GUIDA AI RVIZI - Asl3

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GUIDA AI SERVIZI

DISTRETTO SOCIO SANITARIO 13

Municipio di Genova Levante (Nervi, Quarto, Quinto, Valle Sturla)

Comuni: Avegno, Bogliasco, Camogli, Pieve, Recco, Sori, Uscio

Aggiornata al mese di Gennaio 2020

GUIDA AI SERVIZI

DISTRETTO SOCIO SANITARIO 13

Municipio di Genova Levante (Nervi, Quarto, Quinto, Valle Sturla)

Comuni: Avegno, Bogliasco, Camogli, Pieve, Recco, Sori, Uscio

Direttore di Distretto

Dott. Marco MACCHI

Direttore Sociale

Dott. Vittorio Gallo

0

1

DISTRETTO SOCIO SANITARIO 13

Municipio di Genova Levante (Nervi, Quarto, Quinto, Valle Sturla)

Comuni: Avegno, Bogliasco, Camogli, Pieve, Recco, Sori, Uscio

Direttore di Distretto

Dott. Marco MACCHI

Direttore Sociale

Dott. Vittorio Gallo

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STAFF DIREZIONE

Sig. Gianni Pirlo Referente Amministrativo Dott. ssa Monica TOGNARELLI Responsabile Infermieristica

SEGRETERIA DIREZIONE DISTRETTO SOCIO SANITARIO 13

Via G.Maggio, 6 Sig. ra Paola CORRADI Sig.ra Marina GODANI

� 0108496711/0108496460 �0108496712

[email protected]

SEGRETERIA DIREZIONE SOCIALE

�0105577466 �0105577306

[email protected]

NUMERI TELEFONICI UTILI

SITI INTERNET ASL 3 “GENOVESE” ww.asl3.liguria.it REGIONE LIGURIA www.liguriainformasalute.it COMUNE DI GENOVA www.comune.genova.it

Centralino Asl3 Genovese 01084911

CUP Liguria - Numero Unico Regionale

Servizio Prenotazione Telefonica Gratuito da telefono fisso e cellulare Attivo dal Lunedì al Venerdi’ dalle ore 08.00 alle ore 18.00 ESCLUSO I FESTIVI

800098543

Numero Unico Emergenza 112

Guardia Medica-Continuita’ Assistenziale ASL3 Genovese Numero Verde

800893580

Sportello Unico Distrettuale Sturla, Via Bainsizza, 42

0108495624

Informazioni/Orientamento Nervi, Via Missolungi, 14

0108496959

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INDICE

INDICE PER SERVIZI

SPORTELLO UNICO DISTRETTUALE .................................................................................................04 MISURE DI INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA PER LA NON AUTOSUFFICIENZA ............................06 ANAGRAFE SANITARIA E CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE ........................................................ 07 CONSEGNA RICETTARI.....................................................................................................................08 UFFICIO RICEVIMENTO ESTERO………………………………. ................................................................... 09 AUTORIZZAZIONI MEDICHE (MEDICO FUNZIONARIO) ................................................................... 09 CENTRI PRELIEVO.............................................................................................................................10 AMBULATORI INFERMIERISTICI .......................................................................................................12 SCREENING DEL TUMORE DEL COLON-RETTO ................................................................................ 12 ASSISTENZA SPECIALISTICA (Poliambulatori visite specialistiche) .................................................. 13 VISITE SPECIALISTICHE A DOMICILIO ............................................................................................ ..13 ASSISTENZA ANZIANI ...................................................................................................................... 20 CURE DOMICILIARI.......................................................................................................................... 21 STRUTTURA SEMPLICE DIPARTIMENTALE CURE PALLIATIVE ......................................................... 22 ASSISTENZA DISABILI ...................................................................................................................... 22 REPARTO SPECIALE ......................................................................................................................... 24 AMBULATORIO TOSSINA BOTULINICA……………............................................................................... 25 CENTRO STUDI PER L’INTEGRAZIONE LAVORATIVA DISABILI...........................................................25 CENTRO SOVRAZONALE AUTISMO .................................................................................................. 27 DISTURBI SPECIFICI DELL’APPRENDIMENTO.................................................................................... 27 TERAPIA FISICA E RIABILITAZIONE TERRITORIALE............................................................................27 DIPARTIMENTO ATTIVITÀ FARMACEUTICHE ................................................................................... 28 AREA MINORI CONSULTORIO......................................................................................................…….29 DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE E DELLE DIPENDENZE ....................................................... ….30 AMBITI TERRITORIALI SOCIALI ........................................................................................................ .31

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SPORTELLO UNICO DISTRETTUALE Sede Via Bainsizza, 42 piano Terra

Orario di apertura al pubblico: da Lunedì a Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 13.00 �0108495624 risposta telefonica al pubblico da Lunedì a Venerdì 09.00- 13.00

�0108496451 e mail: [email protected]

Il servizio rappresenta il punto di riferimento per l’utente per tutti i problemi inerenti le cure primarie. Le funzioni del servizio si possono così sintetizzare: Informazioni su tutti i servizi sanitari dell’area metropolitana Genovese (modalità di accesso, sedi, orari);

Analisi ed interpretazione dei bisogni;

Raccolta segnalazioni per ricovero in strutture residenziali, centri diurni, centri riabilitativi e ricoveri di sollievo;

Raccolta richieste per prelievi ematici domiciliari;

Raccolta richieste per fornitura di tutti i dispositivi protesici autorizzati dalla attuale normativa (calzature, apparecchi ortopedici e protesi per arto superiore ed inferiore, ortesi spinali, ausili per la deambulazione, protesi oculari, protesi per laringectomizzati, protesi acustiche, ausili per la comunicazione, ausili per la cura e protezione personale, cateteri, pannoloni, cuscini, materassi antidecubito, ecc.);

Raccolta domande di attivazione o rinnovo Assistenza Domiciliare Programmata (ADP);

Raccolta domande e informazioni sulle misure di integrazione socio sanitaria per la non autosufficienza (Fondo Regionale per la Non Autosufficienza, Gravissime Disabilità, Contributo SLA, Progetti Vita Indipendente, Contributo Solidarietà per la Residenzialità e Semi-residenzialità);

Raccolta domande per rimborsi vaccino per le allergopatie respiratorie (DRL n. 1310 del 2009);

Informazioni e attivazione del Fascicolo Sanitario Elettronico;

Informazioni sull’attività svolta dall’S.C. Medicina Legale (riconoscimento Invalidità Civile, legge 104/1992, rinnovo patenti, ecc.).

Sede Via Bainsizza, 42 piano Terra Orario di apertura al pubblico: da Lunedì a Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 13.00

�0108495624 risposta telefonica al pubblico da Lunedì a Venerdì 09.00- 13.00 �0108496451

e mail: [email protected]

Lo sportello unico distrettuale ha lo scopo di: • ascoltare - comprendere e decodificare i bisogni sul piano relazionale; • favorire la comprensione delle informazioni e chiarire i percorsi per ottenere le prestazioni sanitarie ; • individuare i problemi e pianificare gli interventi con efficacia sul piano tecnico professionale; • rilevare le problematiche legate alla popolazione del Distretto sul piano epidemiologico. Le funzioni del servizio si possono così sintetizzare: • informazione di base sui servizi erogati (modalità di accesso, sedi ed orari) • analisi e interpretazione dei bisogni dell’assistito;

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• prenotazione prelievi domiciliari • informazioni sull’attività svolta dalla S.C. Medicina Legale (riconoscimento invalidità civile • raccolta domande per il progetto “Muoviti, muoviti” Attività fisica adattata (AFA) per l’invecchiamento attivo; • consegna moduli e raccolta per il contributo a sostegno dell’acquisto di parrucche a favore di pazienti oncologici sottoposti a chemioterapia; • raccolta domande e consegna modulistica di cui alla Delibera Quadro – Sistema integrato sociosanitario per la disabilità di cui alla Deliberazione 446/2015. Misure di integrazione socio-sanitaria per la non autosufficienza:

� −Progetto “ Interventi e servizi assistenziali nell’ambito dell’offerta integrata di servizi socio-sanitari in favore di persone affette da Sclerosi Laterale Amiotrofica (SLA);*

� Fondo Regionale per la Non Autosufficienza;* � Contributo di solidarietà per la residenzialità e semiresidenzialità;* � Interventi socio-assistenziali per il sostegno al domicilio per le persone con

disabilità grave e gravissima;* � Vita Indipendente* � Ufficio autorizzazione protesi e ausili*

I moduli per l’attivazione di quanto sopra descritto possono essere anche scaricati dal sito.

*Ufficio Autorizzazioni Protesi e Ausili e-mail: [email protected]

Provvede alla fornitura, agli aventi diritto, di tutti i dispositivi contenuti nel nomenclatore tariffario (D.M. 332 del 27/8/99) ed in particolare:

� calzature; apparecchi ortopedici e protesi per arto superiore ed inferiore; ortesi spinali; � ausili per la deambulazione; carrozzine; seggioloni; sistemi di postura; � protesi acustiche; � ausili per la comunicazione, per la cura e protezione personale (cateteri, pannoloni, cuscini,

materassi antidecubito, ecc.); � ausili per la funzione motoria, per la terapia respiratoria, apparecchiature di sollevamento. Il D.M.

prevede inoltre la riconducibilità per presidi non contemplati negli elenchi ma "affini" agli stessi.

