Guida all’uso. - PRIVATI · 4 Il servizio db Interactive e db contocarta Con la tua db...

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Cambia il modo di pensare il tuo conto. Deutsche Bank Easy Guida all’uso. db contocarta È conto, è carta è db contocarta * .

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Cambia il modo di pensare il tuo conto.

Deutsche BankEasy

Guida all’uso.db contocarta

È conto, è cartaè db contocarta*.

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db contocarta

Sulla carta trovi:

Il numero identificativo della cartaÈ composto da 16 cifre e inizia con 4935

1 Lo spazio riservato alla tua firmaFirma la carta appena la ricevi

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La data di scadenzaLa carta scade l’ultimo giorno del mese indicato e viene rinnovata automaticamente per un periodo quinquennale

2 Il CVV2Sono le ultime 3 cifre del codice di sicurezza posto nello spazio riservato alla firma

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Il tuo nome e cognomeRicordati che la carta è personale e non è cedibile a terzi

3 Il codice IBANÈ composto da 27 caratteri, fondamentale per permetterti l’operatività tipica di un conto

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db contocarta.Le caratteristiche.db contocarta di Deutsche Bank ti permette di accedere con facilità all’operatività tipica di un conto, con in più la comodità e la sicurezza di una carta prepagata.

Le funzionalità.Grazie a db contocarta sei libero di gestire le tue esigenze bancarie di base e non solo.

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ELECTRONIC USE ONLY

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1234 567

IBAN 123456789012345678901234567

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Con db contocarta puoi: prelevare contanti1 in Italia e all’estero acquistare tramite POS nei negozi acquistare su Internet effettuare e ricevere bonifici accreditare lo stipendio o la pensione caricare denaro contante sulla tua carta effettuare pagamenti tramite MAV e RAV pagare le utenze, i bollettini postali e il bollo auto domiciliare le utenze pagare le rate di eventuali finanziamenti ricaricare il cellulare verificare la disponibilità e il riepilogo dei movimenti

1 Ti ricordiamo che quando prelevi denaro presso gli sportelli automatici ATM, devi scegliere la modalità “Circuito Internazionale”.

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Come operare con db contocarta. Opera in tutta tranquillità e sicurezza grazie ai tuoi codici personali e al servizio db Interactive, l’online banking di Deutsche Bank, disponibile anche tramite l’app “La Mia Banca”.

Come ricaricare db contocarta.Puoi ricaricare db contocarta quando vuoi e quante volte vuoi fino a un massimo di 50.000 euro.

Hai diverse alternative: fare un bonifico sull’IBAN della tua

db contocarta accreditare lo stipendio o la pensione effettuare un versamento in contanti

presso gli sportelli automatici ATM Deutsche Bank abilitati a questa funzione (Cash IN)

effettuare un versamento in contanti presso le ricevitorie Sisal

(NB: segnala alla ricevitoria che la carta fa parte del circuito “Qui Multibanca”)

Come prelevare contanti.Preleva in Italia e all’estero, presso tutti gli sportelli automatici (ATM).

inserisci la tua carta nel cash dispenser

seleziona la modalità di prelievo Circuito Internazionale o, se presente, la modalità db contocarta

digita il Codice Segreto Personale della tua carta (PIN di 5 cifre ricevuto per posta)

L’importo massimo prelevabile giornalmente è di 500 euro.

Come acquistare. Tramite POS In tutti i negozi che espongono il

marchio Visa Electron. Per autorizzare la transazione devi digitare il Codice Segreto Personale della tua carta (PIN di 5 cifre) ricevuto per posta.

Tramite Internet Nel sito dove stai acquistando scegli

la modalità di pagamento con Carta (se richiesto, seleziona il circuito Visa Electron). Inserisci numero e data di scadenza di db contocarta, inserisci anche il CVV2 (che trovi sul retro della tua carta) e attendi l’autorizzazione della spesa.

