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GuidaaiServiziSanitariperImmigrati

Unostrumentodilavorodestinatoatuttiglioperatoripubblicieprivati

nell’areametropolitanadiTorinocheoffronoservizisanitariapersoneimmigrate

chenonsonoiscrittealServizioSanitarioNazionale

Settembre2012

GuidaaiServiziSanitariperImmigrati 2012

AcuradelLaboratoriodeiDirittiFondamentalidiTorino,conilPatrociniodellaRegionePiemonte

LeattivitàdelLaboratoriodeiDirittiFondamentalisonointeramentesostenutedalla

Autori

Dott.StefanoDacquino‐MedicoChirurgo,MedicinaInternaconindirizzoinMedicinaD’Urgenza,A.O.CittàdellaSaluteedellaScienzadiTorino,AOUSanGiovanniBattistadiTorinoDott.ssaAnnalisaBergallo‐Ostetrica,LaboratoriodeiDirittiFondamentalidiTorino


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PresentazionePresentoconsincerasoddisfazionequestasecondaedizionedella“Guidaperoperatorisanitarichesioccupanodipersoneimmigrate”.Glioperatorisanitaricheoperanonell’areadiTorinoecintura,semprepiùspesso,sitrovanoadassisterepersoneimmigratechenonsonoiscrittealSistemaSanitarioRegionalemachesonoassistibilicomestranieritemporaneamentepresenti,ocomecittadinieuropeinoniscrivibili.I dati epidemiologici recenti confermano il fatto chemolti immigrati, pur arrivandonel Paese ospite in buonecondizionidisalute,tendonoasvilupparemalattielegateacondizionidivitaprecarie,chesiaggravanoacausadellascarsacoperturasanitariadicuiquestepersonepossonofruire.Lamaggiorefrequenzadimalattieinfettivefragliimmigrati,acquisiteinItaliaacausadelledifficilicondizionidivita, può dare origine a focolai epidemici di non facile controllo, (questo può avvenire, ad esempio, con latubercolosipolmonarecheinaumentoinquestiultimianni).Sappiamo, inoltre, che ladisponibilitàdi servizi sanitari di baseper gli immigrati temporaneamentepresenti èvantaggiosa da un punto di vista sanitario per la popolazione residente e conveniente da un punto di vistaeconomicoperilSistemaSanitarioRegionale.Infatti,èmoltopiùimpegnativotrattarelemalattieunavoltachesonogravi,(odiffuseapiùpersonecomeaccadenelcasodellemalattieinfettive).La guida nasce dalla constatazione chemolti stranieri accedono ogni giorno ai Pronto Soccorso degli ospedalitorinesiincercadiassistenzasanitariadibase,congestionandointalmodolestrutturededicateall’emergenza,senzaperaltrotrovarerisposteadeguateailorobisogniecausandounnotevolesprecodirisorse.Per ridurreunutilizzo impropriodei servizi di emergenzaènataquestaGuida, che raccoglie informazioni utilisullestrutture,siapubblichesiadelvolontariato,chesioccupanodiassistenzasanitariaaglistranieri.Credochesitrattidiunostrumentoutileperglioperatorisanitaripoichépermettedisapere“chifacosa,doveequando”,aiutandoadindividuaredeipercorsiappropriatioveindirizzarequestipazienti,inmododasoddisfareinmodoadeguatoetempestivoilorobisognidisaluteeridurreglisprechidirisorse.

RingrazioperillorolavoroilDott.StefanoDacquino,autoredellaGuida,elaDott.ssaOstetricaAnnalisaBergallo,che ha ricercato le informazioni utili al suo aggiornamento,mettendo in luce la ricchezza e la generosità delnostrosistemapubblico‐privato.Sono grato infine al Laboratorio dei Diritti Fondamentali di Torino, che, sotto la direzione di VladimiroZagrebelsky,hapromossol’aggiornamentoeladiffusionedellaGuida.Ing.PaoloMonferinoAssessoreallaTuteladellaSaluteeSanità,EdiliziaSanitaria,A.Re.S.S.,PoliticheSocialiePoliticheperlaFamigliadellaRegionePiemonte


StrutturadellaGuidaLaGuida ai Servizi Sanitari per Immigratiè uno strumento di lavoro destinato a tutti gli operatori pubblici eprivati che offrono servizi sanitari a persone immigrate che non sono iscritte al Servizio Sanitario Nazionalenell’areametropolitanadiTorino.LaGuidaècompostadatrerubriche,lequalipermettonounrapidoaccessoaicontenutidiciascunasezione.Sièusatoilcolorebluperidentificarelasezionechepermetteunarapidaconsultazionedell’offertaassistenziale,suddivisaperareetematiche.Sièusatoilcolorearancioperidentificarelasezionechepermetteunarapidaconsultazionedeiprofilideiservizi,tramitedelleschedeinformative.Sièusatoilcoloreverdeperidentificarelasezionechepermetteunarapidaconsultazionedell’offertadeiservizipermenoabbienti.LaGuidanellasuareviewsiproponecomestrumentodicollaborazioneemezzoinformativoalfinediagevolarel’interconnessione socio‐sanitaria, fornendo agli operatori sanitari uno strumento volto all’attuazione delprocessodicareinmanieraglobale.Nell’ottica dell’attuale multiculturalità sociale, la review della Guida propone un approfondimentodell’inquadramento normativo della figura del migrante con una sezione dedicata al Profilo Giuridico delMigrante.

Per segnalare variazioni e richiedere l’inserimento di Enti e/o Servizi all’interno del documento è possibileinoltrareunarichiestaalseguenteindirizzoe‐mail:[email protected]

Perfacilitarelaconsultazioneèstatoinseritoquestosimbolopermettereinevidenzachel’accessoad alcuni servizi è consentito tramite prenotazione o possesso di tessera; la modalità di accessospecificadiognisevizioèconsultabilenellasezionededicataaiProfilideiservizi.


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Introduzione

Le migrazioni, le diversità etno‐culturali, il diritto alla salute e l’assistenza sanitaria sono oggi strettamentecorrelate. Per effetto dell’incremento delle emigrazioni nel mondo, della globalizzazione e dell’ampliamentodell’UnioneEuropea,lecomunitàsisonodifferenziateanchealivellolocale.Negliultimivent’anniunodeigrandicambiamentiosservatinelnostroPaeseèstatalatrasformazionedaPaesediemigrazioneaterradiimmigrazione.OggilapresenzadiimmigrantiinItaliarappresentaunadimensionestrutturaledellanostrasocietà.Tracciandounapanoramicadellasituazioneitaliana,l’Istat1affermache:

‐ glistranieriresidentiinItaliaal1°gennaio2011sono4.570.317‐ laquotadicittadinistranierisultotaledeiresidenti,(italianiestranieri),continuaadaumentare:

al1°gennaio2011èsalitaal7,5%dal7%registratounannoprima‐ nel2010sononaticirca78.000bambiniconalmenoungenitorestraniero,il13,9%deltotaledeinatida

residentiinItalia‐ L’86,5%deglistranieririsiedenelNordenelCentrodelPaese,ilrestante13,5%nelMezzogiorno,inlinea

conl’offertadilavoro.‐ Al 1° gennaio 2011 i cittadini rumeni, con quasi unmilione di residenti, (9,1% in più rispetto all’anno

precedente),rappresentanolacomunitàstranieraprevalenteinItalia,(21,2%sultotaledeglistranieri).‐ Nelcorsodel2010ècresciutoilnumerodeicittadinideiPaesidell’Europacentro‐orientale,(siaUesianon

Ue):oltreallagiàcitataRomania,soprattuttoMoldova, (+24,0%),FederazioneRussa, (+18,3%),Ucraina,(+15,3%), e Bulgaria, (+11,1%). Anche i cittadini dei Paesi del sud est asiatico hanno fatto registrareincrementi importanti: Pakistan, (+16,7%), India, (+14,3%), Bangladesh, (+11,5%), Filippine, (+8,6%), Sri‐Lanka,(+7,6%).

LacittàdiTorino,conunapopolazionedipocopiùdi906.000abitanti2,contapiùdi127.000stranieriresidenti.In termini percentuali, gli immigrati costituiscono il 14,1% della popolazione totale, valore molto più elevatorispettoallamediaregionale,(8,5%),enazionale,(7,5%).IgruppidicittadinistranieriregolaripiùconsistentiinTorinosonoquellorumeno,ilmarocchinoedilperuviano3.Se lapercentualedi immigrati residenti inTorinoèpari a circa il 14%dellapopolazione totale, si stimache laquota di immigrati temporaneamente presenti, comunemente detti “irregolari”, oscilli tra il 5 e il 10% dellapopolazioneimmigrataregolarmentepresente.Neconseguecheincittàvisonocirca12.000personeprivedicoperturadapartedelSistemaSanitariopubblico.

AllalucedelReportonInternationalMigrationdell’OMS4,lacrescentediversitàsocialecostituisceunasfidaperlaqualità delle cure. Questo sia perché lo stato di salute degli immigrati e delle minoranze etniche è spessopeggiorerispettoaquellodellapopolazioneresidente,siaperchéquestepersonesonopiùfragiliperledifficoltàculturali e linguistiche, per le esperienze traumatiche dimigrazione e per lamancanza di un sostegno socialeadeguato.Inpassato il fenomenomigratorio in Italiaera sostenutosoprattuttoda soggettigiovani, conunpatrimoniodisalute pressoché integro, frutto di una selezione che precedeva la partenza dal paese originario, (“effetto

1‘LapopolazionestranieraresidenteinItalia’,ISTAT,20112DatoIstatal31/12/2011,Fonte:http://demo.istat.it/bilmens2011gen/index.html(u.c.09/12)3Bilanciodemograficoepopolazioneresidentestranieraal31dicembre2010persessoecittadinanza–Istat2011.4ReportInternationalMigration,HealthandHumanRights,WHO,2003


migrante sano”). Spesso il loro patrimonio di salute veniva indebolito e compromesso dalle condizioni divulnerabilità e precarietà correlate allo svantaggio economico, sociale e culturale in cui si ritrovano, (“effettomigrante esausto”). Oggi invece il fenomenomigratorio interessa la popolazione straniera a più livelli, e negliultimi anni si è assistito all’aumento dei minori, delle donne e degli anziani, (questi ultimi sia per iricongiungimentifamiliari,siaperl’invecchiamentodeiprimiarrivati).Secondo il Rapporto ISS Percorso nascita e immigrazione in Italia5 più dellametà della popolazione stranieraregolarmentepresenteinItalia,ormaidadiversianni,ècostituitadadonne,ancheseconnotevolidifferenzeperPaesediprovenienza. Lacomponente femminileè superiore tragli immigratiprovenientidall’Europaorientalerispettoaquellidiorigineafricanaoasiatica.Anche il tipo dimigrazione si differenzia in base alla provenienza. Tra le cittadine dell’Est Europa, prevalgonodonnesoleocon figli chemigrano individualmentepiuttostoche raggiungere leproprie famiglie, come invececapitaperledonnedelMaghreb.Ledonnesudamericanesonospessoilprimoanellodellacatenamigratoriaevengonoraggiuntedailoroconnazionalimaschi.Per esemplificare quanto affermato sopra, è accertato che, complessivamente, gli indicatori di qualitàdell’assistenzaallanascitatraledonnestranieresonoleggermentepeggiori6diquellidelledonneitaliane.Inoltre permangono, specie per alcune etnie, problemi nell’accesso ai servizi e nella fruizione di alcuneopportunitàassistenziali.Infatti,perquantoriguardalasalutedelneonato,irisultatidelleindaginiISSrelativiaunamaggioreproporzionedipartipreterminetraledonnestraniere7,sonostaticonfermatidaunostudioitalianocondottodaipediatrisuoltre 14.000 neonati8. In questo lavoro sono stati osservati, oltre a unamaggiore incidenza di prematurità, dibasso peso alla nascita e di asfissia, alti tassi di natimortalità, (2,5/1000 nati), emortalità neonatale precoce,(5,7/1000nativivi),neifiglidipersoneimmigrate,specienellefamigliecompostedagenitorientrambiimmigratieinparticolaretrainomadi,(8,6/1000nativivi).Risultatianaloghisonostatiottenutia livello internazionale:unrecentearticolo, (Bollinietal9),hapresentato irisultatidiunarevisionesistematicadellaletteraturainternazionale,(65studi,pubblicatitrail1966eil2004,perun totaledi18milionidi gravidanzeanalizzate), riguardante iprincipali esitidi saluteallanascita tra ledonnestraniererispettoalledonneautoctone,in12Paesieuropei.Gliesiti consideratidalla revisionediBolliniecolleghihanno riguardato ilbassopesoallanascita, (<2500g.), ipartipretermine,(<37+0settimanedietàgestazionale),lamortalitàperinatale,(entrolaprimasettimanadivita),e lemalformazionicongenite:emergeunprofilodisalutepeggioreper lapopolazione immigrataconrischiodibassopesoallanascita tra i figlididonne immigrate incrementatodel43%, (odds ratio=1,43), rischiodipartopretermineaumentatodel24%,dimortalitàperinataleaumentatodel50%edimalformazionicongenitedel61%.

5PercorsonascitaeimmigrazioneinItalia,ISS,20096PercorsonascitaeimmigrazioneinItalia:leindaginidel2009,RapportoIstisan11/127SpinelliA,GrandolfoM,DonatiS,AndreozziA,LonghiC,BucciarelliM,BaglioG.,Assistenzaallanascitatraledonneimmigrate.InMorroneA,SpinelliA,GeraciS,TomaL,AndreozziS(Ed).ImmigratieZingari:saluteedisuguaglianze.Roma:IstitutoSuperiorediSanità;2003(RapportoISTISAN03/4).8BonaG,ZaffaroniM,CataldoF,SandriF,Salvioli,InfantsofimmigrantparentsinItaly.Anationalmulticentrecasecontrolstudy.PanminervaMed,2001;43:155‐9.9BolliniP,PampallonaS,WannerP,Kupelnick,Pregnancyoutcomeofmigrantwomenandintegrationpolicy:Asystematicreviewoftheinternationalliterature.SocialScience&Medicine2009;68:452–461.


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Unaltroesempio:ancheseincondizionid’irregolarità,unadonnachescelgadiinterrompereunagravidanzapuòfarlo,ai sensidella leggen.194/1978.Dall’introduzionedellapillolaabortivaRu486 il 10/12/2009,all’OspedaleSant’AnnadiTorinoil23%degliaborti10–circaunosuquattro–èstatoeseguitoconlaRu486.Tuttavia,daqualchetemposièassistitoadunaumentodegliaccessiinospedaledapartedidonneimmigrateperemorragiedaabortospontaneo, inseguitoall’utilizzodifarmaci impropri, ingradodi indurrel’interruzioneallagravidanza11.Risulta infineevidente lapresenzadi legamicomplessi tra lasaluteed idirittiumani12, infatti laviolazioneo lamancanzadiattenzionealdirittodisalutepossonoavereconseguenzegraviperlostatodisalutedellepersone13.Comeriportatonelseguenteschema,giànel2002l’OMS15definivaleseguentilineediconnessionetralasaluteedidirittiumani:

• laviolazionedeidirittiumanipuòriflettersiinconseguenzenegativeperlasalute,attraversolamessainattodipratichetradizionalidannose,violenzacontrodonneebambini,tortura,schiavitùetratta.

• unariduzionedellavulnerabilità,chesirifletteincondizionidistatodisalutenonottimale,puòesserepromossaattraversolagaranziadeldirittoallasalute,all’educazione,allanutrizione,allalibertàdaognidiscriminazione,finoaldirittoallaprivacyeallapartecipazione.

L'interpretazione più autorevole del diritto alla salute è indicata nell'articolo n.12 del dell'ICESCR14, la quale èstataratificatada145paesinelMaggiodel2002.IlcommentogeneraledelComitatosuiDirittiEconomici,SocialieCulturalidelleNazioniUnitehariconosciutocheildirittoallasaluteèstrettamentelegatoesubordinatoallarealizzazionedialtridirittiumani,compresoildirittoal cibo,alloggio, lavoro, istruzione,partecipazione,godimentodeibeneficidelprogressoscientificoedelle sueapplicazioni, la vita, la non discriminazione, l'uguaglianza, la proibizione della tortura, la privacy, l’accesso alleinformazionielelibertàdiassociazione,diriunioneedimovimento.InoltreilComitatohainterpretatoildirittoallasalutecomeundirittochesiestendenonsoloallecuresanitarietempestive ed appropriate, ma anche alle determinanti alla base della salute, quali la sicurezza, l'accesso adacqua potabile e a servizi igienici adeguati, l’adeguato approvvigionamento di cibo, l’alloggio, le condizioniambientalielavorative,l’accessoaiservizisanitari,laformazioneel’informazione.Problematiche legate alla disoccupazione e alla scarsa tutela nel contesto lavorativo, il degrado abitativo, lamalnutrizione e la discriminazione si intrecciano in un quadro di disuguaglianza ed esclusione sociale, in cuispessolebarrieregiuridiche,burocratiche,organizzativeerelazionalisicoalizzanoinunfrontecomunedirischiodi non ricevere dal sistema sanitario gli stessi servizi di prevenzione, diagnosi e cura di cui la media dellapopolazionebeneficia15.

10http://torino.repubblica.it/cronaca/2011/03/15/news/sant_anna_un_aborto_su_4_praticato_con_la_ru486‐13633196/(u.c.:09/12)11IndaginesuipercorsidisalutedeimigrantiaTorino,GruppoAbele,G.L.,UfficioperlaPastoraledeiMigranti,Sermig,Mosaico,CamminareInsieme,SIMM,GrISPiemonte,CCM,201012‘25QuestionsandAnswersonHealthandHumanRights’,Health&HumanRightsPublicationSeriesNo.1,2002,WHO13MannJ,GostinL,GruskinS,BrennanT,LazzariniZ,andFinebergHV,“HealthandHumanRights,”HealthandHumanRights:AnInternationalJournal,Vol.1,No.1,1994. 14InternationalCovenantonEconomic,SocialandCulturalRights,NazioniUnite15MarcecaM,GeraciS,MartinoA.Esperienzamigratoria,saluteedisuguaglianze.In:OsservatorioItalianosullaSaluteGlobale–OISG.“Acaroprezzo.Secondorapportosulledisuguaglianze”.Pisa:EdizioniETS,2006;304‐18.


Questedisparitàsulpianodellasaluteedell’accessoaiservizipossonotrovareunriequilibrionellacreazionedisistemidicurachesianoingradodiriconoscerelediversitàetno‐culturaliedioltrepassarebarrierechetalvoltaprecludonol’erogazionediappropriateprestazioni.Questeaffermazionisiriflettononell’approcciodellamedicinatransculturale16,attentaesensibileallediversitàdicultura,di atteggiamento,di aspettativeedi contesto, scevradapregiudizie realtàprecostituite,dovenullaèovvio,dovel'attenzionemassimaèperlapersonanelsuocomplessoenonpersingoliorgani,apparatiomalattie,dovenonesistonorigidiprotocolli,senoncomeriferimentiscientifici,edilnon‐standardèquasilaregola,doveavvieneunincontropluridisciplinareconl'antropologia,lapsicologia,lasociologia,esoprattuttodoveilsanitarioedilsocialecamminanoinsieme.LaDichiarazionediAmsterdam17 raccoglieunaseriedi raccomandazioniper i sistemisanitarinazionalieuropeiutili a realizzare organizzazioni migrant‐friendly18 e culturalmente competenti; sebbene rispecchiare talicompetenze richiedauna stretta collaborazionemultidisciplinare, il raggiungimentodi tali obiettivi risulta oggiattuabileenecessario.La Regione Piemonte promuove l’attuazione di tali raccomandazioni attraverso la rete dei Centri I.S.I.,(InformazioneSaluteImmigrati),ambulatoripubblicidiffusinelterritoriopiemontese,deputatiallecureprimarie,all’informazione e all’educazione sanitaria di tutti coloro che non risultano iscrivibili al Sistema SanitarioRegionale.In quest’ottica di approcciomultidisciplinare, laGuida ai Servizi Sanitari per Immigrati è volta ad accrescere illivellodihealth literacy, inparticolareperquantoriguarda l’usoappropriatodei sistemidiassistenzasanitaria,favorendo l’empowermentdell’interconnessionesocio‐sanitaria, fornendoaglioperatorisanitariunostrumentoutileperillorolavoroquotidiano.

AcuradellaDott.ssaOstetricaAnnalisaBergallo

16Immigrazioneesalute:undirittodicarta?Viaggionellanormativainternazionaleitalianaeregionale,SalvatoreGeraci,CaritasDiocesanadiRoma17DichiarazionediAmsterdam,CommissioneEuropea‘MFH‐MigrantFriendlyHospitals,un’iniziativaeuropeaperlapromozionedellasaluteedellahealthliteracydeimigrantiedelleminoranzeetniche’.18Migrant‐FriendlyHospitals,ProgettoEuropeo,http://www.mfh‐eu.net/public/home.htm,(u.c.:09/12)


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Indice

Presentazione..............................................................................................................................................................................5

StrutturadellaGuida...................................................................................................................................................................6

Introduzione................................................................................................................................................................................7

Indice.........................................................................................................................................................................................11

OFFERTAASSISTENZIALE...........................................................................................................................................................13

1.ASSISTENZAINFERMIERISTICA...........................................................................................................................................13

2.TERAPIAINIETTIVA............................................................................................................................................................15

3.ASSISTENZAAMBULATORIALEDIMEDICINAGENERALE...................................................................................................16

4.ASSISTENZAPSICHIATRICA,ASSISTENZAPSICOLOGICA,TERAPIAFAMILIARE,COUNSELLING..........................................18

5.ASSISTENZAAMBULATORIALEPEDIATRICA.......................................................................................................................25

5.1VACCINAZIONI.............................................................................................................................................................34

6.GINECOLOGIAEDOSTETRICIA...........................................................................................................................................35

7.DIAGNOSIECURADELLEMALATTIEINFETTIVE.................................................................................................................47

7.1PREVENZIONE,DIAGNOSIETRATTAMENTODELLATUBERCOLOSI.............................................................................47

7.2ESAMIDIAGNOSTICIPERMALATTIEINFETTIVEESESSUALMENTETRASMESSE.............................................................48

8.DIAGNOSTICASTRUMENTALEEDILABORATORIO............................................................................................................49

8.1DIAGNOSTICAECOGRAFICA........................................................................................................................................50

9.AMBULATORISPECIALISTICI..............................................................................................................................................51

9.1ANGIOLOGIA................................................................................................................................................................51

9.2CARDIOLOGIA..............................................................................................................................................................51

9.3CHIRURGIAGENERALE.................................................................................................................................................51

9.4DERMATOLOGIA..........................................................................................................................................................52

9.5NEUROLOGIA...............................................................................................................................................................52

9.6ODONTOIATRIA...........................................................................................................................................................52

9.7OFTALMOLOGIA...........................................................................................................................................................53

9.8ORTOPEDIAEFISIATRIA...............................................................................................................................................53

9.9OTORINOLARINGOIATRIA............................................................................................................................................54

9.9PNEUMOLOGIA............................................................................................................................................................54

9.10UROLOGIA..................................................................................................................................................................55

9.11ASSISTENZAPROTESICA.............................................................................................................................................55

10.SCHEDEINFORMATIVEDEISERVIZI.....................................................................................................................................56


Focus:IlConsultorioFamiliare..............................................................................................................................................95

Focus:IlConsultorioPediatrico.............................................................................................................................................96

Focus:SpazieCentrid’ascoltoperadolescenti.....................................................................................................................97

Elencoservizicheoffronopercorsidiaiutopsicologico,tutelalegaleeaccompagnamentoversol’autonomia,asostegnodelledonne............................................................................................................................................................................98

11.SOSTEGNOPERNONABBIENTI.........................................................................................................................................100

11.1MENSEGRATUITEPERPERSONESENZADIMORAESTRANIERI..................................................................................100

11.2SERVIZIODISTRIBUZIONEALIMENTI:..........................................................................................................................102

11.3CASEDIPRIMAACCOGLIENZANOTTURNA.................................................................................................................104

11.4BAGNIPUBBLICI...........................................................................................................................................................106

11.5VESTIARIO...................................................................................................................................................................108

11.7FORNITURADIAUSILIVISIVI........................................................................................................................................109

11.8SERVIZIDIURNI............................................................................................................................................................109

11.9CONTATTIPEREMERGENZASOCIALE..........................................................................................................................111

12.INFORMAZIONEEDASSISTENZA,PRATICHEAMMINISTRATIVEEBUROCRATICHE...........................................................113

Servizioadultiindifficoltàesenzadimora..........................................................................................................................113

UfficioStranieri....................................................................................................................................................................114

UfficioMinoriStranieri........................................................................................................................................................115

UfficioNomadieInsediamentiinemergenza.....................................................................................................................115

SportelliInformaStranieri...................................................................................................................................................116

PuntiInformativi..................................................................................................................................................................116

13.ILPROFILOGIURIDICODELMIGRANTE..............................................................................................................................117

13.1STRANIERINONCOMUNITARI.....................................................................................................................................118

Iscrizioneobbligatoria.....................................................................................................................................................118

Iscrizionevolontaria........................................................................................................................................................121

Ingressoesoggiornopercuremediche...........................................................................................................................123

Senzapermessodisoggiorno..........................................................................................................................................123

STP(StranieriTemporaneamentePresenti)....................................................................................................................123

13.2STRANIERICOMUNITARI..............................................................................................................................................125

Iscrizioneobbligatoria.....................................................................................................................................................125

Iscrizioneomantenimentodell’iscrizionecononereacaricodell’Istituzioneesteracompetente................................128

Assicurazionesanitariapubblica......................................................................................................................................128

CodiceENI........................................................................................................................................................................129

14.BIBLIOGRAFIA....................................................................................................................................................................130


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OFFERTAASSISTENZIALE

1. ASSISTENZAINFERMIERISTICA

CITTA’DITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO1eASLTO4

ViaMonginevro130‐TorinoTel.011‐70.95.4683/4677Orariodiapertura:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30edalleore13.00alle15.00

CENTROI.S.I.ASLTO2

ViaAzuni,8–TorinoTel.011‐439.31.10Orariodiapertura:‐illunedìdalleore14.00alle18.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilmartedìeilmercoledìdalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturaleemedico‐ilgiovedìdalleore9.00alle12.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilvenerdìdalleore8.30alle11.30,presenzamedico;dalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturale

LungoDoraSavona,24‐TorinoTel.011‐24.03.652Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario:10.30‐12.30e13.30‐16.30,presenzamediatoreinterculturale,presenzamedicadallunedìalgiovedì.

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle11.30,ilmartedìeilmercoledìaperturapomeridianadalleore15.00alle17.30

ComunediTorinoeASLTO1

ViaSacchi,49–TorinoTel.011‐56.82.885Orariodiapertura:dallunedìalsabatoinorario15.30‐18.30

SERMIG

ViaAndreis,18/44A–TorinoTel.011‐43.68.566Orariodiapertura:‐illunedìeilmercoledìapartiredalleore15.30‐ilgiovedìapartiredalleore16.45‐ilvenerdìdalleore9.00alle10.30


PRIMACINTURA CENTROI.S.I.ASLTO5

• ViaSanGiorgio,17‐Chieri(1°piano)

Tel.011‐94.29.4671/4678/3625Orariodiapertura:ilmartedìeilmercoledìdalleore9.00alle12.00

• ViaVittimediBologna,20‐Moncalieri(2°piano)

Tel.011‐68.24.376 Orariodiapertura:illunedìeilgiovedìdalleore14.00alle17.00

PROVINCIADITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO3

• SportelloRivoliViaBalegno,6–Rivoli

Tel.011‐95.51.772Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.00alle17.00

• SportelloCollegno

ViaTorino,1–Collegno(VillaRosa) Tel.011‐40.17.846Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore12.00alle15.00

• SportelloOrbassanoViaPapaGiovanniXXIII,11‐OrbassanoTel.011‐90.36.432Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore9.00alle13.00

• SportelloSusaViaFell,5‐Susa Tel.0122‐62.14.87Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore10.00alle13.00

• SportelloPineroloStradaleFenestrelle,72‐PineroloTel.0121–23.51.44Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore14.00alle17.00

SCHEDEINFORMATIVE


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2.TERAPIAINIETTIVAServizioassistenzialegarantitointuttiiCentriI.S.I.,edinoltre:

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme

ViaCottolengo,24/A‐TorinoTel.011‐43.65.980Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario9.00‐11.00e14.30‐16.30,ilsabatodalleore9.00alle11.00.

