GOOGLE - Roberto Brenner - 16 Giugno 2010

Roberto BrennerIndustry Leader, Travel

Firenze, 16 Giugno 2010

I trend del mercato e della ricerca

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Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary

Trend del mercato

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Google Confidential and Proprietary 3

Il mercato online IT vs EMEA

Italian Online Travel Overview, 5° Edition, 2009


Online su Offline Gross bookings



Una previsione di crescita per l’Italia



Tassi di crescita della penetrazione online, Italia



Tassi di crescita della penetrazione online, EMEA



Tassi di crescita della penetrazione online, EMEA


- Mercato hotel estremamente frammentato (oltre 30K)

- 95% diversi proprietari

- Dimensioni piccole (30 camere medie)

- Catene alberghiere, piccole (mediamente 10 hotels)


Trend della ricercaPeriodo Aprile-Maggio 2010

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KEY TAKEAWAYS – Ricerche Travel Aprile-Maggio 2010

FATTORE PREZZO: sempre più attenzione da parte degli utenti alle offerte e ai prodotti “low cost”. La decisione di viaggio/vacanza è sempre più spostata sul fattore prezzo piuttosto che sulla meta

LAST MINUTE: il periodo apr-mag ‘10 (+23% sul 2009) non ha evidenziato il forte incremento stagionale avvenuto a fine maggio 2009 (favorito anche dall’advanced booking di Gen-Feb ’10). Si prevede per l’Estate un forte ricorso alla ricerca “last minute”

MARE LEADER MA IN DISCESA: le destinazioni mare rimangono le preferite dagli internauti italiani, anche se le città italiane e estere (anche lungo raggio) guadagnano terreno nelle preferenze di vacanza anche per il periodo estivo

CORRELAZIONE OFFLINE-ONLINE: le ricerche Travel su Google evidenziano un forte legame con il mondo “offline”. Lo dimostrano le ricerche sul “vulcano”, “Thailandia” e di offerte per la Grecia (spinte anche dalla crisi del paese)


La ricerca di mete estive è iniziata a Gennaio

Source: Google Internal data, 2010, Ricerche Travel su google.it

Queries Travel

YoY Growth (Q1)

+25%

+23%

Google Confidential and Proprietary

Cosa è successo l’anno passato

12Fonte: Dati interni Google -Categoria: Travel - Periodo: dal 29/12/08 al 24/08/09 -

La stagionalità delle ricerche Travel dello scorso anno mostra una crescita fino ad un picco nel mese di Agosto, con una notevole accelerazione nella crescita da Maggio. Il rialzo più forte riguarda le ricerche generiche per destinazioni e le

ricerche di Hotel. La stagionalità per le ricerche legate ai voli è più piatta.

Stagionalità Ricerche Gennaio-Settembre 2009


2010: si prevede una maggiore tendenza al “last minute”

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Rispetto all’anno passato, le ricerche Travel non mostrano nei mesi di Aprile e Maggio un forte trend crescente come nel 2009 (con l’eccezione delle ricerche legate ai voli, che

hanno avuto un picco ad Aprile per la Nube Vulcanica). Come è successo per le ultime vacanze di Pasqua ci si può attendere un forte ricorso alla ricerca “ultimo minuto” anche

per le prossime vacanze estive.Fonte: Dati interni Google. Categoria: Travel. Periodo: dal 29/12/08 al 31/05/2010


Per l’estate si cercano offerte

14Fonte: Dati Google Statistiche di ricerca - Categoria: Travel - Periodo: 2010 confrontato con il 2009 - www.google.com/insight/search

Le ricerche per ‘estate’ sono maggiori nel 2010 che nel 2009 e stanno accelerando verso un picco più alto. Nel 2010 la tendenza è verso le offerte.

Ricerche per ‘Estate’20092010

Ricerche correllate a ‘Estate’ 2010


Non sottovalutare l’impatto di eventi internazionali....

15Fonte: Dati Google Statistiche di ricerca - Categoria Travel - www.google.com/insight/search

L’attualità stimola la ricerca online. I disagi generati dalla Nube Vulcanica hanno creato un bisogno di informazioni aggiornate e sistemazioni temporanee. L’attuale situazione

economica della Grecia ha stimolato gli utenti a cercare offerte per vacanze in Grecia.

Ricerche per ‘Vacanze Grecia’20102009

HotelVoliVulcano

Ricerche per ‘Hotel’, ‘Voli’, e ‘Vulcano, Aprile 2010

Correlate a ‘Vacanze Grecia’

Correlate a ‘Voli’


DestinazioniTrend delle principali mete di viaggio/vacanza

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Top 20 Destinazioni cercate su Google.it

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Aprile-Maggio 2010 Ultima settimana di Maggio 2010

L’ultima settimana di Maggio non rileva variazioni di rilievo rispetto all’intero periodo Aprile-Maggio, confermando la tendenza piuttosto “piatta” del periodo in esame.

LEGENDACapitali estereDestinazioni mare – “sun-break”Destinazioni montagnaMete culturali italianeViaggi extraeuropei no “sun-break”

romanew yorkbarcellonasardegnaparigisicilialondraveneziaisola d elbacroaziaformenteraischiacapripugliatoscanapragasharm el sheikdubaicubalampedusa

romasardegnanew yorkbarcellonaparigiisola d elbacroazialondraformenteraveneziaischiapugliatoscanacorsicacubacapririminicinque terredubaisalento

Fonte: Dati interni Google. Categoria: Travel. Periodo: 1 Aprile – 31 Maggio 2010


Prosegue l’incremento delle ricerche di offerte

19Fonte: Dati interni Google. Categoria: Travel. Periodo: 4 gen -28 feb 2010

Nel periodo in esame crescono maggiormente le ricerche “generiche”, trainate dalla ricerca dei brand “low cost”, che può testimoniare quanto in questo periodo gli

internauti siano più interessati al prezzo piuttosto che alla meta di vacanza


Destinazioni Italia: in rialzo Roma

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Le destinazioni top italiane tipicamente estive sembrano soffrire un calo di interesse. È comunque molto probabile un rialzo deciso di interesse “last minute”

nei mesi di giugno-luglio visto il ritardo verificatosi nelle ultime settimane di maggio 2010 rispetto allo stesso periodo del 2009



Corto Raggio: il più “trendy” fra le destinazioni

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In questo periodo di bassa crescita di interesse per le mete di vacanza, le destinazioni corto raggio sembrano essere quelle che attirano di più l’attenzione

degli internauti italiani



Lungo Raggio: Più città e meno sole

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Fra le mete lungo raggio spiccano Shanghai (dove si svolge l’Expo Internazionale 2010), Abu Dhabi (che sta “rubando la scena” a Dubai) e le città USA. In

sofferenza le mete “sun break”



Insight dal mobile

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La crescita delle queries sul mercato Italiano

25Source: Google Internal, top related queries for “voli” e “hotel”, IT, gen2008-mar2010

2008 2009 2010


La crescita delle queries relative alle Regioni

26Source: Google Internal, top related queries, IT, gen2008-mag2010

2008 2009 2010


Grazie!

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