemi,criticità e…
[Stimo il mioresponsabile
e loconsidero
una personacompetent…
[Il mioresponsabileincoraggia lepersone delgruppo adesprimere…
[Il mioresponsabile
spiega algruppo quali
sono leregole e le…
Quanto sitrova in
accordo conle seguenti
affermazioni? [Il mio…
[Il mioresponsabile
mostraattenzione
per ilbenessere…
FF 3,71 3,73 4,17 3,86 3,68 3,60 3,90
Media atenei 3,79 3,64 4,22 3,93 3,79 3,72 3,91
3,203,303,403,503,603,703,803,904,004,104,204,30
P -Il mio responsabile e l'equità
FF Media atenei
[Il mio responsabile mivaluta con equità]
[Il mio responsabilecondivide i criteri che
utilizza per lavalutazione della mia
prestazione]
[Il mio responsabile hadiscusso con me piani eobiettivi per migliorare
la mia prestazione]
[Il mio responsabilefacilita il mio percorso di
sviluppo a partire daquello che emerge dalla
valutazione della miaprestazione]
FF 3,75 3,51 3,36 3,31
Media atenei 4,09 3,92 3,59 3,56
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,50
Q - Il mio responsabile e il sistema di valutazione
FF Media atenei
AREA DELLA QUALITÀ SETTORE QUALITÀ, PROGRAMMAZIONE E VALUTAZIONE
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17 CONFRONTO ANAGRAFICA
Sono: Uomo
Sono: Donna
La mia età: Fino a 30 anni
La mia età: Dai 31 ai 40
La mia età: Dai 41 ai 50
La mia età: Dai 51 ai 60
La mia età: Oltre i 60
Cassino
42% 58% 2% 6% 38% 48% 6%
Atenei
39% 61% 1% 11% 39% 39% 9%
La mia categoria: Dirigente o Personale di categoria EP o con indennità di responsabilità
La mia categoria: Personale di categoria B, C, D senza indennità di responsabilità
La mia area contrattuale: Amministrativa
La mia area contrattuale: Tecnica
La mia area contrattuale: Sociosanitaria
La mia area contrattuale: Bibliotecaria
Cassino 15% 85% 63% 34% 0% 3%
Atenei 19% 81% 61% 30% 1% 8%
La mia anzianità: Primo anno di entrata in servizio nell'organizzazione
La mia anzianità: Da 2 a 5 anni
La mia anzianità: Da 6 a 10 anni
La mia anzianità: Da 11 a 20 anni
La mia anzianità: Oltre i 20 anni
Cassino 0% 3% 5% 48% 44%
Atenei 3% 6% 11% 39% 40%
La mia sede di afferenza:
AC La mia sede di afferenza:
DEC
Cassino 51% 49%
Atenei 49% 51%