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle11.30,ilmartedìeilmercoledìaperturapomeridianadalleore15.00alle17.30

SuoreCappuccine

ViaCaluso,18–TorinoTel.011‐226.74.01Responsabile:SuoraLuisaOrariodiapertura:dallunedìalsabatodalleore8.00alle11.00edalleore16.00alle18.00,ladomenicasurichiestaspecifica.Ilserviziovieneoffertoancheadomicilioerichiedeuncontributominimodipartecipazioneallaspesadiacquistodeimateriali.

ComunediTorinoeASLTO1


SERMIGPoliambulatorio‘GiovanniPaoloII’

ViaAndreis,18/44A–TorinoTel.011‐43.68.566Orariodiapertura:‐illunedìeilmercoledìapartiredalleore15.30‐ilgiovedìapartiredalleore16.45‐ilvenerdìdalleore9.00alle10.30

ASLTO1Pediatriapreventivaesociale

Consultoriopediatrico–ViaCandiolo,79–Torino Tel.011‐56.66.960OraridiaperturadelConsultorio:‐illunedìinorario10.00‐11.00,suappuntamento,presenzapediatra‐ilmartedìinorario9.00‐12.00presenzapediatra‐ilmercoledìinorario14.00‐15.30‐ilgiovedìinorario9.30‐12.00presenzapediatraIlservizioèrivoltoadutenzainetàpediatrica,accessotramiteprenotazionitelefonichedurantel’orariodiapertura.


3.ASSISTENZAAMBULATORIALEDIMEDICINAGENERALE

CITTA’DITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO1eASLTO4

ViaMonginevro130‐TorinoTel.011‐70.95.4683/4677Orariodiapertura:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30edalleore13.00alle15.00Orariopresenzamedica:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30,ilmercoledìpomeriggio,asettimanealterne,inorario13.30‐15.30.

CENTROI.S.I.ASLTO2

ViaAzuni,8–TorinoTel.011‐439.31.10Orariodiapertura:‐illunedìdalleore14.00alle18.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilmartedìeilmercoledìdalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturaleemedico‐ilgiovedìinorario9.00‐12.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilvenerdìdalleore8.30alle11.30,presenzamedico;dalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturale

LungoDoraSavona,24‐TorinoTel.011‐24.03.652Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario10.30‐12.30e13.30‐16.30,presenzamediatoreinterculturale,presenzamedicadallunedìalgiovedì.

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.30alle11.30

ASLTO1AmbulatorioSottopassodiPortaNuova


CamminareInsieme

ViaCottolengo,24/A‐TorinoTel.011‐43.65.980Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle11.00edalleore14.30alle16.30,ilsabatodalleore9.00alle11.00.

SERMIG

ViaAndreis,18/44A–TorinoTel.011‐43.68.566Orariodiapertura:illunedìeilmercoledìdalleore15.30,ilgiovedìdalleore16.45edilvenerdìdalleore9.00alle10.30


17

PROVINCIADITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO3




ViaTorino,1–Collegno(VillaRosa) Tel.011‐40.17.846Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore12.00alle15.00


• SportelloSusaViaFell,5‐Susa Tel.0122‐62.14.87Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore10.00alle13.00

• SportelloPineroloStradaleFenestrelle,72‐PineroloTel.0121–23.51.44Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore14.00alle17.00

PRIMACINTURA CENTROI.S.I.ASLTO5





SCHEDEINFORMATIVE


4.ASSISTENZAPSICHIATRICA,ASSISTENZAPSICOLOGICA,TERAPIAFAMILIARE,COUNSELLING

CITTA’DITORINO

CentroFranzFanon

Sedeassociazionec/oCentroSerenoRegis:ViaGaribaldi,13–TorinoTel.011‐709.542.14Ambulatorio:ViaVassalliEandi,18‐TorinoOrariodiapertura:illunedìeilmercoledìinorario14.00‐20.00

AssociazioneMamre

StradaMaddalene,336/B‐TorinoTel.011‐85.24.33Orariodiapertura:illunedìeilmartedìdalleore13.30alle19.00,ilmercoledìeilgiovedìdalleore9.30alle19.00

ViaSaluzzo,30–Torino Tel.011‐66.94.936Necessariaprenotazione

CentroMigrantiMarcoCavalloPsicologia,Psichiatria,PsicoterapiaTransculturale

Sedeoperativa:pressoilocalidell'HubMulticulturale CecchiPoint,ViaAntonioCecchi,17‐TorinoContatti:‐NanniPepino:335‐59.79.15‐MirandaRalli:335‐64.41.846‐MichelaViscovich:366‐68.76.101FaxeCentralino:011‐43.59.222Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle20.00Necessariaprenotazione

UfficioPastoraleMigrantiDiocesidiTorino

ViaCeresole,42–Torino Cel.328‐47.87.219E‐mail:[email protected]:ilmartedì,mercoledìevenerdìinorario9.00‐17.00

ProgettoPrismaSDI–ServizioDisabilitàeImmigrazione

ViaPalazzodiCittà,13Tel,011‐44.21.630Orariodiapertura:‐illunedìeilvenerdìinorario9.00‐12.30,dopoleore14.00suappuntamento‐ilmartedìsuappuntamento‐ilmercoledìinorario9.00‐16.00pressoilCentrodiAscoltoComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino‐ilgiovedìchiuso‐ilsabatoinorario15.00‐17.30pressoilCentrodiAscoltoComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino


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CentridiAscoltoperadolescenti

• • • ARIA • ViaGiolitti,40/B‐Torino • Tel.011‐812.66.37 • Web:http://www.comune.torino.it/infogio/aria/index.htm• E‐mail:[email protected] • Orariodiapertura:dagiugnoafinesettembreilmartedìeil

mercoledìdalleore14.00alle18.00,ilgiovedìinorario9.00‐13.00Offertaassistenziale:Ilservizioègratuitoesirivolgearagazzi/edietàcompresatrai13ei21anni.E’possibilepresentarsidirettamentepressolastrutturaoprenotaretelefonicamente.

CENTROADOLESCENTIViaMoretta,55/bis–TorinoTel.011‐709.589.01Web:http://www.asl102.to.it/centroadolescenti.htmE‐mail:[email protected]:illunedìeilmercoledìdalleore15.00alle18.00,ilvenerdìdalleore14.30alle16.30.Inaltriorarisiricevesuappuntamento.Offertaassistenziale:Ilservizioègratuito,adaccessodirettoedèrivoltoaragazzi/edelleCircoscrizione2e3diTorino,dietàcompresatrai12ei21anniedailorogenitori,peroffrireascolto,consulenzaesostegnonellesituazionididifficoltà,disagio,criticitàlegateallafasedicrescita.

• AREAG• ViaSilvioPellico,34–Torino• Tel.011‐198.208.03• Cell.346‐05.62.849,ilvenerdìdalle9.00alle12.00

Web:http://www.areag.net• E‐mail:[email protected]• Offertaassistenziale:

AreaGèun’associazionedipsicoterapeuti,patrocinatadaRegionePiemonte,ProvinciadiTorinoeCircoscrizione8,chesioccupadellostudiodelledinamichegiovanili.

• Nell’ambito del Progetto Incidenti offre gratuitamenten.8‐10colloqui,garantendo lamassimariservatezza,agiovanidietàcompresatrai16ei24anniconblocchiemotiviconseguentiaeventitraumatici.


SedideiCentridiAscoltodelVolontariato19‐CittàdiTorino

PressoiCentridiAscolto,(C.d.A.),deiServizidiVolontariatoèpossibileaccedereasportelliepuntidiaccoglienzaaperti a tutti in maniera gratuita, i quali offrono servizi di ascolto, supporto di base, (presso alcuni C.d.A. èpossibile accedere a servizi mensa, distribuzione vestiario ed accoglienza notturna, permaggiori informazioniconsultarelarubricadiriferimento),perfavorirel’orientamento,l’accompagnamentoel’integrazionedell’utenzaall’internodellaretesocialeterritoriale.

Circoscrizione1:

• VidesLaurita:ViaC.I.Giulio,8–Torino• CentroAscoltoSant’Agostino:ViaS.Chiara,9–Torino• CentroAscoltoSantaBarbara:ViaPerrone,11–Torino• CentroAscoltoBarbaroux:ViaBarbaroux,28–Torino• CentroAscoltoSanSecondo:ViaAssietta,9–Torino• Bartolomeo&Co:ViaCamerana,10/A‐Torino• CentroAscoltoMadonnadegliAngeli:ViaCarloAlberto,39–Torino• Soc.S.VincenzoConf.SanGiorgio:ViaSpallanzani,7–Torino• CentroAscoltoMadonnadiPompei:ViaSanSecondo,90–Torino

Circoscrizione2:

• CentroAscoltoSant’Ignazio:ViaMonfalcone,150–Torino• GruppoVolontariatoVincenziano:ViaGorizia,44–Torino• CentroAscoltoPentecoste:ViaFiladelfia,237/11–Torino• CentroAscoltoMadreMariadellaChiesa:ViaBaltimora,85–Torino• CentroAscoltoSantaRita:ViaVernazza,26/B–Torino• CentroAscoltoAscensione:ViaBonfante,3–Torino • NataledelSignoreAscolto:ViaBoston,37–Torino• CentroAscoltoGesùRedentore:P.zaGiovanniXXIII,26–Torino• CentroAscoltoSanGiovanniBosco:ViaPaoloSarpi,117–Torino

Circoscrizione3:

• AccoglienzaCaritas:PiazzadelMonastero,5–Torino• CentroAscoltoGesùNazareno:ViaPalmieri,39–Torino• CentroAscoltoGesùBuonPastore:ViaMonteVodice,11–Torino• CentroAscoltoSanBenedettoAbate:ViaDelleani,24–Torino• V.I.D.E.S.Main:ViaCumiana,2–Torino• CentroAscoltoGesùAdolescente:ViaLusernadiRorà,16–Torino• CentroAscoltoSanBernardino:ViaS.Bernardino,11–Torino

Circoscrizione4:

• CentroAscoltoSantaMariaGoretti:ViaActis,20–Torino• CentroAscoltoSant’Anna:ViaBrione,40–Torino• GruppoVolontariatoVincenziano:ViaSaccarelli,21–Torino

19 http://www1.caritas.torino.it/drupal/?q=node/65(u.c.:09/12)


21

Circoscrizione5:

• CentroAscoltoSanPaolo:ViaMacherione,23‐Torino• CentroAscoltoSantaCaterinadaSiena:ViaSansovino,85‐Torino• CentroAscoltoSant’Ambrogio:C.soCincinnato,225‐Torino• CentroAscoltoSanVincenzo:ViaSospello,124‐Torino• CentroAscoltoBeatoP.G.Trassati:ViaPietroCossa,280/2‐Torino• CentroAscoltoN.SignoradellaSalute:ViaVibò,24‐Torino

Circoscrizione6:

• CentroAscoltoL’Approdo:C.soVercelli,206–Torino• CentroAscoltoSanGiacomo:ViaDamianoChiesa,23‐Torino• CentroAscoltoMariaSperanzaNostra:ViaDesana,18–Torino• CentroAscoltoMariaReginadellaPace:ViaMalone,19–Torino• CentroAscoltoSanDomenicoSavio:ViaPaisiello,37–Torino• CentroAscoltoSanGaetano:ViaSanGaetanodaThiene,2–Torino

Circoscrizione7:

• CentroAscoltoLeDueTuniche:ViaSaintBon,68–Torino• CentroAscoltoCottolengo:ViaV.Andreis,18/5–Torino• CentroAscoltoSanGioacchino:ViaS.G.B.delaSalle,11–Torino• CentroAscoltoSantaGiulia:PiazzaS.Giulia,5/bis–Torino• CentroAscoltoSS.moNomediGesù:C.soReginaMargherita,7–Torino• CentroAscoltoNS.SS.Sacramento:ViaCasalborgone,16–Torino• GruppoSolidarietàdellaParrocchiaS.Giuliod’Orta:C.soCadore,17/3–Torino• PuntoAscoltoMadonnadelRosario:P.zaG.dalleBandeNere,20–Torino

Circoscrizione8:

• CentroAscoltoSacroCuorediGesù:ViaBrugnone,3–Torino• CentroAscoltoSacroCuore:ViaNizza,56–Torino• GentesCdAperstranieri:C.soCasale,48–Torino• CentroFaàdiBruno:C.soMoncalieri,494/16–Torino

Circoscrizione9:

• CentroAscoltoPatrocinioS.Giuseppe:ViaBaiardi,8–Torino• CentroZonaleAccoglienzaStranieri:ViaSpotorno,59/F–Torino• CentroAscoltoSantaMonica:ViaVado,9–Torino• CentroAscoltoSanMarco:ViaEdoardoDaneo,19–Torino• CentroAscoltoImmacolataConcezioneeS.GiovanniB.:ViaMonteCorno,36–Torino• CentroAscoltoAssunzioneMariaVergine:ViaNizza,355–Torino

Circoscrizione10:• CentroAscoltoBeatiParroci:ViaMonteCengio,8–Torino• CentroAscoltoSantiApostoli:ViaTogliatti,35–Torino• CentroAscoltoSanBarnaba:Str.CastellodiMirafiori,42–Torino


SedideiCentridiAscoltodelVolontariato20‐ProvinciadiTorino

DistrettoTorinoNord:

Ala di Stura, Balangero, Balme, Barbania, Benne, Borgaro torinese, Brandizzo, Busano, Cafasse, Canischio, Cantoira,Casalborgone,CaselleTorinese,CastagnetoPo,CastiglioneTorinese,Ceres,Chialamberto,Ciriè,CoassoloTorinese,Corio,Cuorgnè, Favria, Fiano, Forno Canavese, Front, Gassino Torinese, Germagnano, Grosso, Lanzo Torinese, Lauriano, Leinì,Lemie, Levone, Mathi, Mezzenile, Monastero di Lanzo, Monasterolo, Nole, Oglianico, Pertusio, Pessinetto, Prascorsano,Pratiglione, Rivalba, Rivara, Rivarossa, Robassomero, Rocca Canavese, Salassa, San Carlo Canavese, San ColombanoBelmonte, SanFrancescoalCampo, SanMaurizioCanavese, SanMauroTorinese, SanPonso, SanSebastianoPo, Sciolze,SettimoTorinese,Traves,Usseglio,ValloTorinese,Valperga,Varisella,VaudaCanavese,VillanovaCanavese,Viù,Volpiano

• CdAConAltriOcchi:ViaVilla,3–Valperga• CdAEmmaus:ViaBraccini,4–Ciriè• CaritasParrocchialeMadonnadegliAngeli:ViaLeinì,4–CaselleTorinese• CdAN.S.delSacroCuorediGesù:ViaGeneraleDallaChiesa,26–Mappano• CdASanGiuseppeArtigiano:ViaEinaudi,6/bis–SettimoTorinese• PuntoD’AscoltoFamiglia:ViaPapaGiovanniXIII,26–SanMauroTorinese

DistrettoTorinoOvest:

Alpignano, Avigliana, Beinasco, Borgaretto, Bruino, Buttigliera Alta, Caselette, Coazze, Collegno, Druento, Giaveno,Rivoletto,Grugliasco,LaCassa,Orbassano,Pianezza,Piossasco,Reano,RivaltadiTorino,Rivoli,Rosta,SanGillio,Sangano,Trana,ValdellaTorre,Valgioie,VenariaReale,Villarbasse.

• CdALaStella:ViaRisorgimento,20–Druento• CaritasParrocchialeNativitàdiMariaVergine:P.zaAnnunziata,8–VenariaReale• CdASanVincenzo:ViaPianezza,67–Alpignano• ARADOnlus:ViaS.Francesco,36–Giaveno• CdAdiRivoli:ViaExInternati,1–Rivoli• PuntoAscolto:ViaMarcoPolo,17–Grugliasco• CdAPierGiorgioTrassati:ViaMessina,4–Collegno• CdAInterparrocchialeS.FrancescoeS.Apostoli:ViaTenenteNicola,2–Piossasco• CdASanGiovanniBattista:ViaGiovanniXXIII–Orbassano• CdADonLuigiBalbiano:ViaPonsati,23–Volvera


23

DistrettoTorinoSud‐Est:

Airasca,Andezeno,Aramengo,Arignano,BaldisseroTorinese,Bandito,BerzanodiSanPietro,BorgoSalsasio,Bra,ButtiglieraD’Asti, Cambiano, Candiolo, Caramagna, Carignano, Carmagnola, Casalgrasso, Castagnole Piemonte, Castelnuovo DonBosco, Cavallerleone, Cavallermaggiore, Cavour, Cercenasco, Chieri, Cinzano, Cumiana, Faule, Garzigliana, La Loggia,Lombriasco,Marene,Marentino,MombellodiTorino,MonasterolodiSavigliano,Moncalieri,MoncuccoTorinese,MontaldoTorinese, Moretta, Moriondo Torinese, Morello, Nichelino, None, Osasio, Pancalieri, Passerano Marmorito, Pavarolo,Pecetto Torinese, Pino Torinese, Piobesi Torinese, Piscina, Poirino, Polonghera, Racconigi, Riva presso Chieri, Sanfrè,Santona,Savigliano,Scalenghe,SommarivadelBosco,Trofarello,Vigone,VillafrancaPiemonte,Villastellone,Vinovo,VirlePiemonte.

• CdABorgaretto:ViaOrbassano,3–Beinasco• CdAInterparrocchiale:ViaSanMatteo,1–Nichelino• CdAAbraham:ViaSanMatteo,8–Nichelino• CdAEmmaus:ViaRoma,11/B–Trofarello• GruppoCaritativoNativitàdiMariaVergine:ViaS.GiovanniBosco,1–Piobesi• CaritasParrocchialeS.MariaMaggiore:ViaTrieste,2–Poirino• CdAIlSamaritano:ViaCavassa,42–Carmagnola• CdAParrocchiale:P.zaG.A.Burzio,12–Racconigi• CdAParrocchiale:ViaNazarioSauro,3–Savigliano• CdaNativitàdiMariaVergine:P.zaParrocchiale,2–Marene• CdACaritasInterparrocchiale:ViaAudisio,5‐Bra• CdASantaMariadellaMotta:SalitaallaParrocchia,1–Cumiana• CdAParrocchiaS.MariaAssunta:PiazzaCavour,4–Bussoleno• CdACaritas:ViaLanzo,14–Ciriè• CdAParrocchiaSanGiacomo:PiazzaSanGiacomo,3–RivaroloCanavese


CITTA’DITORINO

AssociazioneIlmondodiJoeleOnlus

ViaSaluzzo,30–Torino Tel.011‐650.80.86Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle13.00

Preferibilmentesuprenotazionetelefonica.AssociazioneCasaMorgariFamiglieInsieme

ViaMorgari,14–TorinoPressolaCasadelQuartiere,SalaTorretta,IpianoTelefono:011‐65.06.265Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore10.30alle12.30

N.B.:dal2013trasferimentoinViaMorgari,9‐TorinoAssociazioneCasaMorgariCercalaVita

ViaSaluzzo,45‐TorinoTelefono:011‐65.06.265E‐mail:[email protected]:ilmartedìdalleore15.00alle17.00

N.B.:dal2013trasferimentoinViaMorgari,9‐TorinoDonnemigrantiinternazionalionlus'Momentidiincontroperdonnemigranti'

Sede:ViaGiovannidaVerazzano,62–TorinoTel.340‐90.25.884/348‐43.85.305E‐mail:[email protected]:CasadelQuartiere–ViaO.Morgari,14–TorinoOrariodiapertura:illunedìdalleore10.00alle13.00,ilvenerdìdalleore17.00alleore20.00.InaperturaunospazioalCecchiPoint

GruppoAbeleServiziodiAccoglienza

ViaLeoncavallo,27‐TorinoTel.011‐24.86.221Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle19.00

GruppoAbeleAccoglienzaALISEO

CorsoTrapani,95/A‐TorinoTel.011‐33.91.969Cel.335‐62.88.011Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle19.00,ilsabatodalleore9.00alle12.00,(soloreperibilitàtelefonica)

SCHEDEINFORMATIVE

SCHEDEINFORMATIVE


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5.ASSISTENZAAMBULATORIALEPEDIATRICA

CITTA’DITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO1

ViaMonginevro130‐TorinoTel.011‐70.95.2593/4683/4677Orariodiapertura:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30edalleore13.00alle15.00

Orariopresenzamedica:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30,ilmercoledìpomeriggio,asettimanealterne,inorario13.30‐15.30.

ASLTO1ConsultoriPediatrici

Circoscrizioni1e8–Centro,Crocetta,SanSalvario,Cavoretto,BorgoPoViaSanSecondo,29/bis‐TorinoTel.011‐56.62.342Orariodiapertura:(ilMedicoPediatraèsemprepresente*)illunedì:12.30‐16.15presenzamediatricerumenailmartedì:9.00‐13.00ilmercoledì:9.00‐11.30e12.45‐15.15presenzamediatricearabailgiovedì:9.00‐12.15

Circoscrizione2–SantaRitaViaGorizia,114‐TorinoTel.011‐70.953.502/503Orariodiapertura:ilmartedì:10.30‐12.30presenzapediatrailmercoledì:10.15‐11.45presenzapediatrailgiovedì:13.30‐15.30

MirafioriNordViaPoma,2‐TorinoTel.011‐709.586.01Orariodiapertura:illunedì:13.30‐15.30ilmartedì:9.00‐11.30ilgiovedì:9.00‐11.30presenzapediatra

Circoscrizione3–SanPaoloViaSpalato,15–TorinoTel.011‐709.545.20Orariodiapertura:illunedì:13.30‐15.00presenzapediatrailmercoledì:9.00‐11.30presenzapediatra,ilvenerdì:10.30‐12.30


CenisiaViaAvigliana,13‐TorinoTel.011‐709.584.04Orariodiapertura:illunedì:9.00‐11.30presenzapediatrailmercoledì:13.00‐15.30presenzapediatrailgiovedì:9.00‐11.30

PozzoStradaViaMonteOrtigara,95‐TorinoTel.011‐709.547.74Orariodiapertura:ilmartedì:8.30‐12.00,presenzapediatrainorario:8.30‐11.00ilmercoledì:13.30‐15.30ilgiovedì:13.00‐15.30presenzapediatraCentroMulticulturale:illunedì,mercoledìegiovedìdalleore9.00alle12.00

Circoscrizione9–Nizza,MillefontiViaVentimiglia,112‐TorinoTel.011‐56.65.301Orariodiapertura:Illunedì:13.30‐15.00Ilgiovedì:8.30‐13.00,presenzapediatrainorario:8.30‐10.00

CentroMulticulturale:ilmartedìinorario8.30‐12.30

Lingotto,FiladelfiaCorsoCorsica,55‐TorinoTel.011‐56.65.004Orariodiapertura:Ilmartedì:13.30‐15.30presenzapediatrainorario:14.30‐15.30Ilmercoledì:11.00‐13.00presenzapediatraIlgiovedì:13.30‐15.30presenzapediatra

Circoscrizione10–MirafioriSudViaCandiolo,79‐TorinoTel.011‐56.66.960Orariodiapertura:Illunedì:10.00‐11.00,suappuntamento,presenzapediatraIlmartedì:9.00‐12.00presenzapediatraIlmercoledì:14.00‐15.30,ilgiovedì:9.30‐12.00presenzapediatra


27

ASLTO1Numerosostegnoallattamentoalseno

Consulenzetelefonichealnumero:331‐66.72.311


Circoscrizione4–Parella,Campidoglio,SanDonatoViaPacchiotti,4‐TorinoTel.011‐43.95.744Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle11.00

Circoscrizione5–BorgoVittoria,MadonnadiCampagnaViaCoppino,152–Torino‐PuntosostegnoallattamentoalTel.011‐21.61.603seno,senzapresenzamedica.Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle13.00

Lucento,ValletteViaSospello,139‐TorinoTel.011‐22.05.510Orariodiapertura:ilmartedìdalleore9.00alle11.00,ilmercoledìdalleore14.00alle15.30

Circoscrizione6–BarrieraMilanoViaTamagno,5‐TorinoTel.011‐24.85.517Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.30alle15.30,ilmercoledìdalleore9.00alle11.00

Barca,Betolla,RegioParcoViaMaddalene,35/A‐TorinoTel.011‐85.90.00Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.30alle15.30

Falchera,Rebaudengo,VillarettoViadegliAbeti,16–TorinoTel.011‐26.22.124Orariodiapertura:

‐ Sedutainfermieristica:ilmercoledìdalleore13.30alle15.30,ilvenerdìdalleore9.00alle11.00

‐ Puntosostegnoallattamentoalseno:illunedìeilmercoledìdalleore9.00alle12.00,ilmartedìdalleore14.00alle16.30


Circoscrizione7–Aurora,Vanchiglia,SassiLungoDoraSavona,24‐TorinoTel.011‐24.03.670Orariodiapertura:illunedìeilmercoledìinorario13.30‐15.30

OspedaleMaurizianoUmbertoIAmbulatorioPediatrico

LargoTurati,62‐TorinoTel.011‐50.82.488Orariodiapertura:ilmartedìdalleore10.30alle12.00

CamminareInsieme

ViaCottolengo,24/A‐TorinoTel.011‐43.65.980Orariodiapertura:ilmartedìdalleore14.30alle16.30,ilvenerdìdalleore9.00alle11.00

SERMIGPoliambulatorio‘GiovanniPaoloII’AmbulatorioPediatrico

ViaAndreis,18/44A–Torino Tel.011‐43.68.566Orariodiapertura:Ilmartedì:dalleore16.45L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

PRIMACINTURA


DistrettoCollegnoViaTorino,1–Collegno(VillaRosa)Tel.011‐40.17.820Orariodiapertura:ilmartedìinorario8.00‐12.00.L’ultimomartedìdelmese,incontrogruppodiauto‐aiutotramamme,inorario9.00‐12.00.Informazionitelefonichedallunedìalvenerdìinorario8.30‐15.30.

