GLI STUDENTI DELLE SCUOLE

MEDIE SUPERIORI E LA SCELTA

UNIVERSITARIA

28

OBIETTIVI DELLA RICERCA

1 Conoscere meglio il processo di avvicinamento dei neo-diplomati all’iscrizione universitaria al fine di ottimizzare e/o correggere il percorso di avvicinamento alla scelta

2 Approfondire gli elementi di percorso che portano ad un esito positivo o negativo (opzione/non opzione dell’Università Cattolica) del percorso di scelta

3 Valutare eventuali adeguamenti della proposta formativa al target potenziale nel prossimo futuro

4 Per (eventualmente) riorientare la comunicazione, la propria offerta e la disponibilità nei corsi di laurea. 

29

QUALI ATTIVITA’ DI ORIENTAMENTO SONO STATE PROPOSTE AGLI STUDENTI?

Proposte dalle scuole superiori

•Presentazione corsi di laurea•Colloqui con insegnanti•Test attitudinali•Stand•Distribuzione volantini

Proposte dall’ università

• Presentazione dell’offerta formativa presso scuole superiori

• Open day• Simulazione test

d’ingresso• Stand• Distribuzione volantini

Nuove proposte dagli studenti

• Possibilità di partecipazione a lezioni universitarie

• Incontro con ragazzi già frequentanti

• Maggior reperibilità di informazioni in internet

Opinioni:• Generalmente

soddisfacenti• In alcuni casi non

esaustive

Opinioni:• Generalmente utili• In alcuni casi non esaustive

(omesse info. svantantaggiose per l’università) 30

Colloqui c

on inse

gnanti

Test atti

tudinali

Prese

ntazione si

stema univr

sitario

Conferenze

Open day

Lezio

ni unive

rsitarie

Simulazio

ne test

Siti in

ternet

Opuscoli

0100200300400500600700

QUALI ATTIVITA’ DI ORIENTAMENTO SONO STATE MAGGIORMENTE SEGUITE?

31

Colloqui c

on inse

gnanti

Test atti

tudinali

Prese

ntazione si

stema univr

sitario

Conferenze

Open day

Lezio

ni unive

rsitarie

Simulazio

ne test

Siti in

ternet

Opuscoli

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

QUALI ATTIVITA’ DI ORIENTAMENTO UTILIZZATE SONO STATE MAGGIORMENTE UTILI?

Punteggi da 0 a 5 Punteggi da 6 a 7 Punteggi da 8 a 1032

CONFRONTO TRA LE ATTIVITA’ DI ORIENTAMENTO PIU’ UTILIZZATE

E QUELLE MAGGIORMENTE UTILI

• OPEN DAY

• CONFERENZE CON RAPPRESENTANTI DELLE UNIVERSITA’ NELLA PROPRIA SCUOLA

PIU’ UTILIZZATE

• CONSULTAZIONE SITI INTERNET

• OPUSCOLI

• PRESENTAZIONE GENERALE DEL SISTEMA UNIVERSITARIO

PIU’ UTILI

• SIMULAZIONE TEST D’INGRESSO

33

Colloqui c

on inse

gnanti

Test atti

tudinali

Prese

ntazione si

stema univr

sitario

Conferenze

Open day

Lezio

ni unive

rsitarie

Simulazio

ne test

Siti in

ternet

Opuscoli

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

PARTECIPAZIONE ALLE ATTIVITA’ DI ORIENTAMENTO IN RELAZIONE ALLA SCUOLA SUPERIORE FREQUENTATA

Liceo Ist. Tecnico Ist. Professionale34

COME L’UNIVERSITA’ PUO’ MIGLIORARE LE PROPOSTE UTILI ALL’ORIENTAMENTO?

• SITI INTERNET: semplificare la consultazione delle informazioni.

• OPUSCOLI: rendere più «accattivanti», coinvolgenti, promuovere la ricerca di ulteriori informazioni.

• PARTECIPAZIONE A LEZIONI UNIVERSITARIE: proporre giornate «open lesson» durante le quali gli interessati possano sperimentare un’esperienza di lezioni universitarie.

