Il Valore nella gestione della diversità

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IL VALORE IL VALORE NELLA GESTIONE NELLA GESTIONE DELLA DIVERSITÀ di Roberta Bortolucci 24 aprile 2015 APCO www.progettodonna.net 1 APCO

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IL VALOREIL VALORE NELLA GESTIONENELLA GESTIONE DELLA DIVERSITÀ

di

Roberta Bortolucci

24 aprile 2015

APCO

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APCO

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CENTRO STUDI PROGETTO DONNA E DIVERSITY MGMT

• Associazione non Profit.

• Nasce a Bologna nel 1989. Oggi è un networkcon altre sedi sul territorio nazionalecon altre sedi sul territorio nazionale

Siamo Consulenti di Organizzazione Aziendale• Siamo Consulenti di Organizzazione Aziendalein ottica di Genere per le imprese Pubbliche ePrivate

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La nostra mission èLa nostra mission èprogettare e sperimentare

strumenti gestionali/organizzativiper promuovereper promuovere

la valorizzazione delle Risorse Umane tramite la gestione della diversità

in ottica di BENE-ESSERE win-win-winin ottica di BENE ESSERE win win win

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Gestione della DiversitàGestione della Diversità

Gestione della uguglianzae della differenza di generee della differenza di genere

Genere è la differenza trasversale t tt l lta tutte le altre

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Perché diversità di genere gè anche business

Più di venti anni di studio da parte di Organismi internazionali, Banche, Fondi di investimento, etc…

hanno dimostrato che

con un rapporto equilibrato dei componenti del vertici delle imprese,

risultati economici e finanziari sono migliori

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• The cost of non e-quality

• Diversity Dividend

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I RISULTATI DI RICERCHE INTERNAZIONALI

La Mckinsey ha analizzato i risultati delle società europee quotate ed ha verificato chedelle società europee quotate ed ha verificato che quelle con il più alto livello di diversità di genere

fra le alte cariche ottengono risultati superiori :fra le alte cariche ottengono risultati superiori :

• nel rapporto utili/patrimonio (11,4% contro una media del 10,3%),

• nel risultato operativo EBIT Earning before income taxes11,1% contro il 5,8%)

• nell’incremento del valore di quotazione delle azioni (64% t il 47%)

www.progettodonna.net 7contro il 47%)

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I RISULTATI DI RICERCHE INTERNAZIONALI

Il Forum Finlandese per gli Affari e la Politicaha esaminato società di capitale a responsabilità limitataha esaminato società di capitale a responsabilità limitata che avessero almeno 10 impiegati e una presenza maggioritaria di donne nel gruppo della Direzione

Queste società hanno evidenziato un rapporto utile/attività del 14,7% mentre in quelle con un Board composto in maggioranza da uomini, questo rapporto era dell’11,5%

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I RISULTATI DI RICERCHE INTERNAZIONALII RISULTATI DI RICERCHE INTERNAZIONALI

Uno studio che continua da 19 anni di Fortune 500su 215 imprese,

mostra una stretta correlazionetra la presenza di donne ai vertici e profitti migliori

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Motivazioni alla diversità di genere nella presa di decisione

Perché oggi l’alto livello di complessità di gestionePerché oggi l alto livello di complessità di gestione richiede diverse ottiche, esperienze e punti di vista

e non omogeneità, non il ‘pensiero di gruppo’

Perché gli organi decisionali devono riflettere la i i d ll i tà i icomposizione della società in cui operano,

sempre più differenziata per condizioni e bisogni

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I comportamenti delle donne e degli uomini leader per la competitività del futuro

SCALA DEI COMPORT.+EFFICACI LE FREQUENZE

Sti l i t ll tt l d i iStimolo intellettuale = per donne e uominiIspirazione leggermente + le donnePresa di decisione partecipata leggermente + le donnePresa di decisione partecipata leggermente + le donneAspettative e riconoscimentoSviluppo delle persone + frequenza le donneSviluppo delle persone + frequenza le donneRole modelComunicazione efficiente = per donne e uominiComunicazione efficiente per donne e uominiControllo e azione correttivaPresa di decisione individuale + frequenza gli uomini

