La guida alla lettura l’aiuterà ad approfondire il significato delle principali voci riportate nelle sezioni del suo Conto FASTWEB.

In questa pagina trova una sintesi delle sezioni di cui è composto il suo conto e, nelle pagine che seguono, le descriveremo il loro contenuto nel dettaglio.

Nella prima pagina del suo Conto FASTWEB sono presenti le informazioni

relative all’intestatario dell’abbonamento e la sintesi delle principali voci di

costo.

Intestazione e Sintesi dei Costi

In queste sezioni trova le informazioni sull’abbonamento sottoscritto con i

relativi prezzi, le tariffe del traffico Voce e Internet e le comunicazioni sulle

novità del mondo FASTWEB per essere sempre aggiornato.

I prezzi sono IVA INCLUSA.

I suoi Servizi e le Comunicazioni

Nella sezione “Il Riepilogo delle sue Promozioni” trova la descrizione delle

promozioni attive per i servizi sottoscritti e la relativa durata temporale. Per

ogni servizio è indicato il costo con promozione e il costo originale.

I prezzi sono IVA INCLUSA.

Nella sezione ”Riepilogo dei suoi Costi” invece sono specificate tutte le voci di

costo (IVA ESCLUSA e calcolata separatamente) con l'indicazione del periodo di

riferimento comprensive di eventuali sconti indicati nella sezione “Riepilogo

delle sue Promozioni”.

Riepilogo delle sue Promozioni e Riepilogo dei suoi Costi

Nella “Sintesi Consumi”sono raggruppati i costi del traffico Voce*, Internet

e TV effettuato.

I dettagli delle chiamate, delle sessioni di navigazione e degli eventi TV

acquistati sono disponibili nella sezione Il tuo Conto FASTWEB, raggiungibile

dalla sua MyFastPage, menù Servizi Personali.

* i costi sono suddivisi per numero telefonico

Sintesi e Dettaglio Consumi

Guida alla lettura del Conto FASTWEB

RIEPILOGO DEI COSTI

INTESTAZIONE E SINTESI DEI COSTI

Modalità di pagamentoNella prima fattura la modalità di pagamento indicata potrebbe non essere quella scelta in fase di sottoscrizione dell’abbonamento, in quanto si è ancora in attesa dell’autorizzazione bancaria/Carta di Credito.Pertanto, FASTWEB consiglia di verificare che la richiesta di addebito verso il proprio istituto di credito sia avvenuta in maniera corretta.

Importi per Consumi (Telefono, Internet e TV)Gli importi sono relativi ad eventuale traffico telefonico,Internet e consumo TV effettuato nei giorni che intercorrono dalla data di attivazione al giorno d’emissione della fattura.In caso d’abbonamento con modalità ricaricabile, i consumi non saranno addebitati in fattura, ma sono erosi dal credito disponibile.

Importi Una TantumSono costi presenti unicamente in questo Conto FASTWEB.Ad es.:

Contributo di Attivazione (solo nel caso di pagamento in unica soluzione).Anticipo Servizi, con la modalità di pagamento “bollettino postale” è previsto un deposito cauzionale per “Anticipo Servizi” pari a 100 Euro.

Può cambiare metodo di pagamento scegliendo la modalità di addebito diretto dalla sua MyFastPage, menu Servizi Personali, sezione Gestione Abbonamento. In questo modo le verranno restituiti i 100 Euro che ha versato.

Importi per AbbonamentiGli importi dei servizi sottoscritti sono anticipati e relativi al bimestre successivo al Periodo di fatturazione indicato nell’intestazione della fattura.Nella prima fattura, vi è in aggiunta una quota parte di importo mensile per coprire il periodo che va dalla data di attivazione del servizio FASTWEB alla data fine periodo di fatturazione. Tutte le voci sono raggruppate per il relativo periodo di riferimento.

Importi a RateIl contributo di attivazione qualora previsto dall’offerta, sarà rateizzato in rate mensili. L’importo delle rate è sempre bimestrale e anticipato.

RIEPILOGO DEI COSTI

INTESTAZIONE E SINTESI DEI COSTI

Modalità di pagamentoNella prima fattura la modalità di pagamento indicata potrebbe non essere quella scelta in fase di sottoscrizione dell’abbonamento, in quanto si è ancora in attesa dell’autorizzazione bancaria/Carta di Credito.Pertanto, FASTWEB consiglia di verificare che la richiesta di addebito verso il proprio istituto di credito sia avvenuta in maniera corretta.

