INCONTRO CON IL PERSONALE

Impegno dell’Agenzia nella gestione sostenibile delle proprie attività

Terni, 26 settembre 2011Perugia, 27 settembre 2011

Emissioni in atmosfera

Attività Produttive AIA

Scarichi idrici

Depuratori

Suolo

Aziende RIR

Qualità Aria

Corpi idrici

Suolo

Reporting ambientale

Banche dati

Catasti – Inventari-

Analisi labor. Vs terzi

RIR

Valutazioni ambientali

Aree industriali

Supp. EELL per rilascio autoriz.

Bonif/Siti contaminati

Qualità, Ambiente e sicurezza

Attività Produttive non AIA

Agenti fisici

Impianti IPPC (AIA)

VIA – VAS

Supp EELL per progr/pianif amb.

Centri di Documentazione

Comunicazione ambientale

BENCHMARKING

MIS

SIO

NAR

EE

STRA

TEG

LIN

EE D

I AT

TIVI

TA’

CONOSCENZA AMBIENTALE PREVENZIONE

Controlli Monitoraggi Informazione

ambientale

Supporto alla prevenzione

primariaValutazione ambientale

Innovazione organizzativa e

manageriale

MANDATO ISTITUZIONALE“ARPA presidia i processi di prevenzione, valutazione e risanamento ambientale, anche a tutela della salute per i rischi connessi; acquisisce e diffonde la conoscenza sui fattori di pressione, sullo stato dell’ambiente, contribuendo alla verifica dell’efficacia delle

politiche orientate alla sostenibilità; collabora alla realizzazione di tali politiche in rapporto con gli altri attori istituzionali, con la società civile, i cittadini e le imprese, promuovendo e diffondendo l’utilizzo di strumenti di gestione ambientale negli ambienti di vita”.

Programmaz

Formazione

Sist. Imformatico

R&S

Gestione amministr.

INNOVAZIONE

LR n.9/1999 - art. 2

FUN Z.

Radioattività

CEM

Rumore

Controlli VIA

Attività di supporto

Sistema qualità e ambiente• Arpa Umbria ha da tempo intrapreso un impegnativo

percorso per ottenere la certificazione ambientale ISO 14001 di tutte le sue strutture.

• Nel prossimo mese ottobre si svolgerà l’audit periodico che avrà per scopo il mantenimento della Certificazione ambientale per le strutture che già ne sono in possesso (UOA, UOT, strutture in staff al Direttore Generale e Dipartimento di PG) e l’estensione della stessa al Laboratorio sito di Perugia.

• Nel 2012, ad avvenuto trasferimento, si estenderà al Laboratorio (sito di Terni) e al Dipartimento di Terni

27 settembre “Earth overshoot day”, consumo risorse oltrepassa soglia dell’anno

• l saldo del Pianeta è in rosso, quello che viene consumato e' maggiore di quanto si riesce a rigenerare tanto che, a questo ritmo, entro i prossimi quarant'anni avremo bisogno di due Pianeti. E domani, 27 settembre, e' l' 'Earth overshoot day', quando il consumo di risorse oltrepasserà la soglia calcolata per tutto il 2011. Si continua a esaurire (come quest'anno) in 10 mesi il budget che sarebbe dovuto servire per 365 giorni

• Andare oltre (come indica la stessa parola 'overshoot'), il giorno in cui l'uso di ulteriori risorse servirà all'umanità per proseguire la vita di tutti i giorni, significa per esempio produrre più materie prime con il conseguente incremento di CO2, e un aumento dei rifiuti.

A pagare le spese del deficit ecologico saranno soprattutto le foreste (che devono assorbire l'anidride carbonica in più), la qualità dell'aria (maggior inquinamento), gli oceani (scarico di rifiuti e sovrasfruttamento degli stock ittici), e ci sarà un impatto maggiore dei cambiamenti climatici. L'Earth overshoot day aiuta a comprendere il divario tra un livello sostenibile di domanda ecologica, per capire come si possano supportare le attività umane a livello globale.