• SIMULAZIONI TEST D’INGRESSO: incrementare e promuovere la proposta.

• INCONTRI CON RAGAZZI GIA’ FREQUENTANTI: organizzare e proporre l’iniziativa.

• In generale PROMUOVERE maggiormente le iniziative presso istituti tecnici e professionali, poiché i diplomati presso queste scuole superiori risultano i meno partecipativi e i meno informati.

35

60%

27%

13%

«A QUALE FACOLTA’ VORRESTI ISCRIVERTI?»

Facoltà area SCIENTIFICA

Facoltà area MEDICA

Facoltà area SOCIALE/UMANIS-TICA

Dal grafico emerge come le facoltà più spesso indicate come possibili scelte risultano essere quelle appartenenti all’area scientifica: questo potrebbe essere dovuto all’idea diffusa che queste offrano maggiori sbocchi professionali.Seguono le facoltà dell’area medica, investite di un certo prestigio, e infine quelle dell’area sociale/umanistica, spesso ritenute meno valide.

36

«A QUALE ATENEO VORRESTI ISCRIVERTI?»

25%

25%25%

13%13%

Area MEDICA

InsubriaBicoccaStataleSan RaffaeleLudes

21.40%

21.40%

21.40%

14.30%14.30%

7.00%

Area SCIENTIFICA

InsubriaPolitecnicoCattolicaBicoccaBocconiSupsi

43.00%

28.60%

14.30%

14.30%

Area SOCIALE/UMANISTICA

Cattolica

Bicocca

Statale

San Raf-faele

37

«A QUALE ATENEO VORRESTI ISCRIVERTI?»

• AREA MEDICA: risulta una preferenza per atenei statali, probabilmente considerati validi tanto quanto atenei privati, con rette universitarie sicuramente inferiori; l’Università Cattolica non è stata indicata da nessuno dei rispondenti, probabilmente per il fatto che la sede di Roma è poco conosciuta o presa poco in considerazione per questioni di distanza.

• AREA SCIENTIFICA: l’Università Cattolica gode di una buona considerazione e riesce a competere in maniera significativa anche con atenei statali.

• AREA SOCIALE/UMANISTICA: è questa l’area in cui l’Università Cattolica prevale in maniera significativa su altri atenei, probabilmente essendo l’area con il maggior numero di facoltà proposte.

38

Statale

Insubria

Bicocca

Cattolica

San Raffaele

Politecn

ico

Bocconi

Supsi

Ludes

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%

100.00%

«A QUALE ATENEO VORRESTI ISCRIVERTI?»Confronto con le zone di residenza

Milano Lombardia 39

«A QUALE ATENEO VORRESTI ISCRIVERTI?»Confronto con le zone di residenza

Come emerge dal grafico, gli studenti provenienti da Milano tendono a frequentare l’università nella propria città, senza prendere in particolare considerazione le alternative proposte dagli altri atenei lombardi; i diplomati che provengono invece da zone meno centrali, valutano più spesso anche università vicine al proprio domicilio, che permettano loro di non dover fare significativi spostamenti.

Un aspetto che potrebbe determinare la scelta dell’ateneo, infatti, è la distanza di quest’ultimo dalla propria abitazione: come emerso nella fase qualitativa della ricerca, questo fattore è stato per alcuni di primaria rilevanza. Non tutti, però, hanno espresso lo stesso parere, sostenendo che la lontananza non svolga un ruolo decisivo, poiché sarebbero disposti anche a spostamenti significativi per ciò che fanno con passione; altri ancora, pensano che la distanza vada presa in particolare considerazione soprattutto se si è molto distanti da un determinato ateneo.

40

«QUANDO HAI DECISO CHE TI SARESTI ISCRITTO ALL’UNIVERSITA’?» 

Ho deciso dopo la fine della scuola superiore

Ho deciso durante l’ultimo anno di scuola superiore

Ho deciso durante i primi quattro anni di scuola superiore

Ho deciso prima dell’inizio della scuola superiore

16.66%

66.66%

0%

16.66%

41

«IN CHE ORDINE SONO STATE PRESE LE SEGUENTI DECISIONI?»