PiazzaEuropaUnita,2–CollegnoTel.011‐41.54.466Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore9.00alle11.00,perinformazionitelefonichecontattareilnumero011‐4017820dallunedìalvenerdìinorario8.30‐15.30ViaTizianoLanza,52–GrugliascoTel.011‐40.17.615Orariodiapertura:illunedìeilmercoledìinorario9.00‐12.00


29

L’ultimomercoledìdelmeseincontrogruppodiauto‐aiutotramammeinorario9.00‐12.00.Informazionitelefonichedallunedìalvenerdìinorario9.00‐12.00DistrettoGiavenoViaSeminario,45–GiavenoTel.011‐93.60.272Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore9.00alle13.30,ilvenerdìdalleore8.30alle12.00.Informazionitelefonichedallunedìalgiovedìinorario12.00‐13.00

DistrettoOrbassanoViaPapaGiovanniXXIII,9–OrbassanoTel.011‐90.36.473Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle12.30ilgiovedìdalleore13.30alle15.30ilvenerdì,asettimanealterne,dalleore9.00alle12.30ViaOrbassano,4–Beinasco(FrazioneBorgaretto)Tel.011‐35.83.580Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.30alle15.30ilvenerdì,asettimanealterne,dalleore9.00alle12.30

ViadeiTigli,68–BruinoTel.011‐90.85.526Orariodiapertura:ilmartedì,asettimanealterne,dalleore13.30alle15.30ViaTorino,62/5–PiossascoTel.011‐90.68.434Orariodiapertura:illunedìdalleore13.30alle15.30ilmercoledìinorario9.00‐12.30,e13.30‐15.30,ilvenerdìdalleore9.00alle12.30ViaBalma,3–RivaltaTel.011‐90.47.188Orariodiapertura:ilmartedìeilgiovedìinorario8.30‐12.30e13.30‐15.30ilmercoledì,asettimanealterne,dalleore8.30alle12.30


ViaPonsati,67–Volvera(CascinaBossatis)Tel.011‐98.57.843Orariodiapertura:ilmartedì,asettimanealterne,inorario13.30‐15.30

DistrettoRivoliPiazzaTogliatti,1–RivoliTel.011‐95.51.943Orariodiapertura:ilmercoledìegiovedìdalleore9.00alle12.00

DistrettoVenariaViaSilva,8–VenariaRealeTel.011‐49.91.338/339Orariodiapertura:illunedìdalleore13.30alle15.00ilmartedìinorario9.00‐12.00e13.30‐15.00ilmercoledìdalleore9.00alleore12.00ilgiovedìdalleore13.30alle15.00ilvenerdìinorario9.00‐12.00e14.00‐15.00PiazzaAnnunziata,4–VenariaRealeTel.011‐49.913.388/339Orariodiapertura:illunedì,martedì,giovedìevenerdìinorario9.00‐15.00

ilmercoledìdalleore9.00alle12.00ViaMorandi,7–DruentoTel.011‐49.91.338/339Orariodiapertura:ilmartedìdalleore14.00alle15.00ilgiovedìinorario9.00‐12.00e14.00‐15.00

ViaPhilips,2–AlpignanoTel.011‐95.51.681/678Orariodiapertura:ilmartedìeilmercoledìdalleore9.00alle12.30

ViaIVNovembre,21–PianezzaTel.011‐49.91.338/339Orariodiapertura:Illunedìinorario9.00‐12.00e14.00‐15.00Ilvenerdìdalleore9.00alle12.00


31

DistrettoSusaViaMontePirchiriano,5–AviglianaTel.011‐976.44.16Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore13.30alle15.00

DistrettoValPelliceViaMatteoGay,34–TorrePelliceTel.335‐580.56.95Orariodiapertura:ilmercoledìinorario9.00‐12.00

DistrettoValChisoneeGermanascaViaMaggioreRibet,2–PomarettoTel.335‐580.55.84Orariodiapertura:ilvenerdìinorario9.00‐12.00

DistrettoPineroloStradaleFenestrelle,72–PineroloTel.335‐580.56.95Orariodiapertura:illunedìeilgiovedìinorario9.00‐15.30ViaBerti,10–CumianaTel.335‐580.55.84Orariodiapertura:ilmartedìinorario9.00‐12.00ViaRoma,15–AirascaTel.335‐580.55.84Orariodiapertura:illunedìinorario9.00‐15.30ViaRoma,41–CavourTel.335‐580.56.95Orariodiapertura:ilmercoledìinorario13.30‐15.30

ASLTO4Serviziperilpostpartoesostegnoall’allattamentoalseno

ViaSamone,24–BanchetteTel.0125‐41.45.30Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.30alle12.00edalle14.30alle16.00

PiazzaGinoVianodetto‘Bellandy’,1–CuorgnèTel.0124‐65.41.74Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle11.30,ilvenerdìdalleore9.00alleore11.30


CENTROI.S.I.ASLTO5Ambulatoriopediatrico


Tel.011‐94.29.4671/4678/3625Orariodiapertura:ilmartedì:10.00‐12.00

• ViaVittimediBologna,20‐Moncalieri(2°piano)Tel.011‐68.24.376 Orariodiapertura:ilmartedì:14.00‐16.00


DistrettoNichelinoViaDebouché,8–NichelinoTel.011‐680.20.611/612Orariodiapertura:dallunedìalgiovedìdalleore8.30alle16.00,ilvenerdìdalleore8.30alle12.30.Orariopresenzapediatra:illunedìeilvenerdìinorario8.30‐12.30,ilmercoledìdalleore13.00alle17.00,

ViaGobetti,6–CandioloTel.011‐962.16.36Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore13.00alle15.30

ViaBeccaria,3–NoneTel.011‐98.65.492Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore11.00alle13.00Piazza2giugno–VinovoTel.011‐925.27.97Orariodiapertura:illunedìdalleore13.00alle18.00

SCHEDEINFORMATIVE


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DistrettoMoncalieriViaMirafiori,11–MoncalieriTel.011‐605.98.73Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore8.15alle13.00Ilvenerdìdalle8.30alle15.30VialedellaResistenza,17–TrofarelloTel.011‐649.15.10Orariodiapertura:Ilvenerdìdalle8.00alle15.30ViaIVNovembre,6–LaLoggiaTel.011‐962.98.90Orariodiapertura:illunedìdalleore8.00alle16.00

DistrettoChieriPiazzaMazzini,5–ChieriTel.011‐942.938.03/38.16Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle12.00edalleore14.00alle16.00

ViaMiliteIgnoto,32–SantenaTel.011‐949.22.63Orariodiapertura:illunedìdalle8.30alle12.30,ilmartedìdalle9.00alle13.00ViaIndipendenza,83–PoirinoTel.011‐945.12.88Orariodiapertura:Ilvenerdìdalle9.00alle12.00ViaSanGiuseppe,1–CastelnuovoDonBoscoTel.011‐987.61.28Orariodiapertura:Ilgiovedìdalle9.00alle12.00

DistrettoCarmagnolaViaAvvocatoFerrero,24–CarmagnolaTel.011‐971.94.67Orariodiapertura:ilmercoledìdalle10.00alle12.00,ilgiovedìdalle10.00alle12.30,ilvenerdìdalle11.00alle12.00

ViaCarade’Canonica,6–CarignanoTel.011‐969.89.50Orariodiapertura:ilvenerdìdalle13.00alle15.30


5.1VACCINAZIONI IlDipartimentoIntegratodellaPrevenzionerappresentailriferimentocittadinoperl’ambitovaccinale,

ricordiamoperòcheall’internodiognidistrettoterritorialeèpossibilefareriferimentoagliambulatoridistrettuali.CITTA’DITORINO

ASLTO2Dipartimento IntegratodellaPrevenzioneS.C.IgieneeSanitàPubblica

ViadellaConsolata,10–Torino CallCenter:840‐705007Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario8.30‐15.00Necessariaprenotazione,tramiteCallCenterosportello

VaccinazioneEPATITEB:

CITTA’DITORINO

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioI.S.T.

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.788Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle12.30


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6.GINECOLOGIAEDOSTETRICIA

CITTA’DITORINO

ASLTO1ConsultoriFamiliari

ViaSanSecondo,29bis–TorinoTel.011‐56.62.161Orariodiapertura:illunedì:8.00‐13.00e14.00‐16.00presenzamediatricearabailmartedì:8.00‐13.00e14.00‐17.00ilmercoledì:8.00‐13.00e14.00‐18.30ilgiovedì:8.00‐13.00e14.00‐17.00ilvenerdì:8.00‐13.00

ViaSaluzzo,101–TorinoTel.011‐56.66.701Orariodiapertura:illunedì:9.00‐13.00e14.00‐19.00presenzamediatricearabailmartedì:8.00‐13.00e14.00‐16.30ilmercoledì:8.00‐13.00e14.00‐18.30ilgiovedì:8.00‐13.00e14.00‐17.30ilvenerdì:8.00‐12.45e13.45‐15.30

CorsoCorsica,55–TorinoTel.011‐56.65.033Orariodiapertura:illunedì:8.30‐13.00e14.00‐17.00ilmartedì:8.30‐13.00e14.00‐17.30presenzamediatricearabailmercoledì:8.30‐13.00e14.00‐17.00ilgiovedì:8.30‐13.00e14.00‐17.30ilvenerdì:8.00‐14.00

ViaVentimiglia,112‐TorinoTel.011‐56.65.302Orariodiapertura:illunedì:13.00‐19.00ilmartedì:8.45‐13.00e14.00‐16.00presenzamediatricearabailmercoledì:8.45‐13.00ilgiovedì:8.00‐13.00e14.00‐17.00ilvenerdì:8.00‐12.00e13.00‐15.30presenzamediatricearaba

ViaCandiolo,79‐TorinoTel.011‐56.66.955Orariodiapertura:illunedì:8.00‐12.00e13.00‐17.00ilmartedì:8.00‐12.00e13.00‐16.00ilmercoledì:10.30‐12.30e13.30‐18.30ilgiovedì:8.00‐12.00e13.00‐16.30presenzamediatricecineseearabailvenerdì:8.00‐13.00e14.00‐16.00


ViaBellono,1–TorinoTel.011‐709.537.28Orariodiapertura:illunedì:9.00‐13.00e14.00‐16.00presenzamediatricecineseilmartedì:9.00‐12.30e13.30‐16.30ilmercoledì:9.00‐12.00e12.30‐17.30ilgiovedì:9.00‐12.30e13.30‐17.30presenzamediatricearabailvenerdì:9.00‐13.00presenzamediatricearaba

ViaAvigliana,13‐TorinoTel.011‐709.584.01Orariodiapertura:illunedìeilmercoledì:9.00‐13.00e14.00‐16.00ilmartedì:9.00‐12.00e13.00‐16.00ilgiovedì:9.00‐12.00e13.00‐17.00presenzamediatricearabailvenerdì:9.00‐13.00

ViaMonteOrtigara,95‐TorinoTel.011‐709.547.72Orariodiapertura:ilmartedì:9.00‐13.00e14.00‐16.00

ilmercoledì:8.30‐12.30e13.00‐17.30presenzamediatricearabailgiovedì:8.30‐13.00e14.00‐16.00presenzamediatricenigerianailvenerdì:9.00‐13.00


ViaPacchiotti,4–TorinoTel.011‐43.95.722Orariodiapertura:dallunedìalgiovedìdalleore9.00alle16.00,ilvenerdìdalleore9.00alle13.00

ViaCoppino,152–TorinoTel.011‐21.61.603Orariodiapertura:illunedì,martedìegiovedì:9.00‐12.00e13.00‐16.45ilmercoledì:13.00‐18.45

ilvenerdì:8.15‐13.45

ViaDegliAbeti16‐TorinoTel.011‐26.22.124Orariodiapertura:illunedìdalleore8.15alle13.00edalleore13.30alle15.30ilmartedìdalleore11.15alle13.00edalleore13.30alle18.45ilmercoledìdalleore8.45alle12.30ilgiovedìdalleore8.15alle12.30ilvenerdì‐chiuso.


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P.zzaMontale10–TorinoTel.011‐73.22.264Orariodiapertura:illunedìdalleore8.45alle12.30ilmartedìdalleore9.30alle16.30ilmercoledìdalleore11.00alle14.30ilgiovedìdalleore9.15alle16.45ilvenerdìdalleore8.30alleore13.30

ViaMaddalene,35/A‐TorinoTel.011‐28.47.38Orariodiapertura:illunedìeilmartedìdalleore13.30alle16.45ilmercoledìdalleore14.00alle18.45ilgiovedìdalleore9.15alle12.30ilvenerdìdalleore8.15alleore13.00

ViaMontanaro,60‐TorinoTel.011‐24.02.593Orariodiapertura:illunedìdalleore9.15alle12.30edalleore13.00alle16.45ilmartedìdalleore13.30alle16.45ilmercoledìdalleore11.15alle12.30edalleore13.00alle18.45ilgiovedìdalleore9.15alle12.30ilvenerdìdalleore8.30alleore13.00

LungoDoraSavona,24–TorinoTel.011‐240.36.81Orariodiapertura:illunedìeilgiovedìinorario9.15‐12.30e13.00‐16.45ilmartedìdalleore13.30alle16.45ilmercoledìdalleore11.15alle12.30edalleore13.00alle18.45ilvenerdìdalleore8.30alleore13.00

ViaCavezzale,6–TorinoTel.011‐81.34.980Orariodiapertura:illunedìdalleore9.15alle13.00edalleore13.30alle16.45ilmartedìdalleore13.30alle16.45ilmercoledìdalleore11.15alle12.30edalleore13.00alle18.45ilgiovedì‐chiusoilvenerdìdalleore8.30alleore13.00


CamminareInsieme

ViaCottolengo,24/A–Torino Tel.011‐43.65.980Necessariaprenotazione

SERMIGPoliambulatori‘GiovanniPaoloII’AmbulatorioGinecologia

ViaAndreis18/44A–Torino Tel.011‐43.68.566Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore9.30L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

SpazioAdolescenti

ViaCandiolo,79–TorinoTel.011‐56.66.955Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore14.00alle15.30

ViaBellono,1–TorinoTel.011‐709.537.280Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore15.00alle17.00

ViaAvigliana,13–TorinoTel.011‐709.584.01Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.00alle16.00

ViaMonteOrtigara,95–TorinoTel.011‐709.547.72Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore15.00alle17.30

PiazzaMontale10–TorinoTel.011‐73.22.64Orariodiapertura:illunedìdalleore13.00alle15.45,ilmercoledìdalleore15.00alle18.30

ViaCavezzale,6–TorinoTel.011‐813.49.80Orariodiapertura:illunedìeilmartedìinorario13.30‐16.30


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PRIMACINTURA


DistrettoCollegnoViaTorino,1–Collegno(VillaRosa)Tel.011‐40.17.853Orariodiapertura:illunedìinorario9.00‐12.00e16.00‐18.00

ilmercoledìeilvenerdìdalleore9.00alle12.00ilgiovedìdalleore16.00alle18.00,illunedìeilgiovedìconsulenzatelefonicainorario13.30‐15.30PiazzaEuropaUnita,2–CollegnoTel.011‐41.54.466Orariodiapertura:ilmartedìinorario13.30‐15.30,ancheconsulenzatelefonicailmercoledìdalleore9.00alle12.00,consulenzatelefonicainorario10.00‐12.00ViaLanza,52–GrugliascoTel.011‐40.17.616Orariodiapertura:illunedìinorario9.00‐12.00e16.00‐18.00,ilgiovedìorario9.00‐12.00,ilvenerdìinorario16.00‐18.00.Illunedìeilgiovedìconsulenzatelefonicainorario13.30‐15.30.DistrettoGiaveno

ViaSeminario,45–Giaveno Tel.011‐93.60.261Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore9.00alle12.00,surichiesta.DistrettoOrbassanoViaOrbassano,4–Beinasco(FrazioneBorgaretto)Tel.011‐35.83.584Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore11.00alle12.30

VicoloMungis,5–OrbassanoTel.011‐90.03.629Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore11.00alle12.30ilvenerdìdalleore14.00alle15.30


ViaTorino,62/5–PiossascoTel.011‐90.68.448Orariodiapertura:illunedìdalleore11.00alle12.30ilgiovedìdalleore14.00alle15.30ViaC.Balma,3–RivaltaTel.011‐90.91.565Orariodiapertura:illunedìdalleore11.00alle12.30ilvenerdìdalleore14.00alle15.30ViaPonsati,67–VolveraTel.011‐98.57.843Orariodiapertura:ilmartedìdalleore9.00alle10.30DistrettoRivoliPiazzaTogliatti,1–RivoliTel.011.95.51.941Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle12.00ilgiovedìdalleore13.30alle15.00DistrettoVenariaViaPhilips,2–AlpignanoTel.011‐95.51.681Orariodiapertura:ilmartedìeilvenerdìdalleore9.00alle12.00ilgiovedìdalleore14.00alle16.00ViaSilva,8–VenariaRealeTel.011‐49.91.233Orariodiapertura:ilmartedìinorario13.30‐16.00,ilgiovedìdalleore9.00alle12.00ViaMorandi,7–DruentoTel.011‐984.66.33Orariodiapertura:ilmartedìdalleore13.00alle15.00ViaIVNovembre,21–PianezzaTel.011‐967.05.02Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore13.30alle15.00


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DistrettoSusaViaMontePirchiriano,5–AviglianaTel.011‐976.44.16Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle13.00ViaRoma,2–AlmeseTel.011‐935.16.22Orariodiapertura:ilmartedìdalleore9.00alle13.00

PiazzaVittorioVeneto,10–CondoveTel.011‐976.08.81Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore9.00alle13.00

C.soTorino,37–OulxTel.0122‐62.15.06Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore9.00alle12.30ViaFell,5–SusaTel.0122‐62.14.89Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore9.00alle13.00

DistrettoPineroloStrad.leFinestrelle,72–PineroloTel.0121‐23.51.44Orariodiapertura:illunedìinorario9.00‐13.00,ilmercoledìinorario8.30‐12.00e12.30‐15.30,ilvenerdìinorario9.00‐12.00

ViaBerti,10–CumianaTel.0121‐23.59.03Orariodiapertura:ilvenerdìinorario9.00‐13.00ViaRoma,15–AirascaTel.0121‐23.59.52Orariodiapertura:ilmercoledìeilvenerdìinorario9.00‐13.00ViaRoma,41–CavourTel.335‐580.56.95Orariodiapertura:illunedìinorario13.30‐17.30

ViaLuisia,8–VigoneTel.0121‐23.59.31Orariodiapertura:ilmercoledìinorario13.00‐16.00,ilvenerdìinorario14.00‐16.30.


ViaS.Sebastiano,28–VillafrancaPiemonteTel.011‐980.74.89Orariodiapertura:ilmartedìinorario9.00‐12.00

DistrettoValPelliceViaAssietta,3–BricherasioTel.0121‐59770Orariodiapertura:ilgiovedìinorario9.00‐13.00

ViaVolta,9–LusernaSanGiovanniTel.0121‐23.55.62Orariodiapertura:ilgiovedìinorario8.30‐12.30e14.00‐17.00

DistrettoValChisoneeGermanasca

ViaMaggioreRibet,2–PomarettoTel.0121‐23.34.66Orariodiapertura:ilvenerdìinorario8.30‐12.30PiazzaCentenarioUnitàd’Italia,3–VillarPerosaTel.0121‐23.38.05Orariodiapertura:illunedìinorario9.00‐13.00


ViaSamone,24–BanchetteTel.0125‐41.45.30Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.30alle12.00edalle14.30alle16.00

PiazzaGinoVianodetto‘Bellandy’,1–CuorgnèTel.0124‐65.41.74Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle11.30,ilvenerdìdalleore9.00alleore11.30

ViaRoma,22–CalusoTel.011‐989.38.19Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore14.00alle16.00ViaCosmaeDamiano,1–BorgaroTel.011‐42.11.600Orariodiapertura:contattaretelefonicamenteilServizio.ViaMazzini,13–CirièTel.011‐921.75.21Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore14.00alleore16.00


43

ViaBocciarelli,2–LanzoTel.0123‐30.17.11Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore14.00alleore16.00PiazzaTempia,1–BrandizzoTel.011‐917.00.94Prenotazioni:011‐917.66.10Orariodiapertura:illunedì,martedì,mercoledìevenerdìdalleore14.00alle15.30CorsoG.Ferrari,3–ChivassoTel.011‐917.66.10Orariodiapertura:illunedì,martedì,mercoledìevenerdìdalleore14.00alle15.30ViaBolongara,20–CrescentinoTel.0161‐83.38.86Orariodiapertura:illunedìdalleore9.00alle10.00,ilmercoledìdalleore9.30alle15.00ViaForatella,22–GassinoTorineseTel.011‐981.72.10Orariodiapertura:illunedìdalleore14.00alle15.00,ilmartedìeilmercoledìdalleore11.00alle12.00

ViaVolpiano,38–LeinìTel.011‐997.14.56Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore8.30alle12.00PiazzaVittorioEmanuele,11–SanBenignoTel.011‐988.75.59Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore9.00alle12.00ViaSperanza,31–SanMauroTorineseTel.011‐821.24.25Orariodiapertura:illunedìdalleore14.00alle15.00,ilmercoledìeilvenerdìdalleore11.00alle12.00ViaLeinì,70–SettimoTorineseTel.011‐821.22.03Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle12.00,ilpomeriggioconsulenzatelefonicadalleore13.30alle15.00PiazzaCavour,1–VolpianoTel.011‐982.37.08Orariodiapertura:illunedìeilgiovedìdalleore9.30alle12.00

ViaSavonarola,1–CaselleTel.011‐99.76.701Orariodiapertura:contattaretelefonicamenteilServizio


ASLTO5ConsultoriSpazioDonna






DistrettoNichelinoViaDebouché,8–NichelinoTel.011‐680.20.611/612Orariodiapertura:dallunedìalgiovedìdalleore8.30alle16.00,ilvenerdìdalleore8.30alle12.30.

ViaGobetti,6–CandioloTel.011‐962.16.36Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore13.00alle15.30

ViaBeccaria,3–NoneTel.011‐98.65.492Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore11.00alle13.00Piazza2giugno–VinovoTel.011‐925.27.97Orariodiapertura:illunedìdalleore13.00alle18.00 DistrettoMoncalieriViaMirafiori,11–MoncalieriTel.011‐605.98.73Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore8.15alle13.00Ilvenerdìdalle8.30alle15.30VialedellaResistenza,17–TrofarelloTel.011‐649.15.10Orariodiapertura:Ilvenerdìdalle8.00alle15.30ViaIVNovembre,6–LaLoggiaTel.011‐962.98.90Orariodiapertura:illunedìdalleore8.00alle16.00

SCHEDEINFORMATIVE


45

DistrettoChieriPiazzaMazzini,5–ChieriTel.011‐942.938.03/38.16Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle12.00edalleore14.00alle16.00

ViaMiliteIgnoto,32–SantenaTel.011‐949.22.63Orariodiapertura:illunedìdalleore8.30alle12.30,ilmartedìdalleore9.00alle13.00ViaIndipendenza,83–PoirinoTel.011‐945.12.88Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore9.00alle12.00ViaSanGiuseppe,1–CastelnuovoDonBoscoTel.011‐987.61.28Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore9.00alle12.00DistrettoCarmagnolaViaAvvocatoFerrero,24–CarmagnolaTel.011‐971.94.67Orariodiapertura:illunedìdalle8.30alle17.30,ilmartedìdalle9.00alle17.00,ilmercoledìdalle8.30alle15.30,ilgiovedìdalle8.30alle18.00,ilvenerdìdalle9.30alle18.00

ViaCarade’Canonica,6–CarignanoTel.011‐969.89.50Orariodiapertura:ilmartedìdalle8.00alle17.30,ilmercoledìdalle8.30alle16.00,ilvenerdìdalle8.30alle15.30

SpazioAdolescenti

ViaVittimediBologna,20–Moncalieri Tel.011‐68.24.350Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore15.00‐17.00,ilvenerdìdalleore15.30alle16.30 ViaDebouchè8‐NichelinoTel.011‐680.206.12Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore13.00alle15.30


ViaAnticadiGrugliasco1/B–CollegnoTel.011‐78.03.749Orariodiapertura:lunedìdalleore14.00alle16.00suappuntamentoeperemergenze,ilmartedìeilmercoledìinorario15.00‐18.30,ilgiovedìinorario13.45‐18.30,ilvenerdìinorario13.30‐16.30

CorsoSusa128–Rivolic/oInformagiovani Tel.011‐95.30.600

• Orariodiapertura:ilmartedìegiovedìdalleore15.00alle18.00,suprenotazione.Prenotazionetelefonicaodipersonaneigiornilunedì,mercoledìevenerdìinorario14.00‐18.00eil

• martedìeilgiovedìdalleore9.30alle12.00•

ViaFantina,20c/oCoop–SettimoTorinese• Tel.011‐80.04.222• Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore14.00alle17.30

ViaMariaAusiliatrice,67‐GiavenoTel.011‐93.77.093Orariodiapertura:ilmartedìdalleore14.00alle17.00Stra.daRivalta,12‐OrbassanoTel.338‐68.56.967Orariodiapertura:illunedìinorario14.00‐17.00,ilgiovedìinorario14.00‐17.30ViaBignone,40‐PineroloTel.331‐57.64.439Orariodiapertura:ilmartedì14.00‐18.00ViaTraforo,62‐BussolenoTel.0122‐48196Orariodiapertura:illunedìegiovedìinorario14.30‐17.30ViaVolta,4‐LusernaSanGiovanniTel.0121‐23.55.62Orariodiapertura:illunedìinorario13.30‐16‐30


47

7.DIAGNOSIECURADELLEMALATTIEINFETTIVE ServizioassistenzialegarantitointuttiiCentriI.S.I.,edinoltre:

CITTA’DITORINO

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioMI.SA.‐migrazioneesalute

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.915Orariodiapertura:

• Consulenzeinfettivologicheefollow‐updipazientiinterapia:

illunedìeilmartedìdalleore13.30alle15.00ilmercoledì,giovedìevenerdìdalleore8.30alle12.30

• DiagnosticarapidaperMST:pressoSERMIGdiViaAndreisn°18/44‐Torinoillunedìdalleore9.00alle12.30,ilgiovedìdalleore14.00alle16.00

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioMedicinadeiviaggi

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.857Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle15.30Prelieviematologici:dallunedìalvenerdìinorario8.00‐9.30

CroceRossaItaliana ViaBologna,171–Torino

Tel.011‐24.45.447/411/470Necessariaprenotazione

7.1PREVENZIONE,DIAGNOSIETRATTAMENTODELLATUBERCOLOSI

CITTA’DITORINO

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatoriomigrazioneesalute‐MI.SA.

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.915Orariodiapertura:Consulenzeinfettivologicheefollow‐updipazientiinterapiaillunedìeilmartedìdalleore13.30alle15.00ilmercoledì,giovedìevenerdìdalleore8.30alle12.30


CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.857Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle15.30Prelieviematologici:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle9.30


ASLTO2DispensariodiIgieneSocialeAmbulatoriopneumologia

LungoDoraSavona,26–Torino Tel.:011‐24.03.617/633Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle15.00

Accessoliberoalserviziodiprevenzione,pervisitepneumologichenecessariaprenotazionetramiteCUP

7.2ESAMIDIAGNOSTICIPERMALATTIEINFETTIVEESESSUALMENTETRASMESSENeiConsultoriFamiliari,(Capitolo6),èpossibileaccedereaservizidiprevenzione,diagnosiecuradelleInfezioniSessualmenteTrasmesse,(I.S.T.),oltrecheneiserviziriportatiinseguito:

CITTA’DITORINO

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioinfezionisessualmentetrasmesse

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.788Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalle8.30alle12.30

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioMI.SA.

CorsoSvizzera,164‐TorinoTel.011‐43.93.915DiagnosticarapidaperMST:pressoSERMIGdiViaAndreisn°18/44–TorinoOrariodiapertura:illunedì:9.00‐12.30,ilgiovedì:14.00‐16.00

CamminareInsieme ViaCottolengo,24/A–Torino

Tel.011‐43.65.980Necessariaprenotazione

ASLTO1Servizioprevenzioneoncologicadonnestraniere

ViaMonginevro,130–Torino(Poliambulatorio)Centralino:011‐339.141Orariodiapertura:ilvenerdìdalle14.00alle15.30N.B.ilServizioèrivoltoall’utenzadomiciliatanelterritoriodicompetenza

ASLTO5ConsultorioSpazioDonnaServizioprevenzioneoncologicadonnestraniere




Tel.011‐68.24.376Orariodiapertura: illunedìeilgiovedìdalleore14.00alle17.00

N.B.ilServizioèrivoltoall’utenzadomiciliatanelterritoriodicompetenza

SCHEDEINFORMA


49

8.DIAGNOSTICASTRUMENTALEEDILABORATORIOLeseguentisediterritorialifornisconol’accessoalladiagnosticastrumentaleedilaboratoriotramiterichiestaredattadalmedicodelCentroI.S.I.dicompetenzaterritorialedefinitadaldomiciliodellapersonaassistita.Iservizivengonoerogatinellesediospedalierediriferimento.

CITTA’DITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO1

ViaMonginevro130‐TorinoTel.011‐70.95.2593/4683/4677Orariodiapertura:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30edalleore13.00alle15.00

CENTROI.S.I.ASLTO2

ViaAzuni,8–TorinoTel.011‐439.31.10Orariodiapertura:‐illunedìdalleore14.00alle18.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilmartedìeilmercoledìdalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturaleemedico‐ilgiovedìdalleore9.00alleore12.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilvenerdìdalleore8.30alle11.30,presenzamedico;dalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturale

LungoDoraSavona,24‐TorinoTel.011‐24.03.652Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario:10.30‐12.30e13.30‐16.30,presenzamediatoreinterculturale,presenzamedicadallunedìalgiovedì.

CENTROI.S.I.ASLTO3




ViaTorino,1–Collegno(VillaRosa)Tel.011‐40.17.846Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore12.00alle15.00



• SportelloSusa

ViaFell,5‐SusaTel.0122‐62.14.87Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore10.00alle13.00

• SportelloPineroloStradaleFenestrelle,72‐Pinerolo

Tel.0121–23.51.44Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore14.00alle17.00

CENTROI.S.I.ASLTO5





8.1DIAGNOSTICAECOGRAFICA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme


SCHEDEINFORMATIVE


51

9.AMBULATORISPECIALISTICI

9.1ANGIOLOGIA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme


9.2CARDIOLOGIA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme


SERMIG

ViaAndreis,18/A44–Torino Tel.011‐43.68.566L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

9.3CHIRURGIAGENERALE

CITTA’DITORINO

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:ilmartedìdalleore16.00alle17.00ilmercoledìdalleore15.00alle17.00

CamminareInsieme


SERMIG

ViaAndreis18/44A–Torino Tel.011‐43.68.566L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.


9.4DERMATOLOGIA

CITTA’DITORINO

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:disponibilitàdapartediunospecialistaesterno,accessodiretto.

ComunediTorinoASLTO1AmbulatorioSottopassodiPortaNuova

ViaSacchi,49‐TorinoTel.011‐568.28.85Orariodiapertura:dallunedìalsabatoinorario15.30‐18.30,esclusiifestivi.

CamminareInsieme


SERMIG

ViaAndreis18/44A–Torino Tel.011‐43.68.566Orariodiapertura:ilmartedì:dalleore11.45L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

9.5NEUROLOGIA

CITTA’DITORINO

SERMIG


9.6ODONTOIATRIA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme



53

SERMIG


DentalSchool

ViaNizza,230‐TorinoTel.011‐633.15.14contattareinorario12.00‐15.00Orariodiapertura: dallunedìalvenerdìdalleore7.30alle15.00Laprimavisitaspecialisticaodontoiatricaavvieneinaccessodiretto,senzaimpegnativadelmedicoesenzaprenotazione.L'accessoèpossibiledallunedìalvenerdìapartiredalleore7.30perunnumeromassimodi70utentialgiorno.