27 settembre l'Earth Overshoot Day• Il 27 settembre il pianeta entra in rosso. E' l'Earth Overshoot Day. Non siamo

ancora al default ecologico, ma la minaccia di bancarotta è concreta e costerebbe più del tracollo della Grecia. Abbiamo consumato tutte le risorse rinnovabili che la Terra ha a disposizione e per andare avanti dobbiamo indebitarci, cioè utilizzare ricchezza che non ci appartiene.

Dobbiamo tagliare le foreste che servono a rallentare la corsa del caos climatico, rubare altri pesci a un mare che si impoverisce anno dopo anno, prelevare acqua dalle vene fossili che non si ricaricano, usare energia fossile turbando l'equilibrio dell'atmosfera, azzerare suolo per cementificare.

27 settembre l'Earth Overshoot Day• Con una popolazione che sta per sfondare il muro dei 7 miliardi e i consumi pro

capite globali in continua crescita, entro la metà del secolo il nostro debito supererà il 100 per cento del Pil ambientale: per portare i conti in pareggio dovremmo avere a disposizione un secondo pianeta.

• Oggi estraiamo e utilizziamo circa 60 miliardi di tonnellate di materie prime l'anno: è il 50% in più rispetto a 30 anni fa. E' come se mettessimo in circolazione ogni anno 40 miliardi di automobili che per essere parcheggiate richiederebbero uno spazio delle dimensioni di Italia e Austria messe insieme. Ogni essere umano utilizza in media oltre 8 tonnellate di risorse naturali l'anno, 22 chili al giorno.

•Se due fattori pesano in negativo (aumento della popolazione e aumento dei consumi pro capite) ce n'è uno che gioca un ruolo positivo: il miglioramento della tecnologia che permette di fare di più con meno. Ma finora questa voce non è stata in grado di bilanciare la pressione congiunta della crescita demografica e dei consumi.

Spingere sul miglioramento tecnologico è necessario e in particolare l'efficienza energetica e le fonti rinnovabili giocheranno un ruolo fondamentale.

Sistema qualità e ambienteContinuano i buoni risultati ottenuti nel campo

dell’accreditamento e della certificazione di qualità:• - dal Laboratorio Multisito relativamente all’accreditamento

UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005 di Prove analitiche chimiche, fisiche e biologiche su matrici ambientali (rifiuti, fanghi, suolo, acque scarico e superficiali) e di carattere sanitario (alimenti, acque potabili e minerali) – Le prove accreditate sono visibili sul sito. L’ultima verifica dell’Ente Unico di accreditamento Italiano ACCREDIA: è del 12-15 Aprile 2011 (cioè l’inizio del terzo ciclo di accreditamento- Ogni ciclo comprende n. 4 anni)

• - Da tutte le strutture ARPA: UOT , UOA, LAB , TER, Servizi di monitoraggio aria e acqua dei Dipartimenti di PG ) relativamente alla certificazione di qualità ISO 9001 ottenuta con Certiquality. L’ultima verifica è di maggio 2011

Sistema qualità e ambiente• Arpa è impegnata ad un miglioramento progressivo delle proprie prestazioni

ambientali, anche attraverso l’adozione di criteri di sostenibilità ambientale nelle attività di gestione delle proprie sedi.