*Documenti necessari

� Prescrizione sull'apposito modello A redatta da specialista di struttura pubblica o accreditata � Fotocopia del certificato di Invalidità Civile o fotocopia della domanda già presentata e

protocollata con un certificato medico attestante la patologia � Sono esonerati dalla presentazione della documentazione sopra descritta gli ausili per:

- utenti incontinenti - pazienti affetti da SLA - pazienti affetti da patologie oncologiche

per i quali occorre esclusivamente la presentazione di certificazione medica

Per la richiesta di dispositivi protesici come: - ausili per tracheotomia ai laringectomizzati e tracheotomizzati - ausili per stomie agli ileo - colostomizzati e urostomizzati occorre la sola presentazione di certificazione medica. Per la richiesta di: 1) pannoloni assorbenti: è necessario che sia certificata incontinenza stabilizzata. 2) Ausili per la prevenzione e trattamento lesione cutanea (è necessaria la diagnosi di una patologia grave "che obbliga all'allettamento"). In entrambi i casi la prescrizione deve essere fatta da uno specialista del Servizio Sanitario Nazionale, dipendente o convenzionato, competente per la menomazione. La lettera d-bis) del decreto prevede il diritto all'autorizzazione di ausili in relazione alla loro

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patologia, in seguito alla sola presentazione di certificazione medica, anche per i soggetti amputati di arto, le donne con malformazione congenita che comporti l'assenza di una o di entrambe le mammelle o della sola ghiandola mammaria oppure che abbiano subito un intervento di mastectomia e i soggetti che abbiano subito un intervento demolitore dell'occhio Pazienti celiaci: previa presentazione della documentazione sanitaria ed esenzione ticket per la patologia, viene fornito carnet annuale per il ritiro di prodotti senza glutine, presso le farmacie. flessibili autoadesivi idroattivi o gelificanti, dopo l’autorizzazione dell’Ufficio Protesi la fornitura avviene direttamente tramite Farmacia A.S.L.(Sede Via Bainsizza,42 Piano Quarto) L’Ufficio Protesi autorizza le forniture dei presidi prescritti e li fornisce:

� direttamente: a domicilio fornitura a domicilio tramite Ditte in contratto di appalto con la A.S.L. 3“Genovese”

� Indirettamente: autorizzazione esterna tramite Ditte convenzionate con la A.S.L. 3 “Genovese” La fornitura è gratuita.

I presidi sono dati in uso e non in proprietà, l’utente si impegna a restituirli qualora non

siano più necessari.

flessibili autoadesivi idroattivi o gelificanti, dopo l’autorizzazione dell’Ufficio Protesi la � fornitura avviene direttamente tramite Farmacia A.S.L. 3 “Genovese”

Sede Via Bainsizza,42 Piano Quarto). Per attivare la fornitura degli ausili per incontinenza (pannoloni, assorbenti e traverse) è presente personale infermieristico della Ditta convenzionata con l’A.S.L. 3 “Genovese” . Tutto il materiale richiesto verrà consegnato al domicilio dell’utente con cadenza trimestrale, nei seguenti giorni: STURLA

Via Bainsizza, 42 Piano terra stanza N

Mercoledì 08.30-12.00

Venerdì 09-12.00

�0108495640 Ricevimento telefonico eslcusivamente nelle giornate e orari sopra indicati

PALAZZO DELLA SALUTE RECCO

Via Bianchi, 2 Piano primo stanza 18

Secondo e Quarto Mercoledì del mese 14.00-16.00

MISURE DI INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA PER LA NON

AUTOSUFFICIENZA La *dote di cura per pazienti affetti da Sclerosi laterale Amiotrofica è una misura economica finalizzata a garantire una adeguata assistenza sociosanitaria per il mantenimento della persona a domicilio. Possono fare domanda i pazienti o i familiari o loro delegati a cui sia stata diagnosticata da uno specialista tale patologia. Il beneficio economico varia in relazione al certificato di stadiazione della malattia che ne misura il livello di gravità. Non possono accedere alla misura i pazienti inseriti in struttura residenziale Il *Fondo Regionale per la Non Autosufficienza è una misura economica integrativa dell’Indennità di Accompagnamento, finalizzata al mantenimento della persona a domicilio. Possono fare domanda anziani ultra sessantacinquenni in possesso del riconoscimento di

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Invalidità civile al 100% più Indennità di accompagnamento e disabili in possesso del riconoscimento dell’Invalidità civile al 100%, dell’Indennità di accompagnamento e del riconoscimento di “handicap grave” ai sensi della legge 104/92. Non possono accedere alla misura: - tutti coloro che hanno un ISEE superiore a 12.000 euro - i disabili inseriti in Centri Diurni Riabilitativi convenzionati con la ASL o inseriti in strutture residenziali - gli anziani inseriti in struttura residenziale *Contributo di solidarietà per la residenzialità e semiresidenzialità è finalizzato a sostenere le famiglie, di pazienti disabili o psichiatrici, in condizioni di fragilità e a basso reddito in riferimento alla compartecipazione alla spesa a carico dell’utente inserito nelle strutture sociosanitarie residenziali e semiresidenziali, pubbliche e private accreditate dalla Regione Liguria, per le quali trovi applicazione la quota di compartecipazione di cui al DPCM 2001 e alla DGR 1848/2009 e ss.mm.ii. *Fondo per le gravissime disabilità è una misura economica finalizzata alla copertura dei costi di rilevanza sociale dell’assistenza sociosanitaria, finalizzata al mantenimento della persona a domicilio. Destinatari sono minori, adulti e anziani con disabilità gravissima secondo la definizione del DM 7 maggio 2014 con invalidità civile, indennità di e il riconoscimento di “handicap con gravità” di cui all’art. 3 comma 3 legge 104/92. *Vita indipendente i possibili fruitori del progetto sono esclusivamente le persone con disabilità motoria o con disabilità intellettiva, in grado di autodeterminarsi, di età compresa fra i 18 e i 65 anni, in possesso di una valutazione ai sensi della legge 104/92 e dell’art. 3 comma 3 per disabili motori e sensoriali, art. 3 comma 1 per disabili intellettivi, con ISEE per prestazioni sociosanitarie inferiore o uguale a 25000,00 €. I progetti individuali possono essere finalizzati a percorsi di autonomia alloggiativa o a favorire l’autonomia della persona disabile.

ANAGRAFE SANITARIA E

CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE( CUP)

ANAGRAFE SANITARIA

L’ufficio svolge attività di: • iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale (scelta e revoca medico di famiglia e pediatra di libera scelta) • estensione assistenza sanitaria all’estero • esenzione ticket per patologia ed invalidità • rilascio modello Stranieri Temporaneamente Presenti (STP) per ottenere l’assistenza sanitaria per le sole prestazioni urgenti per gli stranieri privi del permesso di soggiorno • gestione ENI (Europei non iscritti)

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• gestione rimborsi per dializzati, per spese sostenute all’estero e quelli previsti dalla L.R. 26/2001 (trapianti) • gestione TEAM

SEDI ORARIO TELEFONO Sturla Via Bainsizza, 42

08.15-12.30 Da Lunedì a Venerdì

0108496423

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

08.15-12-30 Lunedì – Giovedì- Venerdì

0108496492 0108496493

CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE

(CUP)

SEDI ORARIO TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Venerdì 08.15-12.30

0108496453

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 08.15-12.30

0108496972

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Venerdì 08.15-12-30

0108494410

Per prenotazioni è inoltre disponibile il NUMERO UNICO REGIONALE

800098543

GRATUITO DA TELEFONO FISSO E CELLULARE Attivo da Lunedì a Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.00 FESTIVI ESCLUSI

CONSEGNA RICETTARI E CREDENZIALI PER L’ABILITAZIONE

AI SERVIZI ON LINE AI MEDICI CONVENZIONATI Attraverso il Centro Unico Prenotazioni (CUP Liguria) è possibile: • Prenotare visite specialistiche, esami di diagnostica per immagini e di laboratorio, prelievi del sangue; • Pagare il ticket nei casi previsti; • Ottenere il rimborso del ticket per prestazioni pagate e non effettuate relative alla ASL 3 Genovese

SEDI ORARIO TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Giovedì 08.30-12.00 0108494448

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 08.30-12.00 0108496972

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Venerdì 12.00-13.30 0108496492 0108496493

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UFFICIO RICEVIMENTO ESTERO

SEDI ORARIO TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Giovedì 09.30-11.30

0108495619

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Martedì e Giovedì 09.00-12-00

0108494449

AUTORIZZAZIONI, CERTIFICAZIONI, ATTIVITA’ DEL

MEDICO DI DISTRETTO

Prestazioni erogate: • autorizzazioni per trasporto in ambulanza: la richiesta deve essere formulata su ricettario regionale dal medico curante e deve specificare la durata, la tipologia del trattamento, il luogo di cura, la data di inizio(il numero di viaggi , se A/R, il tragitto (dal domicilio a quale struttura pubblica o convenzionata), la data se nota, la tipologia del trattamento e la non “deambulabilità assoluta” del paziente (barellato o costretto sulla sedia a rotelle).