9.7OFTALMOLOGIA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme



Tel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore15.00alle17.30Necessariaprenotazione

SERMIG

ViaAndreis,18/A44–Torino Tel.011‐43.68.566L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

9.8ORTOPEDIAEFISIATRIA

CITTA’DITORINO


Tel.011‐24.45.447/411/470Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore9.00alle10.00Necessariaprenotazione

SERMIG



CamminareInsieme


9.9OTORINOLARINGOIATRIA

CITTA’DITORINO

SERMIG

ViaAndreis18/44A–Torino Tel.011‐43.68.566Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore9.00L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

CamminareInsieme


9.9PNEUMOLOGIA

CITTA’DITORINO

CamminareInsieme


SERMIG



LungoDoraSavona,26–Torino Tel.:011‐24.03.617/633Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle15.00

Accessoliberoalserviziodiprevenzione,pervisitepneumologichenecessariaprenotazionetramiteCUP


55

9.10UROLOGIA

CITTA’DITORINO

SERMIG ViaAndreis18/44A–Torino

Tel.011‐43.68.566L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.

CamminareInsieme


9.11ASSISTENZAPROTESICA

CITTA’DITORINO

AssociazioneProtesiDentariaGratuita

ViaNegarville,8/28–TorinoTel.011‐77.93.661Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle12.00

CooperazioneOdontoiatricaInternazionaleOnlus Serviziodiprotesisociale

ViaNizza230–Torino EdificioLingotto,DentalSchool,3°pianoTel.011‐67.08.185Orariodiapertura:aperturadalleore9.00

NecessariaprenotazionetelefonicaN.B.Vienerichiestouncontributominimodipartecipazioneallaspesadiacquistodeimateriali.


10.SCHEDEINFORMATIVEDEISERVIZI

CITTA’DITORINOCENTROI.S.I.ASLTO1eASLTO4

ViaMonginevro130‐TorinoTel.011‐70.95.4683/4677Fax:011‐70.95.2595E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30edalleore13.00alle15.00Orariopresenzamedica:dallunedìalvenerdì,(escluselefestività),dalleore8.30alle11.30,ilmercoledìpomeriggio,asettimanealterne,inorario13.30‐15.30.Perl’utenzaresidentenelterritoriodicompetenzadell’ASLTO4l’accessoaiservizièsubordinatodaprenotazionetelefonica.

Responsabili

Responsabilesanitarioediprogetto:Dott.GrisaffiMarcoOperatori:mediatoriinterculturalidellaCooperativaSociale“LiberiTutti”

Offertaassistenziale

• informazioneall’utenza • ambulatoriodimedicinagenerale • accoglienza per rilascio Codice ISI al primo accesso da parte di

utenzastranierainetàpediatrica• accoglienza per rilascio Codice ISI in ordine alla procreazione

responsabile,(assistenzaallagravidanza,contraccezione,I.V.G.)• serviziodimediazioneculturale

• indaginidilaboratorioestrumentali:garantitidallaboratoriointernoospedalieroe,conrichiesta/prescrizionedelmedicodelcentroISI,tuttiilaboratoripubblicieprivatiaccreditatipresentiinRegionePiemonte.

Presenzamediatoreinterculturale

Sì,presentiognunoper8oresettimanali,perl’etniaaraba,europeaorientale,africanaesudamericana

Specificitàculturaleoetnica

No.

Specificitàperetàosesso

No.

Modalitàdiaccesso

Vienerichiestoundocumentodiidentità,laprestazionevieneegualmenteerogataall’utenzanoninpossesso.AlprimoaccessoalCentroI.S.I.vienefornitountesserinoconcodiceregionale,necessarioperaccederealleprestazioni,all’utenzadomiciliatanell’areaterritorialedicompetenzadell’ASL.Inonabbienti,previadichiarazionedinondisponibilitàdirisorsesufficienti,nonsonotenutialpagamentodellatariffacompleta.Ilpagamentodelticketèdaversareaparitàditrattamentodeicittadiniitaliani,salvoleesenzioniperredditochenonsonoapplicabiliaglistranieriSTP.

Prenotazione

Sistemadiaccessomisto:‐accessodiretto(vienevalutatal’eventualeurgenza)‐accessotramiteprenotazionetelefonicasoloperl’utenzadell’ASLTO4.Tempidiattesamedi:2/3giorni,accessoimmediatoperleurgenze.


57

Sistemaraccoltadatiepidemiologici

Sì,attraversol'anagrafeunicaregionaledegliassistiti,(AURA).

Problematicheriscontrate /

CENTROI.S.I.ASLTO2

ViaAzuni,8–TorinoTel.011‐439.31.10Fax:011‐73.28.52E‐mail:[email protected]:‐illunedìdalleore14.00alle18.00,presenzamediatoreinterculturale‐ilmartedìeilmercoledìdalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturaleemedico‐ilgiovedìdalleore9.00alleore12.00,presenzamediatoriinterculturali‐ilvenerdìdalleore8.30alle11.30,presenzamedico;dalleore8.30alle12.30,presenzamediatoreinterculturale

Responsabili

Coordinatore:Dott.MatteoBagatella,Tel:011‐24.03.717/716/715


• ambulatoriodimedicinagenerale • ambulatoriomaternoinfantile • poliambulatoriospecialistico • serviziodiprenotazioniCUP • serviziodifarmaciainterna• diagnosticarapidamalattiesessualmentetrasmesse• indaginidilaboratorioestrumentali,(conimpegnativadelmedicodell’ISIsipuòaccedereatuttiiservizioffertidallasanitàpubblica).


Sì,perl’etniaarabaerumena.


No.


No.

Modalitàdiaccesso


Prenotazione

Nonnecessaria.Tempidiattesamedi:/





CENTROI.S.I.ASLTO2

LungoDoraSavona,24‐TorinoTel.011‐24.03.652Fax.011‐240.37.12E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìinorario:10.30‐12.30e13.30‐16.30,presenzamediatoreinterculturale,presenzamedicadallunedìalgiovedì.

Responsabili

Coordinatore:Dott.MatteoBagatella,Tel:011‐24.03.717/716/715


• informazioniall’utenza • promozionedellasalute• assistenzamedicadibase • semplificazionedell’accessoalleprestazionisanitarie• accompagnamentoaiservizi• indaginidilaboratorioestrumentali,(conimpegnativadelmedicodell’ISIsipuòaccedereatuttiiservizioffertidallasanitàpubblica).

Presenzadimediatoreinterculturale

Sì,perleetnie:arabo,albanese,cinese,francese,inglese,rumeno,spagnolo,tedesco.Incasodiulteriorinecessitàdimediazioneetniche,vienefornitalapresenzadiunafiguramediatoreadhoctramiteagenziaconvenzionata.


No.


No.

Modalitàdiaccesso


Prenotazione

NonnecessariaTempidiattesamedi:/



Problematicheriscontrate

Mancanzadispaziperunaadeguataaccoglienzadellapersonaassistita,condifficoltànellatuteladellaprivacyedell’intimitàdellastessa.Assenzadicontinuitàperquantoriguardalapresenzadellafigurasanitariadelmedico,conconseguentemancatacontinuitàassistenzialeperlapersonaassistita,edisagioall’internodell’equipe.


59

PROVINCIADITORINO

CENTROI.S.I.ASLTO3



• SportelloCollegnoViaTorino,1–Collegno(VillaRosa)

Tel.011‐40.17.846Orariodiapertura:ilmercoledìdalleore12.00alle15.00

• SportelloOrbassanoViaPapaGiovanniXXIII,11‐Orbassano

Tel.011‐90.36.432Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore9.00alle13.00

• SportelloSusaViaFell,5‐Susa

Tel.0122‐62.14.87Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore10.00alle13.00

• SportelloPineroloStradaleFenestrelle,72‐Pinerolo

Tel.0121‐23.51.44Orariodiapertura:ilgiovedìdalleore14.00alle17.00

E‐mail:[email protected]

Responsabili

ReferenteMedicoAziendale:Dott.ssaM.B.LuzziReferentiMediciTerritoriali:Dott.G.Vaudo–Dott.ssaL.FerreroReferenteAmministrativoAziendale:Sig.raT.VolpianoCollaboratoreProf.leSanitarioInfermiere:Sig.raM.ZanniniCoordinatoreattivitàdiMediazioneInterculturale:Sig.G.AmeduraOperatori:MedicidiMedicinaGenerale,MediatriciInterculturalidellaCoop.Sociale“SenzaFrontiere”.


• accoglienzaedinformazioneall’utenza• diagnosi,curaeriabilitazione• accompagnamentoaiservizi• informazione,prevenzioneepromozionedellasalute


Si,per losvolgimentodell’attivitàdelCentro ISIègarantita lapresenzadiuna o più mediatrici con specificità culturale correlata alla tipologia diutenzadelCentromedesimo.Incasodiulteriorinecessitàsiprogrammanointerventiconoperatoridietniediverse.


No.


No, inoltre un accordo con i Pediatri di Libera Scelta convenzionati conl’Aziendaprevedechegli stessiprestinoassistenzaaibambini inpossessoditesseraSTPoppureENI.


Modalitàdiaccesso

StranieriTemporaneamentePresentiAll’attodelprimoaccessoalCentroISIvienefornitountesserinoconcodiceregionalealfanumerico“STP”necessarioperaccederealleprestazionisanitarie.L’iscrizionenonèlegatanecessariamenteallapresentazionediundocumentoidentificativo.IltesserinoSTPhavaliditàsemestralerinnovabile.LostranieroinpossessodeltesserinoSTPèesoneratodallaquotadipartecipazioneallaspesa,allaparidelcittadinoitaliano,perquantoconcerne:

• Prestazionisanitariediprimolivello• Urgenze(GuardiaMedica,118)

• Statodigravidanza(prestazioniprevistedalDM10/09/98)• Prestazioniefarmaciperpatologiecronicheerare

• Gravistatiinvalidanti

EuropeiNonIscrivibiliAll’attodelprimoaccessoalCentroISIvienefornitountesserinoconcodiceregionalealfanumerico“ENI”necessarioperaccederealleprestazionisanitarie.L’iscrizionevieneeffettuataaseguitodi:

• Esibizionedidocumentodiidentitàaisensidellanormativaeuropea

• Dichiarazionesostitutivadipermanenzasulterritorionazionalesuperiorea90gg

• Dichiarazionesostitutivadidomicilionelterritorioregionale• Dichiarazionedinonessereiscrittoall’anagrafedeiresidenti• DichiarazionedinonesserenellecondizionidiiscrizionealSSN,di

nonaversottoscrittonessuncontrattodiassicurazionesanitaria,diesseresprovvistodiattestazionedidirittorilasciatadalloStatodiprovenienza

• Sottoscrizionedelladichiarazionediindigenza.

Leprestazionidevonoessereerogateaparitàdicondizioniconicittadiniitalianiperquelcheriguardal’eventualecompartecipazioneallaspesa.

Prenotazione

Accessodiretto.Tempidiattesamedi:/


Si,attraversol'anagrafeunicaregionaledegliassistiti,(AURA).E’incorsolarevisionedell’applicativoregionalededicatoaiCentriISI,alfinedipoterestrapolareidatiepidemiologiciindispensabili.


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SCHEDEINFORMATIVE


61

CENTROI.S.I.ASLTO5


Tel.011‐94.29.4671/4678/3625Orariodiapertura:ilmartedìeilmercoledìdalleore9.00alle12.00Ambulatoriopediatrico:ilmartedìdalleore10.00alle12.00

• ViaVittimediBologna,20‐Moncalieri(2°piano)Tel.011‐68.24.376 Orariodiapertura:illunedìeilgiovedìdalleore14.00alle17.00Ambulatoriopediatrico:ilmartedìdalleore14.00alle16.00

Fax:011‐942.946.75.itResponsabili

Responsabile:Dott.V.FratantonioOperatori:Sig.raE.Campagna


• informazioniall’utenza • promozionedellasalute• assistenzamedicadibase • semplificazionedell’accessoalleprestazionisanitarie• accompagnamentoaiservizi• ConsultorioSpazioDonna• Ambulatoriopediatrico• Indaginidilaboratorioestrumentali,(permezzodiimpegnativadel

medicodelCentroI.S.I.,vienegarantitol’accessoatuttiiserviziedai laboratori pubblici e privati accreditati presenti in RegionePiemonte)


Sì,perl’etniaromena.


No,maprevalenzadiutenzadietniaromenaemoldava.


No.

Modalitàdiaccesso

Vienerichiestoundocumentodiidentità,laprestazionevieneegualmenteerogataall’utenzanoninpossesso.NelcentroISIalprimoaccessovienefornitountesserinoconuncodiceregionale,necessarioperaccederealleprestazioni.Inonabbienti,previadichiarazionedinondisponibilitàdirisorsesufficienti,nonsonotenutialpagamentodellatariffacompleta.Ilpagamentodelticketèdaversareaparitàditrattamentodeicittadiniitaliani,salvoleesenzioniperredditochenonsonoapplicabiliaglistranieriSTP.

Prenotazione

Nonnecessaria.Tempidiattesamedi:/


Si,attraversol'anagrafeunicaregionaledegliassistiti,(AURA).


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SCHEDEINFORMATIVE


AMBULATORIOSPEDALIERI

CITTA’DITORINO

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioMI.SA‘MigrazioneeSalute’

OspedaleAmedeodiSavoia,CorsoSvizzera,164‐Torino(PadiglioneUmbertoI,stanza3)Tel.:011‐43.93.915Fax:011‐43.93.803E‐mail:[email protected]:

• Consulenzeinfettivologicheefollow‐updipazientiinterapia:illunedìeilmartedìdalleore13.30alle15.00,ilmercoledì,giovedìevenerdìdalleore8.30alle12.30..Ilmartedìmattinainorario8.30‐12.30perpresaincaricoutentiinviatidaaltriEnti/Servizi,suappuntamento.

• DiagnosticarapidaperMST:pressoSERMIGdiViaAndreisn°18/44illunedìdalleore9.00alle12.30,ilgiovedìdalleore14.00alle16.00

Responsabili

Responsabileprogetto:Dott.ssaBussoPsicologa:Dott.ssaB.MamoneOperatori:mediatoriinterculturalidellaCooperativaSocialesenzaFrontiere,Dott.ssaAllegramente,mediciinfettivologiborsisti


• consulenzainfettivologica• diagnosticarapidaperMST• follow‐updipazientiinterapiaanti‐TBCedanti‐retrovirale,epatiti

croniche• counsellingededucazionesanitariasumalattieinfettive

trasmissibili,(inparticolareTBC,HIV,MST)• indaginidilaboratorioestrumentale:diagnosticaimmediataper

MST(1°livello).Indaginidichimica‐clinica,microbiologia,virologia,immunologiaedesamistrumentaliesclusivamenteperpazientisintomaticipermalattieinfettive.


Sì,presenzadimediatoriinterculturaliperareaafricanasub‐sahariana,areadilinguaarabaesomala.Surichiestadisponibilitàdimediatoriinterculturaliperetniedifferenti.


No,maprevalenzautentidietniedelNordAfricaesub‐sahariana.


No.

Modalitàdiaccesso

Accessolibero.N.B.:èrichiestalapresentazionediundocumento,mal’utenzavienepresaincaricoanchesepriva.

Prenotazione

Necessariasoloilmartedìmattina.Consulenzapsicologica:suinviodapartedeglioperatoridelServizioTempidiattesamedi:/


Si.


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SCHEDEINFORMATIVE


63

OspedaleAmedeodiSavoiaAmbulatorioI.S.T.

OspedaleAmedeodiSavoia,CorsoSvizzera,164‐Torino(PadiglioneRudigoz)Tel.:011‐43.93.788Fax:011‐43.93.798E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle12.30

Responsabili

Responsabili:Dott.I.DalConteCoordinatoreinfermieristico:Sig.raMazzuriOperatori:Dott.ssaA.Lucchini,medicispecializzandiinmalattieinfettiveaturnoannuale.


• prevenzione, diagnosi e terapia delle infezioni sessualmente

acquisite,(eventualedisponibilitàdiricoveroinregimeordinarioodi Day Hospital per casi complessi), con somministrazione diterapiainloco

• indagini di laboratorio e strumentali: vengono eseguiti a secondadelprofilodi rischiosessualesecondo iprotocolli regionaliper leinfezioni a trasmissione sessuale. Counselling ed educazionesanitaria sulle infezioni sessualmente trasmissibili; distribuzionegratuitadiprofilattici.

• possibilità in loco di visite successive specialistiche ginecologiche,proctologiche,psicologiche


Si,sonopresentimediatoriafricaniedest‐europei;arichiestasonodisponibilimediatoridiquasiogninazionalità.Partedelpersonaleparlainglese,franceseespagnolo.


No.


No,surichiestalevisitepossonoessereeffettuatedapersonaledisessomaschileofemminile.

Modalitàdiaccesso

Accessolibero,masonopresiincaricosolo15utentialgiorno.L’utenza in eccesso viene visitata a seconda della situazione clinica neigiorni successivi . Non è necessario avere i documenti in regola, sonorichiestiidatianagraficimaèpossibilemantenerel’anonimato.Per la visita e per le prestazioni di laboratorio previste dalla RegionePiemontenonvienerichiestoilpagamentodelticket,lecuresomministratesonogratuite.Ilticketvienerichiestoperlacrioterapia.

Prenotazione

E’previstasolopercasiparticolariinviatidaAssociazionidelPrivatosocialeeperiminorenni.Tempidiattesamedi:dai30ai120minutiperlavisita.


Censimentoutenza:sullabasedelledichiarazionifornitedall’utentestesso.Raccoltadatiepidemiologici:susupportoinformatizzatosumodelliautonomamenteconfigurati(inaccordoconlaretedisorveglianzaregionaledelleIST).


Problemiincontrati:gliorarisarannosoggettiavariazionirelativamenteallapresenzadiunsolomedico;talvoltasiosservaiperafflussoconallungamentodeitempidiattesa.

SCHEDEI



OspedaleAmedeodiSavoia,CorsoSvizzera,164‐TorinoPadiglioneUmbertoI(B)Stanza8Tel.011‐43.93.857Fax.011.‐43.93.803E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle15.30Prelieviematologici:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle9.30

Responsabili

Responsabile:Dott.G.CalleriOperatori:Dott.G.Calleri,Dott.ssaS.Zucco


• Ambulatoriopre‐viaggio:consulenzasullaprevenzionedellemalattieinfettive,sullevaccinazioni,sullachemioprofilassi,• Ambulatoriopost‐viaggio:diagnosiecuradelleinfezionicorrelateaiviaggiinternazionali.Possibilitàdiricoveropressorepartodimalattieinfettiveoday‐hospitalpericasipiùcomplessi• Vaccinazioniperviaggiinternazionali• Esamidilaboratoriodiematologia,biochimicaclinicaemicrobiologiapressoilaboratoridell’Ospedale.• Esamiradiologicipressolaradiologiadell’Ospedale.


Si,incollaborazioneconl’Ambulatorio‘MI.SA.’


No.


Si,presaincaricosolodiutenzainetàadulta.

Modalitàdiaccesso

Tramiteprenotazione.Soloperlevisitepost‐viaggioènecessarial’impegnativadelmedicodifamiglia.

Prenotazione

Effettuabiletelefonicamenteduranteglioraridiaperturadelservizio.Tempidiattesa:/


Soloperlapartepre‐viaggio,sudatabaseregionale.Censimentoutenza:Sì


/


65

ASLTO1DipartimentodiPrevenzioneServiziod’IgieneeSanitàPubblica

ViadellaConsolata,10‐TorinoCallCenter:840‐705.007Fax.011‐566.31.19/011‐566.30.48E‐mail:[email protected]–15.0Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle15.00

Responsabili

Responsabile:Dr.ssaMargheritaMedaReferentevaccinazionipediatriche/adulti:Dott.FlavioCaraglioReferentemedicinadelviaggiatore:Dott.GregorioGreco


Vaccinazionipediatriche,peradultieviaggiatori


No.


No.

Specificitàetàosesso

No,maprevalenzadiutenzainetàpediatrica

Modalitàdiaccesso

SuinviodapartedeiCentriISIdelleASLtorinesiperl’utenzaincondizionediirregolarità,suconvocazionedelservizioperl’utenzainpossessodipermessodisoggiorno.

Prenotazione

Necessaria.Tempidiattesa:/


SistemainformativoPasteurCensimentoutenza:Sì


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ComunediTorinoASLTO1AmbulatorioSottopassoStazionediPortaNuova

ViaSacchi,49‐TorinoTel.011‐568.28.85Fax.011‐568.28.85E‐mail:[email protected]:dallunedìalsabatodalleore15.30alle18.30,esclusiifestivi.

Responsabili

ResponsabileAssistenzaSocialeComunediTorino:MassimoDeAlbertisResponsabilesanitarioASLTO1:Dott.MarcoGrisaffiOperatori:medicidelServiziodiGuardiaMedicadell’ASLTO1,educatorieoperatorisociosanitaridellecooperativeinATIAnimazioneValdoccoeTerraMia


• primaassistenzadimedicinagenerale• primaassistenzainfermieristica • curedermatologiche(scabbiaealtreparassitosi) • vaccinazioneanti‐influenzale• docce,vestiario • informazioniesegretariatosociale• attivitàdiaccompagnamentosociale

interventisanitaridapartedioperatoriafferentialSERTealDipartimentodiSaluteMentaleASLTO1


No.


No.


Si,presaincaricosolodiutenzainetàadulta..

Modalitàdiaccesso

Accessolibero.

Prenotazione

No.Tempidiattesa:/


Censimentoutenza:SìSistemaraccoltadatiepidemiologici:inviadidefinizione


/Altro:interventisanitaridapartedioperatoriafferentialSERTealDipartimentodiSaluteMentaleNord.Iservizioffertisonorivoltiatuttiicittadiniprivididimoraenonincontattoconiservizisanitariesocialiistituzionali


67


LungoDoraSavona,26‐TorinoTel.:011‐24.03.617/633E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle15.00

Responsabili

Responsabile:Dott.PiccioniCoordinatriceinfermieristica:Dott.ssaManzatoOperatori:Infermieri,Assistentisanitari,Medici.


• prevenzioneantitubercolare • ambulatoriodipneumologia • indaginidilaboratorioestrumentali:Rxtorace,Mantoux,provespirometriche,testallergometrici,esamidilaboratorio.


No.


No.

Specificitàetàosesso

No.

Modalitàdiaccesso

NecessariotesserinoSTP/ENI.L’utenzanoninpossessovieneindirizzataalcentroISIpiùvicino.

Prenotazione

• Serviziodiprevenzione:accessolibero• Visitepneumologiche:surichiestamedica,prenotazionetramite

CUPSistemaraccoltadatiepidemiologici

Sì,informatizzato.Censimentoutenza:Sì


Assenzadimediatoriinterculturali


OspedaleUmbertoIMaurizianoAmbulatoriopediatrico

LargoTurati,62‐TorinoTel.011‐50.82.488Fax:011‐50.85.027E‐mail:[email protected]:ilmartedìdalleore10.30alle12.00

Responsabili

Responsabile:Dott.F.SignorileOperatori:infermieriemedicidelrepartodiPediatriadell’OspedaleMauriziano


• pediatriadibaseespecialistica• screeningneonatali • puericulturaedietologia• indaginidilaboratorioestrumentali


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Accessolibero.

Prenotazione

Necessaria,contattareilnumero:011‐50.82.488,dallunedìalvenerdìdalleore10.00alle12.00Tempidiattesa:unasettimana


Censimentoutenza:archivioinformatico.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:no.


Assenzadimediatoreinterculturale


69

SERVIZIASSOCIAZIONIDIVOLONTARIATO

CITTA’DITORINO

AssociazioneCasaMorgariFamiglieinsiememamme,papàebimbi

ViaMorgari,14–Torino‐PressolaCasadelQuartiere,SalaTorretta,IpianoTelefono:011‐65.06.265E‐mail:[email protected]:ilmercoledìdalleore10.30alle12.30

N.B.:dal2013trasferimentoinViaMorgari,9‐Torino

Responsabili

Responsabile:ChiaraL.BoeroOperatori:Volontari


Unospaziodedicatoallefamigliepercondividerelameravigliosaesperienzadineo‐genitore, attraverso incontri di socializzazione con la presenza diprofessionistieloscambiodiesperienzepernonsentirsisolinelledifficoltà.Lo scopo principale consiste nell’organizzare gruppi di auto aiuto percondividereleesperienzedeineogenitoriefornireservizi,accompagnamento,supportoeinformazioniutiliperlacrescitapersonalediognimamma,papàedelnucleofamiliare.Famiglieinsieme è un progetto che vuole focalizzare l’attenzione sullasituazione di vulnerabilità dei neogenitori e fornire un aiuto per affrontarlanellasuaquotidianità. Ilmomentodellanascitadiun figliopuòdisorientare igenitori ed esporli a situazioni nuove che possono creare difficoltà, a livellopraticoedemotivo,piùproblematichedasuperaresesièsoli.Talesituazioneèresa ancor più critica da eventuali fattori di crisi personale non collegatiall’eventodellanascita(economici,lavorativi,affettivi,sociali).FinalitàdiFamiglieInsiemeè lacreazionediuna retedi famiglieche,oltreadaveracquisitomaggioricapacitàeconsapevolezze,nellungoperiodo,possanoesseredisupportoalleneofamigliechesiaccosterannoaCasaMorgari.Le attività di Famiglieinsiememirano a creare famiglie che non agiscano piùsingolarmentema si considerinopartedi un società complessa eorganizzinospazidimutualità,reciprocità,attenzione,condivisione.


No,maalcunivolontarisonodinazionalitàdiverse.


No,gliutentiprovengonodalquartierediSanSalvarioesonodicultureedetniedifferenti


No,solitamentegliutentisonogiovanimammeconbambini.Rarelepresenzemaschili,ancheseilprogettoprevedelapresenzadeipapà.

Modalitàdiaccesso

E’possibileaccostarsialprogettoFamiglieInsieme,conipropribambini,inqualsiasimomentodell’anno.Gliincontrisonoliberiegratuiti.

Prenotazione

No.


No.

Problematicheriscontrate: /


AssociazioneCasaMorgariCercalaVita

ViaSaluzzo,45‐TorinoTelefono:011‐65.06.265E‐mail:[email protected]:ilmartedìdalleore15.00alle17.00

N.B.:dal2013trasferimentoinViaMorgari,9‐TorinoResponsabili

Responsabile:JeanTefninOperatori:mediciepsicologivolontari


Cerca la Vita è un centro di accompagnamento per malati oncologici nonospedalizzatieperilorofamiliari,conincontriacadenzasettimanale,gestitidaprofessionisti del settore, che operano come volontari. Offre un sostegnoumano, psicologico e spirituale continuativo, fino a rappresentare per ipartecipanti uno stabile punto di riferimento e di condivisione delle angoscesuscitatedallamalattia.E’previstounciclodin.8 incontri chepermettediavvicinarsialleattivitàdelcentro di accompagnamento, ed è animato da uno psico‐oncologospecializzatosi presso il Centro Tumori di Milano, da un monaco dellaParrocchiaSacroCuorediMariaedapersonalesanitariodisupporto,tracuiungastroenterologoedunchirurgo.Gli incontri sono finalizzati ad apprendere terapie psicologiche amediazionecorporea, (quali ad esempio il rilassamento progressivo, il rilassamentofrazionato, il training autogeno, le visualizzazioni), che mirano ad unariorganizzazione ed armonizzazione delle risorse personali nelle situazioni distressedisofferenza.Talitecniche,appresenegli incontridigruppo,sonounaiuto essenziale, a livello personale, per attraversare il tempodellamalattia,confrontarsisulcomeviverelamalattiaelasofferenzaconsensocristiano.Alterminedelcicloinizialeèpossibileaccedereaiseguentipercorsi:‐incontridiapprofondimentodelleTecnicheaMediazioneCorporea‐incontridelciclo‘NutrizioneeBenessere’sultemaalimentazioneesalute‐laboratoridiascoltoattivodellamusica‐laboratoridiscritturaautobiografica‐gruppodiletturacondivisadelVangelo


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Lapartecipazioneatutteleattivitàdelcentroèliberaegratuita

Prenotazione

Leiscrizioneprevedonouncolloquiopreliminareconoscitivo


Si,ilprogettoCercalaVitaèsottopostoadunaattivitàdiricercaepidemiologicaincollaborazioneconl’Epidell’UniversitàdegliStudidiTorino,congliepidemiologidellastrutturaospedalieraS.GiovanniAnticaSedediTorinoedell’AziendaOspedaliero‐UniversitariaSanGiovanniBattista‐MolinettediTorino,supervisionatidalDott.PaoloVineisdelCentrefonEnvironmentandHealthdellaSchoolofPublicHealthdell’ImperialCollegediLondra,incollaborazioneconlaDott.ssaIlariaLesmodell’A.S.O.O.I.R.M.‐S.AnnadiTorino.