• Si sta realizzando un progetto per la riduzione del consumo di carta (progetto PAPER), iniziato con un’indagine sull’effettivo consumo di risme e proseguito con una seri di attività, quali:

• Impostazione delle stampanti in modalità fronte/retro sede di Perugia e Terni• Eliminazione della stampa cartacea dei Rapporti di Prova endodiretti (diretti ad

altre strutture di Arpa) ed esodiretti (diretti ad altre PP.AA. attraverso la PEC)• Digitalizzazione comunicazioni interne connesse alla gestione del personale• Digitalizzazione delle comunicazioni esterne inerenti i Pareri e le comunicazioni

verso l’esterno per la gestione dell’IPPC• Estensione e completamento dei processi riferibili al protocollo elettronico ed alla

integrazione con la PEC istituzionale• Estensione e completamento dei processi di dematerializzazione riferibili al

Sistema Qualità • Informatizzazione Determine dirigenziali

Sistema qualità e ambiente• Arpa ha iniziato ad inserire criteri ambientali nelle procedure

di acquisto di beni e servizi, seguendo le indicazioni comunitarie e nazionali.

• In questo ultimo anno sono stati inseriti criteri di sostenibilità ambientale nell’acquisto degli arredi della nuova sede di Terni (Laboratorio, sala conferenze e biblioteca).

• Tali criteri riguardano il legname, che deve provenire da foreste gestite in maniera sostenibile (certificazioni FSC o PEFC), le vernici e le colle utilizzate, che non devono contenere una serie di sostanze tossiche e nocive, la possibilità di disassemblare i mobili (per consentire la sostituzione di singole parti e la riciclabilità dei diversi materiali a fine vita), gli imballaggi, che devono contenere una quota di materiale riciclato, ecc

campagna di comunicazione interna “ecosichesifa”

• La campagna è iniziata coinvolgendo tutto il personale nel segnalare comportamenti migliorabili sotto il profilo ambientale all’interno dell’ambiente di lavoro e nel suggerire soluzioni per ridurre l’impatto prodotto dalle attività d’ufficio.

• Dall’analisi dei suggerimenti ricevuti, è emersa, tra le altre, la richiesta di una maggiore efficienza nella gestione interna dei rifiuti. Per questo motivo, tutte le postazioni di lavoro della sede di Perugia sono state dotate di due cestini, uno per la carta e l’altro per l’indifferenziato, e i vari piani sono stati forniti di appositi raccoglitori per le pile usate.

• In questi giorni inoltre verranno prodotti dei cartelli adesivi, da collocare nelle varie sedi, che invitano al risparmio energetico e buone pratiche quotidiane (spegnimento dell’illuminazione se non necessaria, spegnimento di computer e stampanti a fine giornata, e ridurre l’uso delle risorse).

Tecnologie VoIP

Vantaggi tecnici:• Completa integrazione con la rete di trasmissione dati;• Sistema telefonico diventa parte del sistema informativo;• Le componenti centrali del sistema (centralino) sono server e vengono gestite come tali;• Le componenti periferiche del sistema (telefoni VoIP) sono assimilabili ai PC utente e

sono gestiti allo stesso modo.

Vantaggi economici:• Le comunicazioni vocali tra sedi remote sono effettuate a «costo zero»: il segnale è

nativamente digitale e viene trasportato attraverso la rete dati a canone fisso, senza generare ulteriori oneri di traffico;

Vantaggi organizzativi:• Sistema gestibile con risorse umane interne;• Gestione centralizzata dei servizi telefonici;• Gestione centralizzata degli account utente • Gestione centralizzata delle politiche generali e particolari del sistema telefonico.

Il sistema VoIP di ARPA Umbria

Cronologia:• Progettazione esecutiva metà 2010;• Start up in sede nuova Terni tra dicembre 2010 e gennaio 2011;• Completamento della migrazione su Perugia e switch-off definitivo a marzo

2011;• Estensione del sistema presso i 9 (nove) distretti del territorio entro dicembre

2011.

Stato del sistema:• Numerazione interna a tre cifre unica per tutte le sedi (Perugia chiama Terni e

distretti, e viceversa, come se fossero nello stesso palazzo);• Utilizzazione di profili «roaming»: gli utenti che si spostano tra Perugia,Terni e

distretti hanno lo stesso numero interno a prescindere dalla sede in cui si trovano;

• La chiamata di un Cittadino di Perugia verso un operatore ARPA di Terni può avvenire a tariffa urbana attraverso lo 075 51596xxx;

• La chiamata di un Cittadino di Terni verso un operatore ARPA di Perugia può avvenire a tariffa urbana attraverso lo 0744 4796xxx.