Accertati sempre di avere la disponibilità necessaria prima di disporre il pagamento.Ricordati che l’importo massimo mensile che puoi utilizzare (comprensivo di pagamenti tramite POS, pagamenti online e prelievi ATM) è di 5.000 euro.

Canale Operazioni Chiavi di accesso

Sportelli automatici ATM

Prelevare contanti attraverso il circuito internazionale VISA-Electron

Verificare il saldo e i movimenti (solo ATM Deutsche Bank)

La tua Carta Il Codice Segreto Personale della

Carta, PIN di 5 cifre (che riceverai tramite posta)

POS Pagare i tuoi acquisti in tutti i negozi convenzionati

Internet Pagare i tuoi acquisti su Internet La tua Carta Il Codice Acquisto online (vedi box

a pag 4 “Servizi Importanti”)

SISAL Ricaricare la tua Carta Numero identificativo sul fronte della Carta

Servizio db Interactive(online con Clickdb)

Verificare il saldo, la disponibilità e i movimenti

Effettuare bonifici Disporre giroconti Disporre ordini permanenti Effettuare pagamenti MAV e RAV Pagare le utenze, i bollettini

postali e il bollo auto Monitorare i bonifici effettuati e

ricevuti Ricaricare il cellulare

Numero Titolare Ti sarà comunicato tramite email al momento dell’attivazione del Servizio db Interactive (dal mittente [email protected])

Il Codice di Accesso al Servizio db Interactive, PIN di 5 cifre (che hai già ricevuto tramite SMS dal mittente “DeutBank”)

Codice Cliente Ti verrà chiesto di sceglierlo al tuo primo accesso sul sito del Servizio db Interactive e dovrai inserirlo ogni volta che utilizzerai questo Servizio

Servizio db Interactive(telefono con Calldb)

Verificare il saldo, la disponibilità e i movimenti

Effettuare bonifici Disporre giroconti Disporre ordini permanenti Effettuare pagamenti MAV e RAV

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db contocarta

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Il servizio db Interactive e db contocarta Con la tua db contocarta, attraverso il Servizio db Interactive, puoi effettuare le operazioni bancarie ovunque, in libertàe con la massima sicurezza, sia tramite Internet (Clickdb)sia per telefono (Calldb).

Furto o smarrimento della Carta o dei codici di accesso. Chiama immediatamente il numero 800 207 167 dall’Italia,

+39 0432 744 106 dall’estero Invia, con raccomandata A/R ed entro 30 giorni dalla telefonata, una copia

della denuncia presentata all’Autorità Giudiziaria o di Polizia a:

DeutscheBank-ServizioAssistenzaClientidbcontocarta PiazzadelCalendario,3-20126Milano

Per la tua sicurezza. Firma subito db contocarta nell’apposito spazio sul retro Custodisci sempre il PIN (Codice Segreto Personale) di db contocarta

in un luogo diverso dalla carta Memorizza il Codice di Accesso al Servizio db Interactive che riceverai via SMS Riceverai un SMS gratuito ogni volta che, dalla tua db contocarta, sarà effettuato

un bonifico superiore a 2.000 euro.

Come usare db InteractiveAccedi al sito dbeasy.it

Entra nell’area Accesso Clienti e Aree Riservate

Seleziona db contocarta e accederai direttamente al Servizio db Interactive.

Per il primo accesso a db Interactive inserisci:- il Numero titolare, che hai già ricevuto

al momento dell’attivazione del Servizio db Interactive tramite email (dal mittente [email protected])

- il Codice di Accesso al Servizio db Interactive (PIN di 5 cifre) che hai già ricevuto tramite SMS dal mittente “DeutBank”

- clicca su “Conferma”

Segui le indicazioni a video:

- scegli una Domanda-Risposta che servirà per identificarti

- scegli il tuo Codice Cliente (che dovrai poi inserire ogni volta che utilizzerai il Servizio).