� Le richieste di trasporti per trattamenti di dialisi sono formulate dal Servizio Dialisi Ospedaliero competente;

� i trasporti per trattamenti chemio o radioterapici per pazienti oncologici sono autorizzati se accompagnate dalla richiesta del Centro Ospedaliero.

• autorizzazione per assistenza integrativa (prodotti dietetici, integratori nutrizionali, materiali di consumo per presidi medici particolari ecc.). Per la prima prescrizione occorre una dichiarazione da parte del Medico di struttura pubblica (ospedaliera, universitaria, ambulatoriale) attestante la malattia, il tipo di dispositivo necessario, e la quantità mensile; la compilazione deve essere effettuata su apposito modulo in triplice copia (una copia per la ASL, una per il paziente, una per la farmacia); ottenuta l’autorizzazione ASL, il paziente effettua il ritiro dei prodotti presso la farmacia ubicata presso la sede di Sturla, Via Bainsizza, 42 piano Quarto (centro di distribuzione diretta) e/o presso farmacie convenzionate. • autorizzazione per prestazioni di particolare impegno professionale: autorizzazione apposta sulla richiesta formulata su ricettario regionale dai medici di Medicina Generale (es. Ciclo fleboclisi effettuato da MMG) o dai Pediatri di libera scelta (es. Boel Test, screening per l’ambliopia).

• autorizzazioni esenzione ticket per patologie croniche e malattie rare.

•ricerca appuntamenti per visite ambulatoriali con codice di priorità B (accessi prioritari brevi da effettuare entro 10 giorni) per le quali non si è trovato posto tramite CUP.

• trascrizione per richieste di diagnostica a favore di cittadini extracomunitari temporaneamente iscritti (Stranieri Temporaneamente Residenti - STP).

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• visto medico su pratiche E112, su richiesta del medico specialista e individuazione del Centro di Riferimento Regionale per ricoveri all’estero per paesi convenzionati e presso strutture di alta specialità.

• trascrizione di richieste di prestazioni mediche ritenute essenziali ed urgenti in Stranieri Temporaneamente Presenti (STP).

• accettazione e dichiarazione di volontà alla donazione di organi e tessuti ex legge

91/99.

• visto medico su richieste per Visite Specialistiche a domicilio

VISITE SPECIALISTICHE A DOMICILIO MODALITA’ DI ACCESSO

� Richiesta medica che specifichi la non trasportabilità del paziente. � Autorizzazione da parte del Medico Funzionario (vedi sedi e orari pag. 26). � Consegna al Centro Unico Prenotazioni (CUP).

L’appuntamento, fissato dal medico specialista, sarà comunicato telefonicamente.

CENTRI PRELIEVO

Vi sono due modalità per accedere alla prestazione:

� Prelievo ambulatoriale su prenotazione: presso gli sportelli del centro prelievi (non è prevista la prenotazione telefonica) con richiesta del Medico di Medicina Generale;

SEDI ORARIO PRENOTAZIONE TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

0108496414

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

0108496950

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Giovedì 10.30-12.30 13.30-14.30

Venerdì 10.30-12.30

0108494465

� Prelievo ambulatoriale con accesso diretto: il paziente si presenta, con richiesta medica, digiuno

direttamente presso il centro dove potrà effettuare il prelievo dopo aver effettuato le pratiche di

accettazione presso l’apposito sportello”ACCESSO DIRETTO”, dove è anche possibile effettuare il pagamento ticket degli esami ematochimici richiesti.

SEDI ORARIO TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Venerdì 07.45-09.30

0108495763

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Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 07.30-09.30

0108496950

Bogliasco Via Mazzini, 36

Lunedì 07.30-09.30 0108497239

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Venerdì 07.45-09.30

0108494465

� Prelievo domiciliare : Requisiti per accedere al servizio richiesta medica degli esami

ematici a domicilio che specifichi che il paziente non è deambulante. I prelievi domiciliari si prenotano presso

SEDI ORARIO PRENOTAZIONE TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42 Sportello Unico Distrettuale

Da Lunedì a Venerdì 08.30-12.30

0108496434

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

0108496920

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

0108494426

CONSEGNA REFERTI

All’atto del prelievo/ritiro materiali biologici l’utente potrà scegliere come ritirare il

referto

� Se verrà scelto il servizio on line al momento dell’accettazione verranno date le informazioni necessarie per accedere a questo servizio.

Non sono consultabili online i referti che includono: • l’esame per HIV; • gli esami colturali; • gli esami che comprendono analisi genetiche. Il servizio è attivo 24 ore su 24. E' possibile consultare e stampare il referto online solo se è stato pagato il ticket o se si è esenti. Non

sono previste spese aggiuntive. � Altrimenti verrà consegnato un documento che specifica per ogni sede: data di ritiro,

orario ed eventuale delega. Al momento del ritiro occorre esibire documento di identità. In caso di delega occorre anche documento del delegante

Per ulteriori informazioni è disponibile la pagina dedicata: http://www.asl3.liguria.it/ambulatori/punti-prelievo/referti-on-line.html

SEDI ORARIO RITIRO REFERTI TELEFONO

Sturla Via Bainsizza, 42

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30 0108496414

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

0108496950

Bogliasco Lunedì 10.30-12.30 0108497239

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Via Mazzzini,36

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Giovedì 10.30-12.30 13.30-14.30 Venerdì 10.30-12.30

0108494465

AMBULATORI INFERMIERISTICI L’ambulatorio infermieristico eroga gratuitamente, agli utenti muniti di idonea prescrizione medica, le seguenti prestazioni: Prestazioni diagnostiche: • Misurazione glicemia capillare • Controllo urine (strisce reattive) • Misurazione dei parametri vitali (pressione arteriosa, polso etc) Procedure terapeutiche: • Terapia iniettiva (intramuscolo, endovena, sottocute) • Medicazione di lesioni da pressione, vascolari, stomie, piede diabetico • Gestione/sostituzione catetere vescicale • Gestione catetere venoso centrale (cambio medicazione, eparinizzazione) Educazione dell’autocura: • Insegnamento di tecniche e modalità di autogestione della propria condizione • Collaborazione ed attuazione di interventi di promozione/educazione alla salute. Per la terapia iniettiva occorre portare il farmaco che verrà somministrato secondo la posologia indicata sulla prescrizione medica. L’accesso è garantito a tutti, gli utenti possono accedere al servizio direttamente, senza prenotazione, negli orari di apertura.

SEDI ORARIO TELEFONO Sturla Via Bainsizza, 42 Sportello Unico Distrettuale

Da Lunedì a Venerdì 10.30-12.30

010 8495626

Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Venerdì 08.00-12.30

010 8496943

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Venerdì 08.00-13.00 Mercoledì 13.30-17.00

010 8494401

SCREENING DEL TUMORE DEL COLON-RETTO

programma organizzato di screening del tumore del colon - retto prevede, per uomini e donne di età compresa tra i 50 e i 70 anni, l'esecuzione gratuita della ricerca del sangue occulto fecale, ripetuta ogni 2 anni. Il Test viene effettuato su un unico campione di feci e non è necessaria alcuna limitazione dietetica.

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L’invito a partecipare al programma di screening viene recapitato direttamente a casa tramite

lettera, dove sono indicate tutte le informazioni necessarie per un’adesione libera e consapevole allo screening. Se il risultato dell’esame è negativo, la persona riceve la comunicazione direttamente a casa per lettera e dopo circa 2 anni la stessa persona, se sempre assistita da ASL 3, è nuovamente invitata ad eseguire l’esame e così via, ogni 2 anni, fino al 70esimo anno di età. Se il risultato dell’esame è positivo, la persona è contattata telefonicamente e le è proposto di proseguire l’approfondimento diagnostico, che consiste nel sottoporsi ad una colonscopia totale, preceduta da un colloquio per la raccolta della storia clinica personale e, se è necessario, dall’esecuzione di alcuni esami ematici di base.

Attenzione

Le provette possono essere ritirate e poi riconsegnate dall'interessato o da familiare o persona di propria fiducia. La lettera di invito deve essere sempre firmata per consenso e consegnata al centro dove si ritira la provetta. Per maggiori informazioni: Unità Organizzativa screening del tumore del colon retto �010 849 8986 (dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 16.00; il venerdì dalle 8.00 alle 12.30) � 010 849 9055 e mail: [email protected]

I centri di riferimento per i residenti del Distretto 13 sono i seguenti:

SEDI per il RITIRO e la

RICONSEGNA delle provette per la

ricerca del sangue occulto fecale

GIORNI e ORARI per il RITIRO delle

provette per la ricerca del sangue occulto

fecale

GIORNI e ORARI per

RICONSEGNARE le provette

per la ricerca del sangue

occulto fecale Nervi Palazzo della Salute Via Missolungi, 14

Da Lunedì a Giovedì 11.00-12.30 Sala prelievi-Piano Terra

Da Lunedì a Giovedì 11.00-12.30

Recco Palazzo Salute Recco Via Bianchi,1

Da Lunedì a Giovedì 11.00-12.30 Sala prelievi-Piano Terra

Da Lunedì a Giovedì 11.00-12.30

ASSISTENZA SPECIALISTICA

(Visite Specialistiche)

Il Distretto garantisce l’assistenza specialistica ambulatoriale presso i Poliambulatori presenti sul territorio di competenza o a domicilio (per quest’ultima previa autorizzazione del Medico Funzionario).

