hp deskjet serie 9600 · di fabbrica negli Stati Uniti della Apple Computer, Inc. UNIX® è un...

guida all’uso

hp deskjet serie 9600

hp deskjet serie 9600

guida all'uso

Informazioni sul copyright

© 2003 Copyright Hewlett-Packard Development Company, LP

Sono vietate la riproduzione, l'adattamento o la traduzione di questo documento senza previo consenso scritto, eccetto laddove consentito dalle leggi sui diritti d'autore.

Edizione 1.1, 11/2003

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Titolarità dei marchi

HP ColorSmart II e HP PhotoREt IV sono marchi depositati della Hewlett-Packard Company.

Microsoft®, Windows®, Windows NT® e MS-DOS® sono marchi depositati negli Stati Uniti della Microsoft Corporation.

Pentium® è un marchio depositato negli Stati Uniti della Intel Corporation.

TrueType™ è un marchio di fabbrica negli Stati Uniti della Apple Computer, Inc.

UNIX® è un marchio depositato della Open Group.

Informazioni sulla sicurezza

Per usare questo prodotto, seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o scariche elettriche.

1 Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.

2 Usare solo come presa elettrica con messa a terra durante la connessione di questo prodotto ad una fonte di alimentazione. In caso di dubbi sulla presenza di una presa con messa a terra, rivolgersi ad un elettricista specializzato.

3 Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni stampigliate sul prodotto.

4 Prima di effettuare la pulizia, scollegare il prodotto dalle prese parete.

5 Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o in luoghi umidi.

6 Installare il prodotto su una superficie stabile, in modo che risulti fermo e al sicuro.

7 Installare il prodotto in un luogo protetto dove non possa essere calpestato o dove non si possa inciampare sul suo cavo di alimentazione che, a sua volta, non deve essere danneggiato.

8 Se il prodotto non funziona come richiesto, consultare la sezione "Soluzione dei problemi".

9 All'interno non vi sono pezzi su cui l'utente possa effettuare riparazioni. Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente a personale qualificato.

ITWW

Indice

Benvenuti

Funzioni speciali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-1Uso della guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2Ulteriori informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2Accessibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3

Funzioni visive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3Mobilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3Assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3

Introduzione

Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-1Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-1Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2Unità duplex automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3

Collegamento della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4Collegamento diretto tramite cavo USB o parallelo (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . .2-5

Per completare l'installazione cominciando dal software (consigliata) . . . . . . .2-6Per completare l'installazione cominciando dall'hardware . . . . . . . . . . . . . . . .2-7

Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello locale (Windows) . . .2-8Per condividere una stampante collegata al computer (il server) . . . . . . . . . . .2-8Per usare una stampante collegata ad un altro computer (client). . . . . . . . . . .2-9

Collegamento diretto usando un cavo USB (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-10Per condividere la stampante su una rete peer-to-peer (Mac OS) . . . . . . . . .2-10

Collegamento ad una rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-11Per installare il driver di stampa sul PC o server (Windows) . . . . . . . . . . . . .2-11Per installare il driver di stampa su un client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-12Per aggiungere una porta di rete alla stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-12Collegamento ad una rete (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13

Disinstallazione del software della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-14Personalizzazione del programma di installazione del software della stampante . . .2-15Installazione di altro software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-15

Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori

Utilizzo dell'unità duplex automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1Installazione dell'unità duplex automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1

Uso delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2Allineamento delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5Pulitura delle cartucce di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6

Per pulire automaticamente le cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6Per pulire le cartucce di stampa manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7

Manutenzione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8Conservazione delle cartucce di inchiostro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

Stampa con una cartuccia singola. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Stampa e caricamento dei supporti di stampa

Selezione del supporto di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1Suggerimenti per la selezione e l'utilizzo dei supporti di stampa. . . . . . . . . . . . . . .4-1Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2

Comprensione dei formati carta supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2Comprensione dei formati carta supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4Comprensione del peso e della capacità dei vari formati carta supportati . . . .4-5

Impostazione dei margini minimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6

ITWW iii

Caricare il supporto nel vassoio di entrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-7Uso del sensore automatico del tipo di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-9Modifica delle impostazioni di stampa predefinite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-10Comprensione delle funzioni software intelligenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-11Stampa di un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-13Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore . . . . . . . . . .4-14Stampa su vari tipi di supporto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-16Stampa su carta di formato personalizzato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-17Stampa su buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19Stampa di fotografie digitali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21

Stampa a sei colori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21Direttive per la stampa di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-21

Comprensione delle tecnologie di stampa per fotografie digitali . . . . . . . . . . . . . .4-23Stampa PhotoREt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-234800 x 1200 dpi ottimizzati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-23Stampa di fotografie Exif Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-23

HP Photo Imaging Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-24Stampa senza bordi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-25Stampa fronte/retro (duplex) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-27

Direttive per la stampa in fronte/retro della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-27Esecuzione di duplex manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-28Esecuzione di stampa duplex automatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-29

Vantaggi dell'utilizzo dell'unità duplex automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-29Stampa di più pagine su un foglio di carta singolo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-30Stampa di opuscoli. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-31

Esecuzione di una stampa manuale di opuscoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-31Esecuzione di una stampa Automatica di opuscoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-32

Stampa di poster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-33Stampa di striscioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-34Stampa di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-35Stampa di supporti per trasferimento a caldo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-36Annullamento di un processo di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-37Stampa da programmi software MS-DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-38

Utilizzo della casella degli strumenti

Scheda Stato della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1scheda Informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2

HP Instant Support (Supporto istantaneo HP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2Utilizzo di myPrintMileage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3

Per accedere al sito Web di myPrintMileage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3Per attivare la funzione di AutoSend di myPrintMileage . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3

Scheda Interventi stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-4Uso della casella degli strumenti HP Inkjet (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-5

Soluzione dei problemi

Inizio della soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-1Stampa di una pagina dimostrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-3Stampa di una pagina di diagnosi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-3Soluzione dei problemi di installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4

Problemi di installazione hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4Problemi di installazione software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4Installazione USB fallita e stampa non riuscita su USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-5

Eliminazione di inceppamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-6Suggerimenti per evitare gli inceppamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-7

Calibrazione del colore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-9

iv ITWW

ITWW v

Risoluzione dei problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10La stampante si spegne all'improvviso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10La stampante non si accende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10La stampante non risponde (non stampa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-11Le spie della stampante lampeggiano o sono accese. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-13La stampante impiega molto tempo a stampare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-14Stampante non funzionante dopo la commutazione delle porte . . . . . . . . . . . . . .6-15

Risoluzione dei problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-17Viene stampata una pagina vuota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-17La pagina è incompleta o vi sono elementi non corretti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-18La posizione del testo o delle immagini non è corretta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-18Lo stampato è storto o sfalsato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-18L'inchiostro è sbavato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-19Il testo e le immagini non sono completamente coperti dall'inchiostro . . . . . . . . .6-20Il testo è frastagliato sui bordi (non uniforme) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-21Il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-21Sequenze di caratteri prive di significato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-22Stampa di font errati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-22

Risoluzione dei problemi di colore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24Lo stampato è scolorito o i colori sono pallidi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24I colori si mescolano tra loro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24Colori diversi da come dovrebbero essere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-25

Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-27Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-28Risoluzione dei problemi di stampa di striscioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-29Risoluzione di problemi di gestione carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-30

Problemi di alimentazione della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-30Problema di uscita della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-31

Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte/retro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-32Risoluzione dei problemi di stampa in rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-33

Riferimento alle spie della stampante

Forniture ed accessori HP

Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Casella degli strumenti . . . . . . . . . . . .8-1Accessori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2Forniture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3

Assistenza clienti

Casella degli strumenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1Supporto telefonico HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3

Specifiche della stampante

Informazioni sulle regolamentazioni

Dichiarazione FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1Cavo di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1Classificazione dei LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2Consumo energetico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2Dichiarazione EMI (Corea). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2Dichiarazione EMI (Giappone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2Dichiarazione di conformità/Normes de sécurité (Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2Numero regolamentativo del modello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Indice analitico

1 Benvenuti

Grazie per aver acquistato la stampante hp deskjet serie 9600, dotata di svariate funzioni di grande innovazione.

Funzioni speciali

� Stampa sei colori – Migliora la qualità di stampa con una cartuccia di stampa per fotografie.

� Stampa senza bordi – Usare l'intera pagina durante la stampa di fotografie e di biglietti con la funzione di stampa senza bordi.

� Stampa di foto digitali – Stampa con funzioni per foto digitali.

� Unità duplex automatico – Stampa automaticamente i documenti sui due lati delle pagine. Questa unità è standard nelle stampanti hp deskjet 9670 e può essere acquistata separatamente in alcuni Paesi o regioni (consultare la sezione "Forniture ed accessori HP").

� Modalità riserva inchiostro – Continua la stampa con una cartuccia di stampa quando l'altra esaurisce l'inchiostro.

� Stampa più pagine su un foglio di carta singolo – Usare il software della stampante per stampare fino a 16 pagine su un solo foglio di carta.

� Pulsante Annulla – Annulla i processi di stampa indesiderati con il semplice tocco di un pulsante.

� Attivazione automatica alla stampa – La stampante si attiva automaticamente quando si invia un processo di stampa attraverso la porta USB o parallela.

� Modalità di risparmio energetico – La stampante passa in modalità di risparmio energetico dopo che viene disattivata per 30 secondi; questo ne consente la riattivazione automatica quando si invia un processo di stampa.

� Sensore automatico del tipo di carta – La stampante seleziona automaticamente le impostazioni di stampa adeguate per la carta al momento nella stampante, soprattutto se usata con supporti HP.

� Casella degli strumenti – Fornisce informazioni sullo stato e sulla manutenzione della stampante e consente di accedere al sito Web myPrintMileage, alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi della stampante.

ITWW 1-1

Uso della guida

Questa guida contiene le sezioni seguenti:

� Introduzione – Descrive le parti che compongono la stampante e spiega come effettuare il collegamento con un cavo USB o un cavo parallelo, come installare il software della stampante, come collegarsi ad una rete e come collegarsi ad un server di stampa esterno.

� Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori – Spiega come usare le cartucce di stampa e come installare l'unità duplex automatico.

� Stampa e caricamento dei supporti di stampa – Spiega come caricare i supporti di stampa e come stampare su diversi tipi e formati di carta. Spiega la stampa a sei colori, che migliora la qualità di stampa di fotografie, e come usare la funzione di stampa senza bordi. Descrive infine le funzioni dei driver di stampa.

� Uso della casella degli strumenti – Descrive le funzioni della casella degli strumenti (ad esempio, informazioni sul livello di inchiostro, manutenzione delle cartucce di stampa e collegamenti alle istruzioni per la soluzione dei problemi), supporto hp istantaneo e sito Web myPrintMileage (che conserva le informazioni sull'utilizzo della stampante). Spiega inoltre come ordinare forniture per la stampa direttamente attraverso la casella degli strumenti.

� Risoluzione dei problemi – Facilita la soluzione dei problemi di stampa, quali inceppamenti o problemi di installazione del software, e problemi di stampa, ad esempio la stampa senza bordi o di fotografie.

� Riferimento alle spie della stampante – Descrive ed illustra le combinazioni delle spie della stampante, che cosa indicano e cosa fare, se necessario.

� Forniture ed accessori HP – Elenca i numeri di parte di accessori, supporti e cartucce di stampa, acquistabili ed usati con la stampante.

� Assistenza clienti – Elenca i centri a cui rivolgersi per ottenere assistenza per la stampante.

� Specifiche – Elenca le informazioni sulla velocità di stampa, sulla capacità del vassoio e sui requisiti di sistema.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, consultare le risorse che seguono.

� Guida introduttiva – Contiene informazioni ed illustrazioni semplici da seguire per la rapida installazione della stampante e l'identificazione delle parti della stessa.

� Poster sull'installazione – Contiene illustrazioni facili da seguire per la rapida installazione della stampante.

� Casella degli strumenti – Contiene istruzioni sulle procedure e sulla risoluzione dei problemi e consente l'accesso alle funzioni di manutenzione della stampante ed alle informazioni HP.

� HP Instant Support (Supporto HP istantaneo) – Uno strumento Web che offre servizi specifici sul prodotto, suggerimenti per l'eliminazione dei guasti e informazioni sull'uso di inchiostri e supporti di stampa. A questo servizio in linea si accede dalla casella degli strumenti.

� Sito Web – http://www.hp.com/support/dj9600 collegamenti al sito web di supporto HP per informazioni aggiornate sul software della stampante, sui prodotti, sul sistema operativo e sull'assistenza.

� Starter CD – Include il software della stampante, un'utilità che consente di creare pacchetti di installazione personalizzati, una copia elettronica di questa guida ed informazioni per l'ordinazione di forniture.

Se i consigli indicati in queste fonti non sono sufficienti a risolvere i problemi di stampa eventualmente incontrati, vedere "Soluzione dei problemi" in cui si trova un elenco delle risorse disponibili per l'utente per il supporto e la manutenzione della stampante. Oppure, contattare il centro di Assistenza clienti HP.

1-2 ITWW

http://www.hp.com/support/dj9600

Accessibilità

La stampante in dotazione offre svariate funzioni che la rendono accessibile anche ai disabili.

Funzioni visive

Il software della stampante è accessibile agli utenti affetti da deficit visivi, grazie all'impiego delle opzioni e delle funzioni di accesso facile di Windows. È supportata anche la più potente tecnologia di assistenza, come i lettori di testo, i lettori Braille e le applicazioni di riconoscimento vocale. Per gli utenti daltonici, la stampante dispone di testo semplice o etichette di icone che indicano cosa fare.

Mobilità

Per gli utenti affetti da deficit della mobilità, le funzioni del software della stampante vengono eseguite da appositi comandi sulla tastiera. Sono supportate anche le opzioni di accesso facilitato di Windows, come Tasti permanenti, Segnali acustici, Tasti filtro e Controllo puntatore. Gli sportelli della stampante, i pulsanti, i vassoi della carta e le guide per la carta possono essere manovrati da utenti con forza e capacità di movimento limitate. Ad, la guida della larghezza della carta può essere regolata con facilità applicando una leggera pressione e facendola scorrere a sinistra o a destra.

Assistenza

Per ulteriori informazioni sull'accessibilità di questo prodotto e sull'impegno di HP nella fabbricazione di prodotti accessibili a tutti,

� visitare il sito Web della HP all'indirizzo: http://www.hp.com/accessibility

� E-mail della HP: [email protected]

ITWW 1-3

http://www.hp.com/accessibility

2 Introduzione

Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante

Vista anteriore

1 Vassoio di entrata estensibile

2 Vassoio di uscita estensibile

3 Fessura di alimentazione manuale anteriore

4 Guida per alimentazione carta manuale anteriore

5 Coperchio superiore

6 Supporto della cartuccia di stampa

7 Fermo della cartuccia di stampa

8 Blocco del vassoio di entrata – Premere per estendere o ritirare il vassoio di entrata.

9 Guida della larghezza della carta

10 Guida piccola – Estendere per guidare nella stampante carta di dimensioni inferiori. Per ulteriori informazioni, consultare le sezioni "Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni" e "Stampa su buste".

11 Le spie delle cartucce di stampa sinistra e destra

12 Pulsante Annulla

13 Pulsante e spia Riprendi

14 Pulsante e spia di Accensione

1

8

9

10

2

3

4

5

11

12

13 14

7

6

Le spie forniscono indicazioni visive sullo stato della stampante. Per una descrizione delle spie ed una spiegazione di quello che indicano, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante".

ITWW 2-1

Vista posteriore

1 Ingresso di alimentazione

2 Modulo di alimentazione

3 Pannello di accesso posteriore – Rimuoverlo per eliminare la carta inceppata.

4 Fessura di alimentazione manuale posteriore – Alimentare manualmente la carta più spessa (tipo cartoncino) o carta per fotografie che va tenuta diritta. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

5 Guida per alimentazione carta manuale posteriore

6 Pulsanti di sgancio del pannello di accesso posteriore

7 Porta bus seriale universale (USB)

8 Porta parallela

1

7

8

3

4

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2

2-2 ITWW

Unità duplex automatico

Se si attacca l'unità duplex automatico al retro della stampante, la stampante può stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta.

Per istruzioni su come installare ed usare l'unità duplex automatico, consultare le sezioni "Utilizzo dell'unità duplex automatico" e "Stampa fronte/retro (duplex)".

1 Pulsanti – Premere questi pulsanti per staccare l'unità duplex automatico dalla stampante.

2 Coperchio posteriore – Rimuovere questo coperchio per togliere la carta inceppata dall'unità duplex automatico.

3 Pulsanti di sgancio del coperchio posteriore

Questa unità è standard nelle stampanti hp deskjet 9670 e può essere acquistata separatamente in alcuni Paesi o regioni (consultare la sezione "Forniture ed accessori HP").

31

2

ITWW 2-3

Collegamento della stampante

La stampante supporta la stampa locale e la stampa in rete. Per la stampa a livello locale è possibile collegare la stampante mediante un cavo USB o parallelo.

Per la stampa in rete, occorre condividere la stampante in questi modi:

Windows

� È possibile usare un semplice metodo di collegamento in rete, noto come collegamento a rete condivisa localmente, se si fa uso di un cavo USB o di un cavo parallelo per collegare la stampante ad un computer con Windows. Con questo metodo è possibile condividere la stampante con altri utenti Windows. Consultare le sezioni "Collegamento diretto tramite cavo USB o parallelo (Windows)" e "Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello locale (Windows)".

� È possibile effettuare un collegamento in rete peer-to-peer tramite un server di stampa esterno HP opzionale. Consultare la sezione "Collegamento ad una rete". Per informazioni su come ordinare accessori HP, consultare la sezione "Forniture ed accessori HP".

Macintosh

� È possibile usare un semplice metodo di collegamento in rete, noto come collegamento a rete condivisa localmente, se si fa uso di un cavo USB per collegare la stampante ad un computer con Mac OS. Con questo metodo è possibile condividere la stampante con altri utenti Mac OS. Consultare la sezione "Collegamento diretto usando un cavo USB (Mac OS)".

� Si consiglia di installare il software prima di collegare la stampante al computer. Consultare la sezione "Per completare l'installazione cominciando dal software (consigliata)". Effettuare l'installazione cominciando dall'hardware solo se si è già collegato il cavo ed avviato il software. Consultare la sezione "Per completare l'installazione cominciando dall'hardware".

In caso di problemi durante l'installazione del software, consultare la sezione "Soluzione dei problemi di installazione".

� Accertarsi di aver completato l'impostazione della stampante come indicato nella Guida

introduttiva prima di installare il software e collegare la stampante.

� Se si dispone di Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP, per installare il software occorre disporre di privilegi di amministratore.

� Se il sistema non esegue Windows 2000 (Service Pack 3 e versioni successive) o Windows XP, alla richiesta occorre riavviare il sistema per completare l'installazione del software.

2-4 ITWW

Collegamento diretto tramite cavo USB o parallelo (Windows)

In un ambiente Windows è possibile effettuare il collegamento diretto tramite un cavo USB o parallelo.

Collegamento USB

� Utilizzare un cavo USB per collegare la stampante al computer se quest'ultimo ha una porta USB ed esegue Microsoft® Windows 98, Me, 2000 o XP (Windows NT® 4.0 non supporta USB). Se il computer di cui si dispone non soddisfa questi requisiti, collegare la stampante al computer mediante un cavo parallelo.

Nella maggior parte dei casi, dopo aver installato il software della stampante e aver collegato una stampante al computer, è possibile installare stampanti aggiuntive con i cavi USB senza reinstallare il software della stampante.

Collegamento parallelo

� È possibile usare un cavo parallelo per collegare la stampante al computer, se quest'ultimo dispone di una porta parallela.

Non collegare un cavo USB o parallelo alla stampante mentre si effettua l'installazione.

ITWW 2-5

Per completare l'installazione cominciando dal software (consigliata)

Completare l'impostazione attenendosi a queste istruzioni, se non si è ancora collegato un cavo USB o parallelo.

1 Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.

2 Inserire Starter CD nell'unità CD-ROM. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.

In caso contrario, fare clic su Start e su Run e nella casella della riga di comando digitare la lettera dell'unità CD-ROM del computer seguita da :\setup (ad esempio, digitare D:\setup).

3 Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD.

4 Scegliere la lingua desiderata e fare clic su OK.

5 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

6 Nella finestra di dialogo di connessione della stampante, selezionare Collegato

direttamente a questo computer e fare clic su Avanti.

7 Eseguire una delle operazioni che seguono:

• Per un collegamento USB: Selezionare Cavo USB e fare clic su Avanti.

• Per un collegamento parallelo: Selezionare Cavo parallelo ed usare l'elenco a discesa per selezionare la porta parallela alla quale collegare la stampante (solitamente LPT1).

8 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l'installazione.

9 Alla richiesta, collegare il cavo USB o parallelo al computer ed alla stampante.Verrà visualizzata l'installazione guidata Nuovo hardware e verrà creata l'icona della stampante nella cartella Stampanti.

Se non si condivide la stampante usando il programma di installazione, ma in un secondo tempo si decide di procedere in questo senso, consultare la sezione "Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello locale (Windows)".

Se il programma di installazione rileva che la stampante è già collegata al computer usando un cavo parallelo (prima di eseguire il programma), offre all'utente l'opzione di installare la stampante usando la stessa porta. Inoltre, selezionando la casella di controllo di installazione veloce, il programma esegue l'installazione utilizzando le impostazioni predefinite.

Si consiglia di installare la casella degli strumenti, selezionando l'opzione Installazione tipica

(consigliata). Se si seleziona l'opzione Installazione personalizzata, è comunque possibile scegliere di installare la casella degli strumenti dall'elenco di opzioni da installare. La casella degli strumenti contiene informazioni sullo stato e la manutenzione della stampante in dotazione. e consente di accedere alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi con la stampante. Se non si installa la casella degli strumenti, sullo schermo del computer non si visualizzano i messaggi di errore sulla stampante e l'utente non ha accesso al sito Web myPrintMileage. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Utilizzo della casella degli strumenti".

2-6 ITWW

Per completare l'installazione cominciando dall'hardware

Completare l'installazione attenenendosi a queste istruzioni se si è già collegato il cavo USB o parallelo alla stampante ed al computer e si visualizza l'installazione guidata Nuovo hardware.

1 Sullo schermo che consente di selezionare un metodo per individuare il driver, selezionare l'opzione avanzata e fare clic su Avanti.

2 Selezionare la casella di controllo che consente di specificare la posizione del driver ed accertarsi che le altre caselle di controllo siano deselezionate.

3 Inserire Starter CD nell'unità CD-ROM. Se viene visualizzato il menu del CD, fare clic su Esci due volte per chiuderlo.

4 Cercare la directory root su Starter CD (ad esempio D:) e fare quindi clic su OK.

5 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

6 Fare clic su Fine per chiudere l'installazione guidata Nuovo hardware.

Se si è già collegato il cavo parallelo o USB alla stampante e si è accesa quest'ultima, non spegnerla e non staccare il cavo dalla stampante con il programma di installazione in esecuzione. Così facendo, il programma di installazione non viene completato.

Impedire che l'installazione guidata dell'hardware esegua una ricerca automatica del driver.

� Al termine del processo di installazione, l'installazione guidata lancia automaticamente il programma di installazione della stampante. Questa procedura potrebbe richiedere alcuni minuti. Per Windows 98 e Me occorre completare il programma di installazione a questo punto se si desidera installare un nuovo driver non in lingua inglese.

� Il programma di installazione prevede delle opzioni per installare componenti non driver quali la casella degli strumenti, consigliato per l'installazione. Per istruzioni sul completamento del programma di installazione, consultare la sezione "Per completare l'installazione cominciando dal software (consigliata)".

� Se non si condivide la stampante usando il programma di installazione, ma in un secondo tempo si decide di procedere in questo senso, consultare la sezione "Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello locale (Windows)".

ITWW 2-7

Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello

locale (Windows)

In una stampante condivisa a livello locale, la stampante viene collegata direttamente alla porta USB o parallela di un computer selezionato (noto come server) e viene condivisa da altri computer (client). Usare questa configurazione solo in piccoli gruppi o se l'utilizzo è limitato. Quando molti utenti stampano sulla stampante condivisa, questo rallenta il server.

È possibile condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale se:

� Il computer collegato alla stampante usa Windows.

� La stampante viene condivisa con altri utenti Windows.

Per condividere una stampante collegata al computer (il server)

1 Fare clic su Start, puntare su Impostazioni e fare quindi clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) oppure Stampanti e fax (Windows XP).

(Se il menu Start di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo e quindi su Stampanti e fax.)

2 Nella cartella Stampanti fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e fare quindi clic su Proprietà.

3 Sulla scheda Condivisione selezionare l'opzione di condivisione della stampante ed assegnare a quest'ultima un nome.

4 Opzionale. Se si condivide la stampante con utenti di altre versioni di Windows, fare clic su Driver addizionali per installare i loro driver per cortesia nei loro confronti. Per questa opzione occorre disporre di Starter CD nella propria unità CD-ROM.