SCHEDEINFORMATIVE


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AssociazioneIlmondodiJoeleOnlus

ViaSaluzzo,30‐TorinoTel.011‐650.80.86Fax.011.650.15.45E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle13.00

Responsabili

Presidente:AntonellaDiFabioConsiglioDirettivo:F.Laurenti,M.Davanzo,V.Nervi,S.ManavellaResponsabileserviziobabyparking:MoreiraSilviaOperatori:ElisaPacchiotti‐segreteriaamministrativaefrontofficeCelestinaMbangula‐mediatriceinterculturale,frontoffice,segreteriaMihaelaIstoc‐educatriceBabyParkingMajdaAbdelhaq‐ausiliariaBabyParkingZinebElakhdar‐animatriced’infanzia


• attivitàdifrontofficeeservizioinformazioniperiservizipresentisul

territorio• centrod’ascolto• serviziodiBabyParkingsociale(precedenzainserimentiaicasisociali)• sostegnonellaricercadiunaattivitàlavorativa• corsidialfabetizzazionerivoltiadonnestraniere• percorsidiautonomia(corsieprogettistudiatisullecriticitàrilevate

sulterritorio)Presenzamediatoreinterculturale

Si,perl’etniaaraba,mediorientaleecentroafricana


No.


No, ma l’utenza è rappresentata prevalentemente da utenza di sessofemminile. Il serviziodiBabyParkingaccoglieutenzaminoredietàcompresatrai13mesiedi6anni.

Modalitàdiaccesso

AccessodirettopressoilfrontofficeinViaSaluzzon.30.SegnalazionidapartedelServizioSociale,Comune,Circoscrizioniedinviodapartedialtrientioassociazioni,(laprecedenzavienegarantitaallepersoneinviatedalSevizioSociale)

Prenotazione

Preferibilmentesuprenotazionetelefonica,accessoimmediatoasecondadeicasiedelleemergenzedallunedìalgiovedìinorario9.30‐12.00.Per il Servizio di Baby Parking si riceve su appuntamento per incontri diconoscenza tra genitori, educatrici e bimbi. Le iscrizioni ai corsi di italiano siaccettanoapartiredalmesediGiugno,perpoter valutare tutte ledomandeentroottobre,meseincuiinizianoicorsi.


Censimentoutenza:Si


Moltiutentirisentonofortementedell’attualecontestodicrisi,risultapertantodifficilefornirerispostepositiveperl’inserimentodell’utenzanelcontestolavorativo;inoltremoltepersonesirivolgonoalservizioperrichiederecontributieconomicipersostenerespesediaffittoebollette,serviziochepurtroppononsiamoingradodioffrire.


AssociazioneProtesiDentariaGratuita

ViaNegarville,8/28–TorinoTel.011‐77.93.661Fax.011‐77.93.661E‐[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.30alle12.00

Responsabili

Presidente:Dott.M.BassoVicepresidente:MiglioreGiorgioDirettoreSanitario:RiveraGiorgio


Erogazionediprotesidentariegratuite


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

SegnalazionedapartedeiServiziSocialiattestantelostatodidifficoltàeconomicadelsoggetto

Prenotazione

DopolasegnalazionedapartedeiServiziSocialiilpazienteèconvocatoperlaprimavisita


Censimentoutenza:si


Numeroelevatodisegnalazionipazienti


73

AssociazioneTAMPEPOnlus

CorsoBrescia,10–TorinoTel.011‐85.98.21Fax.011‐24.07.344E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore10.00alle14.00

Responsabili

Responsabile:Dott.ssaRosannaParadisoOperatori:équipemultiprofessionale


• tuteladellasalute,informazioneeprevenzionedell’HIVedelle

malattiesessualmentetrasmissibili• informazioneedorientamentoaiservizisocialiesanitari• informazione,orientamentoeconsulenzagiuridica• unitàdistradaelavorosulcampo• accompagnamentosanitarioe/olegale• orientamentoaipercorsiformativiealmercatodellavoro• raccoltadidatisultargetgroupecostantemonitoraggiodelterritorio• accoglienzadellepersoneimmigrateenon,sostegnomoraleed

eventualetutelagiuridicaperfacilitarnel’integrazione• accoglienzadonnevittimedellatrattacomeprevistodall’art.18del

T.U.Immigrazione(D.lgs.286/98)• promozionediattivitàculturaliperfavorirel’aggregazione,anchetrai

giovani,alfinedisvilupparelaricercaeraccoglieredocumentazionesulleformed’espressioneinterculturale,conpossibilitàdigestirestrutture,serviziaccessibilialpubblico,indireconvegni,dibattiti,rassegne,manifestazioniartisticheemusicali,produrrepubblicazioniebollettini

• formazionedioperatorisociosanitarieforzedell’ordine.Presenzamediatoreinterculturale

Si,perl’etnianigerianaeromena


No,masiregistraunaprevalenzadidonnenigeriane,romeneemarocchine.


No,mal’associazioneoffreserviziprevalentementeadonneindifficoltà.

Modalitàdiaccesso

Accessodiretto

Prenotazione

Nonnecessaria


Censimentoutenza:si,archivioinformatico.


SiriscontranodifficoltàadottenereletesseresanitarieSTP,aquestoscoposarebbeopportunorinnovarelacollaborazioneconglientipreposti.


CamminareInsieme

ViaCottolengo,24/A‐TorinoTel.011‐43.65.980Fax:011‐43.90.751E‐mail:info@camminare‐insieme.itOrariodiapertura:AmbulatoriodiMedicinaGenerale:dallunedìalvenerdìinorario9.00‐11.00e14.30‐16.30,ilsabatoinorario9.00‐11.00.AmbulatorioPediatrico:ilmartedìdalleore14.30alle16.30eilvenerdìdalleore9.00alle11.00

Responsabili

PresidenteeLegaleRappresentante:CorradoFerroVicepresidente:AntoniettaGustiCoordinatoresanitario:Dott.ssaLauraSacchi


• MedicinaGenerale• Pediatria• Angiologia• Cardiologia• Dermatologia• Ecografiaginecologica• Ecografiainternistica• FisiatriaeFisioterapia• Ginecologia• Odontoiatria• Ortopedia• Ortottica• Otorinolaringoiatria• Pneumologia• Urologia


Si,duedeidipendentisonomediatoriinterculturali,perl’etniaarabaeromena.Fra i volontari ci sono interpreti di lingua araba, cinese, romena, polacca,francese,inglese.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

AccessodirettopergliambulatoridiMedicinaGeneraleePediatria.Accessoall’ambulatoriodiOdontoiatriatramiteprenotazione.Per lealtrespecialità l’accessoavvienetramiterichiesta internaosurichiestadialtrestrutturesanitarieesterne(ISI,Consultori,ProntoSoccorso,ecc.)

Prenotazione

Non è necessaria prenotazione per gli ambulatori di Medicina Generale ePediatria.Perl’ambulatoriodiOdontoiatriavienecompilataunalistadiattesaogni primo sabato del mese. Per visite specialistiche ed esami strumentalioccorrelaprenotazione,(surichiestainternaoesterna).Tempidiattesa:noperleurgenze.


SiCensimentoutenza:Sì


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Imaggioriproblemisiriscontranonelcasodipazientineo‐comunitari(romeniebulgari) iquali,senonhannounlavororegolare,nonpossonousufruiredelSSR e non possono neanche ottenere il codice STP. Un altro problema ècostituitodall’impossibilitàdicontrollaresel’utenzaèiscrittaalSSR.

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Fax:011‐24.75.125E‐mail:[email protected]:

• Medicinagenerale:dallunedìalvenerdìinorario9.30‐11.30• Chirurgiagenerale:ilmartedìdalleore16.00alle17.00,ilmercoledì

dalleore15.00alle17.00• Dermatologia:disponibilitàdapartediunospecialistaesterno• Ginecologia:disponibilitàdapartediunospecialistaesterno• Malattieinfettiveetropicali:collaborazioneconOspedaledi

riferimento• Ortopediaefisiatria:ilvenerdìdalleore9.00alle10.00(solosu

appuntamento)• Oculistica:ilgiovedìdalleore15.00alle17.30(solosuappuntamento)• Ambulatorioinfermieristico:dallunedìalvenerdìinorario9.00‐11.30,il

martedìeilmercoledìinorario15.00‐17.30Responsabili

Responsabili:Dott.Bertucci‐ResponsabileSanitarioComitatoProvincialediTorinoOperatori:medicigenericiespecialistivolontari,infermieredellaCroceRossa.


• ambulatoriodimedicinagenerale• ambulatorispecialistici:

‐ ambulatorioinfermieristico‐ chirurgiagenerale‐ dermatologia‐ fisiatriaeortopedia‐ malattieinfettiveetropicali‐ oculistica‐ ginecologia

• serviziodiassistenzaallapopolazione,conerogazionediiniezioniintramuscolariesottocutanee,misurazionedellapressionearteriosaedellaglicemia.


No,mapresenzadipersonalecondiscretaconoscenzadellelinguestraniere.


No.


Si,specificitàperutenzadisessomaschiledietàcompresatrai20edi45anni,edutenzadisessofemminiledietàcompresatrai20edi60anni.Aumentatapresenzadeigenitorianzianidell’utenzastraniera,iqualispessoraggiungonol’Italiacometuristi,epoirichiedonouncheck‐upprimadiritornarealpaesed’origine.

SCHEDEINFORM

SCHEDEINFORMATIVE


Modalitàdiaccesso

Accessodirettoperl’utenzanoniscrittaalSSN.

Prenotazione

Nonnecessaria,obbligatoriaperiservizidiOculisticaeFisiatria.Tempidiattesa:unmesepervisiteoculistiche,15giornipervisitefisiatriche.


Censimentoutenza:Sì,registrocartaceoecartellecliniche.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:No.


Impossibilitàdimonitorarel’utenzainmeritoadunacorrettaassunzionedelleterapieconsigliate,terapieedifficoltànelfornirefarmacigratuitamenteperchélarichiestaaumentasempredipiùancheafrontediprescrizionidelmedicodibase.


77

CentroFrantzFanon

Ambulatorio:ViaVassalliEandi,18‐TorinoSedeassociazione‐CentroSerenoRegis,ViaGaribaldi,13‐TorinoTel.011‐709.542.14Fax:011‐709.542.14E‐mail:[email protected]:illunedìeilmercoledìdalleore14.00alle20.00

Responsabili

Direttoreeresponsabilescientifico:Dott.BeneduceCoordinatore:Dott.Bertolino,Dott.ssaSattaOperatori:etno‐psichiatri,psicologi,psico‐terapeuti,mediatoriemediatriciinterculturali.


• Supportopsicologico • Psicoterapia • Counselling • Supportopsico‐sociale


Si,sonopresentimediatoriculturaliedetno‐clinicididiversenazionalità.


No


No

Modalitàdiaccesso

Accessolibero

Prenotazione

Accorditelefonicioviafaxconiserviziinvianti;accessodirettoopreviocontattotelefonicocongliutenti.Tempidiattesa:daunasettimanaa15giorniperilprimocontatto.


No,inviadielaborazioneCensimentoutenza:Sì


Problemi incontrati: problemi connessi all'evento migratorio (isolamento esolitudine, minori non accompagnati, precarietà sociale, episodi di razzismo,ecc.), conflitti familiari e crisi dei ruoli tradizionali, difficoltà connesse alpercorso di integrazione (in particolare per i rifugiati e i richiedenti asilo),difficoltà scolastiche, problemi legati all’abuso di sostanze, conseguenzepsicologichediesperienzetraumaticheeviolenze(vittimedellatratta,vittimedi tortura, ecc.). Tali aspetti, emersi inmodo ricorrente, rendono necessarioaccanto agli interventi più specifici la costruzione di una appropriatacollaborazione con altre istituzioni e di un costante lavorodi rete con serviziquali NPI, scuole, servizi socio‐assistenziali, Ufficio Stranieri del Comune, maanche con altre associazioni e organizzazioni operanti sul territorio su temianaloghi.


AssociazioneMamre

• StradaMaddalene,366/B‐Torino

Tel.011‐85.24.33Orariodiapertura:illunedìeilmartedìdalleore13.30alle19.00 ilmercoledìeilgiovedìdalleore9.30alle19.00

• ViaSaluzzo,30‐Torino Tel.011‐66.94.936NecessariaprenotazioneE‐mail:[email protected]

Responsabili

Direttoreeresponsabilescientifico:Dott.ssaF.VallarinoGanciaCoordinatore:Dott.ssaM.Pompili


• sostegnopsicologico • psicoterapia • consulenzeetno‐psico‐terapeutiche• sostegnopsicosociale • consulenzeeformazioneoperatori • prevenzionenellescuoleemediazionetrascuolaefamiglia


Si,sonopresentiseimediatoriculturaliconformazioneetno‐clinicaprovenientiDaNigeria,Marocco,Perù,Cina,Romania,Brasile,Togo,Sudan,Somalia,Filippine,Iran,AlbaniaedEtiopia.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

SuinviodapartedeiServiziSanitarieSocioAssistenzialieIstitutiScolastici.

Prenotazione

Necessariaprenotazionetelefonicadurantel’orariodiaperturaTempidiattesa:/


Censimentoutenza:si,cartellaclinica.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:si,cartaceo.


/


79

CentroMigrantiMarcoCavalloPsicologia,Psichiatria,PsicoterapiaTransculturale

Sedeamministrativa::CooperativaPietraAltaServizi(PAS),ViaLeChiuse,59‐TorinoSedeoperativa:ViaAntonioCecchi,17–TorinoPressoilocalidell'HubMulticulturaleCecchiPointContatti:‐NanniPepino:335‐59.79.15‐MirandaRalli:335‐64.41.846‐MichelaViscovich:366‐68.76.101FaxeCentralino:011‐43.59.222E‐mail:[email protected];[email protected];Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle20.00,Necessariaprenotazione

Responsabili

Dr.NanniPepino‐Coordinatorereferentepsichiatra–psicoterapeutaadimprontafenomenologica,orientamentopsicodinamicointersoggettivo.MembroCommissioneSolidarietàNazionale,InternazionaleerapporticolVolontariatodell’O.M.diTorino.Dott.ssaMirandaRalli‐Sociologa,psicologa‐psicoterapeutasistemicoRelazionaleconesperienzanelcampodellaterapiafamigliare,delleterapienonverbaliedellavorocoigruppiDott.ssaMichelaViscovich‐Psicologa,psicoterapeutacognitivista,sessuologaclinica,formazionespecialisticasull'abusoedilmaltrattamentoversoledonneedibambiniOperatori:L’équipemultidisciplinareècompostadapsichiatri,psicoterapeuti,psicologi, sessuologi, mediatori transculturali, counsellor, antropologi,sociologi,assistentisociali,piùalcuniconsulenti,volontarietirocinanti


IlCentroMigrantiMarcoCavallo(CMMC)sirivolgeapersonemigranti(regolarie non regolari), rifugiati politici e umanitari, richiedenti asilo, bambini,adolescenti e adulti, famiglie, coppie miste, coppie immigrate insieme oricongiunte.I servizi offerti, gratuiti e su appuntamento telefonico, sono rivoltiprincipalmente all'analisi, al sostegno e al trattamento delle seguentiproblematiche:•Crisid'identità(digenereedispecie)•Crisidellacoppiamista•Problematicherelazionalineiricongiungimentienelleadozioni•Difficoltàdiintegrazioneescolarizzazione•Altridisturbidiorigineemotiva•Disturbid'ansia,fobicaogeneralizzata•Attacchidipanico•Disturbiposttraumaticidastress•Sindromiposttraumatiche•Disturbidipersonalitàoborderline•Disturbidell'alimentazione(anoressia,bulimia,bingeeating)•Problemipsichiatrici(psicosi,depressionigravioreattive)•Psicologiadell'emergenzaedinterventid'urgenza•Accompagnamentoefacilitazioneversoiservizisociosanitari•Accompagnamentoesostegnoperrifugiatipolitici,richiedentiasiloetitolaridiprotezioneumanitaria


•ServiziodiDoposcuolaMultietnicopressoilocalidellaBibliotecaCivicaItaloCalvino,LungoDoraAgrigento94,Torino•ProgettoAtayadipreparazione,sostegnoeaccompagnamentodeiricongiungimentifamiliari.Aldifuoridelleattivitàgratuitesvolte,pressoilcentrovengonopropostiprogettiformativimirati,consulenze,esupervisioniaservizipubblici,medicidimedicinagenerale,privatosociale,volontariatoeatutticoloroche,permotiviprofessionali,sitrovinoacontattoconculturediverseconproblematichediinterculturalità(scuole,comunità,entipubblici,dropin,spazidiaccoglienza,servizidimediazioneculturale),ricerche,interventoedimplementazionedelcapitalesocialeinunotticaditransculturalità.


Si,perdifferentietnie,consulenzasurichiesta.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Accessolibero,nonvengonorichiestidocumentidiidentità.

Prenotazione

Necessariaprenotazionetelefonicadurantel’orariodiapertura.


Si,sistemainformatizzatodiraccoltaedelaborazionedeidatiCensimentoutenza:Si,cartellaclinica,(cartaceaeinformatizzata).


/Altro:AttivazionedelserviziocolcontributodellaFondazionedellaCompagniadiSanPaolo,(pratica2011.0908),econilcontributodellaFondazioneCRT(lineadiinterventoVivoMeglio)

SCHEDEINFORMATIVE


81

UfficioPastoraleMigrantiDiocesidiTorino

ViaCeresole,42‐TorinoCel.328‐47.87.219E‐mail:[email protected]:ilmartedì,mercoledìevenerdìdalleore9.00alle17.00

Responsabili

Responsabile:SergioDurandoOperatori:psicologi,psicoterapeuti,consulenteinsessuologia,mediatoriinterculturali.


• supportopsicologico • counsellingpsico‐sociale • laboratoriodiautobiografiarivoltoaigiovani• formazioneinterculturalerivoltaadoperatori• formazione/informazionesocio‐sanitariarivoltaallecomunità• prevenzioneprimariaesecondaria


Arichiestaèattivabilelapresenzaunmediatoreinterculturaledell’UfficioPastoraleMigranti(Romania,Marocco,Nigeria,Cina,Nigeria,Perù,Ecuador,SantoDomingo)oesterno(perlealtrenazionalità)


No


No

Modalitàdiaccesso

Prenotazionetelefonica

Prenotazione

Necessaria,prenotazionetelefonicadurantel’orariodiaperturaTempidiattesa:unasettimanacirca.


Censimentoutenza:Si,cartellaclinica.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:si,schedacartacea.


Necessitàdiincrementarelacollaborazioneconilserviziopubblicoeotteneremaggiorstabilitàrispettoalladisponibilitàdifinanziamenti.Altro:Gliinterventisonocaratterizzatidallavoroinretecondiverseassociazioni,conl’UfficioStranieridelComunediTorinoealcuneASL.GlioperatoridelCentrosvolgonoattivitàdiformazioneinterculturaleaTorinoeprovincia,rivoltaa:

a) insegnantiedalunni,psicologi,mediatorieoperatorisociali;b) comunitàetnichesultema:ricongiungimenti,prevenzionemalattie

sessualmentetrasmissibili,prevenzioneSerena,prevenzioneutilizzoabortocomemetodocontraccettivo‐incollaborazioneconiConsultoriASLTO1eTO2

SCHEDEINFORMATIVE


CooperativaAnimazioneValdocco‘Uncuoreinstazione’Serviziodiprimaaccoglienzanotturna

ViaSacchin.47‐TorinoTel.011‐56.82.885Fax.011‐56.82.885E‐mail:[email protected]:dalleore20.00alle8.00

Responsabili

Operatori:n.5ADESTturnanti,n.4educatoriprofessionalicheintervengonoinambitoeducativo/accompagnamentosocialesusituazionispecifiche


LaCasadiOspitalitàoffrepostolettoapersonesenzadimora


No.


Si,specificitàpercittadiniitaliani,cittadiniappartenentiall’UnioneEuropeaestranieriinpossessodipermessodisoggiorno,secondolenormevigenti.


Si,specificitàperutenzadisessomaschiledietàcompresatrai18ei65anni

Modalitàdiaccesso

Accessoregolamentatodaassegnazionepostoinfunzionedellalistadiattesa.

Prenotazione

Iscrizioneinlistad’attesaapartiredalleore20.00,mediantepresentazionediregolaredocumentod’identità


Censimentoutenza:si,raccoltadeidatiannualirelativamenteallepersonecheaccedonoalservizioeallatipologiadiprestazionifornite.


/


83

CooperazioneOdontoiatricaInternazionaleOnlusServiziodiprotesisociale

ViaNizza230–TorinoEdificioLingotto,DentalSchool,3°pianoTel.011‐67.08.185Fax,011‐67.08.183E‐mail:[email protected]:dalleore9.00Necessariaprenotazione

Responsabili

Responsabili:MarcoMurgiaeGianbeppeGilardiOperatori:MarcoMurgia


COIeOsservatoriodellaSaluteOraledelleComunitàSvantaggiate (natodallacollaborazione tra COI stesso ed alcuni docenti del corso di laurea inOdontoiatriaeProtesiDentariadell’UniversitàdegliStudidiTorino),realizzanounservizio di protesi socialeriservato alle persone con problematiche siaeconomichechecondisabilitàfisiche.Ogni lunedìodontoiatrieodontotecnicivolontarisvolgonoquestoserviziopressolasedeCOI,doveèpresenteunasaladotatadipoltronaodontoiatrica.Laprotesi totaleviene realizzata, su persone rigorosamente edentule, conl’innovativa tecnicaSET–SimplifiedEdentulousTreatment,messaapuntodalProf.GiulioPreti.Conquesta innovativametodicaèpossibileavere laprotesicompletaconsoloduesedute,invecedellesettenormalmentepreviste.


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

PeraccederealservizioènecessariopresentareuncertificatorilasciatodaiServiziSociali,attestantilecondizionieconomichedelpazienteelasegnalazionedelcasodapartediunodontoiatra.Alpazienteèrichiestouncontributominimoacoperturadeisolimaterialiimpiegati.

Prenotazione

Necessaria,telefonica.


Censimentoutenza:no


Scarsonumerodiodontoiatrieodontotecnicidisponibili


Donnemigrantiinternazionalionlus'Momentidiincontroperdonnemigranti'

Sede:ViaGiovannidaVerazzano,62–TorinoTel.340‐90.25.884/348‐43.85.305E‐mail:[email protected]–ViaO.Morgari,14–TorinoOrariodiapertura:illunedìdalleore10.00alle13.00,ilvenerdìdalleore17.00alleore20.00.N.B.:naperturaunospazioalCecchiPoint

Responsabili

Responsabili:MotioKamgaValérieFrançoise,OlgaPolvelato,MihaelaMoreanuOperatori:Migranti,espertiinmateriadimigrazione,psicologi,psichiatri


Il Serviziooffreun ritrovo informale inuno“SpazioAtaya”.Ataya,parolachesignificaThéinlinguaWolof,rappresentalostareinsiemerispettandoilritualedel Thé. Si degustano dolci e thé predisposti dalle donne migranti cheperpetuano l’arte della pasticceria dei propri paesi di origine. Durante ladegustazionesiaffrontanoconleggerezza,maconilgiustoapprofondimento,un argomento di fondamentale importanza: il progetto migratorio dellamigrante in tutte le sue forme, senza il quale l'Integrazione sarebbe soloutopia. Si accompagnano le donne verso le realtà di cui necessitano,attraversoivariservizidellanostrarete.Il Servizioè rivoltoaDonneMigranti, senzaalcunaconnotazioneetnica, cheabbiano ildesideriodiparlare,condividere ilproprioprogettomigratorioe lasperanza di migliorare le proprie condizioni di vita, (salute, abitativa,alimentare,amministrative).Durantegliincontrisiaffrontanoalcunedelletematicheriportate:

• comerivedereeadattareilproprioprogettomigratorio• esseregenitoriinunpaesestraniero• illavoro:lacrisi;reinventarsi,come?• l’importanzadellarete;comecostruirla?• prendersicuradisestesseedeipropricari,empowermente

autodeterminazione• violenza:cosafare?• comelamedicinatradizionalepuòsupportarelabiomedicina• l’’ambitomaterno‐infantile,(contraccezione,gravidanza,puerperio,

depressionepost‐partum)• laprevenzioneoncologica:itestdiscreening,(tumoredella

mammella,delcollodell’utero,delretto,patologierenali),• lascuola,(ilbilinguismodeimigranti:unvantaggioounhandicap?)• l’affidamentofamiliare,(qualiforme,perchéincoraggiarlo?)


Consulenzaattivabilesurichiesta.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Preferibilmentepreviocontattotelefonico.

Prenotazione

Necessariaprenotazioneviatelefonooe‐mail.

SCHEDEINFORMATIVE


85


No.


Ilservizioèautofinianziato,talecondizionenonpermettediprovvederealrimborsospesedelleconsulenzespecialistiche,limitandolasceltadeglioperatori.

GruppoAbeleAccoglienzaALISEO

CorsoTrapani,95/A‐TorinoTel.011‐33.91.969Cel.335‐62.88.011Fax:011‐38.01.154E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle19.00,ilsabatodalleore9.00alle12.00,(soloreperibilitàtelefonica)

Responsabili

Responsabile:MonicaRupoCoordinatrice:LiviaRaccaOperatori:TizianaCassese,PaolaLattanzio,GiorgioMignemi


Ilserviziooffresupportoepresaincaricodipersoneconproblemialcoldipendenti.


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Tramiteappuntamentotelefonico,e/ocolloquioconOperatoresocio/sanitarioinviante.

Prenotazione

Necessariaprenotazionetelefonicadurantel’orariodiaperturadelservizio.


Censimentoutenza:Si


Pocaadesionealprocessodicuraerecuperodellerelazionisociali,dapartedellapersonapresaincarico.Difficoltànellaprimafasediagganciodallapresaincarico,soprattuttodapartedellecomunitàRomenaeMaghrebina.Multi‐problematicitàespostadallepersonemigranti:doppiadiagnosieproblemisocioassistenziali.

SCHEDEINFORMATIVE


GruppoAbeleServiziodiAccoglienza

ViaLeoncavallo,27‐TorinoTel.011‐24.86.221Fax.011‐24.50.401E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle19.00

Responsabili

Responsabile:Dott.ssaLauraCarlettiOperatori:psicologo,psicoterapeuta,educatore.


Ilserviziooffrecolloquidiaccoglienzaesostengopsicoeducativo,orientamentoedaccompagnamentoaiservizidelterritorio


No.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Accessoliberoosuprenotazionetelefonica.

Prenotazione

E’consigliabiletelefonarealservizioepresentarsisuappuntamento.


Censimentoutenza:Sistemadiraccoltainformaticotramitedatabase


/Altro:Disagiosociale,senzafissadimora,problemilegali,problemirispettoaidocumenti,problemilegatiallaricercadellavoro.


87

ProgettoPrismaSDI–ServizioDisabilitàeImmigrazione

ViaPalazzodiCittà,13Tel,011‐44.21.630Fax:011‐44.28.019E‐mail:[email protected]:‐illunedìeilvenerdìinorario9.00‐12.30,dopoleore14.00suappuntamento‐ilmartedìsuappuntamento‐ilmercoledìinorario9.00‐16.00pressoilCentrodiAscoltoComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino‐ilgiovedìchiuso‐ilsabatoinorario15.00‐17.30pressoilCentrodiAscoltoComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino

Responsabili

Responsabili:ClaudioFoggetti(ComunediTorino–ServizioPassepartout)MariacristinaAcciarri(AssociazioneVerba)Coordinatori:OrianaElia(ComunediTorino–ServizioPassepartout)Operatori:addettiall’attivitàdisportello,accoglienzaemediazioneculturale


Ilservizioèrivoltoadutenzaimmigratadisabilee/oconpatologieinvalidanti,conlaseguenteoffertaassistenziale:

• orientamentoeinformazionesuiservizieleopportunitàoffertedalterritorio

• raccordotraIstituzionieNoprofit• sostegnopsicologico• counselling• mediazionelinguisticaeculturale• consulenzaallapari• PeerEducation• automutuoaiuto


Si,surichiestapossibilitàdimediatoreculturaleinlinguaaraba,albanese,rumena,spagnolaecinese


Serviziorivoltoadutenzaimmigratadisabilee/oconpatologieinvalidanti


No.