VISITE SPECIALISTICHE A DOMICILIO

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MODALITA’ DI ACCESSO

� Richiesta medica che specifichi la non trasportabilità del paziente. � Autorizzazione da parte del Medico Funzionario (vedi sedi e orari pag. 26). � Consegna al Centro Unico Prenotazioni (CUP).

L’appuntamento, fissato dal medico specialista, sarà comunicato telefonicamente. Nelle tabelle che seguono sono riportati per ciascuna sede le branche specialistiche e i relativi orari.

STURLA

VIA BAINSIZZA, 42 Piano primo

Ambulatorio A

Ambulatorio B

SPECIALITA’ ORARIO TELEFONO

VACCINAZIONI 0108495632

Piano primo 0108495633

Ambulatorio A

Ambulatorio B

I MINORI DEVONO ESSERE ACCOMPAGNATI DA UN GENITORE

Dott.ssa Digruttola Maria Luigia Dott.ssa Zanelli Anna

Da Lunedì a Venerdì con accesso

libero/distribuzione dei

numeri in sede*

Lunedì-Martedì-Mercoledì-Giovedì su appuntamento

CUP

08.00-12.00 13.15-16.30 08.00-12.00 13.00-17.00

*In caso di sovraffollamento, per consentire un adeguato svolgimento dell'attività vaccinale, la distribuzione dei numeri potra’ essere sospesa prima della chiusura dell'ambulatorio. Gli assistiti sprovvisti di numero potranno accedere comunque all’ambulatorio entro e non oltre le ore 12.00 solo se sono stati visitati tutti gli utenti prenotati con numero.

Il certificato vaccinale:

� è rilasciato al termine della seduta vaccinale. � può essere acquisito o aggiornato tramite registrazione di eventuali vaccinazioni eseguite

privatamente o presso altre ASL:

• presso gli ambulatori vaccinali aperti con accesso libero.

• presso i seguenti uffici dalle ore 09.00 alle 12.00: - Via Archimede, 30A – primo piano – stanza n. 37 - Via Operai, 80 – secondo piano – stanza n. 54

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15

� può essere richiesto all'indirizzo mail [email protected]; allegando documento di identità del richiedente e, in caso di minore, del genitore o del tutore legale; copia del certificato verrà inviato all’ indirizzo indicato per via informatica senza necessità di recarsi presso gli ambulatori o gli uffici di rilascio.

PALAZZO DELLA SALUTE NERVI SEDE VIA MISSOLUNGI, 14

Piano Terra SPECIALITA’ ORARIO TELEFONO

ALLERGOLOGIA 0108496962

Dott.ssa Pellegrini Sara Venerdì 13.30-17.30

CARDIOLOGIA

Dott.ssa Allegro Anna Maria Lunedì-Mercoledì-Venerdì 08.15.13.15 0108496964

Dott.ssa Casalino Laura Lunedì-Giovedì-Venerdì 08.00- 13.00 13.30-16.00

0108496921

GERIATRIADISTURBICOGNITIVI 0108496964

Dott.ssa Bongiovanni Alessandra Giovedì 08.30.15.00

GINECOLOGIA 0108496960

Dott. la Placa Alberto

Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì

07.30-14.30 13.30.18.00 07.30-13.30 14.00.18.00 07.30-13.30 14.00.18.00 07.30-14.00

MEDICINA DELLO SPORT 0108496427

Dott. Gorrieri Fabrizio Lunedì-Martedì-Mercoledì-Giovedì

08.00.18.00

NEUROLOGIA

Dott. Buccolieri Alessandro Giovedì 08.30-12.30

0108496962

OCULISTICA

Dott. Bellu Marco Martedì-Mercoledì-Giovedì 13.00-18.00 0108496790

Dott.ssa Bertozzi Donata Lunedì Mercoledì Giovedì

08.00-12.00 08.00-13.00 08.30-11.30

0108496790

Dott. Di Mola Andrea Venerdì 14.00-18.00 0108496790

Dott.ssa Gazzo Venerdì 08.30-11.30 0108496790

ORTOPEDIA 0108496797

Dott. Pinacci Federico Lunedì Mercoledì

13.30-19.00 13.00-14.30

Dott.ssa Repetto Guerra Ilaria Lunedì Giovedì

08.00-12.00 14.00-18.00

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16

OTORINOLARINGOIATRIA 0108496964

Dott. Rivara Maurizio Lunedì Sabato

15.30-17.30 07.30-12.30

PNEUMOLOGIA

Dott.ssa Maria Serra Martedì 15.00-17.30 0108496962

TERAPIA ANTALGICA 0108496964

Dott. ssa Silvestro Stefania Mercoledì 14.00-17.30

ASS. GIGI GHIROTTI Giovedì 14.00-15.00

UROLOGIA 0108496962

Dott. Mangraviti Giuseppe Giovedì 13.30-17.30

RADIOLOGIA �0108496941 Segreteria

�0108496935 Da Lunedì a Venerdì 08.00-14.30

PRESTAZIONI EROGATE Radiologia tradizionale scheletrica

Ortopantomografia arcate dentarie((Radiografia Panoramica arcate dentarie)

Risonanza Magnetica esclusivamente articolare

Ecotomografia

Densimetria Ossea (MOC)

ACCESSO DIRETTO ESCLUSIVAMENTE IL GIOVEDI’

DALLE ORE 08.00 ALLE ORE 10.00

CON RICHIESTA MEDICA

PER LE SEGUENTI PRESTAZIONI

ECOTOMOGRAFIA TIROIDE

ECOTOMOGRAFIAGHIANDOLE SALIVARI

ECOTOMOGRAFIA LINFONODI

ECOTOMOGRAFIA SCROTO

ECOTOMOGRAFIA CANALE INGUINALE

ECOTOMOGRAFIA CUTE E SOTTOCUTE

ECOTOMOGRAFIA ARTICOLAZIONE SPALLA

ECOTOMOGRAFIA ARTICOLAZIONE GINOCCHIO

ECOTOMOGRAFIA TENDINE D’ACHILLE

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17

PALAZZO DELLA SALUTE RECCO SEDE VIA BIANCHI, 1

�0108494412

SPECIALITA’ ORARIO TELEFONO

ALLERGOLOGIA 0108494403

Dott.ssa Pellegrini Sara Mercoledì 08.00-13.00 13.30-16.30

CARDIOLOGIA

Dott.ssa Casalino Laura Martedì 08.00- 13.00

0108494462

Dott. Costigliolo Fabrizio Giovedì 12.30-15.30 0108494403

Dott. Perona Davide Mercoledì Giovedì

08.00-12.30 13.30-17.00 08.00-13.00

0108494462

Dott. Canale Claudio Venerdì 08.00-14.00 0108494462

CHIRURGIA VASCOLARE 0108494404

Dott. Arnuzzo Luca Dott.ssa Brovia Monica Dott.ssa De Ranieri Bianca M. Dott. Santoro Enrico

2°Mercoledì del mese

14.00-19.00

CHIRURGIA/SENOLOGIA 0108494462

Dott. Ballari Fabrizio Lunedì 09.00-12.00

DERMATOLOGIA 0108494425

Dott. Maietta Farnese Giorgio Martedì Mercoledì Giovedì

08.00.12.00 09.30-13.30 14.00-18.00 08.00-14.00

Dott.ssa Arditi Maria Rosa Venerdì 08.00-13.00

DIABETOLOGIA 0108494404

Dott.ssa Talco Miriam Dott. Careddu Giovanni

Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì

08.00.12.00 12.30-15.00 08.00-13.00 08.00-13.00 14.00-16.30 08.00-11.40

GERIATRIADISTURBICOGNITIVI

Dott.ssa Bongiovanni Alessandra Martedì 10.00.15.00 0108494402

MEDICINA DELLO SPORT 0108494424

Dott. Delpino Alfredo Martedì Mercoledì Giovedì

08.00-13.00 08.00-12.00 13.30-17.30 08.00-13.00 14.30-17.50

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18

Dott.ssa Filippa Paola Venerdì 09.00-13.00

MEDICINA LEGALE 0108494433

Dott. Onorato Fabio Martedì 09.00-12.00

NEUROLOGIA 0108494402

Dott. Buccolieri Alessandro Lunedì Venerdì

14.30-18.30 08.30-12.30 13.00-16.00

Dott. Giglioli Dario Giovedì 13.30-17.30

OCULISTICA 0108494421

Dott. Bellu Marco Dott.ssa Bertozzi Donata Dott. Semeraro Sergio Dott. Tixi Giuseppe

