Domanda d’estensione di garanzia.

All'acquisto di una lavatrice o asciugatrice della serie «HomeProfessional», Bosch vi regala 3 anni di garanzia aggiuntiva. *

GRATIS: 3 anni aggiuntivi senza preoccupazioni.

* L'offerta è valida solo per le lavatrici e le asciugatrici della serie HomeProfessional (esclusa la lavasciuga WVH30541CH) acquistate e registrate in Svizzera tra il 18 gennaio 2016 e il 17 aprile 2016. ** Troverete ulteriori informazioni sul E-Nr., FD nel manuale d’utilizzazione e su www.bosch-home.com/ch/it/servizi/etichetta-d-identificazione.html Diritto di recesso: Il cliente ha la facoltà di revocare il contratto di estensione di garanzia entro 30 giorni dalla stipulazione del contratto, senza l’obbligo di indicazione della motivazione. La disdetta deve avvenire in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail). Il termine è rispettato se la revoca viene consegnata agli uffici postali entro il 30° giorno. La revoca deve essere indirizzata a: BSH Elettrodomestici SA, Servizio Clienti, Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil. Fax n. 0848 808 802 o ch-helpdesk@bshg.com.

Consenso al trattamento dei dati per scopi pubblicitari e di marketing: Sono d’accordo di ricevere per telefono, per e-mail, per fax oppure per posta ulteriori informazi-oni sui servizi, le offerte e la pubblicità della BSH Elettrodomestici SA. Consenso sulla protezione dei dati: La protezione dei dati personali è una preoccupazione importante per noi. E per questo che noi svolgiamo la nostra attività in con-formità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali e di sicurezza dei dati.

Assicuro di utilizzare gli elettrodomestici elencati qui sotto unicamente per scopo privato e concludo, dopo il periodo di 24 mesi di garanzia del fabbricante, un’estensione di garanzia per la durata di 36 mesi sulla base delle condizioni contrattuali stampati vedi retro (dati delle attrezzature vedi targa identifica-tiva):

CAP Località Telefono/Mobile E-Mail

Cognome (Proprietario) Nome Via/Numero

Ubicazione elettrodomestici

CAP Località Telefono/Mobile E-Mail

Cognome Nome Via/Numero

Indirizzo destinatario della fattura/Proprietario

Tipo di elettrodomestici*, ad es forno E-Nr. (numero del prodotto)** FD (numero di produzione)** Numero di serie Data d’acquisto GG / MM / AAAA

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Località/data Firma del richiedente

BSH Hausgeräte AG • Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte • Fahrweidstrasse 80 • 8054 GeroldswilBosch ed il logo sono marchi registrati della Robert Bosch GmbH, Stuttgart

Da compilare dall’agente:

Numero del cliente/tecnico

Località/data Firma dell’agenteCognome

Servizio riparazioni Tel. 0848 840 040*

Visa BSH Elettrodomestici SA

Ordinazione pezzi di ricambio Tel. 0848 880 080** www.bosch-eshop.com

* A vostra personale disposizione 7 giorni per 24 ore ** Dal lunedi al venerdi dalle 07:30 alle 17:00

Gentile cliente,

la preghiamo di ritornare al nostro indirizzo il modulo completo e compilato con la vostra firma. Dopo esame della completezza e laprecisione delle informazioni ricevute, provvederemo a inviarvi il certificato d’estensione di garanzia.

Il vostro servizio Bosch.

Condizioni per l’estensione della garanzia BOSCH

Garante:BSH Hausgeräte AGFahrweidstrasse 808954 Geroldswil

Le condizioni riportate qui di seguito indicano i requisiti e la portata della nostra estensione di garanzia e non modificano in alcun modo gli obblighi di garanzia legali delvenditore derivanti dal contratto di acquisto con il cliente finale.

1. Campo d’applicazione delle presenti condizioni contrattuali1.1. Durante il periodo di estensione della garanzia, la BSH Elettrodomestici SA (di se guito denominata “BOSCH”), tramite il suo servizio assistenza clienti, riparerà gratuitamente, durante il periodo di estensione della garanzia, i guasti dell’apparecchio indicato nel certificato di garanzia, laddove possa essere com provato che si tratti di un difetto di materiale e/o di fabbrica, se questi vengono immediatamente segnalati alla BOSCH dopo la constatazione del difetto ed entro la dura ta del periodo di garanzia.

1.2. La prestazione di garanzia sarà effettuata mediante riparazione, vale a dire a discrezione della BOSCH – attraverso la riparazione o la sostituzione di pezzi. Qual’ora una riparazione venga ritenuta non eseguibile o eccessivamente onerosa, la BOSCH valuterà l’opportunità di mettere a disposizione del cliente un apparecchio di sostituzione della stessa qualità e tipo. Gli elementi e gli apparecchi sostituiti divengono di proprietà della BOSCH.

1.3. Fatto salvo il par. 1.4, la prestazione di garanzia comprende sia le ore di lavoro e di viaggio sia il materiale utilizzato per la sostituzione e per la pulizia, nonché la consulenza del tecnico dell’assistenza clienti al momento dell’eliminazione dei difetti presso il cliente, e l’amministrazione.