«QUAL E’ STATA LA DECISIONE PIU’ DIFFICILE?»(indicare su una scala da 0 a 10 quanto ogni scelta è stata motivo di indecisione)

• SCELTA DI PROSEGUIRE GLI STUDI punteggio medio: 1,83

• SCELTA DELL’ATENEO punteggio medio: 3,83

• SCELTA DELLA FACOLTA’ punteggio medio: 5

SCELTA DI PROSEGUIRE

GLI STUDI

SCELTA DELLA FACOLTA’

SCELTA DELL’ATENEO

42

La maggior parte degli studenti afferma di aver deciso di proseguire il proprio percorso di studi durante l’ultimo anno di scuola superiore: potrebbe dunque essere utile anticipare, agli anni precedenti al quinto, attività volte a guidare in questa parte del percorso decisionale e/o attività più generiche finalizzate alla comprensione del sistema universitario, in modo da poter dedicare l’ultimo anno all’eventuale scelta più consapevole di facoltà e ateneo.

Infatti, la scelta della facoltà e successivamente quella dell’ateneo risultano essere le ultime tappe del percorso decisionale.

Infine, la scelta della facoltà risulta la più difficile da prendere: potrebbe quindi essere utile promuovere attività specifiche e mirate all’individuazione di obiettivi e necessità personali, che guidino nella scelta.

43

Tipo di perco

rso sc

olastico

Andamento perco

rso sc

ol.

Attivit

a extrasco

lastich

e

Interessi

personali

Opportunità

lavo

rative

Aspettative

famigl

iari

Confronto

con co

etanei

Confronto

con fr

equentanti

Confronto

con pro

fessori

Incontri

con pro

fessionisti

Prese

nza te

st d'in

gresso

Frequenza

obbligato

ria0.00%

10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%

LA SCELTA DELLA FACOLTA’Quali aspetti influenzano maggiormente gli studenti?

Punteggi da 0 a 5 Punteggi da 6 a 7 Punteggi da 8 a 1044

LA SCELTA DELLA FACOLTA’

Quali aspetti influenzano maggiormente gli studenti?

• INTERESSI PERSONALI

• POSSIBILITA’ LAVORATIVE

• TIPO DI PERCORSO SCOLASTICO PRECEDENTE

• PRESENZA DEL TEST D’INGRESSO

Quali aspetti influenzano meno gli studenti?

• ATTIVITA’ EXTRASCOLASTICHE

• CONFRONTI CON COETANEI, STUDENTI GIA’ FREQUENTANTI L’UNIVERSITA’, PROFESSORI

45

LA SCELTA DELLA FACOLTA’Quali aspetti influenzano maggiormente gli studenti?

CONSIDERAZIONI SUI TEST D’INGRESSO

È emersa, dalla fase qualitativa della ricerca, una valutazione generalmente negativa dei test d’ingresso richiesti da molte facoltà, in quanto ritenuti non inerenti con quanto si andrà poi a studiare; in questi test, ad esempio, sono spesso presenti esercizi di logica, svantaggiosi per coloro i quali non vi sono «portati».Inoltre, si ritiene che, nonostante per alcune facoltà possano essere necessari, non sempre siano utili considerando che la selezione potrà poi avvenire da sé durante i successivi anni di studio.

Potrebbe dunque essere gradita agli studenti una più chiara spiegazione delle motivazioni sottostanti le caratteristiche dei test.

46

Tipo di perco

rso sc

olastico

Andamento perco

rso sc

ol.

Attivit

a extrasco

lastich

e

Interessi

personali

Opportunità

lavo

rative

Aspettative

famigl

iari

Confronto

con co

etanei

Confronto

con fr

equentanti

Confronto

con pro

fessori

Incontri

con pro

fessionisti

Prese

nza te

st d'in

gresso

Frequenza

obbligato

ria0%

20%

40%

60%

80%

100%

LA SCELTA DELLA FACOLTA’Quanto influisce il tipo di diploma conseguito?