Venerdì Martedì Lunedì Martedì Lunedì Mercoledì

07.30-14.00 07.30-12.30 14.30-17.30 14.30-17.30 08.00-12.00 08.00-13.00 13.30-16.00

ORTOPEDIA 0108494433

Dott.ssa Repetto Guerra Ilaria Mercoledì Venerdì

08.00-12.00 08.00-12.00

PEDIATRIA 0108494433

Dott. ssa Amoriello Maria Lunedì 09.00-13.00 13.30-17.00

ODONTOIATRIA 0108494405

Dott. Ghezzi Riccardo Lunedì 13.15-18.15

Dott. Bartolini Gian Piero Mercoledì 08.00-13.00 14.00-17.00

Dott. Ferrettino Mauro Venerdì 08.00- 12.30

ORTOPEDIA 0108494433

Dott.ssa Repetto Guerra Ilaria Mercoledì Venerdì

08.00- 12.00 08.00- 12.00

OTORINOLARINGOIATRIA 0108494420

Dott. Rivara Maurizio Martedì Mercoledì Giovedì

07.30-14.00 07.30-13.30 07.30-13.30

Dott. Sismondini Alessandro Martedì

14.30-17.00

PEDIATRIA 0108494433

Dott. ssa Amoriello Maria Lunedì 08.30-13.00 13.30-17.00

REUMATOLOGIA 0108494420

Dott.ssa Alessandri Elisa Lunedì Mercoledì

08.30-12.30 14.00-18.00 13.30-17.30

TERAPIA ANTALGICA 0108494402

Dott.ssa Silvestro Stefania Mercoledì 09.00-12.00

Page 19: GUIDA AI RVIZI - Asl3

19

UROLOGIA 0108494428

Dott. Geraci Edoardo Mercoledì 14.30-17.30

VACCINAZIONI 0108494428

0108494427

Dott. ssa Argentiere Angelina Lunedì Mercoledì Giovedì

Venerdì

08.10-12.00

RADIOLOGIA Segreteria

�0108494441 0108494430

Da Lunedì a Venerdì 08.00-14.30

PRESTAZIONI EROGATE Radiologia tradizionale scheletrica

Ortopantomografia arcate dentarie(Radiografia Panoramica arcate dentarie)

Mammografia

Ecotomografia Tiroridea Ecotomografia Addominale

Ecotomografia articolazione spalla

ASSISTENZA ANZIANI Nucleo Residenzialità Levante

VIA MAGGIO, 6

“Casa Michelini” Piano Terra

�010 8496592 �010 8496309

Orario ricevimento al pubblico

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20

Lunedì-Mercoledì-Venerdì 09.00-1.00

CENTRI DIURNI Sono servizi semiresidenziali rivolti ad anziani, con vario grado di non autosufficienza, che per il loro declino funzionale e/o cognitivo esprimono bisogni non sufficientemente gestibili al domicilio, ma non ancora tali da richiedere un ricovero in una struttura residenziale socio-sanitaria. Nei centri si curano anziani di limitata autonomia fisica e anziani con patologie psico-involutive senili, svolgendo attività riattivanti – riabilitative, oltre a ricevere accoglienza alberghiera nelle ore diurne. L’ammissione al centro diurno è autorizzata dall’ASL previa valutazione dell’Unita’ di Valutazione Geriatria (U.V.G.), o previa valutazione dell’unità di Valutazione Alzheimer (U.V.A.) per i pazienti affetti da tale patologia. Per accedere ai centri diurni occorre una valutazione geriatrica dietro richiesta del Medico di Medicina Generale. E’ prevista la partecipazione alla spesa da parte dell’utente che può essere integrata dall’Ente Locale secondo i redditi dell’utente stesso.

RESIDENZE PROTETTE Sono strutture residenziali che erogano prestazioni di accoglienza socio-sanitaria adeguate ad anziani portatori di livelli medio-lievi di disabilità. La quota sanitaria è a carico del Servizio Sanitario Nazionale, mentre la quota alberghiera è a carico del cittadino (o dell’ente locale per gli aventi diritto in relazione alle condizioni di reddito) e varia da struttura a struttura.

RESIDENZE SANITARIE ASSISTENZIALI (RSA) Le R.S.A. (Residenze sanitarie-assistenziali) sono strutture residenziali dove possono essere svolte due tipi di funzioni in moduli dedicati:

� Ricovero temporaneo: per riabilitazione o “convalescenze” dopo un evento patologico acuto.

� Ricovero definitivo (cosiddetta “funzione di mantenimento”): in caso di grave disabilità valutata dall’U.V.G. ed impossibilità di permanere o rientrare al proprio domicilio.

Per il riconoscimento della quota sanitaria a carico dell’ASL e l’inserimento in lista di attesa per ricovero definitivo o temporaneo occorre la richiesta del Medico di Medicina Generale o del Reparto Ospedaliero (Valutazione per inserimento definitivo in struttura residenziale) e la segnalazione al Nucleo Residenzialità Ponente, Centro o Levante a secondo della Zona o all’accoglienza del Distretto Sanitario di appartenenza.

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CURE DOMICILIARI SEDE: VIA G. MAGGIO, 3-5 CANCELLO

Palazzina ala Nord, Corpo 4 piano Terra

�0108496738

�0108495410 oppure inviarlo tramite e.mail agli indirizzi:

e mail: [email protected] Le Cure Domiciliari (C.D.) sono un servizio del Distretto Socio-sanitario prevalentemente rivolto all’anziano fragile e prevedono una presa in carico globale della persona (all’interno del suo nucleo familiare) tramite interventi resi al domicilio del paziente di tipo medico, infermieristico, fisioterapico e, ove necessario, socio-assistenziale, in quest’ultimo caso a seguito dell’intervento integrato con gli A.T.S. Il servizio è finalizzato a : • Fornire assistenza a persone con patologie trattabili a domicilio al fine di evitare il ricorso inappropriato al ricovero in ospedale o ad altra struttura residenziale;

• Assicurare la continuità assistenziale per i dimessi dalle strutture sanitarie con necessità di prosecuzione delle cure;

• Favorire il recupero delle capacità residue di autonomia/relazione e il miglioramento della qualità di vita anche nella fase terminale;

• Garantire il supporto alla famiglia. L’organizzazione delle C.D. prevede l’articolazione su tre livelli a seconda della gravità del quadro clinico: il paziente, in relazione al livello di assistenza individuato, riceverà le cure previste specificate in un Progetto Individuale di Assistenza (PIA) che viene condiviso dal MMG, dal geriatra e dall’equipe multidisciplinare delle C.D del Distretto. Sono inoltre previste le C.D. Prestazionali che non richiedono la presa in carico del paziente e consentono l’offerta di prestazioni occasionali e/o limitate nel tempo, come ad esempio l’effettuazione di terapie infusive, medicazioni semplici, etc.

COME SI ACCEDE AL SERVIZIO

La necessità di cure domiciliari viene segnalata dal Medico di Medicina Generale, dal reparto ospedaliero nell’ambito della dimissione protetta, come anche da familiari o cittadini, l’attivazione è di

esclusiva pertinenza del MMG che è il responsabile della gestione del paziente preso in carico. Dal punto di vista pratico, per attivare le Cure Domiciliari il MMG deve compilare l’apposito modulo e presentarlo presso gli Sportelli individuati qui di seguito:

SEDE: VIA G. MAGGIO, 3-5 CANCELLO

Palazzina ala Nord, Corpo 4 piano Terra

�0108496738

�0108495410 oppure inviarlo tramite e.mail agli indirizzi:

e mail: [email protected]

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STRUTTURA SEMPLICE DIPARTIMENTALE

CURE PALLIATIVE Servizio di Cure Palliative è parte integrante della Rete Genovese di Cure Palliative e svolge le sue attività di assistenza domiciliare specialistica diretta nei distretti 8-9-10-12 e 13 dell’Azienda ASL 3 in collaborazione ed integrazione con le Cure Domiciliari, i servizi ambulatoriali, ospedalieri e di hospice e con i Medici di Medicina Generale. Le Cure Palliative sono state definite dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come “..un approccio che migliora la qualità di vita dei malati e delle loro famiglie che si trovano ad affrontare problematiche associate a malattie inguaribili (malattie neurologiche, cancro, insufficienza respiratoria, insufficienza renale, scompenso cardiaco). Le cure palliative forniscono sollievo dal dolore e da altri gravi sintomi, sono garanti della vita e considerano la morte un processo naturale che non intendono né affrettare né ritardare. Le cure palliative integrano gli aspetti psicologici e spirituali della cura dei pazienti ed offrono un sistema di supporto per aiutare i malati a vivere nel modo più attivo possibile fino alla morte. Offrono anche un sistema di sostegno per aiutare le famiglie ad affrontare la malattia del proprio caro..” Il paziente è assistito come individuo, non solo come malato, da un’équipe multidisciplinare formata da medici, infermieri, operatori di supporto che garantisce la presa in carico globale dei bisogni del paziente e dei suoi familiari, fino all’esito dell’assistenza. Gli infermieri e gli operatori di supporto sono presenti tutti i giorni della settimana, nelle ore diurne, i medici nei giorni feriali. La copertura delle ore notturne è attualmente garantita dai servizi di continuità assistenziale. L’équipe, nel suo insieme, condivide ed elabora insieme al MMG un piano di cura personalizzato, che viene sottoposto al consenso del paziente e rivisto giornalmente, eroga interventi di intensità adeguata ai bisogni ed alle esigenze di cura, fluttuanti nel tempo, valuta gli esiti dell’assistenza ed offre consulenza e aggiornamento continuo al personale sanitario in materia di cure palliative.