Migrazione della connettività ad SPCAdesione alla rete “sistema pubblica connettività”

Cronologia:• Affidamento a PathNet, consorzio aggiudicatario gara nazionale ex CNIPA (ora DigitPA); • Inizio lavori: prima metà 2011;Termine lavori: dicembre 2011.

Raffronto tra nuovo SPC e precedente MPLS• Raddoppio della BMG (banda minima garantita) su tutti i nodi: PG da 4 a 10 Mbps, Terni

da 2 a 4, DDT da 256 a 512 Kbps (su Perugia l’incremento è maggiore visto che la giunzione non sarà più in rame ma in FO);

• Diminuzione drastica dei costi di canone annui (da oltre 80.000 a meno di 50.000 euro/anno, con ulteriore decremento del 5% ogni anno successivo);

• Presente nel pacchetto SPC una connessione Internet in rame a 4 Mbps di banda minima garantita, con ulteriore diminuzione dei costi e miglioramento delle prestazioni (dismissione della attuale connessione Internet a 1 Mbps in Wireless Local Loop).

Nuovo sistema di multivideoconferenza web

Cronologia:• Soluzione scelta: Microsoft Lync (http://lync.microsoft.com/en-us/Pages/default.aspx);• Inviate richieste di preventivo a diversi fornitori;

Motivazione del progetto:• Disporre di un sistema di multivideoconferenza ‘’leggero’’, in grado pertanto di operare

attraverso Internet, per permettere lo svolgimento di sessioni VCF anche con utenti esterni all’Agenzia;

• La disponibilità della connettività Internet HDSL su rame a 4 Mbps, che arriverà con SPC (vedi apposita scheda), consente di immaginare il collegamento simultaneo al sistema di VCF ARPA di almeno 10 nodi esterni (il numero degli interni partecipanti potrà essere anche maggiore avvenendo il trasporto sulla rete LAN/WAN);

• Per il collegamento da remoto è sufficiente un PC dotato di microfono, altoparlante e webcam;

• La presenza di una consolle di gestione/regia in sede centrale consente lo svolgimento di sessioni regolate anche tra una pluralità di utenti, evitando situazioni di confusione e sovrapposizione di informazioni audio.

eBiblio – Biblioteca sede di Terni

Cronologia:• Progettazione: prima metà 2011 ;• Inizio lavori: settembre 2011 (gara per fornitura componentistica);• Termine lavori: dicembre 2011.

Caratteristiche salienti del progetto:• Obiettivo: eBiblio è funzionale alla creazione di un polo di eccellenza per la ricerca e la

sperimentazione in materia di biodiversità presso la sede di Terni;• Contenuto: accanto alle pubblicazioni tradizionali a stampa, saranno presenti titoli

elettronici (eBook);• Per assicurare la fruizione di questi contenuti, eBiblio sarà dotata di due categorie di

apparati elettronici in grado di supportare i vari formati eBook: tablet PC Android per la consultazione locale e eBook reader dedicati al prestito;

• L’ area della biblioteca sarà sotto copertura wireless 802.11 b/g/n consentendo, all’occorrenza, la connessione anche ad apparati degli utenti (fatte salve le necessarie salvaguardie di sicurezza e protezione);

• Inoltre, si prevede la dislocazione di n. 2 apparati da 40’’ di tipo Microsoft Surface Table non appena saranno resi disponibili per il mercato italiano (si presume entro dicembre 2011), utilizzabili in pool da più persone per, ad esempio, ricerche di gruppo, meeting in remoto, o per fare formazione ecc…

Applicazioni per dispositivi mobiliCaratteristiche dell’iniziativa:

