I NUOVI - AICQ Nazionale · «Favorire lo sviluppo di un Sistema di Gestione meno burocratico e...
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L’INTEGRAZIONE DELL’ANALISI DI
CONTESTO NEI SISTEMI GESTIONALI
DELL’IMPRESA
Massimiliano Arces
Roma, 23 giugno 2017
2
I NUOVI STANDARD
OBIETTIVO:
«Favorire lo sviluppo di un Sistema di Gestione
meno burocratico e formale, cercando con nuovi
strumenti e metodologie di accrescere all’interno
delle organizzazioni la consapevolezza e la cultura
della prevenzione attraverso la gestione del rischio»
3
Proposalstage
Preparatorystage
Committeestage (CD)
2ndCommitteestage (CD)
Enquiry stage (DIS)
2ndEnquiry stage
(DIS)
Approvalstage (FDIS)
Expectedpublication
Mar2013
Nov2013
Mar2015
Jul2014
Nov2015
May2017
Nov2017
Feb2018
• SISTEMATICA RICERCA DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO
• LEADERSHIP ED ENGAGEMENT DI LAVORATORI E TERZI
• RISK BASED THINKING APPROACH
• MAGGIORE ENFASI SUL CORRETTO IMPEGNO AL MIGLIORAMENTO CONTINUO
• ALLINEAMENTO ALL’HIGH LEVEL STRUCTURE CON IL FINE DI UNA FACILE INTEGRAZIONE CON GLI
STANDARD QUALITÀ E AMBIENTE
ISO 45001: HS MANAGEMENT
Fonte ISO 2017
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REQUISITI
ESCLUSIVI DELLA NORMA DI
RIFERIMENTO
REQUISITI ED ELEMENTI
INTEGRABILI
1. SCOPO
2. NORMATIVA DI RIFERIMENTO
3. TERMINI E DEFINIZIONI
4. CONTESTO
DELL’ORGANIZZAZIONE
5. LEADERSHIP
6. PIANIFICAZIONE
7. SUPPORTO
8. ATTIVITÀ OPERATIVE
9. VALUTAZIONE DELLA
PRESTAZIONE
10. MIGLIORAMENTO
1. SCOPO
2. NORMATIVA DI RIFERIMENTO
3. TERMINI E DEFINIZIONI
4. CONTESTO
DELL’ORGANIZZAZIONE
5. LEADERSHIP
6. PIANIFICAZIONE
7. SUPPORTO
8. ATTIVITÀ OPERATIVE
9. VALUTAZIONE DELLA
PRESTAZIONE
10. MIGLIORAMENTO
HIGH LEVEL STRUCTURE: OPPORTUNITÀ DI INTEGRAZIONE
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Quali sono le parti interessate e quali sono i temi di interesse
rilevanti (e tra questi cosa è un obbligo per l’organizzazione)
ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
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STAKEHOLDER E TEMI RILEVANTI : IDENTIFICAZIONE DEGLI STAKEHOLDER
INFLUENZA
INT
ER
ES
SE
Stakeholder
Chiave
Mantenere
informati
Mantenere
Soddisfatti
Fonte Accountability 2005
Minimo
engagement
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Fattori EsterniDimensione Ambiente
Requisiti regolamentari,Risorse Naturali....
Dimensione Economica
Politiche Sviluppo Mercato; Vincoli normativi; competitor
Dimensione Sociale
Benessere Clienti, Lingua Cultura religione, salute e sicurezza su territorio
Fattori InterniDimensione Ambiente
Impatti ambientali - gestione dei rifiuti, impatti energetici......
Dimensione Economica
Politiche di sviluppo strategico, aspetti finanziari, marginalità
Dimensione Sociale
Valori etici e sociali, salute e sicurezza
Le organizzazioni devono determinare, monitorare e
riesaminare i fattori del contesto interni ed esterni che
sono rilevanti per il raggiungimento dei relativi obiettivi
strategici e che influenzano la capacità di ottenere i
risultati attesi dal sistema di gestione
Possibili Azioni di sviluppo della Strategia
• Adozione di nuove prassi;
• Lancio di nuovi prodotti;
• apertura di nuovi mercati;
• acquisizione di nuovi clienti;
• utilizzo di nuove tecnologie ed altre possibilità
per affrontare le esigenze organizzative o dei
clienti.
ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
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STAKEHOLDER E ASPETTI RILEVANTI
IMPORTANTE PER L’AZIENDA
IMP
OR
TA
NT
EP
ER
GL
IS
TA
KE
HO
LD
ER
SOCIALE
AMBIENTALE
ECONOMICO
RISCHI ED OPPORTUNITÀ
9
Trattamento del rischio
Scelta Opzione TrattamentoStima del rischio
residuoValutazione Efficacia
trattamento
Analisi del Rischio
Identificazione Analisi Valutazione
Analisi di Contesto
Identificazione Parti Interessate Identificazione temi rilevanti e significativi
Co
mu
nic
azio
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lta
zio
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Mo
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ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
ORGANIZZAZIONI MULTIPROGETTO E MULTICONTESTO (1/2)
Head O
ffic
eAree territoriali di Business
Aree territoriali di Business
Progetto/Commessa
Progetto/Commessa
..........
Progetto/Commessa............
Aree Territoriali di Business
Manuali, Procedure
Istruzioni Operative
Manuali, Procedure
Istruzioni Operative
Piano di Gestione
Progetto
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Corporate: Impegni, Politica ed Obiettivi
Area di Business Impegni: Politica ed Obiettivi
Progetto: Impegni, Politica ed Obiettivi
Indicatori, Monitoraggio e Riesame
Stakeholder Analysis and Engagement
Miglioramento performance di sostenibilità
ORGANIZZAZIONI MULTIPROGETTO E MULTICONTESTO (2/2)
Il piano di Gestione Progetto
PROJECT
MANAGEM
ENT PLAN
(PMP)
GESTIONE
DEI TEMPI
DEL
PROGETTO
PIANO DI
GESTIONE
DEI COSTI
DEL
PROGETTO
PIANO DI
GESTIONE
DELLA
QUALITÀ
DEL
PROGETTO
PIANO DI
GESTIONE
DELLE
RISORSE
UMANE DEL
PROGETTO
GESTIONE
DELLE
COMUNICAZI
ONI DEL
PROGETTO
GESTIONE
DEI RISCHI
DEL
PROGETTO
GESTIONE
DELL’APPRO
VVIGIONAME
NTO DEL
PROGETTO
GESTIONE
DEGLI
STAKHEOLD
ER
GESTIONE
AMBIENTE
GESTIONE
HS
GESTIONE
DELLE
MANUTENZI
ONI
GESTIONE
DELL’INGEGNE
RIA
GESTIONE
DELLE
MODIFICHE
PIANO DI
GESTIONE
DELL’AMBIT
O
IDENTIFICAZIONE E VALUTAZIONE DEL CONTESTO
ANALISI DEL RISCHIO E DEFINIZIONE DELLA
TOLLERANZA
DISCIPLINA DEL CONTROLLO OPERATIVO
DEFINIZIONE INDICATORI DI CONTROLLO
INTERFACCIA E REPORTING
13
HEADQUARTERS
Astaldi S.p.A
Via Giulio Vincenzo Bona n. 65
00156 Rome – Italy
www.astaldi.com