� Durante la condivisione di una stampante collegata a livello locale, usare come server il sistema operativo più recente. Si consiglia di usare come server Windows 2000 o Windows XP.

� Se il server è Windows NT 4.0, gli amministratori devono installare sul server il driver di modalità utente Windows 2000 e Windows XP. Questo poiché Windows 2000 and Windows XP non possono stampare usando il driver di modalità kernel Windows NT 4.0.

Per installare il driver di modalità utente Windows 2000 e Windows XP sul server Windows NT 4.0:

i Nella finestra di dialogo delle proprietà del driver sul server, fare clic sulla scheda Generale e fare quindi clic sul pulsante Nuovo driver.

ii Alla richiesta dei file, individuare la cartella di Windows 2000 e Windows XP su Starter CD della stampante e selezionare il driver di modalità utente.

2-8 ITWW

Per usare una stampante collegata ad un altro computer (client)

I client possono essere collegati alla stampante in tre diversi modi:

� Installare il software della stampante da Starter CD. Alla richiesta, selezionare Collegata

in rete e selezionare quindi Installazione client per stampa client-server.

� Passare alla stampante sulla rete e trascinare la stampante sulla cartella Stampanti.

� Aggiungere la stampante ed installare il software dal file INF salvato nella rete. Chiedere all'amministratore di rete dove si trova questo file INF.

Su Starter CD i file INF vengono memorizzati nelle cartelle adottando il seguente formato: <CD>:\Setup\Drivers\PCL3\<sistema operativo>\<lingua>.

Se ad esempio la lettera dell'unità CD-ROM è D:, allora D:\Setup\Drivers\PCL3\Win2k_XP\English conterrebbe il file INF della versione inglese di Windows 2000/XP PCL 3.

ITWW 2-9

Collegamento diretto usando un cavo USB (Mac OS)

Installare prima il software e collegare quindi la stampante al computerr. Al temine sarà possibile condividere la stampante con altri utenti Mac OS.


Se il menu del CD non si avvia automaticamente, fare doppio clic sull'icona del CD sul desktop e quindi fare doppio clic sull'icona di installazione.

2 Fare clic su Installa driver.


4 Collegare il cavo USB al computer ed alla stampante.

5 Completare l'installazione in uno dei seguenti modi.

Mac OS 9.1.x e 9.2.x

i Alla richiesta, riavviare il computer.

ii Selezionare Scelta Risorse dal menu Apple.

iii Selezionare hp inkjet xx nella finestra in alto a sinistra della finestra Scelta Risorse, dove xx rappresenta la versione del driver di stampa corrente.

iv Selezionare deskjet 9600 nella finestra a destra dello schermo Scelta Risorse.

v Chiudere Scelta Risorse.

vi Per condividere la stampante, consultare la sezione "Per condividere la stampante su una rete peer-to-peer (Mac OS)" di cui sotto.

Mac OS X (10.1 e successive)

i Aprire il Centro stampa, situato nella cartella Applicazioni/Utilità.

ii Fare clic su Aggiungi.

iii Selezionare USB dal menu.

iv Selezionare deskjet 9600 dall'elenco delle stampanti e fare quindi clic su Aggiungi.Accanto al nome della stampante compare un punto, ad indicare che questa stampante è ora quella predefinita.

v Chiudere il Centro stampa.

Per condividere la stampante su una rete peer-to-peer (Mac OS)

1 Sul computer collegato alla stampante, aprire Condivisione stampanti USB dal Pannello di controllo e condividere la stampante. Elencare quindi la stampante in un ambiente di rete adiacente. Per ulteriori informazioni, consultare gli Aiuti Mac.

2 Per altri utenti che desiderano stampare, preselezionare la stampante nel pannello di controllo di condivisione stampanti USB. Selezionare quindi l'ambiente adiacente con cui condividere la stampante e selezionare quest'ultima.

2-10 ITWW

Collegamento ad una rete

La stampante può essere condivisa in rete collegandola direttamente alla rete tramite un server di stampa HP Jetdirect esterno opzionale. Questa configurazione garantisce prestazioni migliori rispetto alla stampa da un computer, flessibilità nella preparazione di un'ubicazione per la stampante e la possibilità di condividere la stampante con utenti sia Windows che Mac OS.

Per informazioni sull'installazione dei server di stampa HP Jetdirect, consultare i manuali di installazione hardware e software HP Jetdirect. Per informazioni sull'acquisto di server di stampa esterni HP Jetdirect, consultare la sezione "Forniture ed accessori HP".

Per installare il driver di stampa sul PC o server (Windows)

1 Dopo aver installato il server di stampa esterno HP Jetdirect, avviare Windows ed accertarsi che non vi siano applicazioni Windows aperte.


Se il menu del CD non si avvia automaticamente, fare clic su Start e quindi su Esegui. Sulla casella della riga di comando, immettere la lettera dell'unità CD-ROM del proprio computer seguita da :\setup (ad esempio, digitare D:\setup).

3 Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD.

4 Scegliere la lingua desiderata e fare clic su OK.


6 Nella finestra di dialogo di connessione della stampante, selezionare Collegata in

rete e fare clic su Avanti. Fare clic su Installazione rete base per PC o server

(consigliata) e su Avanti.

7 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l'installazione.

8 Per configurare il computer come un server, procedere come segue:

i Selezionare l'opzione di condivisione della stampante e selezionare quindi di installare i driver di stampa per i client Windows.Il programma di installazione installa il driver di stampa per il server e copia i driver dei client su un'ubicazione sul server per l'uso di altri utenti (client).

ii Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l'installazione.

Installare dapprima il server di stampa esterno HP Jetdirect, collegare quindi la stampante alla rete ed installare il software per la stampante sul computer che invia i processi di stampa direttamente alla stampante di rete.

ITWW 2-11

Per installare il driver di stampa su un client

Dopo aver collegato la stampante alla rete ed aver installato il driver di stampa sul computer di rete che agisce da server, è possibile condividere la stampante. Gli utenti Windows singoli, noti come client, possono collegarsi alla stampante in questi modi:

� Nella cartella Stampanti fare doppio clic sull'icona Aggiungi stampante ed attenersi alle istruzioni per l'installazione di una stampante di rete. Consultare la sezione "Per installare il driver di stampa usando l'opzione Aggiungi stampante".

� Installare il software della stampante da Starter CD. Alla richiesta, selezionare Collegata

in rete e selezionare quindi Installazione client per stampa client-server.

� Sulla rete, passare alla stampante e trascinarla sulla cartella Stampanti.

� Aggiungere la stampante ed installare il software dal file INF salvato nella rete. Chiedere all'amministratore di rete dove si trova questo file INF.

Su Starter CD i file INF vengono memorizzati nelle cartelle adottando il seguente formato: <CD>:\Setup\Drivers\PCL3\<sistema operativo>\<lingua>.

Se ad esempio la lettera dell'unità CD-ROM è D:, allora D:\Setup\Drivers\PCL3\Win2k_XP\English conterrebbe il file INF della versione inglese di Windows 2000/XP PCL 3.

Per installare il driver di stampa usando l'opzione Aggiungi stampante

1 Fare clic su Start, puntare su Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP).


2 Fare doppio clic su Aggiungi stampante, quindi su Avanti.

3 Per Windows 98, Me, 2000, o XP, selezionareStampante di rete.

- Oppure -

Per Windows NT 4.0, selezionare Server stampante di rete.

4 Fare clic su Avanti.

5 Scegliere una delle seguenti operazioni:

• Digitare il percorso di rete o il nome in coda della stampante condivisa e fare clic su Avanti. Quando richiesto, fare clic su Disco driver per selezionare il modello della stampante.

• Fare clic su Avanti e trovare la stampante nell'elenco delle Stampanti condivise.

6 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l'installazione.

Per aggiungere una porta di rete alla stampante

Se si è già installato il software di stampa usando il programma di installazione e si desidera creare una porta per il collegamento attraverso la rete alla stampante tramite un server di stampa esterno HP Jetdirect, attenersi alle istruzioni che seguono:

1 Al termine dell'installazione del software per server di stampa, fare clic con il pulsante destro su hp deskjet serie 9600 nella cartella Stampanti e selezionare Proprietà.

2 Per Windows NT 4.0, 2000 e XP: Fare clic sulla scheda Porte, quindi su Aggiungi porta.

- Oppure -

Per Windows 98 e Me: Fare clic sulla scheda Dettagli, quindi su Aggiungi porta.

3 Selezionare una nuova porta HP standard e assegnarla alla stampante.

4 Fare clic su OK.

2-12 ITWW

Collegamento ad una rete (Mac OS)

1 Dopo aver installato il server di stampa HP Jetdirect esterno ed una porta di rete sul computer, avviare il computer ed accertarsi che non vi siano applicazioni aperte.


Se il menu del CD non si avvia automaticamente, fare doppio clic sull'icona del CD sul desktop e quindi fare doppio clic sull'icona di installazione.

3 Fare clic su Installa driver.


5 Mac OS9.1.x e 9.2.x

i Alla richiesta, riavviare il computer.

ii Selezionare Scelta Risorse dal menu Apple.

iii Selezionare hp inkjet xx nella finestra in alto a sinistra della finestra Scelta Risorse, dove xx rappresenta la versione del driver di stampa corrente.

iv Selezionare deskjet 9600 nella finestra a destra dello schermo Scelta Risorse.

v Chiudere Scelta Risorse.

Mac OS X (10.1 e successive)

i Aprire il Centro stampa, situato nella cartella Applicazioni/Utilità.

ii Fare clic su Aggiungi.

iii Scegliere una delle seguenti operazioni:

• Se si usa una rete AppleTalk, selezionare AppleTalk sul menu a comparsa.

• Se si usa una rete IP, selezionare Stampante IP sul menu a comparsa e digitare quindi l'indirizzo IP per la stampante.

iv Se necessario, selezionare la zona.

v Selezionare deskjet 9600 dall'elenco delle stampanti e fare quindi clic su Aggiungi. Accanto al nome della stampante compare un punto, ad indicare che questa stampante è ora quella predefinita.

vi Chiudere il Centro stampa.

Installare prima il server di stampa HP Jetdirect esterno, quindi collegare la stampante alla rete ed installare il software della stampante sul computer.

ITWW 2-13

Disinstallazione del software della stampante

Per Windows

Le fasi per la disinstallazione del software della stampante dipendono dal sistema operativo. In linea di massima, per disinstallare il software attenersi alle fasi che seguono:

1 Accertarsi che non vi siano applicazioni Windows aperte.

2 Fare clic su Start, puntare su Programmi, hp deskjet serie 9600 e fare quindi clic su Disinstalla hp deskjet serie 9600.

3 Per rimuovere il software della stampante, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

In alternativa, disinstallare il software tramite l'opzione Aggiungi/Rimuovi programmi:

1 Accertarsi che non vi siano applicazioni Windows aperte.

2 Aprire il Pannello di controllo.

3 Fare doppio clic su Aggiungi/Rimuovi programmi.

4 Selezionare hp deskjet serie 9600.


Per Macintosh

1 Se dopo la disinstallazione del software non si è riavviato il computer, farlo ora.

2 Inserire Starter CD nell'unità CD-ROM e fare doppio clic sull'icona del CD sul desktop.

3 Fare doppio clic sull'icona del programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

4 Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione principale, selezionare Disinstalla dal menu a discesa in alto a sinistra della finestra.


� Se si dispone di Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP, per installare il software occorre disporre di privilegi di amministratore.

� Se la disinstallazione del software non riesce, oppure, se il programma di disinstallazione non è disponibile, eseguire l'utilità Scrubber di Starter CD. Per Windows 98 e Windows Me, usare il file scrub9x.exe situato nella cartella Utils\Scrubber\Win9x_Me. Per Windows 2000 e Windows XP, usare il file scrub2k.exe situato nella cartella Utils\Scrubber\Win2k_XP. Questa utilità non rimuove dal computer i componenti non driver, quali la casella degli strumenti. Quindi, ripetere l'intero processo di installazione.

Se prima di disinstallare il software non si riavvia il computer, alcuni file non saranno rimossi dal computer quando si esegue l'opzione di disinstallazione.

2-14 ITWW

Personalizzazione del programma di installazione del software della stampante

Starter CD contiene un'utilità che consente agli amministratori di sistema di creare pacchetti di installazione personalizzati, che possono essere lanciati senza richiesta. Gli amministratori possono quindi distribuire un pacchetto personalizzato condividendolo da un'unità locale o di rete.

Per accedere all'utilita, selezionare l'Utilità di personalizzazione dal menu del CD.

Installazione di altro software

� HP Photo Imaging Software – Consente di visualizzare e modificare fotografie e file di immagini in Windows. Per installarlo, inserire Starter CD, fare clic sul pulsante HP Photo

Imaging Software sul menu del browser del CD e selezionarlo dall'elenco di software riportati. Consultare inoltre la sezione "HP Photo Imaging Software".

� Pannello di controllo HP Deskjet per DOS – Consente di configurare le impostazioni di stampa in un ambiente MS-DOS®. Per scaricare il software, visitare http://www.hp.com/support/dj9600. Consultare inoltre la sezione "Stampa da programmi software MS-DOS".

� Linux driver – Per scaricare il software, visitare http://www.linuxprinting.org. Per informazioni sull'uso delle stampanti Linux with HP, visitare http://hp.sourceforge.net.

� Driver di emulazione stampanti IBM PostScript 3 per IBM OS/2 – Visitare http://www7.software.ibm.com/2bcprod.nsf per scaricare il software ed altre informazioni sull'uso del driver.

Se si dispone di Windows NT 4.0, Windows 2000 o Windows XP, per installare il driver di stampa occorre disporre di privilegi di amministratore.

ITWW 2-15



http://www.linuxprinting.org

http://hp.sourceforge.net

http://www7.software.ibm.com/2bcprod.nsf

3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori

Utilizzo dell'unità duplex automatico

È possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta se sulla stampante si installa l'unità duplex automatico.

Per istruzioni sulla stampa con l'unità duplex automatico, consultare la sezione "Stampa fronte/retro (duplex)".

Installazione dell'unità duplex automatico

1 Togliere il pannello di accesso posteriore spingendo i pulsanti di sgancio l'uno verso l'altro ed estraendo il pannello dalla stampante.

2 Inserire l'unità duplex automatico nel retro della stampante, fin quando entrambi i lati scattano in posizione.


Non premere i pulsanti ai lati dell'unità duplex automatico durante l'installazione. Usarli invece solo per la rimozione dell'unità stessa dalla stampante.

3

ITWW 3-1

Uso delle cartucce di stampa

Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa

Usare solo le cartucce di stampa specificate. Per i numeri di catalogo e le informazioni per le ordinazioni, fare riferimento a "Forniture ed accessori HP".

Per la stampa a quattro colori, installare le cartucce per la stampa in bianco e nero ed a colori.

Per la stampa a sei colori, installare le cartucce di stampa per fotografie ed a colori per migliorare la qualità di stampa delle fotografie. Consultare la sezione "Stampa a sei colori".

Per installare o sostituire una cartuccia di stampa:

1 Accendere la stampante ed aprire il coperchio superiore.

Il carrello della cartuccia si sposta verso il centro della stampante.

2 Sollevare il gancio della cartuccia di stampa.

Rimuovere o installare le cartucce di stampa solo dopo che il carrello si è fermato.

3-2 ITWW

3 Se si sta sostituendo una cartuccia di stampa, tenere la cartuccia installata dalla sommità ed estrarla dal suo alloggiamento. Confrontare il numero indicato sul gancio con quello riportato sulla nuova cartuccia di stampa per accertarsi di togliere la cartuccia giusta.

Se si sta installando una nuova cartuccia di stampa, toglierla dalla confezione ed estrarre dalla cartuccia il nastro di plastica con la linguetta rosa.

Se si sta installando una nuova cartuccia di stampa, la stampante allinea automaticamente le cartucce ed usa un foglio di carta per stampare la pagina di allineamento. Se il vassoio di entrata contiene carta per fotografie di alta qualità, è possibile caricare un foglio di carta semplice prima di installare la nuova cartuccia di stampa.

Per impedire inceppamenti, mancanza di inchiostro e collegamenti elettrici difettosi, non toccare gli ugelli di inchiostro delle cartucce o i contatti in rame e non togliere mai le strisce di rame.

ITWW 3-3

4 Tenere la cartuccia di stampa con i contatti in rame rivolti verso la stampante e far scivolare la cartuccia nell'alloggiamento.

5 Fare pressione sul gancio della cartuccia di stampa fin quando non scatta e si chiude. Accertarsi che il gancio non si riapra.

6 Abbassare il coperchio superiore.

Se si è installata una nuova cartuccia di stampa, la stampante allinea le cartucce e stampa una pagina di allineamento. Se non viene stampata alcuna pagina di allineamento, verificare che ci sia carta nel vassoio di entrata.

Non aprire il coperchio superiore se la stampante è in fase di allineamento delle cartucce di stampa.

3-4 ITWW

Allineamento delle cartucce di stampa

Ogni volta che viene installata una nuova cartuccia di stampa, la stampante allinea automaticamente le cartucce di stampa. Tuttavia, se lo stampato appare granuloso, con punti sparsi a caso, con bordi frastagliati, oppure se l'inchiostro si trasferisce in un altro colore della pagina, provare ad allineare le cartucce di stampa.

Per Windows

È possibile allineare le cartucce di stampa dal driver di stampa o dalla casella degli strumenti

1 Caricare la carta comune nel vassoio di entrata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").

2 Aprire la casella degli strumenti: Fare clic su Start, puntare su Programmi, hp deskjet serie 9600 e fare quindi clic su hp deskjet serie 9600 – Casella

degli strumenti.

- Oppure -

Aprire il driver di stampa (consultare la sezione "Modifica delle impostazioni di stampa predefinite").

3 Fare clic sulla scheda Interventi (casella degli strumenti) o Servizi (driver di stampa).

4 Fare clic su Allinea cartucce e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per Macintosh


2 Aprire Casella degli strumenti HP Inkjet.

3 Aprire il pannello Calibra.

4 Fare clic su Allinea.

ITWW 3-5

Pulitura delle cartucce di stampa

Per pulire automaticamente le cartucce di stampa

Le cartucce di stampa contengono ugelli microscopici che possono ostruirsi se esposti all'aria per troppo tempo. Inoltre, se una cartuccia di stampa non viene usata per periodi di tempo prolungati, rischia di ostruirsi e compromette notevolmente la qualità di stampa. La pulitura delle cartucce di stampa elimina eventuali ostruzioni.

Eseguire la pulizia delle cartucce se i caratteri stampati risultano incompleti, oppure se dal testo o dai grafici stampanti mancano alcuni punti o alcune linee.

Per Windows

È possibile allineare le cartucce di stampa dal driver di stampa o dalla casella degli strumenti.


2 Aprire la casella degli strumenti: Fare clic su Start, puntare su Programmi, hp deskjet serie 9600 e fare quindi clic su hp deskjet serie 9600 – Casella

degli strumenti.

- Oppure -



4 Fare clic su Pulire le cartucce di stampa e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

5 Se il problema persiste, ripetere il processo di pulizia.

6 Se lo stampato presenta ancora dei problemi, la cartuccia di stampa potrebbe essere scaduta. In questo caso, sostituirla con una nuova.

Per Macintosh


2 Aprire Casella degli strumenti HP Inkjet.

3 Aprire il pannello Pulisci.

4 Fare clic su Pulisci.

5 Se il problema persiste, ripetere il processo di pulizia.

6 Se lo stampato presenta ancora dei problemi, la cartuccia di stampa potrebbe essere scaduta. In questo caso, sostituirla con una nuova.

Pulizie superflue consumano l'inchiostro e riducono la durata delle cartucce di stampa.

3-6 ITWW

Per pulire le cartucce di stampa manualmente

La qualità della stampa può essere compromessa anche se le cartucce di stampa non sono ben alloggiate nei relativi supporti. In questo caso, eseguire una pulizia dei contatti elettrici sulle cartucce di stampa e nei rispettivi alloggiamenti:

1 Rimuovere la cartuccia di stampa dalla stampante (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa").

2 Pulire i contatti elettrici dell'alloggiamento della cartuccia di stampa con un bastoncino con punta di cotone asciutto.

3 Pulire con cura i contatti elettrici della cartuccia di stampa con un panno asciutto non sfilacciato.

4 Reinserire la cartuccia di stampa.

Per impedire che i contatti elettrici vengano danneggiati, passare il panno una volta sola sui contatti. Non strofinare gli ugelli dell'inchiostro della cartuccia di stampa.

ITWW 3-7

Manutenzione delle cartucce di stampa

I suggerimenti indicati di seguito consentono di conservare le cartucce di stampa HP e garantiscono una qualità di stampa costante.

� Conservare tutte le cartucce nelle rispettive confezioni sigillate fino al momento del loro utilizzo. Le cartucce di stampa vanno tenute a temperatura ambiente, tra 15 e 35 °C (tra 59 e 95 °F).

� Non rimuovere il nastro adesivo di plastica dall'ugello dell'inchiostro finché non si è pronti a installare la cartuccia di stampa. Non cercare di riattaccare il nastro adesivo di plastica qualora sia già stato rimosso dalla cartuccia. Questa operazione potrebbe danneggiare la cartuccia.

Conservazione delle cartucce di inchiostro

Se la cartuccia di stampa in bianco e nero o per fotografie viene tolta dalla stampante, occorre riporla nell'apposito contenitore.

1 Inserire la cartuccia di stampa nel contenitore, leggermente angolata, e assicurarla con uno scatto.

2 Per rimuovere la cartuccia di stampa dal contenitore, premere verso il basso ed all'indietro sulla linguetta all'interno del contenitore stesso per sganciare la cartuccia e rimuoverla.

Non far cadere la cartuccia di stampa, in quanto questo potrebbe danneggiarla.

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1

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3-8 ITWW

Stampa con una cartuccia singola

Se una delle cartucce di stampa finisce l'inchiostro prima che la si possa sostituire, è comunque possibile stampare con una sola cartuccia.

� Se non si dispone di una cartuccia di stampa in bianco e nero di ricambio, è possibile rimuovere quella vuota e stampare solo con la cartuccia a colori.

� Se non si dispone di una cartuccia di stampa a colori di ricambio, è possibile rimuovere quella vuota e stampare solo con la cartuccia in bianco e nero o per fotografie. I documenti vengono stampati nella scala di grigi.

� Se non si dispone di una cartuccia di stampa per fotografie di ricambio, è possibile rimuovere quella vuota e stampare solo con la cartuccia a colori.

la stampa da una cartuccia di stampa anziché due potrebbe rallentare la procedura ed i colori potrebbero risultare diversi Si consiglia di stampare con entrambe le cartucce di stampa.

Per la stampa senza bordi, occorre installare la cartuccia di stampa a colori.

ITWW 3-9

4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa

Selezione del supporto di stampa

La stampante è concepita per stampare su diversi tipi di supporto (carta comune, carta per fotografie, buste e lucidi) e di formati diversi. La stampante funziona bene con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio e garantisce ottimi risultati su carta che assorbe bene l'inchiostro. Usare sempre carta conforme ai tipi ed ai formati di carta, secondo i pesi elencati nella sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili".

È preferibile provare vari tipi di carta prima di acquistarne grandi quantità. Trovare un tipo di carta su cui i risultati della stampa sono buoni.

Suggerimenti per la selezione e l'utilizzo dei supporti

di stampa

� Carta troppo sottile, troppo liscia o che tende ad “allungarsi” facilmente può incepparsi lungo il percorso all'interno della stampante.

� Se la carta ha una trama pesante o non assorbe rapidamente l'inchiostro, il testo o gli elementi grafici potrebbero non stamparsi correttamente.

� Per accertarsi che la carta venga alimentata correttamente, caricarne solo un tipo per volta nel vassoio di entrata o nelle fessure di alimentazione manuale.

� Non usare supporti danneggiati o arricciati. Non usare supporti tagliati o perforati oppure carta molto granulosa e in rilievo.

� Usare un tipo di carta i cui risultati sono stati già buoni con la stampante.

� Se si stampano più pagine su lucidi, carta per fotografie o altra carta speciale, la stampa si interrompe e la spia Riprendi lampeggia dopo la stampa delle singole pagine. In questo modo la pagina si asciuga prima della stampa di quella successiva. Per non attendere che la pagina stampata si asciughi prima di stampare quella successiva, è possibile premere il pulsante Riprendi; si consiglia tuttavia di attendere sempre che le pagine si asciughino.

Usare supporto HP per garantire una buona qualità. I vari tipi di supporto sono concepiti in modo specifico per funzionare bene con la stampante. Per informazioni sulle ordinazioni e sui numeri di parte, consultare la sezione "Forniture ed accessori HP".

ITWW 4-1

Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili

Questa sezione contiene informazioni sui formati, i tipi ed il peso della carta che la stampante supporta.