• Applicazioni Arpa Umbria per smartphone e tablet: prima agenzia ambientale in Italia a mettere a disposizione questo servizio;

• È già possibile consultare i dati sulla qualità dell’aria in Umbria da dispositivi Apple iOS (iPhone, iPad o iPod) scaricando la apposita app da AppStore;

• Sarà entro l’anno rilasciata un’applicazione anche per piattaforme Android, considerando la massiva e crescente diffusione di questo sistema operativo per smartphone e tablet (prevista al 56% dell’intero mercato al 2012);

• Attraverso l’app Arpa Umbria è possibile accedere a:• Bollettino quotidiano della qualità dell’aria in Umbria;

• Previsioni quotidiane sull’andamento degli inquinanti di PM10 e Ozono;

• Bollettino settimanale dei pollini;

• Elenco interattivo delle stazioni di rilevamento, con accesso individuale ai valori rilevati

per i principali inquinanti ed al grafico dell’andamento dell’inquinante negli ultimi giorni

(per ora solo per le PM10);

• le caratteristiche della stazione e dei sistemi di rilevamento;

• le informazioni di carattere scientifico ed epidemiologico relative a ogni inquinante.

Applicazioni per dispositivi mobiliProssime attivazioni

• Acque potabili (sarà possibile visualizzare la qualità delle acque potabili dei punti di prelievo attualmente campionati dalle aziende ASL – ultimo certificato o andamento storico)

• Altri tematismi riconducibili a dati di sintesi……

Telefonia mobile Estensione tariffe CONSIP a dipendenti

Caratteristiche dell’iniziativa:• La vigente convenzione CONSIP (Telefonia Mobile 5) consente la estensione delle

relative tariffe (estremamente basse) a tutti i dipendenti della Agenzia purchè in possesso di una SIM telefonica di qualunque tipo (abbonamento o ricaricabile) e di qualunque provider nazionale;

• Presupposto necessario è il trasferimento della titolarità di detta SIM dal dipendente all’Agenzia in modo tale da poterla associare al pool di SIM della RAM (rete aziendale mobile) ARPA mantenendo il numero originario (number portability);

• Rimangono a carico del dipendente che voglia usufruire di questa opportunità i seguenti oneri:

• Costo della tassa di concessione governativa, che può essere addebitato in busta paga;

• Costo del traffico telefonico, addebitabile, invece, direttamente nel conto corrente dell’utente o con bolletta a domicilio.

Gli interventi di ARPA Umbria in campo energetico sulle sedi di Perugia

e di Terni

Terni 26/09/11Perugia 27/09/11

Indice

1. La riqualificazione energetica delle sedi di Perugia e di Terni

2. Il sistema di gestione dell’energia UNI 16001

Scarso isolamento

Numerosi ponti termici

Utilizzo di fonti energetiche non rinnovabili

La riqualificazione energetica delle sedi di Perugia e di Terni (in collaborazione con il Servizio Energia)

Perugia

Stato attuale

Perugia

Nuovo parcheggio con pensiline fotovoltaiche

Pensilina fotovoltaica

esistente

ampliamento

Linea di teleriscaldamento dallo stabilimento

PeruginaStato di progetto- Ampliamento sede in

classe energetica A

- Tetto verde sull’ampliamento

- Fotovoltaico 100 kW

- Teleriscaldamento

- Assorbitore

- Riqualificazione involucro parte esistente

Perugia

Stato di progettoRiqualificazione involucro parte esistente:

-Frangisole regolabili

-Facciata ventilata (NON la sola sostituzione vetri di scarsa efficacia)

Perugia

Stato di progetto (solo ampliamento)

Terni

Sottostazione di scambio termico

Cogeneratore

Rete teleriscaldamento

Pensilina fotovoltaiche

Pensiline fotovoltaiche

Stato di progetto

- Fotovoltaico 200 kW-Cogenerazione a olio di girasole da filiera corta 600 kW- Teleriscaldamento

