SAP Customer Success Story | Ceramico | Gruppo Concorde Spa

SAP: La scelta giusta per un’azienda in continua espansione e crescita

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Concorde necessita di supporto ai requisiti e alle esigenze di un grande gruppo articolato in Italia e all’estero, all’estensione del business come stabilimenti produttivi e come enti asserviti, all’evoluzione dei processi produttivi, al controllo e miglioramento dell’efficienza operativa aziendale e soprattutto di un sistema integrato che standardizzi le procedure che intervengono nei processi della capogruppo e nelle unità sottostanti, che si presti ad integrare e coprire le esigenze derivanti dalla nascita di una nuova start-up in Russia.

Nome dell’aziendaGruppo Concorde Spa

Settore Ceramico

Servizi e/o prodotti fornitiPavimentazioni e rivestimenti per tutti i tipi di ambienti esterni ed interni

Sito webwww.atlasconcorde.it

Soluzione SAP® implementataSAP ERP

PartnerE-One Spa

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Fondata nel 1969, Ceramiche Atlas Concorde è l’azienda capostipite del Gruppo Concorde, secondo gruppo ceramico in Europa, con un fatturato di 600 milioni di euro e 2200 dipendenti (dati 2010).Durante la sua storia, Atlas Concorde ha partecipato attivamente all’evoluzione della ceramica, introducendo sul mercato innovazioni tecnologiche ed estetiche diventate un modello di riferimento per l’intero settore.

Oggi Atlas Concorde grazie alla sua forte espansione è un vero e proprio gruppo, Gruppo Concorde, ed è un player di riferimento nel settore ceramico e una delle più importanti e consolidate realtà a livello mondiale. Si tratta di un’impresa fondata su solidi principi, che si riconosce nei valori espressi dal codice etico di Confindustria Ceramica e nei marchi Made in Italy e Ceramics of Italy, garanzia di trasparenza, qualità e stile italiano.

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Il cliente vorrebbe ottenere: • Tracciabilità e controllo dei flussi amministrativi e finanziari,

• Efficienza ed affidabilità dei flussi logistici-produttivi, • Analisi e controllo dei costi e della reddittività del prodotto,

• Procedure e processi per la controllata russa ZAO “Keramogranitnij Zavod” che siano del tutto alienati rispetto a quelli della capogruppo in modo da dare il via ad un processo di standardizzazione dei processi che intervengono nelle varie entità del gruppo e che abbia come risultato finale quello di un gruppo fortemente integrato ed in grado di sostenere ed integrare velocemente nuove start-up emergenti in vari paesi.

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Perché SAP e E-OneLa scelta di Gruppo Concorde è ricaduta sul sistema SAP perché:

• Si tratta di un sistema gestionale fortemente integrato. Si caratterizza, infatti, per una struttura costituita da moduli funzionali di base rappresentativi delle più significative aree aziendali, e verticalizzazioni gestionali (Industry Solutions) specifiche per settore industriale.

• Sistema ERP più diffuso nelle società multinazionali e quotate in borsa, scalabile ed estensibile, con la possibilità di operare con diverse divise, nonché con una divisa di gruppo.

• Dispone di Best Practice in grado di strutturare le procedure aziendali secondo prassi comuni e consolidate.

• Valido strumento per massimizzare l’efficacia e l’efficienza delle proprie procedure di pianificazione, programmazione, contabilizzazione, calcolo del costo del prodotto, analisi della profittabilità, monitoring sulle performance

aziendali, ma anche sui singoli centri di responsabilità e della reportistica, predisponendo un miglioramento della qualità dell’informazione.

La scelta del partner E-One Spa è stata sicuramente dettata dalla grande esperienza e professionalità che contraddistingue l’azienda e testimoniata dai continui riscontri ottenuti dai clienti, dalla capacità della società di andare incontro alle esigenze del cliente partendo dal modello standard SAP, e personalizzandolo sulla base delle peculiarità della clientela e dei flussi aziendali. Ma quello che ha fatto la differenza nella scelta del partner, è senza dubbio da ricercarsi nella forte esperienza che E-One ha accumulato negli anni proprio nel settore ceramico, esperienza e dedizione, al punto di distinguersi da tutte le altre società di consulenza SAP per la creazione al proprio interno di una Industry Solution verticale su misura per l’industria ceramica, riconosciuta e certificata da SAP: E-Tile solution.