ASSISTENZA DISABILI SEDE STURLA, VIA BAINSIZZA, 42

Piano Quarto �0108495500-0108495429

In ogni Distretto è attivo un servizio rivolto a persone disabili e/o in condizioni di fragilità. L'attività è finalizzata alla presa in carico di persone nella fascia d'età compresa tra i 18 e i 64 anni, residenti nell'ambito territoriale della ASL 3 Genovese.

Nello specifico il servizio si rivolge a:

• persone disabili con deficit di tipo fisico, psichico o sensoriale dove la disabilità comporta un disagio personale, sociale e familiare che non consente una vita integrata ed autonoma;

• familiari e care giver che si prendono cura di persone disabili e fragili.

Il servizio persegue l'obiettivo di condividere il bisogno delle persone disabili/fragili attraverso azioni di sostegno, di supporto e di accompagnamento; valorizzando le competenze della persona e potenziando il ruolo delle reti formali e informali, intende inoltre prevenire e contenere

Page 23: GUIDA AI RVIZI - Asl3

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situazioni di disagio. L’obiettivo fondamentale è l’elaborazione di idonei progetti di intervento relativi alle specifiche problematiche presentate dai soggetti disabili.

Le principali prestazioni offerte sono:

• visita neuropsichiatrica

• visita neurologica • valutazioni psicodiagnostiche e sociali; • sostegni psicologici e psicoterapie individuali o familiari; • counseling sociale; • definizione di progetti individualizzati per l' individuazione di percorsi assistenziali o socio

sanitari adeguati e loro verifica nel tempo; • invio ad altri servizi; • informazioni sulle leggi di settore; • ricerca, individuazione ed inserimento in strutture riabilitative extra - ospedaliere cittadine con

spesa a carico del SSN (art. 26 Legge 833/1978). o Elenco strutture residenziali e semiresidenziali o Reparto speciale e attività residenziali o Procedimento per l'accesso alle strutture residenziali e semiresidenziali

Per prestazioni riabilitative a cittadini residenti nel territorio della ASL 3 presso Istituti extra-ASL ed extraregionali (ex art. 26), il medico specialista deve evidenziare l’assoluta necessità del trattamento in tale Istituto e la non possibilità di effettuazione di tale trattamento all’interno della ASL 3 Genovese.

L'autorizzazione potrà essere rilasciata solo dopo specifica assunzione dell’impegno di spesa. Modalità d'accesso

La persona può accedere al Servizio su propria diretta richiesta o tramite segnalazione da parte dei Servizi territoriali. La richiesta di intervento può essere fatta telefonicamente fissando l’appuntamento con gli

operatori presenti nelle diverse sedi distrettuali.

Il servizio è gratuito.

SPECIALITA’ ORARIO TELEFONO

NEUROPSICHIATRE 0108495504 Dott.ssa Schiappapietra Maria Lunedì-Mercoledì 08.00-16.30

Dott.ssa Zoli Maria Luisa Martedì-Giovedì 09.30-13.30

PSICOLOGHE

Dott.ssa Bellinzona Elena Lunedì-Mercoledì-Venerdì Riceve su appuntamento

0108495503

Dott.ssa Bottazzi Tiziana Da Lunedì a Venerdì Riceve su appuntamento

0108495501

Assistente Sociale

Scarra’ Monica 0108495500

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REPARTO SPECIALE SEDE VIA G. MAGGIO N. 6.

�0108495428

Orario di accesso dei familiari per la struttura residenziale: preferibilmente dalle ore 10.00 alle ore 19.00, tutti i giorni compresi i festivi

La Struttura Semplice Reparto Speciale è una struttura rivolta a persone di ambo i sessi, con disabilità fisica, psichica e sensoriale grave e gravissima, di età compresa tra 0 e i 64 anni al momento dell’accoglienza, residenti nel territorio della ASL 3, che necessitano di intervento residenziale a tempo determinato (progetti di sollievo alla famiglia, di avvicinamento alla residenzialità, situazioni di urgenza) o di intervento semiresidenziale, al fine di fornire trattamenti riabilitativi e rieducativi, secondo progetti individuali. La struttura ha una capienza di 15 posti residenziali e 15 posti semiresidenziali. Sei posti ospitano utenti residenziali fissi, otto utenti residenziali temporanei. Un posto letto è riservato per le urgenze. La sua specifica mission è l’accoglienza dell’utente e la sua presa in carico, sia da un punto di vista sanitario-assistenziale, sia educativo e riabilitativo, per periodi concordati con le famiglie o per urgenze, su segnalazione dei Sanitari dei Servizi Territoriali competenti o del Tribunale dei Minori di Genova.

Il centro semiresidenziale è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 15.00. L’impegno istituzionale del Reparto Speciale è quello di accogliere ed aiutare persone affette da disabilità fisica, psichica e sensoriale con conseguente perdita dell’autonomia nello svolgimento delle più elementari attività della vita quotidiana e nella possibilità di relazioni sociali.

Lo scopo dell’attività è quello di attuare progetti educativi, riabilitativi e assistenziali individuali, comprendenti attività da svolgersi all’interno della struttura (stimolazioni neuro-psico-sensoriali, musicoterapia, attività artistica, attività cognitiva, attività motoria, attività di visione video a tema, canto) o all’esterno della stessa (uscite ricreative e culturali, danzamovimentoterapia). Tali progetti individuali presuppongono una prioritaria valutazione clinica ed un’accurata quantificazione dei domini funzionali, tramite la somministrazione di test specifici di ampio utilizzo a livello internazionale.

Si propone i seguenti obiettivi: a. continuo aggiornamento e ottimizzazione delle tecnologie disponibili per la valutazione

specialistica neuropsichiatria-neurologica, fisiatrica, pediatrica-internistica di soggetti con disabilità fisica, psichica e/o sensoriale;

b. utilizzazione di indagini diagnostiche specifiche (clinico laboratoristiche, strumentali, valutazioni specialistiche);

c. erogazione di interventi riabilitativi mirati alle esigenze degli utenti attraverso l’elaborazione di protocolli di azione, procedure, interventi sulle patologie prevalenti tra quelle di competenza;

d. assistenza clinica volta alla monitoraggio dell’utente attraverso una precoce diagnosi e cura di eventuali complicanze;

e. formulazioni di piani riabilitativi individuali (PRI), avvalendosi di un team multiprofessionale e multidisciplinare che includano gli aspetti educativi, riabilitativi ed assistenziali individuali con compilazione ed aggiornamento continuo della Cartella clinica Integrata (CCI);

f. interventi di eventuale recupero delle funzionalità residue e di mantenimento a lungo termine

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dei risultati ottenuti per ciascun utente; g. organizzazione di programmi educazionali relativi alla fisiopatologia della disabilità per gli

operatori sanitari nell’ambito dell’Educazione Continua in Medicina (ECM); h. elaborazione e partecipazione a programmi di ricerca clinica; i. applicazione di un sistema di controllo e di revisione periodica certificato ISO 9001:2015,

attraverso il controllo e miglioramento dei processi operativi, l’individuazione e sorveglianza degli indicatori di qualità, audit clinici e di processo, revisione periodica del Piano Riabilitativo Individualizzato.

AMBULATORIO TOSSINA BOTULINICA Riceve su appuntamento SEDE REPARTO SPECIALE

VIA G. MAGGIO, 6

�010 8495430 – 010 8495421

Il Centro per il Trattamento con Tossina Botulinica, sito in via G. Maggio 6, ha l'obiettivo di fornire assistenza ai pazienti minori e adulti affetti da spasticità (ictus, sclerosi multipla, esiti di traumi, paralisi cerebrale infantile), distonie e altre patologie che si possono giovare di tale terapia. Le ragioni per il trattamento della spasticità sono molteplici e vanno dal semplice miglioramento delle attività di assistenza ad un miglioramento del confort del paziente fino al ripristino di capacità motorie più complesse ed elaborate.

CENTRO STUDI PER L’INTEGRAZIONE LAVORATIVA DEI

DISABILI Orario apertura: dal Lunedì al Venerdì ore 08.00 – 17.00

Fae mail [email protected] Riceve su appuntamento

SEDI

Polo Centro-Levante-Valbisagno

1° sede: Via Archimede 30 Tel 010.8494071 Fax 010.8494072 2° sede: Via Maggio 6 �010.8495499 �010.8496469

Polo Ponente – Valpolcevera

1° sede: Palazzo della Salute Via Operai 80 �010.8497166/7377 � 010.8497167

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2° sede: Piazza Pastorino 1 � e � 010.8499611

Polo G.I.L.