(punteggi da 6 a 10)

Liceo Ist. Tecnico Ist. Professionale47

LA SCELTA DELLA FACOLTA’Quanto influisce il tipo di diploma conseguito?

• ANDAMENTO SCOLASTICO: particolarmente influente per i neodiplomati in istituti tecnici o professionali, mentre non è un aspetto a cui rivolgono particolare attenzione i liceali; questo potrebbe essere dovuto, come emerso dall’indagine qualitativa, al fatto che il liceo non da alcuna formazione professionale, e vi è quindi una «sottintesa» propensione a proseguire il percorso di studi.

• ASPETTATIVE FAMIGLIARI: poco influente per i diplomati presso un liceo, mentre più significativo per gli altri tipi di istituti; si può ancora una volta ipotizzare che ciò sia dovuto ad un «percorso prestabilito» che presuppone una successiva continuazione degli studi da parte dei liceali. Negli altri casi, invece, i famigliari potrebbero avere un ruolo più rilevante nel sostenere o meno l’iscrizione universitaria.

• PRESENZA TEST D’INGRESSO: in egual modo influente per alunni di istituti tecnici e professionali, non rilevante per i liceali.

48

Tipo di perco

rso sc

olastico

Andamento perco

rso sc

ol.

Attivit

a extrasco

lastich

e

Interessi

personali

Opportunità

lavo

rative

Aspettative

famigl

iari

Confronto

con co

etanei

Confronto

con fr

equentanti

Confronto

con pro

fessori

Incontri

con pro

fessionisti

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%

100.00%

LA SCELTA DELL’ATENEOQuali aspetti influenzano maggiormente gli studenti?

Punteggi da 0 a 5 Punteggi da 6 a 7 Punteggi da 8 a 1049

LA SCELTA DELL’ATENEO

Quali aspetti influenzano maggiormente gli studenti?

• OPPORTUNITA’ LAVORATIVE

CONSIDERAZIONI

• In generale, quasi tutti gli aspetti citati non sono risultati particolarmente influenti

• I CONFRONTI CON STUDENTI GIA’ FREQUENTANTI L’UNIVERSITA’, PROFESSORI e PROFESSIONISTI influiscono più sulla scelta dell’ateneo che della facoltà: le università potrebbero dunque promuovere questo tipo di attività al fine di farsi maggiormente conoscere tra gli studenti.

50

UNIVERSITA’ CATTOLICA DEL SACRO CUORE

51

Non hanno vis-itato nes-

suna sede 14%

Giudizio: 643%

Giudizio: 729%

Giudizio: 814%

Valutazione complessiva delle strutture(giudizio su una scala da 0 a 10)

Tra coloro i quali hanno avuto la possibilità di visitare una delle sedi dell’Università Cattolica, tutti hanno espresso giudizi più che positivi. Come emerso nella fase qualitativa della ricerca, la maggior parte degli intervistati ha descritto la sede Centrale come «esteticamente bellissima».

52

Non sono entrati in contatto

57%

Giudizio: 614%

Giudizio: 7

29%

Valutazione del personale: CORTESIA(Giudizio su una scala da 0 a 10)

Non sono entrati in contatto

57%Giudizio:

614%

Giudizio: 7

14%

Giudizio: 8

14%

Valutazione del personale: UTILITA’(Giudizio su una scala da 0 a 10)

Anche per quanto riguarda il personale i giudizi di coloro i quali hanno avuto modo di venirne in contatto sono stati molto positivi, sia per quanto riguarda la cortesia, che per quanto riguarda l’utilità.

53

Ristora

zione

Aule studio

Comprave

ndita lib

ri usa

ti

Soluzio

ni abita

tive

Counselin

g psic

ologico

Tutor

Segre

terie

Area m

atrico

le sito

web

Wi-F

i gra

tuito

Attivit

à sporti

ve0

100

200

300

400

500

600

700

Conoscenza dei servizi offerti dall’Università Cattolica

54

Ristora

zione

Aule studio

Comprave

ndita lib

ri usa

ti

Soluzio

ni abita

tive

Counselin

g psic

ologico

Tutor

Segre

terie

Area m

atrico

le sito

web

Wi-F

i gra

tuito

Attivit

à sporti

ve0

100

200

300

400

500

600

700

Quanto sono ritenuti utili i servizi offerti dall’Università Cattolica?