Comprensione dei formati carta supportati

La tabella che segue elenca i formati di carta utilizzabili con i singoli percorsi della carta.

formato carta Vassoio di

entrata

Fessura di

alimentazion

e manuale

anteriore

Fessura di

alimentazion

e manuale

posteriore

Unità duplex

automatico

� US Letter (8,5 x 11 pollici; 216 x 279 mm)

� Tabloid (11 x 17 pollici;279 x 432 mm)

� A4 (8,3 x 11,7 pollici;210 x 297 mm)

� A3 (11,7 x 16,5 pollici;297 x 420 mm)

� B4 (10,12 x 14,3 pollici;257 x 364 mm)

� B5 (6,9 x 9,9 pollici;176 x 250 mm)

� Statement (5,5 x 8,5 pollici;140 x 216 mm)

� Executive (7,25 x 10,5 pollici;184 x 267 mm)

� Legal (8,5 x 14 pollici;216 x 356 mm)

� Super B (13 x 19 pollici;330 x 482 mm)

� A3+ (13 x 19 pollici;330 x 482 mm)

� A5 (5,8 x 8,3 pollici;148,5 x 210 mm)

� Index card (5 x 8 pollici;127 x 203,2 mm)

� Buste N. 10 (4,12 x 9,5 pollici; 104,6 x 241,3 mm)

� Buste C5 (6,4 x 9 pollici;162 x 229 mm)

� Buste DL (4,3 x 8,7 pollici; 110 x 220 mm)

� Buste Monarch (3,87 x 7,5 pollici; 98,3 x 190,5 mm)

� Striscioni continui, US Letter (8,5 x 11 pollici; 216 x 279 mm)

� Striscioni continui, A4 (8,3 x 11,7 pollici; 210 x 297 mm)

� Striscioni continui, A3 (11,7 x 16,5 pollici; 297 x 420 mm)

� Striscioni continui, Tabloid (11 x 17 pollici; 279 x 432 mm)

4-2 ITWW

� Fotografie senza bordi (8 x 10 pollici; 203,2 x 254 mm)

� Fotografie senza bordi (8,5 x 11 pollici; 216 x 279 mm)

� Fotografie senza bordi A4 (8,3 x 11,7 pollici; 210 x 297 mm)

� Tabloid senza bordi (11 x 17 pollici; 279 x 432 mm)

� Senza bordi, A3 (11,7 x 16,5 pollici; 297 x 420 mm)

� A6 card (4,13 x 5,83 pollici; 105 x 148,5 mm)

� Index card (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm)

� Fotografie (4 x 6 pollici;101,6 x 152,4 mm)

� Fotografie con linguetta (4 x 6 pollici;101,6 x 152,4 mm)

� Buste A2 (4,37 x 5,75 pollici; 111 x 146 mm)

� Buste C6 (4,5 x 6,4 pollici; 114 x 162 mm)

� Busta per biglietti d'auguri, HP Greeting Card Envelope (4,38 x 6 pollici; 111,3 x 152,4 mm)

� Fotografie senza bordi (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm)

� Fotografie senza bordi con alette (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm)

� Fotografie senza bordi (5 x 7 pollici; 127 x 177,8 mm)

� Senza bordi, A6 card (4,13 x 5,83 pollici; 105 x 148,5 mm)

� Supporti di formato personalizzato, da 3,54 a 13 pollici di larghezza e da 5,75 a 50 pollici di lunghezza (da 89,9 a 330,2 mm di larghezza e da 146,05 a 1.270 mm di lunghezza)

formato carta Vassoio di

entrata

Fessura di

alimentazion

e manuale

anteriore

Fessura di

alimentazion

e manuale

posteriore

Unità duplex

automatico

ITWW 4-3

Comprensione dei formati carta supportati

La tabella che segue elenca i tipi di carta che l'utente può usare.

Tipo di carta Vassoio di

alimentazione

e fessure di

alimentazione

manuale,

anteriore e

posteriore

Fronte/

retro

manuale

Duplex

automatico

Massimo dpi

(4800 x 1200

dpi ottimizzati*)

Stampa

senza

bordi

Carta comune

Carta hp "bright white"

Carta hp premium per inkjet

Altre carte per inkjet

carta fotografica hp "photo paper"

Altra carta fotografica

Carta fotografica spessa

Pellicola hp premium extra-lucida

HP transparency film

Altre pellicole per lucidi

carta per striscioni continui hp "banner paper"

trasferimenti a caldo HP

Carta per pieghevoli HP Brochure

Altre carte per pieghevoli

Altre carte speciali

Biglietti HP

Altri biglietti d'auguri

Carta comune spessa

*Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input. Questa impostazione utilizza temporaneamente una grande quantità di spazio sul disco rigido (400 MB o più) e rallenta la stampa. La cartuccia per fotografie, se presente, aumenta ulteriormente la qualità di stampa.

4-4 ITWW

Comprensione del peso e della capacità dei vari formati carta supportati

La tabella che segue contiene informazioni sul peso e la capacità dei vari tipi di carta ed i percorsi supportati.

Vassoio Tipo Peso Capacità

Vassoio di entrata

Carta, buste, biglietti da 65 a 135 g/m2

(da 17 a 36 libbre)Fino a 19 mm (0,75 pollici) oppure fino a 150 fogli di carta comune; fino a 15 buste; fino a 60 biglietti

Lucidi o etichette fino a 30

Fessura di alimentazione manuale anteriore

Carta, buste, biglietti da 65 a 135 g/m2

(da 17 a 36 libbre)fino a 10 fogli di carta comune; fino a 5 buste o biglietti

Lucidi o etichette fino a 8

Fessura di alimentazione manuale posteriore

Carta, buste, biglietti Fino a 280 g/m2

(74 libbre)Uno per volta; carta spessa (fino a 0,3 mm)

Lucidi o etichette Uno per volta

Duplex automaticounità

Carta(Non supporta striscioni continui, cartellini per schedari, index cards, o buste.)

Fino a 135 g/m2

(36 libbre)

Vassoio di uscita fino a 75 fogli

ITWW 4-5

Impostazione dei margini minimi

I margini del documento devono corrispondere (o superare) le impostazioni minime dell'orientamento verticale.

Supporto Margini

sinistro e

destro

Margine

superiore

Margine

inferiore

Letter, Tabloid, A4, A3, A5, B4, B5, Statement, Executive, Legal, Super B, A3+, Biglietti, Buste

3,1 mm(0,12 pollici)



Fotografie (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm) 3,2 mm(0,13 pollici)



Fotografie con alette (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm) 3,2 mm(0,13 pollici)



Striscione continuo 3,1 mm(0,12 pollici)

0 mm(0 pollici)

0 mm(0 pollici)

Supporto con formato personalizzato 6,4 mm(0,25 pollici)



4-6 ITWW

Caricare il supporto nel vassoio di entrata

Questa sezione spiega come caricare carta semplice e formati e tipi di supporto standard nel vassoio di entrata.

Per caricare il supporto nel vassoio di entrata

1 Sollevare il vassoio di uscita Se il vassoio di uscita è esteso, chiuderlo.

2 Premere il blocco del vassoio di entrata ed estenderlo.

3 Premere il pulsante sulla sommità della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a sinistra, nella sua posizione più estesa.

4 Inserire un massimo di 150 fogli di carta o una risma di supporto la cui altezza non superi quella della guida della carta, con il lato da stampare verso il basso, lungo il lato destro del vassoio di entrata fino all'arresto.

Lucidi: Inserire un massimo di 30 lucidi, con il lato ruvido rivolto verso il basso e la striscia adesiva in avanti, lungo il lato destro del vassoio di entrata fino all'arresto.

5 Premere il pulsante sulla sommità della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all'arresto in prossimità del bordo del supporto.

� Se si stampa su carta spessa o su carta per fotografie, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore. Consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

� Se si stampa invece su biglietti o buste, consultare le sezioni "Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni" e "Stampa su buste".

� Se si stampano infine una o solo poche buste o fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore, lasciando nel vassoio di entrata il tipo di carta usato di solito. Consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

Se la guida per supporti di piccole dimensioni è nella posizione aperta, chiuderla spostandola di 90 gradi in senso antiorario.

ITWW 4-7

6 Premere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fin quando si arresta in prossimità del bordo del supporto.

7 Abbassare il vassoio di uscita in posizione orizzontale.

8 Se necessario, estendere il vassoio di uscita.

Se si carica nel vassoio di entrata della carta con formato 8, 5 x 11, l'estensione del vassoio si chiude sul bordo della carta e lascia una piccola distanza tra l'estensione ed il vassoio. Il vassoio si estende ulteriormente per consentire l'inserimento di carta di formato più grande.

4-8 ITWW

Uso del sensore automatico del tipo di carta

Il sensore automatico del tipo di carta seleziona automaticamente le impostazioni di stampa adeguate per la carta al momento nella stampante, soprattutto se usata con supporti HP.

Il sensore passa in scansione la prima pagina di un documento, seleziona il tipo di supporto e la qualità di stampa più adeguata al documento in questione ed effettua quindi la stampa del documento stesso.

Per Windows

1 Aprire il driver di stampa (consultare la sezione "Stampa di un documento").

2 Fare clic sulla scheda Carta/Qualità.

3 Selezionare Automatica dall'elenco a discesa Tipo.

4 Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK.

Per Macintosh

1 Fare clic su File e quindi su Stampa.

2 Aprire il pannello Tipo di carta/Qualità.

3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x:

• Selezionare Automatica da Selezione carta.

Mac OS X (10.1 e successive):

i Fare clic sulla scheda Carta.

ii Selezionare Automatica dall'elenco a discesa Tipo di carta.

4 Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK o Stampa.

� Durante la stampa con supporti di qualità superiore, si consiglia di selezionare il tipo di carta specifico nel driver di stampa.

� Non esporre la stampante alla luce diretta del sole che potrebbe danneggiare il sensore automatico del tipo di carta.

� Se si desidera impostare il sensore automatico del tipo di carta come impostazione predefinita, consultare la sezione "Modifica delle impostazioni di stampa predefinite".

ITWW 4-9

Modifica delle impostazioni di stampa predefinite

È possibile cambiare le impostazioni di stampa predefinite nel driver di stampa. Le impostazioni predefinite vengono applicate a tutti i documenti stampati dalla stampante.

Se non si desidera cambiare le impostazioni di stampa predefinite, accedere al driver di stampa dall'applicazione in uso. Consultare la sezione "Stampa di un documento".

Per Windows

1 Fare clic su Start, puntare su Impostazioni e fare quindi clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP).


2 Fare clic con il pulsante destro sull'icona della stampante della cartella Stampanti e fare quindi clic su Proprietà (Windows 98 o Me), Impostazioni predefinite documento (Windows NT 4.0) o Preferenze per la stampa (Windows 2000 o XP).

3 Selezionare le opzioni che si desidera usare come impostazioni di stampa predefinite.

4 Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni di stampa predefinite.

Per ripristinare le impostazioni di stampa predefinite, fare clic sul menu a discesa Impostazioni rapide operazione di stampa e selezionare Impostazioni di

stampa predefinite.

Per Macintosh


2 Selezionare le opzioni che si desidera usare come impostazioni di stampa predefinite.

3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Selezionare Salva impostazioni correnti dall'elenco a discesa in basso a sinistra.Mac OS X (10.1 e successive): Selezionare Salva con nome dall'elenco a discesa Predefinito.

4 Digitare un nome per queste impostazioni.

5 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Fare clic su Salva per salvare le nuove impostazioni di stampa predefinite.Mac OS X (10.1 e successive): Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni di stampa predefinite.

Per ripristinare le impostazioni di stampa predefinite, selezionare Valori predefiniti.

Per una descrizione delle funzioni dei driver di stampa, consultare la sezione "Comprensione delle funzioni software intelligenti".

4-10 ITWW

Comprensione delle funzioni software intelligenti

Il driver di stampa prevede le seguenti funzioni di stampa intelligente. Per accedere al driver di stampa, consultare la sezione "Stampa di un documento".

� Stampa senza bordi: Usare l'intera pagina durante la stampa di fotografie e di biglietti con la funzione di stampa senza bordi. Consultare la sezione "Stampa senza bordi".

� Opzioni di ridimensionamento: Ingrandisce o riduce le dimensioni dei documenti senza compromettere virtualmente la qualità di stampa o la risoluzione. Sulla scheda Effetti selezionare la casella di controllo Stampa il documento su e selezionare quindi il formato desiderato per il documento, seguito dalla casella di controllo Adatta alle

dimensioni. È possibile inoltre selezionare Centra nella pagina per centrare il documento sulla pagina stampata.

Come alternativa è possibile usare la barra di scorrimento % di dimensioni reali per regolare il formato del documento. È possibile ingrandire dal 25 al 400 percento del formato originale del documento, ma a volte il contenuto della pagina potrebbe venire tagliato.

� Stampa su entrambi i lati: Stampa sulle due facciate della carta per creare pieghevoli e cataloghi di aspetto professionale. Consultare la sezione "Stampa fronte/retro (duplex)".

� Riduzione dei margini al minimo: stampa più vicino al bordo inferiore della pagina. Sulla scheda Carta/Qualità selezionare la casella di controllo Riduci margini e ridurre quindi i margini del documento regolando le impostazioni per la pagina nell'applicazione in uso.

� Fotografia digitale HP: usare svariate impostazioni per migliorare la qualità delle fotografie stampate. Le funzioni di fotografia digitale HP vanno usate per immagini ad alta risoluzione (600 pdi o superiore) stampate su carta di qualità per fotografie. Sulla scheda Carta/Qualità, fare clic su Fotografia digitale HP dopo aver selezionato una carta per fotografie.

� Layout opuscolo: produce opuscoli senza doversi occupare dell'impaginazione. Tutto quello che serve è piegare le pagine e rilegarle in un opuscolo. Selezionare quindi di rilegare l'opuscolo a sinistra o a destra selezionando l'opzione di rilegatura lungo il bordo sinistro o destro. Consultare la sezione "Stampa di opuscoli".

� Pagine per foglio: per ridurre i costi della stampa, si possono sistemare fino a 16 pagine su un singolo foglio di carta. È possibile disporre l'ordine del layout. Consultare la sezione "Stampa di più pagine su un foglio di carta singolo".

� Pagine affiancate: prende un documento di una pagina e lo ingrandisce fino a cinque volte (5 x 5) per documenti con formato massimo A3+ (13 x 19 pollici). Il documento ingrandito può essere stampato su più fogli e raccolto in un unico cartellone di dimensioni più grandi. Consultare la sezione "Stampa di poster".

� Immagine speculare: capovolge una pagina in senso orizzontale. Consente di scrivere sul lato inferiore di una pellicola trasparente, lasciando il lato superiore disponibile per apportare annotazioni con evidenziatori. Sulla scheda Nozioni

fondamentali selezionare la casella di controllo Immagine speculare.

� Stampa su striscioni: stampa immagini di grosse dimensioni ed in grassetto, con font di dimensioni eccezionali e su formati di carta continui. Consultare la sezione "Stampa di striscioni".

� Stampa in seppia: stampa le immagini in tonalità seppia per conferire un aspetto "antico". Sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa in seppia.

� Stampa con scala di grigi: per ottenere questo effetto, si possono convertire anche i documenti in bianco e nero e a colori. Sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa con scala di grigi.

Alcune funzioni sono disponibili solo in Windows. Per ulteriori informazioni su una funzione specifica nel driver di stampa di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Guida rapida.

ITWW 4-11

� Stampa tutto il testo in nero: stampa tutti caratteri in nero, lasciando intatta la grafica a colori. Sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa

tutto il testo in nero.

� Filigrana: visualizza testo breve, quale ad esempio RISERVATO come sfondo per il testo principale del documento in questione. La filigrana può essere personalizzata e ruotata secondo le necessità. Questa funzione è disponibile nella scheda Effetti.

� Ottimizza per fotocopia o fax: talvolta le immagini a colori fatte passare da un fax in bianco e nero o una fotocopiatrice danno scarsi risultati di stampa. Questa funzione consente di stampare le immagini utilizzando ombreggiature ad alto contrasto del grigio, rendendole ideali per il fax o la fotocopiatura. Sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa con scala di grigi e selezionare quindi Ottimizza per

fotocopie o fax.

� Controllo del volume di inchiostro: regola la quantità di inchiostro stampato su una pagina. Sulla scheda Nozioni fondamentali, fare clic su Funzioni avanzate e spostare il cursore a sinistra per immagini più chiare (meno inchiostro) oppure a destra per immagini più scure (più inchiostro). Meno inchiostro accelera la procedura di asciugatura dello stampato.

4-12 ITWW

Stampa di un documento

Le fasi per stampare un documento variano secondo il programma software in questione. In linea di massima, per stampare un documento attenersi alle fasi che seguono:

1 Aprire il file che si desidera stampare.


3 Per stampare con le impostazioni di stampa predefinite della stampante, fare clic su OK o Stampa.

- Oppure -

Per cambiare le impostazioni di stampa per il documento, aprire il driver di stampa:

• Windows: Fare clic su Proprietà o Imposta.

• Macintosh: fare clic su Stampa o Formato di stampa.

Il percorso al driver di stampa varia secondo il programma software in questione.

4 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni di stampa e fare clic su OK o Stampa.

� Per una descrizione delle funzioni dei driver di stampa, consultare la sezione "Comprensione delle funzioni software intelligenti".

� Queste impostazioni predefinite vengono applicate a tutti i documenti stampati dalla stampante; consultare la sezione "Modifica delle impostazioni di stampa predefinite".

� Per ulteriori informazioni sulle istruzioni per la stampa, consultare altre sezioni di questo capitolo.

ITWW 4-13

Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore

Se si stampano infine una o solo poche fotografie, buste o fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore, lasciando nel vassoio di entrata il tipo di carta usato di solito.

La fessura di alimentazione manuale posteriore usa un percorso diritto per la carta ed è concepita per la stampa di fogli singoli su carta spessa (con un peso massimo di 280 g/m2), quale ad esempio cartoncino o carta per fotografie.

Per informazioni sui tipi e formati di supporto adeguati per queste fessure di alimentazione manuale, consultare la sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili".

Per stampare con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore

1 Per Windows:

i Aprire il driver di stampa (consultare la sezione "Stampa di un documento").

ii Fare clic sulla scheda Carta/Qualità.

iii Selezionare l'opzione di alimentazione manuale dall'elenco a discesa Alimentazione.

iv Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK.

v Stampare il documento.

Per Macintosh:

i Fare clic su File e quindi su Formato di stampa.

ii Selezionare il formato di supporto.

iii Fare clic su File e quindi su Stampa.

iv Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Nel pannello Generale selezionare l'opzione di alimentazione manuale dall'elenco a discesa Alimentazione carta.

v Aprire il pannello Tipo di carta/Qualità.

vi Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Selezionare il gruppo di carta dall'elenco a discesa Categoria ed il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo di carta.Mac OS X (10.1 e successive): Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta.

vii Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK o Stampa.

2 Quando la spia Riprendi lampeggia, eseguire quanto segue:

Se si è installata l'unità duplex automatico e si desidera stampare dalla fessura di alimentazione manuale posteriore, sostituire l'unità con il pannello di accesso posteriore.

4-14 ITWW

Fessura di alimentazione manuale anteriore

i Estendere il vassoio di uscita.

ii Far scorrere la guida della carta a sinistra nella posizione più esterna.

iii Inserire un massimo di 10 fogli di carta e 5 biglietti o buste, con il lato da stampare

verso il basso nel lato a destra della fessura fin quando si arresta. Inserire le buste con la falda rivolta verso l'alto ed a destra.

iv Far scorrere la guida della carta a destra fin quando si arresta sul bordo della carta.

v Premere il pulsante Riprendi per continuare con la stampa.

Per riprendere la stampa dal vassoio di entrata, togliere la carta dalla fessura di alimentazione manuale anteriore.

Fessura di alimentazione manuale posteriore

i Prima di caricare la carta, regolare la guida sul formato di carta su cui stampare allineandolo con l'icona corrispondente sotto la fessura di alimentazione manuale posteriore.

ii Inserire un singolo foglio di carta con il lato da stampare verso l'alto nel lato sinistro della fessura di alimentazione manuale posteriore.La stampante aggancia la carta.

iii Premere il pulsante Riprendi per continuare con la stampa.Se si stampa più di una pagina, premere il pulsante Riprendi dopo aver inserito i singoli fogli di carta.

Se nel vassoio di uscita vi sono degli stampati, toglierli prima di usare la fessura di alimentazione manuale anteriore.

ITWW 4-15

Stampa su vari tipi di supporto

Per Windows

1 Caricare il supporto di stampa (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").



4 Selezionare il tipo di supporto dall'elenco a discesa Tipo.

5 Selezionare il tipo di supporto dall'elenco a discesa Formato.

6 Selezionare l'alimentazione della carta dall'elenco a discesa Alimentazione.


8 Stampare il documento.

Per Macintosh


2 fare clic su File e quindi su Formato di stampa.

3 Selezionare il formato di supporto.


5 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Nel pannello Generale selezionare l'opzione di alimentazione carta dall'elenco a discesa Alimentazione carta.


7 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Selezionare il gruppo di carta dall'elenco a discesa Categoria ed il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo di carta.Mac OS X (10.1 e successive): Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta.


� Usare supporto HP per garantire una buona qualità. Questi tipi di supporto sono concepiti in modo specifico per la stampante in dotazione. Per i numeri di catalogo e le informazioni per le ordinazioni, fare riferimento a "Forniture ed accessori HP".

� Se si fa uso di lucidi, si consiglia di rimuovere ogni lucido che esce dalla stampa e metterlo da parte per farlo asciugare.

4-16 ITWW

Stampa su carta di formato personalizzato

Per Windows




4 Fare clic sul pulsante Personalizzato accanto all'elenco a discesa Formato.

5 Nella finestra di dialogo del formato carta personalizzato, immettere i valori per larghezza ed altezza.

6 Selezionare uno dei nomi predefiniti dall'elenco a discesa Nome e fare clic su Salva per salvare le impostazioni personalizzate.

7 Fare clic su OK.

8 Selezionare il nome del formato carta personalizzato appena creato dall'elenco a discesa Formato.

9 Selezionare l'alimentazione della carta dall'elenco a discesa Alimentazione.



Per Macintosh


2 Fare clic su File e quindi su Formato di stampa.

3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Selezionare il gruppo di carta dall'elenco a discesa Categoria ed il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo di carta.Mac OS X (10.1 e successive): Selezionare l'opzione per il formato personalizzato dall'elenco a discesa Impostazioni.

4 Fare clic su Nuova e digitare quindi i valori per la larghezza e l'altezza.

5 Selezionare il formato carta personalizzato appena creato.


La larghezza della carta deve essere compresa tra 89,9 e 330,2 mm (3,54 e 13 pollici), mentre la lunghezza deve essere compresa tra 146,05 e 1.270 mm (5,75 e 50 pollici).

ITWW 4-17

Stampa su buste

1 Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta dal vassoio di entrata.

2 Inserire fino a 15 buste lungo il lato destro del vassoio di entrata, con le falde rivolte verso l'alto ed a destra, fino all'arresto.

3 Aprire la guida della carta piccola spostandola di 90 gradi in senso orario dalla posizione iniziale a quella finale.

4 Premere il pulsante sulla sommità della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all'arresto in prossimità del bordo della busta.

5 Premere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fin quando la guida della carta piccola si arresta in prossimità del bordo delle buste.

6 Abbassare il vassoio di uscita.

7 Per Windows:



iii Selezionare il formato della busta dall'elenco a discesa Formato.

iv Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK.

v Stampare il file.

Per Macintosh:

i fare clic su File e quindi su Formato di stampa.

ii Selezionare il formato della busta.

iii Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK o Stampa.

� Se si stampano una o poche buste, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore. Consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

� Evitare di utilizzare buste con sezioni trasparenti, con bordi spessi, irregolari o piegati o buste sgualcite, lucide, in rilievo, strappate o danneggiate in alcun modo.

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4-18 ITWW

Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni

1 Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta dal vassoio di entrata.

2 Inserire un massimo di 60 biglietti o una risma di supporto la cui altezza non superi quella della guida della larghezza della carta, con il lato da stampare verso il basso, lungo il lato destro del vassoio di entrata, fin quando si arresta.

3 Aprire la guida della carta piccola spostandola di 90 gradi in senso orario dalla posizione iniziale a quella finale.

4 Premere il pulsante sulla sommità della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all'arresto in prossimità del bordo dei biglietti.

5 Premere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fin quando la guida della carta piccola si arresta in prossimità del bordo dei biglietti.

6 Abbassare il vassoio di uscita.

Se si stampa su carta spessa (ad esempio, cartoncino), è possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore. Consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

2

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3

1

5

6

ITWW 4-19

7 Per Windows:



iii Selezionare il formato dei biglietti dall'elenco a discesa Formato.

Per istruzioni relative alla stampa su biglietti personalizzati, consultare la sezione "Stampa su carta di formato personalizzato".

iv Selezionare il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo.

v Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK.

vi Stampare il file.

Per Macintosh:

i Fare clic su File e quindi su Formato di stampa.

ii Selezionare il formato dei biglietti.

Per istruzioni relative alla stampa su biglietti personalizzati, consultare la sezione "Stampa su carta di formato personalizzato".

iii Fare clic su File e quindi su Stampa.

iv Aprire il pannello Tipo di carta/Qualità.

v Mac OS 9.1.x e 9.2.x: selezionare il gruppo ed il tipo di carta.Mac OS X (10.1 e successive): fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta.

vi Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK o Stampa.