Online con ClickdbRicordati che uno dei vantaggi del Servizio db Interactive è poter effettuare operazioni bancarie proprio come allo sportello.

Per confermare le tue operazioni, clicca sul tasto : riceverai ogni volta, entro pochi secondi e sul tuo cellulare, un codice dispositivo diverso, che dovrai inserire nello spazio dedicato.

Cliccando poi su conferma, darai l’ok all’operazione.

Al telefono con CalldbPuoi effettuare operazioni dispositive anche per telefono chiamando il numero 02.6995.

Allo stesso numero potrai anche: ottenere assistenza ricevere tutte le informazioni

di Prodotto ricevere spiegazioni

sul Servizio db Interactive.

Servizi importanti.Utilizza i servizi che trovi nella tua area riservata di db Interactive. Codice acquisto online (nella sezione “Finanziamenti & Carte”) Ti dà una sicurezza aggiuntiva quando acquisti online. Per aderire al servizio,

devi identificarti con il tuo Codice Fiscale e poi scegliere una frase segreta. Ogni volta che concluderai i tuoi acquisti su Internet (presso esercenti certificati

“Verified by Visa”), ti verrà inviato un Codice Acquisto online (password dinamica) sul numero di cellulare con cui ti sei registrato. L’inserimento di questo codice nell’apposito spazio confermerà il tuo acquisto.

Avvisi SMS (nella sezione “Product & Services”) Ti permette di controllare in tempo reale le transazioni eseguite con la tua

db contocarta. Riceverai, infatti, la notifica dei movimenti di db contocarta direttamente sul tuo cellulare con SMS.

My Documents (nella sezione “db contocarta”) Ti consente di visualizzare, per esempio, lo storico e il riepilogo dei movimenti effettuati con la tua db contocarta.

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La praticità di Deutsche Bank Easy, a portata di touch.

“La Mia Banca” è l’applicazione ufficiale di Deutsche Bank che ti permette di accedere al tuo conto da smartphone e da tablet ed effettuare operazioni in tutta semplicità.

L’app ”LaMiaBanca” è disponibile gratuitamente su Apple Store, Google Play e Windows Store: scaricala subito e tocca con un dito la differenza!

Con l’app “LaMiaBanca”Deutsche Bank Easy è ancora più comoda.Grazie all’app “LaMiaBanca” puoi accedere al tuo conto ed effettuare le principali operazioni bancarie dove vuoi, quando vuoi: ti basta il tuo smartphone o il tuo tablet.

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Puoi scaricare l’applicazione gratuitamente dagli Store e utilizzarla in qualunque momento ovunque tu sia.

Con l’app “La Mia Banca” puoi anche controllare il saldo e i movimenti della tua db contocarta, effettuare bonifici e operare proprio come dal computer con db Interactive.

N.B. Ricordati che i codici che utilizzi per usare il Servizio db Interactive valgono anche per operare con l’app “La Mia Banca”.

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*db contocarta è una carta prepagata ricaricabile con le principali funzionalità di un conto ed è destinata esclusivamente ai nuovi clienti che, al momento della sottoscrizione, non intrattengano rapporti di conto corrente con Deutsche Bank S.p.A.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Prima dell’adesione leggere attentamente le condizioni economiche e contrattuali, facendo riferimento ai Fogli Informativi, disponibili presso i Punti Vendita Deutsche Bank Easy e sul sito www.dbeasy.it. Salvo approvazione di Deutsche Bank S.p.A.

Deutsche Bank S.p.A. Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza del Calendario, 3 - 20126 Milano. Tel. 02.4024.1 - PEC: [email protected]. Capitale Sociale Euro 412.153.993,80. Numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano, Codice Fiscale e Partita IVA: 01340740156. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento della Deutsche Bank AG.

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Per maggiori informazioni:

Punti Vendita Deutsche Bank Easy

02.6995

www.dbeasy.it

www.facebook.com/DeutscheBankEasy

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