Modalitàdiaccesso

Ilprimoaccessoalservizioèlibero,inorariodiaperturadellosportello.

Prenotazione

Nonnecessaria.


Censimentoutenza:Si,tramitedatabaseinformatico


Altro:problematicheconnesse:‐alladoppiacondizionedidisagio:disabilitàeimmigrazione‐all'eventomigratorio(isolamentoesolitudine)‐aiconflittifamiliariecrisideiruolitradizionali‐alledifficoltàconnessealpercorsodiintegrazione,difficoltàscolastiche,conseguenzepsicologichediesperienzetraumaticheeviolenze,(vittimedellatratta,vittimeditortura,ecc.).‐alledifficoltàculturalilegatealladiversaconcezionedidisabilitàneidiversipaesi


SERMIG(ServizioMissionariGiovani)AmbulatoriomedicoGiovanniPaoloII

ViaAndreis,18/44A‐TorinoTel.011‐43.68.566Fax:011‐52.15.571E‐mail:[email protected].:Ilservizioerogaassistenzainbasealladisponibilitàeallapresenzamedica,vengonoquindiriportatiinseguitoglioraridiaperturadelServizio,poichéquellidichiusurarisultanovariabiliperlesuddettemotivazioni.Orariodiapertura:

• Ambulatorioinfermieristicoedimedicinagenerale:illunedìeilmercoledìdalleore15.30ilgiovedìdalleore16.45ilvenerdìdalleore9.00alle10.30

• AmbulatoriodidiagnosticarapidaI.S.T.:

illunedìdalleore9.00alle12.30ilgiovedìdalleore14.00alle16.00

Responsabili

Responsabili:Dott.ssaM.P.Bronzino,Dott.AndreaZampolloOperatori:medicigenericie specialisti,odontoiatri,personale infermieristico,

farmacia,fisioterapia,ottica.Offertaassistenziale

• Ambulatoriodi:

‐medicinagenerale‐cardiologia‐chirurgia‐fisiatria‐ginecologia‐diagnosticarapidaInfezioniSessualmenteTrasmesse(I.S.T.),incollaborazioneconl’AmbulatorioMI.SA,OspedaleAmedeodiSavoia‐infermieristico‐neurologia‐odontoiatria‐oftalmologia‐otorinolaringoiatria‐ortopedia‐pediatria‐pneumologia‐urologia

• Serviziodifornituraocchiali• Sportellodiascoltoesupportopsicologico• Educazionesanitaria• Orientamentoaiservizi


No,mapossibilitàdicollaborazioneconilMI.SA.


No.


No.

Modalitàdiaccesso

L’accessoall’ambulatorioinfermieristicoedimedicinageneraleèdirettootramiteininviodapartediEntie/oServizi.L’accessoagliambulatorispecialisticièsubordinatoall’inviodapartedelpersonalemedicodell’ambulatoriodimedicinagenerale.


89

L’accessoallavisitaotticaeallafornituradiausilivisivi,(occhiali),avvieneogniduesettimane,inmodalitàdiretta,(senzaimpegnativamedica),otramiteinviodapartediEntie/oServizidurantel’orariodiaperturadell’ambulatorioinfermieristicoemedico.Vienerichiestouncontributominimopersostenerelespesediacquistodeimateriali.

Prenotazione

Nonnecessaria.


Censimentoutenza:vengonocompilatedellecartelleclinichepersonali,edundata‐basevieneutilizzatoperraccogliereidatianagraficiperlaclassificazioneperpatologia.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:sì.


Difficoltàdicomunicazioneconlestruttureospedaliereperlacontinuitàdelpercorsodiagnosticoeterapeutico.Altro:èimportante,primadiinviareunpazientealSERMIG,verificareseèinregolaconilSSN,invitandolonelqualcasoadutilizzareiservizipubblici.Approfondimentoteoricoocorsidiformazioneriguardantil’educazionesanitariaeorientamentoaiservizi.


ServiziVincenzianiperpersenzafissadimora

ViaSaccarelli,21‐TorinoTel.011‐65.05.367Fax:011‐66.93.511E‐mail:[email protected],consultarelasezioneservizipermenoabbienti,all’internodellarubricaverde

Responsabili

Presidente:VittorioScotti


• centrodiascolto• distribuzionesacchetticena,pacchiviveri• distribuzionevestiario• distribuzionecoperte• assistenzalegale,(pratichepermessodisoggiorno,sfratti,multe)• alloggieaccoglienza:ilCentrodisponedi3strutturediaccoglienzaedi

18alloggidestinatiadaccoglierecomplessivamentecirca100persone.Lepersoneaccoltesonovisitatesettimanalmentedaungruppodi25volontari,elapermanenzamediainaccoglienzaèdi8mesi.


/


No.


No.

Modalitàdiaccesso

Accessolibero,vienerichiestoundocumentod’identità.

Prenotazione

NonnecessariaTempidiattesa:/


Censimentoutenza:lafotocopiadeldocumentod’identitàvieneconservataassiemeadunacartellaclinicainunoschedario.Sistemaraccoltadatiepidemiologici:no.


/


91

OspedaleS.AnnaS.V.S.‐SoccorsoViolenzaSessuale

OspedaleS.Anna‐C.soSpezia,60–Torino(PianoTerra‐PercorsoB)Tel.011.313.41.80Fax.011.313.41.81E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle15.30

Responsabili

Responsabili:Dott.ssaS.DonadioOperatori:mediciginecologireperibili24oresu24,ostetrica,psicologaedassistentesocialepresentidurantel’orariodiambulatorio.


• assistenzasanitaria,psicologicaesocialeadonnevittimediviolenza

sessuale• assistenzasanitaria,psicologicaesocialeadonnevittimedi

maltrattamentiingravidanzaPresenzamediatoreinterculturale

Si,èpossibilerichiederelacollaborazionediunmediatoreculturaleperl’etniaalbanese,araba,rumena,cineseenigerianadurantel’orariodiambulatorio.


No.


Si,utenzadisessofemminile,apartiredai14annidietà,(perbambineeadolescentidietàinferioreai14annirivolgersialServizioBAMBI–OspedaleInfantileReginaMargherita).

Modalitàdiaccesso

Peremergenze:accessodiretto24oresu24alProntoSoccorsodell’OspedaleSant’AnnaPericasinonurgenti:suprenotazionetelefonica,dallunedìalvenerdìdalleore8.00alleore15.30.

Prenotazione

Necessaria,prenotazionetelefonicadurantel’orariodiaperturaambulatorialeTempidiattesa:no.


Si,èpresenteunsistemadiraccoltainformaticointernoespecifico,fornitodalCoordinamentoCittadinoControlaViolenzasulleDonne


Lapresenzadellemediatriciculturalivienegarantitasoloinorariodiaperturaambulatoriale


OspedaleInfantileReginaMargheritaBAMBI‐Ambulatoriodedicatoaibambiniabusatiemaltrattati

P.zaPolonia,94–Torino(Ambulatori‐PianoTerra‐PercorsoB)Tel.011‐313.58.32/58.33E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle16.00,conreperibilitàh24pressoProntoSoccorso‐ReginaMargherita–ViaZuretti,23.

Responsabili

Responsabile:Dott.ssaFulviaNegroOperatori:Medici:C.Bondone;E.Coppo;L.Gastaldo;E.M.Saroglia;I.TardivoPsicologa:S.S.RacalbutoAssistentiSociali:S.Murdocca;S.Ravina


Assistenzasanitaria,psicologicaesocialeperbambinivittimediabusoe/omaltrattamento.L’equipeèdisponibileperchiunquesiaaconoscenzaoabbiailsospettodiavvenutoabusosessuale/maltrattamentosuminoreedabbianecessitàdiconfrontooconsiglisullemodalitàdicomportamentodaattuare.


Si,dallunedìalvenerdìèpossibilerichiederelapresenzadiunodeimediatoridell’OspedaleInfantileReginaMargherita.SonopresentimediatroidelleprincipalietnieresidentiinTorino.


No.


Neicasidiabusosessualevengonoassistitiragazzifinoai15annidietàeragazzefinoai14annid’età.Neicasidimaltrattamentoperentrambiisessiillimited’etàèdi15annicompiuti.

Modalitàdiaccesso

‐Suprenotazionepericasinonurgenti.Prenotazionedirettadapartedeigenitoriodichihacuradeiragazzivittimedisospettoabusoomaltrattamento.‐Accessodirettotramiteprontosoccorsoperlerealiemergenze,(pertalicasièprevistaancheunareperibilitànotturnaeneigiornifestividiunmedicoediuninfermieredelgruppo).‐Inviodapartedelleforzedell’ordinee/odeipediatridelterritorio.Incasodiabusosessualelavisitavaeffettuatailprimapossibile,siaperlatuteladelminorecheperladocumentazionedieventualilesioni.Se il sospetto abuso sessuale è avvenuto entro le 72 ore è opportuno che lavittimanonfacciadoccia,bidetoaltritipidipuliziapersonale,ivicompresaquelladelleunghieedegliabiticheindossava.

Prenotazione

Prenotazionetelefonicaalnumero011‐313.58.33dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle16.00


Si,analisistatisticaannualedeicasiseguiti


/


93

TelefonoRosaCentrodiOrientamentoperiDirittidelleDonne

ViaAssietta,13/A–TorinoTel.011‐53.06.66/011‐56.28.314E‐mail:[email protected]:illunedìdalleore9.30alle16.00ilmartedìdalleore15.00alle17.30ilmercoledìdalleore9.30alle12.30ilgiovedìdalleore15.00alle18.30ilvenerdìdalleore9.30alle18.30

• PressoPresenzaAmica‐StazionediTorinoPortaNuova:dallunedìalvenerdìdalle20.00alle24.00.Tel.327‐32.75.692

• PressoVicinoaTe,camperitinerantesulterritorioprovinciale,chastazionapressoscuole,universitàmercati,centricommerciali,ospedali,centridiaggregazioneperinformare,sensibilizzare,accogliereedascoltare.Tel.327‐32.75.692

• CasadiaccoglienzadelprogettoApprodo,diconcertoconCasaBeneficaIpab,perl’accoglienzadidonnevittimediviolenzaomaltrattamentiprovenientidaiprontosoccorsodeiprincipaliospedalicittadini

Responsabili

Il coordinamento delle azioni interne ed esterne è curato dalla Presidentessadell’Associazione, Lella Menzio, che si avvale della presenza di volontariedell’accoglienza,psicologheeavvocatesse,edioperatriciedoperatoridedicatiaiserviziesterniallasede,PresenzaAmicaeVicinoaTe.


I servizi offerti dal Telefono Rosa sono sostanzialmente legati all’ascolto,all’accoglienza e all’accompagnamento di donne vittime di violenza fisica,psicologicae/osessualeeavittimedistalking.Ilcontattopuòesseretelefonicooviae‐mail,neglioraridiapertura.Vienepoiorganizzatoun incontrodirettocon lavolontariadell’accoglienza,nellasededell’associazione.Dopounoopiùcolloquiconlavolontariadell’accoglienza,le donne accolte vengono indirizzate, se necessario, alla consulenza psicologicae/olegaleeaccompagnateaidiversiserviziinretesulterritorio(forzedell’ordine,servizisanitari,servizisociali).Ladonne insituazionediviolenzae inpossessodispecifici requisiti,dimessedaipronto soccorso degli ospedali cittadini vengono invece accolte all’interno delProgetto Approdo. E’ anche attivo uno sportello di segretariato sociale perl’orientamentoallavoro,allaformazione,adopportunitàlavorativeoabitative,inreteconiserviziterritorialiedaltreagenziepubblicheodelprivatosociale.


Si,èprevistaincasodinecessitàlareperibilitàdirisorsedimediazionee/odiinterpretariatoinaccordoconaltrientieserviziterritoriali.


No.


Si,ilservizioèrivoltoadutenzadisessofemminile

Modalitàdiaccesso

Primocontattoviae‐mailotelefonicamente.Successivamente,siconcordaunincontrodirettonellasedeconlavolontariadell’accoglienza,eventualisuccessiviincontrioconsulenzelegaliopsicologichevengonorealizzaticoncordandoliconladonnaaccolta.Possibileaccompagnamentoversorisorseesterne,legali,sanitarie,sociali,oavvioallosportellodisegretariatosociale.


Prenotazione

E’indispensabileuncontattopreventivoviae‐mailotelefonicamente.Inquellasedesiconcordailprimoincontrodiaccoglienza.


Censimento utenza: Il Telefono Rosa si avvale di una scheda di accoglienzadefinibile psicosociale, più che legata solo ed esclusivamente ai datiepidemiologici. Nella scheda sono comunque previste informazioni sullecondizioni fisiche e psicologiche, nonché schede con l’analisi degli indici divittimizzazioneedivalutazionedelrischiodirecidiva.Leschedesonotrattateconun sistema informatizzatodi analisi dei dati, attraverso i quali vengonopropostispecificireportannualio,senecessario,acadenzapiùravvicinata.


IlparticolareosservatoriodelTelefonoRosasullaviolenzacontroledonneapreinevitabilmentediversisettoridicriticità.Ilprimoèilcostanteaumentodelfenomeno,ilsecondolasempremaggiorecomplessitàdeglieventi.LarispostadelTelefonoRosaèunaformazioneinternagarantitadaanni,unasupervisioneesternaeilcostanteconfrontoconleretedeiservizidelterritorio.OvviocheilTelefonoRosa,comeassociazionedivolontariato,èsostanzialmentelegatoaifondiprovenientidall’esterno,vincolatiall’attivitàistituzionale,aiserviziesternioaisingoliprogetti.Sedeveessereindividuatounsettorecritico,questoèlegatoall’autonomiafinanziaria.


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Focus:IlConsultorioFamiliareIlconsultoriofamiliareèunserviziosocio‐sanitarioterritoriale,istituitodallaLeggen.405/197520.I consultori sono strutture sanitarie che si occupano di consulenza, prevenzione, diagnosi e terapia, offrendoindicazioniedassistenzagratuitaasingoliecoppieinrelazionealletematichedellasessualità:contraccezione, procreazione responsabile, gravidanza, prevenzione e cura delle infezioni sessualmentetrasmissibili, (I.S.T.),diagnosiprecocedellepatologieoncologichedellasferagenitale femminile,prevenzioneecuradellemalattieginecologiche.Ilserviziosioccupainoltredelleprocedureconnesseall’attuazionedellaLeggen.194/197821,relativaall’InterruzioneVolontariadellaGravidanza,(I.V.G.).

Achièrivolto

Ilconsultoriofamiliarecostituisceunimportantestrumentoperattuaregliinterventiprevistiatuteladellasalutedelladonna,piùglobalmenteintesaeconsideratanell’arcodell’interavita,nonchéatuteladellasalutedell’etàevolutivaedell’adolescenza,edellerelazionidicoppiaefamiliari.

Sonoofferti,infatti,imezzinecessarieleinformazionipiùidoneeapromuovere22:• la procreazione cosciente e responsabile, tutelando le gravidanze a rischio e fornendo un adeguato

sostegnoallefamiglie• programmi educazione alla salute, con particolare riferimento alla salute riproduttiva, nelle scuole, nei

luoghi di aggregazionegiovanile, nellapopolazionegenerale, con l’integrazionedella retedei servizi, ingradodistimolarecambiamentiversostilidivitaprotettiviperilbenesserepsico‐fisico

• l’assistenzaallagravidanza,alpuerpuerioedalneonato• l’identificazioneel’assistenzadellegravidanzearischio• programmidiprevenzioneinambitooncologico• promozione del benessere fisico e psico‐sociale del periodo post‐fertile della donna, con particolare

attenzioneallemalattieafortevalenzasociale• programmidiprevenzionedegliepisodidiviolenzacontro ladonnaedassistenzaalledonnechehanno

subitoviolenza.• programmidiprevenzionedeirischidisalutedelladonnainambientedilavoro

Pressoiconsultorivengonoforniteleseguentiprestazioni:

• attività di informazione, promozione della salute, educazione alla sessualità e alla procreazioneresponsabile,anchepressolescuole

• prevenzione,diagnosiecuradelleinfezionisessualmentetrasmesse,(I.S.T.)• visiteostetrico‐ginecologichealledonneinetàfertile• prescrizionedicontraccettivi• assistenzaalladonnaingravidanzaeprevenzionedellemalattiecongeniteedereditarie• corsidiaccompagnamentoallanascita,(CAN)• attivitàdidiagnosiprecocedeitumoridellasferagenitalefemminile• assistenzaalladonnainmenopausa• attivitàdicertificazioneecolloquiperl’interruzionevolontariadigravidanza,(I.V.G.)• consegnadell’AgendadiGravidanza

20Legge29luglio1975,n.405“IstituzionedeiConsultoriFamiliari”,pubblicatanellaGazzettaUfficialen.227del27/08/1975.21Legge22maggio1978,n.194“Normeperlatutelasocialedellamaternitàesull'interruzionevolontariadellagravidanza”,pubblicatanellaGazzettaUfficialen.140del22/05/1978.22ProgettoObiettivoMaterno‐Infantile‐D.M.del24/4/2000


Focus:IlConsultorioPediatricoI consultori pediatrici svolgono attività volte alla tutela della salute deiminori attraverso interventi preventiviindividualiecollettivi,incollaborazioneconimedicipediatridiliberascelta.Traleattivitàsvoltefiguranoinparticolare:

• consulenzeinfermieristiche,informazionidipuericultura,(igiene,accrescimentodelbambino)• promozione dell`allattamentomaterno, tramite incontri individuali e di gruppo, e dello sviluppo psico‐

fisicodelbambino• attivitàdipromozioneededucazioneallasalutenellecomunitàenellescuole• attivitàdiprevenzioneesorveglianzadellemalattie infettive incollaborazionecon ilServiziodi Igienee

SanitàPubblica• corsipost‐partoedilmassaggioneonatale• visitepediatricheebilancidisaluteabambinisenzaassistenzasanitariadibase• educazioneterapeuticaeprestazionisanitarieinambientescolasticoperbambiniconbisognispeciali• visitedomiciliariprogrammateperinuovinati,senecessarie

Modalitàdiaccesso

Il servizio offerto dal consultorio pubblico è libero, diretto e totalmente gratuito e possono usufruirne tutti icittadiniitalianieglistranieriresidentiochesoggiornino,anchetemporaneamente,sulterritorioitaliano,anchesenoniscrittialSSN.Percolloquiinformativiconilpersonalenonmedicosipuòaccedereliberamentealserviziodurantel’orariodiapertura.Leconsulenzeelevisiteconimediciavvengono,invece,suappuntamentodaconcordaretelefonicamenteodipersona.Perusufruirediquestiserviziènecessariorivolgersialconsultoriodicompetenzaterritoriale.All’internodiquestestruttureoperanoinfermiere/ipediatrici,assistentisanitari,mediciemediatoriinterculturaliaiqualièpossibilerivolgersiperavereinformazioniedassistenza.


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Focus:SpazieCentrid’ascoltoperadolescenti23

SpaziperadolescentiePuntiGiovani

Pressoalcuniconsultorifamiliarivengonoriservatiaigiovanimomentispecificidiaccoglienzadurantel'orariodiapertura. Si tratta di un servizio mirato a fornire informazioni, prestazioni sanitarie, sociali, psicologiche econsulenzegratuite sulleproblematichecollegatealperiododell’adolescenza. Inquesti spaziè infattipossibilericevere informazioni riguardo alla sessualità, la contraccezione, le infezioni a trasmissione sessuale, (I.S.T.),all’interruzionevolontariadigravidanza,(I.V.G.),suirapportidicoppia,laconflittualitànelrapportoconigenitori,le difficoltà comunicative e tutti gli altri numerosi interrogativi che possono sorgere durante il periodoadolescenziale. E’ inoltre possibile trovare, in distribuzione gratuita, materiale informativo che permette diapprofondire i vari aspetti legati alla sessualità. L’accesso per i giovani è informale, libero, gratuito e vienegarantita la riservatezza, non è necessario prenotarsi o essere in possesso della richiesta del medico, ma èsufficientepresentarsidipersonadurantel’orariodiricevimento.Èpossibile,ancheseminorenni,accederealserviziosenzal’accompagnamentodiunadulto.Leconsulenzesonofornitegratuitamentedapersonalespecializzato,tracuipsicologi,ginecologi,ostetriche/iedassistentisociali.Nelcaso incuinonvisianonelproprioquartierespecificiconsultoriperadolescenti,perogniinformazioneorichiestadiassistenzacisipuòrivolgereaglistessiconsultorifamiliari.Centrid’ascoltoperadolescenti Icentrid’ascoltosonoluoghiincuièpossibiletrovarepersonespecializzateingradodiascoltareerispondereaqualsiasitipodidomanda,nonsioccupanodiunaspecificamateriaodiqualcheproblemaparticolare,masonorivolti a giovani di età compresa tra 13 e 21 anni che sentono il bisogno di parlare dei propri interessi, dellepropriepreoccupazioni,incertezze,ancheeventualmentelegateallasferasessuale.Ilcentrod’ascoltoèunospaziolibero,apertoatutticolorocheabbianovogliadiparlareliberamentedisestessioconfrontarsiconilorocoetanei.Ilservizioègratuitoedoffrelapossibilitàdipartecipareadunaseriedicolloquiconespertiinproblematichegiovanili,prontiadascoltaretuttiiproblemi,daquellipiùcomunicomelatimidezzao l’incapacità di aprirsi con gli altri, fino alle situazioni di disagio più complesse, (problemi di alimentazione,problemidicoppiaedi sessualità, tossicodipendenza,alcolismo,aids,violenze fisicheepsicologicheall’internodellafamiglia).

23 http://bancadati.informagiovanipiemonte.it/schede‐orientative/schede/1666/consultori(u.c.:9/12)


Elencoservizicheoffronopercorsidiaiutopsicologico,tutelalegaleeaccompagnamentoversol’autonomia,asostegnodelledonne24TelefonoRosaCentrodiOrientamentoperiDirittidelleDonneViaAssietta,13/A–TorinoTel.011‐53.06.66/011‐56.28.314E‐mail:[email protected]:‐illunedìdalleore9.30alle16.00‐ilmartedìdalleore15.00alle17.30‐ilmercoledìdalleore9.30alle12.30‐ilgiovedìdalleore15.00alle18.30‐ilvenerdìdalleore9.30alle18.30

• PressoPresenzaAmica‐StazionediTorinoPortaNuova:dallunedìalvenerdìdalle20.00alle24.00Tel.327‐32.75.692

• PressoVicinoaTe,camperitinerantesulterritorioprovinciale,ilqualestazionapressoscuole,universitàmercati,centricommerciali,ospedali,centridiaggregazioneperinformare,sensibilizzare,accogliereedascoltare.Tel.327‐32.75.692

• CasadiaccoglienzadelprogettoApprodo,diconcertoconCasaBeneficaIpab,perl’accoglienzadidonnevittimediviolenzaomaltrattamentiprovenientidaiprontosoccorsodeiprincipaliospedalicittadini

AssociazioneTAMPEPOnlusCorsoBrescia,10–TorinoTel.011‐85.98.21Fax.011‐24.07.344E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore10.00alle14.00AssociazioneIlMondodiJoeleOnlusViaSaluzzo,30‐TorinoTel.011‐650.80.86Fax.011.650.15.45E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle13.00CooperativaSocialeSenzaFrontiereCorsoBrescia,14/C–10152TorinoTel.eFax.011‐85.65.89E‐mail:[email protected]:illunedìeilgiovedì9.00‐12.00;ilmercoledìeilvenerdì16.00‐19.00

24‘CoordinamentoCittadinocontrolaviolenzaalledonne’,CittàdiTorino,ViceDirezioneServiziAmministrativieLegali,SettorePariOpportunitàePolitichediGenere,2007


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GruppoAbeleProgettoProstituzioneeTrattaCorsoTrapani,95/A–TorinoTel.011‐38.41.022/335‐77.66.210(h24)E‐mail:[email protected]/[email protected](sportellogiuridico)Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario9.00‐18.00,ricevimentodaconcordaretelefonicamenteGruppoAbeleOnlusProgetto“Offesedareato”ViaBiscarra2/f–TorinoTel.011‐31.39.575/331‐40.39.299E‐mail:[email protected]:ilmartedì12.00‐15.30,ilmercoledì9.00‐12.30eilgiovedì15.00‐18.30GruppoAbeleOnlusCentroperlagestioneemediazionedeiconflitti“Spazid’intesa”ViaS.PioV,17–TorinoTel.011‐65.01.126/Fax011‐66.96.130E‐mail:[email protected]:illunedìeilmercoledì15.00‐18.30;ilmartedìeilgiovedì9.30‐12.30IstitutoChangeViaOrmea,22–TorinoTel.011‐66.80.706/Fax011‐66.95.948E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìinorario14.30‐18.30,ricevimentodaconcordaretelefonicamentePsicologinelmondoViaPortaPalatina,9–TorinoTel.339‐39.88.309/Fax.011‐43.61.812E‐mail:info@psicologiperipopoli‐torino.it/[email protected]


11.SOSTEGNOPERNONABBIENTI

11.1MENSEGRATUITEPERPERSONESENZADIMORAESTRANIERINellacittàdiTorinosonopresentilemensebenefiche25,lequalisiimpegnanoalladistribuzionegratuitadipastiallepersoneindigentiesenzafissadimora.L’accessoèconsentitoaipossessoriditesserapersonalefornitadaunaparrocchiaodaunaassociazione;perl’utenzasprovvistavienefornitainizialmenteunatesseraprovvisoria.Lacontinuitàdell’accessoalservizioinalcunestruttureèsubordinatoall’inviodell’utenzadapartediuncentrodiriferimento,(es.CentroI.S.I).Duranteilperiodoestivoalcunemensechiudono,edoccorreessereinpossessodiunatesseraspecificadedicataallemenseestive.

CITTA’DITORINO MENSEFERIALIServiziVincenzianiperpersonesenzafissadimora

ViaSaccarelli,21–Torino Tel.011‐65.05.367Fax.011‐66.93.511Orariodistribuzionesacchetticena:dallunedìalsabato18.00‐19.00

Accessodistribuzionesacchetticena:Tesserinoritirabileognimattinadietropresentazionediundocumentovalido

CasaAccoglienzaCottolengo

ViaAndreis,26–Torino • Tel.011‐52.25.655• E‐mail:[email protected]/[email protected]• Orariodiapertura:dallunedìalsabatodalleore10.30alle12.30

Lamensaèapertaanchenelmesediagosto.

MensaConventoS.AntoniodaPadova

• ViaSanAntoniodaPadova,7–Torino • Tel.011‐56.21.917• E‐mail:[email protected]/[email protected]• Orariodiapertura:dallunedìalsabatodalleore11.00alle12.00.• Lamensaoffreunpastocaldocompletoesacchetto‐viveriapersonesenza

fissadimorae/odisagiateitalianeestraniere.• IlsabatopomeriggiovengonodistribuiteleBorseFamiglia.• Ladomenicaeifestivièattivounserviziodiaccoglienzapomeridianocon

merenda.ParrocchiaSacroCuorediGesù

ViaBrugnone3–Torino Tel.011‐66.87.827Orariodiapertura:dallunedìalsabatodalle11.30alle12.30Chiusodafineluglioametàsettembre.Accessosuinvioconletteradell'UfficioStranieridelComunediTorinoperunperiododi30giornirinnovabiliperunmassimodi3mesi.

25Fonte:http://www.provincia.torino.gov.it/xatlante/00start.htm(u.c.:09/12)


101

AsiloNotturno‘UmbertoI’

ViaOrmea,119–Torino Tel.011‐69.63.290Orariodiapertura:dallunedìalsabatodalleore20.00‐20.30Accessotramitepresentazionedelpassaporto,specificitàperutentiadultidisessomaschile.

MensadelPoveroParrocchiaS.Alfonso

• ViaNetro5‐Torino • Tel.011‐74.96.457• Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore11.30alle13.00• Chiusodafinemaggioametàsettembre.

ChiesaEvangelicaValdese

CorsoVittorioEmanueleII,23–Torino Tel.011‐66.92.838Servizioattivonelperiododaottobre‐finemaggio.Colazioneilmercoledìmattina

CITTA’DITORINO MENSEFESTIVECentroAndreaOperaMessadelPovero

ViaGuinicelli4,largoTabacchi–Torino Tel.011‐89.89.402Orariodiapertura:ladomenicacolazionedalleore8.30,pranzodalleore11.00.Chiusoadagosto.

ServiziVincenzianiperpersonesenzafissadimora

ViaSaccarelli,21‐Torino Tel.011‐65.05.367Orariodiapertura:ladomenicaeneigiornifestiviapartiredalleore11.00.Chiusoadagosto.