Per stampare sul bordo dei biglietti, consultare la sezione "Stampa senza bordi".

4-20 ITWW

Stampa di fotografie digitali

Stampa a sei colori

La stampante può stampare a sei colori per aumentare la qualità delle fotografie stampate. Per effettuare la stampa a sei colori, occorre installare insieme una cartuccia di stampa per fotografie ed una a colori.

Per sostituire la cartuccia di stampa in bianco e nero con la cartuccia di stampa per fotografie, consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".

Direttive per la stampa di fotografie

� Per ottenere i migliori risultati di stampa di fotografie ed immagini, selezionare la modalità Migliore e la carta per fotografie HP nel driver di stampa. La modalità Migliore utilizza l'esclusiva tecnologia di stratificazione dei colori HP PhotoREt IVI e la tecnologia di ottimizzazione dei colori ColorSmart III per creare immagini fotografiche realistiche con colori vividi e testo estremamente nitido. Con PhotoREt IV, si possono ottenere una gamma più ampia di colori, tonalità più chiare e gradazioni più sfumate tra le tonalità, assicurando la migliore qualità di stampa di fotografie e immagini.

In alternativa, per ottenere la massima qualità di stampa, selezionare Max dpi, che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati*. Consultare la sezione "4800 x 1200 dpi ottimizzati".

*Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input. Questa impostazione utilizza temporaneamente una grande quantità di spazio sul disco rigido (400 MB o più) e rallenta la stampa.La cartuccia per fotografie, se presente, aumenta ulteriormente la qualità di stampa.

� Per stampare fotografie senza bordi, consultare la sezione "Stampa senza bordi".

� Si consiglia di rimuovere ogni foglio di carta che esce dalla stampa e di metterlo da parte per farlo asciugare.

� Se i colori stampati tendono notevolmente al giallo, ciano o magenta, oppure si nota del colore nelle sfumature di grigio, occorre calibrare il colore. Consultare la sezione "Calibrazione del colore".

� Se si installa la cartuccia di stampa per fotografie, allineare le cartucce per ottenere la massima qualità possibile. Non occorre allineare le cartucce di stampa ogni volta che si installa la cartuccia di stampa per fotografie; procedere solo se necessario. Consultare la sezione "Allineamento delle cartucce di stampa".

� Per conservare una cartuccia di stampa, consultare la sezione "Conservazione delle cartucce di inchiostro".

� Tenere la carta per fotografia dai bordi, poiché le impronte digitali sulla carta ne riducono la qualità.

� La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa. Se i bordi della carta per fotografie si arricciano per più di 10 mm o 3/8 di pollice, appiattire la carta rimettendola nella busta sigillabile ed infilando la busta sotto una superficie piatta fin quando la carta non risulta ben appiattita.

Se si sta installando una nuova cartuccia di stampa, la stampante allinea automaticamente le cartucce ed usa un foglio di carta per stampare la pagina di allineamento. Se il vassoio di entrata contiene carta per fotografie di alta qualità, è possibile caricare un foglio di carta semplice prima di installare la nuova cartuccia di stampa.

ITWW 4-21

Per stampare fotografie digitali

1 Caricare la carta per fotografie:

• Se si sta caricando una risma di carta per fotografie, consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata".

• Se si stampano uno o pochi fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore. Se si stampa su carta spessa, per fare in modo che la carta venga alimentata diritta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore. Se si fa uso di una delle fessure di alimentazione manuale, caricare la carta in un secondo tempo.

• Se si stampano fotografie di formato 4 x 6 pollici, è possibile usare il vassoio di entrata o la fessura di alimentazione manuale posteriore.

2 Stampare le fotografie. Consultare la sezione "Stampa di un documento".

Consultare inoltre la sezione "Direttive per la stampa di fotografie".

3 Se si usa la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore, consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore" per istruzioni relative al caricamento dei supporti.

4-22 ITWW

Comprensione delle tecnologie di stampa per fotografie

digitali

Oltre alla stampa a sei colori, il software della stampante offre svariate funzioni per la stampa di fotografie digitali.

� Stampa PhotoREt

� 4800 x 1200 dpi ottimizzati

� Stampa di fotografie Exif Print

Stampa PhotoREt

PhotoREt offre la combinazione migliore di velocità e qualità per l'immagine.

Per stampare con la tecnologia PhotoREt, selezionare Migliore come qualità di stampa sulla scheda Carta/Qualità nel driver di stampa. Consultare la sezione "Stampa di un documento" per istruzioni su come cambiare le impostazioni nel driver di stampa.

4800 x 1200 dpi ottimizzati

4800 x 1200 dpi ottimizzati * è la massima risoluzione per questa stampante. Se per la qualità di stampa si seleziona l'opzione Massimo dpi, la cartuccia di stampa a colori stampa nella modalità 4800 x 1200 dpi ottimizzati.

Per stampare con l'opzione 4800 x 1200 dpi ottimizzati, selezionare Massimo dpi come qualità di stampa sulla scheda Carta/Qualità nel driver di stampa. Consultare la sezione "Stampa di un documento" per istruzioni su come cambiare le impostazioni nel driver di stampa.


Stampa di fotografie Exif Print

Exif (Exchangeable Image File Format 2.2) Print è uno standard internazionale per la resa di immagini digitali che semplifica la fotografia digitale e migliora la qualità delle fotografie stampate. Quando viene scattata una fotografia con la macchina digitale attivata alla tecnologia Exif Print, Exif Print rileva informazioni, quali il tempo di esposizione, il tipo di flash, la saturazione dei colori e le memorizza nel file delle immagini. Il software della stampante usa quindi queste informazioni per eseguire automaticamente miglioramenti specifici alle immagini, garantendo risultati eccezionali.

La stampa di fotografie Exif Print richiede:

� Una macchina digitale che supporti la tecnologia Exif Print

� Software per fotografie abilitato a Exif Print

� Software per stampanti HP deskjet che supporti Exif Print

� Windows 2000 o XP

Per stampare fotografie Exif Print:

1 aprire il file che si desidera stampare con il software per fotografie Exif Print.

2 Per istruzioni sulla stampa, consultare la sezione "Stampa a sei colori".

ITWW 4-23

HP Photo Imaging Software

HP Photo Imaging Software è un'applicazione software Windows per la visualizzazione e la modifica di file di immagini. È possibile stampare immagini, inviare immagini via e-mail o fax, caricare immagini su un sito Web oppure usare immagini in progetti di stampa con l' HP Photo View Center. Per installarlo, inserire Starter CD, fare clic sul pulsante HP Photo Imaging

Software sul menu del browser del CD e selezionarlo dall'elenco di software riportato.

Quando si salvano delle fotografie sul proprio computer, il software HP Photo Imaging Software si apre automaticamente e visualizza dei provini (piccole versioni) delle proprie immagini. Per aprire HP Photo Imaging Software in un secondo momento, aprire HP Director e fare clic sull'icona View Images, situata al centro della finestra Director.

4-24 ITWW

Stampa senza bordi

La stampa senza bordi consente di stampare sui bordi di alcuni tipi di carta e su una gamma di formati di carta standard, da A6 (105 x 148 mm) a A3 (297 x 420 mm). La stampante può inoltre stampare su carta per fotografie da 4 x 6 pollici.

Se si stanno stampando delle fotografie, è possibile migliorarne la qualità stampando in modalità di stampa a sei colori. Consultare la sezione "Stampa a sei colori".

Per Windows

1 Caricare la carta appropriata:

• Se si stampano uno o pochi fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore. In questo caso, continuare con le fasi di cui sotto e caricare la carta in un secondo momento.

• Se si usa il vassoio di entrata, consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata".




5 Selezionare il formato della carta dall'elenco a discesa Formato.

6 Selezionare la casella di controllo Stampa senza bordi.

7 Selezionare l'alimentazione della carta dall'elenco a discesa Alimentazione. Se si stampa su carta spessa o per fotografie, selezionare l'opzione di alimentazione manuale.

8 Selezionare il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo. Non selezionare l'opzione Automatica.

9 Selezionare la casella di controllo Adatta automaticamente senza bordi per ridimensionare automaticamente l'immagine e stampare senza un bordo.

10 Se si stampano delle fotografie, selezionare Migliore dall'elenco a discesa Qualità di

stampa. In alternativa, per ottenere la massima qualità di stampa, selezionare Max dpi, che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati*.




13 Se si usa la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore, consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

14 Se si stampa su carta per fotografie con sezione perforata, togliere la sezione per fare in modo che il documento non abbia bordi.

Aprire il file in un'applicazione software e sceglierne le dimensioni. Accertarsi che le dimensioni corrispondano al formato carta sul quale si desidera stampare l'immagine.

ITWW 4-25

Per Macintosh

1 Caricare la carta appropriata:

• Se si stampano uno o pochi fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore. In questo caso, continuare con le fasi di cui sotto e caricare la carta in un secondo momento.

• Se si usa il vassoio di entrata, consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata".



4 Selezionare il formato carta senza bordi.



7 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: selezionare il gruppo ed il tipo di carta.Mac OS X (10.1 e successive): fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta.

8 Per stampare fotografie, selezionare l'opzione di qualità di stampa Migliore. In alternativa, per ottenere la massima qualità di stampa, selezionare Max dpi, che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati*.



10 Se si stampa su carta spessa o per fotografie, inserire la carta nella fessura di alimentazione manuale posteriore sul retro della stampante (per istruzioni sull'alimentazione manuale della carta, consultare la sezione "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore").

11 Se si stampa su carta per fotografie con sezione perforata, togliere la sezione per fare in modo che il documento non abbia bordi.

4-26 ITWW

Stampa fronte/retro (duplex)

Direttive per la stampa in fronte/retro della carta

� Consultare la sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili" per i formati ed i tipi di supporto supportati dall'unità duplex automatico. Per i tipi di supporto non supportati, stampare manualmente su entrambi i lati.

� Un tempo di asciugatura superiore impedisce che l'inchiostro sbavi durante la stampa su entrambi i lati.

Per Windows, regolare il tempo di asciugatura dell'inchiostro selezionando Funzioni

avanzate dalla scheda Nozioni fondamentali nel driver di stampa.

Per Macintosh, regolare il tempo di asciugatura selezionando la scheda Inchiostro nel pannello Tipo/Qualità carta.

� Per ottenere i migliori risultati di stampa, non stampare su carta più pesante di 135 g/m2 (36 lb carta da lettera) su entrambi i lati di etichette o lucidi, o su entrambi i lati di pagine coperte con una elevata densità di inchiostro. Usando questi tipi di supporto per la stampa su entrambi i lati dei fogli di carta si possono provocare degli inceppamenti, con potenziali danni alla stampante durante la stampa su entrambi i lati di etichette.

ITWW 4-27

Esecuzione di duplex manuale

È possibile stampare su entrambi i lati di un foglio di carta girando manualmente il foglio stesso per inserirlo nuovamente nella stampante.

Per Windows

1 Caricare la carta desiderata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").


3 Fare clic sulla scheda Finitura.

4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l'opzione Usa unità duplex automatico sia deselezionata.

5 Selezionare Pagine rilegate in alto se si vuole modificare l'orientamento della pagina.

6 Selezionare eventualmente un layout opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo.



9 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine la stampa.

Dopo aver stampato un lato delle pagine, ricaricare la carta per stampare sull'altro lato.

Per Macintosh



3 Aprire il pannello Formato.

4 Selezionare Stampa su entrambi i lati.

5 Fare clic sull'icona corrispondente per l'orientamento di rilegatura desiderato e selezionare Manuale.


7 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine la stampa.

Dopo aver stampato un lato delle pagine, ricaricare la carta per stampare sull'altro lato.

La funzione fronte/retro manuale è disponibile quando la stampante è collegata direttamente al proprio computer e non è condivisa in rete.

La funzione di duplex manuale è disponibile solo con Mac OS 9.1.x e 9.2.x.

4-28 ITWW

Esecuzione di stampa duplex automatica

È possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta se sulla stampante si installa l'unità duplex automatico (consultare la sezione "Installazione dell'unità duplex automatico").

Vantaggi dell'utilizzo dell'unità duplex automatico

� Stampare su entrambi i lati di una pagina senza ricaricare manualmente la pagina.

� Stampare documenti lunghi in modo rapido ed efficiente.

� Usare meno carta stampando su entrambi i lati della carta.

� Creare pieghevoli, rapporti, bollettini ed altri componenti speciali dall'aspetto professionale.

Per Windows




4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l'opzione Usa unità duplex automatico sia selezionata.

5 Per ridimensionare automaticamente le singole pagine per farle corrispondere al layout del documento sullo schermo, selezionare Mantenere layout. La deselezione di questa opzione potrebbe causare delle improvvise interruzioni di pagina.

6 Selezionare Pagine rilegate in alto se si vuole modificare l'orientamento della pagina.

7 Selezionare eventualmente un layout opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo.



Per Macintosh



3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x: Aprire il pannello Formato.Mac OS X: Aprire il pannello di stampa fronte/retro.

4 Selezionare Stampa su entrambi i lati.

5 Fare clic sull'icona corrispondente per l'orientamento di rilegatura desiderato e selezionare Automatico.


� Questa unità è standard nelle stampanti hp deskjet 9670 e può essere acquistata separatamente in alcuni Paesi o regioni (consultare la sezione "Forniture ed accessori HP").

� Per rendere la stampa automatica fronte/retro l'impostazione predefinita per la stampante in dotazione, consultare la sezione "Modifica delle impostazioni di stampa predefinite".

Dopo aver stampato il primo lato della pagina, la stampante si ferma per consentire che l'inchiostro si asciughi. Ad inchiostro asciutto, la carta viene ritirata nell'unità duplex automatico e viene stampato l'altro lato della pagina.

ITWW 4-29

Stampa di più pagine su un foglio di carta singolo

È possibile stampare più pagine di un documento su un foglio di carta singolo. Il software per stampante ridimensiona automaticamente il testo e le immagini dei documenti per adattarli alla pagina stampata.

Per Windows




4 Selezionare il numero di pagine da far apparire su ciascun foglio di carta, dall'elenco a discesa Pagine per foglio.

5 Per visualizzare un bordo intorno alle singole immagini della pagina stampate sul foglio di carta, selezionare la casella di controllo Stampa i bordi della pagina.

6 Selezionare un layout per ciascun foglio di carta dall'elenco a discesa Ordine pagine.



Per Macintosh




4 (Solo Mac OS 9.1.x e 9.2.x): Selezionare Più pagine per foglio dal menu.

5 Selezionare il numero di pagine da far apparire su ciascun foglio di carta, dall'elenco a discesa Pagine per foglio.

6 Per visualizzare un bordo intorno alle singole immagini della pagina stampate sul foglio di carta, selezionare la casella di controllo Stampa bordo.


4-30 ITWW

Stampa di opuscoli

La stampa di opuscoli dispone e ridimensiona automaticamente le pagine di un documento, di modo che quando il documento viene piegato l'ordine delle pagine risulta corretto.

Esecuzione di una stampa manuale di opuscoli

Per Windows




4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l'opzione Usa unità duplex automatico sia deselezionata.

5 Selezionare un'opzione di rilegatura nell'elenco a discesa Layout opuscolo.


• Per lasciare vuota una pagina sì e una no dell'opuscolo, selezionare Stampa su

una facciata.

• Per stampare su tutte le pagine dell'opuscolo, deselezionare la casella di controllo Stampa su una facciata (se selezionata).


Per Macintosh



3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x:

i Aprire il pannello Formato.

ii Selezionare l'opzione dell'opuscolo Più pagine per foglio dal menu.

Mac OS X:

• aprire il pannello Stampa fronte/retro.

4 Selezionare Stampa fronte/retro e selezionare quindi Manuale.

5 Fare clic sull'icona di rilegatura per libro (rilegatura laterale) o blocco note (rilegatura in alto).


Se la stampante viene condivisa, l'opzione di stampa su entrambi i lati viene disattivata sul computer client.

ITWW 4-31

Esecuzione di una stampa Automatica di opuscoli

È possibile stampare automaticamente opuscoli quando sulla stampante si installa l'unità duplex automatico (consultare la sezione "Installazione dell'unità duplex automatico").

Per Windows




4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l'opzione Usa unità duplex automatico sia selezionata.

5 Selezionare Mantenere layout.

6 Selezionare un'opzione di rilegatura nell'elenco a discesa Layout opuscolo.


• Per lasciare vuota una pagina sì e una no dell'opuscolo, selezionare Stampa su

una facciata.

• Per stampare su tutte le pagine dell'opuscolo, deselezionare la casella di controllo Stampa su una facciata (se selezionata).



Per Macintosh



3 Mac OS 9.1.x e 9.2.x:

i Aprire il pannello Formato.

ii Selezionare l'opzione per opuscolo dall'elenco a discesa Pagine per foglio.

iii Selezionare Stampa in fronte/retro e selezionare quindi

Mac OS X (10.1 e versioni successive):

i Aprire il pannello Stampa in fronte/retro

ii Selezionare l'opzione Stampa in fronte/retro..

4 Selezionare l'orientamento desiderato per la rilegatura facendo clic sull'icona corrispondente..

5 Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic su OK o Stampa


4-32 ITWW

Stampa di poster

È possibile ingrandire il documento da una pagina singola a più sezioni che potrebbero essere unite insieme. È possibile usare questa funzione per ingrandire un documento a pagina singola in molte sezioni, secondo le dimensioni del documento.

Per Windows

1 Caricare la carta appropriata nel vassoio di entrata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").



4 Selezionare il numero di fogli per il poster dall'elenco a discesa Pagine affiancate.

5 Per stampare sezioni specifiche del poster, fare clic su Seleziona pagine affiancate.



Al termine della stampa delle sezioni del poster, tagliare i bordi dei fogli e unirli con nastro adesivo.

Per Macintosh

1 Caricare la carta appropriata nel vassoio di entrata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").



4 Selezionare Pagine affiancate dall'elenco a discesa Più pagine per foglio.

5 Selezionare il numero di fogli per il poster dall'elenco a discesa Dimensioni sezioni.


Al termine della stampa delle sezioni del poster, tagliare i bordi dei fogli e unirli con nastro adesivo.

La funzione di stampa di poster è disponibile solo con Mac OS 9.1.x e 9.2.x.

ITWW 4-33

Stampa di striscioni

È possibile stampare immagini di grosse dimensioni ed in grassetto, con font di dimensioni eccezionali e su formati di carta continui.

Per Windows

1 Caricare il supporto appropriato (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").

Accertarsi che il bordo staccato sia sulla sommità della risma di carta e rivolto verso la stampante.

2 Se il programma software in uso include una funzione di stampa degli striscioni, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, seguire le istruzioni che seguono.



5 Selezionare HP Banner Paper dall'elenco a discesa Tipo.



Per Macintosh

1 Caricare il supporto appropriato (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").

Accertarsi che il bordo staccato sia sulla sommità della risma di carta e rivolto verso la stampante.

2 Se il programma software in uso include una funzione di stampa degli striscioni, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, seguire le istruzioni che seguono.


4 Selezionare il formato carta per striscioni adeguato.


� Usare la carta HP banner paper per ottenere risultati ottimali.

� Togliere le strisce perforate dalla carta prima di caricarla nel vassoio di entrata.

� Capacità del vassoio di entrata: fino a 20 fogli continui.

4-34 ITWW

Stampa di etichette

Per Windows

1 Aprire a ventaglio i bordi dei fogli di etichette per separarli, quindi allineare i bordi delle etichette.

2 Caricare nel vassoio di entrata un massimo di 20 fogli di etichette, con il lato stampabile rivolto verso il basso (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").


4 Selezionare il formato carta A4 o US Letter.

5 Selezionare Automatico o il tipo di carta appropriato.

6 Accertarsi di deselezionare l'opzione di stampa su entrambi i lati.



Per Macintosh

1 Aprire a ventaglio i bordi dei fogli di etichette per separarli, quindi allineare i bordi delle etichette.

2 Caricare nel vassoio di entrata un massimo di 20 fogli di etichette, con il lato stampabile rivolto verso il basso (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").


4 Selezionare il formato carta A4 o US Letter.



7 Selezionare Automatico o il tipo di carta appropriato.


� Utilizzare soltanto etichette di carta concepite in modo specifico per la stampante in dotazione.

� Utilizzare soltanto fogli di etichette completi.

� Accertarsi che le etichette non siano appiccicose, piegate o arricciate o che non si stacchino dal foglio di protezione.

� Non utilizzare etichette di plastica o trasparenti. Se si utilizzano queste etichette, l'inchiostro non si asciuga.

� Capacità del vassoio di entrata: Fino a 20 fogli continui.

ITWW 4-35

Stampa di supporti per trasferimento a caldo

Per stampare supporti per trasferimento a caldo

1 Caricare la carta nel vassoio di entrata con il lato da stampare verso il basso (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").

2 Se il programma software in uso supporta una funzione di stampa di trasferimenti a caldo, seguire le istruzione fornite con il programma. In caso contrario, seguire le istruzioni che seguono.



5 Selezionare Supporti di stampa hp per il trasferimento a caldo dall'elenco a discesa Tipo.

6 Fare clic sulla scheda Nozioni fondamentali.

7 Selezionare Immagine speculare:



� Per ottenere risultati ottimali, utilizzare supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo.

� Quando si stampa un documento con un'immagine speculare, il testo e le immagini vengono invertiti in senso orizzontale rispetto a quanto visualizzato su schermo.

� Capacità del vassoio di entrata: Fino a 20 fogli

� I trasferimenti a caldo sono disponibili solo per Windows.

4-36 ITWW

Annullamento di un processo di stampa

È possibile annullare un processo di stampa in due modi:

� Premere il pulsante Annulla sul pannello anteriore della stampante. Il processo di stampa si arresta immediatamente.

Premendo il pulsante Annulla si azzera il processo di stampa in esecuzione al momento da parte della stampante. Questo non incide sugli altri processi in attesa di essere stampati.

� Si possono annullare anche i processi in coda di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere la guida in linea di Windows o Macintosh.

ITWW 4-37

Stampa da programmi software MS-DOS

Le impostazioni per la stampa da MS-DOS possono essere regolate in due modi: Dal pannello di controllo per DOS della HP Deskjet e dal driver di stampa dell'applicazione DOS in uso.

I driver di stampa specifici per applicazioni DOS offrono diverse funzioni, ma alcuni produttori di software non sviluppano driver di stampa per le loro applicazioni DOS. Per specificare le impostazioni predefinite della stampante per la stampa da applicazioni DOS, usare il pannello di controllo HP Deskjet per DOS.

Il pannello di controllo HP Deskjet per DOS può essere scaricato dahttp://www.hp.com/support/dj9600.

4-38 ITWW


5 Utilizzo della casella degli strumenti

La casella degli strumenti contiene informazioni sullo stato e la manutenzione della stampante in dotazione. Consente inoltre di accedere alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi.

Dopo aver installato il software per la stampante, è possibile aprire la casella degli strumenti facendo clic su Start, puntando su Programmi, hp deskjet serie 9600 e facendo quindi clic su hp deskjet serie 9600 – Casella degli strumenti. Oppure fare doppio clic sull'icona della casella degli strumenti nella barra delle applicazioni di Windows, esattamente nell'area di stato accanto all'orologio.

Scheda Stato della stampante

La scheda Stato della stampante visualizza le informazioni sul livello di inchiostro per ciascuna cartuccia di stampa e sullo stato della stampante.

L'elenco a discesa di selezione della stampante consente di selezionare la stampante che si intende usare con le utilità della casella degli strumenti. Elenca le stampanti che sono compatibili con la casella degli strumenti. La finestra di stato visualizza i messaggi relativi allo stato corrente della stampante, quali Processo di stampa, Coperchio superiore aperto e Cartuccia di stampa vuota.

La casella degli strumenti è disponibile solo per Windows. Per Macintosh, consultare la sezione "Uso della casella degli strumenti HP Inkjet (Macintosh)".

Fare clic su questo

pulsante...

Per...

Ordine di forniture Acquistare le forniture per la stampa, quali le cartucce, direttamente in linea. Per eseguire questa operazione occorre disporre dell'accesso a Internet. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Casella degli strumenti".

Informazioni sulle forniture Visualizzare le informazioni sulle forniture HP, oltre che sugli ordini effettuati.

Preferenze Aprire una finestra di dialogo da dove sia possibile selezionare i tpi di errore stampante o messaggi di errore che compaiono sullo schermo del computer quando si rilevano dei problemi. È possibile selezionare di essere notificati tramite avviso audio. È possibile inoltre scegliere di attivare la funzione di invio automatico AutoSend di myPrintMileage, che fornisce previsioni accurate dell'uso della stampante riportate nel sito Web myPrintMileage.

ITWW 5-1

scheda Informazioni

La scheda Informazioni consente di registrare la stampante e di visualizzare informazioni sull'hardware della stessa. Consente inoltre di accedere alle funzioni di soluzione dei problemi in linea tramite HP Instant Support (Supporto istantaneo HP), oltre ad informazioni sull'utilizzo della stampante, l'uso della stessa e su come contattare la HP.