Uffici ARPA

Uffici, biblioteca e sala conferenze

ARPAFotovoltaico sul

laboratorio

TerniInterventi già

effettuatiFotovoltaico sul laboratorio: 85 kWp, già operativo

Riduzione emissioni di

CO2 e di altri

inquinanti

I benefici del progetto complessivo si esplicano in più forme

ogni anno evitate:413 Ton di CO2106 kg di NOx257 kg di PM101.323 kg di NH3Risparmi e

utili

Diminuzione fertilizzanti e

acqua per irrigazione

-70% di fertilizzanti azotati per il girasole rispetto al mais

Protezione della falda

250 ha di terreno in Zone Vulnerabili ai Nitrati che passano da mais a girasole

ARPA verso l’autosufficienza

energetica

Oltre il 60% dei consumi elettrici da rinnovabili100% dei consumi termici da rionnovabiliSurplus di elettricità e calore fornita in rete

Costi interventi energetici

Costi senza I.V.A. IVA % Costi con I.V.A.

PERUGIA

INVOLUCRO 585.000 10 643.500

FOTOVOLTAICO 350.000 10 385.000

SEZIONE TELERISCALDAMENTO 250.000 21 302.500

ASSORBITORE 100.000 21 121.000

TOTALE PERUGIA 1.285.000 1.452.000

TERNI

FOTOVOLTAICO 1.000.000 10 1.100.000

COGENERATORE E TELERISCALDAMENTO 500.000 21 605.000

TOTALE TERNI 1.500.000 1.705.000

TOTALE COMPLESSIVO2.785.000 3.157.000

È in via di definizione il contributo regionale che comunque non sarà inferiore a 800.000 euro

Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001

ARPA Umbria è già certificata ISO 9001 e ISO 14001 e vuole conseguire la Certificazione energetica e la Certificazione di

sostenibilità ambientale degli edifici.

Inoltre si vuole avviare il processo che porti al conseguimento della certificazione UNI 16001 Sistema di Gestione

dell’Energia

Cosa è la UNI 16001 e quali sono i vantaggi

Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001Vantaggi

Riduzione dei costi: la conoscenza dei flussi permette l’ottimizzazione degli utilizzi con conseguenze anche sui contratti di fornitura.

Riduzione delle emissioni di gas serra: la riduzione e l’ottimizzazione dei consumi migliora la performance ambientale dell’Agenzia e permette anche di puntare ad obbiettivi ambientali ancora più ambiziosi (Carbon Neutral ad esempio)

Miglioramento dell’immagine dell’organizzazione e del rapporto con altre aziende o enti: in Italia, a settembre 2010 sono solo 6 le aziende private certificate, dotarsi di un SGE porrebbe l’Agenzia in un panorama di assoluta eccellenza.

Occupare una posizione di riferimento in ambito energetico: dotarsi di SGE confermerebbe che l’Agenzia è in grado di puntare ad obiettivi in campo energetico ambiziosi ed ha una struttura in grado di conseguirli.

Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001Vantaggi

Acquisizione da parte dell’Agenzia di conoscenze e di professionalità di alto livello.

Conoscenza ed adempimento degli obblighi legali in tema energetico: la conoscenza della situazione energetica sotto l’aspetto tecnico e normativo permette ad ARPA Umbria di essere sempre aggiornata nei confronti degli obblighi legali e di rispettare perciò limiti di legge attuali e futuri.

Coinvolgimento dei dipendenti: incentivi e formazione per tutti i dipendenti.

Ricadute ambientali su terzi in termini di riduzione dei gas serra: ARPA Umbria individuerà i fornitori e gli acquisti avverranno anche sulla base di parametri di efficienza energetica estendendo così a terzi i benefici ambientali.

Integrazione con le ISO 9001 e le ISO 14001: la UNI EN 16001 può essere vista come una parte della struttura di certificazione di cui l’Agenzia è dotata.