Importi per Consumi (Telefono, Internet e TV)Gli importi sono relativi ad eventuale traffico telefonico,Internet e consumo TV effettuato nei giorni che intercorrono dalla data di attivazione al giorno d’emissione della fattura.In caso d’abbonamento con modalità ricaricabile, i consumi non saranno addebitati in fattura, ma sono erosi dal credito disponibile.

Importi Una TantumSono costi presenti unicamente in questo Conto FASTWEB.Ad es.:

Contributo di Attivazione (solo nel caso di pagamento in unica soluzione).Anticipo Servizi, con la modalità di pagamento “bollettino postale” è previsto un deposito cauzionale per “Anticipo Servizi” pari a 100 Euro.

Può cambiare metodo di pagamento scegliendo la modalità di addebito diretto dalla sua MyFastPage, menu Servizi Personali, sezione Gestione Abbonamento. In questo modo le verranno restituiti i 100 Euro che ha versato.

Importi per AbbonamentiGli importi dei servizi sottoscritti sono anticipati e relativi al bimestre successivo al Periodo di fatturazione indicato nell’intestazione della fattura.Nella prima fattura, vi è in aggiunta una quota parte di importo mensile per coprire il periodo che va dalla data di attivazione del servizio FASTWEB alla data fine periodo di fatturazione. Tutte le voci sono raggruppate per il relativo periodo di riferimento.

Importi a RateIl contributo di attivazione qualora previsto dall’offerta, sarà rateizzato in rate mensili. L’importo delle rate è sempre bimestrale e anticipato.

RIEPILOGO DEI COSTI

INTESTAZIONE E SINTESI DEI COSTI

Modalità di pagamentoNella prima fattura la modalità di pagamento indicata potrebbe non essere quella scelta in fase di sottoscrizione dell’abbonamento, in quanto si è ancora in attesa dell’autorizzazione bancaria/Carta di Credito.Pertanto, FASTWEB consiglia di verificare che la richiesta di addebito verso il proprio istituto di credito sia avvenuta in maniera corretta.

Importi per Consumi (Telefono, Internet e TV)Gli importi sono relativi ad eventuale traffico telefonico,Internet e consumo TV effettuato nei giorni che intercorrono dalla data di attivazione al giorno d’emissione della fattura.In caso d’abbonamento con modalità ricaricabile, i consumi non saranno addebitati in fattura, ma sono erosi dal credito disponibile.

Importi Una TantumSono costi presenti unicamente in questo Conto FASTWEB.Ad es.:

Contributo di Attivazione (solo nel caso di pagamento in unica soluzione).Anticipo Servizi, con la modalità di pagamento “bollettino postale” è previsto un deposito cauzionale per “Anticipo Servizi” pari a 100 Euro.

Può cambiare metodo di pagamento scegliendo la modalità di addebito diretto dalla sua MyFastPage, menu Servizi Personali, sezione Gestione Abbonamento. In questo modo le verranno restituiti i 100 Euro che ha versato.

Importi per AbbonamentiGli importi dei servizi sottoscritti sono anticipati e relativi al bimestre successivo al Periodo di fatturazione indicato nell’intestazione della fattura.Nella prima fattura, vi è in aggiunta una quota parte di importo mensile per coprire il periodo che va dalla data di attivazione del servizio FASTWEB alla data fine periodo di fatturazione. Tutte le voci sono raggruppate per il relativo periodo di riferimento.

Importi a RateIl contributo di attivazione qualora previsto dall’offerta, sarà rateizzato in rate mensili. L’importo delle rate è sempre bimestrale e anticipato.

Periodo di fatturazioneE’ sempre bimestrale e ha date fisse che iniziano dal 1° o dal 15 del mese.Nel primo Conto, il periodo riportato è inferiore a 2 mesi in quanto determinato dalla data di attivazione del servizio FASTWEB.

Sintesi dei CostiUna sintesi semplice e immediata dei costi relativi al suo Conto e la Data di Scadenza entro la quale effettuare il pagamento.

Numero di TelefonoIndica il numero di telefono su cui è attivo il servizio FASTWEB.Nel primo Conto, in caso di tecnologia Fibra, il numero indicato potrebbe essere quello assegnato temporaneamente in attesa che venga espletata la procedura di Number Portability.

Codice ClienteÈ indicato il suo codice Codice Cliente che le potrà essere utile nelle comunicazioni verso FASTWEB.

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Importo e IVAI costi indicati sono IVA ESCLUSA. Accanto al costo è indicata l’aliquota IVA da applicare.

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