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N° e data : 40081 - 11/07/2014

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I RISULTATI DI CONNECTED LIFE , UNO STUDIO CHE TNS HA EFFETTUATO ASCOLTANDO PI? DI 55 MILA UTENTI INTERNET NEL

Cara tv , da sola non basti

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A LIVELLO GLOBALE , POSSEDIAMO CIRCA QUATTRO DEVICE

DIGITALI CIASCUNO , DATO CHE SALE A CINQUE FRA GLI

ITALIANI . MENTRE LE ABINDINI DI FRUIZIONE DEI CONTENUTI

STANNO EVOLVENDO RAPIDAMENTE , ANCHE SE PASSIAMO

ANCORA MOLTO TEMPO DAVANTI ALLA TELEVISIONE.

CONSEGUENZA : CRESCONO LONLINE MEDIA E LO "

SCREENSTACKING

"

L UTILIZZO CONTEMPORANEO DI PI? DEVICE

DI SEBASTIANO ZERI

Le abitudini di fruizione

dei contenuti stanno evolvendo rapidamente , anche se passiamo ancora molto tempo davanti alla tv . Secondo TNS , istituto di ricerca e consulenza di marketing leader nel mondo ,

la voglia di televisione rimane , ma i televisori , da soli , non sono più in grado di soddisfare il nostro desiderio di contenuti .

Risultato : crescono l '

online media e lo "

screen-stacking

"

. In Connected Life ,

uno studio che TNS ha effettuato ascoltando più di 55 mila utenti internet nel mondo , si evidenzia

infatti che una metà di coloro che guardano alla sera la tv , si diletta contemporaneamente in altre attività digitali , come social media , controllo dell ' email

o ricerca di informazioni pre-acquisto online .

Inoltre , l '

indagine ci dice che ,

a livello globale ,

possediamo circa quattro device digitali ciascuno , dato che sale a cinque fra gli italiani

, gli australiani , i tedeschi , gli inglesi , gli abitan

tidi Hong Kong . La nostra voglia di essere connessi , di condividere le nostre esperienze online anche attraverso foto e video sta trainando la diffusione di strumenti tecnologici di ultima generazione , con performance sempre più appaganti , sostenendo parallelamente la crescita del fenomeno del multi-screening

o "

screen-stacking "

l ' utilizzo contemporaneo

di più device .La domanda di contenuti in streaming ,

senza vincoli di tempo e di luogo , è stata poi amplificata durante i Mondiali di Calcio delle ultime settimane . Gli utenti di ogni parte del mondo hanno voluto accedere a questo evento sportivo internazionale così importante attraverso i device disponibili

, a casa e fuori casa ,

magari anche commentando gli accadimenti in tempo reale sulle piattaforme social con i propri amici e conoscenti . Il desiderio di fruire dei nostri programmi televisivi preferiti a tutte le ore del giorno sta anche sostenendo la crescita dell ' utilizzo

della cosiddetta tv online. Un quarto ( 25%% ) degli intervistati a livello globale ,

guarda video giornalmente su pc , laptop , tablet o smartphone . Dato che sale a un terzo in Italia ( 33%%

) ,

Cina e Singapore . Siamo fra i più voraci fruitori di video , insieme ai russi (

44%% ) con Francia e Gran

Bretagna ,

rispettivamente

, al 16 e 17%% . Anche ad Hong Kong ,

il video online

raccoglie grande interesse ( 32%%degli intervistati guarda video online ogni giorno )

: qui i " phablet "

sono sempre più popolari e supportano le visioni onthe-go con schermi maggiorati rispetto agli smartphone . Ad Hong Kong infatti , sempre più spesso si sceglie di guardare tv e video online piuttosto

che su un televisore tradizionale

. Dopo cena , un quarto degli intervistati (

26%% ) si connette e

guarda il contenuto scelto dal proprio device , contro un 14%% che lo guarda alla tv. Eppure , nonostante questa forte crescita di fruizioni online , la televisione tradizionale gioca comunque un ruolo molto importante nelle nostre vite , con tre quarti dei rispondenti (

