“Happy Market”

“Happy Market”Il Centro Commerciale Virtuale … territoriale

per la riscoperta del negozio di vicinato

Progetto di marketing collettivo per

attività diverse che operano sinergicamente

sullo stesso territorio nell’interesse dei consumatori

Diffusione Servizi Telematici

• la stasi del Mercato tradizionale• la crisi dei consumi• l’eccedenza di offerta di prodotti e servizi• la concorrenza dei Centri Commerciali, che sono ormai

troppi• lo sviluppo del nuovo mercato globalizzato del web anche in

Italia

… impongono alle attività tradizionali che operano sul territorio di essere ancora più visibili ed efficienti per reagire con accorgimenti imprenditoriali ma usando gli strumenti efficaci ed economici offerti dalla “New Economy” …

Diffusione Servizi Telematici

Il progetto Happy Market

Come reagire?Naturalmente la reazione è subordinata al grado d’insoddisfazione che comunque esiste, occorre

quindi reagire: sia da un punto di vista emotivo

sia da un punto di vista pragmatico.Cosa vogliono dire questi due punti

prendere coraggio ed agire di conseguenza per rilanciare la propria attività.

La prima cosa da fare è combattere interiormente per sconfiggere i SABOTATORI.

I SABOTATORI INTERNI

Ovvero Convinzioni

Pensieri negativi Timori

Abitudini Routine

Preconcetti Dubbi



dice Daniel Goleman…. Docente di Psicologia all’università di Harward e collaboratore del New York Times

…uno dei fattori per riconoscere quale uso facciamo della nostra intelligenza emotiva è la capacità di gestire il proprio umore, perché un momentaneo stato di nervosismo può trasformarsi in uno stato di ansia permanente che non ci aiuterà certamente a trovare nuove

soluzioni per affrontare le sfide quotidiane.

Occorre approfondire cosa vuol dire impegnarsi sulla propria auto-motivazione dandovi alcuni suggerimenti per poter generare dei

nuovi comportamenti positivi nelle vendite e nella vita.

Oggi occorre riflettere sul fatto che nella vita possiamo appartenere alle seguenti 3 categorie:


A quale categoria appartenete?

Gli spettatori

Costituiscono la maggioranza delle persone: vivono guardando sempre al passato ed evitando di entrare nell’arena della vita e del mercato per paura di essere respinti. Preferiscono non mettersi in discussione, osservano quello che fanno gli altri ed in questo modo perdono il potere sul presente.

I perdenti

Sono quelli che non vincono mai perché preferiscono muoversi come gli altri… assicurarsi come gli altri… avere un negozio come gli altri…. Provano invidia, sono sempre critici verso gli altri, ma non sanno fare autocritica.


Si mettono in discussione sia sul lavoro, sia nel privato; fissano obiettivi ben determinati e cercano di perseguire lo sviluppo del proprio

potenziale.L’atteggiamento chiave del loro successo è avere una continua

attenzione alle novità e non perdere tempo a lamentarsi, sono aperti all’innovazione e disponibili alla collaborazione per il raggiungimento

degli obiettivi.

A quale categoria appartenete?

I vincenti


Attrarre i Clienti con l’entusiasmo è il vero segreto del successo.

Fuggire dalle vecchie idee, guardare al nuovo senza farsi condizionare dalle abitudini e consuetudini

Cambiare noi stessi, un cambiamento che è una sfida perché ci obbliga ad abbandonare le nostre presunte certezze, le nostre care vecchie abitudini.

Scegliamo di non essere come i Dinosauri che non seppero gestire il cambiamento del Globo e si estinsero, ma cerchiamo piuttosto di diventare dei Camaleonti, che sanno cambiare il proprio mododi porsi verso il nuovo mercato e la clientela.

Il progetto Happy Market…la felicità di acquistare nelle attività di vicinato

Happy Market Ideato da DST, che ha già realizzato altre iniziative

di marketing collettivo di grande successo mediatico (TV Radio Stampa) che hanno riportato i clienti ad acquistare nelle attività tradizionali, è la proposta ai consumatori fatta dai Commercianti

che aderiscono senza alcun vincolo contrattuale alla nuova formula del

Centro Commerciale Virtuale Territoriale (attività diverse che operano sinergicamente sullo stesso territorio

nell’interesse dei consumatori)


Si parte dai negozi presenti nel territorio:

via , piazza , quartiere.