HP Instant Support (Supporto istantaneo HP)

HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) è uno strumento basato sul Web che offre servizi specifici per i prodotti, suggerimenti per la soluzione dei problemi ed informazioni sull'utilizzo di inchiostro e di carta della stampante (tramite myPrintMileage). Con queste informazioni, è possibile diagnosticare e risolvere problemi della stampante e gestire in modo efficiente le attività di stampa e le forniture di ricambio.

HP Instant Support offre i seguenti servizi per la stampante:

� Facile accesso ai suggerimenti per la soluzione dei problemi – Per facilitare la soluzione dei problemi della stampante oppure impedire il verificarsi di alcuni di questi problemi, HP Instant Support offre dei suggerimenti personalizzati per la stampante in dotazione.

� Notifica degli aggiornamenti a driver e firmware – Qualora sia disponibile un aggiornamento del firmware o del driver per la stampante, sulla pagina Home del servizio HP Instant Support compare un messaggio di notifica. È possibile accedere il sito del download dalla pagina Web.

� Accedere ai servizi hp – Dal sito Web è possibile ottenere ulteriori informazioni sui servizi di supporto disponibili per la stampante in dotazione (quali ad esempio i programmi di manutenzione), ottenere informazioni sui fornitori di servizi ed effettuare inoltre acquisti in linea di forniture ed accessori per la stampante.

� Notifica di scadenza della garanzia – Quando la garanzia della stampante scade, sulla pagina Home del servizio HP Instant Support appare un messaggio di notifica.

Fare clic su questo

pulsante...

Per...

myPrintMileage Accedere al sito Web myPrintMileage ed alle informazioni sull'utilizzo della stampante in dotazione. Per eseguire questa operazione occorre disporre dell'accesso a Internet.

Hardware della stampante Visualizzare il modello di stampante ed il numero di versione firmware.

HP Instant Support (Supporto

istantaneo HP)

Accedere al sito Web HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) per i servizi di supporto e suggerimenti sulla soluzione dei problemi. Per eseguire questa operazione occorre disporre dell'accesso a Internet.

Registrare la stampante Registrare la stampante in dotazione in linea. Per eseguire questa operazione occorre disporre dell'accesso a Internet.

Come faccio a... Visualizzare la Guida per eseguire operazioni comuni sulla stampante.

Soluzione dei problemi Visualizzare la guida per la soluzione a problemi comuni della stampante, quali l'inceppamento della carta o problemi di installazione del software e problemi di stampa, quali i problemi di stampa senza bordi o di stampa di fotografie.

Contattare la HP Ottenere informazioni su come contattare la HP.

Per fornire informazioni aggiornate sul sito Web, le pagine Web vengono create dinamicamente. L'applicazione di un segnalibro ad una pagina Web ed il collegamento tramite il segnalibro non visualizzano la pagina. Collegarsi invece dalla casella degli strumenti, facendo clic sul pulsante H Instant Support (Supporto istantaneo HP) sulla scheda Informazioni.

5-2 ITWW

Utilizzo di myPrintMileage

myPrintMileage conserva i dati relativi all'utilizzo della stampante, quali le modalità di utilizzo di inchiostro e carta. Questo consente all'utente di pianificare i propri acquisti di forniture.

myPrintMileage comprende due parti:

� Sito Web myPrintMileage

� funzione di invio automatico AutoSend di myPrintMileage. Questa è un'utilità che aggiorna periodicamente le informazioni sull'utilizzo della stampante sul sito Web di myPrintMileage. L'utente avrà modo di prevedere con relativa precisione il livello di utilizzo della propria stampante.

Dal sito Web di myPrintMileage è possibile rilevare le seguenti informazioni sulla stampante in dotazione:

� La quantità di inchiostro già utilizzata. myPrintMileage prevede quante cartucce di stampa vengono usate in un anno.

� Se si utilizza più inchiostro nero o colorato.

� La quantità media di supporti utilizzati al mese per ciascun tipo di supporto.

� Ad esempio, il numero di pagine stampate e il numero di pagine previste da stampare con la quantità di inchiostro residua.

Per accedere al sito Web di myPrintMileage

� Fare clic su myPrintMileage sulla scheda Informazioni nella Casella degli strumenti

Per attivare la funzione di AutoSend di myPrintMileage

1 Sulla scheda Stato della stampante nella Casella degli strumenti, fare clic sul pulsante Preferenze.

2 Selezionare la casella di controllo Enable myPrintMileage AutoSend.

3 Fare clic su OK.

È possibile disattivare l'utilità in qualsiasi momento dall'icona della Casella degli strumenti o di myPrintMileage sulla barra delle applicazioni di Windows.

Per poter utilizzare il sito Web di myPrintMileage e la funzione AutoSend di myPrintMileage, occorre che:

� Casella degli strumenti sia installata.

� La connessione ad Internet sia attiva.

� Stampante sia collegata.

Non applicare un segnalibro alle pagine Web usate per visualizzare myPrintMileage. Se si applica un segnalibro a questo sito e lo si collega usando il segnalibro, le pagine non visualizzano le informazioni correnti. Collegarsi invece a myPrintMileage come descritto in precedenza.

ITWW 5-3

Scheda Interventi stampante

La scheda Interventi stampante prevede delle utilità che facilitano la manutenzione ed il collaudo della stampante in dotazione. È possibile allineare e pulire le cartucce di stampa, oppure stampare una pagina dimostrativa.

Fare clic su questo

pulsante...

Per...

Allineare le cartucce

di stampa

Allineare le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Allineamento delle cartucce di stampa".

Pulire le cartucce di stampa Pulire le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Pulitura delle cartucce di stampa".

Calibrare il colore Equilibrare le sfumature di colore sulle pagine stampate. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Calibrazione del colore".

Stampa di una pagina

dimostrativa

Inviare una pagina dimostrativa alla stampante per controllare che questa sia collegata correttamente al computer e che funzioni correttamente.

5-4 ITWW

Uso della casella degli strumenti HP Inkjet (Macintosh)

Per Mac OS 9.2 e OS X, l'utilità HP Inkjet contiene strumenti per calibrare la stampante, pulire le cartucce di stampa, stampare una pagina di prova e trovare informazioni di supporto sito Web.

Visualizzazione della casella degli strumenti HP Inkjet

1 Fare doppio clic sull'icona Macintosh HD sulla scrivania.


• Mac OS 9,2: selezionare Applicazioni, Utilities e quindi hp.

• Mac OS X (10.1 e versioni successive): selezionare Librarz, Stampanti, hp e quindi Utilities.

3 Selezionare casella degli strumenti hp inkjet.

Visualizzazione dei pannelli della casella degli strumenti HP

Inkjet

Le seguenti opzioni sono disponibili sul menu dei pannelli della casella degli strumenti HP Inkjet:

� WOW!: stampa una pagina campione per visualizzare la qualità di stampa.

� Livelli di inchiostro: visualizza i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa.

� Test: stampa una pagina di prova o una pagina di diagnostica.

� Pulitura: pulisce le cartucce di stampa.

� Calibrazione: allinea le cartucce di stampa.

� Calibrazione colori: regola il colore per porre rimedio ad eventuali problemi di sfumature. La calibrazione del colore si verifica solo quando vengono installate le cartucce di stampa a colori e per fotografie.

� Supporto: Consente di accedere al sito Web della HP, dove è possibile trovare supporto per la stampante ed informazioni su prodotti e forniture HP.

� Registra: Accede al sito Web HP per registrare la stampante in dotazione.

ITWW 5-5

6 Soluzione dei problemi

Questo capitolo contiene soluzioni per i problemi comuni della stampante, quali l'inceppamento della carta o problemi di installazione del software e problemi di stampa, quali i problemi di stampa senza bordi o di stampa di fotografie. Se la stampante non funziona correttamente e questi suggerimenti non risolvono il problema, provare a stampare una pagina di diagnostica e contattare quindi il Centro di assistenza clienti HP (consultare le sezioni "Stampa di una pagina di diagnosi" e "Assistenza clienti").

Inizio della soluzione dei problemi

In caso di problemi con la stampante, cominciare da questa sezione.

� In caso di inceppamento, consultare la sezione "Eliminazione di inceppamenti".

� In caso di problemi diversi di alimentazione della carta, ad esempio, la carta è storta o non viene presa, consultare la sezione "Risoluzione di problemi di gestione carta".

� In caso contrario, se la stampante non funziona correttamente o se la qualità di stampa non corrisponde a quanto previsto, provare dapprima con le seguenti fasi.

• Controllare che sullo schermo del computer non compaiano messaggi di errore.

• Controllare che quando si tenta di eseguire un'operazione non vi siano troppi programmi aperti. Chiudere i programmi non in uso, oppure riavviare il computer prima di ritentare l'operazione.

• Controllare le spie della stampante. Se la spia di alimentazione lampeggia, significa che la stampante sta elaborando le informazioni. Se le altre spie sono accese e lampeggianti, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante" per una descrizione delle spie e quello che indicano.

• Controllare che il cavo di alimentazione sia ben collegato alla stampante ed inserito in una presa elettrica alimentata.

• Provare a stampare una pagina dimostrativa per controllare se la stampante sia impostata correttamente. Accertarsi che la stampante sia accesa, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere una volta il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione. La stampante stampa una pagina dimostrativa.

• Verificare che i collegamenti tra il cavo di rete e del cavo della stampante siano saldi. Se si usa un server di stampa HP Jetdirect esterno, stamparne la pagina di configurazione per controllare il funzionamento del server di stampa e le impostazioni di configurazione della rete. Consultare il documento Jetdirect Administrator's Guide, in dotazione al server di stampa.

ITWW 6-1

Dopo aver provato queste fasi, consultare le sezioni che seguono per informazioni su problemi più specifici.

� Soluzione dei problemi di installazione

� Calibrazione del colore

� Risoluzione dei problemi di stampa

� Risoluzione dei problemi di stampa (include problemi di qualità di stampa)

� Risoluzione dei problemi di colore

� Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie

� Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi

� Risoluzione dei problemi di stampa di striscioni

� Risoluzione di problemi di gestione carta

� Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte/retro

� Risoluzione dei problemi di stampa in rete

Se nessuna di queste soluzioni funziona, consultare la sezione "Assistenza clienti".

Per ulteriori informazioni su come risolvere problemi di stampa specifici per i computer Macintosh, consultare le note sulla release su Starter CD.

6-2 ITWW

Stampa di una pagina dimostrativa

La stampa di una pagina dimostrativa senza collegamento al computer consente di verificare se la stampante è stata configurata correttamente.

1 Accertarsi che la stampante sia accesa.

2 Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere una volta il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione.

La stampante stampa una pagina dimostrativa.

Stampa di una pagina di diagnosi

Questa pagina serve per l'Assistenza tecnica HP nel caso si abbiano problemi con la stampante.

1 Accertarsi che la stampante sia accesa.

2 Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere quattro volte il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione.

La stampante stampa una pagina diagnostica.

ITWW 6-3

Soluzione dei problemi di installazione

In caso di problemi con l'installazione della stampante, controllare quanto segue.

Problemi di installazione hardware

� Premere il pulsante di alimentazione per spegnere la stampante, attendere alcuni secondi e premere quindi il pulsante di alimentazione per riaccenderla.

Consultare inoltre la sezione "La stampante non si accende" per altre fasi relative alla soluzione di problemi di alimentazione.

� Accertarsi che tutto l'imballaggio sia stato rimosso dalla stampante.

� Accertarsi che le cartucce siano installate correttamente.

• Controllare le singole cartucce di stampa ed accertarsi che il nastro protettivo sia stato rimosso dagli ugelli di inchiostro.

• Accertarsi che le cartucce di stampa siano negli alloggiamenti appositi.

• Accertarsi che le cartucce di stampa siano ben installate negli alloggiamenti. Premere con forza su ciascuna di esse per accertarsi che arrivino a toccare la carta.

• Accertarsi che i ganci delle cartucce di stampa siano ben chiusi.

� Accertarsi che la carta sia caricata nella stampante.

� Accertarsi che nessuna delle spie sia accesa o lampeggiante, ad eccezione della spia di alimentazione, che deve restare accesa. Se una delle altre spie è accesa, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante" per un elenco dei percorsi delle spie e relativa spiegazione.

� Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità di duplex automatico siano correttamente installati e bloccati in posizione.

� Accertarsi che il cavo della stampante funzioni e che sia ben collegato tra il connettore sulla stampante ed il computer o ad una connessione di rete.

� Provare a stampare una pagina dimostrativa per controllare se la stampante sia impostata correttamente. Accertarsi che la stampante sia accesa, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere una volta il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione. La stampante stampa una pagina dimostrativa.

Problemi di installazione software

� Accertarsi che il computer stia eseguendo uno di questi sistemi operativi: Windows 98, NT 4.0, Me, 2000 o XP. Windows NT 4.0 deve avere installato il Service Pack 6.0 o versioni successive per poter usare il programma di installazione (il driver può essere installato senza service pack).

Se si usa un computer Macintosh, questo deve avere installato Mac OS 9.1 o versioni successive.

� Accertarsi che il computer soddisfi almeno i requisiti minimi del sistema. Consultare la sezione "Specifiche della stampante".

� Prima di installare il software su un computer Windows, accertarsi che tutti i programmi siano chiusi.

� Se il computer non riconosce il percorso immesso per raggiungere Starter CD, accertarsi di specificare la lettera dell'unità disco corretta per l'unità CD-ROM.

� Se il computer non riconosce Starter CD nell'unità CD-ROM, ispezionare il CD per accertarsi che non sia danneggiato. È possibile scaricare il driver di stampa da http://www.hp.com/support/dj9600.

6-4 ITWW


Installazione USB fallita e stampa non riuscita su USB

� Controllare che il computer disponga di una porta USB e che sia configurato correttamente per utilizzarla.

� Accertarsi che il sistema operativo supporti la connessione USB (Windows 98, Me, 2000 o XP). Windows NT 4.0 non supporta la connessione USB.

� Controllare che il cavo USB sia collegato correttamente al computer e alla stampante.

� Accertarsi che la stampante sia accesa.

� Riavviare il sistema ed inviare nuovamente il processo di stampa.

� Collegare il cavo USB al computer e alla stampante, quindi accendere la stampante. Verificare che Windows sia in grado di individuare la stampante. Se la stampante viene individuata, Windows visualizzerà l'installazione guidata Nuovo hardware.

� Qualora l'installazione non riesca, disinstallare il software per la stampante e provare a reintallarlo. Consultare la sezione "Disinstallazione del software della stampante".

ITWW 6-5

Eliminazione di inceppamenti

Usare i seguenti metodi per individuare ed eliminare la carta inceppata. Per informazioni su come evitare che la carta si inceppi, consultare la sezione "Suggerimenti per evitare gli inceppamenti".

� Togliere il pannello di accesso posteriore, estrarre la carta inceppata e rimontare il pannello di accesso posteriore.

� Togliere il coperchio posteriore dall'unità duplex automatico (se installata), togliere la carta e rimontare il coperchio. Se la carta inceppata non è visibile togliendo il coperchio posteriore, togliere l'unità duplex automatico per rilevare la carta inceppata.

Per impedire che la carta inceppata si strappi all'interno della stampante, provare ad afferrarla con entrambe le mani ed applicare una pressione omogenea su entrambi i lati, tirando la carta verso se stessi.

6-6 ITWW

� Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta inceppata dal vassoio di entrata.

� Aprire il coperchio superiore. Il carrello della cartuccia dovrebbe tornare sul lato destro della stampante. In caso contrario, spegnere la stampante e spostare quindi il carrello a destra. Tirare tutta la carta inceppata verso se stessi.

Dopo aver eliminato la carta inceppata, chiudere tutti i coperchi, accendere la stampante (se spenta) e premere il pulsante Riprendi. La stampante continuerà il processo di stampa sulla pagina successiva. Sarà necessario inviare nuovamente la stampa delle pagine inceppate nella stampate.

Suggerimenti per evitare gli inceppamenti

� Accertarsi che nulla blocchi il percorso della carta.

� Non usare supporti danneggiati o arricciati. Non usare supporti tagliati o perforati oppure carta molto granulosa e in rilievo.

� Per accertarsi che la carta venga alimentata correttamente, caricarne solo un tipo per volta nel vassoio di entrata o nelle fessure di alimentazione manuale.

Non infilare le mani nella stampante quando è accesa e se il carrello cartuccia di stampa si incastra.

ITWW 6-7

� Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente. Consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata".

� Per il vassoio di entrata e la fessura di alimentazione manuale anteriore, caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso con il bordo destro della carta allineato con il bordo destro del vassoio o della fessura. Accertarsi che la guida della larghezza della carta e l'estensione del vassoio tocchino i bordi della carta. Per la fessura di alimentazione manuale posteriore, caricare la carta con il lato da stampare verso l'alto.

� Non caricare più di 150 fogli di carta, o 15 buste, oppure una risma di carta che superi l'altezza della guida di larghezza della carta nel vassoio di entrata. Non caricare più di 10 fogli di carta nella fessura di alimentazione manuale anteriore. Caricare solo un foglio di carta per volta nella fessura di alimentazione manuale posteriore.

� Usare sempre carta conforme ai tipi ed ai formati di carta, secondo i pesi elencati nella sezione "Selezione del supporto di stampa". Consultare inoltre la sezione per suggerimenti e direttive sui tipi di carta consigliati.

6-8 ITWW

Calibrazione del colore

La calibrazione del colore è necessaria solo se i colori stampati tendono visibilmente verso il giallo, il magenta o il ciano, o se nelle sfumature di grigio si notano delle tracce di colore.

Se il problema relativo al colore continua anche dopo aver eseguito la calibrazione del colore, il problema potrebbe essere causato da una cartuccia quasi scarica o scarica. Controllare i livelli di inchiostro, sostituire le cartucce di stampa esaurite o quasi esaurite (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa") e quindi ristampare.

Per controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa:

� Windows: Consultare la sezione "Utilizzo della casella degli strumenti".

� Macintosh: Consultare la sezione "Visualizzazione della casella degli strumenti HP Inkjet".

Per Windows

È possibile calibrare il colore dalla casella degli strumenti o dal driver di stampa.

1 Caricare la carta comune nel vassoio di entrata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata"). Il processo usa un solo foglio di carta.

2 Aprire la casella degli strumenti (consultare la sezione "Utilizzo della casella degli strumenti").

- Oppure -



4 Fare clic su Calibra colore.


Per Macintosh

1 Caricare la carta comune nel vassoio di entrata (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata"). Il processo usa un solo foglio di carta.

2 Aprire la casella degli strumenti HP Inkjet e fare clic su Calibra colore.


� Questa opzione funziona solo se si sono installate insieme le cartucce di stampa a tre colori o per fotografie.

� Non occorre calibrare il colore nella modalità di stampa con cartuccia a colori o in combinazione con la cartuccia di stampa in bianco e nero oppure se si usa una cartuccia di stampa singola. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".

ITWW 6-9

Risoluzione dei problemi di stampa

La stampante si spegne all'improvviso

� Controllare l'alimentazione

Consultare la sezione "La stampante non si accende".

� Controllare i punti di ventilazione della stampante,

situati sui lati della stampante. Qualora infatti vengano coperti e la stampante si surriscalda, questa si spegne automaticamente. Accertarsi che i punti di ventilazione non siano coperti e che la stampante si trovi in un ambiente fresco ed asciutto.

� Controllare il pannello di accesso posteriore o l'unità duplex automatico

Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità di duplex automatico siano correttamente installati e bloccati in posizione.

La stampante non si accende

� Controllare la spia di alimentazione

La spia di alimentazione della stampante deve essere verde.

� Controllare la spia del modulo di alimentazione

Accertarsi che il modulo di alimentazione sia ben collegato al retro della stampante. La spia sul modulo deve essere accesa.

� Controllare il cavo di alimentazione

• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia ben collegato alla stampante e ad una presa di corrente funzionante.

• Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica, attendere alcuni secondi e ricollegare il cavo di alimentazione. Premere il pulsante di alimentazione per accendere la stampante.

Se non si riesce ancora ad accendere la stampante, chiamare il Centro di assistenza clienti HP (consultare la sezione "Assistenza clienti").

6-10 ITWW

La stampante non risponde (non stampa)

� Controllare le spie della stampante

Se la spia di alimentazione lampeggia, attendere. Per i documenti complessi, che contengono molti font, grafica e/o foto a colori, occorre più tempo per la stampa. Se la spia di alimentazione lampeggia, significa che la stampante sta elaborando le informazioni.

Per una descrizione delle spie ed una spiegazione di quello che indicano, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante".

� Controllare l'alimentazione

Consultare la sezione "La stampante non si accende".

� Controllare i cavi

• Accertarsi che il cavo della stampante (USB, parallelo o di rete) sia ben collegato tra stampante e computer.

• Non collegare alla stampante un cavo USB ed un cavo parallelo contemporaneamente. Se si collegano due cavi, spegnere la stampante e scollegare il cavo non utilizzato.

• Accertarsi che il cavo non sia danneggiato o usurato. In tal caso, contattare il costruttore del cavo e farlo sostituire.

� Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente

Verificare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio di entrata e che non sia inceppata nella stampante. Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" e "Eliminazione di inceppamenti".

Accertarsi che sia stata caricata la carta con il formato giusto e premere il pulsante Riprendi per continuare.

� Accertarsi che la stampante sia selezionata

Quando si stampa un file, accertarsi che la stampante sia selezionata nel menu della stampante.

Per impostare la stampante come stampante predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome o l'icona della stampante nella cartella Stampanti e selezionare l'opzione per impostarla come stampante predefinita. Per ulteriori informazioni sull'impostazione della stampante predefinita, consultare la Guida in linea per il sistema operativo del computer.

� Controllare Scelta risorse (solo per Mac OS 9,1 e 9,2.x).

Verificare che sia stato installato il software per la stampante e che la stampante sia selezionata. Sul pannello sinistro della finestra di selezione deve essere visualizzata la versione della stampante. Facendo clic sull'icona della stampante, sul pannello destro della finestra di Scelta Risorse deve visualizzarsi il nome della stampante. Selezionare il nome della stampante.

� Accertarsi che la stampante non sia in pausa

• Windows: accertarsi che nel menu della stampante non sia selezionata l'opzione Interrompi stampa.

i Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP).(Se il menu Start di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo e quindi su Stampanti e fax.)

ii Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.

iii Se nel menu a discesa è spuntata l'opzione Interrompi stampa, fare clic per deselezionarla.

ITWW 6-11

• Macintosh: accertarsi che non sia selezionata l'opzione Interrompi coda di stampa nel menu di stampa della scrivania Mac.

� Accertarsi che nel driver di stampa non sia selezionata l'opzione di stampa su file

Se nel driver di stampa viene selezionata l'opzione di stampa su file, il processo di stampa viene salvato su un file del computer e non stampato su carta.

• Windows: dall'applicazione software, fare clic su File e quindi su Stampa. Accertarsi che non sia selezionata l'opzione Stampa su file.

• Macintosh: Sul menu a comparsa principale nella finestra di dialogo Stampa, accertarsi che non sia selezionata l'opzione Stampa su file.

� Controllare il pannello di accesso posteriore ed il coperchio superiore

Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità di duplex automatico siano correttamente installati e bloccati in posizione e che il coperchio superiore sia chiuso.

� Controllare le cartucce dell'inchiostro

• Se le spie delle cartucce di stampa sono accese o lampeggianti, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante".

• Se si stampa con una sola cartuccia, consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".

� Provare a stampare una pagina di prova

Provare a stampare una pagina dimostrativa per controllare se la stampante sia impostata correttamente. Accertarsi che la stampante sia accesa, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere una volta il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione. La stampante stampa una pagina dimostrativa.

� Stampare una pagina di prova (Windows)

Stampare una pagina generica di prova Windows:

1 Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) o Stampanti e fax (Windows XP).(Se il menu di avvio di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo e quindi su Stampanti e fax.)

2 Fare clic con il pulsante destro sull'icona della stampante e selezionare Proprietà.

3 Fare clic sulla scheda Generale, quindi su Stampa pagina di prova.

Se la pagina di prova viene stampata, il problema non è di collegamento tra la stampante ed il computer. Accertarsi che l'applicazione che si sta provando a stampare abbia selezionata la stampante corretta.

Se la pagina di prova viene stampata e la stampante precedentemente funzionava con la stessa applicazione in uso, provare a stampare un altro file utilizzando lo stesso software. Se la stampa del file riesce, è possibile che sia danneggiato il file che si è tentato di stampare in precedenza. Se si dispone di una copia di backup dello stesso file, stampare questa copia. Se nessuna delle soluzioni indicate funziona, probabilmente il problema è causato dall'incapacità dell'applicazione software di interpretare in modo corretto le impostazioni di stampa. Controllare nelle note contenuto su Starter CD se sono stati riportati conflitti a livello di software. Altrimenti, controllare il manuale dell'applicazione software o rivolgersi al produttore del software per ottenere ulteriore assistenza in relazione a questo problema.