1.4. Nel caso in cui i difetti da eliminare non siano riconducibili a un caso di garanzia e il cliente avrebbe potuto essere in grado di stabilirlo, tutti i costi derivanti dalle spese di verifica, in particolare le spese di viaggio sostenute, saranno addebitate al cliente.

1.5. La suddetta estensione di garanzia vale solo per l’apparecchio indicato nel certificato e non può essere trasferita ad altri apparecchi.

1.6. La suddetta estensione di garanzia vale solo per gli apparecchi acquistati e distribuiti in Svizzera.

1.7. L’aqcuisto e la richiesta di l’estensione di garanzia dovranno essere effetuati tra il 18 gennaio 2016 e il 17 aprile 2016.

1.8. Pretese e prestazioni contemplate nell’ estensione di garanzia possono essere fatte valere solo dietro presentazione di un certificato valido e del relativo scontrino fiscale (riportante la data di acquisto e / o di consegna) o passaggio di proprietà.

2. Durata della garanzia e trasferibilità2.1. Con l’estensione della garanzia BOSCH riprende, direttamente allacciando si alla garanzia del produttore della durata di 2 anni, le prestazioni dei servizi di cui alla cifra 1 per un periodo di 3 anni. Il contratto scade automaticamente al termine dei 3 anni e non necessita di disdetta.

2.2. Le prestazioni di garanzia erogate non daranno comunque luogo a una proroga della scadenza del periodo di garanzia o al rinnovo della stessa.

2.3. Nel caso in cui l’apparecchio venga sostituito entro la scadenza del periodo di garanzia, ai sensi della cifra 1.2 cpv. 2, il certificato rilasciato precedentemente perde la sua validità. Il periodo rimanente di garanzia viene trasferito all’apparecchio sostituito e verrà conseguentemente rilasciato un nuovo certificato.

2.4. Con la vendita dell’apparecchio, il certificato attinente a quest’ultimo può essere trasferito al nuovo proprietario. In questo caso la BOSCH deve essere informata delle relative modifiche tramite la BSH Elettrodomestici SA, Servizio clienti, Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Telefono 0848 808 801. Le condizioni contrattuali della presente estensione di garanzia rimangono inalterate e vengono trasferite al nuovo proprietario senza variazioni. Anche in questo caso non si avrà una proroga della scadenza del periodo di garanzia o il rinnovo della stessa.

3. Diritto di recesso3.1. Il cliente ha la facoltà di revocare il contratto di estensione di garanzia entro 30 giorni dalla stipulazione del contratto senza l’obbligo di indicazione della motivazione. La disdetta deve avvenire in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail). Il termine è rispettato se la revoca viene consegnata agli uffici postali entro il 30° giorno. La revoca deve essere indirizzata a: BSH Elettrodomestici SA, Servizio Clienti, Fahrweidstrasse 80, 8954 Geroldswil, Fax 0848 808 802 o ch-helpdesk@bshg.com

3.2. Nel caso in cui il cliente abbia revocato il contratto di estensione di garanzia, questi deve rimborsare alla BOSCH le spese e le anticipazioni giusta le disposizioni sul mandato (art.402 e seguenti del Codice delle obbligazioni), e a sua volta diritto al rimborso delle prestazioni già ricevute.

4. Esclusione delle prestazioni e decadimento della garanzia4.1. L’estensione di garanzia BOSCH non comprende le seguenti prestazioni: • La Riparazioni in garanzia BOSCH non comprende le seguenti prestazioni: - fattori esterni, - cause di forza maggiore, - intervento di terzi, - sovraccarico o utilizzo per scopi e fini che non siano quelli domestici, - inosservanza delle istruzioni d’uso e di montaggio. • Lavori di ripristino (ad es. macchie di ruggine, cestelli). • Riparazioni di installazioni al di fuori del prodotto. • Parti fragili quali ad es. vetro, plastica e lampadine. • Dimostrazioni e istruzioni.

5. Responsabilità5.1. La presente estensione di garanzia non contempla ulteriori richieste di risarcimento o altre prestazioni, in particolare per quanto riguarda la sostituzione di componenti in seguito a danni verificatisi al di fuori del prodotto.

6. Elaborazione della garanzia6.1. I servizi vengono forniti dal lunedì al venerdì, durante l’orario di lavoro vigente presso la BOSCH, esclusi i giorni festivi e i giorni non lavorativi.

7. Altre disposizioni7.1. Disposizioni divergenti, conflittuali e / o integrative alla presente estensione di garanzia necessitano la forma scritta.

7.2. Il rapporto contrattuale tra BOSCH e il cliente è subordinato alla legislazione svizzera.

7.3. Il foro competente per il cliente e BOSCH è il domicilio del cliente. Il cliente ha tuttavia il diritto di rivalersi contro BOSCH anche presso la sua sede.

Versione dicembre 2015

BSH Hausgeräte AGWerkskundendienst für Bosch HausgeräteFahrweidstrasse 808954 Geroldswil