Pagina visibilità

pubblicitaria

BAR LIBRERIA

Pagina visibilità

pubblicitaria

Video Poster

INTERNET

Centri Commerciali virtuali “Happy Market”Trasformiamo il negozio in un Happy Point, lo dotiamo di un

Video poster ed una presenza pubblicitaria su Internet attraverso il portale www.consigliacquisti

http://www.consigliacquisti/


Centro Commerciale “Happy Market”

ConsumatorePagine visibilità pubblicitarie dei commercianti

Portali Tematici

INTERNET

Ogni negoziante fa pubblicità a se stesso ed agli altri

http://www.networkhappy.it/tuttiportali.htm


Mediamente in un Centro Commerciale Virtuale territoriale formato dai 60 /100 attività, la presenza giornaliera di consumatori che visitano i negozi o transitano davanti alle vetrine si aggira dalle 3000 / 5000 unità. (dati per difetto)

Quotidianamente la pubblicità di ogni negoziante viene vista da tutti questi potenziali clienti.

3.000 al giorno90.000 al mese

+ di un milione di potenziali contatti pubblicitari all’anno

Grazie a questo interscambio pubblicitario tutti i negozi hanno lo stesso potenziale di visibilità in ambito territoriale


E tutti i clienti che utilizzano il 2° mercato ovvero

INTERNET?

E’ fondamentale contattarli per portarli a visitare i negozi territoriali


I CLIENTI Internauti, stanno diventando sempre più numerosi e quindi importanti

dobbiamo pensare anche a chi utilizza Internet per Informarsi, documentarsi, conoscere, avviare la trattativa on line da concludere nel negozio, fare

acquisti di prodotti e servizi tramite la rete.

Si stima che i navigatori Internet siano circa 25 milioni in Italia e solo a Roma e provincia circa 3 milioni


Per contattare questi clienti internauti abbiamo realizzato un portale web di riferimento ovvero, un luogo virtuale nel quale inseriamo la pubblicità di

tutte le aziende partecipanti all’Happy Market territoriale

Il portale si chiama

www.consigliacquisti.it


Scopri i vantaggi di acquistare nei negozi di vicinato…

I nuovi centri commerciali territoriali “Happy Market”

Benvenuto su “Consigli acquisti”Il portale utile per orientarsi sugli acquisti

Il progetto Happy Market Centri Commerciali Virtuali Territoriali

Talenti

http://www.consigliacquisti.it/index.php?option=com_content&task=view&id=637&Itemid=317


Il progetto Happy Market Centri Commerciali Virtuali Territoriali Provinciali

Manziana Rm



Sistema di comunicazione diretta ai Clienti. Ogni Happy Market offre ai visitatori la possibilità di registrarsi ,

compilando on line un modulo nel quale esprimere le loro preferenze, autorizzano l’invio di comunicazioni, dialogano con i negozianti o con il responsabile del centro.

“i Clienti sono un patrimonio acquisito con grande fatica”

• Sono da contattare e fidelizzare alle attività del Centro Virtuale• Va fatto in modo che apprezzino le attenzioni dei negozianti

nei loro confronti• Vanno informati sulle iniziative promozionali del centro

commerciale• possibilmente in forma discreta, sistematica e mirata• Vanno ricordate le date importanti inviando loro gli auguri o

messaggi personali.• ascoltare i loro suggerimenti, sono utili per lo sviluppo

dell’happy market


Sistema di comunicazione diretta ai Clienti.


SMS FAXE-Mail NEWSLetter

*

Happy Market

Sistema di comunicazione diretta ai Clienti. Giornalino “Market News”

NEWS

Happy Market

MANZIANA


Offerte € 99,90

Promozioni 2+1 € 10,00

Novità € 50,00

Servizi € 45,00



Esempio reale di utilizzo del Sistema di comunicazione diretta con i Clienti.

Un cliente che si iscrive al Centro Happy Market presceltoDopo la registrazione il coordinatore

dell’Happy Market riceve una mail che l’avverte di una nuova iscrizione

• Questo cliente viene gestito nell’area operativa.

http://www.consigliacquisti.it/index.php?option=com_content&task=view&id=631&Itemid=1&mosmsg=Ti+ringraziamo+per+la+segnalazione.#happymarket

http://www.consigliacquisti.it/index.php?option=com_content&task=view&id=631&Itemid=1&mosmsg=Ti+ringraziamo+per+la+segnalazione.#happymarket

http://www.gastonecrm.it/area_utenti/index.php

Centro Commerciale Virtuale “Territoriale”

“Happy Market Manziana”