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q g

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RUOLO DONNE NEL PROCESSO D’ACQUISTO

• Settori tradizionalmente femminili 94%• Settori tradizionalmente femminili 94%• Settori tradizionalmente maschili 65%• Clienti più fedeli• Potentissime influenzatrici• Potentissime influenzatrici

CERMES 2013

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Gestione diversità di genereGestione diversità di genere

• Maggior business• Processi decisionali ottimizzati• Processi decisionali ottimizzati• Leadership elevate• Focus sul processo di acquisto

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Il rapporto strategico tra

Valorizzazione delle differenze di genere

Qualità della gestione e organizzazione,d l i i / d tt d ll it /ldel servizio/prodotto, della vita/lavoro

Motivazione e Coinvolgimento

Produttività

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gestione della diversitàgestione della diversità

indicatore

di b ti d ll’idi buona gestione dell’impresa

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DONNE NELLE POSIZIONI DI VERTICE

UE nelle 612 più grandi aziende quotate

CEO EXECUT. NON EXE.D U D U D U

3% 97% 11% 89% 18% 82%

ITll 38 iù di i d t tnelle 38 più grandi aziende quotate

CEO EXECUT. NON EXE.D U D U D U

0% 100% 5% 95% 15% 85%

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GENDER EQUALITY

parlare il linguaggio dell’azienda: d t ti ti i ti idare strumenti operativi, pratici,

numerici

coinvolgere gli uominig g

far acquisire empowerment alle donneq p

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Page 18: Il Valore nella gestione della diversità

Pari OpportunitàPari Opportunità Qualità del lavoro Qualità del servizio/prodotto Qualità della vitaQualità della vita Qualità dell’organizzazione

E in quanto tali devono essere programmate pianificate p implementate monitorate e valutate

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monitorate e valutate

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Gender Equality a sistema

Raccolta e Comparazione

dati quantit./qualitat.

POAR Stesura del POAR®Monitoraggio O

dati quantit./qualitat.

POARMonitoraggio e valutazione

D

OPERA POAR®

Approvazione

DECIS

TIVI

POAR®

della DirezioneImplementazione IONI

TA

Assegnazione degli obiettivi ai responsabili

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UOMINI SONO……..

• Gruppo che detiene potere decisionaleGruppo che detiene potere decisionale• Possono diventare role model (Change

Agent e Gender Champion)Agent e Gender Champion)• Sono di stimolo alla crescita delle

ddonne

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Page 21: Il Valore nella gestione della diversità

Manager eManager eResponsabili delle risorse umane p

di t lidiventare consapevoli delle differenze di genere, g ,

capaci di leggerle, valutarle e valorizzarle

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Page 22: Il Valore nella gestione della diversità

dapersone lavorano PER le organizzazioni

asviluppare una organizzazione

che lavora CON le persone

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Page 23: Il Valore nella gestione della diversità

Comportamenti delle donne

Poca visibilità

Punti critici Proposte soluzioni

Poca visibilità Difficoltà a fare rete Poca conoscenza delle

regole aziendaliDiffi ltà ll

Percorsi di Difficoltà alla

negoziazione Soddisfazione del

riconoscimento informale

Empowerment

riconoscimento informale Non pianificazione

della carriera Tendenza a minimizzare il

i t ib t

Coaching

proprio contributo

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Page 24: Il Valore nella gestione della diversità

TIPOLOGIA DI TIPOLOGIA DI INTERVENTIINTERVENTI

SEMINARI di DIALOGO CRITICO

con DONNE e UOMINI

ANALISI della ORGANIZZAZIONE

AZIENDALE in OTTICA MANAGER di GENERE

PREDISPOSIZIONI PIANI di INTERVENTO ACCRESCEREINTERVENTO per ACCRESCERE

la COMPETITIVITÀ VALORIZZANDO le DIFFERENZE

CERTIFICAZIONE DI GENERE

PIANI per la PERCORSI INDIVIDUALI

PERCORSI

CONCILIAZIONEINDIVIDUALIdi COACHING

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PERCORSI SEMINARIALI di EMPOWERMENT

COMUNICAZIONEdi GENERE