Se la pagina di prova non viene stampata, verificare che sia selezionata la porta corretta (USB, LPTx) e che la stampante sia collegata direttamente al computer. Se la stampante è collegata ad un commutatore, verificare di aver selezionato l'interruttore giusto. La spia di alimentazione deve lampeggiare durante la stampa della pagina di prova. Se la spia di alimentazione non lampeggia, stampare una pagina di diagnostica (consultare la sezione "Stampa di una pagina di diagnosi").

6-12 ITWW

� Provare a stampare da un'altra applicazione

Provare a stampare da altre applicazioni per controllare se il problema si ripete.

� Controllare la porta USB

Scollegare la stampante dalla porta USB, attendere qualche secondo, quindi ricollegarla. Se questo rimedio non risolve il problema, provare a collegare il cavo in un'altra porta USB.

� Controllare se sono presenti conflitti con le periferiche che condividono la

stessa porta

Se si utilizza un cavo parallelo, verificare che la stampante sia collegata direttamente alla porta parallela. Questa porta non deve essere condivisa con altre periferiche, come ad esempio un'unità di compressione o altre stampanti.

� Controllare la configurazione di rete

Se si condivide la stampante, accertarsi che sia configurata correttamente nel proprio ambiente di rete. Vedere "Collegamento ad una rete" e la documentazione fornita dai provider della rete. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere anche "Risoluzione dei problemi di stampa in rete".

� Provare a riavviare il sistema

Spegnere il computer e la stampante, attendere alcuni secondi e riaccenderli. Riprovare a stampare.

Le spie della stampante lampeggiano o sono accese

Le spie della stampante ne indicano lo stato e sono utili per diagnosticare problemi di stampa. Per un elenco di combinazioni di spie, cosa indicano e quale azione intraprendere se necessario, consultare la sezione "Riferimento alle spie della stampante".

Per una descrizione delle spie della stampante, consultare la sezione "Vista anteriore".

ITWW 6-13

La stampante impiega molto tempo a stampare

Per aumentare il rendimento della stampante, verificare:

� Se ci sono più applicazioni aperte contemporaneamente

Se vi sono più applicazioni aperte, il computer potrebbe non avere risorse sufficienti affinché la stampante possa stampare alla velocità ottimale. Per aumentare la velocità della stampante, durante la stampa chiudere tutte le applicazioni software non usate. Se necessario, riavviare il sistema e inviare di nuovo il processo di stampa.

� Stampa di documenti complessi, grafica o fotografie in corso

I documenti contenenti immagini o fotografie vengono stampati più lentamente rispetto ai documenti di testo.

Per Windows, se il computer non dispone di memoria o spazio su disco sufficienti per stampare il documento in condizioni regolari, è possibile passare alla modalità di memoria bassa. L'utilizzo di questa opzione potrebbe ridurre la qualità di stampa. La modalità di memoria bassa disattiva anche l'opzione di stampa 4800 x 1200 dpi ottimizzati*.

Per attivare la modalità di memoria bassa:


ii Fare clic sulla scheda Nozioni fondamentali, quindi sul pulsante Funzioni avanzate.

iii Selezionare Modalità memoria ridotta.

iv Stampare il documento.


� Controllare la qualità di stampa

La stampante stampa più lentamente se si seleziona Migliore o Max dpi come qualità di stampa. Per accelerare la velocità della stampante, selezionare una modalità di qualità di stampa diversa nel driver di stampa.

� Il sensore automatico del tipo di carta è attivato

Quando l'opzione di sensore automatico del tipo di carta è attivata (consultare la sezione "Uso del sensore automatico del tipo di carta"), la stampante richiede alcuni secondi per analizzare la prima pagina del processo di stampa e determinare il tipo di carta giusto.

Per accelerare la velocità di stampa, selezionare il tipo di carta specifico nel driver di stampa.

� Controllare la configurazione del sistema

• Per i requisiti minimi del sistema, consultare la sezione "Specifiche della stampante".

• La memoria virtuale del sistema potrebbe non essere sufficiente. Aumentare le dimensioni della memoria virtuale del sistema. Consultare la Guida per Windows o Macintosh.

� Controllare le impostazioni della porta e del cavo (solo Windows 98/Me)

• Se si usa una connessione parallela usare un cavo parallelo IEEE-1284 per attivare le comunicazioni bidirezionali.

• Se si utilizza una connessione parallela, provare a passare ad una connessione USB. Consultare la sezione "Collegamento della stampante".

• La configurazione delle impostazioni della porta del sistema non è impostata su ECP. Consultare il manuale in dotazione al computer per informazioni su come modificare l'impostazione della porta oppure rivolgersi al produttore del computer.

6-14 ITWW



• L'inchiostro può scarseggiare od essere esaurito. Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa:

• Windows: Consultare la sezione "Utilizzo della casella degli strumenti".

• Macintosh: Consultare la sezione "Visualizzazione della casella degli strumenti HP Inkjet".

Sostituire le cartucce con poco inchiostro o esaurite (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa") e riprovare a stampare.

• Se si stampa con una sola cartuccia di stampa, la velocità di stampa potrebbe risultare compromessa. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".


stessa porta


Stampante non funzionante dopo la commutazione delle porte

� Controllare il cavo

Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente al computer e alla stampante.

� Verificare che per la commutazione delle porte la stampante sia spenta

Se la stampante è accesa, spegnerla, attendere qualche secondo e riaccenderla.

� Controllare che le impostazioni della porta corrispondano a quelle del

collegamento effettivo


ii Fare clic con il pulsante destro sull'icona della stampante e selezionare Proprietà.

iii Fare clic sulla scheda Dettagli (Windows 98 e Me) oppure sulla scheda Porte (Windows NT 4.0, 2000 e XP), quindi controllare le impostazioni della porta.

� Stampare una pagina di prova

Stampare una pagina generica di prova Windows:



iii Fare clic sulla scheda Generale, quindi su Stampa pagina di prova.

Se la pagina di prova viene stampata, il problema non è di collegamento tra la stampante ed il computer. Accertarsi che l'applicazione che si sta provando a stampare abbia selezionata la stampante corretta.

Non collegare contemporaneamente alla stampante il cavo parallelo e il cavo USB. Usare un solo tipo di collegamento alla volta.

ITWW 6-15

Risoluzione dei problemi di stampa

Viene stampata una pagina vuota



• Le singole cartucce di stampa sono confezionate con nastro protettivo sugli ugelli di inchiostro. Controllare le singole cartucce di stampa ed accertarsi che il nastro protettivo sia stato rimosso dagli ugelli di inchiostro.

• Se si sta stampando testo nero e si ottiene una pagina vuota, la cartuccia di stampa in bianco e nero potrebbe essere esaurita. Controllare il livello di inchiostro delle cartucce di stampa.



Sostituire la cartuccia di stampa in bianco e nero (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa") e riprovare a stampare.

• Se una cartuccia di stampa è vuota, è possibile stampare comunque con l'altra cartuccia. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".





stessa porta


� Controllare la configurazione di rete

Se si condivide la stampante, accertarsi che sia configurata correttamente nel proprio ambiente di rete. Vedere "Collegamento ad una rete" e la documentazione fornita dai provider della rete. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere anche "Risoluzione dei problemi di stampa in rete".

� Controllare il formato carta

Caricare la carta del formato giusto e premere il pulsante Riprendi per continuare.

6-16 ITWW

La pagina è incompleta o vi sono elementi non corretti

� Controllare l'impostazione dei margini

Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile della stampante.




� Controllare l'impostazione dei colori di stampa

Se i colori vengono stampati in sfumature di grigio o bianco e nero, oppure la tonalità dei colori non è corretta, consultare la sezione "Colori diversi da come dovrebbero essere".

La posizione del testo o delle immagini non è corretta

� Controllare le impostazioni del formato e dell'orientamento della carta

Verificare che il formato della carta e l'orientamento della pagina selezionati nel software corrispondano alle impostazioni del driver di stampa.


Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" o "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".


Se il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina, accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile della stampante.

Lo stampato è storto o sfalsato

� La carta è sfalsata

• Se la carta si torce man mano che entra nella stampante oppure i margini sembrano storti, accertarsi che la carta venga caricata correttamente. Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" o "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".

• Controllare che la quantità di carta presente nel vassoio sia sufficiente. Se si stampano solo pochi fogli di carta, è possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore.

• Accertarsi che la guida della larghezza della carta e l'estensione del vassoio tocchino i bordi della carta.

• Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità di duplex automatico siano correttamente installati e bloccati in posizione.

• Non caricare più di 150 fogli di carta, o 15 buste, oppure una risma di carta che superi l'altezza della guida di larghezza della carta nel vassoio di entrata. Non caricare più di 10 fogli di carta nella fessura di alimentazione manuale anteriore. Caricare solo un foglio di carta per volta nella fessura di alimentazione manuale posteriore.

ITWW 6-17

L'inchiostro è sbavato

� Accertarsi che lo stampato abbia tempo di asciugarsi

Durante la stampa di documenti che usano molto inchiostro, attendere che i documenti si asciughino prima di prenderli in mano, specie se si tratta di lucidi.

L'impostazione di qualità di stampa Normale nel driver di stampa è concepita per ottimizzare sia il tempo che la velocità di asciugatura. Questa modalità consente di asciugare completamente lo stampato nella maggior parte delle situazioni.

Terminata la stampa, controllare immediatamente se si sono formate macchie di inchiostro. Il tempo di asciugatura può essere aumentato nel driver di stampa.

• Windows: regolare il tempo di asciugatura dell'inchiostro selezionando Funzioni

avanzate dalla scheda Nozioni fondamentali nel driver di stampa.

• Macintosh: regolare il tempo di asciugatura selezionando la scheda Inchiostro nel pannello Tipo di carta/Qualità.

� Controllare il tipo di carta

Alcuni tipi di carta non sono adatti all'inchiostro, che tende ad asciugarsi più lentamente provocando macchie. Per suggerimenti su come usare i supporti di stampa, consultare la sezione "Selezione del supporto di stampa".

� Controllare la selezione del tipo di carta

Accertarsi che il formato selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello caricato nella stampante.

� La pagina si arriccia per la presenza di una quantità eccessiva di inchiostro.

I documenti a colori che contengono molte sfumature di colore possono usare troppo inchiostro, causando l'arricciatura della pagina durante la stampa e favorendo la formazione di macchie. Provare ad impostare la qualità di stampa Normale o Veloce, oppure usare il supporto HP concepito per la stampa di documenti dai colori vividi.

� Controllare se sopra la cartuccia si è depositata una quantità eccessiva

di inchiostro.

Tale problema può essere risolto con la pulizia delle cartucce. Consultare la sezione "Pulitura delle cartucce di stampa".

� Il supporto è stato esposto ad un ambiente umido.

Se il supporto è stato esposto ad un ambiente umido, potrebbe essere difficile ottenere il tempo di asciugatura corretto, soprattutto durante la stampa di documenti molto saturati di colore. Stampare da una risma di carta nuova, conservata in un ambiente fresco ed asciutto.

6-18 ITWW

Il testo e le immagini non sono completamente coperti dall'inchiostro







• Le cartucce di stampa potrebbero non avere contatti giusti. Provare a togliere e quindi reinstallare le cartucce di stampa, accertandosi di farle scattare in posizione (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa"). Per pulire i contatti elettrici, consultare la sezione "Pulitura delle cartucce di stampa".


• Se la qualità di stampa risulta compromessa, si consiglia di pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione "Pulitura delle cartucce di stampa".

Controllare che tutte le linee della pagina di prova siano continue e stampate correttamente. Se le linee sono interrotte, è probabile che l'inchiostro della cartuccia di stampa sia esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa con una nuova (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa"). Per informazioni sulla sostituzione, vedere "Forniture ed accessori HP".


Alcuni tipi di carta non sono adatti a questa stampante. Per suggerimenti su come usare i supporti di stampa, consultare la sezione "Selezione del supporto di stampa".

� Controllare le impostazioni di qualità di stampa

L'opzione Veloce utilizza meno inchiostro e consente di stampare ad una velocità superiore, caratteristica valida per la stampa di bozze. Per ottenere stampe a colori di migliore qualità, selezionare la modalità Normale, Migliore o Max dpi nella finestra di dialogo del driver della stampante.

ITWW 6-19

Il testo è frastagliato sui bordi (non uniforme)

� Controllare il tipo di font scelto

Alcune applicazioni software offrono font personalizzati che una volta stampati, se ingranditi, presentano bordi frastagliati. Se si tenta di stampare un'immagine bitmap di testo, quando tale immagine viene ridotta, ingrandita o stampata, i suoi bordi risulteranno frastagliati. Utilizzando i font TrueType™ la stampante sarà sicuramente in grado di stampare font omogenei. Nel momento in cui si seleziona un font, cercare l'icona TrueType.

TrueType è una tecnologia in grado di creare font di qualsiasi dimensione da una struttura di base. I font TrueType sono scalabili, ossia possono essere scalati per l'uso sullo schermo del computer o sulla stampante. Questa è la tecnologia di messa in scala di font standard per Windows.


Carta molto granulosa o che non assorbe bene l'inchiostro può causare uno scarso riempimento di grafica o testo. Per suggerimenti su come usare i supporti di stampa, consultare la sezione "Selezione del supporto di stampa".

� Se nessuna di queste soluzioni funziona

Il problema potrebbe essere un conflitto relativo all'applicazione software in uso. Controllare nelle note contenuto su Starter CD se sono stati riportati conflitti a livello di software. In alternativa, controllare il manuale dell'applicazione software o rivolgersi al produttore del software per ottenere ulteriore assistenza in relazione a questo problema.

Il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina

� Controllare l'orientamento della pagina

L'orientamento della pagina selezionato (verticale oppure orizzontale) potrebbe non essere adatto al documento che si sta stampando. Consultare la sezione "Stampa di un documento".


Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile della stampante.

� Accertarsi che il contenuto si adatti alla pagina

• Il contenuto tagliato potrebbe non rientrare nell'area stampabile della stampante. Oppure le dimensioni del documento che si sta stampando sono superiori al formato della carta contenuta nel vassoio di entrata.

• Per controllare il documento prima di stamparlo, usare la funzione di anteprima di stampa. Controllare i grafici contenuti nel documento e verificare che la loro dimensione attuale (scala) rientri nell'area stampabile della stampante.

• Se il layout del documento che si tenta di stampare si adatta a un formato di carta supportato dalla stampante, caricare il formato giusto. Accertarsi di selezionare l'orientamento pagina giusto nel driver di stampa.

• È possibile scalare il documento per adattarlo al formato carta in uso. Per ulteriori informazioni in merito, consultare “Opzioni di ridimensionamento” nella sezione "Comprensione delle funzioni software intelligenti".

6-20 ITWW


Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" o "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".



Sequenze di caratteri prive di significato

� Controllare il cavo di connessione

Una delle cause più comuni per i caratteri senza significato è un collegamento allentato tra la stampante e il computer.




� Il file del documento potrebbe essere danneggiato

Talvolta, il file di un documento potrebbe essere danneggiato. Se è possibile stampare altri documenti dalla stessa applicazione software, provare a stampare una copia di backup del documento.


stessa porta

Se si utilizza un cavo parallelo, verificare che la stampante sia collegata direttamente alla porta parallela. Questa porta non deve essere condivisa con altre periferiche, come ad esempio un drive Zip o altre stampanti.

� Provare a riavviare il sistema

Spegnere il computer e la stampante, attendere alcuni secondi e riaccenderli. Riprovare a stampare.

Stampa di font errati

� Accertarsi che i font vengano usati correttamente nel documento

Accertarsi che il font prescelto sia applicato in modo corretto. Ad esempio, in un'applicazione di grafica, inserire le parole nelle dimensioni desiderate, senza ingrandirle mediante trascinamento o ridimensionamento.

� Verificare che il font sia disponibile sul computer

I font del documento potrebbero non corrispondere a quelli disponibili nel proprio computer, oppure il tipo di font utilizzato non è stampabile. Accertarsi che il font sia disponibile nella casella di selezione della propria applicazione software e che il font sia TrueType.

ITWW 6-21

TrueType è una tecnologia in grado di creare font di qualsiasi dimensione da una struttura di base. I font TrueType sono scalabili, ossia possono essere scalati per l'uso sullo schermo del computer o sulla stampante. Questa è la tecnologia di messa in scala di font standard per Windows.






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Risoluzione dei problemi di colore

Lo stampato è scolorito o i colori sono pallidi

� Controllare le impostazioni di qualità di stampa

L'opzione Veloce utilizza meno inchiostro e consente di stampare ad una velocità superiore, caratteristica valida per la stampa di bozze. Per ottenere stampe a colori di migliore qualità, selezionare la modalità Normale, Migliore o Max dpi nella finestra di dialogo del driver della stampante.

� Controllare l'impostazione del tipo di carta

Quando si stampa su lucidi o altri tipi di carta speciali, selezionare nel driver di stampa il tipo di carta corrispondente.



� Controllare che il livello di inchiostro nelle cartucce non sia basso o che le cartucce

non siano intasate.







• Controllare che tutte le linee della pagina di prova siano continue e stampate correttamente. Se le linee sono interrotte, è probabile che l'inchiostro della cartuccia di stampa sia esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa con una nuova. Consultare le sezioni "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa" e "Forniture ed accessori HP".


� Accertarsi di stampare sul lato corretto della carta

• Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso, nel vassoio di entrata e nella fessura di alimentazione manuale anteriore.

• Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso l'alto nella fessura di alimentazione manuale posteriore.

I colori si mescolano tra loro

� Controllare il tipo di carta e le impostazioni per la qualità di stampa

Alcune impostazioni del tipo di carta (come ad esempio i lucidi) e della qualità di stampa (come ad esempio Migliore) richiedono più inchiostro rispetto ad altre. Scegliere impostazioni di stampa diverse nel driver di stampa. Inoltre, verificare di aver selezionato il tipo di carta giusto nel driver di stampa.

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• HP sconsiglia di utilizzare cartucce ricaricate. I processi di ricarica e l'utilizzo di inchiostri non compatibili possono compromettere il complicato sistema di stampa, riducendo la qualità di stampa e danneggiando la stampante. Per l'ordinazione di cartucce di stampa HP originali, consultare la sezione "Forniture ed accessori HP".


� Per la stampa su carta per fotografie o pellicole per lucidi

• Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso, nel vassoio di entrata o nella fessura di alimentazione manuale anteriore.


• Utilizzare esclusivamente lucidi HP Inkjet tra quelli elencati in "Forniture ed accessori HP".

Colori diversi da come dovrebbero essere



• Se i colori risultano completamente errati (ad esempio se il verde viene stampato blu o giallo), potrebbe essere esaurito uno o più colori di inchiostro nella cartuccia a colori. Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa:




• Se si sono installate le cartucce di stampa a colori e per fotografie, ed i colori non vengono stampati come previsto, o se si rilevano tracce di colore nelle sfumature di grigio, provare a calibrare il colore. Consultare la sezione "Calibrazione del colore".



� Controllare l'impostazione dei colori di stampa

• Se i colori vengono stampati in sfumature di grigio o bianco e nero, controllare le impostazioni di stampa dei colori.

• Windows: aprire il driver di stampa (consultare la sezione "Stampa di un documento"), fare clic sulla scheda Colore ed accertarsi che vengano selezionate le opzioni di scala di grigi e bianco e nero nell'area Opzioni colore.

• Mac OS 9.1.x e 9.2.x: fare clic su File e quindi su Stampa. Fare clic sulla scheda Colore e quindi sull'elenco a discesa Immagine. Accertarsi che vengano selezionate le opzioni Bianco e nero o Scala di grigi.

6-24 ITWW

• Mac OS X (10.1 e versioni successive): fare clic su File e quindi su Stampa. Aprire il pannello Tipo di carta/Qualità e fare clic sulla scheda Carta. Fare clic sull'elenco a discesa Colore ed accertarsi che non sia selezionata l'opzione Stampa colori

come grigi.

• Se la tonalità del colore è sfalsata, potrebbe essere errata l'impostazione selezionata nel driver di stampa. Selezionare la scheda Colore e verificare che i cursori del colore siano in posizione centrale.

• Se si stampa con la sola cartuccia in bianco e nero o per fotografie, lo stampato avviene in scala di grigi. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".


L'uso di carta colorata potrebbe essere la causa di incongruenze nella stampa. Provare a stampare su carta comune bianca.

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Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere anche "Risoluzione dei problemi di colore".

� Accertarsi di stampare sul lato corretto della carta

• Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso, nel vassoio di entrata e nella fessura di alimentazione manuale anteriore.


� Controllare le impostazioni di stampa


2 Dalla scheda Carta/Qualità (Windows) o dal pannello Tipo di carta/Qualità (Macintosh), controllare le seguenti impostazioni:

• Selezionare il tipo di carta per fotografie corretto.

• Selezionare l'opzione di massima risoluzione, quale Migliore o Max dpi dall'elenco a discesa della qualità di stampa.

� I colori sono tinteggiati o errati

Se i colori delle fotografie sembrano tinteggiati o errati, seguire le fasi di cui sotto:

1 Calibrare il colore (consultare la sezione "Calibrazione del colore"). Per calibrare il colore, cccorre installare una cartuccia di stampa per fotografie.

2 Ristampare la fotografia.

3 Falls die Farben noch immer verschoben oder falsch sind, versuchen Sie die folgenden Schritte, und prüfen Sie die Farbeinstellungen:

• Windows: Aprire il driver di stampa (consultare la sezione "Stampa di un documento") e fare clic sulla scheda Colore.

• Mac OS 9.1.x e 9.2.x: fare clic su File e quindi su Stampa. Fare clic sulla scheda Colore.

• Mac OS X: fare clic su File e quindi su Stampa. Aprire il pannello Tipo di carta/

Qualità e fare clic sulla scheda Opzioni colore.

4 Regolare i cursori del colore:Se i colori sono troppo gialli, spostare il cursore del colore verso Più freddo.Se i colori sono troppo blu, spostare il cursore del colore verso Più caldo.

5 Ristampare la fotografia.

6-26 ITWW

Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi



2 Dalla scheda Carta/Qualità (Windows) o dal pannello Tipo di carta/Qualità (Macintosh), controllare le seguenti impostazioni:

• Controllare che il formato carta specificato nel driver corrisponda al formato carta caricato nel vassoio di entrata.

• Selezionare il tipo di carta corretto.

� In una piccola parte dello stampato appaiono delle striature.

Se queste striature appaiono in una piccola parte di circa 2,5 pollici lungo uno dei bordi lunghi di una fotografia, provare quanto segue:

• Installare una cartuccia di stampa per fotografie (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa").

• Pulire le cartucce di stampa (consultare la sezione "Pulitura delle cartucce di stampa").

� L'immagine viene stampata ad angolo

Se la carta tende a stropicciarsi mentre viene caricata o se i margini non sembrano dritti, verificare che la guida della larghezza della carta e l'estensione del vassoio siano appoggiate contro i bordi della carta.

� Stampa con una cartuccia singola

Per la stampa senza bordi con una cartuccia di stampa singola, occorre installare la cartuccia di stampa a colori. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".

ITWW 6-27

Risoluzione dei problemi di stampa di striscioni


• Spiegare e ripiegare la carta quando vengono introdotti più fogli contemporaneamente nella stampante.

• Accertarsi che il bordo non attaccato della risma di carta per striscioni sia in alto e rivolto verso la stampante.

• Verificare che sia utilizzato il tipo di carta corretto per la stampa degli striscioni continui.



2 Dalla scheda Carta/Qualità, fara clic seguenti impostazioni:

• Accertarsi che come tipo di carta venga selezionata l'opzione carta per striscioni

continui hp "banner paper".

• Accertarsi che venga selezionato il formato carta corretto.

� Controllare il software

• Verificare che l'applicazione software utilizzata supporti la stampa su carta per striscioni continui. Non tutte le applicazioni consentono di stampare su questo tipo di carta.

• Se sull'estremità dei fogli vengono stampate delle parti bianche, verificare che il software della stampante funzioni correttamente.

6-28 ITWW

Risoluzione di problemi di gestione carta

Problemi di alimentazione della carta

� La carta è inceppata nella stampante

Consultare la sezione "Eliminazione di inceppamenti" per istruzioni su come eliminare un inceppamento.


• Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" o "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".


� La stampante prende diversi fogli di carta insieme

Verificare di avere caricato solo un tipo di carta alla volta.


Alcuni tipi di carta non sono adatti per questa stampante. Per suggerimenti su come usare i supporti di stampa, consultare la sezione "Selezione del supporto di stampa".

� La carta è sfalsata

• Se la carta si torce man mano che entra nella stampante oppure i margini sembrano storti, accertarsi che la carta venga caricata correttamente. Consultare le sezioni "Caricare il supporto nel vassoio di entrata" o "Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore".


• Accertarsi che la guida della larghezza della carta e l'estensione del vassoio tocchino i bordi della carta.

• Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l'unità di duplex automatico siano correttamente installati e bloccati in posizione.

• Non caricare più di 150 fogli di carta, o 15 buste, oppure una risma di carta che superi l'altezza della guida di larghezza della carta nel vassoio di entrata. Non caricare più di 10 fogli di carta nella fessura di alimentazione manuale anteriore. Caricare solo un foglio di carta per volta nella fessura di alimentazione manuale posteriore.