INSERZIONISTI PUBBLICITARI (Video poster + Web)

Altri …

AUTOSALONE BANCA ASSICURAZIONE PALESTRA



IL DirettoreE’ organizzato come un vero Centro commerciale tradizionale

dovrà :

• Coordinare le attività del centro

• Stimolare il commerciante a fare le offerte promozionali• Supportare il commerciante alla realizzazione del messaggio pubblicitario• Inviare le mail promozionali ai clienti che si sono iscritti all’Happy Market• Realizzare il giornalino telematico trimestrale da inviare ai clienti• Contattare le case produttrice gli inserzionisti per raccogliere pubblicità da visualizzare all’interno del circuito Videoposter.

• Mantenere il filo diretto con il consumatore che chiede informazioni

• Coordinare animazioni e attrazioni sul territorio

• cercare Patrocini e Sponsor del Centro Commerciale Virtuale e delle iniziative promozionali realizzate sul territorio


Riepilogando

La struttura funzionale di un Centro Commerciale Virtuale territoriale si articola su quattro processi strettamente sinergici tra loro:

• Aggregazione delle attività

• Presenza pubblicitaria e operativa su Internet

• Attivazione del circuito video poster per l’attività pubblicitaria e di interscambio con il “passa parola”

• Marketing collettivo per promuovere le attività del centro

Il progetto Happy Market Centri Commerciali Virtuali … territoriali (CCV)

3 Livelli di adesioneLancio

CCVCosto

Giornaliero

€

Costo annuo

€

1a Spazio pubblicitario solo informativo sulla pagina del Centro Commerciale Virtuale Happy Market

esempio 0,35 125,00

1b Come sopra + link al sito web + e-mail+ 1 riga descrizione marca/prodotto + immagine grande

esempio 0,48 175,00

2

a. Pagina di visibilità su www.consigliacquisti.it, contenente 3 immagini + dati aziendali + descrizioni attività, prodotti, marche.

b. Banner collegato sul portale www.tuttapubblicita.it

oppure su

c. Banner + coupon promozionale collegati su www.tuttopromozioni.it

oppure su

d. Banner + coupon informativo collegati su www.tuttonovita.it

e. Gestione delle comunicazioni con i consumatori iscritti all ’Happy Market” (CRM)

* Questi servizi si attivano a partire da 20 aziende

100 *una tantum

1,25esempio

comprende le attività 1b

0,42 *

450,00

150,00 *

Il progetto Happy Market Centri Commerciali Virtuali …territoriali (CCV)

3 Livelli di adesione

Costo

lancio CCV

Costo

giorno

€

Costo annuo

€

3

a. Pagina di visibilità su www.consigliacquisti.it, contenente 3 immagini + dati aziendali+ descrizioni attività, prodotti, marche.

b. Banner sul portale www.tuttapubblicita.it

oppure su

Banner + coupon romozionale su www.tuttopromozioni.it

oppure su

Banner+ coupon informativo su

www.tuttonovita.it

c. Installazione di 1 video poster

d. Pubblicità della stessa attività

e. Pubblicità delle altre attività partecipanti al CCV

f. Visibilità sui motori di ricerca “GOOGLE YAHOO ecc.

g. Gestione delle comunicazioni con i consumatori iscritti all ’Happy market” (CRM)

h. Ritorno economico con la raccolta di pubblicità di inserzionisti terzi

i. Coordinatore del CCV

=== €. 5,00

comprende le attività 2

+

Videoposter

e gestione remota

1.800,00

Il progetto Happy Market Centri Commerciali Territoriali Virtuali Provinciali

Modalità di pagamento:

Per i livelli 1° - 1b – 2 il canone è annuale con pagamento 15 gg. dopo la pubblicazione.

Per il livello 3 il canone è triennale con pagamento unico o con rate mensili “senza interessi” di € 150,00, tramite finanziaria.

Gli importi sono iva esclusa

I costi del coordinatore, previsto al punto 3, sono compresi nel canone mensile limitatamente alle attività standard: gestione del sito dell’happy market, invio delle mail, redazione ed invio del giornalino telematico con le news ogni trimestre.

DIFFUSIONE SERVIZI TELEMATICI

Grazie per l’attenzione

Enrico CacciatoriGiampiero Del Marro

Cell. 337.79.05.20 Cell. 337.80.15.14E-mail [email protected] [email protected]

Via Appia Nuova 165 - 00186 Roma

Tel. 06 7025638 - Fax 06 7025802

“Happy Market”

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