75%% ) che a livello

globale dichiarano di guardarla quotidianamente ( mentre in Europa il 77%% e in Italia 1' 82%%

) . Tre telespettatori

su quattro ( 76%% ) la guardano senza distrazioni

, la sera mentre cenano . E in Italia quattro su cinque ( 84%% )

: un momento elettivo di attenzione! Commentando i risultati , Ga



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briella Bergaglio , Digital Practice Lead TNS Italia , ha spiegato : « In un mondo dove il multi-tasking è ormai la norma , il contesto in cui guardiamo la tv sta rapidamente mutando :

non è più solo a casa , sul divano , in fruizione

esclusiva . Oggi la crescita dello

"

screen-stacking " da un

lato e della tv online dall '

altro , è ormai un fatto , una realtà con cui ci dobbiamo confrontare . In Italia ,

ancor più che in Europa , l '

attenzione ai contenuti video online è elevata . Se da un lato , dunque , non si discute il nostro amore per il

televisore - continua Gabriella Bergaglio - , dall '

altro dobbiamo essere pronti a recepire nelle nostre attività di comunicazione

e brand activation questi

nuovi pattern di fruizione.

I professionisti del marketing e della pubblicità sono , dunque ,

chiamati a tenere conto di questi cambiamenti affrontando una nuova grande sfida :

l ' attenzione è

frammentaria e parziale , le tecnicality

di memorizzazione

diventano vitali per carpire ,

in pochi attimi , l '

attenzione .

"

Key frame "

di ricordo da riattivare nei diversi touchpoint ,in sinergica e ripetuta riproposizione ,

finalizzata a fissarsi in modalità emotivamente vicine al nostro target » . Il processo d

'

acquisto "

esce "

sempre più dal punto vendita e chi non riesce a far includere il proprio brand nel

"

consideration set "

dell ' acquirente nelle differenti fasi del processo...

rimane fortemente penalizzato : consideriamo che in ambito di acquisti tecnologici , o anche nel banking , due mondi molto distanti , più di un terzo di coloro che hanno recentemente acquistato la categoria dichiara di essere partito con l ' idea di acquistare un brand e averne , poi , invece acquistato un altro . La brand activation e la brand experience

, quindi , aprono a nuovi orizzonti

, con il supporto del digital , pur con diversi obiettivi e bisogni informativi secondo le categorie interessate . Bergaglio conclude : « Solo conoscendo i need del nostro target ,

le sue propensioni all '

utilizzo del digital nel processo d '

acquisto e il livello di "

digitalizzazione " della

diindividuare la strategia efficace per il brand nel preciso contesto della sua categoria merceologica . I rischi , altrimenti , saranno quelli di avere investimenti di risorse poco "

produttivi "

e remunerativi » . Una visione integrata , dunque , ma fortemente ancorata al

contesto merceologico :il focus sul consumatore / cliente resta il punto di partenza di ogni pensiero strategico ,

caratterizzato da quantificazioni chiare su attitudini ,

comportamenti e bisogni di un consumatore ormai "

always on "

.

OLTRE 50 MILA INTERVISTE "

CaraTv ,non sei più il nostro unico amore!

"

è basato su alcuni risultati dello studio internazionale

,

TNS Connected Life 2014 .Sono stati ascoltati più di 55 mila utenti regolari di internet in cinquanta Paesi per esplorare come la tecnologia trasforma la vita dei consumatori abilitando fruizioni di contenuti attraverso differenti device . L '

indagine offre un quadro

approfondito dell ' impatto dell ' ecosistema digitale sul panorama mediatico . Individua nuove ed interessanti opportunità per connettersi con i propri clienti /

consumatori in un ambiente sempre più complesso :

uno strumento molto potente per comprendere la din gitalizzazione delle diverse categorie e la più efficace modalità per relazionarsi con il proprio target e in fluenzare positivamente il processo d

'

acquisto.



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TV strikes back : rise of digital devices drives new viewing habits

We asked 55 ,000 internet wers across the world how technology h transforrning their lives

N aloneare no longer sstsry our

appette for conte , dr.ng scretn-stacleng as a result

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