Gruppo Inserimento Lavorativo Disabili Motori (sovra distrettuale) Via Maggio 6 �010.8495490/5491 �010.8496469 e-mail: [email protected]

La struttura Centro Studi promuove la riabilitazione di persone disabili, favorendone l’integrazione socio lavorativa, che viene attuata attraverso un lavoro di rete e di sistema con i servizi territoriali socio sanitari, gli enti locali e le aziende del territorio e governa l'unitarietà dei processi clinico-assistenziali, assicurando omogeneità nei percorsi di inclusione sociale, sia a gestione diretta che accreditata. Il servizio è rivolto ad utenti di età compresa tra i 18 e i 64 anni, affetti da disabilità intellettiva, motoria e sensoriale, oltre a situazioni d’invalidità derivante da infortuni sul lavoro e quadri legati a patologie organiche, in carico al Servizio Distrettuale Disabili o al Centro di Salute Mentale, in possesso di certificato di Idoneità Lavorativa (Legge 68/99) ed iscritte nelle liste del Collocamento Mirato della Città Metropolitana di Genova. L’accesso alla S.S. Centro Studi avviene tramite segnalazione da parte dei seguenti servizi: • Servizio Disabili afferente al Distretto Socio Sanitario di competenza territoriale • Dipartimento di Salute Mentale • Distretto Sociale - ATS (per i residenti nel territorio extra Genova) • Ufficio Inclusione Fasce Deboli della Città Metropolitana di Genova I percorsi di integrazione nel mondo del lavoro vengono realizzati in concertazione con i servizi segnalanti, essendo parte integrante del globale intervento di riabilitazione psico-sociale rivolto alle persone disabili, di cui rappresentano la fase conclusiva. Le azioni che concorrono alla realizzazione degli obiettivi di accompagnamento e facilitazione dei processi di inclusione sociale prevedono: • Valutazione clinica ambulatoriale della disabilità per determinare il livello di funzionamento globale della persona disabile in relazione alle attitudini, capacità e potenzialità professionali, propedeutiche all’abbinamento mirato. • Analisi dei caratteri dell’organizzazione del lavoro nel contesto di riferimento. •Azioni di tutoraggio, consulenza e sostegno all’inserimento professionale, anche rivolte ai contesti familiari dei destinatari degli interventi. • Attività di consulenza per le aziende con informazioni sulle normative di riferimento. • Gestione mirata e mediata degli inserimenti, con il costante supporto dell'esperienza attraverso interventi di monitoraggio sul luogo di lavoro. • Indicazioni riguardo l'integrazione delle persone disabili nel mondo del lavoro attraverso valutazione ergonomica della postazione lavorativa per persone con disabilità motoria e utilizzo del telelavoro per favorire l’integrazione delle persone con disabilità complesse. Il servizio svolge attività di Orientamento Scolastico, con l’obiettivo di fornire agli insegnanti strumenti per supportare il percorso di alunni disabili, con un’attività di consulenza finalizzata anche all’individuazione di esperienze di alternanza scuola/lavoro; inoltre garantisce attività di prevenzione in ambito scolastico attraverso corsi di formazione rivolti a docenti e discenti della scuola primaria e secondaria, finalizzati allo sviluppo di life skills a tutela della disabilità ed altre forme di fragilità

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CENTRO SOVRAZONALE AUTISMO

L’accesso all’Ambulatorio avviene su segnalazione dei medici specialisti dell’assistenza disabili del distretto territoriale di competenza

SEDE VIA G. MAGGIO, 6

Palazzina Biblioteca Piano Primo

�010 8496668

E’ un Ambulatorio sovrazonale di secondo livello, dedicato all’Autismo in età adulta con competenze che vanno dalla valutazione diagnostica per conferma e approfondimento, alla definizione del profilo funzionale, all’individuazione e programmazione di interventi riabilitativi individualizzati, ad interventi di sostegno alle famiglie e attività di consulenza per gli operatori. Referente: Dottoressa Eleonora Garbarino, Specialista in Neuropsichiatria Infantile.

DISTURBI SPECIFICI DI APPRENDIMENTO SEDE VIA G. MAGGIO, 6

Palazzina Biblioteca Piano Primo

�010 8496668 E’ un Ambulatorio dedicato ai disturbi specifici di apprendimento in età adulta. L'ambulatorio è dedicato al percorso diagnostico e al rilascio delle certificazioni di D.S.A. (prima diagnosi e rinnovo) per persone maggiorenni ai fini della frequenza scolastica/universitaria. Dottoressa Eleonora Garbarino Specialista in Neuropsichiatria Infantile .

TERAPIA FISICA E RIABILITAZIONE TERRITORIALE S.S. POLO RIABILITATIVO LEVANTE

SEDE STURLA, VIA BAINSIZZA, 42 Piano Secondo e Terzo

�0108495313 Segreteria �0108496472 Accettazione

�010108495292

Il servizio si rivolge a persone con patologie motorie permanenti e transitorie, sia dell’infanzia che dell’età adulta, allo scopo di offrire un servizio riabilitativo in ambito territoriale e venendo incontro alle esigenze dell’utenza privilegiando l’integrazione ospedale – territorio, in un’ ottica di continuità terapeutica. Servizi offerti: Visite specialistiche fisiatriche per adulti e minori Trattamenti riabilitativi e di terapia fisica previsti dai LEA (Livelli Essenziali di Assistenza) Modalità di accesso: Tramite CUP prenotando una visita specialistica fisiatrica con impegnativa del medico curante.

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Richiesta di riabilitazione ambulatoriale URGENTE da effettuarsi tramite MMG o reparto ospedaliero con apposito modulo dedicato (già in loro possesso) inviato via fax al numero 010849 Per i soggetti in età evolutiva le richieste di riabilitazione urgente devono essere inoltrate tramite reparto ospedaliero o PLS sia via fax che chiamando la segreteria con impegnativa di visita fisiatrica.

ASSISTENZA FARMACEUTICA CONVENZIONATA SEDE STURLA, VIA BAINSIZZA, 42

Piano Quarto �0108496332-0108496379

�0108496350 ORARIO RICEVIMENTO AL PUBBLICO

Martedi’-Giovedi’-Venerdi’ 08.30-13.00 13.30-15.00

L’Assistenza Farmaceutica convenzionata assicura l’approvvigionamento di farmaci e dispositivi medici presso i Presidi Ospedalieri e i Servizi territoriali. La procedura per usufruire del servizio è la seguente: • Richiesta del medico specialista su apposito modulo da presentare per autorizzazione: 1. allo Sportello Unico Distrettuale,Via Bainsizza, 42(per dispositivi quali cateteri, stomie, ecc.. ) 2. al medico Funzionario Distrettuale per assistenza integrativa (es. prodotti dietetici, integratori nutrizionali…) • Piano terapeutico del medico specialista diabetologo o del MMG per dispositivi medici inerenti la gestione della malattia diabetica (lancette pungidito, strisce per determinazione glicemia capillare ecc.) da presentare presso la sede di distribuzione dei dispositivi. • Ritiro dei dispositivi medici, dei prodotti dietetici e degli integratori nutrizionali presso la sede concordata al momento della presentazione della documentazione.

Servizi offerti: distribuzione diretta di farmaci, presidi e fornitura di ossigeno liquido DISTRIBUZIONE DIRETTA FARMACI E OSSIGENO LIQUIDO

Comprende:

� Distribuzione diretta di farmaci in classe A di cui al PHT (Prontuario della Continuità Ospedale Territorio)

� Distribuzione diretta di farmaci in classe A, per il primo ciclo di terapia, a seguito di visita specialistica ambulatoriale.

� Fornitura di Ossigeno Liquido - Documenti da presentare per l’attivazione della pratica: - Allegato “A” correttamente compilato da una divisione pneumologica ospedaliera -Tessera sanitaria aggiornata con il codice di esenzione “024” eventualmente registrabile anche successivamente all’attivazione della pratica

� Integratori alimentari prescritti in presenza di condizioni cliniche particolari (patologie neurologiche, neoplastiche, ecc), occorre il piano terapeutico compilato dallo specialista di struttura pubblica (ospedaliera, universitaria, ambulatoriale) attestante la malattia, il tipo di dispositivo necessario, e la quantità mensile; ottenuta l’autorizzazione del Medico di Distretto il paziente effettua il ritiro dei prodotti presso la S.C. Assistenza farmaceutica. Le

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autorizzazioni successive sono sempre rilasciate mensilmente dal Medico di Distretto. � Presidi per stomie (sacche uro/colo/ileo stomia, cateteri, sonde…)

Occorre l’apposito modulo compilato dallo Specialista ospedaliero e vidimato dall’Ufficio protesi (Servizio Assistenza Disabili) di competenza territoriale. La fornitura avviene con cadenza bimestrale.