� Il supporto non viene preso dal vassoio di entrata

• Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente. Consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata".

• Accertarsi che il tipo di carta usato sia adeguato alla stampante. Per suggerimenti su come usare i supporti di stampa, consultare la sezione "Selezione del supporto di stampa".

• Accertarsi che la guida della larghezza della carta non sia premuta troppo contro la carta.

ITWW 6-29

• Accertarsi che la risma di carta non superi l'altezza della guida della larghezza della carta.

• Accertarsi che la carta non sia arricciata. Stirare i fogli piegandoli delicatamente nella direzione opposta a quella dell'arricciatura. Se la carta è stata esposta ad un ambiente umido, potrebbe arricciarsi. Conservare in un ambiente fresco ed asciutto.


Stampare una pagina di diagnostica (consultare la sezione "Stampa di una pagina di diagnosi").

Problema di uscita della carta

� Le pagine cadono dal vassoio di uscita

Accertarsi che l'estensione del vassoio di uscita sia completamente estesa.

6-30 ITWW

Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte/retro

� La carta si inceppa nell'unità duplex automatico

Per istruzioni, vedere "Eliminazione di inceppamenti".

� Impossibile selezionare l'opzione per la stampa su entrambi i lati

• Accertarsi che l'unità duplex automatico sia fissata alla stampante.

• Accertarsi che l'unità duplex automatico sia attivata nel driver di stampa. Consultare la sezione "Esecuzione di stampa duplex automatica".

• Accertarsi che il tipo ed il formato di carta selezionati nel driver di stampa siano supportati dall'unità duplex automatico. Consultare la sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili".

� Quando si seleziona l'opzione di stampa fronte/retro viene stampato solo un lato

della pagina

• Accertarsi che siano state impostate le opzioni di stampa corrette sia nel driver di stampa che nell'applicazione in uso. Consultare la sezione "Esecuzione di stampa duplex automatica".

• Accertarsi che la carta per fotografie non sia arricciata. La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa. Consultare le direttive nella sezione "Stampa di fotografie digitali".

• Accertarsi che il tipo ed il formato di carta selezionati nel driver di stampa siano supportati dall'unità duplex automatico. Consultare la sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili".

� Il margine di rilegatura è nel punto sbagliato



• Windows: selezionare la scheda Finitura.

• Mac OS 9.1.x e 9.2.x: aprire il pannello Formato.

• Mac OS X (10.1 e versioni successive): aprire il pannello Stampa fronte/retro.


• Windows:

selezionare Pagine rilegate in alto per rilevare lungo la sommità (blocco note).Selezionare il layout ad opuscolo dall'elenco a discesa Layout opuscolo per rilegare lateralmente (tipo libro).

• Macintosh: selezionare l'orientamento desiderato per la rilegatura facendo clic sull'icona corrispondente.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Stampa fronte/retro (duplex)".

� Il formato carta cambia quando si seleziona l'opzione di stampa su entrambi i lati

Accertarsi che il formato carta sia supportato dall'unità duplex automatico e che il tipo ed il formato di carta selezionati nel driver di stampa siano supportati dall'unità duplex automatico. Consultare la sezione "Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili".

È possibile stampare manualmente su entrambi i lati per tipi di carta non supportati. Consultare la sezione "Esecuzione di duplex manuale".

ITWW 6-31

Risoluzione dei problemi di stampa in rete

Se si usa un server di stampa HP Jetdirect esterno, stamparne la pagina di configurazione per controllare il funzionamento del server di stampa e le impostazioni di configurazione della rete. Consultare il documento Jetdirect Administrator's Guide, in dotazione al server di stampa.

In caso di difficoltà di stampa su una stampante condivisa, provare i seguenti suggerimenti.

� Se il pulsante Riprendi lampeggia, premerlo e attendere qualche secondo per vedere se la stampa riprende.

� Se la stampa non riprende, controllare se sotto il coperchio superiore della stampante si vede carta inceppata. Consultare la sezione "Eliminazione di inceppamenti".

� Verificare che la stampante sia accesa e che il coperchio superiore sia chiuso.


� Controllare che le cartucce di stampa siano installate correttamente (consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa") e che la carta sia caricata correttamente nella stampante (consultare la sezione "Caricare il supporto nel vassoio di entrata").

� Verificare che i collegamenti del cavo di rete e del cavo della stampante siano saldi.

� Provare a stampare una pagina dimostrativa per controllare se la stampante sia impostata correttamente. Accertarsi che la stampante sia accesa, premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione, premere una volta il pulsante Riprendi e rilasciare quindi il pulsante di alimentazione. La stampante stampa una pagina dimostrativa.

Dopo aver controllato la stampante, provare a stampare un documento da un altro client in rete.

Se il documento inviato da un altro client è stato stampato, è probabile che le impostazioni del sistema in uso non siano configurate correttamente per l'uso di questa stampante. Controllare con l'amministratore del sistema e trovare insieme la soluzione del problema.

Se l'altro client non riesce a stampare correttamente il documento, stampare una pagina di dimostrazione.

1 Collegare la stampante ad un PC con sistema Windows.

2 Se non già precedentemente installato in questo PC, installare il software per la stampante.

3 Aprire la casella degli strumenti (consultare la sezione "Utilizzo della casella degli strumenti").

4 Fare clic su Interventi stampante dalla scheda Stampa di una pagina dimostrativa.

Se la pagina di dimostrazione viene stampata, la stampante sta funzionando, ma potrebbero non essere configurate correttamente le impostazioni di rete. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.

Se la pagina dimostrativa non viene stampata, è probabile che la causa del problema sia un guasto della stampante o del sistema del computer. Per istruzioni in merito, contattare il Centro di assistenza clienti HP (consultare la sezione "Assistenza clienti").

Prima di chiamare, registrare il numero di serie e il modello della stampante, insieme a tutte le informazioni disponibili sul sistema del computer.

Si sconsiglia di condividere la stampante in ambienti di rete misti Macintosh e PC.

6-32 ITWW

7 Riferimento alle spie della stampante

Le spie della stampante ne indicano lo stato e sono utili per diagnosticare problemi di stampa. Questo capitolo contiene un elenco delle spie, quello che indicano e quale rimedio porre se necessario.

Per l'ubicazione delle singole spie della stampante, consultare la sezione "Vista anteriore".

Indicazione delle spie della

stampante

Spiegazione ed azione consigliata

Le spie delle cartucce di stampa sinistra e destra.

La spia Cartuccia di stampa sinistra indica lo stato della cartuccia di stampa a colori; quella destra indica lo stato della cartuccia di stampa in bianco e nero o per fotografie.

Le spie delle cartucce di stampa si accendono e lampeggiano in combinazione con la spia di alimentazione e la spia Riprendi, elencate in questa tabella.� Attivata: la cartuccia di stampa è danneggiata, manca

o non è compatibile. Reinserire o sostituire la cartuccia di stampa. Consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa". Se si stampa con una cartuccia di stampa singola, ignorare questa spia.

� Lampeggiante: la cartuccia di stampa è quasi esaurita. Sostituirla al più presto. Consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".

Le spie della stampante si accendono e spengono.

Le spie della stampante si accendono e spengono quando la stampante è accesa.� Non occorre fare nulla.

Spia di alimentazione accesa. La stampante è accesa, ma ferma.� Non occorre fare nulla.

Spia di alimentazione lampeggiante. La stampante stampa o elabora un processo di stampa.� Non occorre fare nulla.

ITWW 7-1

La spia di alimentazione lampeggia due volte, resta spenta, quindi ricomincia.

La stampante sta annullando un processo di stampa.� Non occorre fare nulla.

Spia di alimentazione accesa, la spia Riprendi lampeggia.

Controllare che non vi sia una di queste condizioni:� La stampante attende che la carta speciale si asciughi.

Se non si vuole aspettare, premere il pulsante Riprendi. È possibile cambiare il tempo di asciugatura nel driver di stampa (per istruzioni in merito, consultare la sezione "L'inchiostro è sbavato").

� La carta nella stampante è esaurita.Caricare la carta e premere il pulsante Riprendi per continuare il processo di stampa.

� La stampante attende che la carta venga alimentata manualmente.Se si usa la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore, caricare la carta e premere il pulsante Riprendi per continuare il processo di stampa.

� Il formato di un tipo di carta non corrisponde.Accertarsi che il formato selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello caricato nella stampante.

� La stampante ha stampato uno striscione, che va rimosso dalla stampante.Premere il pulsante Riprendi per espellere lo striscione di carta.

� Blocco I/O.Accertarsi che il sistema funzioni correttamente e che la stampante sia collegata correttamente al proprio sistema. Ripetere il processo di stampa. Per controllare il sistema, consultare le direttive contenute nella sezione "Soluzione dei problemi".

La spia di alimentazione è spenta, la spia Riprendi lampeggia.

Carta inceppata o motore di alimentazione carta bloccato.� Togliere la carta inceppata (consultare la sezione

"Eliminazione di inceppamenti"). Dopo aver tolto la carta inceppata, premere il pulsante Riprendi per continuare il processo di stampa.

� Se non vi è carta inceppata, premere il pulsante Riprendi. Se questo non funziona, spegnere la stampante e quindi riaccenderla. Ripetere il processo di stampa.

Le spie di alimentazione e Riprendi lampeggiano contemporaneamente.

Blocco carrello.� Se la carta è inceppata, toglierla (consultare la sezione



x2 x2

7-2 ITWW

Le spie di alimentazione e Riprendi lampeggiano alternativamente.

Stazione di servizio bloccata.� Se la carta è inceppata, toglierla (consultare la sezione



Tutte le spie lampeggiano insieme. Errore hardware.� Accertarsi che nella stampante non vi sia carta

inceppata (consultare la sezione "Eliminazione di inceppamenti").

� Se non si riesce a riprendere il processo di stampa, annullarlo. Spegnere la stampante, riaccenderla e quindi riprovare a stampare. Se il problema continua, spegnere la stampante e scollegare il cavo dalla stampante. Ricollegare il cavo, accendere la stampante e quindi riprovare a stampare.

Spie di alimentazione e Riprendi accese. Controllare che non vi sia una di queste condizioni:� Accertarsi che il coperchio superiore sia chiuso.


Spia della cartuccia di stampa sinistra accesa, spia di alimentazione accesa.

La cartuccia di stampa a colori è danneggiata o manca.� Reinserire o sostituire la cartuccia di stampa.

Consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".

� È possibile continuare a stampare con una sola cartuccia di stampa. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".

Spia della cartuccia di stampa destra accesa, spia di alimentazione accesa.

La cartuccia di stampa in bianco e nero o per fotografie è danneggiata o manca.� Reinserire o sostituire la cartuccia di stampa.

Consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".


Spie delle cartucce di stampa sinistra e destra accese, spia di alimentazione accesa.

Le cartucce di stampa sinistra (a colori) e destra (in bianco e nero o per fotografie) sono entrambe danneggiate o mancano.� Reinstallare o sostituire le cartucce di stampa.

Consultare la sezione "Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa". La stampante non stampa se entrambe le cartucce sono danneggiate o mancano.

ITWW 7-3

La spia della cartuccia di stampa sinistra lampeggia, spia di alimentazione accesa.

L'inchiostro scarseggia nella cartuccia di stampa a colori.� Sostituirla al più presto. Consultare la sezione

"Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".� È possibile continuare a stampare con una sola

cartuccia di stampa. Consultare la sezione "Stampa con una cartuccia singola".

La spia della cartuccia di stampa destra lampeggia, spia di alimentazione accesa.

La cartuccia di stampa in bianco e nero o per foto ha quasi finito l'inchiostro.� Sostituirla al più presto. Consultare la sezione

"Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".


Le spie delle cartucce di stampa sinistra e destra lampeggiano, la spia di alimentazione è accesa.

Le cartucce di stampa sinistra (a colori) e destra (in bianco e nero o per fotografie) hanno quasi esaurito l'inchiostro.� Sostituirla al più presto. Consultare la sezione

"Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa".


7-4 ITWW

8 Forniture ed accessori HP

È possibile ordinare forniture ed accessori HP dal World Wide Web HP. Per ulteriori informazioni in merito, visitare HPshopping.com (http://www.hpshopping.com). È possibile inoltre ordinare forniture di stampa usando la Casella degli strumenti.

Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Casella degli strumenti

La Casella degli strumenti consente di ordinare cartucce di stampa direttamente dal proprio computer. Per usare questa funzione vi sono tre requisiti:

� La Casella degli strumenti va installata sul computer (solo con Windows).

� La stampante va collegata al proprio computer usando un cavo USB, un cavo parallelo oppure una connessione in rete.

� Occorre avere accesso a Internet.

Per ordinare direttamente tramite la Casella degli strumenti:

1 Fare clic su Start, puntare su Programmi, hp deskjet serie 9600 e fare quindi clic su hp deskjet serie 9600 – Casella degli strumenti.

- Oppure -

Nell'area di stato della barra delle applicazioni di Windows (accanto all'orologio), fare clic sull'icona della Casella degli strumenti.

2 Sulla scheda Stato della stampante, fare clic su Ordina forniture. Si apre il browser predefinito, che visualizza un sito Web dal quale è possibile acquistare forniture di stampa.

3 Attenersi alle istruzioni sul sito Web per selezionare ed ordinare le forniture di stampa.

ITWW 8-1

http://www.hpshopping.com

Accessori

Accessorio per la stampa fronte/retro

Unità duplex automatico HP C8248A

Cavo parallelo

Cavo parallelo A-B IEEE-1284 (2 m) HP C2950A

Cavo parallelo A-B IEEE-1284 (3 m) HP C2951A

Cavo USB

A-B USB (2 m) HP C6518A

HP USB A-B (3 m) C6520A

Interfaccia di rete

Server di stampa esterno (USB) Jetdirect 175X HP J6035C

Server di stampa esterno (USB) Jetdirect 310X HP J6038A

Server di stampa esterno (USB) Jetdirect 300X HP J3263A

Server di stampa esterno (parallelo) Jetdirect 500X HP J3265A

8-2 ITWW

Forniture

Cartucce di stampa

Bianco e nero C6656A (19 ml)

A colori C6657A (17 ml)

Per fotografie C6658A (17 ml)

Carta bianca HP

A3, 200 fogli: 297 x 420 mm C1858A

Formato US B, 200 fogli: 11 x 17 pollici C1857A

US Letter, 250 fogli: 8,5 x 11 pollici HPB250

US Letter, 500 fogli: 8,5 x 11 pollici HPB1124

A4, 200 fogli: 210 x 297 mm C5977A

A4, 500 fogli: 210 x 297 mm C1825A

Carta HP per getto di inchiostro standard

US Letter, 400 fogli: 8,5 x 11 pollici HPD400

Carta HP per getto di inchiostro di alta qualità

A3, 100 fogli: 297 x 420 mm C1856A

Formato US B, 100 fogli: 11 x 17 pollici C1855A

A4, 200 fogli: 210 by 297 mm 51634Z

US Letter, 200 fogli: 8,5 x 11 pollici 51634Y

Carta HP per getto di inchiostro a colori

US Letter, 500 fogli: 8,5 x 11 pollici HPK115

Carta HP per fotocopie e stampa standard

US Letter, 400 fogli: 8,5 x 11 pollici HPA400

US Letter, 500 fogli: 8,5 x 11 pollici HPA500

US Letter, 500 fogli: 8,5 x 11 pollici HPA51 + B7380

Carta per foto HP

US Letter, 50 fogli: 8,5 x 11 pollici Q1785A

60 fogli: 4 x 6 pollici C7893A

Lucida, 20 fogli: 4 x 6 pollici C7890A

Lucida, A4, 25 fogli: 210 x 297 mm Q5437A

Lucida, A4, 50 fogli: 210 x 297 mm C7897A

US Letter, 60 fogli: 8,5 x 11 pollici C1846A

ITWW 8-3

Carta per foto HP per uso quotidiano

Semi-lucida, A4, 100 fogli: 210 by 297 mm Q2510A

Semi-lucida, A4, 100 fogli: 210 x 297 mm Q2510A

Semi-lucida, A4, 25 fogli: 210 x 297 mm C7006A

Semi-lucida, US Letter, 100 fogli: 8,5 x 11 pollici Q2509A

Semi-lucida, US Letter, 25 fogli: 8,5 x 11 pollici C6983A

Semi-lucida, US Letter, 75 fogli: 8,5 x 11 pollici Q1976A

Carta per foto HP di alta qualità


Lucida, formato US B, 20 fogli: 11 x 17 pollici C6058A

Lucida, 20 fogli: 10 x 15 cm Q1991A

Lucida, 20 fogli: 4 x 6 pollici Q1988A


Lucida, US Letter, 15 fogli: 8,5 x 11 pollici C6039A


Carta per foto HP di alta qualità

Lucida, 20 fogli: 10 x 15 cm Q1979A

Lucida, 20 fogli: 4 x 6 pollici Q1977A




Opaca, US Letter, 20 fogli: 8,5 x 11 pollici C6950A

Carta per foto HP Premium Plus (senza bordi)

Lucida, 20 fogli: 10 x 15 cm senza bordi Q2503

Lucida, 20 fogli: 10 x 15 cm senza bordi Q2504A

Lucida, 60 fogli: 4 x 6 pollici senza bordi Q2502A

Carta per foto HP Advance



Carta per foto HP Colorfast

20 fogli: 10 x 15 cm Q1952A

A4, 20 fogli: 210 x 297 mm Q1951A

Carta speciale per biglietti d'auguri fotografici hp

Lucida, US Letter, 10 biglietti: 8,5 x 11 pollici C6044A

Bianca, A4, 10 biglietti: 210 x 297 mm C6045A

8-4 ITWW

Carta speciale per biglietti d'auguri HP linen

Avorio (piegata), US Letter, 20 biglietti: 8,5 x 11 pollici Q1787A

Bianca (piegata), US Letter, 20 biglietti: 8,5 x 11 pollici Q1788A

Pellicola molto lucida HP Premium

US Letter, 20 fogli: 8,5 x 11 pollici Q1973A

Lucidi per proiezione HP Premium Transparencies

A4, 20 fogli: 210 x 297 mm C3832A

A4, 50 fogli: 210 x 297 mm C3835A



Carta per volantini HP Brochure

Lucida, US Letter, puntellata, a tre piegature, 100 fogli: 8,5 x 11 pollici C7020A

A4, a tre piegature, 50 fogli: 210 x 297 mm Q2525A

Carta per volantini e pieghevoli HP Brochure & Flyer paper


Lucida, formato US B, 50 fogli: 11 x 17 pollici C6820A


Etichette per indirizzi HP

Etichette per indirizzi bianche, 100 fogli: 1 x 2-5,8 pollici Q2588A

Etichette per indirizzi bianche, 25 fogli: 1 x 2-5,8 pollici Q2587A

Etichette per indirizzi bianche, 25 fogli: 0,5 x 1-3/4 pollici Q2593A

Etichette per indirizzi bianche, 100 fogli: 1-1/3 x 4 pollici Q2590A

Etichette per indirizzi bianche, 25 fogli: 1-1/3 x 4 pollici Q2589A

Etichette a foglio intero HP

Etichette a foglio intero bianche, US Letter, 100 fogli: 8,5 x 11 pollici Q2551A

Etichette a foglio intero bianche, US Letter, 25 fogli: Q2550A

Etichette per spedizioni HP

Etichette per spedizioni bianche, 100 fogli: 2 x 4 pollici Q2592A

Etichette per spedizioni bianche, 25 fogli: 2 x 4 pollici Q2591A

Etichette per spedizioni bianche, 100 fogli: 3-1/3 x 4 pollici Q2594A

ITWW 8-5

9 Assistenza clienti

Le informazioni contenute nei capitoli "Soluzione dei problemi" e "Riferimento alle spie della stampante" offrono suggerimenti per i problemi più comuni. Se la stampante non funziona correttamente e questi suggerimenti non risolvono il problema, provare a contattare uno dei seguenti servizi di assistenza.

Casella degli strumenti

Facendo clic sul pulsante Risoluzione problemi della scheda Informazioni si ottengono istruzioni dettagliate per la soluzione dei più comuni problemi di stampa. Seguendo queste istruzioni, si è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di stampa.

Per aprire la casella degli strumenti, fare clic su Start, puntare su Programmi, hp deskjet

Serie 9600 e fare quindi clic sulla casella degli strumenti della stampante hp deskjet Serie

9600. Oppure fare doppio clic sull'icona della casella degli strumenti nella barra delle applicazioni di Windows, esattamente nell'area di stato accanto all'orologio.

HP Instant Support (Supporto istantaneo HP)

HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) è uno strumento Web che offre servizi specifici sul prodotto, suggerimenti per la risoluzione dei problemi e informazioni sull'uso di inchiostri e supporti di stampa. Per utilizzare il supporto istantaneo HP, è necessario disporre di una connessione a Internet.

Per accedere al supporto HP istantaneo, aprire la casella degli strumenti e fare clic su HP Instant Support (Supporto HP istantaneo) sulla scheda Informazioni.

World Wide Web

Per avere informazioni aggiornate sul software della stampante, sul prodotto, sul sistema operativo e sull'assistenza, visitare il nostro World Wide Web all'indirizzo http://www.hp.com/support/dj9600.

La casella degli strumenti è disponibile solo se il driver di stampa è stato installato con Setup.exe.

Le pagine dell'HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) vengono create dinamicamente. Non creare un segnalibro su questo sito, ma accedervi sempre direttamente dalla casella degli strumenti.

ITWW 9-1


Supporto telefonico HP

Durante il periodo di garanzia è possibile rivolgersi al Centro di assistenza clienti HP. Il numero da chiamare è riportato sulla guida all'assistenza fornita insieme alla stampante.

Gli operatori del centro di assistenza potranno servire al meglio se al momento della chiamata saranno disponibili le informazioni seguenti:

1 Stampare la pagina di diagnosi (per le istruzioni al riguardo, vedere "Stampa di una pagina di diagnosi"). Se la stampante non stampa, tenere pronte le informazioni seguenti:

a numero del modello e numero di serie (si trovano sul retro della stampante), come ad esempio C8136A e SG1881119P

b modello della stampante, come ad esempio HP Deskjet Serie 9600, HP Business Inkjet 2600

2 Controllare il sistema operativo in dotazione (ad esempio, Windows 98 SE).

3 Se la stampante è collegata alla rete, controllare il sistema operativo della rete (ad esempio, Windows NT Server 4.0).

4 Notare la modalità di collegamento della stampante al sistema (ad esempio, parallela, USB, in rete).

5 Procurarsi il driver della stampante ed il numero di versione del software (ad esempio, HP Deskjet Serie 9600 PCL 3 Versione 1.0).

i Fare clic su Start, puntare su Impostazioni e fare quindi clic su Stampanti (Windows NT 4.0, 98, Me e 2000) oppure Stampanti e fax (Windows XP).(Se il menu Start di Windows non ha l'opzione Stampanti e fax in Windows XP, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo e quindi su Stampanti e fax.)


iii Fare clic sulla scheda Informazioni su… ed annotare il numero di versione.

6 Se si hanno problemi a stampare da una applicazione in particolare, trascrivere il nome e il numero di versione dell'applicazione.

9-2 ITWW

Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard

Misura della garanzia limitata

1 La Hewlett-Packard garantisce al cliente finale che i prodotti HP specificati in precedenza saranno esenti da difetti di materiale e di manodopera per la durata specificata sopra, a decorrere dalla data d'acquisto da parte del cliente stesso.

2 Per i prodotti software, la garanzia limitata HP vale solo per errori durante l'esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti sarà ininterrotto o privo di errori.

3 La garanzia limitata HP copre solo quei difetti risultanti dal normale utilizzo del prodotto, e non copre altri problemi, inclusi quelli che derivano da:a Manutenzione inadeguata o modifiche;

b Software, supporti, parti o forniture non forniti o supportati dalla HP;

c Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP;

d Modifiche non autorizzate o uso improprio.

4 Per i prodotti per stampanti HP, l'uso di una cartuccia di stampa non HP non compromette la garanzia offerta al cliente o il contratto di assistenza HP con il cliente stesso. Tuttavia, qualora il guasto o il danno alla stampante fossero attribuibili all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricabile, HP addebiterà le sue tariffe orarie standard ed il materiale per riparare il guasto o eventuali danni alla stampante.

5 Qualora durante il periodo di garanzia applicabile la HP ricevesse avviso di un difetto in uno dei prodotti coperti dalla garanzia, si impegna a riparare o sostituire il prodotto, a propria discrezione.

6 Qualora la HP non fosse in grado di riparare o sostituire (a seconda del caso) un prodotto coperto dalla garanzia HP, dovrà entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ha ricevuto avviso del difetto, rimborsare il prezzo dell'acquisto del prodotto stesso.

7 La HP non avrà alcun obbligo a riparare, sostituire o rimborsare il prezzo di acquisto fin quando il cliente non avrà restituito alla HP il prodotto difettoso.