Punteggi da 0 a 5 Punteggi da 6 a 7 Punteggi da 8 a 1055

Ristora

zione

Aule studio

Comprave

ndita lib

ri usa

ti

Soluzio

ni abita

tive

Counselin

g psic

ologico

Tutor

Segre

terie

Area m

atrico

le sito

web

Wi-F

i gra

tuito

Attivit

à sporti

ve0

100

200

300

400

500

600

700

Confronto tra i servizi più conosciuti e quelli ritenuti maggiormente utili

Conoscenza Utilità (punteggi da 6 a 10) 56

COME RIORIENTARE LA COMUNICAZIONE SUI SERVIZI OFFERTI

• LIBRI: servizi come il prestito di libri, la compravendita di libri usati e gli e-book gratuti sono considerati molto utili ma la possibilità di usufruirne offerta dall’Università risulta praticamente sconosciuta.

• SERVIZI INFORMATICI: la possibilità di usufrire di wi-fi gratuito e aule informatiche all’interno dell’Università, così come la possibilità di consultare un’area riservata alle matricole sul sito web, risultano essere altri servizi ritenuti particolarmente importanti, ma di cui non si conosce l’opportunità di usufruirne.

• SOLUZIONI ABITATIVE: diverse soluzioni abitative vengono offerte dall’Università Cattolica al fine di agevolare la frequenza anche di studenti fuori sede, ma questo servizio è scarsamente conosciuto.

• CONVENZIONI per spettacoli teatrali e altre manifestazioni culturali.

CONSIDERAZIONI

Potrebbe essere utile promuovere la conoscenza dei servizi sopracitati, ritenuti particolarmente utili, al fine di migliorare la comunicazone sulla propria offerta.

57

Calcolo su

l reddito

Borse di s

tudio

Rimborso

tasse

Rateizzazio

ne

Lavo

ro in

uni

Libri g

ratu

iti

Agevo

lazioni a

ffitti0

100200300400500600700

Quanto sono conosciute le agevolazioni economiche offerte dall’Università Cattolica?

Le agevolazioni economiche più conosciute sono:

• la possibilità di pagare le tessa universitarie in base al proprio reddito;• la possibilità di usufruire di borse di studio;• la possibilità di rateizzare il pagamento della retta universitaria.

58

Calcolo su

l reddito

Borse di s

tudio

Rimborso

tasse

Rateizzazio

ne

Lavo

ro in

uni

Libri g

ratu

iti

Agevo

lazioni a

ffitti0

100

200

300

400

500

600

700

Quanto sono ritenute utili le agevolazioni economiche offerte dall’Università Cattolica?

Punteggi da 0 a 5 Punteggi da 6 a 7 Punteggi da 8 a 1059

COME RIORIENTARE LA COMUNICAZIONE SULLE AGEVOLAZIONI ECONOMICHE PROPOSTE

Alcune agevolazioni economiche proposte dall’Università Cattolica ritenute particolarmente utili, ma poco conosciute, sono:

• RIMBORSO TASSE UNIVERSITARIE

• POSSIBILITA’ DI LAVORARE IN UNIVERSITA’

• LIBRI GRATUITI

• AGEVOLAZIONI SUGLI AFFITTI

Dalla fase qualitiva è emerso come il costo della retta universitaria presso l’Università Cattolica sia uno degli aspetti più controversi e più spesso indicato come punto di debolezza. Migliorare la comunicazione sulla possibilità di usufruire di una di queste agevolazioni economiche, potrebbe essere utile al fine di diminuire l’influenza di questo ostacolo. 60

Punteggi da 0 a 5

Punteggi da 6 a 7

Punteggi da 8 a 10

0

50

100

150

200

250

300

Considerazioni su agevolazi affitto/abitazione

MilanoLombardia

L’importanza attribuita alla possibilità di usufruire di agevolazioni sul costo degli alloggi è ovviamente maggiore per gli studenti provenienti da zone lontane dalla sede universitaria. Potrebbe essere dunque utile incrementare sia il servizio sia la conoscenza dello stesso, in modo da permettere a tutti gli studenti di partecipare alla vita universitaria in egual modo. 61

Mi aspetto che siano presenti e puntuali in aula.