� Presidi per diabetici (lancette pungidito, strisce per l’autodeterminazione della glicemia, aghi per penne insulina, siringhe…) Bisogna esibire la tessera sanitaria magnetica ed il piano terapeutico del Medico Specialista diabetologo o del MMG. Il materiale viene consegnato ogni tre mesi ed il piano terapeutico può avere la durata massima di un anno. Assistiti che sono già in terapia con ossigeno liquido: L’assistito deve contattare la ditta, affinché la medesima possa raccogliere i dati utili a concordare le successive forniture, attivate dall’assistito stesso via telefono con la ditta preposta. MEDIC AIR-ELIDA91 s.r.l. – Via delle Fabbriche 14/c Ge – Voltri tel. 010 6137184 - fax 010 6121002 - numero verde 840 000 520

AREA MINORI SEDI

• VIA G. MAGGIO,3

• CASA DELLA SALUTE RECCO

VIA BIANCHI,1

ASSISTENZA CONSULTORIALE La Struttura attraverso l’attività integrata di diverse figure professionali che operano in èquipe, offre un servizio di sostegno e assistenza al bambino, alla famiglia e alla coppia, attraverso interventi di tipo ambulatoriale e di promozione sociale della salute, con un’ attenzione particolare alla prevenzione. Le attività del Consultorio si rivolgono al bambino, alla donna, alla coppia, alla famiglia, agli adolescenti, ai giovani, a chi frequenta la scuola e ai soggetti in difficoltà o portatori di handicap. Servizi consultoriali: • Ginecologia • Pediatria • Percorso nascita • Centro Giovani • Medicina preventiva di Comunità ed età evolutiva • Salute mentale dell’infanzia e dell’adolescenza e riabilitazione • Funzioni psicologiche a tutela e protezione dei minori a rischio • Sostegno alle famiglie in difficoltà socio economiche Il dettaglio delle attività svolte dall’Assistenza Consultoriale è consultabile sul sito www.asl3.liguria.it

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DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE E DELLE DIPENDENZE Il Dipartimento di Salute Mentale e delle Dipendenze eroga, nei diversi centri di attività, prestazioni di natura preventiva, diagnostica, terapeutica, assistenziale e riabilitativa per tutte le patologie psichiatriche di cittadini maggiorenni, con le seguenti modalità di assistenza: • Ambulatoriale;

• Domiciliare;

• Ospedaliera;

• Semiresidenziale;

• Residenziale.

La S.C. Salute Mentale D.13 si compone di:

• Centro di Salute Mentale (CSM)

• Centro Diurno “Il Girasole”

• Centro Diurno F. Basaglia

• due strutture residenziali di mantenimento (RSA psichiatrica Il Cammino e Casa Michelini)

• Istituto delle Forme e Materie Inconsapevoli.

Le strutture residenziali sono in corso di ridefinizione progettuale con il disegno di una loro

riorganizzazione per percorsi di cura che prevede una sola struttura residenziale di mantenimento e in

parte per pazienti in riabilitazione (tempi di inserimento più brevi) nonché un’area di residenzialità

leggera (tre moduli Caup per 12 pazienti autonomi) . E’ presente poi una sede ambulatoriale attiva per

due giorni alla settimana a Recco.

Nella progettazione delle attività atte a contrastare la diffusione dei disturbi mentali, la S.C. Salute

Mentale, pur senza trascurare la domanda portatrice di disturbi mentali medio-lievi, fornisce priorità

ad interventi di prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi mentali gravi, da cui possono derivare

disabilità tali da compromettere l’autonomia e l’esercizio dei diritti di cittadinanza, con alto rischio di

cronicizzazione e di emarginazione sociale.

Informazioni utili

Orario di segreteria: da Lunedì a Venerdì 9.00 – 12.00

Orario di apertura al pubblico: da Lunedì a Venerdì 8.00 / 20.00 il Sabato 8.00 – 13.00

(Amb. Recco: Lunedì e Mercoledì 8-18.30)

Modalità di prenotazione prestazioni: la prenotazione del primo appuntamento avviene

telefonicamente o di persona presso l’Accettazione del C.S.M. nell’orario di apertura al pubblico. Le

visite medico-legali (patente, adozioni, ecc.) devono essere prenotate attraverso il CUP.

Particolari attività di cura

• Il coinvolgimento delle famiglie nella formulazione e nella attuazione del piano terapeutico; si

sottolinea che tale coinvolgimento deve essere ovviamente volontario e che la responsabilità

dell’assistenza è del servizio e non della famiglia;

• Il sostegno alla nascita e al funzionamento di gruppi di mutuo-aiuto di familiari e di pazienti e di

cooperative sociali, specie di quelle con finalità di inserimento lavorativo;

• L’effettuazione di iniziative di informazione, rivolte alla popolazione generale, sui disturbi mentali

gravi, con lo scopo di diminuire i pregiudizi e diffondere atteggiamenti di maggiore solidarietà.

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Area di interesse scientifico

Progetto di Ricerca Nazionale sui CC.SS.MM. – Progetto ETAS . Follow up su pazienti con un disturbo

schizofrenico reclutati all’interno della ricerca nel periodo 2006-2008 per valutare i principali

determinanti del decorso e dell’esito attraverso indicatori farmacologici e non.

Iniziative

Il C.S.M. partecipa al progetto di avviamento all’inserimento lavorativo del D.S.M. "Menteallavoro".

Il C.S.M. organizza le seguenti attività socio-riabilitative con utenti di età tra i 18 e 35 anni che si

svolgono generalmente a cadenza settimanale con sospensione annuale a luglio e agosto:

- Gruppo ginnastica: venerdì pomeriggio c/o Palestra di Via Maggio 3

- Gruppo pallavolo: lunedì mattina c/o Palestra di Via Bolzano – Quinto

- Gruppo boccette: giovedì pomeriggio c/o Centro Sociale C.so Sardegna

- Gruppo passeggiate: mercoledì pomeriggio (partenza dal C.S.M.)

- Gruppo calcio in collaborazione con CSM Distr. 12.

Sedi e contatti

Informazioni aggiuntive

• Dipartimenti:Sanitari territoriali - sal. mentale dipendenze

Direttore Dott. Pietro Ciliberti - mail: [email protected] Responsabile Infermieristico

Sig.ra Camelia Jianu - mail: [email protected]

AMBITI TERRITORIALI SOCIALI

I Comuni erogano l’assistenza alla popolazione attraverso gli Ambiti Territoriali Sociali che coincidono per l’area genovese con i Municipi cittadini. Gli interventi erogati sono finalizzati alla promozione dei diritti di cittadinanza attiva e responsabile con particolare attenzione alle condizioni di fragilità sociale. Offrono servizi a tutela e supporto della persona e della famiglia nel suo complesso concordando il progetto di aiuto\sostegno con l’intento di mantenere le persone nel proprio ambiente di vita. Svolgono un importante ruolo nel raccordo e nella gestione della rete delle risorse individuali, familiari, territoriali e istituzionali. POLITICHE A FAVORE DEGLI ANZIANI Garantiscono percorsi volti a prevenire i processi invalidanti fisici e psicologici, nonché i fenomeni di esclusione e isolamento sociale, salvaguardando l’autosufficienza e l’autonomia dell’anziano e favorendo la sua permanenza nel contesto familiare. POLITICHE A FAVORE DELLE DONNE Finalizzate alla realizzazione di un sistema di interventi per favorire la conciliazione tra tempi di vita e di lavoro, per rafforzare la disponibilità dei servizi e/o degli interventi di cura, nonché potenziare servizi finalizzati alla tutela e protezione delle donne. POLITICHE A FAVORE DEI MINORI Garantiscono percorsi di crescita e sviluppo psico-sociale privilegiando azioni di prevenzione primaria onde evitare cause di esclusione, emarginazione, devianza. Vengono promossi i diritti, i bisogni collettivi, gli interessi e la tutela dell’infanzia e dell’adolescenza a livello familiare, scolastico, formativo con attenzione ai fenomeni migratori e all’integrazione dei minori stranieri nella comunità di appartenenza. POLITICHE A FAVORE DEI GIOVANI

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Garantiscono percorsi volti alla prevenzione dei fattori di rischio di emarginazione e devianza giovanili. Promuovono interventi che perseguono il benessere e lo sviluppo delle potenzialità cognitive, affettive sociali degli adolescenti, dei giovani e delle loro famiglie. Sviluppano azioni per lo sviluppo di reti integrate di servizi educativi, sanitari e sociali, valorizzando e sostenendo la creatività giovanile. POLITICHE A FAVORE DELLA FAMIGLIA Intendono sostenere la famiglia rispetto agli ostacoli presenti nelle diverse fasi della vita familiare. POLITICHE A FAVORE DELLE PERSONE DISABILI Garantiscono percorsi volti a favorire l’integrazione del disabile nella famiglia, nella scuola, nel lavoro e nella società attraverso progetti personalizzati e condivisi con gli altri servizi coinvolti, in primis quelli della ASL. POLITICHE A FAVORE DEGLI IMMIGRATI

Il possesso di regolare permesso di soggiorno garantisce, a ciascuna persona del territorio comunale, eguaglianza sociale in materia di diritti e doveri. Inoltre la “diversità” viene considerata non come

variabile di problematicità ma come opportunità di confronto e scoperta.