PROVINCIADITORINO

ParrocchiaImmacolataConcezionediMariaVergine

• ViaFossano22,TettiFrancesi–Rivalta Tel.011‐90.13.203Orariodiapertura:tuttiigiornialleore12.00ealleore19.00,accessoliberoneglioraridipranzoecena

CentroDiAscoltoCaritas

ViaBraccini,4–Ciriè 011‐92.10.386Orariodiapertura:pranzodallunedìalsabatoinorario12.00–13.00


11.2SERVIZIODISTRIBUZIONEALIMENTI:

CITTA’DITORINO

MontedeiCappuccini

PiazzaleMonteCappuccini,3‐TorinoTel.011‐66.04.414Distribuzionesacchettoviverituttiigiorniinorario17.00‐17.45,accessolibero,chiusoladomenica.

AssociazioneCentroZonaleAccoglienzaStranieri

ViaSpotorno,59/f–Torino(CentrodiAscolto) 011‐69.62.744E‐mail:[email protected]:distribuzionegenerialimentariillunedì,mercoledìevenerdìinorario15.00‐18.00

ParrocchiaS.PietroePaolo

ViaSaluzzo25bis–Torino011‐65.05.176E‐mail:[email protected]:distribuzionegenerialimentariladomenicaalleore18.30

PROVINCIADITORINO

GruppoVolontariatoVincenzianoParrocchiaS.Lorenzo

ViaMartiriXXXaprile,34–Collegno011‐41.53.026Distribuzioneviverialungaconservazionesurichiesta,distribuzioneviverifreschiilmercoledìinorario16.30‐17.30.Ilservizioèdedicatoairesidentinelterritoriodicompetenza.

ParrocchiaS.Giuseppe

ViaVenaria,11–CollegnoTel.011‐40.23.001Distribuzioneviveriilmercoledìinorario15.00‐16.30,surichiesta.Ilservizioèdedicatoairesidentinelterritoriodicompetenza.

ParrocchiaS.Massimo

ViaXXSettembre,10–CollegnoTel.011‐78.13.27Distribuzioneviverialungaconservazioneil2°eil4°venerdìdelmese,inorario15.00‐17.00,surichiesta.Ilservizioèdedicatoairesidentinelterritoriodicompetenza.


103

ParrocchiaBeataVergineConsolata

ViaUlzio,18–CollegnoTel.011‐40.51.402Distribuzioneviveriilmartedìinorario15.00‐17.30,surichiesta.Ilservizioèdedicatoairesidentinelterritoriodicompetenza,iqualipossonoritirareviveriperunmassimodiduevoltealmese.

ParrocchiaMadonnadeiPoveri

ViaAmerigoVespucci,17–CollegnoTel.011‐41.16.904Distribuzionealimentiilmartedìinorario9.00‐11.00,ilgiovedìinorario16.00‐18.00.Ilservizioèdedicatoairesidentinelterritoriodicompetenza.

CentrodiAscoltoParrocchiaS.Giovanna

CorsoRoma,25‐MoncalieriTel.011‐64.28.06Distribuzionealimenti,accessolibero,orariosenzalimitazioni.

CentrodiAscoltoS.MariadellaStella

ViaExInternati,1–Rivoli011‐95.31.335Distribuzionedialimenti,accessolibero.Unatesseradadirittoaritirareglialimenti6voltenell'arcodi3mesiOrariodiapertura:ilmartedìeilmercoledì9.00‐11.00,illunedìeilvenerdì18.00‐19.30

CentrodiascoltoCaritasParrocchiaS.MariaAssunta

PiazzaCavour,4–BussolenoTel.0122‐49.152Distribuzionepaccoviveriilmartedìinorario10.00–12.00

CentrodiAscoltoCaritas

ViaBraccini,4–Ciriè011‐92.10.386Distribuzionealimentiilvenerdìdalleore10.00,accessolibero

ChiesaEvangelicaValdeseParrocchiaMadonnadiFatima

ViaCittàdiAlba,32–PineroloTel.0121‐32.20.09Distribuzionealimentiillunedìeilvenerdìpomeriggio,accessolibero


11.3CASEDIPRIMAACCOGLIENZANOTTURNA

CITTA’DITORINO

Casediaccoglienzanotturnadibassasoglia

ServizigestitidaAgenziepercontodelComunediTorino. Utenza: cittadini residenti in Torino, cittadini non residenti in Torino.Uomini e donne (a seconda della casa), dai 18 al 65 anni di età , con unredditoinferioreougualealredditodimantenimento.Cittadinistranieriinpossessodiregolarepermessodisoggiorno.Servizio:Ospitalitànotturna.Ogni casaèdotatadiun regolamento"diminima",alquale l'ospite deve attenersi. L'ospitalità è garantita per 30 notti per icittadini residenti in Torino, per 7 notti per i cittadini non residenti inTorino.GlistraniericonpermessodisoggiornorilasciatadallaQuesturadiTorinopossonopernottareper30giorni,soloper7giorniseilpermessoèrilasciatodaatreQuesture.Qualsiasitipodiderogaallapermanenzapressole Case deve essere formalmente richiesta all'Ufficio Adulti in Difficoltà eautorizzatadallostesso.Accesso:L'ospite si presenta autonomamente presso la struttura. Qualora non vifosse disponibilità immediata di posto per la notte, l'utente verrà iscrittonella listad'attesadellaCentralinadiPrenotazioneUnificata, (gestitadallaCooperativa Sociale Parella). Non è consentito essere iscritticontemporaneamentenellalistad'attesadipiùstrutturediaccoglienza,néiscriversitelefonicamente:occorrepresentarsidipersonapressolaCasadiOspitalità notturna che avrà cura di inserire il nominativo in lista e dareindicazionisugiornodiingresso.L'iscrizionenellalistad'attesadiunadelleCase non è consentita a coloro che siano già ospiti delle Case diAccoglienza.LaCentralinaUnificatahasedepressoilocalidell'UfficioAdultiinDifficoltà.Orario: accesso dalle ore 20.00 alle 22.00 e entro le ore 8.00 del giornosuccessivo.Elencodeiservizi:Cooperativa"Parella"ViaCarrera,181‐TorinoTel011‐71.23.34N°24posti,specificitàutenzadisessomaschileCooperativa"ilRiparo"ViaTraves,7–TorinoTel.011‐45.50.861N°24posti,nospecificità.


105

Cooperativa"P.G.Frassati"ViaFoligno,10–TorinoTel.011‐25.79.22N°24posti,nospecificità.Associazione"GruppoAbele"ViaPacini,18–TorinoTel.011‐24.86.221N°10posti,specificitàutenzadisessomaschileCooperativa"CTS"ViaCigna,18–TorinoTel.011‐52.17.595N°19posti,specificitàutenzadisessomaschile

ProgettoPortaNuovaCooperativa‘AnimazioneValdocco’e‘TerraMia’

ViaSacchi,47–Torino Tel.011‐56.82.885Accoglieuominiedonneinetàcompresafrai18ei45anni.ViaSacchi,49–TorinoTel.011‐50.02.05Accoglieuominiinetàcompresafrai45ei65anniAccessodiretto,ingressodalleore20.00alle22.00,l'uscitaavvieneentroleore8.00delgiornosuccessivoVienefornitaospitalitànotturnaper30nottipercittadiniresidentiinTorino,per7nottipercittadininonresidentiinTorino,per30nottiperstraniericonilpermessodisoggiornorilasciatodallaQuesturadiTorino,per7nottiperstraniericonpermessodisoggiornorilasciatodaaltreQuesture.

SERMIGCentroComeNoi‘SandroPertini’

PiazzaBorgoDora,61–Torino Tel.011‐43.68.566Accoglienzanotturnamaschile:vieneoffertaospitalitànotturnaper30notti,colazione,sacchettopranzoecena.Accessotramiteprenotazioneepresentazionedidocumentovalido.Accoglienzanotturnafemminile:vieneoffertaospitalitàpomeridiano‐notturnaper30notti,cenaecolazione.Accessotramiteprenotazioneepresentazionedidocumentovalidoilgiovedìmattinaalleore10.00Accoglienzeresidenziali:vieneoffertaospitalitàresidenzialeapersoneindifficoltà.Accessotramitecolloquio.

AsiloNotturno‘UmbertoI’

ViaOrmea,119–Torino Tel.011‐69.63.290Ingressoseralealleore21.00‐uscitamattutinadalleore7.00alleore8.00N°23postidisponibiliperutenzaadultadisessomaschile,perperiodinonsuperioria15giorni;intervallodi20giorniperunsecondoinserimento.Accessotramitepresentazionedelpassaporto.


11.4BAGNIPUBBLICI LeAssociazionidivolontariato,lecooperativesocialiediservizisocialiesanitarichesioccupanodipersoneindifficoltàesenzadimoradistribuiscono,arichiesta,buonidocciagratuitiallepersoneindigenti.Gliasciugamaniedilsaponesonofornitisoloapagamento.Ilbuonogratuitoèvalidodallunedìalvenerdì,perl’utenzasprovvistadibuonidoccia,icostidelleprestazionisonoiseguenti:‐doccia:€1,29(ilsabato€2,07)‐asciugamano:€0,62‐sapone:€0,15‐shampoo:€0,15Sonoprevistetemporaneechiusuredeibagnipubbliciduranteilmesediagosto.Riportiamoperpraticitàalcunideiprincipaliservizichefornisconoibuonidoccia:

CITTA’DITORINO

ServiziVincenzianipersenzafissadimora

ViaSaccarelli,21‐Torino Tel.011‐65.05.367Orariodistribuzione:tuttiigiornidalleore9.00alle12.00

OspedaleCottolengo

ViaAndreis,28‐Torino011‐52.52.11Orariodistribuzione:lunedì,mercoledì,venerdìalleore7.30

ParrocchiaSacroCuore ViaBrugnone,3‐Torino

011‐66.87.827Dallunedìalsabatoinorario11.30‐12.45Distribuzionebuonidocciasurichiestadicolorocheusufruisconodelserviziomensa,accessosuinviodell'UfficioStranieridelComunediTorinoper30giorni,rinnovabiliperunmassimodi3mesi.

CroceRossaItaliana

ViaBologna,171‐TorinoTel.011‐24.45.447/411/470Fax:011‐24.75.125E‐mail:[email protected]:illunedìeilvenerdìinorario9.00‐11.30,ilmartedì,mercoledìegiovedìinorario15.00‐17.30


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ElencoServizi:

CITTA’DITORINO

BagnopubblicocomunaleConsorzio‘Kairos’

ViaAglièn.9–Torino(BarrieradiMilano)Tel.011‐22.07.819Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario13.30‐18.30,ilsabatoinorario10.00‐17.00

Nonaccessibileaidisabili,n.16docce.

BagnopubblicocomunaleProtezioneCivile

C.soReginaMargheritan.33–Torino(Aurora)Tel.011‐81.72.580Orariodiapertura:dalmartedìalvenerdìinorario12.45‐18.00,ilsabatoinorario7.45‐16.00

Nonaccessibileaidisabili,n.35docce,n.2vasche.

Bagnopubblicocomunale

ViaBianzè8–Torino(SanDonato)Tel.011‐74.93.691Orariodiapertura:dalmartedìalvenerdìinorario12.30‐18.00,ilsabatoinorario8.30‐15.30

Accessibileaidisabili,n.43docce.

BagnopubblicocomunaleCooperativeSocialiLancillottoeSolidarietà

ViaCherasco10–Torino(NizzaMillefonti)Tel.011‐69.66.808Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìinorario12.30‐19.00,ilsabatoinorario8.30‐16.00

Accessibileaidisabili,n.28docce,presenzadilavanderiaagettoniesportelloinformativopercittadinistranieri.

Bagnopubblicocomunale

ViaFiocchetto15–Torino(Aurora)Tel.011‐521.64.96Orariodiapertura:‐Donne:ilmartedìeilgiovedìinorario10.00‐21.00,(ultimoingressoalleore19.30);ilsabatoinorario9.00‐20.00,(ultimoingressoore18.30).‐Uomini:ilmercoledìeilvenerdìinorario10.00‐21.00,(ultimoingressoalleore19.30);ladomenicainorario10.00‐20.00,(ultimoingressoore18.30).Tariffebagnoturco:€10,00dalmartedìalvenerdì;€12,00ilsabato,ladomenicaedifestivi.Nonaccessibileaidisabili.

Bagnopubblicocomunale‘BagnidiCulture’CooperativaLancillotto

ViaTepice/23–TorinoTel.011‐792.03.98Cel.366‐591.30.91Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore12.30alle19.00,ilsabatodalleore8.30alle16.00Accessibileaidisabili,n.25docce


11.5VESTIARIO Pressoalcunideiserviziriportatiinseguitovengonoraccoltiedistribuitiinmanieragratuitaausilidisostegnoallagenitorialità,(passeggini,carrozzine,culle,pannolini).E’consigliabilecontattaretelefonicamenteisingoliserviziperinformazionisulladisponibilitàdimateriale.

CITTA’DITORINO

AssociazioneCentroZonaleAccoglienzaStranierieCasaAmica

ViaSpotorno59/f‐TorinoViaStorno,45–Torino(CasaAmica)Tel.011‐69.62.744Orariodiapertura:illunedì,mercoledìevenerdìdalleore15.00alle18.00.Accessoliberounavoltaallasettimana.

ChiesaEvangelicaValdese

CorsoVittorioEmanueleII,23‐TorinoTel.011‐66.92.838Orariodiapertura:ilvenerdìdalleore9.00alle12.00

ServiziVincenzianiperpersonesenzafissadimora

ViaSaccarelli,21–TorinoTel.011‐65.05.367E‐mail:[email protected]:ilmartedìeilsabatoalleore9.00Orariodistribuzioneindumentiperuomini:il2°e4°giovedìdelmese

ArmadiodelPovero

ViaS.AntoniodaPadova11‐TorinoTel.011‐51.75.170Orariodiapertura:ilsabatoinorario15.00‐18.00

Cottolengo

ViaCottolengo,4–TorinoTel.011‐52.25.111Distribuzioneindumentiasecondadelladisponibilità,necessariaprenotazionetelefonica,massimon.10persone.Orariodiapertura:illunedì,mercoledìevenerdìalleore14.30

SERMIG

PiazzaBorgoDora,61–TorinoTel.011‐43.68.566Distribuzioneindumentisuprenotazioneilmercoledìinorario8.00‐11.00,accessotramitepresentazionedidocumentovalido.

MensadelPovero

ViaGuinicelli,4–TorinoTel.011‐89.89.402Accessolibero

CentrodiascoltoCaritas

PiazzaCavour,4–BussolenoTel.0122‐49.152Distribuzioneindumentiilmartedìinorario10.00–12.00


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CentrodiAscoltoCaritas

ViaBraccini,4–Ciriè011‐92.10.386Distribuzioneindumentiilgiovedìdalleore10.00

ParrocchiaS.Lorenzo

ViaMartiriXXXaprile,34–Collegno011‐41.53.026Distribuzionealimenti,accessolibero,orariosenzalimitazioni.

11.7FORNITURADIAUSILIVISIVI

CITTA’DITORINO

SERMIGArsenaledellaPacePoliambulatorio‘GiovanniPaoloII’

ViaAndreis,18/44A‐TorinoTel.011‐43.68.566Fax:011‐52.15.571E‐mail:[email protected]’accessoallavisitaotticaeallafornituradiausilivisivi,(occhiali),avvieneogniduesettimaneinmodalitàdiretta,(senzaimpegnativamedica),otramiteinviodapartediEntie/oServizidurantel’orariodiaperturadell’ambulatorioinfermieristicoemedico.Vienerichiestouncontributominimodipartecipazioneallaspesadiacquistodeimateriali.

11.8SERVIZIDIURNI

CITTA’DITORINO

CittàdiTorinoCasedelQuartiere

LaCasadelQuartiereèunospazioapertoemulticulturale,unluogodiincontro,integrazioneediscambiodiattivitàepersone.All’internodelleCasedelQuartiereèpossibileaccedereanumerosiservizi,perinformazionicontattarel’entespecificoovisitareilsitoweb.

• BagniPubblicidiViaAglièViaAglié,9‐TorinoTel.011‐55.33.938Web:https://www.facebook.com/bagnipubblici.viaaglie

• Barrito

ViaTepice,23–TorinoTel.011‐792.05.08Web:http://www.barrito.to.it/


• CasadelQuartierediSanSalvario

ViaOddinoMorgari,14–TorinoTel.011‐668.67.72Web:http://www.casadelquartiere.it

• CasanelParcoViaArtom(ParcoColonnetti)Tel.011‐682.53.90Web:http://www.casanelparco.it/

• CascinaRoccafranca

ViaRubino,14‐TorinoTel.011‐443.62.50Web:http://www.cascinaroccafranca.it/

• CecchiPoint

ViaAntonioCecchi,17‐TorinoTel.011‐197.144.16

Web:http://www.cecchipoint.it/

• +SpazioQuattroViaGaspareSaccarelli,18‐TorinoTel.011‐443.93.04Web:http://www.piuspazioquattro.it/

CENTRODIURNOASSOCIAZIONEOPPORTUNANDA

ViaSant’Anselmo,28‐TorinoTel.011‐65.07.306L’Associazione offre accoglienza come alternativa alla strada:possibilitàdilettura,ascoltomusica,visionediprogrammiTV.IlCentroèadaccessoliberodallunedìalvenerdìinorario:8.30‐12.00, al pomeriggio sono previste attività di laboratorio(computer, cucina). È inoltre attivo in sede un gruppo diredazionedelgiornaledistrada"Scarpde’tenis".

CENTRODIURNOASSOCIAZIONEBartolomeo&Co

ViaCamerana,10/A–TorinoTel.011‐53.48.54Orariodiapertura:dalleore15.00alle18.00


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11.9CONTATTIPEREMERGENZASOCIALE

CITTA’DITORINO

NumeroverdeAnti‐discriminazionirazziali

Tel.800‐90.10.10

TelefonoRosa

Tel.011‐53.06.66/011‐56.28.314

AmbulatorioBAMBIAbusiemaltrattamentisull’infanziaOspedaleInfantileReginaMargherita

PiazzaPolonia,94–Torino(PianoTerra‐PercorsoB)Tel.011‐313.58.32/58.33E‐mail:[email protected]:dallunedìalvenerdìdalleore8.00alle16.00,conreperibilitàh24pressoProntoSoccorso–OspedaleInfantileReginaMargherita–ViaZuretti,23.Offertaassistenziale:Assistenzasanitaria,psicologicaesocialeperbambinivittimediabusoemaltrattamento.L’equipeèdisponibileperchiunquesiaaconoscenzaoabbiailsospettodiavvenutoabusosessuale/maltrattamentosuminoreedabbianecessitàdiconfrontooconsiglisullemodalitàdicomportamentodaattuare.

SoccorsoViolenzaSessuale‐S.V.S.OspedaleS.Anna

OspedaleS.Anna‐C.soSpezia,60–TorinoTel.011.313.41.80Fax.011.313.41.81E‐mail:[email protected]:Pericasinonurgenti:suprenotazionetelefonica,dallunedìAlvenerdìinorario8.00‐15.30Peremergenze:accessodiretto24oresu24alProntoSoccorsodell’OspedaleSant’AnnaOffertaassistenziale:

• assistenzasanitaria,psicologicaesocialeadonnevittimediviolenzasessuale

• assistenzasanitaria,psicologicaesocialeadonnevittimedimaltrattamentiingravidanza

NumeroverdeAntiviolenzadonna

Tel.1522


TelefonoAzzurroEmergenzaInfanzia

Tel.114

NumeroVerdeAntitratta

Tel.800.290.290

NumeroVerdeServiziodiascoltoProgettoItacaAssociazioneVolontariperlaSaluteMentale

Tel.800.274.274Ilserviziodiascoltoèattivodallunedìalvenerdìdalleore9.00alle22.30eladomenicadalleore15.30alle19.00.Inaltriorarièattivoilserviziodisegreteriatelefonica.Ilsabatoeneigiornifestiviinfrasettimanaliilserviziononèattivo.

NumeroVerdeSOSdisturbialimentari:

Tel.800.180.969Ilserviziodiascoltoèattivodallunedìalvenerdìh24.

TestHIV/AIDS

Tel.800.861.061Ilserviziodiascoltoèattivodallunedìalvenerdìdalleore13.00alle18.00

SOSDonnaePartoSegretoServizioSolidarietàSocialeePariOpportunità

Tel.800.231.310Ilserviziodiascoltoèattivodallunedìalvenerdìdalleore9.00alle17.00,inaltriorarièattivoilserviziodisegreteriatelefonica.

Ricevimentosuappuntamentotelefonico.

Sportellotelefonicoperl’ascoltodeldisagiomaschile

Tel.011‐247.81.85Ilserviziodiascoltonascedalleesperienzedell’Associazione“Cerchiodegliuomini”,edèun’iniziativarealizzataincollaborazioneconlaProvinciadiTorinoconloscopodifareemergereildisagiorelazionalemaschileediprevenirelaviolenzaneiconfrontidelledonneedeiminori,all’internodellafamigliaeneivariambitisociali.Ilservizioèattivoillunedìeilmartedìdalleore18.00alle19.00edilmercoledì,giovedìevenerdìdalleore12.00alle13.00


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12.INFORMAZIONEEDASSISTENZA,PRATICHEAMMINISTRATIVEEBUROCRATICHEPresso tutti i Centri I.S.I., (Informazione Salute Immigrati), è possibile usufruire di servizi di informazione,orientamento,assistenzaapraticheamministrativeeburocratiche.Inseguitovengonoriportatiiprincipaliserviziperlapresaincaricoel’assistenzaapersoneinsituazionedidifficoltà:

ServizioadultiindifficoltàesenzadimoraE’unserviziosocialerivoltoaicittadinidietàcompresatrai18ei65annisenzadimoraconresidenzafittiziainviadellaCasaComunale,cheutilizzanoquindilastradaoidormitori,(casediprimaaccoglienzanotturna).Ilserviziofornisce informazioniallepersonesenzadimoracherichiedonounapresa incaricosocialeechenonpossiedono i requisiti per poter accedere al servizio adulti in difficoltà, ed indica quale è il Servizio Socialeterritorialealqualesidevonorivolgere.Ilserviziooperaancheneiseguenticampidiintervento:

• Attraverso l’Ambulatorio Sociosanitario collocato in un’area strategica, (Stazione Porta Nuova), svolgefunzionidiprevenzioneedilimitazionedeldannooltrechediascoltoeinvioaiservizicompetenti.Questoservizioèrivoltoadadultiindifficoltàearischiodigravemarginalitàsociale,edègarantitadapersonalemedico, (ASL 1‐Servizio di Guardia Medica), volontari della Croce Rossa Italiana e personale socioeducativo in convenzione. Tale servizio si avvale anche della collaborazione degli Organismi delVolontariato che si trovano ad operare sul territorio di PortaNuova. Lo sportello, ad accesso libero, èattivodallunedìalsabato,escluselefestività,dalleore15.30alleore18.30.

• Coordinaiservizidiaccoglienzanotturnaoresidenziale,(Casediprimaaccoglienzanotturna),dedicatiallepersonesenzadimora

• Coordinaiservizieducatividistradarivoltiallepersonesenzadimora• MonitoraleattivitàdidistribuzionepastisvoltedalleAssociazionidiVolontariatoalfinedigarantireuna

rispostailpiùpossibileesaustivaneiconfrontidellepersonesenzadimora• Distribuisce,inrelazioneallenecessità,ibuonidocciagratuitiatuttiiservizipubblici,(socialiesanitari)e

privati,(cooperativesocialiedivolontariato),chesioccupanodipersonesenzadimora• Fornisce informazioni e orienta relativamente alle risorse che rispondono ai bisogni di prima necessità

dislocatesulterritoriocittadino• Offre consulenza ai servizi pubblici e del privato sociale relativamente a progettualità volte al

reinserimentosocialeeall’autonomiadellepersonesenzadimora

ViaBruino,4–TorinoTel.011‐44.31.510Orariodiapertura:ilmartedìeilvenerdìdalle9.30alle12.30perlepersonegiàincaricoalservizio,neglistessigiorniedorarivengonoinoltreforniteinformazioniallepersonesenzadimoranonancorapreseincaricodaiservizisocialicittadini.Persegnalazionie/oinformazionitelefoniche:dallunedìalvenerdìdalle8.30alle16.30


UfficioStranieriLùfficio offre informazioni con l’ausilio di mediatori interculturali sulle norme che riguardano la condizionedei/delle cittadini/e immigrati/e.Presso lÙfficio sonoattivi servizidi consulenza, informazioneedaccoglienza.Lùfficio partecipa allÒsservatorio Interistituzionale sugli Stranieri istituito dalla Prefettura di Torino, opera inrete con servizi, istituzioni edassociazionidel volontariatoedelprivato sociale.Opera con interventidiprimaassistenza,(servizimenseebagnigratuiti,ecc.),sioccupadellàmministrazioneedegli inserimentineiCentridiAccoglienzaperImmigrati,organizzalàccoglienzaperirichiedentiasilo,irifugiatipoliticielepersonevittimeditratta,incollaborazioneconiservizicomunalieconleAmministrazionistataliinteressate.Raccoglie inoltredati statistici e documenti sullìmmigrazione in collaborazione con le associazioni del settore.Glistranieripossonorivolgersiallùfficioperottenereinformazionirelativea:

• Lavoroeformazioneprofessionale• Istruzioneescuola• Assistenzasocio‐sanitaria• Dirittidicittadinanza

Glistranieripossonoinoltrerichiedereiseguentiservizi:

• OrientamentosuiservizioffertialleimmigrateeagliimmigratisulterritoriodellaCittàedellaProvincia• Accoglienzatemporaneaedaiutoinsituazionidiestremadifficoltàesfruttamento• Assistenzaai/allerichiedentiasilopolitico• Centrodocumentazione• Certificatidiidoneitàabitativaneicasiprevistidallalegge,(T.U.286/98)

ViaBologna,51–TorinoTel.011‐44.29.455Fax.011‐442.94.00E‐mail:[email protected]:www.comune.torino.it/stranieri‐nomadi/stranieri.htmAccessodirettoosuappuntamentotelefonico.Orariodiapertura:

• perinformazioni:illunedìeilmercoledìdalleore14.00alle17.30• perrichiestadicertificatidiidoneitàabitativa:

‐ricezionedelledomande:ilmartedìeilgiovedìdalleore14.00alle16.00‐consegnadeicertificati:illunedìeilmercoledìdalleore14.00alle16.00;ilmartedìeilgiovedìdalleore9.00alle12.00;ilvenerdìdalleore9.00alle14.00

• assistenzaallacompilazionetelematicapermessidisoggiorno:illunedì,mercoledì,giovedìevenerdìdalleore9.30alle12.30;ilmartedìdalleore14.30alle17.00

• sportelloperirichiedentiasiloerifugiati:illunedìeilmercoledìdalleore9.30alle12.30


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UfficioMinoriStranieriSioccupadiorientareeseguireiminoristranierielelorofamiglienellùtilizzodeiservizioffertidallacittà.Offreconsulenza agli uffici pubblici e del privato sociale sulle normative inerenti alla tutela deiminori stranieri e aldirittoallùnitàfamiliare.ViaCottolengo26–TorinoTel.011‐44.29.433Fax.011‐44.29.400Sitoweb:www.comune.torino.it/stranieri‐nomadi/min_stran.htmE‐mail:[email protected];[email protected]

Orariodiapertura:

• Prontointervento:dallunedìalvenerdìinorario8.00‐20.00e20.00‐8.00;neigiornifestivisurichiestadelleForzedell'Ordine

• Sportelloinformativo(informazioni,consulenza,modulistica):ilmartedìdalleore14.30alle18.00• Accoglienza:ilvenerdìdalleore14.00alle16.00(suappuntamento)

UfficioNomadieInsediamentiinemergenzaOffreinformazioniesostegnoallepersoneRom,SintieNomadicircalìngressoelasostanelleareeattrezzate,lascolarizzazione,làssistenzasociosanitaria,laregolarizzazionedellaposizionegiuridica.Sioccupainoltredicoordinareerealizzareinterventisocio‐culturalifinalizzatiallìntegrazionesociale,allaprevenzionediformedidisagioedevianza,allamediazioneculturale.ViaBologna,51–TorinoTel.011‐44.29.412–Fax.011‐44.29.400Sitoweb:www.comune.torino.it/stranieri‐nomadi/nomadi.htmE‐mail:[email protected]:ilmartedìdalleore9.00alle12.30;inaltrigiornilùfficioricevesuappuntamento.SportelloI.G.I.‐InformazioneGiuridicaImmigratiCooperativa"SenzaFrontiere"CorsoBrescia,14/C‐TorinoTel.011‐85.65.89Orariodiapertura:ilmartedìegiovedìinorario9.00‐12.00,ilmercoledìeilvenerdìinorario16.00‐19.00