Mi aspetto che siano persone disponibili ad accogliere le necessità degli studenti.

Mi aspetto che siano persone preparate e competenti.

Mi aspetto che siano persone di un certo prestigio.

0 100 200 300 400 500 600 700

Quali aspettative nei confronti dei docenti dell’Università Cattolica?

Per niente Poco Abbastanza Molto Moltissimo 62

86%

14%

1. «È a conoscenza dei corsi di laurea offerti dall'Università

Cattolica?»

Sì, tuttiSolo alcuniNo, nessuno

71.40%

28.60%

2. "Tra questi, ne ha trovato qualcuno che le interessa?"

SìNo

29%

43%

14%

14%

3. "Si direbbe soddisfatto del piano di studi?"

Per nullaPocoAbbastanzaMoltoMoltissimoNon saprei/non l'ho visionato

63

Per niente Poco Abbastanza Molto Moltissimo0

100

200

300

400

500

600

700

Quanto il «nome» dell’Università Cattolica influenza la possibilità di trovare un impego?

Da quanto emerso durante la fase qualitativa della ricerca, nessuno degli intervistati sa indicare realmente quali proposte l’Università offra a sostegno dell’inserimento nel mondo del lavoro, ma si aspettano di essere sostenuti in questo percorso, e suppongono che la rinomanza possa influire positivamente nel momento della ricerca di un’occupazione; questo aspetto è emerso anche in fase quantitativa, così come mostrato dal grafico.

64

Servi

zio di o

rientamento

Tirocin

i

Incontri

professi

onisti/a

ziende

Simulazio

ne collo

qui

Lavo

rare

a ricerch

e uni

Lavo

rare

come assi

stente uni

0100200300400500600700

Conoscenza Utilità (punteggi da 6 a 10)

INIZIATIVE A SOSTEGNO DELL’INGRESSO NEL MONDO DEL LAVOROConfronto tra le più conosciute e quelle ritenute maggiormente utili

65

Tutti i servizi a sostegno dell’ingresso nel mondo del lavoro sono scarsamente conosciuti, ad eccezione della possibilità di fare tirocinio. Nonostante questo sono tutti ritenuti particolarmente utili.

Alte aspettative nei confronti dell’Università Cattolica, per quanto riguarda il sostegno nella ricerca di un’occupazione

Forte influenza delle opportunità lavorative sulla scelta dell’ateneo

Potrebbe essere utile «puntare» sull’ampliamento di questi servizi e sulla conoscenza degli stessi, al fine di soddisfare le aspettative e ampliare così la propria utenza

66

Punti di debolezza:- Costo (supposto)

Punti di forza: - Servizi- Prestigio- Preparazione dei docenti (supposta)

In conclusione, così come emerso da entrambe le fasi della ricerca, si potrebbero sintetizzare i PUNTI di DEBOLEZZA ed i PUNTI di FORZA come segue:

Potrebbero essere questi, alcuni degli elementi di percorso che portano ad un esito positivo o negativo (opzione/non opzione dell’Università Cattolica) del percorso di scelta.

67

Università Cattolica del Sacro CuoreFacoltà di Psicologia

Metodi e Tecniche dell’Intervista e del QuestionarioSede di Milano

Anno accademico 2012-2013

GRUPPO “ANDREA”

Postizzi Gaia, 4007377Scolari Claudia, 4006640

Spini Luca, 4007098Tarpini Claudia, 4006659

Vesely Sofia, 3906421Violi Riccardo, 4006999

Zini Andrea, 400709568