8 Le parti di ricambio dovranno essere nuove o come nuove, ammesso che la loro funzionalità sia almeno pari a quella del prodotto sostituito.

9 I prodotti HP potrebbero contenere parti, componenti o materiali fabbricati equivalenti a parti, componenti o materiali nuovi in termini di prestazioni.

10 La garanzia limitata HP è valida in qualsiasi Paese/regione in cui la HP distribuisce il prodotto HP coperto dalla garanzia. Sono inoltre disponibili contratti per servizi addizionali in garanzia; a tale proposito rivolgersi ad un centro di assistenza HP autorizzato nei Paesi o nelle regioni in cui il prodotto viene distribuito dalla HP o da un importatore autorizzato.

Limitazioni di garanzia

NELLA MISURA PREVISTA DALLE LEGGI LOCALI, NÉ LA HP, NÉ I FORNITORI DI TERZE PARTI OFFRONO GARANZIA ALCUNA O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE O CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, LIVELLO DI QUALITÀ SODDISFACENTE ED IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE.

Limitazioni di responsabilità

1 Laddove consentito dalle leggi locali vigenti, i rimedi previsti in questa Garanzia sono gli unici ed esclusivi rimedi a disposizione del cliente.

2 NELLA MISURA PREVISTA DALLE LEGGI LOCALI, FATTA ECCEZIONE PER LE OBBLIGAZIONI DEFINITE IN MODO SPECIFICO IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA, IN NESSUN CASO LA HP O I SUOI RIVENDITORI DI TERZE PARTI SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, FORTUITI O DERIVATI, SIA IN BASE A CONTRATTO, ILLECITO O ALTRA TEORIA CHE SU AVVISO DELL'EVENTUALITÀ DI TALI DANNI.

Leggi locali

1 Questa garanzia offre al cliente diritti legali specifici. Il cliente potrebbe godere di altri diritti, che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada e da Paese/regione a Paese/regione nel resto del mondo.

2 Laddove questa Garanzia dovesse risultare non conforme alle leggi locali vigenti, verrà modificata al fine di renderla conforme a tali leggi. Secondo queste leggi locali, alcune rinunce di responsabilità o limitazioni di questa Garanzia potrebbero non essere pertinenti per il cliente. Ad esempio, alcuni stati negli Stati Uniti ed alcuni governi fuori degli Stati Uniti (incluse alcune province del Canada) potrebbero:

a Precludere le dichiarazioni e le limitazioni di questa Dichiarazione di garanzia dalla limitazione di diritti statutari di un cliente (ad esempio, in Gran Bretagna).

b Limitare altrimenti la capacità di un fabbricante di applicare tali rinunce di responsabilità o limitazioni; oppure

c Concedere al cliente diritti di garanzia addizionali, specificare la durata delle garanzie implicite che il fabbricante non può rinnegare, o consentire limitazioni sulla durata delle garanzie implicite.

3 PER LE TRANSAZIONI COMMERCIALI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI LIMITI IMPOSTI DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI/REGIONI E VANNO CONSIDERATI AGGIUNTI A ESSI.

Prodotto HP Durata della garanzia limitata

Software 90 giorni

Accessori 90 giorni

Cartucce di stampa 90 giorn

Hardware per periferiche per stampante (vedi sotto per dettagli in merito)

1 anno

ITWW 9-3

10 Specifiche della stampante

Metodo di stampa Stampa termica a getto d'inchiostro accessibile su richiesta

Velocità di stampa* (Letter/A4) Carta comune

Bozza

veloce

Normale

veloce

Normale Ottima

Testo in bianco e nero 20 pagine al minuto

8 pagine al minuto

7 pagine al minuto

2 pagine al minuto

Colore del testo misto 15 pagine al minuto

6,5 pagine al minuto

4 pagine al minuto


Colore a pagina intera 4 pagine al minuto

2 pagine al minuto

1 pagine al minuto


(10 x 15)Carta per fo

Foto a colori 1 pagine al minuto




* I valori sono approssimativi. La velocità esatta dipende dalla configurazione del sistema, dal programma software e dalla complessità dei documenti.

Risoluzione dei colori

Massimo di 4800 x 1200 dpi*

*Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input. Questa impostazione utilizza temporaneamente una grande quantità di spazio sul disco rigido (400 MB o più) e rallenta la stampa. La cartuccia per fotografie, se presente, aumenta ulteriormente la qualità di stampa.

Lingue per i comandi della stampante

HP PCL Livello 3e

Compatibilità software

Microsoft Windows (98, NT 4.0, Me, 2000, XP);Macintosh (OS 9.1 e versioni successive, OS X [versione10.1 e successive]); applicazioni MS-DOS

Font 8 font inclusi, 4 per l'orientamento verticale e 4 per quello orizzontale: CG Times, CG Times Italic; Courier, Courier Italic; Letter Gothic, Letter Gothic Italic; Univers, Univers Italic (supportato il simbolo dell'Euro)

Funzioni software intelligenti

Funzioni incorporate del driver di stampa:stampa senza bordi, riduzione dei margini* al minimo, fotografia digitale HP, personalizzazione del formato carta, stampa su entrambi i lati, stampa di opuscoli, pagine per foglio, pagine affiancate, opzioni di ridimensionamento, filigrane*, immagine speculare, anteprima di stampa*, controllo del volume inchiostro, stampa tutto il testo in nero*, stampa in scala di grigi, ottimizza per fotocopia o fax, stampa in seppia*, stampa con Quick Sets*, ColorSync**Nota: *solo Windows; **solo Macintosh

Tipi di carta e formati

Carta: Comune, per getto di inchiostro, lucida, per striscioniStandard US: Letter (8,5 x 11 pollici), Legal (8,5 x 14 pollici), Tabloid (11 x 17 pollici), Super B (13 x 9 pollici), Executive (7,25 x 10,5 pollici), Statement (5,5 x 8,5 pollici)Standard International: A6 (105 x 148,5 mm), A5 (148,5 x 210 mm), A4 (210 x 297 mm), A3 (297 x 420 mm), A3+ (330 x 482 mm), JIS-B4 (257 x 364 mm), JIS-B5 (182 x 257 mm)Lucidi: US Letter (8,5 x 11 pollici), A4 (210 x 297 mm)Buste: US N. 10 (4,12 x 9,5 pollici), US A2 Invitation (4,37 x 5,57 pollici), US Monarch (3,87 x 7,5 pollici), European DL (110 x 220 mm), C5 (162 x 229 mm), C6 (114 x 162 mm)Scheda: US Index card (4 x 6 pollici), US Index card (5 x 8 pollici), A6 card (105 x 148,5 mm)Etichette: Etichette US (8,5 x 11 pollici), Etichette A4 (210 x 297 mm)formato personalizzato: 89,9 x 146,05 mm (3,54 x 5,75 pollici) a 330,2 x 1,270 mm (13 x 50 pollici)

ITWW 10-1

Gestione dei supporti

Vassoio di entrata: Fino a 19 mm (0,75 pollici) oppure fino a 150 fogli di carta comune; fino a 15 buste; fino a 60 biglietti; fino a 30 lucidi o etichette; carta per fotografie

Fessura di

alimentazion

manuale anteriore:

Fino a 10 fogli di carta comune; fino a 5 buste o biglietti; fino a 8 lucidi, carta per fotografie

Fessura di

alimentazione

manuale posteriore:

Foglio singolo; carta spessa (fino a 0,3 mm); buste; biglietti; lucidi; etichette

Unità duplex

automatico:13 x 19 pollici, 11 x 17 pollici, Legal, Letter, Executive, A3+, A3, A4 e B5 (JIS). Non supporta striscioni, schede, buste o formati personalizzati di misura inferiore a B5 (JIS) o superiore a 13 x 19 pollici/A3+.

Capacità del

vassoio di uscita:fino a 75 fogli

Peso consigliato per i supporti

Carta: da 65 a 135 g/m2 (da 17 a 36 libbre, fine) con un vassoio di ingresso o fessura di alimentazione manuale anteriore e fino a 280 g/m2 (74 libbre, fine) con la fessura di alimentazione manuale posteriore

Buste: tra 75 e 90 g/m2 (tra 20 e 24 libbre, fine)

Schede: da 110 a 200 g/m2 (110 libbre, index) con la fessura di alimentazione manuale posteriore

Interfaccia I/O IEEE 1284-Centronics compatibile parallela;bus seriale universale (Windows 98 e connessione USB Macintosh)

Memoria stampante 16 MB di RAM incorporata

Dimensioni hp deskjet 9650/9680: 591,5 mm (23,3 pollici) (larghezza) x176,72 mm (6,96 pollici) (altezza) x378,85 mm (14,92 pollici) (profondità)Con vassoio di entrata completamente esteso: 591,85 mm (23,3 pollici) (profondità)

hp deskjet 9670: Con unità duplex automatico: 469,35 mm (18,48 pollici) (profondità)Con unità duplex automatico e vassoio di entrata completamente esteso:601,36 mm (23,68 pollici) (profondità)

Peso hp deskjet 9650/9680: 11 kg (24,25 libbre)

hp deskjet 9670: Con unità duplex automatico: 13,8 kg (30,42 libbre)

Ciclo di servizio Fino a 5.000 pagine/mese

Alimentazione Alimentatore universale incorporato

Requisiti di alimentazione

Ingresso di 100-240 V c.a., 1300 mA 50/60 HzUscita di 32 V c.c., 1500 mA

Corrente Consumo 60 watt massimo

Ambiente operativo Temperatura d'esercizio: 5° a 40 °C (da 41° a 104 °F)Condizioni operative consigliate: 15° a 35 °C (da 59° a 95 °F)Temperatura di immagazzinaggio: –40° a 60 °C (da -40° a 140 °F)Umidità relativa: tra il 20% e l'80% senza condensaLivelli di disturbo per ISO 9296: Livello di emissione sonora LwAD: 6,1 B(A)

10-2 ITWW

Requisiti di sistema Minimi

Windows 98: Pentium® 90 MHz, 16 MB RAM, 100 MB di spazio sul disco rigidoWindows NT 4.0: Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 100 MB di spazio sul disco rigidoWindows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 100 MB di spazio sul disco rigidoWindows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB di spazio sul disco rigidoWindows XP: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB di spazio sul disco rigidoMac OS 9.1 e versioni successive: iMac 333 MHz o G3 350 MHz, 32 MB RAMMac OS X: G3 (ad eccezione del modello PowerBook G3), 128 MB RAMInternet Explorer 4.0

Consigliati

Windows 98: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 200 MB di spazio sul disco rigidoWindows NT 4.0: Pentium 266 MHz, 64 MB RAM, 200 MB di spazio sul disco rigidoWindows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 200 MB di spazio sul disco rigidoWindows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 200 MB di spazio sul disco rigidoWindows XP: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 200 MB di spazio sul disco rigidoMac OS 9.1 e versioni successive: iMac 333 MHz o G3 350 MHz, 64 MB di RAMMac OS X: G4 800 MHz, 256 MB di RAMInternet Explorer 5.0 o versioni successive

Garanzia Garanzia limitata di 1 anno

Certificazioni dei prodotti

Certificazioni sulla sicurezza: CCC S&E (Cina), CSA (Canada), PSB (Singapore), UL (USA), NOM-NYCE (Messico), TUV-GS (Germania), Marchio K (Corea), CE (Unione Europea), Marchio B (Polonia), Marchio IRAM S (Argentina)

Certificazioni EMC: FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe B (USA), CTICK (Australia e Nuova Zelanda), Marchio MIC (Corea), CE (Unione Europea), BSMI (Taiwan), GOST (Russia), ICES (Canada), VCCI (Giappone)

ITWW 10-3

A Informazioni sulle regolamentazioni

Dichiarazione FCC

La commissione federale degli Stati Uniti sulle comunicazioni (in 47 cfr 15.105) ha specificato i seguenti avvisi da presentare agli utenti di questo prodotto.

Questa apparecchiatura è conforme alla sezione 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) Questo dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, incluse interferenze che potrebbero causare problemi di funzionamento.

Cavi schermati

L'utilizzo di un cavo schermato è richiesto in conformità alla Classe B, Parte 15 delle normative FCC.

Secondo la Parte 15.21 della Normativa FCC, tutte le modifiche o i cambiamenti

apportati a questo dispositivo che non siano stati espressamente approvati dalla

Hewlett-Packard Company possono provocare interferenze dannose e annullare il

diritto di utilizzo del dispositivo da parte dell'utente.

NOTA: questa apparecchiatura è stata collaudata ed è risultata conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali di Classe B, ai sensi della Parte 15 delle normative FCC. Tali limiti sono stati fissati al fine di fornire una protezione ragionevole contro le interferenze nelle installazioni residenziali. Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, qualora non installata ed utilizzata secondo le istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, è impossibile avere la certezza che tali interferenze non si verifichino in una particolare installazione. Qualora l'apparecchiatura causasse interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, in particolare durante l'accensione e lo spegnimento, l'utente potrà provare a eliminare l'interferenza adottando le seguenti misure:

� Orientare o posizionare l'antenna in modo diverso.

� Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.

� Collegare l'apparecchiatura alla presa di un circuito differente da quello a cui è collegato il ricevitore.

� Consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto per eventuali suggerimenti.

Cavo di alimentazione

Il cavo di alimentazione non può essere riparato. Qualora risultasse difettoso, va gettato o restituito al fornitore.

ITWW A-1

Classificazione dei LED

Consumo energetico

Energy Star è un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall'Ente sulla protezione ambientale degli Stati Uniti (EPA).

Dichiarazione EMI (Corea)

Dichiarazione EMI (Giappone)

Dichiarazione di conformità/Normes de sécurité (Canada)

Questo apparecchio digitale non supera i limiti di Classe B per le emissioni con disturbi radio provenienti da apparati digitali impostati secondo la norma Canadian ICES-003.

Le présent appareil numérique n'émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la réglement sur le brouillage radioélectrique édicté par le NMB-003 du Canada.

Numero regolamentativo del modello

Il prodotto ha un numero identificativo del modello, a fini di identificazione nell'ambito delle regolamentazioni. Il numero regolamentativo per il prodotto in dotazione è SNPRC-0304. Tale numero non va confuso con il nome di marketing (ad esempio, HP Deskjet Serie 9600) o con i numeri di prodotto (ad esempio, C8137A, C8138A o C8139A).

A-2 ITWW

ITWW A-3

Indice analitico

Numerica4800 x 1200 dpi ottimizzati 4-21, 4-23, 4-25

Aaccessibilità 1-3accessori

garanzia 9-3informazioni sulle ordinazioni 8-1

annullamento processo di stampa 4-37assistenza clienti 9-1attivazione automatica alla stampa 1-1

Bblocco del vassoio di entrata 2-1buste, stampa 4-18

Ccalibrazione del colore 6-9caratteri, inclusi 10-1caricamento dei supporti

fessura di alimentazione manuale anteriore 4-14fessura di alimentazione manuale posteriore 4-14vassoio di entrata 4-7

carta Vedere supporti di stampa

carta di formato personalizzato, stampa 4-17carta inceppata, eliminazione 6-6cartucce di stampa

allineamento 3-5, 5-4Contenitore delle cartucce di stampa 3-8display del livello di inchiostro, Macintosh 5-5display del livello di inchiostro, Windows 5-1garanzia 9-3installazione o restituzione 3-2manutenzione e conservazione 3-8pulitura 3-6, 5-4stampa con una cartuccia singola 3-9

Casella degli strumentidescrizione 1-2guida 9-1l'uso di 5-1ordinazione di forniture di stampa 8-1scheda Informazioni 5-2Scheda Interventi stampante 5-4Scheda Stato della stampante 5-1

Certificazioni dei prodotti 10-3ColorSmart III 4-21controllo del volume di inchiostro 4-12coperchio superiore 2-1

Ddichiarazione di conformità A-3dichiarazione di garanzia limitata 9-3Dichiarazione FCC A-1dimensioni, stampante 10-2disinstallazione del software 2-14driver di stampa

disinstallazione 2-14funzioni software intelligenti 4-11, 10-1garanzia 9-3installazione di altri driver 2-15installazione in Macintosh 2-10

installazione in Windows 2-5modifica delle impostazioni di stampa correnti 4-13modifica delle impostazioni di stampa predefinite 4-10personalizzazione del programma di installazione 2-15prima installazione del software 2-6prima installazione dell'hardware 2-7problemi di installazione 6-4requisiti di sistema 10-3Vedere anche software

driver IBM OS/2 2-15driver Linux 2-15duplex

Vedere stampa

Eetichette, stampa 4-35Exif Print 4-23

Ffermo della cartuccia di stampa 2-1fessura di alimentazione manuale anteriore

illustrazione 2-1stampa 4-14

fessura di alimentazione manuale posterioredescrizione 2-2stampa 4-14

fessura di alimentazione manuale, anterioreillustrazione 2-1stampa 4-14

fessura di alimentazione manuale, posterioredescrizione 2-2stampa 4-14

font TrueType 6-21, 6-22font, inclusi 10-1forniture ed accessori

accessori 8-2Fotografia digitale HP 4-11fotografie

4800 x 1200 dpi ottimizzati 4-23calibrazione del colore 6-9direttive per la stampa 4-21Exif Print 4-23Fotografia digitale HP 4-11HP Photo Imaging Software 4-24PhotoREt IV 4-21stampa 4-21Stampa a sei colori 4-21Stampa PhotoREt 4-23stampa senza bordi 4-25tecnologie di stampa di fotografie digitali 4-23

funzioni software intelligenti 4-11

Ggaranzia 9-3guida

assistenza clienti 9-1Casella degli strumenti 5-1, 9-1HP Instant Support (Supporto istantaneo HP) 9-1sito Web 9-1Supporto telefonico HP 9-2

guida della larghezza della carta 2-1Guida introduttiva 1-2

ITWW I-1

guida per carta piccoladescrizione 2-1l'uso di 4-18, 4-19

HHP Instant Support (Supporto istantaneo HP) 1-2, 5-2,

9-1HP PCL 3 10-1HP Photo Imaging Software 4-24hpshopping.com 8-1

Iinceppamenti carta

eliminazione 6-6suggerimenti per evitare 6-7

informazioni sulla sicurezzainformazioni sulle regolamentazioni A-1ingresso di alimentazione 2-2Interfacce I/O 10-2interfacce, I/O 10-2

Llingua, stampante 10-1lucidi

caricamento 4-7stampa 4-16

MMacintosh

requisiti di sistema 10-3Utilità HP Inkjet 5-5

margini minimi 4-6margini, minimi 4-6memoria, inclusa 10-2messaggi di errore

visualizzazione tramite la casella degli strumenti 5-1modalità di risparmio energetico 1-1modulo di alimentazione 2-2MS-DOS, stampa 4-38myPrintMileage

accesso tramite Casella degli strumenti 5-2descrizione 5-3sito Web 5-3

Ppagina di diagnostica, stampa 6-3pagina dimostrativa, stampa 5-4, 6-3, 6-12pannello di accesso posteriore

descrizione 2-2pulsanti di sgancio 2-2

Pannello di controllo HP Deskjet per DOS 2-15, 4-38PCL 3 10-1PhotoREt IV 4-21porta parallela 2-2porta USB 2-2poster sull'installazione 1-2poster, stampa 4-33problemi di colore, soluzione dei problemi 6-24pulsante Annulla 2-1, 4-37Pulsante di accensione 2-1Pulsante Riprendi 2-1

Rrequisiti del sistema operativo 10-3requisiti di sistema 10-3riduzione dei margini al minimo 4-11risoluzione, stampante 10-1

Sscheda Informazioni, Casella degli strumenti 5-2Scheda Interventi stampante, Casella degli strumenti 5-4Scheda Stato della stampante, Casella degli strumenti 5-1schede, stampa 4-19sensore automatico del tipo di carta 4-9server di stampa esterno, collegamento 2-12server di stampa, esterno

collegamento 2-12sito Web

IBM 2-15Linux 2-15myPrintMileage 5-3ordinazione di forniture ed accessori 8-1stampante 1-2, 4-38, 9-1

softwarealtro software, installazione 2-15disinstallazione 2-14funzioni dei driver di stampa 4-11funzioni software intelligenti 4-11, 10-1garanzia 9-3HP Photo Imaging Software 4-24installazione in Macintosh 2-10installazione in Windows 2-5modifica delle impostazioni di stampa correnti 4-13modifica delle impostazioni di stampa predefinite 4-10personalizzazione del programma di installazione 2-15prima installazione del software 2-6prima installazione dell'hardware 2-7problemi di installazione 6-4requisiti di sistema 10-3Vedere anche driver di stampa

soluzione dei problemicarta inceppata 6-6colori errati 6-25colori scoloriti o pallidi 6-24gli striscioni non vengono stampati correttamente 6-29il testo o le immagini non sono completamente coperti

dall’inchiostro 6-20l'inchiostro è sbavato 6-19la stampante non si accende 6-10la stampante si spegne 6-10mescolatura dei colori 6-24nessuna stampa 6-11pagina di diagnostica, stampa 6-3pagina dimostrativa, stampa 6-3, 6-12posizione di testo o grafica errati 6-18problema con commutazione porte 6-15problema di uscita della carta 6-31problemi con la stampa in rete 6-33problemi della stampa senza bordi 6-28problemi di alimentazione dei supporti 6-30problemi di gestione della carta 6-30problemi di installazione 6-4problemi di stampa a colori 6-24problemi di stampa di fotografie 6-27punto iniziale 6-1spie della stampante lampeggiano 7-1stampa automatica fronte/retro 6-32stampa di caratteri senza significato 6-22stampa di font errati 6-22stampa lenta 6-14stampata pagina vuota 6-17stampato sfalsato o storto 6-18, 6-30testo frastagliato 6-21testo o grafica tagliati 6-21testo o immagini mancanti 6-18unità duplex automatico 6-32USB fallito 6-5

I-2 ITWW

specificheambiente operativo 10-2ciclo di servizio stampante 10-2consumo di corrente 10-2dimensioni stampante 10-2Peso stampante 10-2requisiti di alimentazione 10-2requisiti di sistema 10-3stampante 10-1

specifiche ambientali 10-2Spia di accensione 2-1Spia Riprendi 2-1Spie delle cartucce di stampa

illustrazione 2-1stampa

annullamento processo di stampa 4-37attivazione automatica alla stampa 1-1con una cartuccia singola 3-9controllo del volume di inchiostro 4-12etichette 4-35fessura di alimentazione manuale anteriore 4-14fessura di alimentazione manuale posteriore 4-14fotografie digitali 4-21margini minimi 4-6modalità di risparmio energetico 1-1MS-DOS 4-38opuscoli 4-31più pagine su un foglio singolo 4-30poster 4-33riduzione dei margini al minimo 4-11stampa senza bordi 4-11, 4-25stampa su vari tipi di supporto 4-16striscioni 4-34su buste 4-18su carta di formato personalizzato 4-17su entrambi i lati, automatica 4-29su entrambi i lati, direttive 4-27su entrambi i lati, manuale 4-28su entrambi i lati, panoramica 4-27su lucidi 4-16su schede 4-19su supporti HP 4-16trasferimenti a caldo 4-36uso del sensore automatico del tipo di carta 4-9

stampa di opuscoli 4-31stampa fronte/retro

Vedere stampastampa in fronte/retro

Vedere stampastampa in rete

aggiunta di una porta di rete 2-12collegamento 2-11condivisione 2-8

stampa senza bordidescrizione 4-11soluzione dei problemi 6-28stampa 4-25

stampantecapacità di memoria 10-2funzioni dei driver di stampa 4-11funzioni software intelligenti 4-11funzioni speciali 1-1lingua 10-1margini minimi 4-6numero di modello, posizione 9-2numero di serie, posizione 9-2registrazione tramite la casella degli strumenti 5-2riferimento alle spie della stampante 7-1risoluzione 10-1specifiche 10-1visualizzazione di informazioni sull'hardware 5-2

Starter CD 1-2striscioni, stampa 4-34supporti HP, stampa 4-16supporto

caricamento di lucidi 4-7caricamento nel vassoio di entrata 4-7eliminazione di inceppamenti 6-6formati supportati 4-2ordinazione di forniture 8-1pesi e capacità supportati 4-5stampa senza bordi 4-25stampa su buste 4-18stampa su carta di formato personalizzato 4-17stampa su lucidi 4-16stampa su schede 4-19stampa su supporti HP 4-16stampa su vari tipi 4-16suggerimenti per la selezione e l'utilizzo 4-1tipi supportati 4-4

supporto della cartuccia di stampa 2-1Supporto telefonico HP 9-2

Ttrasferimenti a caldo, stampa 4-36

Uunità duplex automatico

installazione 3-1l'uso di 4-29parti e descrizione 2-3rimozione 3-1soluzione dei problemi 6-32vantaggi dell'uso 4-29

Utilità HP Inkjet 5-5

Vvassoio di entrata 4-7vassoio di entrata estensibile 2-1vassoio di entrata, estensibile 2-1vassoio di uscita estensibile 2-1velocità di stampa 10-1

WWindows

requisiti di sistema 10-3

ITWW I-3

hp deskjet serie 9600 · di fabbrica negli Stati Uniti della Apple Computer, Inc. UNIX® è un...

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