SportelliInformaStranieri26 Circoscrizione3‐Cenisia,SanPaolo,CitTurinCorsoPeschiera,193‐TorinoOrariodiapertura:illunedìdalleore14.00alle16.00,ilmercoledìdalleore9.00alle12.00

Circoscrizione5‐CentroPaceInfoH5ViaStradella,192‐TorinoTel.011‐44.35.557E‐mail:[email protected]

PuntiInformativi SportelloStranieri–presso+SpazioQuattro‐AssociazioneArchimenteViaGaspareSaccarelli,18‐TorinoOrariodiapertura:ilmartedìdalleore9.30alle12.30,ilgiovedìdalleore16.00alle19.00 Puntoinformativopercittadinirumeni–presso+SpazioQuattro–AssociazioneBucovinaViaGaspareSaccarelli,18‐TorinoOrariodiapertura:ilsabatodalleore9.30alle12.30

ProgettoPrismaSDI–ServizioDisabilitàeImmigrazioneViaPalazzodiCittà,13‐TorinoTel.011‐44.21.630Fax:011‐44.28.019E‐mail:[email protected]:illunedìeilvenerdìinorario9.00‐12.30,dopoleore14.00suappuntamento,ilmartedìsolosuappuntamento,ilmercoledìinorario9.00‐16.00,(pressoilC.d.AComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino),ilgiovedìchiuso,ilsabatoinorario15.00‐17.30,(pressoilC.d.A.ComunitàStraniereeDisabilità,C.soVigevanon.50,Torino).UfficioPastoraleMigrantiViaCeresole42‐TorinoTel.011‐24.62.092–011‐24.62.443Orariodiapertura:dallunedìalvenerdìdalleore9.00alle12.00edalleore14.30alle17.00Chiusoilmercoledìpomeriggio.GruppoAbeleSportelloINTI‐Informazionisull'articolo18delTestoUnicoImmigrazioneCorsoTrapani95/a‐10141TorinoTel.011‐38.41.024Contattotelefonico:illunedìdalleore15.00alle19.00,ilmartedìeilgiovedìdalleore10.00alle13.00Appuntamentiinsede:ilmercoledìinorario15.00‐19.00

CentroALOUAN‐SportelloStranieriViaReissRomoli,45‐TorinoTel.011‐220.76.91/011‐220.56.69Orariodiapertura:dallunedìavenerdìdalleore16.00alleore19.00

26 http://www.comune.torino.it/stranieri‐nomadi/stranieri/servizi/sportelli.htm(u.c.:09/12)


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13.ILPROFILOGIURIDICODELMIGRANTE27

Partendodallaconsiderazione,comevistonelparagrafo introduttivo,deimigranti comegruppovulnerabile, lacategoria deimigranti incontra di per sé difficoltà aggiuntive nell’accedere e fruire dei servizi sanitari, grandidifferenze in merito all’estensione dell’assistenza garantita derivano, in primo luogo, dalla condizioneamministrativa in cui ilmigrante si trova.A secondadelpaesediprovenienzadelmigranteedellapresenzaedellatipologiadelpermessodisoggiornoinpossesso,lepossibilitàdiaccessoaiservizisanitarivariano.Taleanalisipresupponedistinguerelacondizionedelmigranteprovenientedaunpaeseappartenenteall’UnioneEuropeadaquelladelmigranteprovenientedaunpaeseextra‐comunitario.Per quanto concerne l’assistenza sanitaria garantita ai cittadini di uno dei 27 Stati dell’Unione Europea, ilprincipaletestodi riferimentoè ilD.lgs.30del2007cherecepiscenell’ordinamento italiano laDirettiva38del2004.Per quanto concerne i cittadini di Stati non appartenenti all’Unione Europea, la normaprincipale a cui si faràriferimento è il d.lgs. 286 del 25 luglio 1998, il c.d. Testo Unico delle disposizioni concernenti la disciplinadell’immigrazionenormesullacondizionedellostraniero(d’orainavanti,Testounicosull’immigrazione–T.U.I.),28ilqualestabiliscequalisianolepossibilicondizioniamministrativedellostranierononcomunitarioechetipodiaccessoall’assistenzasanitariavienelorogarantito.L’inquadramentonormativononpuòtuttaviaconsiderarsiesauritocolsololivellonazionale.Infatti,bisognaquiricordarecome,pereffettodell’art.n.117dellaLeggeCostituzionalen.3/2001(ModifichealtitoloVdellaIIpartedella Costituzione), la materia “salute e immigrazione” sia rimasta ambiguamente sospesa tra la legislazione“esclusiva”(l’immigrazioneètralematerieincuiloStatomantienelapienapotestàlegislativaaisensidell’art.n.1,comma3,dellaLeggen.59/1997)elalegislazione“concorrente”(latuteladellasaluteèinseritatralematerieincuilapotestàlegislativaspettaalleRegioni).Puressendo,quindi,lapoliticasull’immigrazionedettataalivellonazionale – e rimanendo anche in capo allo Stato l’obbligo di garantire l’equità nell’attuazione del diritto allasalute29 ‐ i percorsi di inserimento, di integrazioneedi promozione, anche in ambito sanitario, devonoessereattuati e realizzati localmente. Il progressivodecentramento amministrativoepolitico staproducendo– comealcuni importanti studihannodimostrato ‐estremaeterogeneitàsul territorionazionale,conrischioelevatodideterminare disuguaglianze nella salute e nell’accesso ai servizi, soprattutto a danno della popolazioneimmigrata.30Consideratoiltagliodatoaquestaricerca,cisisoffermerà–nellamisuranecessariaalfinediinquadrarealmeglioil contesto geografico analizzato, la città di Torino – sugli aspetti rilevanti della normativa e delle disposizioniriassunte nelle tavole sinottiche del documento ‘Indicazioni per la corretta applicazione della normativa perl’assistenzasanitariaallapopolazionestranieradapartedelleRegioniedelleProvincieAutonomeitaliane’31.

27 OlmoA.,BiglinoI.,“Lasaluteeilprofilogiuridicodelmigrante",inLasalutecomedirittofondamentale:unaricercasuimigrantiaTorino,RapportidiRicercaLDFn.1/2012.28VediancheRegolamentod'attuazione‐DPRdel31agosto1999,n.394(art.42,43e44)elaCircolaren.5del24marzo2000.29Vedii“livelliessenzialidiassistenza”egliaccordiStato‐Regioni.30S.GeracieG.Baglio,RapportoOsservasalute2010,p.1;Associazioneperglistudigiuridicisull’immigrazione(ASGI),progettocofinanziatodall’UnioneEuropeaedalMinisterodell’Interno,Fondoeuropeoperirifugiati2008‐2013,Ildirittoallaprotezione,studiosullostatodelsistemadiasiloinItaliaeproposteperunasuaevoluzione,giugno2011,p.9.31 DirezioneGeneraleDirittoallaSaluteePolitichediSolidarietàCoordinamentoInterregionaleinSanità–Tavolointerregionale“ImmigratieServiziSanitari”Coordinamento:OsservatoriosulleDiseguaglianzenellaSalute–RegioneMarche,Indicazioniperlacorrettaapplicazionedellanormativaperl’assistenzasanitariaallapopolazionestranieradapartedelleRegionieProvinceAutonomeitaliane,giugno2011.


13.1STRANIERINONCOMUNITARI

Iscrizioneobbligatoria

Motivodelsoggiorno DocumentazionerichiestadallaASLeduratadell’iscrizione

‐Lavorosubordinato(anchestagionale)‐Lavoroautonomo‐AttesaoccupazioneconiscrizionealCentroperl’Impiego‐Motivifamiliari/coesionefamiliare(conesclusionedeifamiliariultrasessantacinquenniconingressoinItaliaindatasuccessivaal5/11/08)•Asilopolitico/rifugiato•Asiloumanitario/motiviumanitari/protezionesussidiaria•Richiestadiprotezioneinternazionale•Richiestadiasilo(ancheConvenzionediDublino)•Statusdiapolide•Richiestadicittadinanza•FamiliarinoncomunitariacaricodicittadinocomunitarioiscrittoalSSR•Minoridianni18nonaccompagnati•Studio(permaggiorenniprecedetementeiscrittinelpermessodeigenitori)

NellemoredelprimorilasciodelPds‐Ricevutaattestantel’avvenutapresentazionedellarichiestadipermessodisoggiorno(anchericevutapostale)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimoraIscrizione,temporanea,dalladatadiingressofinoallapresentazionedelPds,estesaaifamiliariacaricoPercoloroinpossessodiPdsincorsodivalidità‐CopiadelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐IscrizionealCentroperl’impiego(sedisoccupato)IscrizionedalladatadiingressofinoallascadenzadelPds,estesaaifamiliariacarico(perifamiliariacaricosivedaapag.19deltesto)NellemoredelrinnovodelPds‐Ricevutaattestantel’avvenutapresentazionedellarichiestadirinnovodelsoggiorno(anchericevutapostale)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimoraMantenimentodeldirittoall’iscrizionefinoallapresentazionedelPdsrinnovato,dirittoestesoaifamiliariacarico


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•AttesaAdozione•Affidamento

‐Documentodiidentitàdelgenitore‐CodiceFiscaledelminore‐Statodifamiglia(Autocertificazione)‐Documentoattestanteaffidooadozione/StatodifamigliaIscrizioneatempoindeterminatoperl’adozioneoperladuratadell’affido(dalladatadiingressoinItalia)

Attesaregolarizzazioneoemersionedalavoroirregolare

‐Documentodiidentità‐Copiadocumentazionecomprovantel’avvenutarichiestadiregolarizzazioneoemersionedalavoroirregolareIscrizionetemporaneafinoallapresentazionedelPds

•Assistenzaminoreconsvolgimentodiregolareattivitàlavorativa•Motivireligiosiconsvolgimentodiregolareattivitàlavorativa•Motividistudioconsvolgimentodiregolareattivitàlavorativa•Residenzaelettivacontitolaritàdipensionecontributivaitaliana

CopiadelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐DocumentazionecomprovantelosvolgimentodiregolareattivitàlavorativaIscrizioneperladuratadelcontrattodilavoro(odellapensione)

•Cartadisoggiornoesoggiornantidilungoperiodo•Cartadisoggiornopermanenteper“familiaredicittadinodell’Unione”

‐CartadisoggiornooRicevutadirichiestadirilascio‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)Iscrizioneatempoindeterminato,estesaaifamiliariacarico

•Minorisoggiornantiperrecuperopsicofisico

‐Documentazioneattestantel’affidotemporaneonell’ambitodiProgrammisolidaristicidiaccoglienzatemporanea‐Documentodiidentità‐Residenza(Autocertificazionedeltutore)oDichiarazionedieffettivadimoraIscrizioneperladuratadell’affido




•Detenuti,detenutiinsemilibertàoconformealternativedipenaconosenzapermessodisoggiorno

‐Attestazionedell’IstitutopenitenziariooProvvedimentodell’autoritàgiudiziaria‐CodicefiscaleIscrizioneperladuratadellostatodidetenzioneodelleformealternativeallapenaN.B.‐Inbaseall’art.1delD.Lgs.del22giugno1999n.230“Riordinodellamedicinapenitenziaria”,tuttiidetenutiegliinternatisonoesentatidalpagamentodelticket,(codiceesenzioneF01).

•Giustizia/MotiviGiudiziariconPdssuperioreatremesi

‐CopiadelPdsoRicevutadirichiestainprimaistanzaodirinnovodelPds‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimoraIscrizioneperladuratadelpermessodisoggiorno

•Salute/MotiviumanitariFattaeccezioneperisoggiornantiautorizzatiaisensidell’art.36delT.U.chenonhannodirittoall’iscrizionealSSR,seilPdsèstatorichiesto:1.incasodiscadenzadiprecedentePdsesopraggiuntamalattiaoinfortuniochenonpermettanodilasciareilterritorionazionale2.dacittadinistranieriincondizionidiirregolaritàoclandestinitàaffettidagravipatologieincompatibiliconilviaggiooconlivelliditutelasanitarianeipaesidiprovenienza3.dadonneinstatodigravidanzaepadredelminore,finoaseimesisuccessiviallanascitadelfigliocuiprovvedono

‐CopiadelPdsoricevutadirichiestainprimaistanzaodirinnovodelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimoraIscrizioneperladuratadelpermessodisoggiorno,estesaaifamiliariacarico

N.B.Nelcasodilavoroautonomol’ASLnonètenutaachiederelarelativadocumentazioneinquantoilrilasciodelPdsperlavoroautonomoavvienedopoverificadeirequisitidapartedellaQuestura.Lenormeattualmente invigore (art34delD.Lgs286/98eCirc.MinisterodellaSaluten.5del24marzo2000)affermano ilprincipiosecondocui lo svolgimentodiun’attività lavorativao l’iscrizionenelle listedeiCentriper l’Impiego,nel rispettodella legislazionedellavoro,dàdirittoall’iscrizioneobbligatoriadelcittadinostranieroregolarmentesoggiornante,aprescinderedalfattocheilpermessodisoggiorno sia stato rilasciato per lavoro subordinato o autonomo o dal fatto che il motivo del permesso di soggiorno non preveda


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l’iscrizione obbligatoria (esempio: studenti con un contratto di lavoro a tempo determinato, etc.). In tali il cittadino straniero potràrichiederel’iscrizioneobbligatoriaalSSRpresentandoallaASLlaseguentedocumentazione:‐CopiadelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐DocumentazionecomprovantelosvolgimentodiregolareattivitàlavorativaL’iscrizionealSSRavràladuratadelcontrattodilavoro.

Iscrizionevolontaria


•MotividiStudio(conesclusionedicolorochehannodirittoall’iscrizioneobbligatoriainquantosvolgonoattivitàlavorativaoeranoiscritti,primadellamaggioreetà,sulPdsdeigenitori)

‐CopiadelPdsodichiarazionedipresenzapersoggiorniinferioriatremesioricevutadirichiestainprimaistanzaodirinnovodelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐RicevutaversamentoquotaiscrizionealSSR*di€149,77ovvero,ricevutaversamentoquotaiscrizionealSSRdi€387,34perestenderel’iscrizioneaifamiliariacaricoIscrizionediduratapariall’annosolare,(gennaio‐dicembre),nonfrazionabile

•Collocatiallapari

‐CopiadelPdsodichiarazionedipresenzapersoggiorniinferioriatremesioricevutadirichiestainprimaistanzaodirinnovodelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐RicevutaversamentoquotaiscrizionealSSR*di€219,49ovvero,ricevutaversamentoquotaiscrizionealSSRdi€387,34perestenderel’iscrizioneaifamiliariacaricoIscrizionediduratapariall’annosolare(gennaio‐dicembre),nonfrazionabile


Iscrizionevolontaria


•Residenzaelettiva•Motivireligiosi•Stranierichepartecipanoaprogrammidivolontariato•FamiliariultrasessantacinquenniconingressoinItaliadopoil5novembre2008(nelleRegionichehannodatoindicazioniintalsenso)•DipendentistranieridiOrganizzazioniinternazionalioperantiinItalia,personaleaccreditatopressoleRappresentanzediplomaticheedUfficiConsolari(conesclusionedelpersonaleassuntoinItaliaperilqualeèprevistal’iscrizioneobbligatoria)•Eventualialtrecategorieindividuateperesclusioneconriferimentoaquantoprecisatoinmateriadiiscrizioneobbligatoria

‐CopiadelPdsoricevutadirichiestainprimaistanzaodirinnovodelPds(AutocertificazionedelmotivodelsoggiornoincasodiPSE)‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)odichiarazionedieffettivadimora‐RicevutaversamentoquotaiscrizionealSSR*di€387,34Iscrizionedelladuratadell’annosolare(gennaio‐dicembre),nonfrazionabile,estesaaifamiliariacarico

N.B.‐*QuotadiiscrizionealSSR:Perl’importofareriferimentoalD.M.8.10.1986:“L’iscrizione volontaria comporta il pagamento di un contributo annuale rapportato al reddito complessivo conseguito in Italia e/oall’esteronell’annoprecedenteaquellod’iscrizione,chefissalapercentualecontributivanellamisuradel7,50%delredditocomplessivofinoa€20.658,27annui;sullaquotaeccedenteilpredettoimportoefinoallimitedi€51.645,68èdovutouncontributonellamisuradel4%.L’ammontaredelcontributononpuòcomunqueessereinferioreall’importodi€387,34.Ilcontributoversatoèvalidoancheperifamiliariacarico.”Perglistudentisenzafamiliariacaricoeprividiredditidiversidaborsedistudioosussidierogatidaentipubbliciitalianil’importoèdi€149,77.Percolorocollocatiallaparisenzafamiliariacaricol’importoèdi€219,49.L’iscrizionevolontariaèprevistasolamentepericittadinistraniericonpermessodisoggiornosuperioreatremesi,fattosalvoildirittodello studente o della persona alla pari all’iscrizione anche per periodi inferiori e non può essere effettuata da coloro che sono inpossessodiPdsperturismo,visita,affariecuremediche.


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Ingressoesoggiornopercuremediche


•Curemediche

‐dichiarazionedellastrutturasanitariapresceltaindicanteiltipodicuraelasuadurata;‐attestazionediavvenutodepositocauzionalediunasommaparial30%delcostopresumibiledellacura;‐documentazionecomprovantelapossibilitàdisostenerelespesedivittoealloggiofuoridallastrutturasanitaria,nonchédirimpatrio,perl’assistitoeperl’eventualeaccompagnatore.Nonèconsentital’iscrizionealSSR.Ilpermessodisoggiornohaunadurataparialladuratapresuntadeltrattamentoterapeuticoedèrinnovabilefinchépersistonolenecessitàterapeutichedocumentate

SenzapermessodisoggiornoSTP(StranieriTemporaneamentePresenti)

TesserinoSTPvalido6mesi,rinnovabili

Codicecostituitoda16caratteri:TrecaratterisiglaSTPTrecarattericodiceIstatdellaRegioneTrecarattericodiceIstatdallaStrutturaemittenteSettecaratteriperilnumeroprogressivoattribuitoalrilascioChirilasciailtesserinoSTP•AziendeSanitarieLocali•AziendeOspedaliere•PolicliniciUniversitari•IRCCSUtilizzodeltesserinoSTP•Prescrizionesuricettarioregionalediprestazionisanitarie,esamiclinico‐strumentali,visitespecialistiche,farmaci

DocumentirichiestidallastrutturasanitariaperilrilasciodeltesserinoSTP•Acquisizionedellegeneralitàdellostraniero:nome,cognome,sesso,datadinascita,nazionalità•Dichiarazionediindigenzamediantecompilazionedell’appositomodello(allegato)PartecipazioneallaspesasanitariaLeprestazionisanitariesonoerogatesenzaoneriacaricodeirichiedenti,fattesalvelequotedipartecipazioneallaspesa(ticket),aparitàdicondizioniconicittadiniitaliani.LostranieroSTPèesoneratodalpagamento


dellaquotadipartecipazioneallaspesa(ticket)perleseguentiprestazioni:1.Prestazionidiprimolivello,adaccessodirettosenzaprenotazioneeimpegnativa2.Gravidanzaematernità3.Interventidiprevenzionecollettiva4.Patologia5.Età/condizioneanagrafica,inferioreai6anni,superioreai65,allestessecondizionidegliitalianiN.B.‐QualoralostranieroSTPnonavesserisorseeconomichesufficientiperilpagamentodelticket,èpossibileapplicare,aseguitodiunasuadichiarazione,ilcodicediesenzioneX01,chevaleesclusivamenteperlaspecificaprestazioneeffettuata.

IscrizioneperseimesirinnovabiliN.B.DivietodisegnalazioneL’accesso alle strutture sanitarie da parte dello straniero non in regola con le norme relative all’ingresso e al soggiorno non devecomportare alcun tipo di segnalazione all’Autorità, salvo i casi in cui sia obbligatorio il referto, a parità di condizioni con i cittadiniitaliani.


125

13.2STRANIERICOMUNITARI



•Rapportodilavorosubordinatoatempoindeterminato

‐Documentodiidentità‐Copiadelcontrattodilavoro‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐AutocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenzaIscrizioneatempoindeterminato(alcuneRegionieffettuanol’iscrizioneannualefinoall’acquisizionedeldirittodisoggiornopermanente)

•Rapportodilavoroatempodeterminato(anchestagionale)

‐Documentodiidentità‐Copiadelcontrattodilavoro‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐AutocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenzaIscrizioneperladuratadelcontrattodilavoro

•Lavoroautonomo

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐CertificatodiiscrizioneallaCameradicommerciooadunalbooordineprofessionale)‐AttestazionediaperturadipartitaI.V.A.oaperturaposizioneINPSIscrizioneannuale(finoall’acquisizionedeldirittodisoggiornopermanente)

•Familiarecomunitariodicomunitariolavoratoresubordinatooautonomo

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐Certificatodimatrimonioe/ocertificatonascitaperfigli(autocertificazione)e/ocertificazionedifamiliareacaricoIscrizioneparialladuratadell’iscrizionedelfamiliare




•Familiarenoncomunitariodicomunitariolavoratoresubordinatooautonomo

‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐“Cartadisoggiornoper“familiaredicittadinodell’UE”Iscrizioneparialladuratadell’iscrizionedelfamiliare‐“CartadisoggiornopermanenteperfamiliaridicittadiniUE”Iscrizioneatempoindeterminato

•Familiarecomunitarioacaricodicittadinoitaliano

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐Certificatodifamiliareacarico(Autocertificazione)Iscrizioneannualefinoall’acquisizionedeldirirrodisoggiornopermanente

•Disoccupazioneinvolontariadopoaveresercitatoattivitàlavorativaperoltreunannonelterritorionazionale•Disoccupazioneinvolontariadopoaveresercitatoattivitàlavorativapermenodiunannonelterritorionazionale

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐IscrizionealCentroperl’Impiego‐DocumentoattestantelacessazionedelrapportodiimpiegoeladurataIscrizioneperladuratadellostatodidisoccupazioneinvolontaria‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐Documentoattestantelacessazionedelrapportodiimpiegoeladurata‐IscrizionealCentroperl’ImpiegoIscrizioneperunannodalladatadidisoccupazioneinvolontaria


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•ExlavoratoreiscrittoaunCorsodiformazioneprofessionale

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐AttestazionediiscrizioneaCorsodiformazioneprofessionale‐CopiadelcontrattodilavoroIscrizioneperladuratadelCorsodiformazione

•TitolarediAttestazionedisoggiornopermanente

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐AttestatodisoggiornopermanenteIscrizioneatempoindeterminato

•VittimeditrattaoriduzioneinschiavitùammesseaProgrammidiprotezionesociale

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimoraoattestazionedirichiestadiresidenza‐AttestazionerilasciatadallaQuesturao,nellemore,dichiarazionedell’EntechegestisceilProgrammadiassistenzaIscrizioneperladuratadelprogrammadiassistenza

•Minorinonaccompagnati

‐Documentodiidentità‐Decretodiaffidoodipre‐affidodelTribunaleperiMinorenniodocumentazioneattestantel’affido/tutela‐CodiceFiscale(Autocertificazionedeltutore)‐DichiarazionediospitalitàdellaComunità/tutoreospitanteoppure‐Autocertificazionediresidenzaodichiarazionedieffettivadimora


Iscrizioneomantenimentodell’iscrizionecononereacaricodell’Istituzioneesteracompetente


•Titolarideiformularicomunitari:E106/S1,E109/S1(oE37),E120/S1,E121/S1(oE33)

‐Documentodiidentità‐Codicefiscale(Autocertificazione)‐Formulariocomunitario:E106/S1(lavoratore,studente,familiare):attestatodicorsoformazioneostudiofrequentato;E109/S1(familiaredilavoratore)E120(richiedentepensioneofamiliare)E121/S1(pensionatoofamiliaredipensionato):IscrizioneperladurataindicatanelFormulario(atempoindeterminatoperE121/S1)

Assicurazionesanitariapubblica


•Cittadinichedispongonodirisorseeconomichesufficientipernondiventareunonereacaricodell’assistenzasocialedelloStatoduranteilperiododisoggiornonelterritorionazionale

‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)‐RicevutaversamentoquotadiiscrizionealSSRIscrizionedelladuratadell’annosolaredietroversamentodelcontributovolontario(l’importoversatoincludel’iscrizionedeifamiliariacarico)

•StudentiiscrittipressounIstitutopubblicooprivatoriconosciutoperseguirviuncorsodistudiodiformazioneprofessionaleEccettol’exlavoratoreiscrittoaunCorsodiformazioneprofessionale(vedisezione“cittadinicomunitaricondirittodiiscrizioneobbligatoriaalSSN)

‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)‐RicevutaversamentoquotadiiscrizionealSSRIscrizionedelladuratadell’annosolaredietroversamentodelcontributovolontario(l’importoversatononincludel’iscrizionedeifamiliariacarico)

•Cittadinicollocatiallapari

‐Documentodiidentità‐CodiceFiscale(Autocertificazione)‐Residenza(Autocertificazione)‐RicevutaversamentoquotadiiscrizionealSSRIscrizionedelladuratadell’annosolaredietroversamentodelcontributovolontario(l’importoversatononincludel’iscrizionedeifamiliariacarico)

N.B.Sifapresentechel’adempimentorelativoallacoperturasanitaria(iscrizionevolontariaalSSRosottoscrizionedipolizzaassicurativaprivatacostituisceunrequisitonecessarioperlasuccessivaiscrizioneall’anagrafedeiresidenti.


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CodiceENI

Soggiornanticomunitariindigenti,senzaTEAM,senzaattestazionedidirittodisoggiorno,senzarequisitiperl’iscrizionealSSR

Motivodelsoggiorno DocumentazionerichiestadallaASL

eduratadell’iscrizione•Soggiornantiindigenti,senzaTEAM,senzaattestazionedidirittodisoggiorno,senzarequisitiperl’iscrizionealSSR

‐Documentodiidentità‐Dichiarazionedieffettivadimora‐Dichiarazionedinonessereiscrittoall’anagrafedeiresidenti‐Sottoscrizionedelladichiarazionediindigenza

ASSISTENZAPROTESICAASTRANIERITEMPORANEAMENTEPRESENTI

Il 27giugno2006, con ladeliberan.6‐3264, ‘Assistenza sanitariaagli stranieri temporaneamentepresenti sulterritorio regionale. Diritto alle prestazioni integrative’32, la Giunta Regionale ha deliberato di fare luogo, pereffettodelle normative sopra richiamate, all’erogazionedelle necessarie prestazioni integrative e di assistenzaprotesicaafavoredistranieriSTPconleseguentimodalità:

‐incasodipazientiricoveratipressostruttureospedalierelaprescrizionedelpresidioverràeffettuatadalmedicospecialistachehaincurailpaziente;‐incasodipazientinonricoveratiilmedicodelCentroI.S.I.inviailpazienteallospecialistaS.S.N.relativoalcasoinesame,conesaustivadocumentazionedelcasoeletteradiaccompagnamento.Lospecialistaprovvederàaredigerelaprescrizionediquantonecessario.TalirichiestesarannoinoltrateaiServiziDistrettualioTerritorialicompetentiperdomicilioperlafornituradirettaoperl’autorizzazionedafarvalereneiconfrontidelfornitoreautorizzato;‐diprevederecheperl’anno2006,laspesaperfarfronteall’estensioneaglistranieritemporaneamentepresentisulterritoriodellaRegionePiemontedell’assistenzaprotesicaedintegrativaèpariaEuro2.680.000;‐diapprovareperlaDirezioneControllodelleAttivitàSanitariel’accantonamentodiEuro2680.000sulCap.15450delbilancioRegionaleperl’anno2006,(A./n.101201),perfarfronteaglioneriderivantidall’erogazionedellenecessarieprestazioneintegrativeediassistenzaprotesicaerogateafavoredistranieriSTPconlemodalitàstabilitealpuntoprecedente,trattandosilestessediattivitànonincluseneiLEAdicuialD.P.C.M.29.112001;‐distabilirechealleAziendeSanitarieLocali,consuccessivoprovvedimento,previarendicontazioneperiodica,sarannoerogatelesommeacoperturadeglionerisostenutiperleprestazioniintegrativeediassistenzaprotesicaerogateafavoredistranieriSTP.

32 Deliberan.6‐3264,‘Assistenzasanitariaaglistranieritemporaneamentepresentisulterritorioregionale.Dirittoalleprestazioniintegrative’,27/6/2006,RegionePiemonte,B.U.n.29del20/07/2006.


14.BIBLIOGRAFIA

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131

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