“Per il Gruppo Concorde, la decisione di dirigersi verso SAP, si è rivelata negli anni la scelta giusta per far fronte a un percorso di continua espansione e crescita. Grazie soprattutto alla forte presenza di e-One Spa nel settore ceramico e all’alta competenza dei suoi consulenti nell’implementazione dell’e-Tile solution, i continui sviluppi portati a termine riconfermano benefici in termini di aumento di competitività sul mercato e produttività”.

Giuliano Ghini, IT Manager, Gruppo Concorde Spa

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La soluzione implementata per la società ZAO “Keramogranitnij Zavod” è la stessa che era stata inserita in Atlas Concorde, infatti lo scopo del gruppo è quello di avere un sistema standardizzato per tutte le sue unità.È stato implementato il modello verticale E-Tile Solution di E-One Spa, creato su misura per soddisfare le esigenze nate dalle imprese del distretto ceramico.Gestione dei GAP di progetto con la ricerca di una soluzione da ricercarsi sia in termini di modifiche alle normali procedure aziendali di Gruppo Concorde per adattarle alle funzionalità dello standard SAP, sia talvolta in soluzioni e personalizzazioni ad hoc, che fuoriescono dal modello standard e si adattino perfettamente ai flussi aziendali della società in modo che gli stessi vengano mantenuti invariati come da richiesta del cliente.Si è provveduto ad effettuare nel corso del progetto una sostanziale semplificazione dei processi di immissione ordine, spedizione e fatturazione, integrazione dei processi informativi tra tutti i livelli aziendali, modello di controlling per centri di responsabilità- commesse-siti produttivi.

Sessione di Key User-Training, strutturata in vari incontri di formazione per ogni modulo SAP con lo scopo di diffondere le conoscenze necessarie all’utente chiave per poter operare col nuovo sistema nello svolgimento delle proprie funzioni aziendali e di trasmettere tali conoscenze agli altri utenti.Assistenza post go-live al cliente per assisterlo nei mesi successivi alla partenza di progetto.

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Soluzione

La soluzione implementata è quella del verticale E-Tile, che si basa sul modello Standard SAP ERP.Si tratta di una soluzione flessibile sia dal lato operativo che strategico, che presenta funzionalità complete ed offre un’estesa integrazione, un database aziendale unico, una razionalizzazione dei processi aziendali, una semplificazione delle attività degli utenti, un’indipendenza da hardware e software di base e, soprattutto, un sistema di controllo di gestione completo con tempi e costi ridotti e l’utilizzo di nuove tecnologie.In particolare, per quanto riguarda le problematiche relative al monitoring dei costi di prodotto e della quadratura tra dati di produzione-magazzino e contabilità, la soluzione gestisce:

• modelli di contabilizzazione • monitor crediti e calcolo DSO on-line • analisi per eccezione e scenari di rischiosità • gestione completamente parametrica del blocco del credito

• asset e programmi di investimento(per marchio, stabilimento, gruppo, società, per unità organizzativa)

• ammortamenti (civilistici, fiscali, gestionali, di consolidamento, budget e simulazioni di ammortamento)

• reporting vario, easy e tempestivo • bilanci (fiscali, civilistici, multi societari, riclassificati , simulazioni, per marchio e business unit)

• gestione di valute e corsi • controllo dei costi di gruppo/società (per singola società, per marchio, business unit)

• analisi dei costi per centri di costo, commessa, processo, cespite, profit center, analisi dettagliata del costo del prodotto (per società, articolo, commessa, tipo di materiale, serie, pianificati, effettivi)

• analisi della profittabilità • pianificazione e budgeting (budget integrato per vendite, profittabilità, produzione, costi fissi dettagliato per area funzionale, zona, serie, articolo, quantità, fatturato, marchio, società e gruppo).

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Benefici

L’introduzione di SAP ha sicuramente portato vantaggi in termini di integrazione di tutte le aree aziendali, in particolare di tipo informativo. Infatti oggi le informazioni vengono inserite una sola volta nel sistema e sono rese immediatamente disponibili a tutti i livelli aziendali in base alle autorizzazioni di ruolo degli utenti. In questo vengono ridotte le percentuali di informazioni errate, mancanti o ridondanti nel sistema producendo un grande beneficio in termini di attendibilità dei dati, soprattutto per quanto riguarda le determinazioni contabili e di calcolo del costo del prodotto. Oggi c’è un maggior controllo sul corretto inserimento delle distinte base di produzione e sul monitoraggio degli scarti e degli sprechi di produzione, ottendendo una maggiore quadratura tra dati di magazzino-produzione e contabilità. Benefici anche a livello di tempestività e attendibilità della reportistica e di integrazione tra capogruppo e controllate.

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